2016-2017年科技设计行业数据分析报告.pptx

,2016-2017年科技设计行业数据分析报告,设计不止关乎美观，也关乎其市场相关性以及它所产生的有意义的结果并购活动在设计领域持续发生，并呈现上升趋势,科技行业对设计师的需求不断增长，促使对设计教育进行新的思考设计在上市公司中被采纳得越来越多，影响力只增不减设计师将所需的批判性思考与创造融合到了经济环境中,数十年前的研究型实验室的工作驱动着现在的创业公司，这点值得关注,201 6,2,“,“,体验 非常重要，因为我们对数字产品体验很多,89%“89%的企业相信，到2016年客户体验将会成为其核心竞争力，而这一数字在四年前仅为36%。” 高德纳咨询 Gartner,81%“81%接受调查的执行管理者将定制化的客户体验放在组织重要性优先级的前三位，其中39%放在了首位。” 埃森哲 Accenture,90%“90%接受调查的执行管理者一致将客户体验与客户参与度作为公司数字化战略的目标。” MIT 斯隆管理学院/德勤 Deloitte,6X“积极的情感体验可将用户的购买意愿提升6倍，对企业的推荐意愿提升12倍，对失误容忍度提升5倍“。 Temkin Group 统计公司,早期桌面电脑用户使用行为,痛点！上午使用一次,痛点！晚上使用一次,全天随时使用当前移动设备用户使用行为来自高德纳咨询、埃森哲、德勤和Temkin Group统计公司的报告均指出体验的重要性。Linda Holiday称这一新型设计为“多维设计”， 意在说明设计跨越了社会科学和计算机科学，进入了新的、必要的形态。,3,2015年首期科技中的设计报告成果超越预期，但仍有可提升空间,87.5万,涵盖英文 / 西班牙 / 中文 / 日文多个语言版本的累计阅读量,1个新设计版本进行了简化并重新设计2015年首期DesignInTech “科技中的设计”报告一经面世便大大超越了所预期的5万阅读量，并收到来自加拿大朋友（Stinson Design公司）的一版颇有助益的重新设计。4,以设计师为主导的商业并购活动将很有可能增长,1,以往较陈旧的用户体验将得到改善,设计师主导的初创公司将更容易接触到资本,2,设计师将成长为执行管理者,3,设计的商业价值将发展深化,设计 DESIGN,DE$IGN,设计在风险投资领域的定位不在于美观，而在于其相关性 体验,2015年首期报告预测科技中的设计#DesignInTech Predictions From Last Years Report,幸运的是，2015年报告中的预测100%成为现实，所以也意味着需要新的预测。5,2,The New Kind of Designer is TBD待定义的新型设计师,SECTIONS 章节,4,Design Quality is to Caring设计品质和关怀度成正相关,1,#DesignInTech By The Numbers从数据看科技中的设计,3,Public Company Trends上市公司趋势分析,5,Final Thoughts结尾的思考,1,#DesignInTech By The Numbers从数据看科技中的设计,对设计公司的收购仍在继续：2004年至今，总计有42家设计公司被收购，而其中约50%是在去年一年中完成的由设计师联合创立的公司体现出了融资上的成功： 融资额最多的25家初创公司中，有36%由设计师联合创立，比2015年的20%有所提升风险投资机构中的设计师比例上升：过去两年中进入风投领域的设计师比之前四年的总和还要多7,科技中的设计并购活动时间线 | 版本2.0,2013,2015,2016,2004 2012,2014, 伟创力 FLEXTRONICS+收购 青蛙设计公司 2004 MONITOR+收购 DOBLIN 2007 黑莓公司 RIM+收购 TAT 2010 脸书 FACEBOOK+收购 Sofa 2011 GLOBALLOGIC+收购 Method 2011 ONE KINGS LANE+收购 Helicopter 2011 谷歌 GOOGLE+收购 Mike & Maaike 2012, 脸书 FACEBOOK+收购 Bolt Peters 2012, 脸书 FACEBOOK+收购 Hot Studio 2013 埃森哲 ACCENTURE+收购 Fjord 2013 SHOPIFY+收购 Jet Cooper 2013 德勤 DELOITTE+收购 Banyan Branch 2013 INFOR+收购 Hook & Loop 2013 谷歌 GOOGLE+收购 17FEET 2013 谷歌 GOOGLE+收购 Hattery 2013, OCULUS / 脸书 FACEBOOK+收购 Carbon Design 2014 谷歌 GOOGLE+收购 Gecko Design 2014 CAPITAL ONE+收购 Adaptive Path 2014 埃森哲 ACCENTURE+收购 Reactive 2014 德勤 DELOITTE+收购 Flow Interactive 2014 普华永道 PWC+收购 Optimal Experience 2014 毕马威 KPMG+收购 Cynergy Systems 2014, 波士顿咨询公司 BCG+收购 S&C 2014, 脸书 FACEBOOK+收购 Teehan+Lax 2015 BBVA+收购 Spring Studio 2015 麦肯锡 MCKINSEY+收购 Lunar Design 2015 CAPITAL ONE+收购 Monsoon 2015 WIPRO+收购 DesignIt 2015 安永 ERNST & YOUNG+收购 Seren 2015 德勤 DELOITTE+收购 Mobiento 2015, AIRBNB+收购 lapka 2015 COOPER *合并+收购 Catalyst 2015 SALESFORCE+收购 Akta 2015 埃森哲 ACCENTURE+收购 Chaotic Moon 2015+收购 PacicLink 2015 FLEX *医疗设计+收购 Farm Design 2015, PIVOTAL+收购 Slice of Lime 2016 IBM+收购 Resource/Ammirati 2016+收购 ecx.io 2016+收购 Aperto 2016 KYU COLLECTIVE *minority+少量入股 IDEO 2016 凯捷 CAPGEMINI+收购 Fahrenheit 212 2016 德勤 DELOITTE+收购 Heat 2016, SQUARE+收购 80/20 2012 谷歌 GOOGLE+收购 Cuban Council 2012自2004年起，总共有42家设计机构被收购。其中约50%是最近一年被收购活动最频繁的埃森哲（Accenture）、德勤（Deloitte）、IBM和脸书（Facebook）收购。8, MONITOR 脸书 FACEBOOK 黑莓公司 RIM2004 2010, 脸书 FACEBOOK GLOBALLOGIC ONE KINGS LANE2011, 谷歌 GOOGLE, 谷歌 GOOGLE 脸书 FACEBOOK SQUARE2012, 埃森哲 ACCENTURE 德勤 DELOITTE INFOR, 谷歌 GOOGLE, 谷歌 GOOGLE 脸书 FACEBOOK SHOPIFY2013, CAPITAL ONE, 普华永道 PWC 毕马威 KPMG 埃森哲 ACCENTURE, 德勤 DELOITTE, 波士顿咨询公司 BCG 脸书 FACEBOOK 谷歌 GOOGLE2014, BBVA CAPITAL ONE 麦肯锡 MCKINSEY 埃森哲 ACCENTURE 埃森哲 ACCENTURE, 安永 ERNST&YOUNG, 德勤 DELOITTE WIPRO COOPER, AIRBNB, SALESFORCE 脸书 FACEBOOK FLEX2015, KYU COLLECTIVE 入股 凯捷 CAPGEMINI 德勤 DELOITTE, IBM, IBM IBM PIVOTAL2016 第一季度,信息科技 TECH,科技中的设计并购活动时间线金融银行 BANKS咨询服务 SERVICES,自2004年起，总共有42家设计机构被收购。其中约50%是去年内被收购活动最频繁的埃森哲（Accenture）、德勤（Deloitte）、IBM和脸书（Facebook）收购。9,累计融资额,设计师联合创立 的初创公司中取得成功的并不少见,36%,21%,CB Insight“互联网行业”板块中最近融资成功的25家中初创公司由设计师联合创立。,横跨各个领域的全球“独角兽”初创公司的联合创始人注重设计或具有设计、艺术和其他以为人本相关专业的背景，如建筑、音乐、可视化、美术、媒体艺术。,23andMe, ActiFio, Adyen, African Internet Group, AirBnB, Aiwujiwu, Anaplan, AppDirect AppDynamics,AppNexus, Apttus, Apus Group, Atlassian, Auto1 Group, Automattic, Avant, AVAST Software, Avito, BeiBei,Beijing LaKala Billing Services, BlaBlaCar, Bloom Energy, Blue Apron, Buzzfeed, Carbon3D, China RapidFinance, CJ Games, Cloudera, CloudFlare, ContextLogic/Wish, Coupa Software, Coupang, Credit Karma,Dada, Datto, Decolar, Deem, Delivery Hero, Dianping, Didi Kuaidi, DJI Innovations, Docker, DocuSign,Domo Technologies, DraftKings, Dropbox, Ele.me, Eventbrite, Evernote, Fanatics, FanDuel, Fanli, FarFetch,Flipkart, Forescout, Funding Circle, Gilt Groupe, GitHub, Global Fashion Group, GrabTaxi, Greensky,Guahao Technology Co., Gusto, HelloFresh, Home24, Hootsuite, Houzz, Illumio, Infinidat, InMobi,InsideSales, Instacart, Intarcia Therapeutics, IronSource, Jasper Technologies, Jawbone, jet,Jiuxian, JustFab, Kabam, Kabbage, Kik Interactive, Klarna, Koudai Gouwu, Lazada, LegendaryEntertainment, Lookout, Lufax, Lyft, Magic Leap, MarkLogic, Medallia, Meituan, Mercari, MindMaze,Moderna, Mogujie, MongoDB, Mozido, Mu Sigma, MuleSoft, NantHealth, Nextdoor, Nutanix, Okta, Olacabs,One97 Communications, Oscar Health Insurance Co., Palantir Technologies, Panshi, Pinterest, Pluralsight,Powa Technologies, Prosper Marketplace, Proteus Digital Health, Pure Storage, Qualtrics, Quikr, Razer,Rong360, Shazam, SimpliVity, Skyscanner, Slack Technologies, Snapchat, Snapdeal, Social Finance, Souq,SpaceX, Spotify, Sprinklr, Square, Stemcentrx, Stripe, SurveyMonkey, TangoMe, Tanium, The HonestCompany, Theranos, Thumbtack, TransferWise, Trendy Group International, TuJia Online InformationTechnology, TutorGroup, Twilio, Uber, Udacity, Ucar Group, Uptake, VANCL, Vice Media, Vox Media, Warby,Parker, WeWork, Xiaomi, Xuanyuxia, Yello Mobile, Zenefits, Zeta Interactive, Zhangyue, ZocDoc, ZomatoMedia, Zscaler,2014,2015,$30亿,Flatiron Health,GitHub,2016,SlackFanduel,Fab,最近一轮融资状况AirbnbSocial FinancePinterestUpstart,来源美国创业市场数据追踪公司CB Insights， “从2013年1月1日至2016年,来源美国创业市场数据追踪公司CB Insights, “获得风投支持的估值超过10亿美金的私人公司”,2月29日，美国互联网类排名前25位由风投支持且于近期融资成功的公司”上一年由顶级风险投资机构支持的初创公司中，有20%（25家中有5家）拥有设计师联合创始人。一年后再调查，这一数字上升至36%（25家中有9家）。10,2,小结从,数据 看科技中的设计,自2004年至今，共有42家设计公司被收购，约一半的收购发生在去年我们正在迎来高峰1,25家获得风投融资额最多的初创公司中，设计师为联合创始人的占了9家，相比上一年的5家有所提升由设计师联合创立的公司已经站稳了脚跟,过去两年中进入风投领域的设计师比之前四年的总和还要多创业加速器当中也能见到诸多设计师的身影3,#DesignInTech By The Numbers,大公司正在通过并购，将设计视为核心竞争力。设计师联合发起的公司继续获得总计数十亿美元的投资，风投正在逐渐看到设计的重要性。12,2,3,科技中的设计之,未来 展望（5年预测）,通过并购活动而涌入顶级服务型公司的设计师们将会重塑设计行业驱动于有更多机会与董事会管理层进行接触1,我们将看到更多的设计师成为风险投资机构的投资合伙人，并最终成立自己的基金很多科技领域的设计师都是活跃的天使投资人,随着我们将具体设计细分种类的含义明确，广义“设计”一词的意义将会逐渐淡化传统设计 VS 设计思维 VS 计算设计,#DesignInTech Predictions Further Out (5 Year Prediction),上一年的愿景实现得太快，我们将目光投向了更远的地方.13,2,The New Kind of Designer is TBD待定义的新型设计师,当前的设计教育滞后于科技界对以数据为导向、有编程能力同时又兼具商业嗅觉的毕业生的需求互联网上丰富的资源为正统的设计教育提供了有益补充，良好的自学能力成为新兴设计师的关键技能编程以及测试能力对于今天的设计师而言是重要筹码，而系统设计与文化设计对设计师而言则是战略性技能14,科技中的设计 与传统设计相关，却又有着根本上的差别,室内设计：环绕我们的景观设计：环绕建筑的,建筑设计：我们所建的大环境时尚设计：我们所穿的,传媒设计：我们所见的,工业设计：我们购买的,“数字体验设计每时每刻都在发生变化，且就在你身边进行着各种系统的设计是如此的庞大，以至于常常难以理解其规模。”,像脸书FACEBOOK这样的动态系统的设计不会有完结之时,传统的设计学科, 玛格丽特 斯图尔特 Margaret Stewart TED 2014计算设计兴起于70年代建筑师与计算机图形学从业者的合作之中。在1996年，我创建了MIT媒体实验室美学与计算小组，以继续这个领域上向前推进。15,VS,对比项活跃用户数量部署完整产品所需时间是否能达到“完美”设计者自信程度,科技设计几个到数十亿通过网络即时传递不能总是在发展优化总体较高，但对分析研究持开放态度,传统设计几个到上百万通过分发渠道几周到几个月可以存在最终状态绝对自信，自行证实,将事情做到完美，正如传统设计者们想要达到的那样，与计算式系统的存在方式背道而驰。追求完美的本能和取向是好的，但是其定义已经需要发展深化。16,传统设计学科与科技设计学科的对比,CLASSICAL DESIGN,DESIGN IN TECH,COMPARISON,挑战1 商业和金融并不被设计教育优先覆盖当前设计教育的偏向：以下那些角度是你的设计课程当中的核心？,1. 沟通以及（或者）阐述设计2. 运用同理心来设计3. 原理推演以及（或者）辩解设计4. 使用研究和分析进行设计5. 领导力和团队合作6. 理解商业和金融来自KPCB对329位现在/往届设计学生的调研,挑战2 研究和分析需要更高的优先级设计毕业生期望的课程核心：以下那些角度是你所期待的设计课程当中的核心？,1. 理解商业和金融2. 使用研究和分析进行设计3. 领导力和团队合作4. 沟通以及（或者）阐述设计5. 运用同理心来设计6. 原理推演以（或者）辩解设计来自KPCB对329位现在/往届设计学生的调研,在学校做项目时，最后的步骤总是在做“原型”，但是我们并没有时间赶在做下一个项目之前去测试当前的项目。直到我在KPCB Fellows学者项目中服务于一个创业团队时，我才意识到测试阶段的宝贵价值。 Kaleign Yang / 2015年KPCB设计学者 / 实习于Spruce Health,86%66%63%61%51%21%,68%60%53%47%47%38%,你应该把孩子送到设计院校吗?应该 还要鼓励,实习,从科技设计的角度衡量当今，根本性的挑战存在于工程项目与设计项目所教育出的不同人才类型。新兴工程师们已经准备好拥抱技术；而新兴设计师们则较少这样。17,如何学习这种,新型设计？,86%接受调查的设计学生表示他们通过课业之外的资源,学习到数字化技能。,斯坦福大学与加州艺术学院的巴里凯茨（BarryKatz）完成了一部关于科技设计的简史。从Lynda完整的视频收藏，到OReilly的设计丛书，到无与伦比的A Book Apart图书系列，到整个世界正在举办的活动，再到漫画书，一直到由Invision出品的完整纪录片 可供学习内容实在是太多了。18,编程 对科技领域的设计师是否有用？,93.5%在370名被调查的被设计师中93.5%总体上喜爱编程,“编程技能是有用的。”,“编程技能是决定性的。”,+,“你需要保持好奇心，同时对用来实现你的设计的技术有基本的了解。” Rochelle King / Spotify,“你所需的技能：编程，交互设计的深入理解以及基本的视觉设计。” Maria Giudice / Autodesk,“学会写好的代码。不要只上一两堂课，要上许多课，这样你才能像程序员一样思考” David Dat Nguyen / Gusto“一定要学会编程。伴随着每一个技术周期，z 设计都在变得越来越复杂”, Sash Catanzarite / Tradesy读懂代码很重要，但对你来说并不需要成为一名编程专家。19,“编程技能是不必要的。”“编程技能是不重要的。”初级设计师 中级设计师 资深设计师,日常电子工具中的设计,创新例子,关键设计理念：复杂隐匿于简洁的大门之后将主页限制在一个搜索框是谷歌为保持其简洁性而长期奉行的准则。一旦搜所词条被键入，复杂的结果就马上呈现出来，但是你最初却无法意识到这些。类似的应用：Motorola Startac手机引入翻盖设计隐藏了所有的复杂性 只需使用时才显现。,关键设计理念:“来电”源于相同的偏好大多数图片类应用会请求使用摄像头的权限，而Snapchat却通过实时快照展开互动。拍照邀请是实时和保密的，而阅后即焚的特征更让使用者欲罢不能。类似的应用：一把锤子的手柄引诱你去抓它。在设计领域这叫物品的“示能性”（aordance）它暗示你该,Google Search 谷歌搜索,Snapchat移动应用,如何使用它。20,-6.5%,-6.5%,12%,0%,例子：Gusto给企业设计了更具探索性的员工入职引导流程，使得员工的使用体验更愉快，这一工具的使用率提高10倍。1000%,常见问题：设计到底有多大影响力？视情况而定重大设计改变往往能影响使用行为，有时甚至影响极其显著,例子：Graphiq对广告位置进行了三次产品设计测试，发现最优位置能将用户参与度提高12%。“我们通过大量的定量测试和定性验证这个过程来设计和管理整个用户体验。” graphiq,设计在功能层是独立的，但是可量度。设计在系统层面上是更大胆和整体性的，但更难被量度。21,注册过程。,设计可重复使用的系统是达到规模化的一种传统技巧 可它依然有效。,设计体系,的用户通过运用一致可重复的标准完成了healthcare.gov 1.0上包含76页内容的注册过程。的用户完成了healthcare.gov 1.0上包含16页的/ 用更少成就更多,如何用设计带来更大的改变？通过设计系统,指导原则的建立能使各类人自行构建更好的设计，这种“元设计（Meta Design）”从企业形象手册的时代就开始有了品牌手册及资源库就是最基本的可重复性设计的范例。实例：HEALTH.GOV和USDS美国网页设计标准,实例：Anroid安卓Material Design,材料设计语言统一的APP样式建立更好的一致性优质体验提高到现代标准,55%85%,以设计为先设计作为一种意识行为/ 一致性可以减少混乱,如何让设计带来更大的改变？通过,设计文化,IBM SAP雄心壮志大规模拓展设计思维 设计思维领域的长期领袖,设计原则的建立能够形成一个公司的文化环境，以理解设计如何能被最有效的运用。更重要的是，能让他们在同一个“剧本”里工作。Brian Chesky 给 Airbnb 团队的备忘信就说明了一切Airbnb公司的标志很少作为传统的公司标识被使用，更多是作为一个叙事性元素以组织房主们形成一个社区。,他们随后设计的名为“开放的Airbnb”系列活动也使企业价值观在房主中得以广泛传播。,空间设计亦是文化设计,会议室均仿照Airbnb上真实的房源清单进行设计照片墙展示着房东和租客们的照片建筑师： GenslerOnCities,设计文化,不要搞砸企业文化！,Airbnb以设计为公司文化之本,2013年10月21日周一，我给全体Aribnb团队发送了这封信。我决定发布的原因是也许这对企业家们打造企业文化有帮助。嘿，团队伙伴们：我们下一个团队会议将关注在核心价值观，这对打造我们,企业文化至关重要。会议前我忽然想到，我应该给你们写封信告诉你们为什么文化对我、Joe、Nate那么重要。2012年我们和Peter Thiel结束了C轮融资后，我们邀请他到了我们的办公室。那是去年年末了，我们在Berlin这间会议室给他看绩效指标。谈话中途，我问他能给我们最重要的一条建议是什么？,他回道：“不要搞砸企业文化。”产品是公司文化的产物，而不只是公司内部打开一个“设计”的神奇开关后就能出现的。它代表着CEO及所有执行团队有意识地重视设计后的辛苦成果。,商学院 会是下一个最大的设计师出产地吗？,去年，商业周刊（BusinessWeek）和哈佛商业评论（Harvard BusinessReview）都登过关于设计的封面文章,3456,宾夕法尼亚大学沃顿商学院芝加哥大学布斯商学院麻省理工学院斯隆商学院西北大学凯洛格商学院,7 加州大学伯克利分校哈斯商学院8 哥伦比亚大学商学院9 达特茅斯大学塔克商学院10 弗吉尼亚大学达顿商学院,2015年美国新闻与世界报告商学院前十强1 斯坦福商学院2 哈佛商学院,100%的排名前十的商学院有学生领导的设计/创新社团。,78%的设计、工程和产品领导者说，在他们公司，驱动最终产品决策的利益相关者首要是产品。其次是工程，占16%。,6-7%的哈佛商学院2015届毕业学生做了产品管理工作。,2015年5月封面标题：设计问题,2015年9月封面标题：设计思维的进化,在去年的报告中，我们指出10个顶级商学院中，有7个拥有设计/创新学生社团。到这一年，100%的顶尖商学院都拥有了学生主导的设计组织。24,3,Public Company Trends上市公司趋势分析,SAP曾经是设计思维领域最早的利益相关者之一，IBM在设计思维方面的新努力很全面也值得关注谷歌过去十年持续进行的一系列动作使其在设计质量方面的认识度大幅提升财富百强公司（Fortune 100）已经将设计提升到执行管理层这一优先级，众多新型的覆盖设计服务的公司也必将有所助益25,“有好的设计就会有好的商机”已成为事实，并将持续发展优化时间线,为大公司服务的传统型设计的诞生企业标识 + 图片和产品风格,1950年代 / 通用电气GM,通用汽车(GM)首席,执行官把Harley Earl,提拔为副总裁，首次确立了设计职务,在公司高层的位置,IBM首席执行官TJWatson Jr. 在给员工的备忘信中谈到，“设计”对于公司与日俱增的重要性,现代产品设计公司的诞生从传统型设计到系统 + 服务型设计,“设计思维”及设计策略的诞生为设计师提供创造性解决问题的技巧,“设计思维”成为整体商业策略的主流重构设计情景，将商学院B-School,转变成设计学院D-School,1966年 / IBM,1969年,从1982年起，在Hartmut Essinger指导下，苹果公司形成自己的设计语言,1991年,David Kelley、Bill Moggridge、Mike Nutall联合创立IDEO，改变了设计格局,Hasso Plattner= SAP联合创始人,Roger L. Martin在与宝洁公司的AG Laey的交流以及他的著作商业设计The Design ofBusiness中描述了公司最高执行管理层的设计思维,Phil Gilbert领导了IBM1亿美金豪赌，誓将设计带回IBM,2005年,Tim Brown和Roger L.Martin为哈佛商业评论(HBR)开辟了有关“设计思维的进化”的介绍篇章,2008年 - 2009年,2015年,2015年,SAP和P&G是早期在管理层采纳”设计思维”的少数几个公司之一，但回顾历史，像GM和IBM这些公司的CEO早在1950年代就对将设计作为竞争优势产生了浓厚的兴趣。26,在我们单独进行的两个研究中，苹果公司在产品设计质量方面给人的深刻印象是异军突起。然而，当问到设计改善（而非需求改善）哪个公司的印象深刻时，谷歌脱颖而出。,在设计方面,谷歌 的产品被认为改善最大,9%33%17%,34%28%24%26%52%,64%40%33%,20%21%22%19%8%,以下公司产品中哪个最需要改善设计？,以下哪个公司的产品在设计方面最近改善显著？,?,苹果公司如何给设计一个恶名多年来苹果一直追随用户为中心的设计原则，然而有些事出错了。作者 Don Norman & Bruce Tognazzini,改善公司产品设计的最佳途径中最常提及的两个原因：1 公司首席执行官将产品设计作为优先项2 公司管理团队将产品设计作为优先项,28,为何谷歌的设计正在走向成功？很大程度上归功于Larry Page把重心放在设计上,design.google庆祝公司的设计文化,谷歌风投的设计团队在风投中引领着设计,材料设计语言MATERIAL DESIGN的影响巨大,谷歌创意实验室/ CHROME实验 / 30WEEKS设计师创业孵化项目,谷歌ATAP项目ARA项目,“过去几年在设计上投入巨大。以Material,Design和Inbox为例，他们看起来在使用创新设计解决老问题上进行了扎实的工作。”,“从对设计的后知后觉到以设计为中心驱动力的转变快得让人难以置信，而且似乎触及所有产品。” KPCB设计、产品、工程领导者研究当在罗列谷歌在设计领域做出的努力时，其涵盖之广令人印象深刻：从材料设计语言，到Google Venture的设计领导地位，再到Google创意实验室和Google ATAP的科技创意魔法。29,影响对设计优异程度感知的因素,人才知道吸引明星设计人才脸书 FACEBOOK谷歌 GOOGLE,投资意愿设计被看作利润中心苹果 APPLE谷歌 GOOGLE脸书 FACEBOOKIBM,NETFLIX,管理层 / 董事会支持首席执行官，管理层团队及董事会认可设计的价值苹果 APPLE谷歌 GOOGLE脸书 FACEBOOKSQUARE,创新设计驱动创新苹果 APPLE谷歌 GOOGLE特斯拉 TESLA,战略设计是产品战略的中心驱动力；而非后知后觉之事苹果 APPLE谷歌 GOOGLE脸书 FACEBOOKSQUARE,特斯拉 TESLA,SQUARE特斯拉 TESLA我们调研了超过50家设计，工程及产品领先公司。他们被要求列出两家认可设计价值的上市公司。其他被提及的公司包括Nike、Virgin、Porsche、Target、Disney。30,4,Design Quality is to Caring设计品质和关怀度成正相关,对设计进行批判性的思考，意味着考虑利益之外产品和服务对于人类更广泛的影响未来几代的设计师立志于运用对全人类同胞的同理心来改变现状、重塑世界与其将多元化视为待以解决的问题，不如为包容多元而设计，这既提供了经济发展的机会，也承载了文化的责任31,