医疗科技案例：东华软件的医疗版图.pdf

0 东华软件火速驰援火神山 研究机构 报告主编 于百程 执笔 陈成 医疗科技 案例 | 9 天完成火神山医疗 IT 系统 东华软件 的 医疗版图 2020 0 东华软件火速驰援火神山 不 0 东华软件火速驰援火神山 疫情无情 ， 人有情 。 目前， 我国 疫情得到了一定的控制 ， 但是由于确诊病例和疑似病例的人数增加 ， 对医疗机构和医护人员造成了极大的负担 。 面对困难 ， 科技企业挺身而出 ， 东华软件仅用 9 天时间就完成火神山医疗 IT 系统建设 ， 用科技赋能医疗机构 ， 抗击疫情 。 本文将从东华软件的医疗业务出发 ，分析东 华软件的 数字化医疗信息系统 。在东华 DtHealth 的架构 下，分为三大业务系统，分别是医院信息服务、公共应用服务和协作交互系统，通过三大业务系统赋能医疗机构数字化转型。 摘要 bstract 1 东华软件火速驰援火神山 一、 东华软件企业背景 . 2 二、 东华软件医疗版图 . 4 (一 ) DTHEALTH . 5 (二 ) 医院信息服务 . 6 (三 ) 公共应用服务 . 7 (四 ) 协作交互系统 . 8 (五 ) DTHEALTH 产品和安全优势 . 8 三、 小结 . 9 目录 ontents 2 东华软件火速驰援火神山 新冠病毒疫情还在发酵 ， 国内情况 得到 了初步控制 ， 但是国外 数十个 国家 均有疫情蔓延的情况 ， 病例达数千例 。病患的急剧增加，对社会，特别是对医疗机构造成极大的负担，一时间，我国多个医院人满为患，严重加大了医护人员负荷。 疫情对医疗机构造成的影响是巨大的，但是我国医疗机构面对疫情困难，并没有退缩，而且迎难而上，共同抗疫。与此同时，科技公司也极速驰援一线，和医疗机构一同抗击疫情，用科技赋能医疗机构，通过技术提升医疗机构运营和诊断效率。 2020 年 1 月 24 日晚 ， 东华软件 收到 承接火神山医院信息化系统的通知 ，便火速成立了任务总指挥部，部署火神山各项 IT 系统建设工作 。 9 天内，在多名东华软件工程师的共同努力下， 借助 云计算、移动 互联网、大数据等技术 ， 东华软件完成了本来需要 2 到 3个月的火神山医院系统工作建设工作。另外，东华软件还派出数十名员工到火神山现场提供 IT 服务支持 ， 与医护人员并肩作战 ，合力抗疫。 一、 东华软件 企业背景 东华软件成立于 2001 年 ， 以应用软件开发、计算机信息系统集成、信息技术服务、网络流控安全产品及互联网 +为主要业务 ， 总部设立在北京 ， 在全国各地有 60 多家分支机构 ， 拥有员工 8000 多人 。 在成立仅 5 年后， 2006 年 ， 东华软件在深圳证券交易所上市，目前市值近 500 亿 。 东华软件 拥有 800 多项自主知识产权的软件产品 ， 是中国目前规模最大的核心 IT 集成商 ，也是国内外多家 知名 IT 企业的增值代理商、系统集成商或战略合作伙伴 。 东华软件的发展可以分为三个阶段 ， 第一阶段是专注系统集成业务 ， 第二阶段将自身产品和解决方案覆盖到金融和医疗行业 ， 到目前与腾讯 、 华为等公司合作 ， 布局云计算和智慧化应用 。东华软件通过 加大技术创新、产品创新和业务模式创新 力度，已经将自身业务版图扩充至 医疗、金融、电信、电力、政府、交通、国防、科研、煤炭、石化、石油、保险及制造等行业 ，完成了国家电网、中石油、中科院、人民银行、国家工商总局、中国人寿、北京协和医院等多 个机关和机构用户的 应用软件开发和计算机信息系统集成项目。 2019 年三季度末 ， 东华软件实现营业总收入 57.33 亿元 ， 同比上升 14.09%， 净利润 7.53亿元 ，同比上升 15.15%。在 2019 半年末 ， 东华软件在健康行业实现收入 6.96 亿元 ， 占主营业务比重为 19.38%。 东华软件十分注重同业界各类知名 IT 厂商建立和保持良好的合作关系，通过共享市场资源与技术资源跟踪最新的技术发展趋势与市场动态，把国内外先进的技术和产品用一3 东华软件火速驰援火神山 流的服务带给用户。多年良好的业绩及服务已经得到众多厂家的信任与认可。目前，东华已成为数十家国际国内知名 IT 企业的增值代理商、系统集成商或战略合作伙伴，为用户提供了全面的解决方案和优质高效的服务。 图 1-1： 东华 软件 2019 年 6 月末 收入构成 （单位： %） 资料来源： wind，零壹智库 图 1-2： 东华软件营业收入 金融行业健康行业能源通信行业政府行业互联网及计算机服务行业其他4 东华软件火速驰援火神山 资料来源： wind，零壹智库 图 1-3： 东华软件净利润 资料来源： wind，零壹智库 二、 东华软件医疗版图 凭借在软硬件集成服务方面的优势，东华软件早在 2001年就进入医疗信息化服务领域，0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%0.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.0080.0090.002015 2016 2017 2018 2019Q3营业收入（亿元） 同比增长（ %）-30%-20%-10%0%10%20%30%0.002.004.006.008.0010.0012.002015 2016 2017 2018 2019Q3净利润（亿元） 同比增长（ %）5 东华软件火速驰援火神山 并成立了医疗事业部，率先引进国外成熟先进的 HIS 产品 Medtrak&TrakCare，经过多年本土 化发展，成为了国内数字医疗领域著名的数字医疗整体解决方案供应商 。 目前，东华软件医疗事业部拥有员工 300 余人，其中 260 余人从事软件开发、软件测试和工程实施 ， 可为用户提供从方案设计、售前咨询、系统集成、工程实施、实施咨询、售后支持、软件开发、培训等多种服务 。 东华软件为医疗行业 用户 提供了多种产品与解决方案 ，涵盖 业务运营领域 、 过程管理领域 、 知识管理领域 、 决策分析领域 、 社区医疗机构 和 区域医疗 。 表 2-1： 东华 软件 医疗产品与解决方案 业务 产品与解决方案 业务运营领域 DHC-HER 结构和智能化的电子病历系统 |PASTRAK 病人管理系统 |CLINTRAK临床系统 |LABTRAK 检验系统 |EDTRAK 急诊系统 |PHARMTRAK 药房药库系统|IMITRAK 影像系统 |体检系统 |住院护士站系统 |门急诊护士站系统 |医生工作站系统 |手术麻醉 过程管理领域 医政管理系统 |物资设备管理 知识管理领域 知识管理 决策分析领域 Speedminer 医疗 数据仓库系统 社区医疗机构 CaseTrak 社区管理系统 区域医疗 InterSystems Ensemble医疗领域快速集成平台 资料来源： 东华软件 ，零壹智库 (一 ) DtHealth 2006 年，东华软件推出了 DtHealth 东华数字化医疗信息系统，为医院提供数字化医疗解决方案，已经在全国多家医院得到广泛应用，包括北京安贞医院、四川大学华西医院、北京友谊医院、中国医科大学附属第一医院、中南大学湘雅医院、中山大学附属第三医院等。 DtHealth 系统架构分为三部分 ， 分别为 医院信息服务、公共应用服务、协作交互支持服6 东华软件火速驰援火神山 务 ，覆盖了医院 百分之八十的业务 ， 三大系统中的各个子系统均可单独运行， 并且可以和 第三方系统进行 对接， 能够为医院提供一站式产品服务 。 (二 ) 医院信息服务 医院信息综合服务模块是东华数字化医疗信息系统的核心所在， 从电子病历 ePR、临床数字化应用、行政与医政数字化管理以及数据分析决策这四个方面 为医疗科技赋能 。医院信息综合服务模块由基础业务系统和综合运营管理系统两大系统构成， 基础业务系统主要包含系统管理平台、就诊管理系统、临床信息系统、医院管理信息系统 和 临床工作站系统 。 图 2-1： 东华医院 基础业务系统 资料来源： 东华医疗 ，零壹智库 当医院部署了东华医疗的 基础业务系统 后， 临床业务和辅助临床业务 就可以实现数字化管理，通过原始数据积累，系统可以对数据进行分析处理，进而反馈到 医院中高层的经济、科研和临床业务管理人员 ，为 医院的经营和管理战略服务 ，这也是 东华综合运营系统 的工作流程。 综合运营系统由医院资源计划管理系统、医院经济运营管理系统、医院医政运营管理系统、科研管理系统、绩效考核系统和医院商业智能系统 六大系统构成，能够帮助医院进行综合性运营管理和决策分析。 病人管理 临床工作站系统临床系统 MIS基础业务系统7 东华软件火速驰援火神山 图 2-2： 东华医院 运营管理系统 资料来源： 东华医疗 ，零壹智库 (三 ) 公共应用服务 在东华医疗的 公共应用系统 中，包括 一卡通（含银医卡）解决方案、 院内外门户解决方案（ Portal）、 统一通信解决方案（ UC）、 IT 运营管理 、办公自动化和密钥认证 子模块功能，能够应用在 医院网站、院内用户统一登录和各应用集成以及针对患者的各类网上服务 等场景。其中， IT 运营管理系统 能够帮助 医院 对各类信息进行分层归纳管理，以及 监控和管理支撑医院信息系统运行的服务器系统和网络系统 。