利用社交媒体成像，解锁后疫情时代的文化价值转向.pdf

利用社交媒体成像解锁后疫情时代的文化价值转向借助强化视觉分析工具（ Enhanced Visual Analytics），呈现疫情揭示出的中国文化内涵，解析品牌在后疫情时代的制胜关键在后疫情时代，了解疫情期间文化价值的转变和发展至关重要疫情期间的强制隔离和自我隔离使中国文化的乐观、韧性和创新性经受了考验，中国文化的价值进一步凸显出来。此次疫情坚定了人们对科技的信念，前所未有地展现了人们对人际交往与联结的渴望，并揭示了中国当代文化中强大的乐观主义精神如果想要在后疫情时代的中国市场取得成功，品牌需要了解这些变化与焕发新生的价值，并将其应用到与消费者的沟通和产品服务的创新过程中2我们从消费者公开分享的图片中提炼出七大主题，以呈现疫情期间及其后中国消费者的心理变化天涯咫尺( 比例： 11.78% )体现隔离期间人们情感联系的价值与能力的内容科技进步( 比例： 14.94% )与抗疫相关的科技与医学的各种图像民族自豪感( 比例： 17.25% )体现与宣扬中国文化自信与自豪感的图像积极乐观 民族自豪感 科技进步向往自然 大秀厨艺天涯咫尺家有萌宠积极乐观(比例： 32.26% )以各种方式展现幽默与正能量的自拍、表情包与图片自然灵性( 比例： 9.05% )象征精神愉悦的自然景观图像和自然符号大秀厨艺( 比例： 7.51% )展示消费者在家下厨，或尝试自己制作令他们向往的世界各地美食的照片家有萌宠( 比例： 7.18% )隔离期间人们与宠物亲密互动的表情包与图像3强化视觉分析工具 EVA完全符合通用数据保护条例的规定。 在本文件中，为保证更好的演示效果，我们将用户图片替换为具有代表性的库存图像或凯度工作人员重新创作的图像积极乐观（面对疫情的乐观情绪）32.26%消费者创作与分享各种积极的、有创意的、充满能量的图像，体现出中国消费者对抗击疫情和对整个国家与未来的乐观态度。主要象征意义： 正能量、期待、乐观、幽默视觉线索： 充满能量的图像、快乐的面部表情、活泼生动的构图、夸张的面部表情、传达积极情绪的表情符、口罩上绘制的独特图案、幽默的能量 积极的心态：消费者利用修图软件，以富有想象力的方式，回忆旅行经历，表达对旅行的期待 利用表情符，体现期待外出的积极情绪口罩上的图案灵感来自路飞 日本动漫中一个代表着乐观的角色前卫的幽默感，夸张而滑稽的办公室防护服享受居家时光的喜悦表情 迎接春天的幽默快乐的面部表情4强化视觉分析工具 EVA完全符合通用数据保护条例的规定。 在本文件中，为保证更好的演示效果，我们将用户图片替换为具有代表性的库存图像或凯度工作人员重新创作的图像积极乐观（面对疫情的乐观情绪）32.26%对品牌的启示：中国消费者保持着乐观情绪，幽默仍然是品牌与消费者进行沟通的有力工具对品牌的建议：- 品牌需要认识到创造力的重要性，并理解消费者们日益自信的自我表达，与消费者共同设计定制服务、产品与购物体验- 大胆而聪明地使用幽默元素，但同时亦须注意谨慎掌握内容的合理分寸- 不要低估中国消费者的成熟度，构建更精致、互动性更强的消费者沟通与体验品牌案例CIQI CHINA与天猫潮 Live在品牌传播的过程中捕捉到了中国消费者自我表达的最新趋势。值得注意的是，女性模特的口罩上写着“ Hope”（“希望”）字样， 用简单的视觉构图传达出创造性、个人主义与乐观主义的含义5强化视觉分析工具 EVA完全符合通用数据保护条例的规定。 在本文件中，为保证更好的演示效果，我们将用户图片替换为具有代表性的库存图像或凯度工作人员重新创作的图像民族自豪感(对国家、文化与信仰的自豪感 )17.25%消费者分享公民 尤其是少年儿童 向祖国表达敬意的图片。（如军人般的）敬礼的照片表明，在疫情隔离期间，守纪的价值进一步强化，人民对政府应对疫情的有力措施表示肯定与尊重。主要象征意义： 团结、一致、民族自豪、尊重、力量、荣誉、忠诚、传承视觉线索： 消费者对国家的象征表达敬意、传统精神象征符号的现代化表达少年儿童对中国的国家象征敬礼，表达民族自豪感，和 对政府应对疫情的有力措施的肯定与尊重6品牌案例：作为中国品牌，毛戈平化妆品在品牌传播与产品设计中融入中国本土文化元素，倡导本土文化的自豪与自信强化视觉分析工具 EVA完全符合通用数据保护条例的规定。 在本文件中，为保证更好的演示效果，我们将用户图片替换为具有代表性的库存图像或凯度工作人员重新创作的图像民族自豪感(对国家、文化与信仰的自豪感 )对品牌的启示 ： 随着民族自豪感增强，中国消费者对本土品牌的忠诚度也不断提高，这为本土品牌提供了快速增长并与国际品牌竞争的有利机会。对国际品牌而言，与中国消费者统一战线是最佳的策略对品牌的建议 ：- 国际品牌应保持与中国本土文化的一致性，契合本土文化目标，贴近中国消费者，而非试图单纯模仿中国文化- 本土品牌应聚焦自身的文化本源，以现代创新的方式将本土文化元素注入品牌激活与产品设计中7强化视觉分析工具 EVA完全符合通用数据保护条例的规定。 在本文件中，为保证更好的演示效果，我们将用户图片替换为具有代表性的库存图像或凯度工作人员重新创作的图像科技进步(对科技的赞美与崇拜 )14.94%消费者分享数字艺术、数字涂鸦、简单绘制图像等各种形式的内容，这些内容均强调科技与医学的重要性与价值。一些消费者还分享了手绘的笔记，展现他们珍视的事物，并在网络环境中寻得现实生活之外的绿洲主要象征意义：科技发展、赋予科技以崇高感、在数字化世界中超离现实、对技术的热爱视觉线索： 超级英雄形象的医生、数字化绿洲 /乐园、人们向医生致敬、赞美医生与科学家的语句在漫画形式的数字化艺术作品中，火神山医院和雷神山医院幻化成“火”和“雷”的形象，它们赋予了 “逆行者”钟南山院士超级英雄般的力量。漫画强调了医生被赋予的力量，更强调了科学与专业知识所具有的价值WIFI被描绘 为 马斯洛需求层次中最基础的部分，说明技术成为当代中国的核心需求之一用户以转发再创作的内容表达对科学家 /医生的赞赏与感激消费者在手账中记录心愿，并在虚拟世界中创建能让他们重温现实体验的数字环境8强化视觉分析工具 EVA完全符合通用数据保护条例的规定。 在本文件中，为保证更好的演示效果，我们将用户图片替换为具有代表性的库存图像或凯度工作人员重新创作的图像科技进步(对科技的赞美与崇拜 )对品牌的启示 ： 科学技术再次成为中国文化叙事的主要元素。因此，品牌与产品应该强调科技方面的专业性，以求与当代中国的科技精神产生共鸣对品牌的建议 ：- 品牌需创造展示产品生产与服务中的科技含量的机会- 品牌应提供品牌与消费者交流专业知识的平台品牌案例：中国男装品牌七匹狼以医疗防护服为灵感，推出以“逆行者的战衣” 为名，使用防护服同款无菌材料制成的限量版外套9强化视觉分析工具 EVA完全符合通用数据保护条例的规定。 在本文件中，为保证更好的演示效果，我们将用户图片替换为具有代表性的库存图像或凯度工作人员重新创作的图像天涯咫尺（现实距离无法阻隔的情感联系）11.78%消费者分享他们通过数字化平台进行线上聚会和派对的截图，在隔离期间用新的方式互相联系，利用社交分享与讨论来获取认同感与联系感主要象征意义： 包容性、情感联系、无私、人性、心理上的协同效应视觉线索： 在数字化平台上开展的聚会、分开隔离的情侣互相联系、表示情感的手势消费者发布他们通过数字化平台举办线上派对（例如利用微信群聊）的屏幕截图，每个人 /朋友分享自己独特的聊天环境。线上平台为用户创造了独特环境与共享体验，体现了一种包容性情侣分享表达隔离期间情感联系的图片，例如期待在阳光下分享果汁明星成为网络数字平台的主播，与其他明星互动，名人在疫情期间以身作则自我隔离，但仍能与粉丝互相联系10