2017-2018中国在线短租行业研究报告.pptx

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2017-2018中国在线短租行业研究报告,行业概况企业案例用户调研房东调研行业趋势分析,12345,主要是通过互联网构建,一个双边市场交易平台,将房东和房客都集中到这一平台中,通过降低信息不对称和搜寻成本的不利影响,提高房与房客的匹配效率,而提供交易平台的企业则从中获取一定数额的中介费用。,行业定义和特点降低信息不对称和搜寻成本,提高匹配率2010年在线短租概念在国内兴起,鼓励有效利用空余房源,降低房屋空置成本, 使房屋多样化的增值,对传统住宿消费市场而言,有两方面优势:一、相比于酒店预订房源覆盖广,种类多、选择丰富,消费灵活; 性价比高,同等价位下,享受酒店所不具备的个性体验;二、相比于传统线下短租 在线短租网站/平台房源的丰富性,为租客提供多种选择;展示信息形式多样,提高沟通效率,降低交易双方的信息不对称性; 平台的保障机制,能有效降低预订和支付环节可能的交易风险。,民宿主要是指利用自有住宅空闲房间,结合当地文化,以家庭副业方式经营,提供住宿、餐饮等服务的场所。,民宿,在线短租,多人,多天,个性化高覆盖性价比高,中国在线短租行业特征,共享经济共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。来源:XX研究及绘制。,.,4,来源:XX研究及绘制。.,宏观环境 政策共享经济纳入国家规划,鼓励挖掘旅游消费新热点近年来,国家大力鼓励发展旅游产业,丰富国民休闲消费项目,如乡村旅游、个性化自由行等,促进旅游产业的多元化发展;并且,在2015年11月,首次将共享经济概念写入党的全会决议中,说明当下国家重视新型经济模式能给发展注入新的力量,社会资源的有效再配置,能优化部分市场弊端。2015-2016年中国在线短租行业相关的国家政策2015年7月,国务院常务会议,特别指出挖掘旅游消费新热点。住宿分享行业在为游客提供获取房屋租赁信息的平台的同时,还能满足其多场景个性化需求,有望形成旅游业新的经济增长点,从而进一步扩大旅游规模。2015年11月,中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议提出创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,这是在国家级会议首次明确提出共享概念,并将共享经济写入党的全会决议中。2015年11月,国务院办公厅关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见首次点名“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态”,并将其定性为生活性服务业,将在多维度给予政策支持。2016年1月,关于落实发展新理念加快农业现代化实现全面小康目标的若干意见提出大力发展休闲农业和乡村旅游,有规划地开发休闲农庄、乡村酒店、特色民宿、自驾露营、户外运动等乡村休闲度假产品。2016年8月,福建省旅游条例条例的施行将有助于民宿业者告别“半合法”的身份(只有营业执照,没有办理民宿登记证),破解发展困局。2016年12月,关于确定民宿范围和条件的指导意见规范民宿,更在于拉长民宿产业链周边,带动整个乡村旅游的发展,实现最合理的社会分工。,宏观环境 经济国民经济稳中有进,旅游行业持续快速发展根据XX局的数据,2015年人均国民生产总值已达4.9万元,同比增长4.6%,虽然增速放缓,但国民经济运行仍然稳中有进,为在线短租行业创造了良好的经济环境。2015年国内旅游消费支出达到3.4万亿元,同比增长12.8%,旅游行业持续快速增长,已步入大众消费时代,也会带动相关的在线短租行业迅速增长。,17.7%30876,17.9%36403,9.9%40007,9.6%43852,7.6%47203,4.6%49351,20000100000,60000500004000030000,2010,2011,2012,2013,2014,2015,2010-2015年中国国民人均生产总值,人均GDP(元),环比增长率(%),12580,23.5%,53.5%19305,17.6%22706,15.7%26276,15.4%30312,12.8%34195,150001000050000,4000035000300002500020000,2010,2011,2012,2013,2014,2015,2010-2015年中国国民旅游消费金额,国内旅游消费(亿元),环比增长率(%),来源:XX局。,来源:XX局。,关系文化国人更愿意在熟人圈子之间分享资源,尤其是住宅更被视为私密空间,但随着全球一体化,文化融合的趋势发展,熟人圈子也终将被打破。,房屋空置率高中国房地产业近30年快速崛起,但是二八分化严重房源分配严重不均衡,中产家庭拥有过剩的房源,因此对于空置房源的变现需求愈发强烈。,社会信用体系建立以微信、支付宝为代表的第三方支付工具逐渐成熟,同时,芝麻信用分等第三方信用评级体系也逐渐建立。,移动互联网发展迅速2015年,中国移动互联网市场规模达到1667.8亿元人民币,增长152.6%。其中移动生活服务则是市场份额增长最快的大类。,宏观环境 社会社会环境逐渐成熟,住宿行业需求旺盛随着共享经济概念的火热,移动互联网的飞速发展以及社会信用体系不断建立和完善,住宿分享所需的社会环境已经渐渐成熟;中国出游者对于住宿的多样化需求以及房地产行业空置率居高也助推这住宿分享行业的发展;关系文化是阻碍中国共享经济发展的一个主要原因,但随着全球一体化,文化被迫融合的趋势发展,熟人圈子也终将被打破。,中国共享经济的社会环境共享经济概念热过去的几年中国涌现出了一大批共享经济企业,涉及人们生活衣食住行的方方面面,国人已经熟悉和接受共享经济概念。,中国住宿分享的社会环境住宿需求多样化出游者对住宿有了更多样化的需求,游客不再单纯追求便宜的价格,而是越来越注重旅游的品质、个性化体验、居住的舒适度。,来源:XX研究及绘制。,.,宏观环境 科技科技发展降低信息搜索成本,使住宿分享成为现实随着互联网技术的快速发展,创造一个由第三方创建的、以信息技术为基础的市场平台成为可能,极大地降低了信息搜索成本,使分享成为了有利可图的商业行为,人们不出家门就能了解远在千里之外房源和房东信息,AR/VR技术也有望实现实景看房,这促使消费习惯的转变。移动互联网及 App应用的普及让出行变得智能,指尖一点,即可完成车票、房间预订。智能门锁,人脸识别技术等新科技手段有望加入到解决安全问题的领域中。,智能门锁、人脸识别,VR实景看房了解房源状况解决安全问题,搜索筛选房源智能推荐房源在线问答社区在线客服服务在线联系房东在线预订房源在线支付订单,移动互联网App,来源:XX研究及绘制。.,中国的科技环境改变在线短租行业发展,解决信息不对称实时沟通交流在线预订支付,文化,国外信用体系,国外民宿普遍软装较好,个性化程度更高,和民宿同等价位的酒店性价比低于短租房。有良好的用户基础国外用户有休闲度假,家庭出行的习惯,民宿能够满足其休闲度假需求和对归属感和社交属性的要求,因此拥有良好的用户基础。,西方家庭很乐意接受背包客、沙发客等陌生人住进自己家。酒店性价比低于民宿,思想开放,乐意分享,文化,国内信用体系,思想保守,关系文化,在中国,家是私密空间,和家人的独处空间,而不愿意接受与陌生人合住。快捷酒店位置好价格低,国内民宿软装方面不如专业酒店,同时和民宿同等价位的快捷酒店位置好入住便利,削弱了民宿的竞争力。用户以小众群体为主国内用户需求较为小众,有短期租赁需求和自己开火做饭需求(陪护病人、陪同上学、异地求职、短期出差等)。,替代品用户,信用体系不完善信用体系仍在建立,现有的各个信用体系如银行、公安以及第三方支付等仍相对独立,没有实现完全的互联。,信用体系相对完善有完善的个人信用档案登记制度、规范的个人信用评估机制、严密的个人信用风险预警系统及其管理办法。,替代品用户,来源:XX研究及绘制。.,在线短租现状 国内外对比国外民宿发展成熟,国内民宿发展仍需探索国外民宿因为其文化更包容开放,性价比更高,更契合用户需求以及信用体系较为完善,所以发展较为成熟;而国内民宿由于文化保守,快捷酒店的崛起,用户特有的需求以及信用体系仍然不够完善等原因无法完全照搬国外的模式,仍然需要不断探索适合我国民宿发展的模式。在线短租现状国内外对比情况,Homeaway成立时间:2004总部地址:美国德克萨斯州类型:提供假日房屋租赁在线服务网站盈利模式: “广告+交易佣金+增值服务”的多元化盈利模式,营收的87%来自广告收入,Airbnb成立时间:2008总部地址:美国旧金山类型:全球最大的在线短租网站盈利模式: 向房东收取3%的服务费费 向租客收取6%-12%服务费,Luxury Retreats成立时间:1999总部地址:加拿大魁北克类型:全方位服务的别墅出租公司盈利模式: 盈利主要来自从审查过的别墅出租中抽成 高端用户增加了门房服务以及其他延伸服务,国外在线短租企业稳站细分市场,盈利模式值得借鉴民宿是起源于欧洲乡村地区的一种旅游业态,最初以提供简单的住宿与早餐为基本模式。经历百余年的发展,民宿从乡村走向城市、从农场走向景区,成为区域性旅游品牌及核心吸引物的重要构成。进入21世纪,经营短期房屋租赁的互联网平台纷纷涌现,以 AirBnB、Homeaway由于对于这类多样化住宿需求的市场相对成熟,因此,参与商主要专注在不同的细分市场,并探索出合适的盈利模式。国外在线短租企业的盈利模式,来源:XX研究及绘制。.,C2C(由业主自营),C2B2C(由商户经营),B2C(由平台管理),以Airbnb为代表,运营重心在线上,为房东和房客搭建一个在线沟通和交易平台,并通过财产、人身安全保障方案及身份识别等机制建立绿色平台生态系统。优势:轻运营成本,延展性强,便于扩张,盈利性强。劣势:对于信用体系不完善,房源质量良莠不齐的发展中国家需要很强的运营能力。,以自如民宿为代表,业主将房源出租给中介公司,中介公司对个人业主的房源进行统一装修改造、统一运营销售、统一保洁维修,业主全程不与房客接触。优势:平台对房源质量和信用体系进行干预,有助于促成交易。劣势:运营成本高,延展性弱,大量线下人员管理。,以途家为代表,在房源端通过和开发商合作或业主托管获得批量的、标准化新房房源并进行标准化运营管理,下游通过平台帮助运营和出租。优势:能保障高品质、有质量的房源,高效对接上下游。劣势:个性程度弱,无社交属性,延展性弱,大量线下人员管理。,来源:XX研究及绘制。.,在线短租平台 运营模式现阶段房源分散管理难,B2C 模式服务更有保障国内的在线短租运营模式主要分为业主自营、商户经营和平台管理,三类运营模式各有侧重点,C2C 重运营轻资产,平台响应速度快,但“货不对版”风险高;C2B2C,品质把关严格,但线下团队运营成本高;B2C,生态链从上游开发房地产至下游运营出租,产销一体化,但个性、风格相对弱化。2016年中国在线短租平台运营模式,就医,聚会,旅游,商务出差,访友,在线短租 应用场景短租出行目的多元化,个性化需求日益提升提及在线短租,普遍认为以旅游、度假为目的的80后、90后人群是主要目标人群;但是,随着住宿的目的需求逐渐多元化,商务出行、个人办事和友人聚会,使用短租服务的人群占比会上升。因此,对于房源的规模和品质需求也会呈现个性化;另外,不同的出行目的地,不同的城市功能,也会导致差异化;国内一线城市“北上广深”,商务与旅游并行,由于出行人群的差异,不同的季节呈现需求也会有所差异,并且,这些需求波动周期具有一定的规律可循,例如:会展高峰期,商务出行的人数会增加;节假日期间,休闲旅游出行的人数上涨。深度挖掘用户出行需求,做好需求弹性的准备,可提高单套短租房源的间夜量。,2016年中国在线短租行业出行目的考试求职来源:XX研究及绘制。,.,在线短租服务平台,用户,房源,房东,交通,票证,支付,综合服务,团购,旅游资讯,OTA,线下资源,娱乐,自然风光,餐饮,伴手礼,关联服务,交流,沟通,个性化选择提供房源选择,上载房源信息,O2O,O2O,延伸服务,B2C,C2C,C2B2C,来源:XX研究及绘制。.,中国在线短租产业结构2016年中国在线短租行业结构图,个人房东,商户经营,平台管理,用户,特色餐饮伴手礼,潜水,跳伞,农家院,综合服务,自然风光,线下资源,房源公寓,客栈,房车,娱乐项目蹦极 钓鱼,延伸服务,票证,OTA,团购,旅游资讯,交通,在线短租服务平台,搜索,社交,视频,媒体,支持服务,房东,保洁服务,中国在线短租产业链图谱2016年中国在线短租行业结构图,支付来源:XX研究及绘制。.,天使轮42%,28%,B轮16%,10%,D轮及以上C轮 4%,2012-2016年中国在线短租投融资轮次占比,5,3,11,7,0,22A轮,64,8,1210,2012,2013,2014,2015,2016,2012-2016年中国在线短租投融资情况,数量(次),在线短租投融资情况投融资整体体量较小,在线短租市场竞争激烈2012年-2016年,录得在线短租投融资次数共28笔,70%为天使轮次与 A 轮次层次的投融资,说明:在线短租行业属于住宿行业的利基市场,处于行业的初期阶段。原因:一、在线旅游服务平台、旅游资讯网站等,都设有特色住宿业务,在线旅游服务巨头都拥有充足的资源开拓短租服务市场,因此,仅做在线短租的参与商并不多,也反映目前市场竞争激烈;二、在线短租市场体量对比整体住宿业市场体量较小,特色旅游、民宿文化流行时间短,还处于消费者教育阶段。,来源:根据XX数据库整理。,来源:根据XX数据库整理。,5.5,9.7,19.2,42.6,87.8,125.2,169.6,76.4%,97.9%,121.9%,106.1%,42.6%,35.5%,0,50,150100,250200,2012,2013,2014,2015,2016,2017e,2018e,在线短租市场规模(亿元),环比增长率(%),在线短租 - 市场规模2016年中国在线短租市场规模预计达到87.8亿元根据XX数据,2016年中国在线短租市场交易规模达到87.8亿,较去年增长106.1%。XX认为,2016年的市场表现比较理想,原因是一、市场培育初见成效;二、在线短租平台在行业的激烈竞争后,参与商优胜劣汰,开始凸显“二八法则”的态势。预估2017年整个中国在线短租市场的交易规模将达到125.2亿元。2012-2018年中国在线短租市场交易规模及增长情况,来源:根据XX和桌面研究推算。,来源:根据XX和桌面研究推算。,行业格局行业格局新面貌,参与商更多根据XX综合数据,2016年中国在线短租市场各家企业中,途家、蚂蚁短租、小猪居矩阵第一象限,属于强势型企业。AirBnB正式入华刚满一年,在中国大陆区的策略相对保守,以开拓中国用户使用海外住宿市场为主,因此居第一象限,以防守为主;住百家已成功挂牌新三板,成为共享经济领域中的“第一股”,市场覆盖能力与市场拓展能力都有一定的提升,但,海外市场拓展成本高,耗时长,因此,在防守和强势中取得平衡。第一象限的自如民宿,属于企业新拓展业务,还处于刚进入阶段;处于第四象限的潜力企业包括木鸟短租、一家民宿,正处于稳步发展的过程。2016年中国在线短租行业企业格局市场覆盖能力市场拓展能力,行业概况企业案例用户调研房东调研行业趋势分析,12345,:目的地数量中国大陆333个和海外及港台地区1014个在线房源超过40万套:房源数量:经营模式平台自营、商户经营、房东自营,在线短租企业案例 途家主打公寓民宿客户市场,积极拓展产业多元化途家网成立于2011年12月1日,是全球公寓民宿预订平台,主要的目标市场为国内市场,并积极拓展海外及港澳台市场。目标用户是以有家庭出游、聚会团建、商务差旅、休闲度假和周租月租等各类出行住宿需求。目前,途家平台房源数量超过40万套,旅游目的地和核心城市各占一半。旅游目的地季节性趋势较为明显,城市目的地北上广深成都重庆最为热门。三亚和青岛分别是寒暑假最热门目的地,相对而言,短租市场表现也最为成熟。为满足不同的用户需求,途家精心策划一系列营销活动:锁定周边游需求,推出周四特卖会;锁定季节游需求,推出“北雁南飞”项目,另外,针对不同出游目的的用户,还设计了“途家奇妙夜”亲子家庭活动,“明星大咖来我家”的娱乐艺人活动。,成立时间:2011年12月1日投融资:D+轮,估值10亿美元公司规模:4千人,国内主要区域设有分公司;日韩新等地设有分支Slogan:旅途中的家,更具家庭氛围,比酒店更实惠,多人多天便捷来源:XX研究及绘制。.,新奇当地体验,途家 - 企业基础信息,并购携程和去哪儿公寓民宿业务,整合业内优质短租房屋资源并购蚂蚁短租,形成互补关系,让房源层次更多元化,打造“途家们”战略,推出“途家盛捷 ”、先途、筑途、途礼等品牌,新房出租管理服务 在新房购置时,途家提供一站式房屋空置管理服务空置房源服务 为个人房东现有空置房屋提供交易平台或租赁管理服务,商户房源管理服务 为商户经营提供交易平台联合地产商、房东共同开发原乡度假别墅项目 -“途远”,战略投资小螺趣租、无忧我房,关注新参与商的成长,为企业发展提供多维度参考,完成在境内短租交易平台的整合,生态系统,战略布局,产品创新,芝麻信用免押金,以个人信誉度作为担保,房屋实拍,降低房源虚报的情况,途家优选计划,保障用户使用体验,720度全景看房,让用户更直观感受房源情况,智能设备,智能门锁、安防设备,可以减少房东工作量,同时保障房屋安全,平台经营体系,来源:XX研究及绘制。,.,在线短租企业案例 - 途家大力整合国内在线短租资源,打造住宿生态品牌2017年开始,途家企业发展的重点是分拆线上和线下的业务,打造一个有序、完整的生态系统;在线短租企业资源整合后,着力于提高多平台的协同效应。途家计划在保持国内行业领先的同时,将会大力发展海外业务;并且,基于用户体验的产品和服务创新,推出更多能让用户(含房东)获益的优质产品。途家 - 企业生态战略布局,中国大陆300+个:目的地数量在线房源超过30万套:房源数量专注 C2C 模式:经营模式,上线时间:2011年11月8日投融资:与途家并购2016年6月22日公司规模:200人;在北上广深青成设有城市运营中心Slogan:家庭出游新选择,家一般的舒适,比酒店便宜50%,在线短租企业案例 - 蚂蚁短租定位“家庭出游”住宿市场,主张整体“出游解决方案”蚂蚁短租成立于2011年11月,国内短租领域开拓者,领先的公寓民宿在线短租平台。随着休闲度假游与住宿分享经济的深入人心,蚂蚁短租立足“旅游+短租”模式,除了住宿产品外,还提供旅游增值服务,例如景点门票、租车、接送机等,蚂蚁短租打造“个性化”、“功能性”、“高品质”、“能提供旅游增值服务”的整套短租民宿服务,旨在“一套短租房解决家庭出游所有问题”。蚂蚁短租 - 企业基础信息,满足一家人住宿来源:XX研究及绘制。.,体验当地人生活,、21,在线短租企业案例 - 蚂蚁短租打造品质时代,把控房源质量蚂蚁短租定位“家庭出游新选择”,即“家庭型”用户是核心目标客群,目前80%的订单来自家庭出游用户。蚂蚁短租致力于引领行业,率先开启短租“品质时代”,在继续扩张房源的前提下,大力执行“蚂蚁优选”和“房客安心计划”,即升级房源品质与平台服务保障。其中在房源品质方面,除了“蚂蚁优选”,蚂蚁短租正在要求全网所有房东上传完善房源详细信息,例如户型图、空调数、甚至是插座数等,确保房源描述的准确性。,2016年蚂蚁短租将近80%的订单的来源“家庭型”用户“家庭出游新选择”,2016年10月蚂蚁短租又推出“房客安心计划”,该计划包括预订、入住、客服3大环节、涉及9个标准、16条细则,旨在国内建立短租行业服务保障新标准。升级2016年2月蚂蚁短租推出“优质住宿计划”,从房源品质、房屋设施、房东服务3大维度细致拆分,涉及9大标准,27个细节。,打造成为以家庭为主的休闲度假游住宿首选“旅游+短租”,来源:根据XX。,来源:根据XX。,中国大陆306个:目的地数量在线房源超过14万套:房源数量专注 C2C 模式:经营模式,上线时间:2012年8月投融资:D 轮融资,累计获投超过1.5亿美元公司规模:超过20座城市设有办公室Slogan:居住自由主义,安全线上交易,坚实保障后盾,双方身份验证来源:XX研究及绘制。.,点评累计信用,在线短租企业案例 - 小猪立足共享经济,以“社交文化”为纽带的住宿分享小猪于2012年8月正式上线,是国内最早期依托于分享经济,为用户提供短租住宿服务的互联网平台,是中国房屋分享经济领域具有代表性和特色的企业。小猪致力于挖掘潜力巨大的房屋闲置资源,搭建一个诚信、安全的在线沟通和交易平台,为房客提供有别于传统酒店、更具人文情怀、更有家庭氛围、更高性价比的住宿选择,以社交为纽带的住宿分享文化,帮助用户在异地住宿的过程中结交更多兴趣相投的朋友。小猪- 企业基础信息,在线短租企业案例 - 小猪个性化住宿空间,愉悦的交流体验小猪推崇个性化住宿空间,鼓励房东分享自己的人生经历,使得用户在每一次入住时,都有深度的交流和独特的体验。为了实现品牌 IP 化,打造“自由居住主义”,小猪推出一系列新潮、好玩的住宿主题活动,将分享经济之美提升到新的高度。如:在2016年1月,小猪“城市之光”书店住宿计划,十几家国内最美人文书店平台上线,北京单向街书店、泉州风雅颂书局、扬州边城书店、武汉文泽尔私人图书馆等书店,成为兼具特色与人文情怀的房源。,出行目的,33.9%过渡性住宿,10天以上-3个月以内,66.1%旅游;周末游,不拘一格的住宿分享模式减少入住的麻烦、降低风险大力扩展新区域、新业务,普通住宅的房源、房间或是花房、书店、剧场等个性住宿空间无忧入住计划布局海外市场(日本、泰国及东南亚地区),2016年小猪住宿出行需求情况,来源:XX,来源:XX研究及绘制。.,小猪企业特色,70个国家729个城市 :目的地数量在线房源超过25万套:房源数量C2B2C:经营模式,成立时间:2012年3月投融资:新三板,累计融资超过8.32亿人民币公司规模:公司全职员工约200人,海外当地兼职团队数千人Slogan:不住酒店,住百家,家庭朋友结伴出行,真实房源品质保证,全球特色精品房源,全程中文旅行管家,在线短租企业案例 - 住百家第一家上市的共享经济企业,开拓多元延伸服务住百家是一个面向国内旅客的以海外短租为核心的一站式出境游平台,通过“共享经济”模式,打造分享世界的理念,为中国出境自由行群体提供高品质的短租预订、并24小时中文在线客服和当地延伸服务。覆盖全球70个国家729个城市的短租民居,包括别墅、皇宫、树屋、船屋、城堡等特色当地民居,所有的房源都经过严格的质控PES系统筛选(Property Evaluation System),保证房源的真实性,所见即所得。2015年住百家海外短租收入占整体收入近80%,2016年海外短租收入占整体收入近60%,接送服务、个性化定制服务等产业延伸服务收入逐年攀升。未来,住百家始终以“住”为核心,积极开拓围绕住宿的延伸个性化定制服务,进一步解决用户在海外出行的后顾之忧。住百家- 企业基础信息,来源:XX研究及绘制。,.,191个国家34000多个城市 :目的地数量在线房源超过1亿套:房源数量C2C :经营模式“让中国出境游用户都能享受到Airbnb的优质产品和服务。”对于Airbnb正式发力中国市场,最主要的任务提供境外房屋租赁服务,与全球保持一致,而不是本地化的开发房源。,在线短租企业案例 - AirBnB产业链上下游服务延伸,推出出行一站式服务AirBnB成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市。AirBnB是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预订程序。2015年6月底,AirBnB完成了15亿美元的融资,最新一轮估值达到255亿美元,成为仅次于UBer、小米的全球估值第三高的科技创业公司。同年8月,正式进军中国内地。2016年11月17日,AirBnB创始人兼首席执行官布莱恩切斯基(Brian Chesky)宣布了AirBnB 新的平台,称为“AirBnB出行”(AirBnB Trips),拓展产业链上下游服务。Airbnb- 企业基础信息,成立时间:2008年8月投融资:D 轮融资,估值超200亿美元公司规模:超过20座城市设有办公室Slogan: Belong Anywhere此前Airbnb在中国的行动,一直处于试水状态,但即使这样,去年中国出境游客的Airbnb订房业务增长为700%,一跃成为最迅猛的增长市场。来源:XX研究及绘制。,.,行业概况企业案例用户调研房东调研行业趋势分析,12345,描述近一年使用过在线短租的用户2016.12-2017.11000个,在线短租用户-调研说明01研究目的及内容2016年在线短租行业研究报告是通过随机抽样调研的方法,对全国各地使用在线短租的用户进行了在线调研,获取相关渠道资源,为关注在线短租的现状及未来发展趋势的企业提供参考依据。02调研样本说明,调研概况有效样本条件调研时间有效样本数量来源:XX研究及绘制。,.,在线短租平台 - 品牌认知度2016年主流品牌的品牌认知度较去年有明显提升经过一年的品牌宣传,主流品牌的品牌认知度较去年有了明显提升。认知率超过70%的分别是途家、蚂蚁短租;小猪短租的认知率在60%以上;2015年底进入中国的AirBnB认知率在40%以上,较低于本土领先品牌;中小品牌如大鱼,一家民宿等,品牌认知率没有明显提升,认知率在20%以下。2016年中国在线短租平台品牌认知度70%以上40%-70%20%-40%20%以下,样本:N=2401,XX于2016年11月于线上调研获得。注释:认知率为使用过在线短租和未使用过在线短租的网民用户,对于各在线短租平台的认知。.,样本:N=1000,XX于2016年11月于线上调研获得。.,认知途径(%),在线短租平台 - 用户认知途径搜索引擎网站是用户认知在线短租平台的重要途径目前,通过搜索引擎主动搜索和推荐广告,是用户认知在线短租平台的主要途径,其次为社交平台以及门户类网站广告;线上社区的信息分享也成为在线短租传播的重要途径之一。2016年中国在线短租平台用户认知途径68.6%,49.7%,47.8%,41.9%,39.7%,37.4%,20.2%,17.5%,9.6%,8.7%,4.8%,4.7%,搜索引擎网站,社交平台广告,门户网站,线上社区,亲朋好友推荐,视频媒体广告,户外广告,音频类广告,电视广告,商场活动及广告,电影院广告,传统纸媒广告,样本:N=1000,XX于2016年11月于线上调研获得。.,58.5%和家人出游,17.5%和朋友出游,9.6%和同事出游,9.2%和男女朋友出游,4.2%独自出游,在线短租用户 - 出游消费习惯家人是最主要的同行对象在使用在线短租时,58.5%的用户是和家人出游,占总比最多;其次为和朋友出游,占总比的17.5%。2016年中国在线短租平台用户出游同行对象,在线短租用户 - 出游消费习惯用户过去一年使用在线短租的次数在2-3次为主过去一年用户使用在线短租的次数集中在2-3次,分别占比29.2%和32.4%;而最近一次使用在线短租的租用时长,比例最多的是3-4晚,占比50.6%。主流用户最多租用时长不会超过1周,2周以上的租用时长相对较少。,
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