2019中城联盟企业社会责任案例白皮书.pdf

01序一时常有人问我，好的企业应如何履行社会责任？企业遵纪守法、经营良好，努力让自己成为社会这个大机体中的一个健康细胞，是履行企业社会责任最基础的要求。在成功经营企业的同时，做一些力所能及的慈善和公益活动，是较为传统的社会责任观，捐赠、扶贫济困，很多企业在这些方面也贡献了很多。事实上，还有一种更具社会意义和商业价值的途径：关心环境和社会公众的福祉，让企业的业务本质和企业战略层面，形成一个良性商业模式，让企业的生产和经营过程都充分考虑社会环境、公众的利益，实现企业、行业、公众、社会、环境的多方共赢和可持续发展。这样的企业是受人尊敬的。 房地产和建筑业是中国能耗最大的行业，在全国碳排放量占比40%。房地产企业作为城市的建设者，在新时代背景下，正逐步向城市服务者和城市运营商转型。令人欣喜的是，房企履行社会责任的方式也在与时俱进，越来越多的优秀房企在企业经营活动中更注重环保，将更好地履行社会责任作为创新的方向，不断谋求企业目标与社会目标的一致。从此次发行的白皮书收录的企业社会责任案例来看，很多联盟成员企业履行的社会责任实践都与商业 创新息息相关。这些实践以丰富的视角诠释了透过“商业为善”的本质能够帮助人们过上更美好的生活，同时也表明妥善运用商业逻辑不仅可以用来解决公益问题，还能使得公益和慈善更加有效率、可持续。公益慈善之路漫长，空有满腔投身公益的热情难以为继，把握商业发展规律，充分运用商业思维和逻辑，才是其持续长久的关键。 中城联盟是中国房地产好公司联盟，其在履行社会责任过程中前进的方向、前行的每一步，都将引领中国房地产行业潮流，决定着中国房地产未来将有怎样的商业文明。这份白皮书报告，汇聚了中城联盟企业最具创新价值、最具指导意义的社会责任案例，希望能为更多企业和行业拓展新思路。我们愿和更多的同道者共勉偕行，用商业的办法解决整个产业链条中的公众福祉、社会和环境问题，推动中国房地产行业商业文明的进步。商业向善。中城联盟轮值主席朗诗集团董事长二一九年十月02序二1999年我与冯仑、胡葆森一道发起成立中城联盟。让我们三人走在一起的是共同的价值观企业家的社会责任。一路走来，同行者愈来愈多，力量愈发强大。关于环保、关于可持续发展，我愿意一直做个学习者。上山下海，我们找寻的不过是企业发展、人类进步的同时又能与自然和谐相处之道。在喜马拉雅山巅，在亚马逊雨林深处，我看到过人类与自然的对抗，也看到过环境与动物的和谐共生是如此奇妙，如此天然。人类，于世界、于时间，我们到底是谁？我们与自然的关系如何相处？如何让天（气候变化）、地（自然环境）和人（社会发展）协调共进？这是我这些年一直思考的重要问题。从哥本哈根之后的每一次全球气候大会，都带给我新的启发和思考。中国的企业、企业家在全球可持续发展中到底应当担当什么样的角色？如何发挥我们的力量？这股力量如何获得并被整合成几何式增长发力？也许这本中城联盟以企业社会责任案例为主题的白皮书能给我们一些答案。作为改革开放后的第一代企业家，我们感激时代所赐予的命运；同时我们也明白作为一个企业家应承担的责任和使命。我欣慰地看到这本白皮书所呈现出的中城联盟成员企业、企业家们的努力成果，期待我们用更国际化的语言，讲述中城联盟的可持续发展故事，让更多的国际伙伴看到并理解，在可持续发展道路上，中国房地产行业一直在努力。进而聚合更大的能量，为全球可持续发展目标的实现尽一份力。期待与各位伙伴，立足中国文化背景，在全球可持续进程中找到促企业发展、同自然和谐、与社会共生的平衡发展之路。中城联盟第一任轮值主席万科创始人、名誉主席二一九年十月03中城联盟自创立以来，20年里，始终坚持“做好公司、大公司俱乐部”的原则。所谓的“好公司俱乐部”，就是不仅要成为经济利益共同体，更重要的是要成为价值观共同体、命运共同体。中城联盟所倡行的价值观，就包含了践行企业的社会责任。所以，过去这20年中，中城联盟的所有成员，不仅在企业发展、专业能力提升、竞争力聚集方面，有了非常大的进步，而且在履行企业社会责任、关照各利益相关方诉求等方面，也取得了同样显著的成绩。在初期的时候，联盟的成员们是分散地履行自己的企业社会责任，各自做一些公益捐助，包括扶贫济困、支援教育等等。14年前，我们开始更多地关注到一些共同性的问题，比如节能减碳这件事。全社会都重视节能环保。而要使环境、生态变得可持续，其中很重要的一件事是减碳。每年新增的碳排放，建筑业，包括房地产行业，占到了40%以上。于是，减碳成为我们行业的一个共同的关切。我们这个行业所有的企业就开始来围绕减碳这件事来下功夫。在王石主席的倡导下，中城联盟成员组织了绿色建筑委员会，在国内率先开始倡导绿色建筑。并且和国际上的相关机构，比如美国的绿色建筑委员会建立了非常密切的合作关系。通过这些努力，来达成节能减碳的目标。到目前为止，全国的绿色三星的住宅有三分之二出自中城联盟的成员企业，这是一个特别令人骄傲的成绩。在这个过程中，一些企业，比如万科、朗诗，不仅在节能方面做出努力，而且在专业技术方面发挥自己的特长，最终也使绿色建筑成为自己企业的一种竞争力，用科技打造出自己的好产品。通过节能减碳，使自己的产品变得对客户更有吸引力，与环境更能友好相处，从而推动企业业绩的提升。最近这几年，整个中城联盟在节能减碳的道路上不断努力的同时，也不断扩大在公益方面的范围和综效，于是又和中国民间最大的环保机构阿拉善SEE合作，推动建立了绿色供应链。“绿色供应链”不仅是倡议，而且在具体实施。每年提出一个白名单，然后我们据此来进行所有的采购活动。这样一来，中城联盟集采平台通过贯彻绿色供应链的原则，通过采购和供应链管理，更大范围地保证我们的绿色建筑产品的落地和实施。这个方面，连续几年下来，也取得了非常大的成效。除了节能减碳、绿色建筑以外，中城联盟还更广泛地参与到公益慈善的行动中。我们可以看到，在全国重要的公益机构、公益活动当中，在最多付出、取得最多实效的这些项目、组织里，都有中城联盟企业的身影。现在，中城联盟的很多创业者，特别是老一辈的企业家，都在逐渐地将主要精力转到公益慈善当中。这些企业家不仅是个人和自己的企业参与各种公益实践，更重要的是，还创设了很多全国知名的公益基金会，以公益基金会的形式系统、专业地从事公益慈善活动，比如说阿拉善SEE、壹基金等等公益组织里，都有中城联盟企业付出的巨大努力。这些努力，都取得了卓有成效的成果。未来，经济、社会都将朝着纵深方向发展，转型升级，进入到高质量和可持续发展的轨道。我相信，在这样一个长期的发展过程中，经济与社会的平衡，技术与环境的互动，人文、社会、环境的和谐共生，将会是可持续发展过程中的重要趋势。因此，中城联盟通过一年一度的社会责任报告的方式，检讨自己这一年所做的努力，同时提炼、总结出一些优秀的案例和经验，找到一些可行的方向和路径来指导未来的发展是非常必要，也是非常有意义的。我相信，这项工作只要能够坚持下去，一年两年，十年二十年，乃至百年，时间越久，所发挥的社会效益就会越大。实际上，这项工作不仅将记录下中城联盟每一个成员在践行企业社会责任方面所做的点点滴滴，同时也将记录下社会发展的进步轨迹。中城联盟第二任轮值主席御风集团董事长二一九年十月序三04序四今年是中城联盟成立二十周年。1999年，王石先生、冯仑先生和我共同发起这个组织的时候，希望在快速发展的房地产业中引导一种主流的行业文化，比如不行贿，比如交税，比如面对绿色建筑的态度，比如对发达国家产业发展规律的研究等，树立一个行业的标杆。经过二十年践行“成为先进人居理念的实践者，倡导企业的社会公民责任，以客户需求为导向，打造宜居的绿色环保生态社区”的组织使命，如今的中城联盟随着规模的扩大、能力的增强，正在为社会的可持续发展作出更多良性影响和积极贡献：近四成会员企业已经将企业的社会责任实践与国际期许联系在一起，80%的企业参与了扶贫攻坚的国家战略，90%的成员单位在执行绿色三星建筑标准，推动的绿色供应链行动覆盖企业超过4000家。我一直坚持一个观点:企业之于社会，如同大树之于土壤。企业作为一个有机的生命体，先是从社会汲取营养获得生长，然后通过不断地回报这个社会，使得这个环境的土壤更为肥沃，进而汲取更多的社会资源，完成新的生命周期的循环。商道中所说的“商道就是赢取民心”亦有这个道理。作为一家以推动行业发展与进步为己任的组织而言，这是联盟下一个二十年的发展基础。可持续的城市与社区、负责任的消费与生产、公平运营与实践，商业与社会的交织、融合、共存、共荣，已经超越以往任何时代，进入到一个“商业-社会可持续生态”，联盟企业要感知这种变化，制定清晰的战略，把自身核心价值、核心能力、核心资源与与国家、社会的命运、利益结合在一起，做行业内履行社会责任的代言人和风向标。 下一个二十年，我们要继续“守初心、做表率、担责任、共发展”，一路与责任同行，迈向更美好的未来。中城联盟第三任轮值主席建业集团董事长二一九年十月05序五中国，是全球第二大经济体；房地产业，是中国经济举足轻重的关键支柱。有鉴于此，汇集房地产行业中各大绩优企业的中城联盟，有责任、也有义务需要肩负起推动世界文明前进的重要使命。眼下的世界，政经秩序混乱、环境破坏严重、社会人心浮动，虽然联合国早已提出“可持续发展目标”（SDGs）、兼顾“环境议题、社会责任、公司治理”（ESG）三者平衡的大方向，但各国进展十分有限，欣见联盟决定集众智、合众力投入相关领域，具体展现泱泱大国的企业社会责任。所谓的“企业社会责任（CSR）”，远远大于企业获利之后的捐赠行为，做公益、从事慈善都只是CSR的一小部分。真正的CSR是要在企业的营运过程中，公平对待各重要利害关系人，如客户、员工、股东、供应商、社会、环境等，不仅具有让企业不成为社会问题的消极功能，更可以在创造经济利益与成长的同时，积极带来社会福祉与保护自然环境。更何况，新世代的消费者经过极端气候冲击、社会贫富差距拉大，还有各种多元文化的洗礼之后，“企业经营是否以CSR为本”，已逐渐成为左右消费者行为的重要元素之一。易言之，CSR早已跳脱企业形象或包装的层次，成为决定企业荣枯存续的关键策略。我年轻的时候听过一句话：“21世纪，是中国人的世纪”，新世纪的为商之道正该是：将企业社会责任概念融入核心业务，善待各利害关系人、强化企业竞争力，除可有效成为获利保证外，也能为日后的永续发展奠下良好基础，协助解决社会问题、增进公众福利。此刻起，让我们携手启动中国ESG元年！信义企业集团创始人二一九年十月目录CONTENTS01开篇 1002SDGs与中城联盟 14SDGs缘起与现状 15中国落实SDGs的路线图与实践 15企业落实SDGs的重要意义和相关指引 17中城联盟与SDGs的实践分析 19问卷来源与受访企业基本信息 19受访成员企业的SDGs议题分析与关注SDGs排名 2103受访企业对SDGs的整体认知 24上市公司比非上市公司对SDGs的认知程度更高 25近七成受访企业对国别方案认知处于初级阶段 25受访企业为落实SDGs重“量变”轻“质变” 26项目背景与目标 11研究方法 12联盟概况 1304受访企业对SDGs的规划与实践、推动力量、挑战与应对 27受访企业落实SDGs的规划与实践形成对比 28仅不到两成受访企业有落实SDGs的相关规划或文件 28近四成受访企业有落实SDGs的相关实践或项目 28受访企业落实SDGs的主导与推动力量 29公关、品牌传播等部门是落实SDGs的主导部门 29落实SDGs工作的会议或沟通频率呈现更多的随机性 30在落实 SDGs时会着重参考地方的政策要求 30高层要求与外部推动是落实SDGs的最主要动力来源 31高层对SDGs的清晰认知对落实SDGs至关重要 32受访企业落实SDGs的培训、挑战和应对措施 32超八成受访企业尚未组织过SDGs的相关培训 32落实SDGs的主要障碍与挑战为缺少专业的工具应用能力、人才和政策支持 33受访企业应对挑战与障碍的主要措施为夯实基础 34中城联盟推动联盟内部可持续发展工作值得期待 35超八成受访企业非常期待中城联盟开展可持续发展工作 35培训与交流是现阶段落实SDGs的主要外部需求 3505发现与建议 362019 中城联盟企业社会责任案例白皮书06企业案例（按企业简称排序） 39能效目标管理 创新绿色开发 大悦城控股集团股份有限公司发展绿色科技 传递爱我家园温情 当代置业（中国）有限公司“紫檀文化”架中外友谊桥 “檀香书屋”兴教育新希望 香港富华国际集团有限公司关爱老人弘扬敬老风尚 捐款捐物助力脱贫攻坚 无锡红豆置业有限公司创新“养老”扶贫助农 深度“帮小”教育建设 花样年控股集团有限公司体育公益 情系华远 梭梭情怀 阿拉善行 华远地产股份有限公司建业+幸福生态系统 让河南人民都过上好生活 建业控股有限公司“海绵城市”助力雨洪管理 构件装配实现节能环保 金地（集团）股份有限公司“千人工匠”三步走 扶智扶贫益处大 苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司助残帮学用授人以渔之法 设备升级促节能发展之道 南京金鹰国际集团有限公司景瑞“烛光”为爱扶弱 助梦希望 景瑞控股有限公司“四级体系”助力老年康养 “六位一体”打造幸福晚年 九如城集团关爱心灵健康 助力教育发展 居易国际集团控股有限公司服务城市更新项目 再造城市品质活力 俊发集团有限公司“绿色蓓蕾”关爱儿童健康 “绿苗助学”润泽儿童教育 朗诗集团有限公司深耕社区链家暖 扶贫事业更多爱 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