2019年中国社交电商市场数据报告.pdf

011、 本 报 告 相 关 知 识 产 权 归发 布 方 所 有 ， 任 何 企 业 、机 构 、 媒 体 等 单 位 及 个 人引 用 本 报 告 数 据 、 内 容 ，均 请 注 明 ： “ 根 据 网 经 社电 子 商 务 研 究 中 心 发 布 的 2019年 度 中 国 社 交 电 商 市场 数 据 报 告 ” ， 不 得 篡 改报 告 内 容 。 2、 风 险 提 示 ： 本 报 告仅 为 参 考 研 究 资 料 ，不 构 成 投 资 、 决 策 等任 何 建 议 ， 由 此 带 来的 风 险 请 慎 重 考 虑 ，网 经 社 不 承 担 因 使 用本 报 告 信 息 而 产 生 的任 何 责 任 。 3、 报 告 涉 及 金 额 单位 除 特 殊 标 注 外 ， 均默 认 为 人 民 币 ； 本 报告 数 据 除 特 殊 说 明 外 ，一 般 不 含 港 澳 台 。 4、 数 据 来 源 ： 网 经 社 “ 电 数宝 ” (DATA.100EC） 。02 03 045、 发 布 渠 道 ： （ 1） 网 经 社 100EC电 商 门 户 网 站 及 电 商 周 刊 EDM订 阅 用 户 （ 覆 盖数 百 万 电 商 行 业 用 户 ） ； （ 2） 网 经 社 入 驻 自 媒 体 平 台 （ 覆 盖 数 千 万 电 商 相 关 群 体 ） ； （ 3）3000+实 名 认 证 的 记 者 库 媒 体 采 用 （ 覆 盖 数 亿 级 电 商 用 户 受 众 ） 。6、 联 系 我 们 ： FAnetsun。 我 们 专 注 报 道 、 研 究 、 服 务 于 “ 泛 电 商 ” ， 重 点 关 注 ：零 售 电 商 、 大 宗 电 商 、 跨 境 电 商 、 三 农 电 商 、 服 务 电 商 、 共 享 经 济 、 电 商 物 流 、 电 商 金融 等 细 分 领 域 ， 十 年 如 一 日 专 注 推 动 制 造 业 、 零 售 业 、 服 务 业 、 农 业 、 物 流 业 、 进 出 口 、金 融 业 的 互 联 网 化 ， 推 动 新 制 造 、 新 零 售 、 新 贸 易 、 新 服 务 、 新 金 融 、 新 物 流 、 新 农 业 、新 消 费 等 新 型 经 济 生 态 圈 的 建 立 。欢 迎 各 电 商 及 相 关 机 构 ， 开 展 个 性 化 定 制 ， 包 括 不 限 于 ： 平 台 年 度 用 户 画 像 与 大 数 据 报告 、 公 司 案 例 研 究 专 题 研 究 报 告 、 公 司 与 竞 对 研 究 分 析 投 资 价 值 、 平 台 合 规 性 审 查 报 告 ，以 及 公 司 所 在 细 分 行 业 关 于 平 台 模 式 、 物 流 网 络 、 金 融 科 技 、 用 户 体 验 、 财 务 分 析 、 投融 资 、 行 业 影 响 力 、 用 户 满 意 度 、 用 户 体 验 评 测 、 平 台 界 面 与 功 能 服 务 评 测 等 细 分 维 度平 台 大 数 据 报 告 或 行 业 报 告 。05062019-2020年 度 网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 报 告 发 布 计 划【电商行业类】【零售电商类】报告名称年度半年度季度月度2019年全球电子商务数据报告 2019年度中国电子商务市场监测数据报告 2019年度中国电商人才状况调查数据报告 2019年度中国电商上市公司数据报告 2019年新上市17家电商公司数据报告 2019年度中国新三板挂牌电商公司数据报告 2019年度中国泛电商“独角兽”数据报告 2019年度中国泛电商“千里马”数据报告 2020年中国电商APP月活数据报告 2020中国互联网(电商)行 业战“疫”成果报告临时2020中国互联网(电商)行 业战“疫”政 策 报告临时2020中国互联网(电商)行 业战“疫”分析报告临时报告名称年度半年度季度月度2019年度中国零售电商市场监测数据报告 2019年度中国社交电商发展报告 2019年度中国二手电商市场数据报告 2019年度中国农村电商市场数据报告 2019年度中国生鲜电商市场数据报告 2019年度中国汽车电商市场数据报告 2019年度中国医药电商市场数据报告 2019年度中国导购电商市场数据报告 2019年度中国二手车电商市场数据报告 2019年度中国社区团购市场数据报告 2019年度中国家电电商市场数据报告 2019年度中国美妆电商市场数据报告 2019年度中国奢侈品电商市场数据报告 2019年度中国母婴电商市场数据报告 2019年度中国食品电商市场数据报告 2019年度中国家居建材电商市场数据报告 2019年度中国服装电商市场数据报告2020年“618”电商消费评级数据报告 2020年“双11”电商消费评级数据报告【电商物流类】报告名称年度半年度季度月度2019年度中国电商物 流市场数据报告 2019年度中国即时物 流市场数据报告 2019年度中国同城货运市场数据报告 2019年度中国同城配送市场数据报告 2019年度中国智慧物 流市场数据报告 2019年度中国冷链物 流市场数据报告 2019-2020年 度 网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 报 告 发 布 计 划【跨境电商类】【生活服务电商类】报告名称年度半年度季度月度2019年度中国跨境电商市场监测数据报告 2019年度中国出口跨境电商市场数据报告 2019年度中国进口跨境电商市场数据报告 2019年度中国跨境电商服务商市场数据报告 2019年度中国跨境支付市场数据报告 2019年度中国跨境 物 流市场数据报告 报告名称年度半年度季度月度2019年度中国生活服务电商市场监测数据报告 2019年度中国在线旅游（OTA）市场数据报告 2019年度中国在线教育市场数据报告 2019年度共享经济市场数据报告 2019年度共享单车市场数据报告 2019年度共享住宿市场数据报告 2019年度网约车市场数据报告 2019年度共享办公市场数据报告 2019年度共享充电宝市场数据报告 2019年度共享汽车市场数据报告 2019年度在线外卖市场数据报告 2019年度互联网家装市场数据报告 2019年度互联网医疗市场数据报告 【产业电商】报告名称年度半年度季度月度2019年度中国产业电商市场数据报告 2019年度中国大宗电商市场数据报告 2019年度中国企业采购电商市场数据报告 2019年度中国工业 品电商市场数据报告 2019年度中国快消品 B2B市场数据报告 2019年度中国钢铁电商市场数据报告 2019年度中国塑化电商市场数据报告 2019-2020年 度 网 经 社 电 子 商 务 研 究 中 心 报 告 发 布 计 划【投融资类】【电商权益类】报告名称年度半年度季度月度2019年度中国电子商务投融资市场数据报告 2019年度中国生鲜电商行 业融资数据报告 2019年度中国二手电商行 业融资数据报告 2019年度中国汽车电商行 业融资数据报告 2019年度中国社交电商行 业融资数据报告 2019年度中国交通出行 行 业融资数据报告 2019年度中国在线教育行 业融资数据报告 2019年度中国在线旅游行 业融资数据报告 2010-2019年度BATJ电商领域投资数据报告 报告名称年度半年度季度月度2019年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告 2019年度十大电商行 业消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国社交电商合规报告 2019年度中国电子商务法律报告 2019年度中国电商平台消费评级数据报告 2019年度中国电商消费主题调查报告 2019年度中国跨境电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国二手车电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国在线外卖消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国在线教育消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国电商物 流消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国海淘转运消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国品牌商城消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国潮鞋电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国母婴电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国运动健康消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国交通出行消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国导购类电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国分期电商消费投诉数据与典型案例报告 2019年度中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告 扫 码 关 注 不 容 错 过n社 交 电 商 产 业 链 图 谱n社 交 电 商 相 关 政 策n社 交 电 商 市 场 规 模n社 交 电 商 从 业 规 模n社 交 电 商 用 户 规 模n社 交 电 商 活 跃 用 户 数 据一 、 行 业 数 据1.1 社 交 电 商 产 业 链 图 谱 社 交 电 商 属 于 零 售 电 商 的 一 个 分支 ， 狭 义 上 是 指 借 助 社 交 网 站 、 微 博 、社 交 媒 介 、 网 络 媒 介 的 传 播 途 径 ， 通 过社 交 互 动 等 手 段 来 进 行 商 品 的 购 买 和 销售 行 为 。从 广 义 上 来 看 ， 社 交 电 商 包 括 拼购 类 、 分 销 型 、 导 购 型 、 社 区 型 、 工 具型 等 。1.2 社 交 电 商 相 关 政 策一 、 行 业 数 据经 历 了 3次 公 开 征 求 意 见 、 4次 审 议 后 落 定 的 中华 人 民 共 和 国 电 子 商 务 法 于 2018年 8月 31日 发 布 ，2019年 1月 1日 正 式 实 施 。 新 法 的 颁 布 实 施 也 为 社 交 电商 提 供 了 法 律 依 据 ， 有 利 于 促 进 行 业 的 整 体 规 范 。与 此 同 时 ， 淘 宝 、 京 东 以 及 拼 多 多 、 有 赞 、 蘑 菇街 等 平 台 都 在 加 强 社 交 属 性 建 设 ， 通 过 用 户 与 用 户 之间 的 连 接 ， 让 平 台 的 活 跃 度 以 及 商 品 的 针 对 性 更 强 ，以 提 高 平 台 的 交 易 效 率 和 规 模 。 在 创 业 公 司 中 ， 贝 店 、云 集 等 平 台 也 都 获 得 了 资 本 的 青 睐 ， 用 户 数 和 交 易 额在 2019年 迎 来 较 大 幅 度 的 提 升 。据 网 经 社 “ 电 数 宝 ” 电 商 大 数 据 库 显 示 ， 2019年 我国 社 交 电 商 市 场 规 模 达 20605.5亿 元 ， 较 2018年 的12000亿 元 ， 同 比 增 长 71.71%。 目 前 行 业 玩 家 有 云 集 、斑 马 会 员 、 粉 象 生 活 、 萌 推 、 淘 小 铺 、 贝 店 、 芬 香 、未 来 集 市 、 有 品 有 鱼 等 。社 交 电 商 市 场 规 模 连 续 三 年 增 速 呈 现 下 滑 趋 势 ，2017年 下 滑 8.69个 百 分 点 。 2018年 下 滑 13.97个 百 分点 ， 2019年 下 滑 3.82个 百 分 点 ， 社 交 红 利 被 瓜 分 。行 业 进 入 洗 牌 期 ， 淘 集 集 的 倒 闭 ， 引 发 业 内 警 醒 。社 交 电 商 要 在 注 重 质 量 的 前 提 下 拥 有 价 格 优 势 ， 更需 要 找 到 适 合 的 发 展 模 式 ， 提 升 “ 造 血 能 力 ” 。一 、 行 业 数 据1.3 社 交 电 商 市 场 规 模