医疗科技案例：用友网络H+数字医疗解决方案.pdf

0 用友网络 H+数字医疗解决方案 研究机构 报告主编 于百程 执笔 陈成 医疗科技案例 | 用友网络 H+数字医疗解决方案 2020 0 用友网络 H+数字医疗解决方案 不 0 用友网络 H+数字医疗解决方案 用友网络成立于 1988 年 ， 已为 超过 522 万家企业与公共组织客户提供企业云服务 ，目前在 国内公有云 SaaS 和ERP 市场占有率占主导地位 。 用友利用自身技术优势和经验，实现了从 2001年至 2018年间营业收入超 20%的年复合增速，净利润年复合增速达 14%。 用友网络的战略合作伙伴包括多个行业领先者，例如阿里巴巴、滴滴、华为、腾讯、微软、 IBM、百度、中国移动、中国电信、富士通、工商银行和招商银行等知名公司。 用 友医疗下设智慧卫生解决方案、数字医疗解决方案、云服务和金融服务四大业务板块，为卫计委、医疗体或医疗集团、二三级医院和基层医疗卫生机构提供服务。 H+是用友医疗为医疗机构提供的一套一站式信息化建设解决方案，覆盖医院运营管理 HRP、临床医疗服务 HIS、医院信息集成平台 HIIP、 医联体 HC 等多个领域。 摘要 bstract 1 用友网络 H+数字医疗解决方案 一、 用友网络 . 2 二、 用友医疗 . 3 (一 ) H+平台 . 4 (二 ) 用友 HRP . 5 (三 ) 用友 HIS . 6 (四 ) 医联体 HC . 7 三、 小结 . 8 目录 ontents 2 用友网络 H+数字医疗解决方案 新型冠状病毒疫情肆虐 ，很多企业 延迟复工，供应中断 ，对多个行业造成了巨大的经济损失。用友公司为应对这个问题， 积极寻找与企业共同战“疫”的数智化解决方案 ， 为广大企业提供 免费的 数智化战“疫”解决方案与咨询服务 ，聚焦 如何开展在线办公 和 在线业务 ，涵盖生产、采购、营销、财务、人力等各业务模块和 场景 。另外，针对尚未复工的企业，用友向企业和组织免费提供远程协同办公服务，支持实时健康管理、在线即时沟通、远程办公协作和云空间等功能 。 一、 用友网络 用友 网络成立于 1988 年 ，是 全球领先的企业云服务平台 ， 已为超过 522 万家企业与公共组织客户 提供企业云服务 ，企业云平台 汇聚超过十万家的企业服务提供商 ，通过技术推动 企业与公共组织的数字化、智能化发展 。 2001 年 ， 用友网络在 A 股挂牌上市，目前市值超 1000 亿元 。 经过多年发展 ， 用友网络能够为数十个行业 ， 例如工业 、 金融 、 能源 、 通信 、 汽车 、 医疗 、 政务 、 农业 、 房地产 、 传媒 、 交通 、 餐饮和教育等 ， 提供包括 云计算、平台、应用、数据、业务、知识、信息服务等 多种方案或服务，旗下 用友企业云是中国最大的综合型、融合化、生态式的企业云服务平台 。 用友网络的战略合作伙伴包括多个行业领先者，例如阿里巴巴、滴滴、华为、腾讯、微软、 IBM、 百度 、 中国移动 、 中国电信 、 富士通 、 工商银行和招商银行等知名公司 。 2018 年末 ， 用友网络创造营业总收入 77.03 亿元 ， 同比增长 21.44%； 归属母公司净利润 6.12 亿元 ， 同比上升 57.33%。 根据 用友网络业绩快报 ， 2019 年公司实现净利润为10.41 亿元至 12.85 亿元 ， 同比上升 70%至 110%， 其中有 4.29 亿元至 5.67 亿元为 非经常性损益 ，扣除后净利润范围在 6.12 亿元至 7.18 亿元 ， 同比上升 15%-35%。 图 1-1： 用友网络营业收入 3 用友网络 H+数字医疗解决方案 资料来源： wind，零壹智库 图 1-2： 用友网络净利润 资料来源： wind，零壹智库 二、 用友医疗 在医疗卫生领域 ， 用友网络设立了子公司用友 用友医疗卫生信息系统有限公司 (以下 简0%5%10%15%20%25%30%0.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.0080.0090.002015 2016 2017 2018 2019Q3营业收入（亿元） 同比增长（ %）-100%-50%0%50%100%150%200%250%0.001.002.003.004.005.006.007.002015 2016 2017 2018 2019Q3净利润（亿元） 同比增长（ %）4 用友网络 H+数字医疗解决方案 称 :用友医疗 )。用友医疗下设智慧卫生解决方案、数字医疗解决方案、云服务和金融服务四大业务板块，为卫计委、医疗体或医疗集团、二三级 医院 和基层医疗卫生机构提供服务。 在数字科技技术不断迭代下 ， 用友医疗通过 互联网、大数据、云计算 等，开发了 “无忧医采”、“ HDA” 、 “ 友空间 ” 等 多种云服务应用 ， 业务领域覆盖 医疗物资采购、医疗数据分析、移动办公社交等 。 图 2-1：用友医疗业务地图 资料来源 ： 用友医疗， 零壹智库 (一 ) H+平台 H+是用友医疗为医疗机构提供的一套一站式信息化建设解决方案 ， 覆盖医院运营管理HRP、临床医疗服务 HIS、医院信息集成平台 HIIP、医联体 HC 等多个 领域 。 透过用友医疗 H+解决方案 ， 医疗机构可以实现 前台临床业务到后台管理的前后一体化 、 集团总部到各级分院的集团管控一体化 或 临床医疗到卫生健康的健康服务一体化 。 图 2-2：用友医疗 H+ 资料来源 ： 用友医疗， 零壹智库 HRP HISHIIP HCH+5 用友网络 H+数字医疗解决方案 表 2-1： H+业务版块与功能定位 版块 功能定位 战略控制 战略控制基于绩效管理、预算管理进行综合运营分析，全面反映医院当前业务运行情况，为管理层提供更为有力的决策支持。 医疗服务 医疗服务基于 HIS 系统而实现，涵盖门诊管理、住院管理、医技管理、检查检验管理、药品管理、远程医疗等应用，支撑以病人为中心的全部医疗、教学、科研等活动。 运营管理 基于 HRP 系统构建预算、成本以及绩效三位一体的管理体系 ，功能涵盖财务和成本核算，资金、资产、科研、人事管理，供应链，协同办公。 信息平台 依托 HIIP 实现医院内部各异构系统的互联互通以及数据的标准化存储，满足与外部系统互联互通的要求，支持与人口健康信息平台的信息交换和共享。 资料来源：用友医疗，零壹智库 H+解决方案主打 前后台一体化 整体管控特色，因为 随着医疗 与资本的整合， 医院、医联体等公立、民营医疗集团发展迅速，呈现 集中化和 专业服务共享化 的趋势，多个部门需要协同化集中管理。在 H+方案上 ， 整体管控 主要 以统一的会计制度、财务管理制度、统一的采购政策、核算政策以及统一的报告制度、报告规范为管理基础，构建集团化管控、集约化运营模式，涵盖集团供应链服务、集团财务服务、集团人力资源服务、集团协同与移动服务等方面。 其中 ， 运营管控与决策支持模块 包含 数据集成平台和智能数据分析中心 ，能够为医院管理层提供整体经济和运营状况的宏观动态分析，还能对医院收入姆比爱、成本指标、工作量、医疗质量等关键指标进行实时监控。针对医院财务、人力、后勤和医务处等不同职能部门，该模块能够提供财务分析、人力资源、采购分析和库存分析等多种业务分析模块，以业务科室为基本分析单元，帮助管理层更好地了解和分析各科室运营状况和工作目标完成情况。 (二 ) 用友 HRP 用友 HRP， 是根据目标 医院运营管理，将医院的人、财、物、科研统一纳入管理体系的综合运营管理信息系统。 在 HRP 系统架构上 ， 包含战略管理 、 业务和技术三大应用 。其中，战略管理应用上包含运营分析和辅助决策模块，通过运营数据中心，为医院提供绩效管理和预算管理，并提供相关报表和数据分析方案，帮助医院进行数字化运营。在业6 用友网络 H+数字医疗解决方案 务应用上， HRP 包含 财务核算 、 成本核算 、 供应链管理 、 资产管理 、 科研管理 、 人力资源以及移动应用等场景 ， 覆盖了医院大部分运营管理业务。应用技术则提供接口平台、自助服务平台、权限管理、动态建模平台和 UAP 平台 ，作为 支撑 HRP 整体技术底层 。 用友 HRP 系统主要为 实现 医院业务整合、资源协同、信息共享、数据精准和流程优化 ，促进医院运营数字化管理 。 (三 ) 用友 HIS HIS， Hospital Information System， 即 医院信息系统 ，能够针对 医疗活动 开展的 各阶段产生的数据 ，进行采集、存储、处理、提取、传输和汇总， 形成各种信息 输出，为医院的整体运行提供全面的自动化管理和各种服务。 用友 HIS 产品应用方案以 服务病人为中心、电子病历为主线 ，能够针对医院进行定制服务，将医院的管理逻辑、业务流程与数字科技技术 结合 ，形成医院医疗管理数字化产品。在 HIS 中 ， 系统的所有应用基于统一平台的一体化设计，模块间高度集成、完全一体化应用，避免了多系统的频繁登录 ，能够解决医院 医院数据共享难的问题。 HIS 主要包含三大解决方案 ， 分别是门急诊就诊 、 住院就诊和医疗管理 。 图 2-3：用友 HIS 解决方案 资料来源 ： 用友医疗， 零壹智库 7 用友网络 H+数字医疗解决方案 拥有 HIS 在医疗管理定价上 ， 采用多级价格策略 ， 支持按照服务定价、物品定价、物品合计、机构定价等策略， 还 支持患者在医联体内流转跨院区结算。 在卡服务方面，系统提供一揽子自助服务， 支持身份证、社保卡、居民健康卡、儿童卡等多卡服务体系 。在治疗诊断方面，系统内嵌 临床路径 ，可以使 临床路径系统在多平台、多终端使用 ； 医嘱录入界面可动态接入新的录入界面，不同医嘱服务可对应不同的扩展界面，内容 可以 根据 具体方案 定制 服务 。 针对医疗事件日志 ， 用友 HIS 可以自动记录 医疗执行过程和医疗执行结果，实现全程医疗事件 日志管理 。 图 2-4：用友 HIS 特点 资料来源 ： 用友医疗， 零壹智库 (四 ) 医联体 HC 随着行业的发展，兼并收购是行业成熟的标志之一。 许多医院 形成了 集团化 发展，因为通过 医疗资源重组 ， 能够起到 优化资源、降低成本 的作用。目前，国有已有多个医疗或医院集团，例如 华润医疗集团、北大医疗集团、上海复大医疗集团、北京儿童医院集团、中国医科大学附属第一医院集团 等，其中 华润医疗集团 拥有 10000 多个床位 ， 覆盖 110家医疗机构 ， 年门诊量达 822 万次 。 对于医院或医疗集团来说 ，集团旗下 医疗资源和信息 的 共享 是极其关键的一环。用友针对医疗或医院集团化，运用 信息集成技术和医疗服关键技术，打造了医联体信息化全景解决方案 ，能够将有限的医疗资源利用最大化，促进分级诊疗制度落地， 增强基层服务能力 ，以 提升医联体整体服务能力和服务效率，满用友 HIS支持集中式部署、云部署支持公、私立医院结算和业务流程分业务划分产品底层代码贴近现代医院的开发框架基于用友UAP开发支持不同医疗机构个性化配置