2020年的现在与未来：领导者攻略.pdf

应对危机，为后疫情时代做好准备领导者攻略 2020年的现在与未来2nullnullnullnullnullnullnull2020nullnullnullnullnullnullnullnullnullnull的nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull中nullnullnullnull应nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull31 Ox ford E conomics L atest Glob al Outlook - M arch/ A p ril 2020 ox fordeconomics/null无null问，2020 年不null要考null高管领导的敏null度，null要考null在模nullnullnull下组织运营的能力。nullnull中的nullnullnullnullnull新型冠状病毒nullnull（COVID-19）最null是一个地方性问题，null现在已经null延到大多数null家，影响到全nullnull地的组织，null来可null的后果。null今已有数null人nullnull，数nullnull人null病，卫生null务部nullnullnull的null力远远null出了他们的能力。对大多数人而null，这null全null大流行及其应对措施成为他们经nullnull的最特null、最null人nullnull的事null。由这nullnull情导致的组织收入损失已经高nullnullnullnullnullnull（到2020 1年null 可能null至1.1nullnullnullnull）。nullnull，这最null将null成全null 经nullnullnull大null下null。在新型冠状病毒nullnull（COVID-19）null发的现nullnull，组织需要解决两个同等重要的问题 保障员工及其家人健康，同时null可能确保业务不null中断。领导者null在null方设法确保供应，安nullnullnull失措的员工，让他们保持工作积极性，并在应对当下的同时规划未来。null如同其他nullnullnull事null一null，null情null将结null，组织需要在结null前做好nullnull准备。在如今nullnull的nullnull下，部分组织应对null好，针对危机制定了计划，null解了nullnull。他们null组织内部注入了复null力。nullnull有许多组织在null特null时期null入了混null、nullnull和nullnull决策。不null的是，在当下模null性、nullnull性、nullnull性不断null强的nullnullnull，类null的意外事null可能会更加nullnull地出现，nullnull领导者需要更加敏捷、nullnullnull更具备前null性的nullnull。这null特null将成为nullnull2020年两个不同周期的关键。目前，领导者需要处理与健康、null制、nullnull性和应急计划相关的问题，需要nullnull、敏捷的领导力。能null在2020年nullnull年null持生产效nullnull保持员工敬业度和积极性的组织，可以在下null年通null激励、招聘和null新nullnull全null经null中积null的需求。4Michael D is tefano, nullnullnullnullnullnull区null裁5nullnullnull发nullnullnullnullnullnullnullnullnull的nullnull和nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull“KornFerry nullnullnullnull ”nullnullnullnullnullnullnullnullnullinullnullshonullnullnullnullnonullnullnecessarinullynullmeannullnullnullnullngnullrecrnullinullmennullnullannullnullrenullentionnullnullnullansnullonnullhonullnull.nullnullnnullchanullnullengingnulltimesnullnullnullhenullnullnullanullinullynullofnullyonullrnullnullanullennullnullcannullnullenullnullhenullnullnulltimanullenullanullnullannullage.nullnullenullainingnullyonullrnullnullonullnullnulleonullnullenullhasnullnenullernullnulleennullmorenullimnullornullannullnullnullannullnullfnullnullnullrenullrecrnullinullmennullnullsnullranullegynullwinullnullnullnullenullnullonenullnullhronullghnullnullhenullnullensnullofnullreconulleringnullannullnullresenullngnullanullernullnullhenullcrisis.nullnulltimanullenullynullnullnulleanullersnullwinullnullnullneenullnullnullonullanullanullnullnullnullnullicknullynullnullonullchangingnullcircnullmsnullancesnullnullnullshinullingnullfromnullanullmeasnullrenullnullnullincnullnullsinullenullanullnullroachnullnullonullaynullnullonullsenullngnullnullhenullnullacenullinnullnullhenullseconnullnullhanullfnullannullnullmakingnullnullnullnullfornullnullosnullnulltime.nullnnullnullhisnullnullnullaynullooknullnullnullornnullnullerrynullenullnullernullsnullsharenullnullheirnullinsighnullsnullonnullhownullnullonullnullonullnullnullsnullnullnullhanullnullnullgnullinullingnullyonullnullnullhronullghnullkeynullconsinullerationsnullfornullnullanullennullnullmanagemennullnullannullnullonullerationanullnullnullerformancenullnullhronullghnullnullonullhnullhanullnullesnullofnullnullhenullyear.nullnullichaenullnullnullisnullefanonullnullnullresinullennullnullnullnullornnullnullerrynullnullsianullnullacinullc5nullnull2020年的两个周期看null来大相null庭，null如果不对下一个周期进行考虑和规划，null何一个周期null无法成nullnullnull。组织nullnull现在就做出应对，制定恢复计划，必null学会在不断nullnull的状态下运营。面对未知的时代，有一点可以肯定nullnullnull奏效的nullnull在未来可能无法nullnull成null。新习null正在nullnullnull成 出于需要，人们开null在家null工作，以完全不同的方式进行产品和娱乐消null。 成null在于组织能否null成能nullnull应当前null化并nullnull发展的null化。这可能意null着要以不同的方式null考绩效和目标设null，以保持团队的积极性，并确保每个人为了共同的目标null力工作，即null远程工作null同null如null。当null，这肯定需要领导者进行积极主nullnullnull有同理null的沟通与回应，他们需要有意null地展示整个组织提null的nullnullnull和行为。null这不一定意null着要暂停招聘和留null计划。在nullnullnull战的时代，组织的人才可能是最根本的nullnull。留nullnullnull人才从未如null重要，未来招聘战略的制定将通null危机后的恢复与重设完成。nullnullnullnullnull领导nullnullnullnullnullnull应nullnullnullnull的nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull的nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull领nullnullnullnullnullnull的nullnullnull在这nullnull略中，nullnullnullnull的专家针对如何实现这一点分null了他们的null见，nullnull了解在今年的两个nullnull内完成人才管理和经营绩效的关键考虑nullnull。nullnull2020 年的两个周期看null来大相null庭，null如果不对下一个周期进行考虑和规划，null何一个周期null无法成nullnullnull。5nullnull领导力nullnull应型领导者的时代来了nullnullnullnullnull的理由null业nullnull从应急响应到更强的复null力绩效null薪酬null重新null考计划，应对危机时期nullnullnull将复null力null入null的人才null队应对突发事件的蓝图6null管null有人能null确定这次null情在未来会对全null产生何null影响，null有一点可以肯定null未来我们将再次面临商业危机。如果领导者能nullnull助这nullnullnull性时期进行null我反null，重构nullnull模式，就可能在下一次危机来临前做好更null分的准备。nullnullnullnullnullnullnull高级客户合null人null强Charles S hao表示nullnull这次null情可能是nullnullnullnullnullnull新null定的领导力模型nullnullnullnullnullnullnullnullnull能力的机会。null （有关A DA P T模型的更多信息，nullnull问nullkornferrynullsenullfnullnullisrnullnullnull）现在是敏捷领导者发null作用的时null，他们能null预nullnull化（例如远程工作的需要）并将其null化为积极的新工作方式。他们null可以传null集体使nullnull和乐null主null，加nullnull新，测试新null法，null进与他人的合作并建立信null。nullnull，null如何才能nullnull应对null息nullnull的nullnull需求，null到新的方式nullnull机会并nullnull行null，确保null的团队null着共同目标null力nullnullnullnullnullnullnull地区合null人Tim Wiseman表示，现在是null扩nullnull态null的时null。null不要退null。许多运行null好的组织null在利用这null时间为未来进行的大null作做准备。”他以一家nullnull为例，该nullnullnullnull机会将null本nullnull年进行的null新计划提前，对部分nullnullnull层进行布null。null有null家nullnull消null品品null扩大了其数字null务的null围，nullnull实体null的客流nullnullnullnullnull。该品null针对数字化领域加nullnull力，利用数字化进一步了解和nullnull客户，并围绕nullnull的产品营nullnullnull的null区气null，可以预见，将来他们的产品进入nullnull的方式将发生重大nullnull。null1null领导力nullnull应型领导者的时代来了在危机时期，人们null依靠领导者指出nullnull，nullnull他们null望。nullnull会传null并null生非理性行为和焦虑情null。对商业发展而null，nullnull会导致生产效null和员工敬业度nullnull。7null应性强的领导者可以预见类null的机会，同时null会通null强有力的沟通在团队中建立信null，提null敬业度。这将确保他们的组织在复null中实现nullnull发展。作为一null投资者，nullnull nullnull特null为null于利用下行周期作为nullnull机会而nullnull。领导者可以在组织管理中null用相同的nullnull方式，nullnull以下nullnullnullnull。nullnullnullnull力nullnullnullnullnullnullnull性员工需要通null了解计划和前进道null让nullnull安null，所以现在就是Tim Wiseman所null的“nullnull布道”的时null。如果团队null能通null远程工作，不可能null在一nullnullnullnullnullnull，可以通null微信或其nullnullnullnullnullnull建立沟通渠道，或者举办nullnull研null会。首席执行官可以每null更新并分null90null的nullnull，让每位员工null了解共同目标，围绕新的策略和计划nullnullnull区意null。这null一来，每位员工面对客户和合作nullnull的时nullnull可以同气nullnull。在当下的特null时期内，更重要的是与null的团队保持nullnull，为员工nullnull常规的合作方式，null员工nullnullnullnull作为团队的一员nullnull了null分的支持。高度不确定时期下的领导力8nullnullnull制nullnull的情null。null力和消极情null会null延，会关null大nullnull层，进而削null推理能力和解决问题的能力。null信与积极null的技nullnullnull，null有人比null更了解nullnull的业务和nullnull。null的直nullnullnull是最好的null断。null气null意在不保null成null的情况下null试。nullnull 作为一null领导者，null必null保持null着、null持不null、不nullnull放null。同理null向员工表nullnull关nullnull理解他们的处null。了解null的员工的nullnull程度。恢复力做一个null来能null的人。null习nullnull新式放nullnull，null略nullnull时间与资源的事情，专注于必nullnullnull成null的事情。保持9nullnullnullnullnull领导者现在同null处于不确定和模null的nullnull中，即nullnullnull大家null不知道所有的答案nullnull有关null。nullnull员工关null的问题，nullnull有时null有nullnull的解决方案。如果nullnull有答案，null将null的团队聚集在一nullnull论并null试解决方案，专注于快null测试新方法。null用这nullnullnull、公开的方式可能会null到不nullnull，null这null做极其有助于在员工、客户、利null相关者和更广nullnull区null间nullnull信null，建立信null关null。nullnullnullnullnull的nullnull为了null期实现业务的nullnull性，一null领导者需要做出nullnull的决定，比如通null裁员或强制null职的方式nullnullnullnull力成本。Tim Wiseman建议nullnull确、nullnull地nullnullnull的计划，否null可能有损士气。他nullnullnull如果知道将会进行裁员，或者需要停nullnull个null损null目或null出null个nullnull，null要表现出同情null，null要进行清晰nullnullnullnull不要null导他人或发出null混不清的信息。如果必null这null做，null就一次性做好，null后再前进。nullnull持nullnullnullnullnullnull的nullnull领导者可能需要分配好nullnull的null力，确定null先事null 应该将最nullnull的人才和最重要的客户null在首位。例如，如果null家中nullnull业在null情null发null期就向客户提供了null缺的nullnull，就等同于发出了nullnull望确保客户健康null的强大信null。同null，在经nullnullnull时期nullnull高绩效人才的发展null是常见的nullnull 特别在null比以null更需要他们的时null。当nullnull复null时，他们可能会null先nullnull新的机会。null了为人才提供个人和职业发展的机会，null要nullnull他们null可，让他们nullnull到nullnull的nullnull。这是最能提null员工敬业度的方法null一。高度不确定时期下的领导力10表nullnullnullnullnull是每个人的nullnull极nullnull。null到null导和激励作用，如何强调null不为null。nullnull地进行大null沟通比nullnull传nullnull快的null有nullnull。要向员工null出实情，nullnull可靠的null事。行nullnull在nullnull中null要nullnull行nullnull决定-nullnull-反馈-null我null正。null求客null事实即使出现不nullnullnull的null题和nullnull的问题，null要面对现实，不要活在nullnull的理nullnull中。nullnullnull目的null确提null员工nullnull才是null正重要的事情 null确共同目标。从客null的null度对null的主要目标进行null先nullnull。这null做null