未来产业智能：新价值、新边界、新格局.pdf

新价值 新边界 新格局未来产业智能了解现状，直挑战 受到持续的政策驱动影响，2019年中国智能市场成就斐然：不论是市场规模增还是业应都取得了不错的成绩。IDC看到2019年智能在业的主流例已经落地，有明确业务需求的AI应也在市场中逐步得到推，未来随着智能技术的发展，些具备潜的应场景将会引领业务创新。 2019年AI应落地效果尚未实际量化或相前期规划还有定的差距，AI项的投资计划回归理性，业发展智能还存在诸如才、数据、应、成本的挑战。明晰价值，把握机遇 2019年应智能的新价值主要体现在业务创新，普遍认为智能的应已给组织内的业务带来了变化或突破。 2019年智能技术边界在不断拓展：单点智能能迅猛增，趋成熟，使的AI模型具更加丰富,IDC发现业在组织内部引了多项AI能，技术供应商呈现出将AI技术融合发展的趋势。 中国智能市场呈现出新格局：AI软件市场加了更多的国内外互联公司、AI独兽企业以及数据公司，这些市场参与者都在细分市场的赛道上打磨AI技术，业需要选择合适的合作伙伴共建态。展望未来，付诸动 2020年中国智能市场将再续辉煌，并持续保持速增。 全球智能市场呈现出才技能增强，重视数据智能，结构化数据转化，超个性化应、边缘应发 展，AI按价值收费等趋势。 2020年需要基于挑战动，在才、数据、应、投加强规划，形成部署智能的最佳实践。执概要22016.072017.032017.072017.122018.032018.042018.102018.112019.032019.03“三五”国家科技创新规划加快智能等技术研发和转化2017年政府作报告 智 能 出 现 在政府作报告新代智能发展规划提出智能阶段战略标促进新代智能产业发展三年动计划（2018-2020年）提出智能和制造业深度融合2018年政府作报告加强新代智能研发应，例如在医疗、养、教育、化、体育等多领域科技创新2030“新代智能”重项2018年度项申报指南在新代智能基础理论、向重需求的关键共性技术、新型感知与智能芯等 3 个技术向启动 16 个研究任务，拟安排国拨经费概算 8.7 亿元关于促进智能和实体经济深度融合的指导意坚持以市场需求为导向，以产业应为标，深化改创新等学校智能创新动计划到2020年建50家智能学院、研究院或交叉研究中，加智能领域才培养度；构建智能多层次教育体系。在中学阶段引智能普及教育；构建智能专业教育、职业教育和学基础教育于体的校教育体系新代智能产业创新重点任务揭榜作案确定了智能联汽、智能服务机器、智能机、神经络芯、开源开放平台、智能制造关键技术装备等17个揭榜向2019年政府作报告深化数据、智能等研发应利好政策推动了中国智能发展了解现状 直挑战32%64%5%5%57%19%12%来源： IDCsWorldwideSemiannualArtificialIntelligenceTracker,2019注：饼图是市场规模，百分数据是2019相2018的年增率2019年全球智能市场规模将达到375亿美元，中国智能市场预计占全球的12%，成为全球第智能单市场，且市场规模保持速增。中国智能市场成就斐然加拿美国西欧中国亚太其他国家（除中国、本）其他42019年，中国业企业对智能的引持积极态度，智能在各业中被泛采。许多重点业基本已经具备1年以上的AI采经验，尤其是专业服务/互联/信息服务业选择采AI更早，具备3年以上经验的占突出。中国企业普遍认为智能的引能给业带来机遇与转变，所以积极投AI项。例如，2019年融业不乏有超过亿元币的投，制造业企业千万以上的投资占也很。中国业企业泛采AI56%4%4% 5%8%16%36%36% 58% 37%40%融 制造专业服务互联信息服务Q:您所在企业管理层对AI的采用/推广支持吗？Q：以下哪项最能表述您企业采用AI的经验？1年以下 1-3年 3-5年 5年以上51% 56%来源：IDCsWorldwideArtificialIntelligenceAdoptionSurvey,2019(N=200)来源：IDC&量位智能业调研问卷,2019（N=143）524%8%8%0%0%0% 0%4%4%4%48%不清楚1亿以上 1亿以上2500万-4999万5000万-9999万 5000万-9999万 5000万-9999万1千万-2499万500万-999万100万-499万100万以下26%11%16%11%11%26%不清楚2500万-4999万1千万-2499万500万-999万100万-499万100万以下不清楚1亿以上2500万-4999万1千万-2499万500万-999万100万-499万100万以下28%4%4%8%8%12%36%Q：您企业在2019年的AI项目上花费了多少？（单位：人民币）智能将促进制造业“从硬到软”的转变。汽业某公司研究院保险业某信息部总经理农业某企业总经理制造业某企业AI研究主任零售业数字化创新负责能源某油公司董事银业AI研发经理媒体业某报社CIO互联某公司CTOAI为家电体验带来很提升，也为业带来附加值。银不能错过利智能建核竞争优势的机会。降低运营成本提效率，拓展新业务开拓新市场。快消零售业能够通过智能带来业务创新。媒体业天与AI特质相结合，应尽早采智能。AI为体验带来极提升，互联要尽早投。智能是能源业降本增效的重要机遇。智能是提农业产的重要机遇。融 制造 专业服务互联信息服务来源：IDC&量位智能业调研问卷,2019（N=143）来源： IDC 中国智能软件及应市场半年度研究报告，2019医疗服务 流程制造银零售电信保险中央政府教育专业服务 地政府25.0%100.0 150.0 250.0200.0 300.0 350.040.0%55.0%30.0%45.0%60.0%35.0%50.0%65.0%70.0%CAGR出规模6产业智能化下AI应百花放中国业企业在智能市场的持续投，推动了产业智能化发展。2019年融业技术投稳步增，政府、专业服务、零售业投规模加，制造、医疗、电信等领域快速增，产业智能化下AI应场景愈加丰富。产业智能化下，业企业加了对智能技术的投，IDC追踪的数据显： 地政府、专业服务提供商、零售商在2019年加了对智能技术的出 以银、保险为代表的融业出稳步增 电信、医疗服务、流程制造等领域近年来技术出速增IDC认为，地政府、服务、零售、制造、医疗、电信领域成为未来中国智能市场具有潜的业，在这些业内部会出现更多的应场景及创新实践案例。应尽早为企业内部AI应场景提前规划。来源：IDCsWorldwideSemiannualArtificialIntelligenceSystemsSpendingGuide,2019中国智能技术出规模2018-2023视频结构化 业务流程动化 对话式AI 个性化营销反欺诈 物识别验证 智能客服 智能点服务 机器服务机器 智能终端 智能化改造质量检测 产品分拣 物流、供应链优化智能货柜 货架识别 供应链预测智能导诊 辅助临床诊断决策 虚拟智能助理智能络 票据识别 动化客服内容审核 营销互动7产业智能化下AI应百花放。2019年智能在业的主流例规模落地，有明确业务需求的AI应也在市场中逐步得到推，未来随着智能技术的发展，些具备潜的应场景会在未来引领业务创新。AI辐射到了更多业，碎化应也开始泛渗透。2019年 已经成熟落地 的智能应包括融领域的反欺诈、物识别类份验证、智能客服等以及服务业的内容审核类应。2019年 正在规模推 的智能应包括政府的服务机器、智能终端，以及政务智能化改造等，零售业的智能货柜、货架识别，制造业的质量检测，医疗业的智能导诊以及对商业的安防布控应也正在规模化推。未来潜巨 的智能应包括跨业的视频结构化、业务流程动化，融领域的智能点服务机器，服务领域的营销互动，零售业的供应链预测以及医疗业的辅助临床诊断决策、虚拟智能助理等应。除此之外，电信业智能络将能够动识别络故障、潜在攻击，也是未来充满潜的创新应。IDC看到越来越多的业也开始将AI技术应在产业务中。如能源业的电巡检，交通领域的辆识别，农业的农作物监测等应在市场中也开始渗透。跨业通政府零售电信融制造医疗专业服务已成熟落地规模推潜巨来源：CIO视：2019年智能应指南,IDC，20198某制造业企业专为国内汽主机研发和产汽、摩托零配件，为了实现利机器智能对精密零配件外观进质量检测，有效降低零配件产成本的业务标，其2018年9份开始与国内某技术供应商和当地学校进联合创新合作，历经两个 的时间研发出了台智能质量检测设备。整个过程中，这家制造业企业采集并标注零配件的图数据，联合当地学的学利技术供应商提供的深度学习定制服务平台进模型训练并研发动化质量检测设备。前模型的检测精度已达到了80%。这家制造业企业也计划在数据 量拓展、模型迭代训练等持续优化，预计优化后模型精度可达95%以上。经测算，台智能质量检测设备节省了产流线上近百万的成本。我们是汽零配件制造领域采AI的先者，零配件的种类、特性繁多，采AI可以帮助产流线减员增效，降低零配件产成本。产制造IT持部负责40050080%百万级流水线人工成本一个精密零配件图像数据训练量零配件平均质量监测精度张案例AI助某制造业企业流线零配件质量检测