2019上半年互联网夜经济分析报告.pptx

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,2019上半年互联网夜经济分析报告,第一部分:多业态下的夜经济消费特征,京东平台晚间下单数据,晚23点后-早3点前:,夜猫子 占比高的省市:新疆、广东、四川、广西、陕西早睡族 占比高的省市:黑龙江、吉林、安徽、辽宁、山东,粤京苏领跑夜经济消费,最爱“工作”(电脑办公):上海、北京、四川,(晚18点后下单量占比数据),喝酒or养生 夜经济消费为哪般?京东平台晚间下单数据最爱“猫主子和狗主子”(宠物生活):北京、天津、重庆最爱“吃零食喝饮料”(食品饮料):上海、北京、天津最爱“买新衣”(服饰内衣):青海、云南、宁夏最爱“喝酒”(酒类):天津、山东、河北最爱“吃生鲜食品”(生鲜):北京、上海、天津最爱“养生”(养生保健):北京、天津、河北最爱买“家电”(家用电器):广西、四川、湖南最爱“精神消费”(图书):北京、陕西、四川最爱“娃”(母婴):福建、青海、宁夏最爱“美”(美妆护肤):黑龙江、陕西、吉林最爱“做饭”(厨具):青海、安徽、海南最爱“清洁”(清洁用品):上海、北京、天津最爱“户外活动”(运动户外):云南、贵州、宁夏,夜经济衍生消费商品数据,助眠商品增速快 啤酒成熬夜必备,晚18点后物流一小时达数据,水果、冷系食品和休闲食品夜单量高,无人超市数据, 19:00-22:00 时间段内,各店面销售表现都较为活跃,受员工就餐、上下班影响,办公区销售波动性较为明显,景区周围 19:00-22:00 销售表现活跃(如西安大雁塔等),商业区14:00-17:00 销售表现最为活跃 夜间消费偏好,从白天与夜间消费角度看 办公区:肉干肉脯夜间需求量高于白天;景区、商业区:啤酒夜间需求量高于白天,从不同店面夜间消费角度看 饮料、休闲零食均为各店面夜间销售表现较好的品类,另除饮料、休闲零食外,办公区偏好鲜食类,景区偏好饮用水,商业区偏好饼干糕点 夜间消费用户画像,办公区:女性稍多于男性,用户年龄集中在 25-35岁之间,景区:男性多于女性,用户年龄普遍偏小,集中在 18-30岁之间商业区:男性多于女性,用户年龄集中在 25-35岁之间,办公区夜间靠肉干肉脯补充能量,一次性用品,热带水果,低温酸奶,茄果类,面包,浆果类,核果类,糕饼,根茎类,饮用水,-20.00%-15.00%-10.00% -5.00% 0.00%,5.00% 10.00% 15.00% 20.00%,女男,性别画像(与全站对比),-3.00%,-2.00%,-1.00%,0.00%,1.00%,2.00%,3.00%,56岁以上46-55岁36-45岁26-35岁18-25岁,年龄画像(与全站对比),女性、26-35岁消费者更偏爱夜消费7FRESH七鲜超市数据晚18点后下单量TOP10品类,京东到家数据,京东到家5月-7月销售数据显示,夜间订单量同比去年增长达60%,便利店夜间销售额同比增长40%,销量最高的商品为奶制品、便利店鲜食及冷饮冰品。,药店夜间订单中销量最高的为退烧用药、止疼用药、胃肠用药,在城市维度上,上海是全国夜间订单量最高的城市。,夜经济的活力不仅体现在一线城市,重庆夜间单量同比增长110%,武汉增长70%,惠州增长130%,大量二三线夜间消费增速超过了老牌一线城市。,夜间订单量城市TOP3:上海、深圳、北京,夜间订单量同比增速城市TOP5:深圳、惠州、上海、重庆、广州,夜单量增幅高 奶制品及鲜食需求量大,第二部分:基础服务设施保障夜经济消费,发挥数字技术及供应链优势打造更高质量的夜间经济, 过去十多年来,随着电商平台的全天候服务模式,大量的消费行为由线下转为线上,也潜移默化地培育了大量年轻消费人群在夜间消费的习惯,从京东的消费数据可以看出,大量订单都产生于夜间时段。, 京东打造的零售基础设施,例如物流、客服、数据、内容,已经成为夜,经济成长的坚实基础和持续发展动力。, 随着产业互联网时代的到来,从不打烊的数字经济会全面助推实体经济,夜经济的成长只是一个鲜明的例证,更多行业会从数字技术和传统商业模式的结合中获益。,案例故事,戌时1921点,深夜里的“雪中送炭”,夏季的夜晚21点,达达-京东到家配送骑士小哥鲁武申的手机上接单通知响起,他看了下发货地,址和收货地址,是同一个,老鲁有点懵,随即,按下了接单键。,51岁的老鲁骑着电动车来到发货地址,真被他猜对了,下单的是一位女士,家里没有电梯,想搬,几箱啤酒上楼。,“老公不在家,我一个人搬不上去,这么沉的东西,也不好意思麻烦邻居,就想着叫个快递试试,吧,看看有没有人能帮忙。”女士有点不好意思地说。,老鲁当兵出身,身体不错,他搬起两箱啤酒一口气从1楼抬上5楼。一趟过后,女士说还想搬两箱,老鲁擦了擦汗,没再逞能,“年龄大了,确实累,有点吃不消,还是一箱一箱搬吧。”从1楼到5楼,老鲁又搬了两次。,这一单,老鲁挣了9元。女士表达了感谢。,案例故事,亥时2123点,默默付出的“健康天使”,晚上22点,一份就诊咨询通过京东互联网医院平台发布,接诊医生是来自北京大学第一医院关节科的医生张道俭。此时的张道俭结束了一天的工作,回到家中。他打开手机,登录京东互联网医院的接诊端App“京东医生”,开始认真回答每位患者的问题。,利用白天的碎片时间和夜晚时间,通过互联网为更多复诊患者、慢病患者进行诊疗,已经,成了张道俭工作的一部分。,“通过在线咨询我的患者大概包括三类。一类是门诊常见的小毛病,比如之前治疗过或者手术过的患者又出现了一些病情的变化;第二类是有手术指征的疾病,有一些初步的治疗方案或者检查资料,希望我来提供建议的;第三类是特别严重合并了其他疾病的患者,这类患者我会建议尽快前往线下医院就诊。”张道俭说。,案例故事,子时231点“有一盏灯留给你”,凌晨12点多,百康药房朝外店的值班药师高艳艳接到一位女士电话。这位女士刚刚通过“京东送药上门”下单,她在电话中着急地说,“孩子发烧了,马上需要退烧药美林,希望帮忙催一下。”高艳艳说,类似的场景,夜里常会出现。“现在通过京东送药上门和京东到家买药的单子,光是每天夜里就能有10单左右。”,案例故事,寅时35点“你不需要认识我”,深夜的单多是因为急。5月的一个凌晨4点多,京东在线客服小范接到客户在线咨询,公司临时决定举办一场非常重要的会议,需要第一时间购置50把椅子,并且需要当天送达。客户是公司的采购人员,已经工作多年,非常在意这份工作,不想因为物资采购影响前途。小范收到信息后,赶快联系沟通,在多次积极协调后,小范告知客户可以当夜开车到分拣中心自提。,案例故事,卯时57点,“食品安全守护者”,晚22点到第二天早7点,乔维都会出现在位于通州新华大街的7FRESH七鲜超市,他的职责是收货把好食品安全这道关。,22点至早6点,大约会来近10趟车,米、面、水、各种小吃、杂百、果蔬、牛奶、鲜肉、海鲜都会到货。乔维的职责是数箱子、对条码、登记、查看检疫证明、测温,这一系列流程和措施,只为了一件事,拒收不合格食品,保障食品安全。,THANKS!,
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