区块链行业抗疫调研报告.pdf

0 区块链 行业 抗疫调研报告 研究机构 零壹 财经零壹智库 | 数字资产研究院 联合调研机构 PANews | 火鸟财经 报告主编 柏 亮 | 于百程 执笔团队 林泽玲 | 赵 越 危机消长：区块链“战疫” 区块链 行业 抗疫调研报告 2020 0 区块链 行业 抗疫调研报告 不 0 区块链 行业 抗疫调研报告 致谢 本报告在调研、写作过程中得到了行业机构的大力支持 ， 特此感谢 联合调研机构 PANews和 火鸟财经 ，同时感 谢 参与调研访谈的企业，分别为：天德 科技 、运通链达、 墨客节点（深圳）网络科技有限公司 、益链科技、瀚决科技、宇链科技、纸贵科技、火币中国（排名顺序按访谈完成时间），同时也非常感谢参与线上问卷调研的 20 余家企业 ， 您的支持是我们前进的动力，也是行业发展最重要的推力 ！ 尽管眼下疫情带来的阴霾仍未散去，但行动者眼前自有光芒指路。虽然行业发展尚处于起步阶段，但前景可观 。 未来能走多远走多快，取决于行业里每一个企业 和 每一个从业者的步伐和努力。零壹财经零壹智库愿意与行业各方携手同行，在推动行业前进的道路上奉献自己一份微薄之力。 1 区块链 行业 抗疫调研报告 新冠肺炎疫情对区块链企业主要 造成 短期的负面影响，中长期影响有限； 超八成企业认为疫情为企业带来的负面影响主要集中于工作进度拖延、固定成本开支较大、与合作机构开展业务受阻等方面； 区块链企业应对疫情方式 主要 包括：开展“分布式办公”“云复工”、改变营销模式和服务提供方式 以及 研发新产品，推出抗疫应用； 区块链抗疫应用规模尚不突出，相比起人工智能、云计算等技术，区块链应用数量占比仅为 9%，原因包括行业所处 发展阶段 尚在早期 、技术自身成熟度 有待提升 、应用落地 条件不完备 等多方面 ； 受疫情影响，超 六 成区块链企业对公司短期发展战略做调整，长期战略调整约 22%； 疫情之下，区块链行业新机会涌现，公共预警系统 、 物资溯源 、 舆情监控 和 身份信息登记等 领域 发挥空间 大。 摘要 bstract 2 区块链 行业 抗疫调研报告 一、研究背景及研究对象界定 . 3 二、疫情对区块链企业影响几何？ . 3 （一）短期内产生负面影响，中长期影响 有限 . 3 （二）影响集中于工作进度拖延、固定成本开支较大等方面 . 5 三、面对疫情，区块链企业如何转 “ 危 ” 为 “ 机 ” ？ . 6 （一）开展 “ 分布式办公 ”“ 云复工 ” ，保证业务进度 . 6 （二）改变营销模式和服务提供方式 . 7 （三）研发新产品，推出抗疫应用 . 7 四、疫情之下，区块链行业酝酿着哪些新机会？ . 10 （一）区块链行业的业务机遇 . 10 （二）区块链企业在行动 . 13 五、疫情洗礼后，区块链产业走向如何？ . 14 （一）疫情加速社会数字化建设进程，区块链赋能产业将加速 . 14 （二）区块链与物联网、人工智能和 5G 等前沿技术深度融合 . 15 （三）监管法 规的逐步完善助推行业进一步走向正规化 . 15 目录 ontents 3 区块链 行业 抗疫调研报告 一、研究背景及研究对象界定 新冠肺炎疫情之下，各行各业都受到程度不等的冲击。自疫情爆发以来，零壹财经零壹智库就密切关注行业的发展动态。我们看到，区块链企业业务开展具有线上化、互联网化的特征，相比起餐饮、旅游、零售、娱乐等重线下模式、会出现人员聚集情况的行业，疫情中区块链企业遭受的损失相对较小，但相应的业务环节也不免受到波及。对于部分企业而言，线下业务开展受阻、项目推进延迟、资金链压力等也给经营带来不小的挑战。 然而，机遇也在困难中酝酿着。疫情防控中，区块链企业快速响应，陆续推出相关的应用助力公共防疫，让区块链技术的价值得以彰显，也因 此，一场关于区块链技术在公共场域应用的全民讨论呼之欲出。 2019 年以来，区块链技术得到中央和最高领导人的高度重视，在政策和市场的双重推动下，运用区块链技术赋能实体经济的步伐在加速。眼下，区块链行业已进入到强调赋能产业的 3.0 阶段，专注于“区块链 +”的企业将是 2020 年区块链领域最为活跃的分子之一，他们必将引领我国区块链产业潮流的方向。 为了更进一步了解这些企业在疫情中的应对和行动，也为了帮助行业抓住可能的发展机遇，零壹财经零壹智库联合数字资产研究院、 PANews 及火鸟财经等媒体及研究机构 发起线上调研活动 ，结合在线问卷和企业访谈，经过为期一周的信息收集，我们得到超 30家区块链企业的参与支持 （其中， 23 家参与线上问卷） 。这些企业主要是开展区块链技术研发以及提供技术应用服务，业务内容涉及供应链管理、电子存证、数字身份、电子政务、溯源等 多个领域 。调研中他们分享了与企业、行业发展相关的诸多一手信息，展现了区块链技术企业们的行动力和战斗力。据此，我们形成此调研报告，希望与众多读者一起，成为区块链行业发展的见证者和同行者。 （注：由于样本数量有限，本报告所能覆盖和揭示的问题，或许放诸整个行业而言并不能面面俱到，但我们也 尽可能从中提炼出具有行业共性的信息与大家共享。） 二、疫情对区块链企业影响几何？ （一） 短期内产生负面影响，中长期影响有限 根据零壹智库对 23 家区块链企业的线上答卷统计，近七成企业 表示，在新冠肺炎疫情中公司 业务发展受到一定影响，但已采取了相关应对措施；超两成企业表示业务开展未4 区块链 行业 抗疫调研报告 受影响；此外，有 8.7%的企业遭受了较大的负面冲击。 图 1：新冠肺炎对区块链企业的影响 资料来源：零壹智库 综合企业访谈结果，疫情对区块链企业造成的冲击主要集中于短期，中长期影响有限，主要原因有以下三点： 第一，技术、产品研发等核心业务开展受影响较小。区块链企业一般以线上化经营为主，技术、产品研发等核心业务更是属于纯线上业务，在全民线下接触受阻的情况下，线上业务基本可以照常运转。此外，部分区块链企业在多地具有分公司和分支机构，“分布式办公”是这类企业的工作常态，他们对于多地协同、云端会议和线上业务汇报等办公方式都能灵活应对。 第二，疫情刺激更多应用场景的产生。此次疫情凸显出区块链技术在降低成本、加强隐私保护和提升 社会运转效率等方面存在巨大的 发挥 空间，会刺激更多应用场景的产生。此外，疫情进一步刺激了线上业务的发展，区块链具有去中心化、可验证和难以篡改等特点，可以有效提升线上业务开展效率，保证业务开展的透明性，区块链应用频率会进一步加大。 第三，长期向好的政策红利。“ 1024”习主席讲话为区块链产业发展注入了“强心剂”。2020 年 1 月，区块链更成为了各地方政府工作报告的焦点，得到了各地政府前所未有的肯定和重视。 2020 年 2 月，中国人民银行发布金融分布式账本技术安全规范，区块链即典型的分布式账本技术，这为区块链行业的 发展提供了规范，区块链相关应用有望8.70%8.70%69.57%8.70%4.35%0% 20% 40% 60% 80%有很大正面影响有很大负面影响有一定影响，但已采取相关措施解决未有实际影响，但有业务发展方面的启发业务正常进行，基本没影响5 区块链 行业 抗疫调研报告 进一步提速。 （二）影响集中于工作进度拖延、固定成本开支较大等方面 调研数据显示，超八成企业认为疫情为企业带来的负面影响主要集中于工作进度拖延、固定成本开支较大、与合作机构开展业务受阻等方面。 图 2：疫情对区块链企业的影响 资料来源：零壹智库 疫情期间，为防止出现交叉感染，减少人员集聚带来的风险，线下业务交流、推进受阻。前期项目的招标、业务的洽谈等因为疫情难以如期进行，企业的业务推广计划被打断。而对于之前正在沟通中的业务，由于处在疫情隔离的状态下，导致企业无法与客户深入交流合作方案中的细节问题，相关内容需反复确认，沟通效率较低，业务推进起来比平时缓慢。此外，后期的付款手续也被拉长。总体来看，疫情期间，区块链企业的工作进度均有所拖延，对企业发展产生了不利影响。 同时，区块链企业很多处于早期发展阶段，资金流有限，固定成本开支较大也是影响其发展的重要因素。在人员复工推迟，整体工作业务开展受阻的情况下，员工工资、社保、税费、租金等均为刚性支出，资金缺口较大。 目前， 区块链技术应用场景更多的是与传统产业的融合 ，区块链企业的合作机构多数为传统企业。 受疫情影响，当下传统企业的核心诉求仍是在完成疫情防控的前提下，保障基本生产的正常进行，对于新兴技术的需求在一定程度上降低。因此，疫情对传统产业15%20%30%40%50%45%55%35%25%10%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%业务量不降反升线上业务受阻线下业务减少线下营销推广难以展开固定成本开支较大合作机构业务受阻带来的影响工作进度拖延劳动力供给受阻融资进度受影响国内、国际交流受阻6 区块链 行业 抗疫调研报告 造成冲击的情况下，势必会波及区块链行业 。 三、面对疫情，区块链企业如何转“危”为“机”？ 对区块链行业来说，新冠肺炎 “战疫” 是危也是机，如何转“危”为“机”，最大程度的减少疫情带来的负面影响，成为企业的首要任务。从调研结果可以看出，改变员工办公方式、营销模式、客户服务模式以及研发新产品，开拓新业务模式是区块链企业应对疫情的主要方式。 图 3：区块链企业针对疫情的应对 方式 资料来源：零壹智库 （一） 开展“分布式办公”“云复工”，保证业务进度 疫情期间，传统办公模式受阻，为保证业务的正常进行，区块链企业开始了“分布式办公”“云复工”模式， 鼓励各部门通过视频会议、电话会议的形式高效沟通， 力争 员工在居家隔离状态下， 保持正常的工作。同时，部分企业安排专门的团队对员工进行关怀，鼓舞士气，关注员工的健康的工作状态。 调研结果显示，“分布式办公”这一线上办公模式虽然能够在很大程度保证业务的正常进行，但相较于线下办公，仍存在协同效率低、不易监督等问题，由于产生物理上的距离、缺少形式上的监督，工作很大程度上依赖于员工的自觉性；同时，远程沟通容易导致信息不对称、工作进展缓慢。线上办公模式导致整体工作效率降低。 15%10%75%30%60%55%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%影响不大，未采取特别措施缩减员工数量，适当降薪或停薪改变员工办公方式研发新产品，开拓新的业务模式改变营销方式或模式改变客户服务模式7 区块链 行业 抗疫调研报告 （二） 改变营销模式和服务提供方式 受疫情影响，虽然大多数企业开展了“分布式办公”模式，但是商业合作却遭受了很大的影响。目前，疫情虽在一定程度上受到了控制，但商业环境效率低下的问题却很难快速恢复，企业项目的线下沟通、推广受 到了直接的冲击。如何探索新的营销模式和服务提供方式，成为所有区块链企业面临的最大挑战。 目前，大部分企业的服务提供方式通过线上化途径进行。通过 运用手机、电脑 等设备 ，采用邮件、电话、微信等多种沟通方式与客户实现对接， 力求 第一时间、第一速度响应客户需求。 在营销模式上，一些区块链企业改变了以前“广撒网”的销售推广模式，开始聚焦成熟产品，聚焦关键客户，努力提高成单率，提升主打产品竞争力。 （三） 研发新产品，推出抗疫应用 区块链以互联网底层结构为基础，能够为不同行业、参与主体实现可信的信息交互提供技术支撑。 区块链技术天然契合疫情防控的管理分散性、多方参与性和溯源的要求。流程 越 复杂， 参与方越多 ，区块链的作用就越大。 为应对企业危机，也为防控疫情贡献一部分力量，区块链 企业 开展了技术抗疫，推出了相关抗疫应用。疫情期间 ，包括区块链企业在内的机构、组织等 推出的区块链抗疫应 用主要集中 在 疫情数据监测 、金融、慈善、医疗等领域 。 表 1：部分机构推出的区块链抗疫应用 序号 发起机构 主要应用 应用领域 1 海淀区市场监管局 将区块链等技术应用于企业登记、 企业房屋租赁事前确认等 政务管理 2 广州南沙区 疫情防控协同系统 疫情数据监测 3 海淀区政府 微芯研究院 北京金控集团 基于区块链的供应链债权债务平台 金融 4 浙商银行 区块链医疗健康服务平台 医疗 5 厦门国际银行 公益慈善阳光链平台 公益慈善 6 支付宝 蚂蚁区块链 CityDo 防疫物资信息服务平台 公益慈善 7 趣链科技 慈善捐赠溯源平台：善踪 公益慈善