2019-2020年95后年轻人群消费趋势洞察报告.pptx

,2019-2020年95后年轻人群消费趋势洞察报告,分析定义及说明 分析内容中的数据来源于大数据分析测算模型、苏宁大数据平台等。为了保护消费者隐私和商家,机密，分析内容中的数据均经过脱敏处理。 分析全国网民，分析超过99.9%的APP活跃行为。 行业划分细致，APP收录量高，分析45领域、300+行业、全网TOP4万多款APP。 是数字化企业、投资公司、广告公司优选的大数据产品，2015年至今累计服务客户数量400+。 分析内容中的资料和数据来源于对行业公开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，以及分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。,数据来源说明分析方法,目录CONTENTS,95后年轻消费力快速崛起认识95后年轻消费者95后年轻人群消费行为洞察年轻人群未来消费展望,01020304,PART 1,95后年轻消费力快速崛起,5G,QQ,+,95后作为互联网原住民，正逐步成为互联网用户的主力军 95后的成长伴随着互联网的飞速发展，线上购物、社交媒体、在线娱乐、移动支付、本地生活等从方方面面塑造着95后年轻人的消费习惯与生活方式。而随着年龄的渐渐成熟，95后人群正逐步成为互联网用户的主力军。,90/95后成为互联网用户主力,95后的成长伴随着互联网的发展,18.6%27.2%,15.9%,21.1%17.2%,24岁以下24岁到30岁31岁到35岁36岁到40岁41岁及以上,1995,2000,2010,2020,中国互联网向社会开放,01 02移 网动 络手 游机 戏元 兴年 起,15 16 17苏 直 人宁 播 工完 、 智成 短 能互 视 元联 频 年网 爆转 发型，互联网大发展,19商用元年,06 07 08 09网 网 智 以络 络 能 苏视 购 手 宁频 物 机 为、 大 元 代网 发 年 表络 展 的文 企学 业元 开年 启互联网转型,04社交网络兴起,11 12 13移 滴 大动 滴 数互 、 据联 头 元网 条 年元 、年 微， 信腾 公讯 众推 号出 、微 朋信 友圈上线,移动互联网时代,互联网时代,97 98 99网 腾 阿易 讯 里成 、 巴立 新 巴浪 成成 立立 ，腾讯诞生,95后出生,高中,初中小学,初中,大学高中,工作大学,小学00后出生,95后消费能力快速崛起，逐渐成为线上消费的中坚力量 成长环境优渥，可支配收入较高，生活中消费需求多元的95后人群，正逐渐成为消费市场重要的新兴力量，在线上消费的用户中所占的比例不断提升。,95后消费者占比不断提高,100%80%60%40%20%0%,2017年,2018年,2019年1-11月,95后,90后,80后,80前,2018年,2019年1-11月,95后SUPER会员数量,SUPER会员中95后用户快速增长+385%,PART 2,认识95后年轻消费者,95后人群对图片社交、游戏、二次元社区、潮流服饰等领域TGI偏好程度较高,拍照及图片处理382,189跨境电商,潮流服饰195,179漫画,图片社交295,178游戏,167短视频,166,二次元社区,95后年轻人群追求娱乐与潮流，热爱分享生活与自我表达 从对各领域内移动APP的偏好来看，95后人群热爱娱乐与社交，追求潮流与个性化。 95后人群更乐于表达自我与分享生活，是短视频、Vlog等视频娱乐的主力人群。,95后成为Vlog的主力创作人群,微博Vlog用户中95后占比对于很多95后来说，Vlog已经逐渐成为了他们记录生活，表达个性的重要方式,42%,旅游,美食,娱乐,校园分享,95后最常见的Vlog拍摄题材,95后陌生人社交需求强，愿尝试多元化的社交模式来寻求伙伴 大多是独生子女的95后热衷于各类线上社交，希望在网络世界做真实的自己，并且寻找到志同道合的伙伴。 95后人群对于各种创新型的陌生人社交模式有着较高的尝试意愿，在匿名社交、语音社交、灵魂社交、游戏社交等领域参与度较高。,95后人群对QQ的偏好高于微信,95后是各类新型陌生人社交模式的主力人群,95后人群对图片社交较为热衷,18.90%,25.40%,95后用户占比,活跃渗透率TGI,62.20%61.50%,42.30%34.80%33.20%30.10%,43.50%,49.80%,65.60%,95后用户占比37.50%,95后用户占比,活跃渗透率TGI,224.1,258.2,247.1,214.8177.3227.0223.8,121.9,102.5,一罐,Soul,最右玩吧兴趣部落Hello,粉丝社交 超级星饭团,匿名社交,灵魂社交,内容社交游戏社交兴趣社交语音社交,活跃渗透率TGI411.1222.2190.6,同比增长30%0,所 所有年龄段中最高,95后人群“会玩也敢花”，已成为旅行消费耀眼的新势力 随着消费能力的提升，“会玩也敢花”的95后年轻人群逐渐成为旅行消费的主力军。95后旅行者充满好奇心，喜欢说走就走的即时满足感，且更加敢于消费，愿意花钱购买不同的体验。,在线旅游用户中95后人群占比有所提升,10.16%12.90%,30.95%23.33%21.42%24.24%,20.10%27.72%,31-35岁36-40岁41岁以上,24-30岁,24岁以下,2019H1 2018H117.49%11.81%,95后年轻人群5.68%, 追求时尚、个性化和性价比 看重情感互动和价值认同 愿意尝试各种新鲜事物,95后旅行用户人均花费快速提升,人均出行花费,年同比,90后,19%,30%,80前 80后 85后敢花95 后旅行人均花费同比增长30%有年龄段中最高,95后当地导览服务同比增长30%旅拍同比增速170%会玩,95后年轻人群追求热情释放，偏爱更“燃”的现场娱乐 95后年轻人群精神娱乐需求多元，爆燃的现场娱乐是他们释放青春荷尔蒙的理想场所。目前，95后人群已经成为现场娱乐消费的核心人群，演唱会、音乐节已经成为年轻人为偶像打call、享受音乐热情的最大线下活动。,草莓音乐节用户不同年龄段占比,7.05%,5.65%,80前,95后是线上票务的主力人群,95后用户占比,活跃渗透率TGI,30.00%28.20%,47.00%45.00%,371.3316.6169.7155.8,80后90/95后86.52%00后演唱会消费人群95后占比提升演唱会消费人群持续年轻化，2018年95后占比达到65%以上，同比增长10%。,7% 6%,第一份工作平均在职时间明显缩短,95后择业更关注自身感受，求职时要高薪但也看重未来发展 95后人群在工作方面追求独立自主，更关注自身感受和自我价值的实现，他们更易因为对工作失去兴趣或工作生活失衡而选择跳槽。 95后应届毕业生在求职时虽然依然关注高薪职位，但也充分意识到职场成长和未来发展的重要性，更加注重个人能力的提升。,51,19,7,平均在职时间（月）43,70后,80后,90后,95后,21%,29% 32%,10%,13%,工作生活严重失衡,对目前工作不感兴趣,期望到新的城市发展,2018年不同年龄人群跳槽原因对比32%25%19%13%9%,70后,80后,90后,95后,0.13%,18.88%16.54%13.51%9.59%,24.17%20.20%,33.16%,35.55%,47.31%,54.01%,其他,兴趣至上岗位和专业的高度匹配平等和尊重考公务员/事业单位,明确的职业发展路径行业/公司有潜力,企业氛围/人际关系和谐,待遇好，挣钱最重要工作和生活平衡,能够学习新东西,要现在也要未来，大学生求职要高薪更爱学习,2019应届毕业生找工作最看重哪些因素,PART 3,95后年轻人群消费行为洞察,95后人群的消费理念复杂多元，看似矛盾实际却理性精明,贷款省钱,喜欢超前信用消费，但也注重节约省钱,爱大牌的实用主义者,爱轻奢，爱大牌，也青睐去品牌化的高品质商品,海淘的国货爱好者爱跨境购物，也青睐国货品牌,视频种草重度用户偏爱互动营销，易被内容与KOL种草,95后人群的消费行为洞察,43.3%的年轻人认为使用信贷产品是更精明的消费方式，其中更多的工作95后认同这一理念,贷款省钱：95后人群剁手欲望强烈，超前信用消费越来越普遍 95后人群对大额消费、超前消费的接受度越来越高，愿意在自己喜爱的领域投入更多的资金。另外，分期付、最低还款等业务，减轻了他们大额消费后的还款负担，使得95后已成为线上消费分期付款的核心人群。,95后,90后,80后,80前,2019年双十一不同年龄段用户分期付款订单增速,2019年双十一期间，申请苏宁任性付的95后人群数量同比,去年增长70%，成为分期消费新主力,使用信贷产品是更精明的消费方式,43.3%,36%,50%,33%,工作90后,工作95后,在校学生,贷款省钱：95后人群同时又精明节俭，拼购省钱参与度高 虽然超前消费程度高，但95后人群同时也精明节俭，注重省钱。实际上，95后在消费时十分精打细算，选购商品时喜欢多方比价，浏览-下单转化率明显低于其他年龄段的用户，并且95后用户在拼购、社交电商等省钱模式下的参与度也较高。,各年龄用户浏览-下单转化率对比精挑细选的95后消费者转化率更低80前80后90后95后数据来源：2019年11月数据,苏宁拼购95后用户消费金额增速显著高于其他年龄段用户80前80后90后95后数据来源：增速数据为苏宁拼购2019年1-11月与2018年1-11月相应消费金额同比的增长率,95后用户消费增速最快的轻奢品牌,+1706%,+138%,爱好大牌的实用主义者：95后成为轻奢大牌消费的新兴力量 富裕的家庭环境以及日渐提升的收入水平使得95后成为奢侈大牌的新兴消费主力，奢侈品包包、大牌美妆以及高端护理产品等成为95后的购买目标。,95后占中国线上奢侈品消费者的59%,50%的95后奢侈品消费者一年花费超过5万元购买奢侈品,59%,+490%,+217%,24.30%,95后人群成为奢侈品电商APP的主力人群之一24岁以下,24岁到30岁31岁到35岁,36岁到40岁41岁及以上宝格丽,+133% +116%数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,苏宁极物95后年轻人群消费前五的品类,95后人群对必要、严选及小米有品等去品牌化电商平台的渗透提升,智能家居+1086%,旅行包+268%,电动牙刷+327%,数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,爱好大牌的实用主义者：95后的消费也呈现去品牌化趋势 95后年轻消费者并不盲目追求大牌，在部分品类上更关注商品本身，消费呈现去品牌化的趋势。,枕头+223%,拉杆箱+327%,4.8%,11.8%,18.5%,16.0%8.4%,16.7%,2019.11,2018.11,95后用户占比,33.6%,33.0%,2019年1-11月苏宁国际95后用户消费金额同比增速,数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,海淘的国货爱好者：95后是跨境消费中潜力巨大的新生力量 年轻消费者乐于尝试和探索新事物，期望通过消费去触摸世界。随着收入增长以及消费能力的不断提高，95后已经逐步成为跨境消费的主力军。,27.0%,27.3%,95后人群已经成为跨境电商APP的主力用户34.7%,95后用户占比,洋码头,别样,洋葱,考拉海购,奥买家,苏宁国际95后年轻人群消费前三品类,+262%,唇膏+102%,石英手表+292%,手机+61%,部分国货品牌95后消费增速,90/95后成为国货品牌消费新势力,数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,海淘的国货爱好者：95后也是国货品牌的积极拥护者 95后伴随着互联网成长，信息的便捷让他们对于消费的选择更加敏锐、挑剔。95后不再只盲目追求国外品牌，他们也愿意支持优质的国货，这将有力的促进国内消费品牌的发展，带动各个品类的消费升级。,数据来源：苏宁大数据国货消费大数据报告,42.73%,43.51%,35.64%国产品牌,30.93%进口品牌,80后用户90/95后用户,90/95后对于国货的消费热情已经超过了外国产品,46.03%,40.89% 华为苹果80后用户,37.81%,37.72% 华为苹果90/95后用户,李宁+78%,回力+182%,太平鸟+275%,百雀羚+302%,茵曼+182%,视频种草重度用户：95后人群偏爱互动营销，易被“种草” 95后年轻人喜好娱乐与社交，偏爱直观且互动的营销方式。直播、短视频、社交媒体等进一步发展丰富使得种草 、拔草已经成为这届年轻人的日常。相比其他年龄用户，95后对于网红博主推荐的物品有更高的接受度。且95后人群已经成为直播电商、短视频带货等种草平台的主力用户。,95后已经成为各种草平台的主力人群,95后用户占比,38.10%37.10%25.60%23.80%,49.60%,活跃渗透率TGI263.7,239.4182.1124.0147.8,不同年龄用户对网红博主推荐物品接受度,14%18%19%19%,50%55%55%,41%,44%32%26%23%,80前80后90后95后,足够信赖的博主推荐会直接购买只种草，购买与否需后续观察不关心网红推荐了什么,“统治”潮流市场,健康养生要趁早,“引领”潮流市场,颜值即是正义,懒吃懒住不出门,“吸猫撸狗”孤而不独,95后人群不同的消费偏好，折射出不同的生活方式与态度95后人群五大消费偏好,38%,27%,38%,27%,健康养生相关品类95后人群,消费金额同比增速,90/95后健康养生消费品类TOP3,数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,健康养生：95后人群“朋克”养生，运动食补齐上阵 95后年轻人一边保持着熬夜、喝酒、饮食不规律等不健康的生活方式，另一边惜命的他们也早早地开始了健康养生。 脱发、失眠、肥胖等是90/95后年轻人群最常见的健康问题，而运动、食补、保健、购置保险等均是他们的养生手段。,健康养生产品,健康养生服务,保健品（钙片、维生素等）养生食物（藜麦、牛油果等）,中药饮品类（枸杞、西洋参等）,25%,年均消费：812元,休闲按摩类（按摩、SPA等）运动指导类（运动课程、私教等）,购置保险（健康险、医疗险等）,27%,年均消费：1473元,运动穿戴,健康体检传统滋补营养保健,+3411%+167%+111%,+98%,18.4%,苏宁小店线上点单消费金,27.5%,智能家居相关品类95后人群,消费金额同比增速,95后成为餐饮外卖APP的主力人群,懒人经济：95后人群懒吃懒住，追求便捷与舒适的生活 95后年轻人喜欢便捷舒适的生活，对于方便速食及餐饮外卖有着强烈的需求。目前95后已经成为外卖平台的主力消费人群。 除了吃喝的便捷之外，95后也追求住与用的方便与舒适，扫地机器人、智能洗碗机等解放双手的智能家居用品是他们的生活必备。,方便速食品类消费中95后占比达到47.05%,9595,苏宁小店线上点单消费中额中后占比达到 到27.5%,20.2%,30.0%29.4%,24.9%25.9%,19.1%19.6%,5.7% 6.7%,24岁以下,24岁到30岁,41岁及以上,31岁到35岁 36岁到40岁美团外卖 饿了么,+111%,智能音响+686%,智能洗碗机+314%,智能晾衣杆+899%,扫地机器人+2840%,垃圾处理器 智能垃圾桶+560% +295%数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,95后消费前五的美容仪品牌,颜值经济：95后为颜值花钱不手软，乐于尝试美容美体仪器 95后年轻人群为颜值花钱毫不手软，在美妆消费上增速快于其他年龄用户，逐渐成为美妆消费的主力人群。 除了美妆之外，95后对于各类美容美体仪器接受度更高，愿意用高科技的方式来塑造更美的自己。,颜值经济相关品类95后人群消费金额同比增速,95后消费前五的洁面仪品牌,美容仪+533%美妆护肤+167%洁面仪+60%数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,猫零食相关品类95后人群消费金额增速,宠物相关品类95后人群消费金额增速,数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,宠物经济：95后以宠物为身心伴侣，引领宠物消费升级 养宠物成为95后年轻人的一项重要生活方式，随着95后人群的消费升级，宠物消费领域内的品类也逐渐变得丰富。95后在宠物零食、宠物清洁用品、宠物玩具、宠物服装等品类的消费金额正快速提升。,436%,宠物零食,218%104%85%,宠物干粮宠物罐头宠物服饰,29%,宠物玩具,宠物清洁用品95后消费增速前三品类,猫砂+252%,毛发梳+91%,护发素+79%,磨牙棒+260%,布丁+63%,肉干+50%,猫草+173%,95后成为潮流消费APP的主力人群,潮流消费：95后人群追求个性穿搭，是潮流市场的主力军 流量明星、潮流综艺、国潮崛起等诸多因素将潮流文化进一步推向大众，而注重穿搭、紧跟潮流的95后年轻人群是潮流消费的主力军。,43.7%,39.8%,35.1%,32.0%,31.4%,nice,毒,斗牛DoNew,识货,YohoBuy有货,24岁以下,24岁到30岁,31岁到35岁,36岁到40岁,41岁及以上,数据说明：数据来源于； 图中百分比为增幅，指的是2019年1-11月与2018年1-11月相应品类或商品销售额同比的增长率,95后消费者老爹鞋消费,同比增长,274%,95后潮流消费增速较快95后消费者潮玩手办消费同比增长1138%,PART 4,年轻人群未来消费展望,年轻人群圈层消费逐渐常态化，跨界联动与文化出圈成为趋势 年轻人群善于通过兴趣结交同好，形成丰富多彩的圈层文化，他们对各自的圈层有着强归属感和高参与度并且乐于为所爱买单，由圈层文化带来的消费潜力正不断释放。近年来，随着不少圈层的群体基础不断扩大，圈层文化与大众娱乐、消费市场之间的跨界与合作逐渐增多，刺激着圈层消费潜力的不断释放。,潮鞋,嘻哈,潮玩手办,健身,街舞,番剧,二次元,电竞,汉服,多元化的兴趣使得年轻人群形成多种圈层圈层消费逐渐常态化,跨界联动助力圈层文化走向大众不断释放消费潜力选秀 街舞,助力街头潮流文化出圈,唱演国风,为中华,传统文化发声,真人秀 国潮携“国潮文化”出海,内容电商走向常态化,年轻人群泛娱乐的生活方式正推动内容与消费的加速融合 年轻人群泛娱乐的生活方式正影响着他们的消费行为，他们在各种视频、音乐、游戏、动漫等内容中寻找乐趣，在消费中也更倾向于娱乐化、互动化、内容化的方式。越来越多的年轻人既是消费者也是内容的生产、分享者，他们正加速内容与消费的融合。,内容IP消费开发加速,直播电商、短视频等内容电商正逐渐成为年轻人群的主流消费渠道IP联名款受年轻人喜爱，内容IP在消费品方面的开发正快速发展,消费相关内容的生产越来越普遍,年轻人群加速了开箱、测评、推荐等消费相关内容的生产与分享,谢谢观看,