从A到Z设计未来办公空间：如何重构并引领下一个新常态.pdf

从A到Z设计未来办公空间如何重构并引领下一个新常态亚太区2| 从A到Z设计未来办公空间 全新视角未来的办公场所将会如何演变？对许多企业管理者而言，谋划未来办公空间的模样，可能也是他们需要优先考虑的事项。受新冠疫情影响，各行各业都不得不重新审视办公场所的本质及其所承载的来自各方人士的期待。对改变的诉求是全方位的，如同本指南所探讨的内容，从字母A到字母Z，包罗万象。已经存在的趋势正在加速发展，如今，在办公室里保障员工的健康福祉、增强工作归属感是至关重要的。即便员工不在办公室里工作，企业也必须保证团队的生产效率和业务恢复能力。高层管理者、企业不动产管理者和人力资源部门应与咨询顾问和设计师们共同承担这份责任。无论是自主选择还是情况使然，都必须要把员工在居家办公时养成的行为习惯纳入考量的范畴。作为房地产咨询顾问和企业办公空间设计领域的专家，我们帮助客户管理当下，重构未来，深入了解各类工作场景，帮助企业在面临经济不确定性、努力重回增长模式的同时展望更多机遇。3| 从A到Z设计未来办公空间 新冠疫情防控已进入“常态化”阶段。当租约到期日临近之时，针对企业不动产组合做出处置决定已“刻不容缓”。我们将帮助您做出具备前瞻性和颠覆性的明智决策。全新办公空间所承载的期待当您的大部分员工都已经适应远程办公模式时，企业不动产组合在实现业务增长目标的过程中扮演着怎样的角色？把握机遇，引领变革在身处变革机遇、亟待采取行动时，对您未来的企业不动产组合来说，您希望保留或舍弃的分别是什么呢？运用智慧设计，让企业不动产组合成为吸引人才的“磁铁”您在考虑重新调整企业不动产组合的规模和结构时，应当如何通过改进办公空间的设计来提高企业吸引和留住人才的能力并增强员工的归属感？对选择性与灵活性的关注前所未有如何在充分利用空间满足各类用户需求的同时，继续为员工提供可随处办公的选择性和灵活性？这份从A到Z的指南所探讨的关键内容，能够在探讨疫情当前和未来对其企业不动产组合带来的影响时，帮助企业不动产管理者推动相关议程。如今，企业不动产管理者必须重新审视传统的办公模式，拥抱变革。未雨绸缪，未为不可，疫情期间逐步形成的行为模式与趋势的影响将更加深远。与无所作为的公司相比，善于自我调整、进化升级，并能以全新的视角看待未来办公空间的企业，在面对挑战和机遇时，将更加从容。4| 从A到Z设计未来办公空间 复苏路线表示进入新常态的方式，根据所采用的不同策略，可分为三种组织类型。业务中断业务中断事件业务连续性计划转折点进入新常态的路线定义当前 2021年新-旧常态新常态繁荣重构进取策略温和策略传统路线时间保守策略保守策略指在一定程度上修改了办公空间的设计原则，但仍然保留了以往的样式。温和策略指虽然承认诸多不可逆转的变革已经颠覆了我们工作方式，并赋予了工作方式和工作场所崭新的思路，却依然将大量企业不动产组合保持原样。进取策略指拥抱变革和业已形成的全新工作习惯，并完全摒弃旧常态，向前开辟通往未来的道路这不止是变化，而是巨变，且随之而来的也许还有商业风险。仲量联行致力于协助您平稳开展办公空间设计和战略决策等工作。此前，我们就曾预见到在2020至 2030年之间将会经历的变革，而新冠疫情加速了这场变革的来临。随着新常态的到来，当前，企业必须反思并重新构想：自己想要且需要的办公空间应该是什么样的？在应对这些变革时，企业需要迅速响应，才能推动自身业务走向未来。重构的第一步是解构办公室景观，定义新常态。企业采取哪种策略，也就决定了他们的具体重构路线。重构-新常态5| 从A到Z设计未来办公空间 从A到Z设计未来办公空间Ubiquity无所不在UAutomation自动化AVirtual Reality 虚拟现实VBalance平衡BWellbeing身心健康WChoice选择CXL Size Furniture and Configurations 加大码家具及配置XDe-Densification低密化DYourself, in a year一年内的你YExpectations期待EFitout Costs装修成本FGuidelines设计指南GHub & Club总部及分部HInfection感染IJourney心路历程JKindness友善KLandlords业主LMeeting Experiences会议体验MNet-Zero Carbon Footprint净零碳足迹NOrganizing your Portfolio企业不动产组合管理OProductivity生产效率PQueues, in Quarantine 在隔离中排队QRemote Working远程办公RShared Sense of Purpose共同使命感STouchless Technology无接触技术TZoomificationZoom化Z这些关键词有助于为商业领袖们带来全新启发。在当前背景下，面对全球经济危机，企业正在针对其企业不动产组合作出影响未来业务的决策。6| 从A到Z设计未来办公空间 流程及任务的自动化处理将在各行各业普及开来。技术进步将会减少或优化繁琐的体力劳动，从而促进传统岗位的变革。作为提高生产效率的重要因素，自动化将维持白领岗位的原有价值。办公空间将继续作为人们互动和交流合作的空间。与此同时，恰恰是在办公空间内，自动化技术才能最大限度地支持员工的工作。客户支持、员工分析和自动雇佣流程便是绝佳例证。自动化能够有效节省员工的时间，让他们有更多时间发挥创意，带来颠覆和改变，迎接挑战，迈向繁荣。在办公空间中，这种转变将会更多地以“作战办公室”、互动会议空间或新员工“广场”等供员工交换意见的场所来体现。更快，更好，更经济自动化 (Automation)主界面7| 从A到Z设计未来办公空间 对大多数企业而言，固定的工作时间和地点已成为过去式。“平衡”的最新定义是：在制定日益灵活的办公安排时，既然私人时间与工作时间难以界定，不如干脆让这两者互利共存。对于许多企业管理者和越来越多的员工而言，这一情况已经不再是梦想，而是现实。随着企业给予员工更大的权利来决定其工作方式和工作时间，实现工作中的“平衡”将不仅仅指弹性工作时间只有当企业具备包容、信任和结果导向型的思维时，才能让员工更满足、更忠诚且更高效。“平衡”这一概念非常灵活且个性化，无论是婴儿潮一代、 Z世代、还是亲子家庭、早起一族或夜猫子，都可以从自身的角度对其做出解读。企业管理者需要制定一个框架，让个体对平衡的理解与企业共同的目标相协调。平衡 (Balance)不只是弹性工作时间主界面8| 从A到Z设计未来办公空间 仲量联行首尔办公室 仲量联行设计主界面9| 从A到Z设计未来办公空间 在一些国家，办公室先是逐渐向关键岗位的员工开放，随后再扩大到全体员工。在这种情况下，大多数员工都期望能够拥有负责任的“选择自由”。对结果导向型团队和企业而言，在能够完成工作目标的前提下，自主选择工作地点、方式和时间已经成为一种常态。企业需要积极制定计划以适应员工日益增长的期望值，从而激发其工作热情，提高工作效率。此类安排会涉及新的工作合同、新的办公空间界限以及对责任与激励机制的重新定义。简言之，工作时间将不再受到强制规定，而将变得更加灵活。员工可以自由选择办公地点，无须再集中到固定地点上班。工作量、工作时长和具体工作时间的分配都将由员工自行安排，员工可以携带和使用自有的办公设备，不一定需要公司统一分配保管。员工还将告别已被设定好的职业发展规划，量身定制属于自己的前进道路。公司的职位描述也将不再制式化，工作目标和工作重点将会随着企业和行业的变化而变化。主界面从A到Z设计未来办公空间 选择 (Choice)工作地点、方式和时间10| 从A到Z设计未来办公空间 仲量联行新加坡办公室仲量联行设计主界面