2019-2020大学生行为研究报告.pptx

2019-2020大学生行为研究报告,目录CONTENTS,大学生数字行为概览：学习仍是主要任务，懒、 宅、玩的生活习惯让大学的休闲生活丰富多彩,01,大学生数字行为分述：尝鲜、个性、经济、社群和 多元化成为当代大学生学习、生活和娱乐的关键词,02,附录：大学生用户成长背景分析,03,PART 1,大学生数字行为概览：学习仍是主要任务，懒、宅、 玩的生活习惯让大学的休闲生活丰富多彩,学习延伸到大学生用户的数字生活，同时他们也有着丰富多彩的娱乐体验,50,100,150,200,250,300,350,100,150,200,500550,600,650,700,使用深度TGI,漫画漫画类APP的渗透率TGI最高， 其中快看漫画的使用深度高于 全网水平，微博漫画的使用深 度则低于全网水平。,外卖点外卖是大学生概率较大、频率也较高 的行为。相较全网用户，大学生更偏爱 使用饿了么，但美团外卖的使用深度更高。,拍照及图片处理“无美颜不拍照”,综合视频芒果TV在大学生中的渗透率远超 三大巨头“爱优腾”,短视频二者的使用深度相近，但抖 音在大学生中的使用更为普 遍。,游戏受限于闲暇时间，大学生对王者荣耀和和,平精英的使用深度高出全网水平并不明显250300350400450目标人群活跃人数渗透率TGI,垂直视频在大学生中，哔哩哔哩的渗透率,相比短视频和综合视频更为显著，,使用深度也更高,外语学习英语流利说和翼课学生是大学 生使用深度最显著的外语学习 APP,2019年大学生用户移动应用使用行为矩阵,大学生数字行为显著性图谱,注：在中创建目标人群“大学生” ，在目标人群的APP偏好和行业偏好中，综合考量活跃用户数量、使用深度TGI和目标人群渗透率TGI，得出上图。TGI值=100即等于全网平均水平，TGI值100即有偏好；值越大，偏好越强。目标人群活跃人数渗透率TGI=目标人群在该APP的活跃占比/该APP的总活跃占比，代表了相较全网，目标人群在该APP中的活跃程度使用深度TGI由该APP的目标人群活跃人数渗透率、启动次数渗透率、使用时长渗透率计算，代表了该APP的用户黏性,MOBA205.6122.6,外语学习,422 . 62 2 5 . 8,字典词典,401 . 6 111 . 0,Office系列202.5117.1,学 习,记事本/备忘239 . 7105 . 4,学习办公工具,社交,综合社区论坛263 . 3183 . 4,社交网络101.9181.5,即时通讯101.9 176.1,饮食,出行,生活综合服务平台218 . 5134 . 0,生活,外卖/订餐489 . 3175 . 2,城市用车,购物综合电商社交电商130.7133.7140.893.0138 . 3,92 . 7,拍照及图片处理337 . 2162 . 2,视频,垂直视频430.8180.5,短视频128.1167.3,综合视频88.9131.9,音频,动漫,二次元社区458.8166.7,漫画478.6124.5,游戏,赛车205.4132.7,棋牌70.9127.5,FPS167.7124.7,娱 乐,移动音乐165.4134.4,移动K歌347.1112.9,示例：行业目标人群活跃渗透率TGI 使用深度TGI,PART 2,尝鲜、个性、经济、社群和多元化成为当代大学生学习、生活和娱乐的关键词,当代大学生学习、生活和娱乐数字化趋显著,生活大学生追求时尚和跟随时代的生活 特点，网上社交和购物成为大学生 主要活动；但受限于资金有限，在 选择上会更偏爱于他人建议，以满 足既经济又有品质的生活，但男女 生在具体选择偏好上，存在较大差 异,娱乐大学生休闲时间充足，课业压力相 对较小，其对娱乐的需求明显高于 全网平均水平，且男女生在内容选 择上有明显的区别,学习受限于全球化趋势和社会需求 的增加，外语学习贯穿整个大 学生活，因此各类英语学习APP受到大学生的广泛使用， 包括背单词工具、听说工具和 英语翻译工具等,12.0,9.3,3.7,3.2,2.8,2.8,2.1,2.1,2.0,1.8,10.9,9.4,3.4,2.9,2.6,2.5,2.0,1.9,1.7,1.6,百词斩英语流利说,沪江开心词场,可可英语每日英语听力翼课学生英语趣配音,扇贝单词,星火英语,有道精品课,外语学习：女生偏好背单词，男生沟通实战最重要,学习暑期活动 生活,娱乐,办公工具,外语学习,字典词典,百词斩更吸引女生女生更偏爱使用百词斩，女生行业渗透率为33.6%,英语流利说更受男生青睐流利说受到更多男生的青睐，男生渗透率35.1%,注：男生渗透率=使用该APP男生MAU/男生总体MAU（万人） 注：女生渗透率=使用该APP女生MAU/女生总体MAU（万人）,大学生的外语学习聚焦于基础单词量的提升和依托场景的听说技能的提升，快速满足其顺畅交流的 需求；当然男女生在学习内容上也各有侧重，女生学习者中，英语词汇量的积累是其最关注的内 容，听说技能的提升对男生更有吸引力2019年大学生外语学习MAU-TOP10 APP在校MAU（万人）暑期MAU（万人）,网易有道词典-英,字典词典：女性用户占比高，反复背诵粘性高,大学生字典词典行业在校MAUTOP5APP渗透率,学习暑期活动 生活,娱乐,办公工具,外语学习,字典词典,使用时长(万小时),网易有道词典用户使用总时 长占比字典词典行业总时长 的50.5%,网易有道词典&金山词霸用户粘性分析,金山词霸词典用户使用总时 长占比字典词典行业总时长 44.4%,83.0%,女生的用户粘性远 远高于男生男生使用时长占比女生使用时长占比17.0%,68.3%,女生的用户粘性远 远高于男生男生使用时长占比女生使用时长占比31.7%,字典词典行业，排名前五的均为英语翻译相关APP，而受众最广的网易有道词典和金山词霸的用户规模和用户粘性均很高，其中女生的使用时间分别占比APP总时长的50%和40%以上,办公工具：应用免费是基础，安装便捷需满足,学习暑期活动 生活,娱乐,办公工具,外语学习,字典词典,22.4,8.9,8.5,2.7,980.8,25.1,9.1,6.1,2.7,-17.4%,1.4%,-28.7%,-2.3%,大学生办公工具MAUTOP5 APP启动次数在校启动次数(万次 )假期启动次数(万次 )假期VS.在校启动次数1,187.112.4%,99.0,2.11.8,0.70.8,0.70.7,0.30.3,-29.2%,-14.6%,6.4%,2.9%,-0.9%,大学生办公工具MAUTOP5 APP使用时长,在校使用时长（万小时）假期使用时长（万小时）假期VS.在校使用时长139.9,大学生学习办公工具在校VS暑期MAU分时分析,假期MUA（万人）,在校MAU（万人）,暑期课业压力的减少，大学生对办公工具的需求明显降低，其中WPS Office凭借舒适友好的界面和兼 容移动与PC office完善功能，深受大学生的喜爱,57.5%,31.1%,6.4%,3.0%,2.5%,1.5%,1.4%,0.7%,微信,QQ,新浪微博,MOMO陌陌,探探,QQ空间,多闪,知乎,派派,最右0.7%,渗透率,50.8%,386.774.8%,38.9,48.2%,51.9,26.7%,5.4,56.0%,112.1,25.4%,162.0,46.2%,62.9,32.5%,社交：男生喜好陌生人社交，女生购物分享热情高,学习暑期活动 生活,娱乐,社交饮食,购物,出行,使用时长占比 男生VS.总体,社交网络,使用时长（万小80.3% 时 3）5811.5,注：男生VS.总体=该APP 男生使用时长/该APP使用总时长,综合社区论坛,大学生在校MAU-TOP10 APP,41.7%,11.4%,9.5%,9.5%,6.5%,3.7%,3.3%,2.3%,小红书,TapTap,OPPO社区,美篇,豆瓣,爱豆IDOL,百度知道,她社区,渗透率,大学生社交网络行业MAU-TOP10 APP,使用时长使用时长占比（万小男生VS.总体,时） 77.3,18.0%,5.6,53.9%,1.2,46.6%,18.4,46.6%,71.1,14.8%,3.2,6.1%,4.1,58.6%,3.0,5.6%,除了日常交流外，大学生对于兴趣社交和陌生人社交的热情也很高；男生对陌生人社交APP的用户粘性明显高于女生，女 大学生更习惯于在购物和娱乐选择时到相关论坛查看评价和推荐，男生在游戏方面愿意花费更多的精力和时间,135.5,74.8,48.7,35.0,12.4,饮食：懒宅习惯渐养成，个性化需求不能少,学习暑期活动 生活,娱乐,社交饮食 购物 出行,操作简单易用，但优惠有点少,美团外卖，送啥都快，哼哼哈嘿！,非常好用的软件，到哪都不愁找不到好吃 的,很多店铺优惠力度非常大，还有很多 抢购优惠，但就是商家数量有点儿少,34.4,18.3,11.7,13.1,101.0,56.6,37.0,21.9,6.16.3,大学生生活行业MAU超10万APP用户规模（单位：万人）用户规模男生女生,用户评价 支持用美团，非常贴心，在餐里吃出石头， 商家不给解决，联系平台，直接把款打到我 钱包里,大学生生活不规律，晚睡晚起，沉迷网络和小说，外卖给他们提供了懒宅在宿舍的条件，选择前会提前到推荐APP中参考其他人评价进行选择,购物：低价拼购青睐度高，时尚、品质不能少,学习暑期活动 生活,娱乐,79.7%,44.5%39.6%,10.0%,8.9%,6.5%,2.7%,2.5%,1.9%,1.7%,20.0%,40.0%,60.0%,80.0%,100.0%,在校使用时长 男生VS.总体,33.8%43.9%65.4%40.0%61.9%18.0%62.5%50.5%50.1%2.2%,社交饮食 购物 出行,0.0%注：男生VS.总体=该APP男生总体使用时长/该APP大学生总体使用时长,在购物选择上，女大学生对于时尚潮流追求更高，但受限于资金，容易被低价拼购的方式所吸引；而因消费观念的不同， 男生购买目标明确，对于商品品质和品牌的关注度更高移动购物行业渗透率排名TOP10APP,出行：便捷经济是前提，女生安全意识高,47.7%,15.7%,25.8%,大学生出行典型行业渗透率分析,1122.2,城市用车滴滴大学生用户粘性分析,在校男生 启动次数,在校女生 启动次数,启 动 次 数,37.9,在校男生 使用时长,在校女性 使用时长,使 用 时,长,单位：万次749.9,单位：万小时40.2,学习暑期活动 生活,娱乐,社交饮食购物出行,253.4,151.5,在校男生 启动次数,在校女生 启动次数,启 动 次 数,4.5,在校男生 使用时长,在校女性 使用时长,使 用 时,长,共享单车摩拜单车大学生用户粘性分析单位：万次,单位：万小时,383.6,297.1,在校男生 启动次数,在校女生 启动次数,启 动 次 数,11.3,10.5,在校男生 使用时长,在校女性 使用时长,使 用 时,长,2.8,公共交通车来了大学生用户粘性分析单位：万次,单位：万小时,在大学生出行方式以打车和坐公交为主，男生在出行过程中很少关注行程的进度，而女生在乘车过程中较为缺乏安全感， 在其间会持续关注行程变化情况,22.0%,20.6%,18.7%,16.2%,13.4%,11.8%,11.7%,10.3%,10.3%,10.1%,25%20%15%10%5%0%,综 合 社 区 论 坛,FPS(,第,人 称 射 击 游,戏 一,),漫 画,赛 车,有 声 阅 读,/,聚 合 视 频视 频 导 航,短 视 频 聚 合 平 台,综 合 电 商,二 次 元 社 区,MOBA(,线 战 术,竞,技 多,游 人,戏 在,),假期大学生用户规模环比增速前十行业,娱乐：游戏、视频齐上榜，消磨时间显神威,娱乐,生活,学习暑期活动 生活,娱乐,拍照,视频,音频,游戏,假期大学生的休闲时间增多，期间娱乐行为明显增加，在大学生用户增速排行前十名行业中，游戏类和视频类共占据6席。和 平精英、王者荣耀、QQ飞车等游戏的活跃大学生明显增加。,549.6,500.0,450.1,435.8,301.0,7006005004003002001000,快 微 唱 饿 看 博 吧 了 漫 动 么 画 漫,激 萌,B612Faceu,咔 叽,哔 哩 哔 哩,P,天 天图,网 易 有 道,NearMe,词 云,典 笔,记,美 图 秀 秀,卖 吧,音 乐,KTV,美 百 小 网 芒 全 百 团 度 红 易 果 民 度 外 贴 书 云 歌 网,盘,BeautyCam,美 颜 相 机,新 浪 微 博,大学生用户规模渗透率TGI-TOP20APP,拍照：年轻爱美是天性，个性搞怪成习惯,拍照及图片处理APP在大学生中的渗透明显，Faceu激萌和B612咔 叽在大学生中的渗透率5倍于全网水平，天天P图和美图秀秀居于第 二阵营，BeautyCam美颜相机则稍显落后。,注：规定目标人群活跃人数渗透率大于10%,139.6,76.573.2,61.9,29.4,17.0,9.78.07.57.0,美图秀秀B612咔叽BeautyCam美颜相机Faceu激萌 天天P图,无他相机水印相机 轻颜相机PicsArt潮自拍,大学生拍照及图片处理类APP-MAU（万）,综合目标人群活跃人数渗透率TGI来看，虽然美图类APP在大学生 中均有较高的渗透率，但Faceu激萌和B612咔叽的用户分 布较为集中，以大学生为主，而美图秀秀和BeautyCam美颜相机的用户群体分布相对较分散。,学习暑期活动 生活,娱乐,拍照,视频音频,游戏,注：规定目标人群活跃人数渗透率大于10%,350300250200150100500,百 美 饿 度 团 了 输 外 么 入 卖法,QQ,哔 哩 哔 哩,百 度,B612,贴 咔,吧 叽,抖 音 短 视 频,快 手,UC,美 京 美 酷滴 新,图 东 团 狗 浏 滴 浪,秀音 览 出 微 秀,乐 器 行 博,芒 果,TV,微 网 优 信 易 酷云 视音 频 乐,大学生使用深度TGI TOP20 APP,60.5%,66.5%,73.5%,西瓜视频,好看视频,华为视频,男生用户粘性较强APP男生在校时长占比女生在校时长占比,男生用户 粘性明显 高于女生,女生用户 粘性明显 高于男生,学习暑期活动 生活,娱乐,拍照视频,音频,游戏,视频：资源丰富是核心，互动功能引关注大学生课业压力小，休闲时间多，为了打发无聊时间，大学生将大量的时间用来看视频，其中短视频行业抢占大量大学生 的业余时间，而以青春时尚定位的APP吸引大量女生的关注,音乐：版权内容成关键，个性、多元需齐备,酷狗音乐,网易云音乐,酷我音乐播放器,QQ音乐,假期移动音乐主要APP使用时长变化在校假期,29.6%,1.5%,9.8%,1.2%,学习暑期活动 生活,娱乐,拍照视频,音频,游戏,45.2%,32.1%,13.8%,8.5%,5.30%,51.7%,37.3%,17.8%,17.3%,移动音乐行业渗透率TOP5APP2.3%,听歌是大学生随时随地进行的娱乐活动，学习、外出、购物都可以成为大学生听歌的场景，音乐资源丰富程度是大学生选择播放 器的重要因素，QQ音乐凭借QQ聊天工具积累的用户量收获最大的用户规模，网易云音乐则通过分享互动的社交功能和个性化 推歌功能吸引大批粉丝关注,游戏：消磨时光是首选，“农药”&“吃鸡”不能少,73.4%,46.8%,40.6%,31.4%,28.4%,65.1%,56.6%,46.9%,34.0%,19.0%,FPS,赛车,MOBA,漫画,垂直视频,TOP3,TOP4,TOP5,TOP2,TOP1,学习暑期活动 生活,娱乐,音频,拍照视频游戏,相较在校期间，假期大学生娱乐需求增加，大学生把大量的闲暇时间花在游戏上，使游戏类APP的用户粘性大增，在用户粘性增速分析中，增 速排名前三的行业均为游戏假期大学生用户粘性增长行业前五启动次数增长使用时长增长,注：启动次数增长=（假期启动次数-在校启动次数）/在校启动次数,注：启动时长增长=（假期启动时长-在校启动时长）/在校启动时长,学习暑期活动 生活,娱乐,拍照,视频,音频,654.2,346.3,389.9,55.7,37.2,28.3,33.9,11.0,4.5,1,484.61296.8,358.9448.2,337.3329.6,102.9,77.0,50.6,48.0,20.0,0.3,大学生游戏领域典型行业MAU TOP10 APP使用时长在校使用时长（万小时）假期使用时长（万小时）增幅（假期VS.在校）1,146.2,王者 荣耀,和平 精英,腾讯欢 乐麻将 全集,JJ斗 地主,欢乐斗 地主,穿越 火线,QQ飞车 手游,荒野 行动,第五人 格,弓箭手 大作战,绝地 求生,游戏：紧张刺激是潮流，促进友谊成关键,大学生休息时间相对较固定，游戏时间主要集中在中午和晚上休息时间，紧张刺激的射击类游戏深受大学生偏爱，而在零散的碎 片时间，大学生更愿意选择时间较短的棋牌类游戏来打发时间大学生游戏领域分时数据分析在校分时MUA（万人）假期分时MUA（万人）,游戏,PART 3,附录：大学生用户成长背景分析,生活环境是前提,52.4%,女生,47.6%,男生,性别,男生占比略低于女上，男女生比例是4.8：5.2,一线和超一线城市大学生占比近60%,16.5%,43.3%,17.4%,15.2%,7.6%,50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%,二线城市,三线城市,非县级城市及其他,2019年7月大学生城际分布,超一线城市一线城市 注：大学生数量包括研究生、本科生和大专学生,不同类型的院校之间性别比例差异较大，但从整体来看，男女生比例大体均衡，男性略少于女性。超35%的高校分布在一线和新 一线城市中，尤其是北上广集中了全国最多的本科院校，受此影响，超6成大学生集中在一线和超一线城市。,技术发展是基础,发 展 状 态,萌芽期 (2002-2007),成长培育期(2008- 2011),高速成长期(2012- 2013),全面发展期(2014- 2018),探索升级期 (2019-),A,2002年,2007年,2011年,2013年,2018年,2G时期,3G时期,3G时期,4G时期,5G时期,WAP应用是移动 互联网应用的主 要模式,3G移动网络建设掀 开中国移动互联网 发展新篇章,智能手机规模化应 用促进移动互联网 快速发展,4G网络建设将中国 移动互联网发展推 上快车道,5G网络助力海量物 联网和关键任务物 联网的实现,多元化信息服务,简单应用软件应用,移动互联应用爆发式增长,服务和商务模式创新,2019年开启万物互联和人机交互的新时代,移动梦网整合了短信、彩 信、手机上网等信息服务,各大互联网公司通过各种 渠道开始抢占移动互联网 入口,各大互联网公司推进业务 向移动互联网转型,移动购物、移动游戏、移 动广告、移动支付等细分 领域快速增长,利用5G的传输优势实现人 与物、物与物的连接成为 发展趋势,谢谢观看,