2019年在线教育行业研究报告.pdf

在线教育行业现状 在线教育行业投融资环境分析 在线教育行业发展趋势 在线教育企业的产业特征 在线教育企业的产品特征 在线教育企业的分布特征 在线教育行业现状与趋势 在线教育企业特征分析 目 录 目 录 03 08 10 12 13 14 第一章 第二章 02 01 引 言 11 企业总体用人需求分析 企业用人需求基本偏好 企业薪资给付能力 重点岗位需求类型偏好 在线教育行业企业需求偏好 17 18 20 19 第三章 16 典型岗位人才画像 产品总监 销售总监 运营总监 23 25 27 第四章 22引言 在线教育作为互联网与教育结合的产物， 以其轻便化、 灵 活性的特点获得快速发展。 2013年为在线教育行业元 年， 站在风口的在线教育受到资本追捧， 从直播到国际 化， 从pc端到移动端， 在线教育产品及形式层出不穷。 近两 年以来， 随着宏观经济的转型升级， 国民观念的升级优 化， 叠加社会阶层固化带来的焦虑感的飙升， 在线教育行 业即将迎来下一发展风口。 沃锐人力集团利用本身企业及人才的资源优势， 从宏观市 场及微观企业等多角度对在线教育行业进行解读， 形成 2019年在线教育行业研究报告 ， 得出结论如下： 作为义务 教育阶段的补充， K12在线教育领域将持续火爆， 继续引来 各机构的加速入局， 但同时面临强监管的可能； 素质教 本报告中研究的 “在线教育” 概念不含传统课堂的信息化教育形式， 其本质特征是教师与受教育者之间的隔屏内容传授。 不仅包含K12教育的在线辅导， 还包含素质教育、 职业培训等在线形式。 本报告中的企业数据为市场抽样数据， 具有一定的市场代表性， 但不等同于市场上所有的企业情况。 K12教育： K12教育的概念来自北美国家， 原指从幼儿园到十二年级阶段内的基础教育。 国内K12指从小学到高中的12年。 注释 育、 在线培训类机构， 在社会需求不 断释放的形势下有望获得进一步发 展； 基于对行业的反应， 劳动力市场 上的产品类岗位、 销售类岗位、 运营 类岗位将炙手可热。 2019在线教育行业研究报告 / 01 缔造事业新篇章2019在线教育行业研究报告 / 02 缔造事业新篇章 CHAPTER 在线教育行业 现状与趋势 Current status and trends of the online education industry 11.1.1 宏观环境分析 政策环境 多部利好政策相继推出 在线教育获良好发展环境 2019在线教育行业研究报告 / 03 缔造事业新篇章 我国一直将教育放在优先发展的战略地位， 中 央对教育行业的经费投入也在逐年增加， 在线 教育获得发展黄金期。 国家相继出台多部利好 政策支持在线教育的发展， 从鼓励信息技术创 新到支持互联网+教育的发展， 在线教育获得许 多政策红利。 与此同时， 国家对教育的经费投入 逐年攀升， 近三年的教育经费投入持续维持在 7%以上的增长率高位。 在线教育也从中获益， 获 得良好的发展环境。 1.1 在线教育行业现状 2010-2017年国家教育经费投入情况 数据来源：国家统计局、行业研报 增长率 教育投入（亿元） 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 019562 42557 22.02% 20.05% 5.97% 9.43% 7.64% 10.13% 8.04% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 在线教育行业相关政策一览表 时间 2016.02 2012.05 2017.01 2018.05 2018.11 政策基调 鼓励互联网教育企业发展 鼓励职业教育的信息技术创新 鼓励 “互联网+教育” 鼓励 “互联网+教育” 规范线上教育培训机构 政策 国家重点支持的高薪技术领域 教育部关于加快推进职业教育信 息化发展的意见 国家教育事业发展 “十三五” 规划 教育信息化2.0行动计划 关于健全校外培训机构专项治理 整改若干工作机制的通知 政策内容 互联网教育企业有机会被认定为高薪 技术企业， 享受税收等优惠 把信息技术创新应用作为改革和发展 职业教育的关键基础和战略支撑 积极发展 “互联网+教育” 积极推进 “互联网+教育” ， 坚持信息技术 与教育教学深度融合的核心理念 做好面向中小学生的利用互联网技术 在线实施培训教育活动机构的备案工 作， 切实把好入口关， 按照线下培训机构 管理政策， 同步规范线上教育培训机构经济环境 根据国家统计局数据显示： 2017年我国居民人 均可支配收入达2.6万元， 名义增长率超9%， 剔 除通胀影响， 实际增长率达6%左右， 居民生活水 平不断提高。 居民生活水平不断提高 教育/文娱支出意愿逐年增加 在线教育行业获持续增长动力 2019在线教育行业研究报告 / 04 缔造事业新篇章 2013-2017年居民人均可支配收入情况 数据来源：国家统计局 0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 10.14% 8.92% 8.44% 25974 18311 9.04% 2014 2015 2016 2013 2017 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 增长率 居民人均可支配收入（元） 近年来， 居民对教育/文娱的消费支出不断增 加； 教育/文娱的消费占比也在逐年走高， 自2016 年起， 教育/文娱的消费占比已超11%， 表明居民 对教育的支出意愿呈逐年上升趋势。 2013-2017年我国居民教育/文娱的消费支出情况 数据来源：国家统计局 10.40% 10.20% 10.00% 10.60% 10.80% 11.00% 11.20% 11.40% 11.60% 10.57% 10.60% 10.97% 11.19% 11.38% 2086 1915 1732 1536 1398 2500 2000 1500 1000 500 0 2014 2015 2016 2013 2017 (教育、文娱消费)/消费支出 教育、文娱消费互联网的兴起改变了人们的生活方式， 技术信息化的 发展对教育的改革起到了重要的推动作用， 为在线教 育的发展提供了重要的底层支撑。 根据CNNIC发布的 第42次 中国互联网络发展状况统计报告 数据显 示： 截止到2018年6月， 在线教育用户规模已达1.7亿 人， 其中手机在线教育用户规模达1.4亿人， 手机在线 教育用户规模占比超80%。 在社会发展加速期， 中产家庭多半认为读书是改善生 活质量的关键所在， 是未来实现阶层跨越的重要手段。 随着社会阶层不断趋于固化， 中产阶级逐渐产生担心 阶层掉落的焦虑感， 因此对孩子的教育投入逐年增 加， 期冀孩子在未来的发展中处于领先地位。 此外， 劳 动力市场的优胜劣汰， 使国民意识到没有绝对的铁饭 碗， “活到老， 学到老” 的观念已深入人心。 在此背景 下， K12教育、 素质教育、 职业培训等需求全面释放。 技术环境 技术发展促进教育改革 在线教育用户已超1.7亿 社会环境 社会阶层固化产生的焦虑感 驱动底层教育需求全面释放 2019在线教育行业研究报告 / 05 缔造事业新篇章数据来源：中国互联网络发展状况统计报告 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 25.00% 20.00% 20000 15000 10000 5000 0 2018.06 2017.12 在线教育使用率（占网民比例） 在线教育用户规模（万人） 手机在线教育使用率（占网民比例） 手机在线教育用户规模（万人） 15.80% 20.10% 18.10% 21.40% 15518 17186 11890 14221 2017.12-2018.06在线教育/手机在线教育 用户规模及使用率1.1.2 市场格局分析 2013年被公认为在线教育行业元年， 自2013年以来， 在线教育行业规模连续多年保持20%左右的高速增长。 随着 技术的优化升级、 在线教育产品和内容的进一步丰富， 在线教育市场规模将进一步扩大。 在线教育行业重度垂直且跨年龄段， 细分领域众多， 按年龄段的不同需求可分为学前教育、 K12教育、 高等教育、 职 业培训等。 各细分领域服务人群不同， 且在线教育行业属于一次性服务， 客户留存度低。 此外， 在线教育企业很难 利用自身在某一领域形成的规模优势而进入其他领域， 因此即使是龙头企业， 也仅能在某一领域深耕， 在线教育 行业整体集中度偏低。 在线教育行业连续五年高速增长 ， 市场规模突破2000亿 在线教育行业各细分领域重度垂直 ， 行业整体集中度偏低 2013-2018年在线教育行业市场规模 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 2321 840 2500 2000 1500 1000 500 0 数据来源：公开数据整理 2014 2015 2016 2013 2017 2018e 同比增长 在线教育市场规模（亿元） 18.81% 22.75% 27.35% 22.88% 21.07% 学前教育 K12教育 高等教育 职业培训 语言学习 素质教育 兴趣教育 在线教育行业细分领域市场分布示意图 注释： 圈的个数代表各领域企业的相对数量（仅为大致标识，不代表精准数量） 圈的大小代表各领域企业的相对大小，圈越大代表该领域巨头企业规模越大 2019在线教育行业研究报告 / 06 缔造事业新篇章2019在线教育行业研究报告 / 07 缔造事业新篇章 与其他行业不同地是， 教育行业具备多领域的特征， 尽管教育行业中头部机构已经上市， 但仅在企业擅长 领域形成马太效应， 其他领域仍给其他企业留下巨大发展空间。 正是基于此特性， 在线教育企业遍地开 花， 自2013年在线教育元年开启以来， 市场上在线教育企业保守估计已超千家， 龙头企业在细分领域已初 具规模， 如新东方等。 按知名度划分， 市场格局形成金字塔结构， 在精细化领域， 仍存较强的市场竞争。 龙头企业在细分领域初具规模 ， 按知名度简单分为三大梯队 在线教育行业市场格局分布 知名度高、 已上市 市场容量 代表企业 25家左右 知名度较高 在细分领域 已有龙头趋势 作业帮 小伴龙 网易公开课 智慧树 驾考宝典等 100家左右 知名度较低 市场规模较小 美啊教育 3645教育 花开教育 易通教育等 1000家+ 划分标准 市场容量 代表企业 划分标准 第1梯队 第2梯队 第3梯队 新东方 好未来 51talk等 市场容量 代表企业 划分标准1.2 在线教育行业投融资环境分析 2019在线教育行业研究报告 / 08 缔造事业新篇章 资本热情呈现倒U型结构 ， 在线教育企业多处于融资初期 在线教育行业整体融资趋势呈现倒U型结构， 2016年在线教育行业融资数达到顶峰。 资本对行业的市场反映， 与行 业的发展及宏观经济形势密切相关。 在线教育行业在2013年迎来发展元年， 各路资本加速进入。 从2017年以后， 在 经济结构转型升级的大背景下， 资本对在线教育的投资态度逐渐保守。 在获得融资的在线教育企业中， 超六成的企业获得种子轮及A轮融资， 获得D轮及以上的企业占比仅为1.20%， 大 多数企业仍处于融资初期。 教育行业需要较长的成长周期， 企业很难在短期内靠资本吹捧迅速发展， 资本需要给 企业一定的发展时间。 数据来源：IT桔子及网络公开资料整理 34.94% 种子天使轮 32.05% PreA/A/A+轮 14.36% 新三板 7.41% PreB/B/B+轮 3.35% C/C+轮 3.35% IPO上市 3.35% 战略投资 1.20% D轮及以后 2012-2018年在线教育行业的融资趋势 （ 融资相对数 ） 数据来源：IT桔子及网络公开资料整理 2013 2014 2015 2016 2012 2017 2018e 2.00% 0.00% 4.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% 16.00% 在线教育行业融资轮次分布K12在线教育为资本投资热点， 国内家长 “望子 成龙， 望女成凤” ， 对孩子基础教育的投入和重 视不断加深， 导致了资本市场的疯狂追捧。 K12 在线教育的融资比例远高于其他领域。 同时， 家 教、 家校通、 家园互动、 幼儿园、 中小学教育等精 细化领域融资排名靠前， 资本追逐领域依旧以 应试教育类为主。 K12赛道吸金能力最强 ， 应试教育类为资本宠儿 MOOC是指由美国的顶尖大学陆续设立的网络学习平台，主要 在网上提供免费课程。 注释 2019在线教育行业研究报告 / 09 缔造事业新篇章 在线教育行业前十五大精细领域融资占比 数据说明：IT桔子及网络公开信息整理 10.96% 10.96% 9.84% 7.38% 6.04% 5.15% 5.15% 3.58% 3.13% 2.91% 2.46% 2.24% 2.24% 2.24% 2.01% 家教 家校通 家园互动 幼儿园 中小学教育 题库 大学教育 学龄前教育 科研学术 高考 语言在线教育 艺术培训 企业培训 艺术培训 MOOC 数据说明：IT桔子及网络公开信息整理 在线教育行业各领域融资占比 K12 学前教育 高等教育 职业培训 语言学习 素质教育 留学服务 10.00% 5.00% 0.00% 15.00% 20.00% 25.00% 1.31 % 2.74 % 4.05 % 4.40 % 8.21 % 13.81 % 22.26 %1.3 在线教育行业发展趋势 教育线上化为趋势 ， 在线直播将成行业热点形式 技术的进步， 带动了在线教育行业的飞速发 展， 培训机构纷纷向线上拓展。 直播、 录播、 远程 教育形式层出不穷。 其中， 直播方式与线下体验 最为接近， 直播过程中， 教师与学生之间可以及 时互动， 在学习效率及教育监管方面占优势， 直 播将成为行业的热点形式。 K12教育持续火爆、 素质教育、 职业培训类课程迎下 一风口 应试教育的主要地位在短期内依旧无法撼动， 尽管随 着政府对教育行业的规范， 教育行业的市场准入逐渐 严格， 但阶层固化所带来的焦虑感依旧存在， K12在线 教育市场有望进一步扩大。 随着国民观念的转变， 素质教育越来越被家长所重 视。 此外， 在人工智能、 大数据等技术的冲击下， 人才 需要不断更新技能以应对劳动力市场的优胜劣汰， 在 线职业培训类课程也将获得长足发展。 内容质量、 教育效果为竞争关键 ， AI大数据技术催 动个性化需求的释放 教育作为成长周期较长行业， 资本的疯狂吹捧 只能在短期内让企业得以快速发展。 在当今时 代， 消费者已对广告产生抗体， 未来在线教育企 业的内容质量、 教育效果才是竞争关键， 优质师 资将成为企业争夺重点。 随着人工智能及大数据的应用， 利用AI大数据技 术精准找寻客户需求， 进而实现精准化的个性 教育是在线教育的大势所趋。 更多个性化需求 将被释放， 在线教育行业有望迎来 “黑马” 出现。 2019在线教育行业研究报告 / 10 缔造事业新篇章在线教育企业 CHAPTER 特征分析 Analysis of online education 2019在线教育行业研究报告 / 11 缔造事业新篇章 2 enterprise characteristics2.1 在线教育企业的产业特征 在线教育行业已形成完整的产业链结构， 产业上游为技术及资源 （教师等） 提供企业， 产业链中游为内容、 工具、 平 台型企业， 中游企业通过整合上游企业资源， 利用技术手段向下游客户传播推广教育产品。 在线教育行业中， 内容服务商掌握优质稀缺资源， 市场竞争企业较少， 而中端技术提供商， 由于行业进入门槛 低， 市场上凭借资金或技术优势企业或加速进入。 在线教育行业已形成完整产业链 ， 内容服务商竞争力最强 2019在线教育行业研究报告 / 12 缔造事业新篇章 上 游 中 游 平台 工具 内容 云服务 大数据 人工智能等 技术 教培机构： 新东方、 环球教育 出版社： 中国教育出版社 学校： 清华、 北大等 资源 在线教育行业的产业链结构 下 游 用户2.2 在线教育企业的产品特征 在线教育行业历经多年快速发展， 市场上的产品已十 分丰富。 按照不同人群发展阶段的需求， 在线教育产 品可细分为7大领域。 目前市场上比较成熟的产品为 K12教育类产品及工具型 （在线词典等） 产品。 近两年 以来， 素质教育、 职业培训、 兴趣教育也不断发展起 来， 成为市场上的热需领域。 在线教育产品涵盖7大细分领域 ， 满足各阶段人群的 教育需求 2019在线教育行业研究报告 / 13 缔造事业新篇章 在线教育行业的产品类型 产 品 内 容 适 用 人 群 代 表 平 台 专科及以上 优课在线 高 等 教 育 职业考试 职业技能 培训 在职人员 环球网校 职 业 培 训 语 言 学 习 素 质 教 育 兴 趣 教 育 6岁以下 宝宝巴士 学 前 教 育 兴趣能力 培养 个性发展 全年龄段 学学看 素质能力 培养 全年龄段 编程猫 语言能力 提升 语言等级 考试 个性发展 身体健康 全年龄段 有道词典 留学 考研 智力启蒙 行为训练 6-18岁 掌门一对一 K 1 2 教 育 中小学阶段 课程辅导2.3 在线教育企业的分布特征 2019在线教育行业研究报告 / 14 缔造事业新篇章 从在线教育企业的地区分布来看， 华北地区的企业占比最高， 占比达34.60%。 其次为华东、 华南地区。 从省市分布 来看， 北上广三省市的企业占比最多， 其中超三成的在线教育企业坐落于北京。 在线教育企业的地区分布与在线教育行业上游的资源/技术分布密切相关。 经济发达地区的科技公司较为集 中， 教育水平高， 师资力量雄厚， 为在线教育企业的发展提供了肥沃的土壤。 超六成的在线教育企业集中于华北、 华东地区 ， 北上广三省市的企业最多 在线教育企业的区域分布 在线教育企业前十大重点城市分布华东 华南 华中 西南 华北 东北 西北 5.00% 0.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 34.60% 29.28% 19.85% 6.79% 5.78% 1.91% 1.79% 32.59% 19.46% 10.77% 7.35% 4.21% 4.15% 3.25% 2.80% 1.85% 1.85% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00% 福建 河南 山东 湖北 四川 江苏 浙江 上海 广东 北京在线教育企业中， 近五成的企业规模在千人以上， 而 20人以下的小企业不足0.5%。 在线教育行业在资本的 追捧下迅速发展起来， 但随着行业竞争者的加速进 入， 行业面临着获客成本高、 优质内容稀缺等难题， 刚 进入的小企业由于难以维持高昂的推广成本和师资 成本， 常常被扼杀在摇篮之中。 行业竞争激烈 ， 市场上以大型企业为主 与其他行业类似， 民企依旧为在线教育行业的主力 军， 占比接近50%。 其次为合资企业、 股份制企业。 在 线教育行业在我国有巨大的发展空间， 外企纷纷将 目光投向中国市场， 加之在线教育作为资本新宠， 各 路资本也争相进入， 合资及股份制企业的占比相对 较高。 民营企业为行业主力军 ， 其次为合资、 股份制企业 2019在线教育行业研究报告 / 15 缔造事业新篇章 48.55% 23.03% 12.41% 9.10% 3.86% 1.66% 1.38% 民营 合资 股份制企业 国企 上市公司 外商独资 其他 在线教育企业的规模分布 在线教育企业的性质分布 36.84% 26.59% 0.39% 7.78% 8.04% 20.36% 100-499 1000-9999 10000 500-999 20-99 202019在线教育行业研究报告 / 16 缔造事业新篇章 在线教育行业 企业需求偏好 Online education industry CHAPTER 3 enterprise demand preference3.1 企业总体用人需求分析 2019在线教育行业研究报告 / 17 缔造事业新篇章 从2015-2018年企业的招聘需求来 看： 2016年在线教育行业的招聘需求 达到巅峰， 与行业融资峰值年一致。 在 线教育行业在2015、 2016年迅猛发 展， 受市场及宏观经济的影响， 17年行 业扩张速度减缓。 从2018年起， 随着在 线教育需求的释放， 行业的招聘需求 重回上升趋势。 在线教育行业2016年达招聘需求巅峰 ， 2018年重回上升趋势 2015-2018年在线教育行业企业用人的相对需求 数据来源：集团内部数据库统计 相对需求：2015年的招聘需求数量设为1，进而计算出其他年份的招聘需求 2016 2017 2018 2015 2.20 0.71 0.90 1.003.2 企业用人需求基本偏好 2019在线教育行业研究报告 / 18 缔造事业新篇章 在线教育行业中， 73%的职位最低学历要求为本科， 而要求最低学历为大专的岗位仅占18%。 教育行业的特殊性 质， 决定了行业对人才的学历要求较高。 高学历人才是在线教育企业在市场中的主要竞争力所在。 在线教育企业对学历较为重视 ， 市场上超七成岗位最低学历要求本科 在线教育企业比较看重人才的工作经验， 31%的岗位要求工作经验为3-5年， 30%的岗位要求工作经验为5-10 年， 经验不限的岗位占比为14%。 随着在线教育行业的发展， 客户越来越重视内容质量及教学效果。 拥有一定工作 经验的人才更能保证教学质量， 同时也节省了企业对人才的培养成本， 利于企业前期的快速成长。 在线教育企业看重人才经验 ， 工作3-10年的人才最受企业青睐73% 本科 18% 大专 7% 其他 2% 硕士及以上 3-5年 5-10年 1-3年 经验不限 10年以上 31% 30% 23% 14% 1% 在线教育企业对人才的最低学历偏好 在线教育企业对人才的经验偏好3.3 重点岗位需求类型偏好 2019在线教育行业研究报告 / 19 缔造事业新篇章 从在线教育行业需求最高的前十五大岗位来看， 产品类、 销售类、 运营类岗位需求最高。 在线教育行业市场集中度 低， 许多细分领域需求尚未完全开发， 在线教育企业多数仍处于发展初期， 需要设计个性化的产品来吸引顾客， 且 教育行业无法重复服务客户， 导致在线教育企业需要持续的销售投入。 产品类、 运营类、 销售类岗位炙手可热 ， 产品经理呼声最高 在线教育企业前十五大岗位需求 产品经理 运营总监 销售顾问 产品总监 高级产品经理 运营经理 课程顾问 销售经理 用户运营 销售总监 招聘经理 初高中英语老师 销售主管 新媒体运营 教研总监 7.81% 3.18% 2.77% 2.59% 2.55% 2.34% 2.19% 2.12% 1.50% 1.46% 1.09% 1.06% 0.91% 0.77% 0.73% T O P 15从区域的薪资给付能力来看， 华北地区企业的薪资给 付能力最强， 岗位平均年薪达38.32万元， 高出行业平 均年薪近6万元。 其次为华东、 华南地区， 平均年薪分 别为29.38万元， 27.43万元。 东北地区的平均年薪最 低， 仅为13.10万元。 华北地区平均年薪最高 ， 东北地区垫底 3.4 企业薪资给付能力 2019在线教育行业研究报告 / 20 缔造事业新篇章 不同区域的平均年薪 （ 万 ） 13.10 14.18 14.83 20.18 27.43 29.38 32.65 38.32 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 东北 华中 西北 西南 华南 华东 平均值 华北 在线教育行业中， 超三成的岗位薪资集中在20-40万 之间， 其次为10-20万， 区间占比为24.95%。 在线教育 行业中的高薪岗位占比较低， 百万年薪以上岗位占比 仅为1.63%。 超三成岗位薪资集中于20-40万 一线城市的在线教育企业薪资给付能力最强， 平均年 薪达36.27万元， 远高于其他线级城市。 新一线城市的 平均年薪为19.88万元， 三线及以下城市的平均年薪仅 为10.40万元。 除一线城市外， 其余线级城市的平均年 薪均低于行业平均值。 目前在线教育企业主要集中在 一线城市， 其他城市市场有待进一步开发。 一线城市薪资给付能力最强 ， 远超其他线级 在线教育行业的平均年薪分布 9.84% 24.95% 31.70% 16.05% 4.97% 2.25% 1.63% 8.61% 10万以下 10-20万 20-40万 40-60万 60-80万 80-100万 100万以上 面议 不同线级城市的平均年薪 （ 万 ） 36.27 32.65 19.88 17.89 10.40 一线 平均值 新一线 二线 三线及以下企业对不同岗位的薪资给付能力存在差异。 销售总监的平均年薪最高， 达52.21万元， 其次为产品总监、 教研总 监， 平均年薪分别为50.48万元、 46.95万元。 销售类岗位看重经验， 销售顾问类岗位的平均年薪仅为15.59万元， 而随 着岗位级别的增加， 销售类岗位有较大的涨薪空间。 企业对销售总监的薪资给付能力最强 ， 其次为产品总监、 教研总监 2019在线教育行业研究报告 / 21 缔造事业新篇章 典型岗位的平均年薪 （ 万 ） 销售总监 产品总监 教研总监 运营总监 高级产品经理 产品经理 运营经理 用户运营 初高中英语老师 招聘经理 销售经理 销售主管 销售顾问 新媒体运营 课程顾问 52.21 50.48 46.95 45.69 40.71 31.23 27.99 24.99 24.83 24.17 22.57 18.71 15.59 13.76 13.17 2019在线教育行业研究报告 / 22 缔造事业新篇章 典型岗位 人才画像 CHAPTER Portrait of a typical post 42019在线教育行业研究报告 / 23 缔造事业新篇章 4.1 产品总监 在线教育行业的产品总监中， 74.9%为男性， 平均年龄 为37岁， 平均工作经验10.4年。 整体来看， 在线教育行 业对产品总监的要求较高， 近五成的产品总监工作年 限超10年， 年龄集中于35-40岁之间； 产品总监的学历 普遍较高， 本科及以上学历占比超90%； 产品总监的 专业较为分散， 计算机科学与技术专业的人才最多。 产品是在线教育企业的核心所在 ， 产品总监为在线教 育企业的关键岗位 产品总监的性别分布 产品总监的年龄分布 30岁及以下 30-35岁 35-40岁 40岁以上 4.35% 24.64% 60.87% 10.14% 74.90% 男 25.10% 女2019在线教育行业研究报告 / 24 缔造事业新篇章 产品总监的学历分布 64.18% 28.36% 4.48% 2.99% 本科 硕士及以上 大专及以下 MBA 产品总监的工作经验分布 15.52% 5年以下 31.03% 5-10年 36.21% 10-15年 10.34% 15年以上 产品总监的典型专业分布 广告学 计算机应用 信息管理与信息系统 计算机信息管理 通信工程 工商管理 发展与教育心理学 电子信息工程 教育技术学 计算机科学与技术 2.03% 3.03% 3.30% 3.64% 3.74% 4.24% 4.85% 5.45% 7.27% 12.73%4.2 销售总监 在线教育行业的销售总监中， 79%为男性， 平均年龄 为35.14岁， 平均工作经验9.08年。 销售总监以中青年 为主， 40%的销售总监年龄集中在30-35岁； 拥有丰富 经验的销售总监更容易获得市场， 超50%的销售总监 工作经验在5-10年， 工作10年以上的销售总监占比超 35%； 销售总监的整体学历低于产品总监， 21.5%的销 售总监学历为大专及以下； 销售总监的专业整体集中 度偏低， 专业以市场营销学居首。 在线教育用户缺乏粘性 ， 销售总监在行业内炙手可热 2019在线教育行业研究报告 / 25 缔造事业新篇章 79.48% 20.52% 男 女 销售总监的性别分布 销售总监的年龄分布 30岁及以下 30-35岁 35-40岁 40岁以上 15.00% 40.00% 33.00% 12.00%销售总监的学历分布 64.50% 21.50% 10.00% 4.00% 本科 大专及以下 硕士及以上 MBA 销售总监的工作经验分布 11.43% 32.14% 52.14% 4.29% 5年以下 5-10年 10-15年 15年以上 销售总监的典型专业分布 经济学 自动化 电子信息科学与技术 电子商务 计算机科学与技术 旅游管理 英语 国际经济与贸易 工商管理 市场营销 3.62% 3.62% 4.35% 5.07% 6.52% 6.52% 7.97% 8.70% 13.04% 14.49% 2019在线教育行业研究报告 / 26 缔造事业新篇章4.3 运营总监 在线教育行业的运营总监中， 71.68%为男性， 平均年 龄为35.6岁， 平均工作经验9.42年。 40.91%的运营总监 年龄集中在35-40岁； 超44%的运营总监工作经验超 10年； 运营总监的学历普遍偏高， 本科学历占比达 72.86%， 硕士及以上学历占比为14.87%； 从事教育行 业人才的专业较为分散， 运营总监中， 工商管理专业 人才的占比最高。 企业间竞争激烈 ， 运营总监成行业热需 30岁及以下 30-35岁 35-40岁 40岁以上 9.09% 39.39% 40.91% 10.61% 2019在线教育行业研究报告 / 27 缔造事业新篇章 71.68% 28.32% 男 女 运营总监的性别分布 运营总监的年龄分布运营总监的学历分布 72.86% 14.87% 8.55% 3.72% 本科 硕士及以上 大专及以下 MBA 运营总监的工作经验分布 8.57% 42.14% 47.14% 2.14% 5年以下 5-10年 10-15年 15年以上 运营总监的典型专业分布 2.26% 3.02% 3.40% 3.77% 4.53% 5.28% 5.66% 6.79% 7.55% 9.06% 人力资源管理 国际经济与贸易 汉语言文学 英语 电子信息科学与技术 教育学 经济学 计算机科学与技术 市场营销学 工商管理 2019在线教育行业研究报告 / 28 缔造事业新篇章北京、 上海、 广州、 深圳 成都、 杭州、 武汉、 天津、 南京、 重庆、 西安、 长沙、 青岛、 沈阳、 苏州、 郑州、 宁波、 无锡、 东莞 二线城市 2019年在线教育行业研究报告 著作权归沃锐人力集团所有， 未得到许可， 任何组织和个人不得将此报 告中的信息用于任何商业用途。 本次报告研究数据来源于网络公开数据以及部分集团内部合作客户数据， 所有数据仅用于辅助报告结 论呈现， 不做任何商业用途。 2019在线教育行业研究报告 / 29 缔造事业新篇章 城市划分标准 城市分类参照 第一财经 发布的城市分类标准 本次报告中区域划分参考国家统计局分类标准 （港澳台及海外除外） 东 北（ 黑龙江省、 吉林省、 辽宁省） 华东 （上海市、 江苏省、 浙江省、 安徽省、 福建省、 江西省、 山东省） 华北 （北京市、 天津市、 山西省、 河北省、 内蒙古自治区） 华中 （河南省、 湖北省、 湖南省） 华南 （广东省、 广西壮族自治区、 海南省、 ） 西南 （四川省、 贵州省、 云南省、 重庆市、 西藏自治区） 西北 （陕西省、 甘肃省、 青海省、 宁夏回族自治区、 新疆维吾尔自治区） 港澳台及海外 （香港特别行政区、 澳门特别行政区、 台湾省、 外国） 区域划分标准 新一线城市 一线城市 厦门市、 福州市、 无锡市、 合肥市、 昆明市、 哈尔滨市、 济南市、 佛山市、 长春市、 温州市、 石家庄 市、 南宁市、 常州市、 泉州市、 南昌市、 贵阳市、 太原市、 烟台市、 嘉兴市、 南通市、 金华市、 珠海 市、 惠州市、 徐州市、 海口市、 乌鲁木齐 Description 说 明青岛 大连 无锡 上海 武汉 徐州 南京 分布地图 分布地图 分布地图 分布地图 杭州 苏州 分布地图 北京 天津 石家庄 济南 郑州 四川 哈尔滨 长沙 深圳 杭州 武汉 重庆 广州 黑龙江 新疆 西藏 青海 陕西 甘肃 宁夏 云南 贵州 广西 广东 江西 福建 湖南 湖北 安徽 浙江 江苏 河南 河北 内蒙 吉林 辽宁 大连 山东 青岛 山西 上海 台北 北京 澳门 海南 合肥 关于沃锐 人力集团 是一家总部立足上海,以上海和北京为业务核心,具有 “双中心” 运营能 力的中高端人才方案解决供应商。 沃锐人力集团， 十年行业深耕与发展， 秉承 “以客户为本， 超客户预期” 的经营理念， 持续精进， 业务遍布以北京、 上海为首的全国20+重点城 市， 为48个细分领域企业提供高效、 精准、 稳定、 优质、 定制的人才解决 方案， 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