2019年中国连锁实体书店行业概览.pdf

1 报告编码19RI0558 头豹研究院 | 休闲服务系列行业概览 400-072-5588 2019 年 中国连锁实体书店行业概览 邮箱：csleadleo 舒邃 休闲服务系列行业概览 2019 年中国度假村行业概览 休闲服务系列行业概览 2019 年中国主题酒店行业概 览 休闲服务系列行业概览 2019 年中国 IP 酒店行业概览 相关热点报告 分析师 通信研究团队 行业走势图 连锁实体书店是专业售卖图书、 杂志的连锁零售店， 具有统一管理、统一价格、协同配送等特点。2008 年起，电商图书市场快速发展，中国连锁实体书店 市场受到严重挤压。近年来，受益于中国政府大力 推进城乡实体书店建设、逐步加强图书内容质量监 管，加之居民对图书商品与文化服务的需求不断提 高，连锁实体书店行业呈现缓慢复苏趋势，其市场 规模由 2014 年的 457.3 亿元增长至 2018 年的 535.0 亿元，年复合增长率为 4.0%。 连锁实体书店作为图书销售的主要渠道，行业与文化、 阅读等相关行业相互影响、协同发展。2015 至 2019 年 间，支持文化产业发展、鼓励实体书店转型的相关政策 陆续颁布。 为丰富品牌形象、激活本地文化，各大型连锁实体书店 开始结合所在城市特征进行空间与产品设计，将城市文 化与书店品牌深度融合。例如，新华书店推出连锁子品 牌，建立了湖北省的“乡愁书院”、重庆的“新山书屋”等； 诚品书店通过设立“苏州传统工艺”板块， 将苏州木雕、 苏 绣、宫扇等文化元素与书店结合。 中国连锁实体书店行业能够恢复增长，主要受到四点因 素驱动： （1）人均阅读量稳定增长，推动实体图书需求 增加； （2）连锁实体书店转型复合经营模式，新兴业务 提高企业利润水平； （3）少年儿童读物类图书种类与内 容不断创新，持续拉动实体书店图书销量增长； （4）连 锁实体书店经营商积极推动品牌建设，消费者对品牌文 化认同度提高，带动文创衍生产品销量增加。 热点二：经营商积极推动品牌建设，城市文化融入连锁实 体书店 热点一：人均阅读量增长、复合经营模式、少儿图书内 容创新、品牌建设成为行业四大驱动因素 热点三：政策利好，实体书店补贴政策缓解连锁实体 书店的经营压力 报告摘要2 报告编码19RI0783 目录 1 方法论 . 5 1.1 研究方法 . 5 1.2 名词解释 . 6 2 中国连锁实体书店行业市场综述 . 7 2.1 连锁实体书店定义及分类 . 7 2.2 中国连锁实体书店行业发展历程 . 8 2.3 中国连锁实体书店行业产业链 . 9 2.3.1 上游分析 . 10 2.3.2 中游分析 . 11 2.3.3 下游分析 . 12 2.4 中国连锁实体书店行业市场规模 . 12 3 中国连锁实体书店行业驱动与制约因素 . 13 3.1 驱动因素 . 1 3 3.1.1 人均阅读量稳定增长，推动实体图书需求增加 . 1 3 3.1.2 企业转型复合经营模式，新兴业务增加企业营收 . 14 3.1.3 少年儿童读物拉动实体书店图书销量增长 . 15 3.2 制约因素 . 1 6 3.2.1 线上电商分流 . 16 3.2.2 门店运营成本上升 . 17 4 中国连锁实体书店行业政策及监管分析 . 20 5 中国连锁实体书店行业市场趋势分析 . 21 3 报告编码19RI0783 5.1 经营商积极推动品牌建设，城市文化融入连锁实体书店 . 2 1 5.2 线上书店与线下书店持续融合 . 22 5.3 连锁实体书店由阅读空间向文化生活空间转型 . 23 6 中国连锁实体书店行业竞争格局分析 . 24 6.1 中国连锁实体书店行业竞争格局概述 . 24 6.2 中国连锁实体书店行业投资企业推荐 . 26 6.2.1 重庆西西弗文化传播有限公司 . 26 6.2.2 江苏大众书局教育文化产业有限公司 . 28 6.2.3 上海言几又品牌管理有限公司 . 30 4 报告编码19RI0783 图表目录 图 2-1 连锁实体书店分类 . 7 图 2-2 连锁实体书店行业发展历程 . 8 图 2-3 连锁实体书店行业产业链 . 9 图 2-4 连锁实体书店经营商的成本构成 . 11 图 2-5 连锁实体书店行业市场规模，2014-2023 年预测 . 13 图 3-1 中国成年国民综合阅读率，2014-2018 年 . 14 图 3-2 复合经营模式增加企业营收 . 15 图 3-3 中国 0-14 岁人口总数，2014-2018 年 . 15 图 3-4 线上平台图书出版类商品交易额，2012Q1-2017Q3 . 16 图 3-5 一线城市商铺租金均价，2014-2018 年 . 18 图 4-1 连锁实体书店行业支持性政策 . 20 图 4-2 连锁实体书店行业监管政策 . 21 图 5-1 连锁实体书店加强品牌建设 . 22 图 5-2 线上线下书店融合 . 23 图 5-3 连锁实体书店由阅读空间向文化生活空间转型 . 24 图 6-1 连锁实体书店行业主要竞争企业 . 25 图 6-2 西西弗主要商品与服务 . 26 图 6-3 大众书局主要商品与服务 . 28 图 6-4 言几又旗下品牌 . 30 5 报告编码19RI0783 1 方法论 1.1 研究方法 头豹研究院布局中国市场， 深入研究 10 大行业， 54 个垂直行业的市场变化， 已经积累 了近 50 万行业研究样本，完成近 10,000 多个独立的研究咨询项目。 研究院依托中国活跃的经济环境， 从商贸零售、 专业店等领域着手， 研究内容覆盖 整个行业的发展周期，伴随着行业中企业的创立，发展，扩张，到企业走向上市及 上市后的成熟期， 研究院的各行业研究员探索和评估行业中多变的产业模式， 企业 的商业模式和运营模式，以专业的视野解读行业的沿革。 研究院融合传统与新型的研究方法， 采用自主研发的算法， 结合行业交叉的大数据， 以多元化的调研方法， 挖掘定量数据背后的逻辑， 分析定性内容背后的观点， 客观 和真实地阐述行业的现状， 前瞻性地预测行业未来的发展趋势， 在研究院的每一份 研究报告中，完整地呈现行业的过去，现在和未来。 研究院密切关注行业发展最新动向，报告内容及数据会随着行业发展、技术革新、 竞争格局变化、政策法规颁布、市场调研深入，保持不断更新与优化。 研究院秉承匠心研究， 砥砺前行的宗旨， 从战略的角度分析行业， 从执行的层面阅 读行业，为每一个行业的报告阅读者提供值得品鉴的研究报告。 头豹研究院本次研究于 2019 年 10 月完成。 6 报告编码19RI0783 1.2 名词解释 书号：书封底的条形码与数字编号，由国家新闻出版总署统一分配给出版社。 动销品种数：流通至销售市场中的商品的种类计数。 码洋：图书定价总额。 O2O：Online To Offline，将线上互联网与线下的商务运营结合的经营模式。 7 报告编码19RI0783 2 中国连锁实体书店行业市场综述 2.1 连锁实体书店定义及分类 连锁实体书店是专业售卖图书、 杂志的连锁零售店， 门店销售的图书商品涵盖教辅教材、 少儿读物、文学社科、专业图书等多品类书籍。 连锁实体书店以连锁式经营策略进行品牌打 造，具有统一管理、统一价格、协同配送等特点。 根据店铺的运营业态， 连锁实体书店可分为图书专卖书店、 复合型书店， 图书专卖书店 可进一步细分为大型书城、机场书店（见图 2-1） ： 图 2-1 连锁实体书店分类 来源：企业官网，头豹研究院编辑整理 （1）图书专卖书店：仅销售图书、杂志以及光碟等音像出版物的连锁书店，包括大型 书城与机场书店。图书专卖书店门店数量占连锁实体书店总数比重约 30%，代表企业包括 新华书店、新华文轩、汇智光华、蔚蓝时代。 （2）复合型书店：以“产品+服务”为主要运营模式。复合型书店以图书、杂志等阅读 8 报告编码19RI0783 商品为核心产品，同时打造明信片、文具、伴手礼等文创衍生产品，服务包括餐饮、展览、 照相等文化生活服务。 复合经营模式是连锁实体书店行业中的主流经营模式， 采取此类经营 模式的书店数量占连锁实体书店总数比重约 70%，代表企业如钟书阁、言几又等。 2.2 中国连锁实体书店行业发展历程 中国连锁实体书店行业从 2001 年开始萌芽，经历 18 年的发展形成了成熟的经营业态 与稳定的消费群体， 其发展历程大致可分为国营连锁、 民营连锁、 书店与地产合作三个阶段 （见图 2-2） 。 图 2-2 连锁实体书店行业发展历程 来源：企业官网，头豹研究院编辑整理 (1) 国营连锁阶段（2001-2005 年） 2001 年新闻出版总署发布了关于推进和规范出版物发行连锁经营的若干意见 ，政 策推动中国连锁书店快速发展。 此后， 国有企业新华书店掀起连锁经营浪潮， 各省市新华书 店快速扩张：浙江省新华发行集团连锁门店销售码洋由 2002 年 2.5 亿元增加至 2005 年的 8.0 亿元；江苏省新华书店自 2002 年开始连锁经营，2006 年已覆盖 948 个门店；湖南省 2005 年建设超过 103 家新华书店连锁平台。这一阶段，国营连锁实体书店快速扩张，连锁 9 报告编码19RI0783 实体书店呈现单店面积大、投入资金多等特征。 (2) 民营连锁阶段（2006-2010 年） 2006 年起，民营连锁实体书店逐渐兴起，大众书局、季风书园、光合作用等民营连锁 实体书店企业陆续开始建立分店。 多数民营连锁实体书店采用直营模式， 主要在街道、 社区、 学校开办独立店铺。2006 至 2008 年，民营连锁实体书店以图书销售为主营业务，市场中 涌现出龙之媒书店、学而优书店等售卖专业书籍的连锁实体书店企业；2008 年，电商平台 在中国快速发展， 直接冲击连锁实体书店行业， 光合作用、 龙之媒等民营连锁实体书店出现 多店关闭现象。 (3) 书店与商业地产合作阶段（2011 年至今） 2011 年， 中国接近 50%的民营书店关闭。 为降低经营风险， 连锁实体书店经营商开始 入驻购物中心， 与商业地产形成 “租金共担” 、 “共同经营” 等战略合作关系， 例如， 2011 年 方所在广州太古汇商场开业，同年文华书城以大型书城店铺定位入驻武汉万达中央文化区。 2013 年，书店的获利压力与商业中心消费者的文化生活需求共同推动书店向多业态转型， 连锁书店行业中出现以言几又为代表的生活美学书店，行业逐渐复苏。 2.3 中国连锁实体书店行业产业链 中国连锁实体书店行业产业链可分为上游图书供应、 中游门店经营、 下游使用与消费三 个环节，此外还包括政府监管部门与物流、仓储服务商（见图 2-3） 。其中，产业链上游的 市场参与者为出版公司、 出版社与图书中盘商； 产业链中游主体为连锁实体书店经营商， 负 责实体书店的日常运营；产业链下游为使用与消费环节，主要消费群体包括学生、白领、亲 子等大众读者。 图 2-3 连锁实体书店行业产业链 10 报告编码19RI0783 来源：企业官网，头豹研究院编辑整理 2.3.1 上游分析 产业链上游的市场参与者为出版社、 出版公司与图书中盘商， 其中出版社与出版公司负 责图书编辑、发行，图书中盘商负责图书分销。 （1）出版社与出版公司 出版社是获得国家图书出版牌照的国有出版机构，负责图书的编辑审核、生产发行，代 表企业包括中国商务出版社、人民教育出版社等。 出版公司是侧重作者签约、 图书编辑策划 等业务的民营出版机构， 代表企业包括磨铁图书、 理想国等。 出版公司与出版社两者的常见 合作方式包括书号合作、资源合作两种方式：书号合作：出版公司无法直接发行图书，需 要向出版社购买书号，单个书号售价在 1.0-2.0 万元区间。在书号合作模式中，出版社仅负 责办理书号、发行委托书相关手续，图书的策划编辑、印刷发行均由出版公司承揽；资源 合作： 出版社提供书号资源， 出版公司则提供图书内容资源、 编辑资源， 两者共同投资出版、 共享发行渠道、共分发行利润。 图书出版业务的利润率在 10%-25%区间浮动， 出版图书品类不同的出版社与出版公司 利润率存在差异， 以教辅教材为主要出版物的企业利润率较高， 主营文学、 小说等大众图书 的企业利润率较低。 11 报告编码19RI0783 （2）图书中盘商 图书中盘商扮演了出版机构与图书零售商之间的中介角色，利润率约 15%：图书中 盘商作为出版机构的区域代理商， 协助出版社与出版公司整合当地实体书店体系， 进行图书 区域发行与销售； 图书中盘商以小批量形式将图书转卖给超市便利书店、 个体书店、 网络 书店等零售商， 帮助图书零售商解决采购资金不足的经营问题。 由于图书经销行业要求企业 具有庞大的经营资金与强大的渠道整合能力， 行业准入门槛高， 市场由各区域大型图书中盘 商垄断，代表企业如博文图书、华文书海。 2.3.2 中游分析 产业链中游主体为连锁实体书店经营商， 负责销售图书商品与生活服务、 组织开展促销 宣传活动、 塑造品牌形象与打造品牌文化等工作。 拥有近五年连锁实体书店运营经验的专家 表示，连锁实体书店经营商的成本主要由商品采购成本、租金成本、人工成本、物流仓储成 本四部分构成（见图 2-4） 。其中，商品采购成本占比最大（约 70%） ，其次是租金成本（约 12%）与人工成本（约 12%） ，最后是物流仓储成本（约 6%） 。 图 2-4 连锁实体书店经营商的成本构成 来源：头豹研究院编辑整理 连锁实体书店经营商收入分为主营业务收入与衍生产品服务收入： 主营业务收入： 包 括销售或租赁图书获得的收入，图书销售的毛利率约 30%-40%；衍生产品服务收入：主 12 报告编码19RI0783 要包括文创品销售收入与餐饮等生活服务收入，文创品毛利率约 50%，餐饮类服务毛利率 约 70%。不同经营模式的连锁经营书店主要业务占比存在差异，获利模式良好的复合型书 店在衍生产品与服务收入板块占比约为 45%，衍生产品与服务收入占比低于 30%的实体书 店存在经营压力。 由于图书采购具有规模小、 种类多等特征， 连锁实体书店经营商在与多个 出版机构合作时议价能力较弱。 2.3.3 下游分析 产业链下游为商品使用与服务消费环节， 销售渠道包括线下与线上两类渠道， 主要消费 群体包括学生、白领、亲子与老人群体：销售渠道：线下门店销售为连锁实体书店主要销 售渠道，占比超过 90%；为增加营收与扩大品牌影响力，少数连锁实体书店会将部分原创 书籍、 文创产品放置在线上电商店铺售卖； 消费群体： 不同类型的连锁实体书店目标消费 群体存在差异。新华书店以学生、教育机构为主，销售大量教材教辅图书；机场书店则以白 领、 管理人员等商务人士为主要消费群体； 复合经营书店面向大众读者， 消费群体具有年轻 化、高学历等特征。 2.4 中国连锁实体书店行业市场规模 2008 年起，电商图书市场快速发展，中国连锁实体书店市场受到严重挤压。近年来， 受益于中国政府大力推进城乡实体书店建设、 逐步加强图书内容质量监管， 加之居民对图书 商品与文化服务的需求不断提高，连锁实体书店行业呈现缓慢复苏趋势，其市场规模由 2014 年的 457.3 亿元增长至 2018 年的 535.0 亿元， 年复合增长率为 4.0%。 中国连锁实 体书店行业能够恢复增长，主要受到四点因素驱动： （1）人均阅读量稳定增长，推动实体图 书需求增加； （2）连锁实体书店转型复合经营模式，新兴业务提高企业利润水平； （3）少年 13 报告编码19RI0783 儿童读物类图书种类与内容不断创新， 持续拉动实体书店图书销量增长； （4） 连锁实体书店 经营商积极推动品牌建设，消费者对品牌文化认同度提高，带动文创衍生产品销量增加。 未来， 在图书内容不断创新、 复合经营模式逐渐成熟的前提下， 中国连锁实体书店市场 将以2.7%的年复合增长率稳定增长， 预计2023年市场规模将达到611.2亿元 （见图 2-5） 。 图 2-5 连锁实体书店行业市场规模，2014-2023 年预测 来源：头豹研究院编辑整理 3 中国连锁实体书店行业驱动与制约因素 3.1 驱动因素 3.1.1 人均阅读量稳定增长，推动实体图书需求增加 基于中国基础教育快速普及、 居民购买力逐渐提高、 公共图书馆等基础设施日益完备的 背景，中国居民逐渐养成良好的阅读习惯，图书阅读需求呈现稳定上升趋势。 根据中国国民 阅读调查数据，近五年中国综合阅读率与人均阅读数量持续提升，成年国民综合阅读率由 2014 年的 78.6%快速上升至 2018 年的 80.8%（见图 3-1） ，反映出中国阅读人群总数持 续增加； 在阅读总人数不断增长的基础上， 人均阅读量由 2014 年的 7.8 本稳定上升至 2018 14 报告编码19RI0783 年的 8.0 本，标志着中国成年国民阅读总量持续扩大。 图 3-1 中国成年国民综合阅读率，2014-2018 年 来源：中国新闻出版研究院，头豹研究院编辑整理 实体书店是消费者购买图书的重要渠道与阅读图书的主要场景， 居民实体图书阅读需求 增加拉动连锁实体书店经营额上升。 一方面， 实体图书阅读量增加推动图书线上线下销量增 加；另一方面，大众阅读时长增加提升了实体书店的客流量与客留时间，带动咖啡、文创产 品等衍生产品与服务营收增加。 3.1.2 企业转型复合经营模式，新兴业务增加企业营收 2011 年日本开设了第一家融合了图书、电影、运动、教育等多个业态的茑屋书店，此 后“打造文化生活空间”的经营理念逐渐传递到中国连锁实体书店行业。言几又、诚品书店 等中国知名连锁实体书店企业陆续推出文创与文化活动领域的衍生产品与服务， 将教育、 艺 术、餐饮、住宿等多元化业态与书店相结合。 复合型经营模式从提高连锁书店利润率与扩大受众群体两方面增加企业营收（见图 3-2） ： （1）提高利润率：文创产品的利润率超过 50%，餐饮、儿童教育等服务的利润率高 达 70%， 远高于单一图书销售的利润率。 复合型经营模式丰富了连锁实体书店的获利渠道， 15 报告编码19RI0783 解决了连锁实体书店盈利受限的痛点； （2） 扩大受众群体： 连锁实体书店经营商运用跨界资 源， 通过与知乎、 美联国际教育等知名企业合作实现用户引流， 将消费人群从购书群体扩大 为文化生活消费群体。 图 3-2 复合经营模式增加企业营收 来源：头豹研究院编辑整理 3.1.3 少年儿童读物拉动实体书店图书销量增长 中国 0-14 岁人口数量增加，推动少年儿童读物需求稳定增长。2014 至 2018 年，中 国 0-14 岁人口总数由 22,558.0 万人增长至 23,523.0 万人， 净增长近千万人 （见图 3-3） 。 少年儿童人口总数增长推动少儿图书市场向上发展， 绘本、 儿童文学、 儿童启蒙等书籍呈现 图书品种不断丰富、内容持续创新、需求快速上升趋势。截至 2018 年，少年儿童读物动销 品种数已超过 25 万，参与出版社已超过 500 家，市场前景广阔。 图 3-3 中国 0-14 岁人口总数，2014-2018 年 来源：国家统计局，头豹研究院编辑整理 16 报告编码19RI0783 少年儿童读物相较其他类别图书更适合线下销售： （1） 需求导向： 伴随中国家庭对儿童 教育的重视度不断增强，家长逐渐形成陪伴式阅读习惯。据全国国民阅读调查数据显示， 2018 年中国 0-8 岁儿童的家长带领孩子逛书店的年均次数为 2.9 次， 33.7%的家长平均 1- 3 个月内带领孩子逛一次书店， 结合了阅读空间与亲子互动空间的线下实体书店已成为家庭 阅读的主要场所； （2）营销策略：相比一般文学、教材类图书，适用于少年儿童读物的营销 方式更加丰富，书店经营者能够通过开展“暑期读书营” 、 “随书送玩具” 、 “亲子阅读”等活 动吸引家庭读者。连锁实体书店的家庭营销策略与家庭阅读需求形成相互促进的正向循环， 推动线下少年儿童读物销量持续增加。 3.2 制约因素 3.2.1 线上电商分流 2008 年， 中国图书电商市场开始高速发展。 京东、 天猫等电商平台相继推出图书板块， 2010 年主营图书销售的电商平台当当网完成 A 股上市。 图书电商平台凭借品种丰富的图书 商品与线上购物便捷性快速积累大量用户， 线上平台图书出版类商品交易额由 2012 年第一 季度的 24.8 亿元上升至 2017 年第三季度的 68.4 亿元（见图 3-4） ，2018 年当当网商品 销售额约 118 亿元，线上电商平台已成为消费者购买图书的主要渠道。 图 3-4 线上平台图书出版类商品交易额，2012Q1-2017Q3 17 报告编码19RI0783 来源：wind 资讯，头豹研究院编辑整理 线上电商快速抢占图书商品市场， 冲击线下连锁实体书店行业， 其根本原因在于： （1） 标品类产品特征： 图书是典型的标品类商品， 消费者在购买图书时能够直接根据出版社、 作 者挑选商品， 无需在线下实体店确认商品质量。 商品运输便捷、 平台信用背书促进消费者在 线上平台批量购买教辅、小说、专业书籍等多品类图书，图书的线上销量持续上升； （2）低 价引流策略： 电商平台节省了门店经营的人工成本与租金成本， 能够以去中介化的直销价格 售卖图书。 2018 年线上图书平均销售价格占图书实际码洋比例小于 65%， 电商低价策略吸 引了大量个体消费者与团体消费者选择线上购买渠道，连锁实体书店市场受到严重挤压。 3.2.2 门店运营成本上升 门店经营费用、 人员薪资两大成本逐年上升， 导致连锁实体书店运营成本持续上涨： （1） 门店经营费用：近年，城市商铺租金价格呈上涨趋势，上海、北京、广州、深圳四大一线城 市商铺租金平均价格由 2014 年 162.8 元/平方米月上升至 2018 年 267.6 元/平方米月， 年复合增长率达 13.2%（见图 3-5） 。此外，伴随着连锁实体书店入驻商业地产，实体书店 的商业物业费用与装修成本大幅提高，给实体店铺带来经营压力； （2）人员薪资：行业从业 人员人均工资与培训费用上涨，导致人力资源成本增加。 18 报告编码19RI0783 图 3-5 一线城市商铺租金均价，2014-2018 年来源：wind 资讯，头豹研究院编辑整理 门店运营成本上升对连锁书店经营商造成巨大不利影响， 主要原因在于： （1） 由于图书 商品是微利、 限价商品， 连锁实体书店经营商难以通过提升商品价格将成本压力转移至消费 者； （2）伴随着连锁实体书店经营模式向复合式经营转型，实体书店将新增教育、亲子互动 等生活娱乐服务， 门店需要更加宽阔的活动场地以满足基本运营需求， 连锁实体书店单店面 积将持续扩大， 门店运营成本占比将进一步提升。 目前， 租金成本与人工成本占连锁实体书 店经营商总成本比重约 25%，两大经营成本持续上升，将加重线下门店资金负担，限制连 锁实体书店经营商进行门店扩张。 19 报告编码19RI0783 20 报告编码19RI0783 4 中国连锁实体书店行业政策及监管分析 连锁实体书店作为图书销售的主要渠道，行业与文化、阅读等相关行业相互影响、协同 发展。2015 至 2019 年间，支持文化产业发展、鼓励实体书店转型的相关政策陆续颁布， 图书版权与质量监管法律法规日渐趋严， 缓解了连锁实体书店的经营成本压力， 促进了连锁 实体书店经营模式与图书质量升级，政策对行业整体影响呈现利好状态。 行业支持性政策针对实体书店设立专项补助资金， 重点推进农村实体书店建设、 促进实 体书店向复合型文化场所转型（见图 4-1） ： （1）2016 年 6 月，中宣部、国家新闻出版广 电总局、 国家发展改革委等 11 部门联合发布 关于支持实体书店发展的指导意见 （以下简 称“ 意见 ” ） ， 意见明确了实体书店创新转型新方向，指出国家将加大财税与金融扶持 力度， 重点推动实体书店向设备信息化、 功能多元化、 流程标准化转型； （2） 2017年9月， 国家新闻出版广电总局公布 新闻出版广播影视 “十三五” 发展规划 （以下简称 “ 规划 ” ） ， 规划 指出政企将全面推进全民阅读工程， 协同打造数字农家书屋、 社区阅读中心等公共 阅读设施建设，进一步推动乡镇实体书店网点全面覆盖。 图 4-1 连锁实体书店行业支持性政策 来源：头豹研究院编辑整理 行业监管政策包括图书版权监管与图书质量监管 （见图 4-2） ： （1） 图书版权： 2017 年 2 月，国家版权局正式印发版权工作“十三五”规划 ， 规划围绕完善版权法律制度体 系、版权社会服务体系、版权行政管理体系、版权涉外工作体系四个方面提出推进著作权 法修改、强化版权教育等 26 项重点任务。版权监管制度趋严有利于净化图书文学创作的 21 报告编码19RI0783 版权环境，推进版权社会信用体系建设；2017 年 5 月，中共中央办公厅、国务院办公厅联 合发布国家“十三五”时期文化发展改革规划纲要 （以下简称“ 纲要 ” ） ， 纲要指出 政府将实施国家知识产权战略， 加大对侵权盗版行为的惩罚力度， 通过版权保护促进文化创 新； （2）图书质量：2015 年 8 月，国家新闻出版广电总局、教育部、国家发展和改革委员 会发布中小学教辅材料管理办法 （以下简称“ 办法 ” ） ， 办法针对中小学教辅材料的 编写、出版、印制等制定了严格的管理条例