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Gf K 2020 1 Growth from Knowledge 加速在 汽车行业 中取胜 Growth from Knowledge GfK 2020 2 加速在汽车行业中取胜 3 汽车行业的颠覆 3 汽车品牌因素和原产国 4 亚太地区的汽车保有量 5 自动驾驶车辆 5 消费者对环保汽车的需求 6 GfK Auto Syndicated Monitor 7 加速在汽车行业中 取胜 Growth from Knowledge GfK 2020 3 加速在汽车行业中取胜 亚太 地区的许多国家 /地区，包括中国和 印度在内，都拥有庞大的人口，蕴藏着 巨大的增长潜力，这对经济发展，特别 是汽车行业具有举足轻重的影响。 尽管油价上涨、贸易局势紧张以及税收 优惠政策的终结导致中国汽车行业放缓 了发展的步伐，但中国、印度和东南亚 (SEA) 中产阶级的崛起以及可支配收入的 增加，将会在未来几年内继续推动汽车 行业的增长。 然而，汽车行业自身也面临着一系列 挑战，如拼车、电动汽车、智能 /互联 汽车的兴起以及现如今肆虐的新冠肺 炎疫情。 汽车行业的颠覆 随着无人驾驶汽车、互联技术和物联网 等技术的实施，汽车行业正在经历一场 颠覆性的数字革命。由于这些数字创新 旨在为客户赋能，因此消费者的行为和 期望也在不断变化。 GfK 的 Consumer Life 调查显示，如果消费 者喜欢的某个汽车品牌不提供尖端技术， 全球 27% 的消费者就会放弃该品牌。在 所有 18 至 22 岁的 Z 世代受访者中，近 半数 (47%) 的受访者都有这样的想法。 总体而言，对于普通人群来说，安全 的 技术和互联是最重要的服务，而信息娱 乐则是 Y 世代和 Z 世代群体的优先考虑 事项。 加速在汽车行业中 取胜 Growth from Knowledge GfK 2020 4 资料来源 ： GfK Consumer Life 汽车品牌因素和原产国 汽车的原产国是消费者购车决策的关键 因素。从我们对印度、中国和日本消费 者的调查中可以看出，大多数消费者倾 向于选择本国制造的汽车，这一点并不 出乎意料。 在印度尼西亚，日系车最受消费者欢 迎，超过四分之三 (78%) 的消费者表示 更愿意购买日本制造的汽车。 我们的调查显示，在印度、中国、日本 和印度尼西亚，消费者比较汽车品牌 时，汽车的质量和价格是购车时最重要 的两个 考虑 因素。 在这两个因素之后，还有更多的考虑 因素， 包括品牌是否知名，是否由朋 友推荐，个人对品牌的体验，以及网 上的评价。 一般来说，消费者对汽车品牌的认知基 于个人使用汽车的直接和间接体验、 获 取 成本以及产品的优秀程度。因此，若 品牌能在这些方面提供更多的价值，并 根据消费者不断变化的期望，提供创新 的客户体验，自然就会获得更高的购买 意愿。 消费者在决定购买哪个汽车品牌时最重要的因素 加速在汽车行业中 取胜 59% 这是一个与 “ 我 ” 具有 相同价值观的品牌 其他用户对该品牌的 网上评论 这是一个著名的品牌 与其他品牌的价格对比 与其他品牌的质量对比 日本 印度尼西亚 印度 中国 58% 63% 41% 46% 51% 48% 35% 40% 55% 26% 28% 30% 36% 37% 12% 33% 34% 21% 32% Growth from Knowledge GfK 2020 5 资料来源 ： GfK Consumer Life 亚太地区的汽车保有量 亚太地区各市场的汽车保有量各不相 同，这主要源于多个因素，包括 政府 是否提供高效的公共交通，摩托车和 自行 车是否因更加经济实惠而受到大 众喜爱。 在最近的 GfK Consumer Life 调查中， 我们观察到，由于摩托车是印度的一 种流行交通工具，因此印度的汽车保 有量几乎处于平均水平。相比之下， 57% 的中国家庭至少拥有一辆汽车， 但 真正驾驶这些车辆的 可能性低于平 均水平，尤其是 Z 世代和婴儿潮一 代。 GfK 的调查结果显示， 千禧一代、 X 世代和 婴儿潮一代构成车主 的主体人群。 自动驾驶车辆 虽然是一个遥远的现实， 但已在消费者心中生根发芽 尽管自动驾驶在过去几年里一直是行业 热词，但鉴于自动驾驶需要技术取得重 大进步、政府出台相关法规并得到消费 者的认可，因此在成为现实之前，自动 驾驶还有很长的路要走。话虽如此，但 消费者对这一概念的接受度越来越高， 并对自动驾驶汽车甚至可以超越人类的 能力充满信心。我们的调查发现，超过 半数的亚太地区消费者在购车时会考虑 选择 辅助功能 或完全自动驾驶功能的汽 车。消费者的兴趣很高，中国为 65%， 日本为 60%，印度为 56%。 自动驾驶汽车：消费 者购买汽车时的偏好 加速在汽车行业中 取胜 日本 印度尼西亚 印度 中国 部分全自动驾驶汽车 高级驾驶员辅助功能，但不是自动驾驶 无驾驶员辅助功能 60% 23% 17% 34% 37% 29% 14% 30% 56% 65% 23% 11% Growth from Knowledge GfK 2020 6 消费者对环保汽车的需求 由于碳排放和能源消耗，汽车行业多年 来饱受抨击，因此汽车行业一直在采取 可持续的环保措施。 电动汽车和混合动力汽车，在减少排放 和改善空气质量方面发挥着至关重要的 作用，同时也可为车主节省成本。随着 消费者对气候变化和环境保护的日益关 注，他们在购买汽车时更倾向于选择绿 色、可持续的产品。 我们的研究表明，许多消费者对数字化 非常了解，并乐于探索 可选 发动机，印 度尼西亚 74% 的消费者表示会考虑使用 电动发动机，其次是印度有 70% 的消费 者以及中国有 67% 的消费者表示会考 虑。有趣的是，在日本，超过一半的人 会考虑使用混合动力发动机，而 36% 的 人会考虑电动发动机。 虽然变革带来了挑战，但也带来了机 遇，因此，您需要根据专业的追踪、见 解和分析，继续努力调整您的业务战 略，以吸引汽车行业不断变化的受众。 凭借对消费者需求、购买途径、行业需 求和品牌价值的了解，汽车品牌可以最 大限度地利用机会，加强品牌资产，并 在竞争中保持领先地位。 资料来源： 见解基于 GfK 的 2019/2020 年全球 Consumer Life 调查 从全球来看，三大 可选 发动机是 电动发动机 (64%)，混合动力 (62%) 和燃料电池 (44%) 发动机。 加速在汽车行业中 取胜 Growth from Knowledge GfK 2020 7 借助 GfK Auto Syndicated Monitor， 在汽车行业的竞争中保持领先地位 Auto Syndicated Monitor 可提供关于消费者需求、购买途径、行业需求和品牌价值的 深度信息，帮助汽车市场制定战略决策。这项联合调查涵盖印度、中国、泰国和日本 各地的汽车购买、电动汽车、制造商意见、汽车广告和个人态度等主题。这项调查的 一些优势包括： 对品牌和车型进行跟踪，以监测市场，识别并解决品牌和车型在关键细分市场的 挑战 监测品牌实力和品牌价值，以实现业务增长 解读消费者对车载技术的态度以及对自动驾驶的认知 探索购买电动车的观点 发现市场机会，评估市场创新如何与客户需求相结合 汽车品牌可以依靠这些见解来最大限度增加机会，加强品牌资产，并在竞争中保持领先 地位。 如欲了解有关 Auto Syndicated Monitor 的更多信息，请点击 此处。 有关调查的更多信息，请联系： Ravi Arya，电子邮件： Ravi.A GfK. Growth from Knowledge. 85 年来，我们通过解决客户在制定与消费者、市场、品牌和媒体相关的决策过程中 产生的关键业务问题，赢得了全球客户的信任。我们凭借可靠的数据和见解以及先 进的人工智能能力彻底改变了人们获取实时可操作性建议的途径，这些建议可助力 我们的客户和合作伙伴推动营销、销售和组织效率。这不仅体现了我们的承诺 “Growth from Knowledge”，也是我们实现这一承诺的途径。 加速在汽车行业中 取胜 GfK 2020 8 Growth from Knowledge