2020H1小程序互联网发展研究报告.pptx

2020H1小程序互联网发展研究报告,小程序互联网相关关键词,2020艰难开局,在全力抗击疫情的同时，产业升级背后蕴藏着小程序的大机遇,宏观环境相关关键词,企业应用小程序，需要从这7方面理解市场变化,1.用户增加小程序互联网用户快速增加,3.品质消费女性用户品质消费的需求上升,5.私域价值企业缺少能自己控制的流量，难以深化与 顾客的关系,7.需求差异个性化的觉醒以及市场竞争的不 断加剧，市场的差异化需求也变 得越来越普遍,2.渠道下沉低线城市及农村市场互联 网行为增加,4.场景扩展新兴的生活场景。多元社 区更深层的品牌连接,6.立体渠道渠道改变，变得更加立体,变化1：仅两个月，疫情助力小程序完成了对用户和市场端教育与普及,2016-11,2017-12,2018-12,2019-12,2020-2,小程序内测上线,DAU：1.7亿人均单日使用次数：2.61次/天,DAU：3.2亿人均单日使用次数：5.8次/日,DAU：2.3亿人均单日使用次数：4.25次/日,DAU：4.5亿人均单日使用次数：8.5次/日,访问人数同比增长115%,访问人数同比增长168%,超市,生鲜果蔬,访问人数同比增长83%,社区购物,疫情小程序数量100+ 用户环比增长近60%,疫情小程序数量近800用户环比增长347%,访问人数环比增长68%,物流,政务,医疗,微信小程序抗疫数据,变化2：小程序在应对疫情中表现不俗，凸显其在智慧政务中的社会价值,25亿,15%,健康码小程序政务小程序健康码在上线后的36天中累计亮码25亿次.,政务公益类小程序指数Top100榜单中，政务公 益类小程序从2020年2月份的4个暴 增至15个，并每月持续稳定10个以上在榜,疫情信息及时通报，公开透明个人信息准确上报，及时跟踪政务服务在线办理，便民高效,武汉战疫,国务院客户端,穗康,粤省事,北京健康宝,山东电子健康 通行卡,变化3：内容、工具类小程序和小游戏变现困难，进入艰难调整阶段,0,10,20,30,40,50,60,Jan-19,Feb-19Mar-19Apr-19May-19Jun-19,Jul-19,Aug-19Sep-19Oct-19Nov-19Dec-19 Feb-20 Mar-20,Apr-20 May-20,曾经占据指数Top100近半 壁江山的内容和工具类小程序以及小 游戏，由于缺少广告主，很难形成正 向现金流，在发展过程中面临生存挑 战，亟待小程序商业化赋能的破局。,工具、内容类小程序和小游戏在指数Top100榜单中占比明显下滑,月份,上榜数量,用户留存不理想,广告主少，变现难,采量效果不佳，成本居高不下,跳转限制，束缚了变现空间,工具内容资讯游戏,变化4：微信、百度等各大平台加速支持商业化的能力释放,教育,零售,医疗,餐饮,旅游,酒店,交通,精细化运营,基础能力 升级,商业变现,支付宝：应用中心全面开放、品牌商家小程序进入支付宝首 页、生活号上线短视频能力，支持挂载小程序、 推出多项开发者激励政策,百度：2020年上线创意小程序造星计划，激励开发者新 创意，上线电子出入证、8合1”小程序、“共度 计划”，提升AI、营销等能力赋能企业,微信：pc端支持小程序付款、“小程序助手”性能分析 升级、教育行业专项扶持、官方小程序流量主财 务助手升级为流量主服务助手,支付宝：支付宝打通淘宝直播，正式开放平台直播 能力、电子凭证、消费券,支付宝：,“中心化+去中心化”运营模式、联合车企打 造“数字出行”样板、帮助4000万服务业商家 完成数字化升级、支付宝上线小程序服务健康 评估指标“健康分”,百度：“品牌新官网”方案，助力品牌打造新官网,微信：上线订单管理功能、小程序服务商助手新增审核专区，手机能给小程序加急审核、微信群增加群工具，群管理员可置顶群内小程序,百度：,新增多种广告样式，匹配不同媒体原生场 景，适配媒体内容达到原生体验。智能优 选竞价和按媒体内容携带场景匹配广告， 充分提升广告CPM微信：小程序直播上线、微信广告发布交通行业“引力+”计划，实现社交直连、品效共享、订阅号付费能力、一物一码,变化5：小程序助力“小店经济”蓬勃发展，积极促进社会就业,二维码生态数字化,数字化解决方案,数字化运营工具,2.36倍全国中小商家数环比增 长,5.1倍全国小商家交易笔数环 比 增 长,6倍成都市小商家交易笔数 环 比增 长8.8倍厦门市小商家交易笔数 环 比增 长,“小店”交易活跃度变化（6月初 vs.1月末）,抗疫期间，商家通过小程序建立线上零售商 城、线上餐饮、在线酒店等业务。针对小程 序平台新能力及时上线无接触服务及到家服 务等功能，基于用户需求适时调整线上产品 或业务结构，保证了经营快速恢复、收拢资 金提高营收。,小程序搭建线上能力,线下业务迁 移并调优,数字工具提升经营效率,业 务 层,经 营 层,会员运营,营销促活社群运营成本管控规划调整,优秀案例,经营海报,店铺模版 下单助手 朋友会员 卡券,满送整点秒杀积分兑换 收款小账本 在线投票,分享有礼 满减/包邮抽红包礼品卡砸金蛋,商品码,1 2 34,变化6：小程序直播成为第四大直播平台，私域的增量价值前景广阔“草根与明星同台，信任获取不分职业“线上即生活，万物皆可播“,品牌侧：借由直播，品牌品类获得爆发，农 产品、酒店 、房地产 、 在线教育乃至文博都获 得了和用户深度接触的机会。小众品质国货拥 有更多“出圈”机会,微信小程序用户直播消费能力（月）：,农户,市长,脱口秀演员,CEO,导购,KOL,明星,用户侧：小程序直播成为大众了解品牌，提 升购物认知的关键渠道，“物美价平”的高阶消 费理念逐渐养成,小程序直播的比较优势,多入口与裂变,功效引流更容,沉浸式体验，,跳出率更低,公众号、广告,等多方位推动，,易转化率更高,社群配合沉淀，,人群细分再运,营，营销更精,准,谁在播？,谁在看？,播什么？,怎么播？,14.3%,500元以上,49.9%,100元以下,100-500元,35.8%,变化7：线下受疫情影响严重，小程序有效承接实体经济向线上发展,01,上下游延伸产业链向上迁移，向下整合,02,精细化能力精细化的管理、成本控制能力，精准战略定位,03,私域运营企业的线上转型，用户改变，不熟悉用户群体,04,数字化能力运营一体化，可视化，应急供应链体系，品牌体验升级,05,量大利降产品结构规划、附加值、广告营销策略,企业应对新环境变化积极调整自身经营模式：,16,29,28,30,45,Feb-20,Mar-20,Apr-20,May-20,Jun-20,疫情爆发以来，指数top100榜单中零售购物和服务类小程序上榜数量快速攀升,变化8：零售格局巨变，小程序带动新市场走入指数级增长车道,2019年，品牌小程序整体日均交易 笔数增长超过,食品饮料,运动户外,鞋靴等,2019年小程序成交额 同比增长5倍以上品类,2020年至6月中旬，购物中心、百货行业小程序累计GMV年同比增长,超市类 小程序访 问量同比增长115%,生鲜果蔬 小程序访问 量同比增长168%,社区电商 小程序访问 量同比增长83%,疫情期间多类小程序 数据表现亮眼,670%,数据区间：截至2020年2月14日,数据区间：截至2019年底,小程序消费逐渐被接受，交易量呈倍数上升,疫情加速消费方式普及，交易规模开始指数级增长,100%,变化9：小程序渗透率进一步提高，完成对主力消费人群和下沉市场的覆盖,一二线城市用户占比50.3%,30岁以上 用户占比68.5%,新一线、二线城市成为小程序覆盖度最高 的 城 市,中年群体成为小程序使用率最高 群体,变化10：服务商不再只是技术提供者，更是小程序融入商业的重要推力,云计算,社交网络,IoT,AI,数字化,大数据,认知深化,能力搭建,运营提升,小程序生态概念及玩法教学行业分析品牌调性分解目标人群分析区域竞品及消费者差异,经营系统客户关系管理市场推广系统整合，立体渠道全场景一体化数字化解决方案,线下品牌线上转型,经营增长解决方案,线上线下一体化方案,数字化能力升级,运营活动O2O落地执行广告投放策略数据分析营销工具,标准化管理裂变玩法直播带货服务体验优化增长模型优化,私 域 流 量,技 术 赋 能,客 户 诉 求,微信小程序数量超320万，日活超4.1亿，商业价值将全面释放,2019-12,2020-06,VS,2,3,百度智能小程序月活破5亿，积极强化分发能力，流量得以迅速聚集,信息流：百家号挂载智能小程序的文章量增长500%，且智,能小程序在信息流中的分发量增长250%,双引擎分发百度搜索：每日响应用户请求几十亿次，每三次就有一次是小程序承接,开源联盟已上线百度智能小程序的有45家，其中百度内部19家（百度地图、好看、贴吧等）， 外部26家（WIFI万能钥匙、 小红书等）,流量规模月活：5亿+小程序数量：42万+月活过百万小程序：220+ 服务商数量（比19年底）：1.04 倍1,小程序TOP10流量来源入口：用户分享成为小程序拉新留存首要指标,58.5%,16.4%,7.0%,6.2%,5.3%,2.4,%,1.4%,0.2%,0.1%,38.8%,24.8%,15.7%,5.8%,5.0%,5.5%,1.8%,1.1%,0.2%,33.0%,32.6%,11.0%,7.4%,9.2%,1.1%,1.3%,1.9%,2.0%,2.0%,1.2%,0.4%,分享,快捷入口,小程序之间跳转,公众号,搜索,模版消息,广告投放,卡券,小程序流量来源TOP10入口,二维码,2020年6月,2019年12月,其它,2018年12月,首次作为“618大促”主力，小程序数据亮眼，商业价值全面显现,作为典型的头部电商小程序，其“618”大促期间的表现充分诠 释了小程序的商业价值,京东购物小程序,销售额6月1日-18日，京东购物小程序整 体销售额在整体高位的情况下同比去年仍上涨近120%,微信渠道发券量618期间，有超过2000万张 京东平台劵通过微信渠道对京东用 户进行发放,京喜小程序,DAU“618” 当天DAU增长近200%,订单量6月1日0时至6月18日24时，京东旗下京喜 日均订单量超700万单，18日当天 突破1000万单,疫情期间，小程序抗疫数据表现亮丽， 新技术力量助推小程序成为社会新基建,海关,检察院,社保,工信部,电子发票,小程序成为疫情信息“新媒体”，治理“新平台”,10亿,90亿,260亿,覆盖人口,访问量,亮码人次基于小程序防控登记进出小区时间2分钟减少到15秒,新增政务类疫情服务小程序100+,政务类小程序用户环比增长近60%,码上无接触政务，升级治理模式,2.8万家,解决复工问题的企业数量,1751个,与扶贫&助农相关小程序数量,小程序保障疫情期间企业经营与经济发展,42个,通过小程序复工地区数量,以公众号、小程序、微信支付、企业微信 为核心的新生产工具，成为数字化就业的 标配微信带动就业机会：2963万个,抗疫,复产复工,百度智能小程序发挥自身成熟基建优势，及时满足政府和用户抗疫需求,累计服务人次10亿+,日均DAU环比提升100%,疫情相关智能小程序数据表现优异,危机与机遇相伴随，疫情期间小程序领域衍生大量投资机会,风险投资更关注行 业发展早期小程序,离交易场景较近的 小程序更容易获得 青睐,矩阵式投资降低风 险并协调资源,上半年榜单平均替换率30.8%较上年同期增长2.5%,投资人通过咨询的小程序量1438次较疫情前同周期增长26%,高替换率行业被咨询量989次较疫情前同周期增长69%,网络购物类小程序被咨询量,小游戏项目被咨询量,服务商情况被咨询量,教育类小程序被咨询量,396次,244次,225次,208次,金沙江创投主要投资领域,贝塔斯曼主要投资领域,高瓴资本主要投资领域,社交,商业服务,网络购物,工具,商业服务,网络购物,内容资讯,大健康,网络购物,餐饮工具,线下零售生活服务,生活服务,大健康 网络购物,腾讯投资主要投资领域社交视频商业服务,上半年小程序融资情况,25,各轮次融资占比,融资金额分布,所属行业领域分布,网络购物细分行业分布,上半年投资情况,共有,12家,小程序企业获得融资,上半年被投企业,战略投资33%,天使轮25%,C轮 17%,Pre-A轮 17%,A轮 8%,20亿-50亿72.0%,1亿-20亿26.2%,5000万-1亿1.2%,1000万-5000万0.5%,7,4,1,2,2,1,1,1,社区团购 潮玩平台 社交电商 生鲜电商 电商平台,兴盛优选,十荟团,特抱抱秀宝贝,班小二,有赞,美拆,怡动小店,网络购物商业服务工具,Suplay,蘑菇云,T11,魔筷科技,同程生活,政务类小程序,政府数字化抗疫，政务公益类小程序成为全民抗疫的使命担当,1,1,1,0,0,2,4,15,11,15,11,0,2,4,1086,12,14,16,每月政务公益小程序上指数TOP100榜单个数变化,2020年上半年政务公益小程序在指数月度TOP100中 的上榜小程序代表,贵州健康码,武汉战疫,穗康,国务院客户端粤省事,天府健康通,西安市民一码通,龙江健康码,深i您-自主申报,随申办,国家政务服务平台 北京健康宝,小程序成为最佳“抗疫” 信息新媒体，智力新平台,全国31个省区市40余个卫健和疾控部门在微信生态建立疫情服务平台,1,2,3,10亿,90亿,260亿,湖北,广东,山东,江苏,北京,河北,辽宁,吉林,黑龙江,.,河南,腾讯健康码“抗疫”数据,答疑平台,宣传平台,监督平台,服务平台,小程序和微信群成为社区网格管理的新平台,2分钟,15秒,基于小程序防控登记进出小程序时间减少到15秒,覆盖人口,亮码人次,访问量,百度智能小程序及时响应政府抗疫需求，充分释放其信息和技术优势,国家政务服务平台,患者同乘查询,配合国务院办公厅上线国家政务服务平台小程序，接入服 务项175项。,在疫情紧要的Q1上线密切接触查询、复工开学查询、小微企业专栏、防疫健康码、境外同乘查询等8个 重点服务。,创造多个业内第一，服务人次近亿次(小程序访问次数)。,疫情高峰正值春运期间，百度于1月30日上线(2天 内)自研同乘查询工具小程序，便于用户自查。,在不同阶段(疫情高峰期/复工复产期/境外严控期)为 抗击疫情提供有力服务。,2月12日，国家统一信息来源及解决方案到位， 百度第一时间上线，成功协助政府完成过渡期任务。,百度智能小程序担负起快速承接政府及民众的抗疫服 务，满足政府及用户需求的职责,数字政务小程序“全场景”推进数字政府建设,线上政务 服务,在线教育,健康码,智慧医疗,远程 办公,智能物流 配送,垃圾 管理,物联 网,市民 服务,公共 安全,线上 购物,交通 管理,公共服务,在线 娱乐,智慧 楼宇,小程序生态广告,微信小程序广告相关能力快速释放，市场活力期待进一步被激活,2018/8微信小程序流量主广 告收入分成比例上调,2018/4小游戏新增激励视频 广告组件,2019/2小程序互选广告上线，全类 目支持品牌互选定制广告,2019/9视频前贴片广告和视频广告 组件对非游戏类小程序流量 主开放,非游戏类小程序流量主开放,优化,500亿？ 1000亿？2020年2021年,200亿2019年,50亿2018年,需求和供给两侧潜力巨大，但匹配过程仍有诸多问题亟待解决,广告主有急迫的用户增长压力以抢占市场先机， 手握预算迫切需要持续稳定且效果可靠 的流量，以保障其长期投放需求。,流量主每天持续高涨的用户数，但缺少足够数 量和预算的广告主，以满足其广告填充 率，实现其流量的最大化变现。,影响两端需求高效匹配的6个现实问题,各大平台在流量触达之上，不断丰富小程序的获量场景,小程序互跳,服务直达,释放搜索背后巨大的流量价值,功能直达,通过搜索到达小程序 指定页面，结合微信 全量搜索精准锁定用 户需求,多平台分享,盘活APP、公众号、H5 等海量的存量流量，拓 宽小程序的获量渠道,开源,吸引更多的流量伙伴 的加入,随着互联网底层流量的重构，小程序广告市场潜在机会开始显现,流量小程序来源场景正在变 得更宽、更大，除小程 序外，APP、H5和线 下将成为小程序的主要 流量来源,效果属于小程序的广告效果 评估标准将逐渐达成行 业共识,品牌品牌广告主将跑步进入小程序广告领域,本地化巨量未被完全释放的本 地化投放需求将在小程 序上得以充分满足,场景广告内容与场景的有机 结合将是小程序广告的 独特优势,教育类小程序,疫情催生教育新场景重塑，以网络课堂为载体的教育类小程序迎来猛增,4.0%,0.0%,49.3%,13.2%,17.5%,9.9%,58.8%,1220.8%,105.6%,-13.8%,-45.4%,6.7%,UV,环比增长率,4.3%,-0.5%,2.3%,-1.7%,3.2%,5.8%,13.5%,8.0%,-9.4%,-1.0%,-4.1%,5%2.9%,-15%,-10%,-5%,0%,10%,15%,0,50,100,150,200,250,300,350,次均停留时长,环比增长率,每月教育类小程序上指数TOP100榜单DAU变化,教育类小程序次均停留时长月度变化,“停课不停学” 引爆在线教育热潮，赛道跑出众多优秀小程序,1,2,2,1,7,8,8,7,4,0,00Jul-19 Aug-19 Sep-19 Oct-19 Nov-19 Dec-19 Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20,1,2,3,4,7,6,5,8,9,每月教育类小程序上指数TOP100榜单个数变化,2020年上半年教育类小程序在指数月度TOP100中的上榜分析,上榜4次,上榜5次,上榜3-2次,慕课堂智慧教学,作业登记簿,班级小管家,每日交作业,班小二,我在校园,立知课堂,班级群作业,教育小程序城市下沉明显，成为家长与孩子在疫情期间不可或缺的工具,12.1%,8.0%,26.7%,21.5%,28.0%,28.6%,23.1%,29.8%,10.0%,12.1%,2019 年下半年,2020 年上半年,一线城市,5.6%,18.8%,20.9%,30.7%,38.0%,17.8%,20.1%,10.1%,6.3%,2019 年下半年,10.0%,10.4%,15.2%,2020 年上半年,教育类小程序城市级别分布对比（2019年下半年 vs. 2020年上半年）二线城市三线城市四线城市五线及以下城市,教育类小程序年龄分布对比（2019年下半年 v.s. 2020年上半年）17岁以下18-24岁25-29岁30-39岁40-49岁50岁以上,“小程序+短视频+直播” 将成为线上教育的标配,智能化、个性化、多样化是未来技术运用的必然方向，微 信小程序直播无疑是首要选择。,搜索,呈现,试听,购买,微信小程序与公众号打组合拳， 提高用户留存率与付费率,直播+ 视频号,课程,题库,测评,留存率付费率,淘宝上线淘宝教育小程序,可在淘宝教育小程序内完成购买学习的全流程，主页面分为视频课、 直播、短视频、一元好课、免费课等专栏。,网络购物类小程序,疫情下网络购物小程序彰显任性，DAU逆势增长，用户在购物中投入的时间增加,2.2%,2.4%,0.2%,2.1%,-1.5%,5.9%,-46.2%,55.5%,40.2%,-2.9%,1.9%,17.0%,UV,环比增长率,-2.1%,-1.3% -1.1%,0.9%,1.0%,1.2%,-2.5,1.1%,2.7%,3.4%,3.0%,-3%,-2%,-1%,0%,1%,3%2.3%2%,4%,次均停留时长,环比增长率,每月头部网络购物类小程序DAU变化,网络购物类小程序次均停留时长月度变化,网络购物中社区团购小程序脱颖而出，是危中寻机新消费方向,20,21,17,20,24,20,13,17,13,14,24,2520151050,30,每月网络购物小程序上指数TOP100榜单个数变化,2020年上半年网络购物小程序在指数月度TOP100中 的上榜代表小程序,41.8%,23.8%,16.4%,16.4%1.6%,42.0%,30.9%,7.4%,3.7%,电商平台 社区团购 社交电商 垂直电商 品牌电商,2020上半年指数TOP100榜单网络购物小程序 上榜数量细分行业分布,16.0%,同程生活精选,京东购物,京喜,兴盛优选,十荟团,苏宁易购,群接龙,美家买菜,芬香,内环：2019年下半年 外环：2020年上半年,群分享是新用户与活跃用户的主要来源，社群经济仍然火爆,19.0%,7.3%,2.6%,1.4%,1.1%,63.2% 65.4%,0.8%,17.3%,3.9%2.9%,7.3%,3.2%,1.1%0.1%,1.9%,0.1%0.2%,0.4%0.1%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,70%,分享,快捷入口,二维码,小程序之间跳转,模版消息,广告投放,卡券,其它,公众号活跃用户,搜索新用户,76.2%,61.9%,13.5%,7.2%6.9%10.7%,App 分享消息卡片带 shareTicket 的小程序消息卡片（详情),2020年上半年网络购物活跃用户与新用户场景值分布,分享用户来源的细分分布,群聊会话中的小程序消息卡片9.7%13.8% 单人聊天会话中的小程序消息卡片 内环：活跃用户,外环：新用户,群聊,实体企业借助小程序品牌商城、直播组件等能力突破困境，实现线上线下服务数字升级,01,02,03,品牌商家线上小程序化销售,小程序直播带货,社区团购无接触城市配送,提升220%,4月，小程序直播“云下单” 用户规模环比提升220%,200000次,公测以来，被分享最多次的 直播间高达200000次,用户当日线上下单，次日在社区内无接触 形式自提，“社区团购”在疫情期间迅速 成为大家新的消费习惯。,670%,2020年1月至5月，购 物中心、百货行业小 程序累计GMV年同比 正增长率,291%,日均DAU增长,656%,日均交易笔数增长（3.2-3.10与2.2-2.10数据月同比）,兴盛优选、群接龙再一次崛起，中国社区团购市场格局将改变,兴盛优选的数据表现,榜单排名,第13名全网小程序榜单,第4名网络购物小程序榜单,超100亿2019年GMV,超700万单 日均订单量,用户数据&交易数据1000万+日活跃用户数,第1名社区团购小程序榜单,企业价值,7亿美元2020年融资额,超10亿美元（湖南省第一家） 估值,十荟团,其它社区团购类小程序的数据表现,2019年十荟团销售额比2018年增长20倍2020年3月份的GMV达5亿2020年5月份完成融资8140美元,群接龙,日活跃用户数350万+ 累计用户数7000万+ 日GMV4000万+覆盖地级市（含直辖市）320+ 品牌商80000+,优秀案例一：京东在微信进行小程序双平台布局，多渠道完善电商服务全链路,京东在微信端以旗下社交电商平台-京喜小程序与京东购物小程序进行双平台布局,京喜着力在小程序端构建开放式社交化新零售平台，通过小程序的轻模式， 开放赋能政府、产业带商家、溯源主播，链接百大产业带、源产地工厂、 农场与10亿新兴市场用户的供需双向需求，并形成双向促进。,京东购物小程序依托京东物流体系及微信渠道社交优势，强大的 支付结算体系赋能广大商家，汇集亿万微信用户体验京东服务。,京喜小程序,京东购物小程序,下沉市场,供应链,产业带商家,溯源直播,品质,物流,体验,效率,优秀案例一：京喜依托小程序轻模式，特色化布局发力新基建,3,京喜，一个构建小程序端的开放式社交化新零售平台，通过小程序的轻模式，开放赋能政府、产业带商家、溯源主播，链接新兴市场用户，解决供需端 双向需求及双向促进。,政府,产业带商家,溯源主播,12,超10余个政府达成消费券合作,接入微信一级入口、小程序,参与微信支付“复兴计划”,促进地方经济复产复工，通过京喜将地方好货 直链全国消费者,帮助企业快速转型、缓解库存积压等困境，助 力产业带企业转型,8次进行企业专项扶持政策工厂直供产地直发出口转内销,2020年京喜将建设“双百”产业带合作示范基地,以主播及粉丝群激活，微信场私域流量，构建产业带直播新生态,赋能产业带商家、主播、孵化源头型主播,直播,+,社交,优秀案例二：新经济模式社交电商平台芬香，以社群分享为核心，0投资、0囤货、0门槛，应用 S2B2C模式，在网络购物小程序赛道脱颖而出,芬香是京东系 资本投资的社交电 商平台，基于京东 海量商品池，以微 信社群分享为核心 手段，为消费者提 供京东商品及服务。,芬香服务,股东背景,浩方创投江苏赛夫（京东系资本）金沙江创投Star VC,大众创业模式,芬香社交电商v.s传统社交电商,0门槛,0囤货,0投资,仓储 / 物流 /,货品,赋能,深度 服务,内容 营销,分销 系统,选品 品控,运营 培训,售后 服务,标准 风控,推手B,消费者C,品牌商S,京东平台S,传递信任,创造价值,商业模式（S2B2C）,独特性,优秀案例二：芬香用户覆盖度较广，已遍布全国各行业,日活用户,微信购物群累计,覆盖微信社群用户,100万+,100万+,5000万+,女性用户占比,14-49岁用户占比,70%+,87%,三四线城市以下,70%+,芬香推手,100万+,优秀案例二：芬香新经济模式拉动就业、助农效果成绩显著,为了帮助贫困区域的农户，解决在疫情期间销售不畅、商品滞销等问题，芬香推出“助农计划”；为全面帮助企业和劳务人员做好稳 就业，芬香推出“助力就业计划”，让更多大众群体通过芬香实现创业、就业梦想。,累计助销农副产品5000万斤芬香助农计划,芬香社会 价值体现,计划3年内帮助百万人通过芬香大众创业和就业平台解决就业问题数百万人芬香助力就业计划3年内解决就业人数,花牛苹果之乡甘肃天水麦积，受疫情影响，花 牛苹果的出口市场受到重创。花牛苹果卖货难拓宽农产品销路,芬香10小时助销甘肃天水花牛苹果近40 万斤，销售额超百万元，带动当地种植、 销售、售后等岗位数百人复工复产.,芬香助力,芬香与多省份及各地区 政府、企业形成长效电 商助农帮扶合作机制， 如湖北、广西、四川、 重庆、云南、新疆、河 南等。,已帮扶产区滞销产品渤海湾海产品,奉节脐橙,广西圣女果,新疆阿克苏苹果,大凉山草莓,兰州百合,甘肃天水花牛苹,湖南怀化麻阳冰 糖橙,田地白家酸辣粉,果,优秀案例三：饷店打通“三端”上下游市场，开启新电商模式,品牌商家端,消费端,指数成长周榜TOP1,饷店是于6月22日由爱库存正式推出的去中心化的品牌特卖平台，赋能店主开设线上数字小店，且为消费者提供贴身管家式的购物服务。,指数网络购物榜单前十名,品牌商家数量10000+家,上线一周(截止6月28日),店主数量180万+,180,万店主,180家门店,无需高额成本投入，达到 有效拓展品牌的覆盖人群 与市场的效果,解决选择困难症,“轻资产”的模式,选品,推荐,售后,量身定制式贴身管家服务 全球大牌小价好货,店主端全品类供应链万家品牌商全品类供应链，提 供丰富的产品货源选择流量赋能将公域流量中的新客分配给店 主，为新客提供稳定的店铺入 口与售后入口培训服务指导入门课程、进阶课程等整合服务支付、SaaS店铺软件、客服、 物流等,优秀案例四： 特抱抱让天下没有难做的直播,“特抱抱”是立足于5G时代的新型社交直播电商平台，利用微信社交裂变+小程序一键分享优势， 为所有生意提供直播+服务方案。,01.门槛加入门槛低：仅需299元学习成本低：一步手机，一键开播,02.效益盈利模式：1. SaaS工具招商收益2.开播销售收益3. 商品分享赚钱自用省钱4. 直播间广告收益,03.期望线下商城线上展售 私域流量价值增值 让互联网拥抱小商铺,简 单 卖、 简 单 买,私域流量流量价值增值,公域流量流量聚合、分发,社交直播服务,直播商学院工具+技能,供应链管理,SaaS服务工具,闭环打造素人直播,优秀案例四：通过“社群+技术” 催化， 特抱抱用户九个月增长近80倍,实名注册用户,小程序日活,付费且注册主播,单月下单用户数,4000万,300万,80万,100万,53万,28万,2.37万,0.9万,2019.09,2020.06,人工智能具有深度学习和语义分析可千人千面推 荐直播间场景AR和视觉识别、人脸跟踪,软件架构面向服务（SOA）的微服务分布式服务框架、支持海量用户并发,大数据技术基于实时终端数据ETL，可实时大并发的数据分析,直播技术弹性扩充、实时互动、中心化的 低成本传输技术,用户游戏化引擎游戏引擎的游戏数值系统和PK系 统,优秀案例四： 特抱抱在实现自身商业价值的同时积极践行社会价值,曾志伟、钱嘉乐、谢天华、林晓峰 齐聚直播间，首场观看人数超105万，10分钟带货超387万,友情岁月之兄弟情再现,助力全国100位县长“文旅助农”直 播大会，累计观看人数高达46.8万人,熊汝霖“文化助农”,直播4小时18分，观看人数高达1313734人，点赞突破100万次,杨臣刚线上演唱会,助农义卖，打造一县一品，促进复 产复工，脱贫攻坚,全国100位县长文旅助农,百位驻村书记助农大联播,书记直播,用直播助销特色桑葚酒,直播助农,联合光大集团开展湖南古丈县公益 播,直播助农,用直播助销信宜三华李,直播助农,“兰溪杨梅红天下”助农直播,直播助农,重庆彭水苗族土家族自治县直播,直播扶贫,用直播带动中国毛衫批发第一城,助力批发,助力武钢残疾工人提供“第二产业”,武钢助残,特抱抱直播公益性，带你游河上镇 ,镇长带游,特抱抱直播公益课，助建德梅城千鹤村产业升级,农产升级,风雅杭州特抱抱桐庐旅游公益播 ,文旅复兴,优秀案例五：群接龙开创“接龙”场景，引领消费形态的变革,互动接龙,评选接龙,拼团接龙,阅读接龙,团购接龙,集市接龙,报名接龙,填表接龙,供应商,团长,社区居民,群接龙,群接龙,“群接龙” 是微信生态内的社群服务工具，用户通过群接龙可高效的进行群收款、群购物、群报名、群推广、群用户分析 等社群活动管理，作为一款综合型群服务工具，极大提升了用户在微信群内交易效率。在众多应用场景中，团购接龙是群接龙最为重要的接龙方式,优秀案例五：累计4亿参与人数，群接龙已成为微信社群生态必备工具,蔬菜, 5%,瓜果, 26%,海鲜, 5%,鲜花, 27%,服务, 8%,农特产/零食, 9%,肉类蛋禽, 2%,日用品, 3%,快消品, 4%,餐饮, 4%蛋糕, 2%,其他, 5%,7000万+,