2020-2021未来消费新趋势研究报告.pdf

Information Classification: General2020-2021未来消费新趋势研究报告1218位母婴渠道商参与本次调研，其中40.8%为一二线城市母婴 渠道商，59.2%为三至五线城市母婴渠道商520位母婴品牌商覆盖纸尿裤、配方奶粉、奶瓶、吸奶器、婴儿 推车、安全座椅6大品类品牌商特别致谢：零售研究与CBME、时尚育儿消费者研究组联合开展此次调研50位90后/95后妈妈1V1访谈分享对未来产品的使用场景及畅想6240位年轻妈妈参与了调研，孩子的年龄在6岁以下。 孕期及0-3岁5990人，占总受访者96%谁参与了调研？年轻一代母婴消费者已成主力军90后/95后占比76%5成受访者家庭月收入在1万元以上PART 1母婴消费生活概览2020年上半年：居民人均消费支出下降，整体“刚需”的母婴消费依然乐观 国家统计局数据显示，2020年上半年，全国居民人均可支配收入15666元，扣除价格因素实际下降1.3%，上半年，全 国居民人均消费支出9718元，扣除价格因素比去年同期实际下降9.3% 整体“刚需”的母婴消费者对未来依然乐观，90%的消费者预期在未来6个月内外部的环境不会影响到家庭孕婴童产品/服务的购买，6成的消费者预期会增加孕婴童产品的支出，信心指数较去年不减反增。来源：中国国家统计局未来6个月消费信心预期及预计购买孕婴童产品比例很有信心，会增加不超过30%的预算 15%很有信心，会增加30%-50%的预算 22%很有信心，会增加50%以上的预算 23%经济形势的变化，对家庭消费没有影响 12%有一些影响，但不会影响到孕婴童产品和服务的预算 18%有一些影响，会减少30%的预算 5%有非常大的影响，会减少30%-50%的孕婴童产品/服务购买 3%有极大影响，会考虑减少购买50%以上孕婴童产品/服务 2%增加60%持平30%减少10%食品烟酒, 3097, 32%衣着, 611, 6%居住, 2464,25%生活用品及 服务, 582, 6%交通通信, 1238, 13%教育文化娱 乐, 664, 7% 其他用品及 服务, 215, 2%2020年上半年居民人均消费支出及构成医疗保健, 848, 9%来源：时尚育儿消费者研究组3 6 %3 4 %2 2 % 7 %1 %过去6个月，母婴消费者线上渠道购物花费情况B.有些增加D.有些减少A.大幅度增加 C.基本没变E.大幅度减少2020年上半年:母婴消费者在线购物增长明显51%消费者希望线上购物可 以获得更多的促销和性 价比消费者对未来在线购物的3大诉求42%消费者希望在线购 物店铺和产品更严 格筛选、管理 7成母婴消费者线上购物消费金额比以前增加，疫情倒逼消费者投入更多在线购物场景中。未来消费者希望线上购物性价比更高、产品严格筛选、体验更便捷，无论品牌商的自有线上渠道还是渠道商的全渠道 融合转型，都面临着越来越激烈的效率与极致体验的比拼。来源：时尚育儿消费者研究组41%消费者希望在线 购物更便捷的服 务（物流、搜索、 退换货）过去6个月内，母婴店不同品类消费金额 来源：时尚育儿消费者研究组年轻一代母婴消费者：从未离开实体购物渠道 7成以上的90后母婴消费者在过去的6个月里曾于母婴店/母婴百货购物 消费金额最多的3大品类：纸尿裤、婴儿奶粉、孕妇食品/营养保健品 孕期妈妈更愿意在实体店购买孕妇食品/营养保健品，提前为宝宝囤纸尿裤，三分之一的孕妈妈在实体店购买过孕妇服装， 高收入家庭更愿意在母婴店购买辅食/营养保健品全渠道消费者：把握未来的消费一代便捷退换货店内体验，线上购买配送到家店内个性化实时促销信息扫描二维码，获取评测、实时销量、 用户评论等信息 6成以上的90后母婴消费者认为网购和实体店都必不可少，会根据需求进行选择 品质、专业、直观是消费者选择线下渠道最主要的三个因素 未来一代的消费者偏好及消费行为变化推动母婴零售革新，通过科技手段洞察用户个性化需求提高用户体验，包括线上 线下全渠道融合服务，线下极致体验差异化物流配送等，有望重塑母婴新零售模式 90后消费者对未来线下母婴店的TOP5需求线上线下促销力度一致 正品，质量有保障 能直观对比各个品牌 导购专业全面、 所见即所得，货能对板 能摸到看到，有直观的感受90后消费者选择线下母婴店购物原因TOP5 来源：时尚育儿消费者研究组PART 26大孕婴童核心品类发展现状与消费者洞察01. 配方奶粉时间：1915-1988年 特点：基础营养元素阶 段以蛋白质、脂肪、碳水 化合物，以及维生素、 矿物质等等基础营养元 素为主要成分，解放了 妈妈的乳房。 时间： 2006-2013年 特点： 进一步模拟母 乳阶段人们对母乳成分和功 能分析进一步提升， 并开发出更多有特殊 价值的配料， 包括结构油脂OPO、益生菌、乳铁蛋白、叶黄素， 也就是现在市场上通 行的婴儿奶粉。前配方奶粉时代时间： 公 元 前 12000-1915年特点：从液态奶发展为 固态奶粉阶段最早的奶牛饲养可追溯到公元前12000年的中 东地区，之后人们逐渐 学会将液态奶变成固态 奶粉， 1805 年奶粉工 厂出现正式生产奶粉， 解决了大批无法进行母 乳喂养的宝宝的生存问 题。第一代配方奶粉时代 第二代配方奶粉时代 第三代配方奶粉时代Start 01 02 03 04“配方奶粉”的发展图谱时间： 2014 至今特点：精准模拟阶段 第4 代奶粉的研发和生 产的核心是针对母乳的氨基酸结构、分子蛋白、脂 肪 、 渗 透 压 值 、 活 性 营 养 成 分 等 五 个 方 面 进 行 精 准 模 拟 ， 更 符 合 宝 宝成长所需。第四代配方奶粉时代05 自1915 年配方奶粉的研制获得成功，至今，现代婴幼儿配方奶粉行业已经发展了100 多年。在这100 多年间又经历了 四代演变，如今，针对牛奶和母乳的差异化研究仍然在不断深入，溶菌酶、脂肪酶、表皮生长因子等都是比较前沿的 研究方向，对于不能进行母乳喂养的宝宝来说，无疑是成长的有力保障。来源：时尚育儿消费者研究组时间：1989 -2005 年 特点：强化益智营养元 素阶段强 化 了 DHA 、 ARA 、 胆碱和益生元等，在提 供宝宝基础营养所需之 上，开始转向了对智力 发育的重视，配方奶粉 在原有基础上得到进一 步提升。