2018年IT服务市场数据.pdf

中 国 信 息 服 务 著 名 品 牌2018年 IT服务市场数据中国电子信息产业发展研究院赛迪 观点2018年 ， 我国 GDP增速为 6.6%， 经济保持平稳运行 。 随着我国经济进入新常态 ，劳动力成本不断攀升 ， 企业面临着转型升级带来的压力 ， 亟需提高管理效率 、 控制管理成本的解决方案 。 因此 ， 越来越多的企业希望通过转型来降低企业运营成本 。 我国经济在“ 十三五 ” 时期保持稳定的中高速增长 ， 一方面每年经济体量的增长将带来新的信息化需求 ， 另一方面经济发展模式的转变将使更多企业开始关注打造基于信息化体系的核心竞争力 ， 由此带来的信息化投入将保持高速增长 。 在 IT服务领域 ， 随着数字化转型的不断深入 ，IT服务市场呈现出加速创新 ， 迭代升级的态势 ， 将会获得更大的机遇与挑战 。n9387.7亿 美元 2018年 ， 全球 IT服务市场规模继续保持稳定增长 ， 达到 9387.7亿美元 ， 同比 2017年增长 3.0%。n 云服务 云 计算的不断发展加快了政企上云的进程 ， 未来基于云端的 IT服务市场势必会快速增长 。 云服务成为 IT服务市场发展的新的驱动力 。n 10101.5亿 元 预计 到 2021年 ， 中国 IT服务市场规模将首次突破一万亿元 ， 达到10101.5亿元 。2016-2018年全球 IT服务市场规模与增长数据来源：赛迪顾问一、全球 IT服务市场 概述（一） 全球 IT服务市场规模2018年 ， 全球 IT服务市场增长速度比预期稍低 ， 规模达 9387.7亿美元 ， 增长 3%。2018年全球 IT服务市场 区域结构数据来源：赛迪顾问2018年 ， 全球 IT服务市场的区域结构基本稳定 。 美国 依旧是 最大的区域市场 ， 规模达到了3557.3亿 美元 ， 占 到了全球市场总额的 39.0%； 欧洲和亚太 （ 除 日本 ） 地区的市场份额也都略微增加 ， 分别达到了 22.9%和 15.5%；受全球经济动荡的影响 ， 日本及其他地区 市场份额略微缩小 ， 但 整体规模还是保持增长 的趋势 。（二） 全球 IT服务市场 区域结构8866.0 9114.2 9387.7 2.4%2.8%3.0%Y2016 Y2017 Y2018销售额（亿美元） 增长率1,153.9 901.4 1,410.9 2,090.8 3,557.3 其他日本亚太（除日本）欧洲美国销售额 （ 亿 美 元 ）其他12.7%日本9.9%亚太（除日本）15.5%欧洲22.9%美国39.0%按销售额2016-2018年中国 IT服务市场规模及 增长数据来源：赛迪顾问二、中国 IT服务市场 概述（一）中国 IT服务市场规模2018年 ， 中国 IT服务市场继续保持高增长 ， 市场规模达到 6685.7亿元 ， 同比增长 13.7%。2018年中国 IT服务市场区域结构数据来源：赛迪顾问2018年 ， 中国 各 区域市场仍然保持较快的发展 。 中南 、 华北 、 华东 三个地区 经济发展水平较高 、 用户数量多 ， 市场规模 在全国处于 领先位置 ， 三 个 地区 的 市场规模合计为 5497.6亿元 ， 占总规模的 82%。 西部地区虽然整体占比较低 ， 但 西北 、 西南 地区 IT发展速度非常迅速 ， IT服务的市场规模增速明显 ， 分别达到 272.8亿元和 526.8亿元 ， 同比增长 35.5%和18.9%。 受区域经济增速下降影响 ， 东北 地区 IT服务市场规模增速持续放缓 ， 2018年达到388.5亿元 。（二）中国 IT服务市场 区域结构5119.5 5878.3 6685.7 16.2%14.8%13.7%Y2016 Y2017 Y2018销售额（亿元） 增长率272.8 388.5 526.8 1,662.7 1,877.3 1,957.6 西北东北西南华东华北中南销售额 （ 亿元 ）华北28.1%华东24.9%中南29.3%西南7.9%东北5.8%西北4.0%按销售额2018年 中国 IT服务 细分市场规模数据来源：赛迪顾问2018年 ， IT支持与维护 的市场规模仍就占到了整个市场规模达半壁江山 ， 达 3167.6亿元 ，占 47.4%的份额 ； IT咨询 和 IT系统 集成 市场受益于企业数字化转型带来的需求增长 ， 增长速度持续加快 ， 市场规模分别达到了 529.6亿元和 1057.6亿 元 。 IT咨询市场规模同比增长26.6%， 是 2018年 IT服务市场增长最快速的细分市场 。（三） 中国 IT服务细分 市场 规模89.6 258.1 387.0 529.6 559.6 636.5 1,057.6 3,167.7 IT投资保障业务流程外包IT培训IT咨询知识流程外包IT外包IT系统集成IT支持与维护销售额 （ 亿元 ）（四） 中国 IT服务市场行业应用结构电信 、 政府 、 银行和制造行业 是 2018年中国 IT服务市场的 重点行业 ， 市场规模分别达到1278.3亿元 、 1060.2亿元 、 937.2亿元和 891.9亿元 。 此外 ， 教育 、 证券 、 保险和交通 等行业保持 较快的增长 ， 增长率分别达到 36.6%、 35.8%、 34.6%和 31.2%， 未来市场潜力巨大 。IT培训5.8%IT投资保障1.3%IT外包9.5%IT系统集成15.8%IT支持与维护47.4%业务流程外包3.9%知识流程外包8.4%IT咨询7.9%按销售额2018年中国 IT服务市场行业应用 结构用户类型2017年（亿元）2017年市场份额2018年（亿元）2018年市场份额保险 319.2 5.40% 429.7 6.40%电力 228.7 3.90% 260.1 3.90%电信 1182.7 20.10% 1278.3 19.10%家庭 291 5.00% 317.6 4.80%建筑 22.9 0.40% 26.1 0.40%交通 381.5 6.50% 500.7 7.50%教育 292.7 5.00% 399.8 6.00%用户类型2017年（亿元）2017年市场份额2018年（亿元）2018年市场份额科研 18.2 0.30% 20.6 0.30%流通 98.2 1.70% 98.3 1.50%媒体 48.2 0.80% 48.1 0.70%煤炭及其它能源 7.1 0.10% 8 0.10%石油石化 42.9 0.70% 42.1 0.60%卫生 44.1 0.80% 44.1 0.70%物流 35.9 0.60% 40.8 0.60%银行 841.8 14.30% 937.2 14.00%邮政 70.5 1.20% 80.2 1.20%证券 91.1 1.60% 123.7 1.90%政府 985.2 16.80% 1060.2 15.90%制造 795.9 13.50% 891.9 13.30%其它 80.5 1.40% 78.2 1.20%合计 5878.32 6685.7数据来源：赛迪顾问2018年中国 IT咨询市场规模与 增长数据来源：赛迪顾问1、 IT咨询2018年 ， 中国 IT咨询市场规模达到了 529.6亿元 ， 同比增长 19.8%。（五）中国 IT服务 细分市场415.2 442.1 529.6 4.8%6.5%19.8%Y2016 Y2017 Y2018销售额（亿元） 增长率2018年中国 IT外包市场规模与增长数据来源：赛迪顾问2、 IT外包服务2018年 ， 中国 IT外包 市场规模达到了 636.5亿 元， 增长率为 9.7%。2018年中国 IT支持和运维市场规模与 增长数据来源：赛迪顾问3、 IT支持与维护2018年 ， 中国 IT支持与维护 市场规模达到了 3167.7亿 元 ， 增长率为 13.8%。552.5 580.2 636.5 5.8%6.9% 9.7%Y2016 Y2017 Y2018销售额（亿元） 增长率2389.2 2735.1 3167.7 16.6%15.3%13.8%Y2016 Y2017 Y2018销售额（亿元） 增长率2018年中国 IT培训市场规模与 增长数据来源：赛迪顾问333.4 362.7 387.0 10.2%8.8%6.7%Y2016 Y2017 Y2018销售额（亿元） 增长率4、 IT培训2018年 ， 中国 IT培训 市场规模 达到 了 387.0亿 元 ， 增长率 为 6.7%。2018年中国 IT投资保障市场规模与 增长数据来源：赛迪顾问5、 IT投资 保障2018年 ， 中国 IT投资 保障 市场规模 达到 89.6亿 元 ， 增长率 为 21.5%。58.0 73.8 89.6 29.1%27.1%21.5%Y2016 Y2017 Y2018销售额（亿元） 增长率2018年中国 IT系统集成市场规模与 增长数据来源：赛迪顾问831.1 897.9 1057.7 6.9%8.0%17.8%Y2016 Y2017 Y2018销售额（亿元） 增长率6、 IT系统集成2018年 ，中国 IT系统集成 市场规模达到 1057.7亿元 人民币，首次突破千亿大关， 增长率达到 17.8%。010-88559043mtx满天星 产业知识分享平台扫描下载更多报告覆盖行业 100+ 个 产业数据 1000万 + 条汇聚专家 1000+ 位 研究报告 10000+ 本注册会员 100万 +人