2030全球美容及个人护理趋势.pdf

20302030全球美容 及个人护理趋势未来10年，两大独特的变革力量将颠覆消费版图，在全球各行各业掀起涟漪与波 澜 。 首先，随着第四次工业革命成为主流，品牌与消费者之间的关系将发生更剧烈的变化。品牌和消费者的关系将显著改变，使消费者成为主导方。消费者将决定他们想要从美容及个人护理公司得到什么，以及如何获得。第二，看似相似的消费者将朝相反方向发展；行为不是非黑即白，人口统计特征将变得越来越不可靠。消费者将在由信息和情感共同驱动的行为区间中游离不定。这种两极分化将为商家带来重大 挑战。展望2030年，结合上述两种力量，我们确立了两大美容和个人护理趋势区间。这些区间融合了英敏特专业品类分析和全球消费者洞察，为美容产品制造商、公司和品牌提供量尺，探索自己是否以及如何适应美容消费者不尽相同的理念。今年，我们采取了新方式。英敏特美容及个人护理分析师携手由全球各界专家和意见领袖（包括美容专家）组成的外部专家组，探讨当前文化面貌并明确其对未来的影响。我们研究了英敏特庞大的消费者趋势预测库，为今日仍有影响的趋势制定路线图，从而明确我们该如何构建未来场景。我们将消费行为关键驱动力作为重点，深入研究那些将在未来10年对消费者需求及背后原因带来最大影响的文化变化。最终获得易于查询的趋势版图，为您的下一重大创新提供灵感。 Sarah Jindal Senior Global Analyst, Innovation and Insights, Mintel Beauty & Personal Care Sharon Kwek Associate Director, Mintel Beauty & Personal CareAndrew McDougall Associate Director, Mintel Beauty & Personal Care编者按： 市场信息纷繁缭乱可以取信的却 寥寥无几您需要专家为你 指点迷津您需要英敏特洞悉消费者需求、 熟谙背后原因的专家3科学与自然的新议题消费者将探索自然与科学之间 的角力；两者必须相互支持以 促进美容消费的扩张。4 5预计将看到：软件、硬件、应用程序和增强现实的发展预示着第四次工业革命的到来，极大改变消费者选择、购买以及与产品互动的方式。“纯素”趋势演变为对生物技术的认识。随着实验室生成的产品不断进入市场，消费者对生物技术的接受度也越来越高。预计将看到：消费者更加依赖自己的直觉和知识， “专家”受质疑。消费者对市面上的信息和品牌运用的营销策略表示怀疑。消费者在选择产品时做的研究比以往任何时候都多，并且品牌透明度贯穿整个产品生命周期，纯净美容也因此不断发展。区间： 科学和自然科学 自然6 7预测： 2030年美容市场主流是什么？在2030年，产品和服务应当：强调经改造的天然成分 希望生产过程有机且 可持续的消费者将倾情拥护这些成分。骇客生物特征 随着关注点从衰老转向长寿，情绪和 心理健康将成为 重点，新的化妆品对社会生存不可或缺。主打零浪费宣称 为提高持续性，废弃物料将重新进入产品开发 环节，实现零浪费宣称。 对接物联网 随着物联网产品无缝融入消费者 生活，测量、监测和整合数据的 能力将改变消费者行为。引导未来将透明性置于首位在2030年，纯净美容市场将主导美容市场。该市场将以透明度和环保使命为重心，而非贩卖恐惧。凭借技术、专业和 直觉建立信任运用情感驱动型技术，将其作为推出新品前衡量产品 成功概率并进行定价的新 方式。追随尝鲜者：游戏 和医疗保健面部表情已不足以分析情感；读脑技术可探测到情感变化，以及这种变化对决策有何影响。8 9运用基于情感的 技术预测成功神经营销学将为品牌提供新途径，在产品投放市场之前测量成功可能性。读脑技术可探测情绪变化并捕捉人们在做决定时的无意识活动。有了这些新的数据库，商家可以对新产品的可销售性和成功概率（包括定价）充满信心。 早期信号资生堂（Shiseido）发现功能性近红外脑成像（fNIRS）可以测量人们单次使用产品时背外侧前额叶皮层（DLPFC）的脑血流反应，了解其购买意愿。获得先动优势2030年，消费期待自然和技术能够“侵入”自己的生物特质，年龄管理方法也将发展变化。全球老龄化人口将为衰老制定新标准，对话将从衰老转向长寿，从外表发展到情感和心理健康。随着预期寿命延长，美容行业发展速度将加快，化妆品将成为社会生存必不可少的物品。日本资生堂（Shiseido）发现， 一些人在单次使用产品时，大脑背 外侧前额叶皮层（DLPFC）活动与 购买产品的意愿存在一定关联性。 Source: shiseidogroup10 11为何需要立即行动无论身处何种趋势阶段，每个品牌都 可从改变中获利。具有以下特质的品牌 将获得成功不仅要提供信息，更要利用品牌内在特质吸引消费者：讲述真实完整的故事，并避免误导。拓展其对生物科技的认识，并可以对消费者解释生物科技是如何提升产品的安全及功效性的。有效引导社会对衰老议题看法的重大转变。误解助长怀疑对“清洁/纯净”和“绿色/环保”标签的不信任将导致消费者仔细审视成分表并质疑产品效力。无论消费者是向科学求证还是听信直觉，信任都扮演了重要角色。数据改变游戏规则生物识别技术为公司提供新颖方式，借助有价值的定制方案与消费者进行更为个人的互动。然而，如果消费者感到自己的数据被不当使用，品牌必须做好面对猛烈抨击的准备。12 13向创新领跑者 汲取灵感1 231与科技公司联手法国公司Spinali Design推出内置UV传感器的泳衣，该传感器可与穿戴者的智能手机配对。考虑到用户的肤色，当紫外线水平较高或需要更多防晒霜时，传感器将发出警报。2简化零浪费生活方式护肤品牌UpCircle Beauty使用剩余的天然成分制作产品。例如，咖啡渣和煮泡过的茶被用于制作洁面、磨砂和皂类产品，就是废物升级利用的示例。3实验室生成品是新一代“有机”品爱德兰丝（Aderans）和日本生物材料公司Spiber将开发由100%蛋白质制成的假发，可烫染且不会轻易断裂。 14 15身份操盘手虽然在连接与断连中切换， 但消费者仍将寻找同类，美容 及个人护理品牌则将对此起 辅助作用。16 17预计将看到：数字连接导致消费者丧失在人际层面上理解彼此的能力。信息泛滥带来负面后果，使真实性的概念受质疑。消费者在狂热崇拜文化中有所挑选，而不是完全“追随领袖”。断连预计将看到：在5G和混合现实技术的帮助下，世界变得更小。远程控制服务使人们可以接触到地理上并不相连的地方，乡村商业也得以打开曾经遥不可及的市场。 越来越多的消费者“回归线下”，努力寻找现实世界中的联系。区间： 连接与断连连接18 19