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中国电信云终端白皮书 （ 2020 V1） 中国电信集团有限公司 发布 中国电信云终端白皮书 2 目录 1 前言 . 4 2 背景与需求 . 5 2.1 云服务是大趋势 . 5 2.2 端云融合兴起 . 5 2.3 云网融合是运营商高质量发展的保障 . 7 3 内涵与特点 . 7 3.1 内涵 . 7 3.2 特性 . 8 3.3 云网赋能 .10 3.4 端云协同 .11 4 典型云终端 .12 4.1 云手机 .13 4.1.1 产品 定义 .13 4.1.2 应用场景 .13 4.1.3 功能特性 .13 4.1.4 解决方案 .13 4.2 云摄像头 .14 4.2.1 产品定义 .14 4.2.2 应用场景 .14 4.2.3 功能特性 .15 4.2.4 解决方案 .15 4.3 云 PAD .16 4.3.1 产品定义 .16 4.3.2 应用场景 .17 4.3.3 功能特性 .17 4.3.4 解决方案 .17 4.4 云电视 .18 4.4.1 产品定义 .18 4.4.2 应用场景 .18 4.4.3 功能特性 .18 4.4.4 解决方案 .19 4.5 云路由器 .20 4.5.1 产品定义 .20 4.5.2 应用场景 .20 4.5.3 功能特性 .21 4.5.4 解决方案 .22 4.6 云音箱 .23 中国电信云终端白皮书 3 4.6.1 产品定义 .23 4.6.2 应用场景 .24 4.6.3 功能特性 .25 4.6.4 解决方案 .26 4.7 云 VR .26 4.7.1 产品定义 .26 4.7.2 应用场景 .27 4.7.3 功能特性 .28 4.7.4 解决方案 .28 5 构建开放共赢云终端生态 .30 5.1 云网能力开放平台 .30 5.2 开发者使能 .30 5.3 渠道推广 .31 5.4 云应用市场 .31 5.5 CTaaS 联盟 .31 6 结束语 .31 中国电信云终端白皮书 4 1 前言 当前全世界正处于最大规模的数字经济转型升级阶段，新应用、新需求层出不穷，带来 巨大的产业创新需求和空间 。 2020 年新冠疫情给中国经济发展带来较大冲击，经济下行压 力增大，然而数字经济展现出强大的抗压能力，极大程度上对冲了疫情影响。后疫情时代企 业上云、应用上云、服务上云成为共识，同时， 5G、 AI 和物联网技术结合所产生的乘数效 应，云网端的有效协同和生态构建，共同推动整个数字产业的迭代升级。 在新的产业生态下，终端是应用服务的载体，更是用户获得互联网在线生态服务的入口。 云网端如何更加有效 的 协同、融合，如何通过云网赋能 终端，以快速 满足 用户侧的需求变化， 适应业务的敏捷、弹性、个性化和智能化需求，是非常值得探讨的议题。 中国电信以云网融合为基础，加速实现中国电信数字化转型和全面上云，同时发挥运营 商自身资源禀赋和技术优势，全面开放云网能力，赋能手机和各类智能终端设备，提出承接 云网能力属性的云终端新形态，拓展云服务和终端产业新蓝海。 中国电信提出和发布云终端白皮书，与产业合作伙伴共同探索展望云网赋能、深度融合 云服务的云终端产品和产业生态。 本白皮书 介绍 了云终端发展 的 背景 与需求 ， 重点阐述了 云终端内涵、特 性 、 关键 技术 与 7 大 典型 云 终端品类，并提出 了 云终端生态 发展 愿景 。 中国电信愿与产业合作伙伴一起，共同把握数字化转型大潮下业态颠覆或重构带来的新 的终端产业发展机遇，共同打造云终端产业生态，更好的赋能千行百业，助力经济数字化转 型，服务国家战略和社会民生。 中国电信云终端白皮书 5 2 背景与需求 2.1 云服务 是大 趋势 以云计算为核心的云服务已成为发展趋势，未来私有云市场会继续稳步发展，占市场主 体的公有云市场仍将保持较快速增长，而混合云市场则有望成为市场主要增长力量迎来高速 扩张。 2020 年新冠疫情以来在线教育、远程办公、短视频、直播等新型“宅”经济极大爆发， 并将长久改变用户消费习惯。这些转变从客观上激发了更多的云服务需求，企业应用加速迁 移上云以适应新的变化。 从中国经济转型升级角度 看 ，传统企业 IT 基础设施、管理流程、生产管理、营销管理 等上云，可以有效降低中小企业信息化构建成本，提升运营管理效率和生产效率，并借助大 数据、人工智能等技术满足用户个性化需求。企业、机构业务上云后，也将推动数字经济发 展和数字社会建设，即数字化转型从上云开始。 云服务需要智能硬件来承载与用户交互的界面，该承载界面随着 云服务规模和种类的急 速发展 ， 从智能手机终端向多品类泛智能终端及专用终端快速拓展。从市场表现来看，今年 以来笔记本、 Pad、智能音箱等 终端 产品均逆势取得大幅增长。国内主导互联网厂商也已积 极布局 智能音箱等各类 智能硬件，推动其成为“智能服务入口”。可以预见，智能终端硬件 所蕴含的服务入口争夺将成为云服务厂商竞争的一个焦点，推动云服务硬件化 是一种 有效的 竞争策略。 2.2 端云 融合兴起 随着云计算、物联网、智能技术的快速融合发展， 以容器为代表的云原生技术加速了云 计算普及 ， 上云已成为企业持续发展的必然选择。 端云 协同 将 成为未来的业务发展模式，为 正在 到来的万物智联时代提供技术和平台支持。 中国电信云终端白皮书 6 目前智能终端通过各种传感器、信息设备、云计算平台的互联互通、协同服务，最大程 度地方便用户的使用，并形成各种创新产品和应用模式，带来移动办公、智慧出行、智能家 居、影音娱乐等全场景 、 全新的业务体验。 同时新技术驱动着 终端 底层硬件及顶层软件系统架构不断升级发展，尤其 2019 年 以来 ， 容器化技术与云计算 /智能终端融合程度不断提高，驱动应用跨云平台及物联网设备的加载 一致性。 智能终端和云端服务具有良好的互补性， 端云 协同发展的作用下，“云”与“端”将更 紧密的协同发展，为用户带来全场景、便捷、安全的智慧生活服务 。 1） 为用户提供全场景、高品质的智慧生活 。 云计算、物联网与终端技术的融合，使得 全场景智慧成为可能，无论是手机、摄像头、平板、电视都能提供智能化应用功能，更好满 足用户消费者的需要 。 2） 提供便捷、开放的应用及服务 。 云计算及容器化技术打破了终端与终端之间、终端 与平台之间的能力壁垒，为合作伙伴和开发者提供统一标准的开发环境，让终端根据应用场 景灵活加载应用变成了可能，为用户创造出更智能、多样化、定制化的应用场景 。 3） 为业务提供多终端技术的融合与互动 。 智能 终端通过网络及云计算平台实现多个智 能终端远程交互及音视频数据与信息数据共享，为家庭电脑、手机、电视等终端提供一致性 的功能服务及多终端互动应用。 4） 提供稳定、安全、弹性、高性能的应用服务 。 基于云计算可为业务提供负载自动分 配、稳定的、自动化的服务能力，并提供多层安全保护机制，保证终端与应用服务安全。 未来，云计算、物联网技术的不断融合将促进智能终端硬件和软件的升级，灵活扩展智 能终端的功能， 丰富智能 终端应用场景 ， 打造全场景智慧云服务 生态，加速物理世界的数字 化和数字世界的智慧化，实现万物感知、万物互联、万物智能。 中国电信云终端白皮书 7 2.3 云网融合是运营商高质量发展的保障 我国 2020 年政府工作报告再次提出，要全面推进“互联网 +”，打造数字经济新优势 ， 而数字经济需要云网融合的新一代信息基础设施。在全球各行各业纷纷进行数字化转型和国 内 实施 新基建战略的背景下，云网 融合已经成为通信基础设施、 新技术基础设施 和算力基础 设施之间的粘合剂， 是新基建下的新型信息基础设施和企业数字化转型的底座。 5G、云计算 和 AI 等基础设施能力的提供，必须通过云网融合的协同共同实现。云网融 合基础设施可以提供更加便捷的、更安全的网络连接， 更优化网络的控制管理， 端到端保障 的应用和数据安全。 从运营商自身高质量发展 来看，企业上云已成为运营商赋能行业的重要抓手。传统业务 在下滑，而云业务 则成为新增长点。国内企业上云具有广阔的市场空间。上云是企业数字化 转型的必经之路。通过上云，企业可以逐步实现技术互联网化、数据业务中台化以及企业智 能化。 同时， 5G+AI 技术驱动云网融合走向新阶段。 云网融合提供赋能行业的各种能力，在最终向用户提供云服务时，终端载体的作用也愈 发重要。 云 终端根据不同的用户及不同的应用场景， 加载 不同的云网能力，云网边端协同， 可以为用户提供更好的服务，为企业提升运营效率，为社会数字化转型创造更多的价值。 3 内涵与特点 3.1 内涵 5G 时代，高速泛在网络全面部署 ， 云技术飞速创新 ， 云应用 极大丰富 。 终端简化、与云 结合 、 推云入端成为新兴云服务模式，“云终端”成为新焦点 。 中国电信云终端 CTaaS 核心内涵 包括两层含义，第一层含义是 Cloud Terminal-as-a- Service，云终端即服务 ，选云终端就是选云服务 ；第二层含义是 China Telecom-as-a- 中国电信云终端白皮书 8 Service，中国电信即服务 ， 中国电信云终端是中国电信基于云终端提供的全场景云服务 。 图 1: CTaaS 逻辑架构图 云终端将云网能力与智能终端硬件深 度 融合 ,实现云网端一体交付 。 计算在云、存储在 云、应用在云、安全在云 ， 畅享在端 并实现 多端共享 。 云终端为云上娱乐、云上办公、云上诊疗 等 各种云应用场景赋能 ， 让用户终端更简单、 用户数据更安全、应用性能更强大，让多端 云 应用 共享更便捷。 3.2 特 性 中国电信云终端有别于业界现有的传统意义终端以及依托虚拟化技术的“云终端”， 具 有 四大特 性 。 1） 云网端一体，提供云服务本地化体验。 云终端是中国电信云服务的入口，是中国电信云应用 生态服务的用户界面，云终端不仅 仅是终端，云终端的用户体验是云、网、边、端和运营服务能力的综合感知 。 5G SA 的领先 网络 、千兆光宽、千兆 Wi-Fi 网络支持 云终端永远在线，可达成随时随地终端与云的无区隔 感体验。 SA 切片专网更可提供低时延、高可靠的网络服务保障。云计算 +MEC+终端算力的无 缝协同 下 ，云终端可向用户提供超强算力，边缘云的接入与加速，可以使得数据存储交互物 理上更接近用户、时延更低。云终端通过 OS 级定制提供原生云应用，并依托云终端将云服 中国电信云终端白皮书 9 务 呈现和交互入口本地化。在自有的 To B、 To C、 To H、 To G 的云应用矩阵的基础上，中 国电信也将以开放合作共赢的理念建设云服务应用生态，用户选云服务 就 选中国电信的云 网 端一体的服务 。 2） 性能增强，终端侧的计算、安全、配置等可极致延展。 中国电信天翼云位列公有云市场前列，拥有强大 AI 能力、多种专业的安全手段以及海 量的计算、存储等资源可以大幅增加云终端性能。 AI 云平台提供算力、算法、 智能 应用场景 业务等资源，云终端按需调用，云平台动态分配。云原生的安全能力、云网融合的安全能力 可以给云终端更多的、持续的专业级安全 保障。云侧海量的计算、存储等资源可以帮助云终 端打破传统终端的硬件规格限制，极大拓展其硬件能力。 3） 高性价比，通过云化共享、弹性灵活的配置策略、终端硬件的白盒化极大提升云终 端性价比。 云终端的重载计算利用云侧资源来实现， 而 云侧资源天然地由全体云终端用户共享，由 广大云终端用户分担成本。用户在使用 云 终端时，根据不同的场景、不同的时段、不同的个 体所涉及的不同需求按需申请云资源，并按使用付费，这种弹性灵活的策略可避免 因 过度堆 积终端硬件能力造成资源闲置或浪费。通过标准、开放的协议，开源共享的软件来推动云终 端的软硬解耦合， 最终实现标准化、白盒化的通用硬件，形成规模效应，进而有效降低终端 硬件定制化成本。 4） 多端多云无缝协同共享体验。 中国电信提供多种形态的云终端，覆盖众多的应用场景， 通过分布式协同 技术打通多终 端、多云，让用户可以享受无缝协同共享体验。通过统一的天翼账号、多终端之间的标准连 接协议，实现多终端、多云数据与资源 的 共享、服务的连续以及安全 的 增强。 云侧异构 OS 互联 ，实现 多个云终端的云服务最终汇集在 统一的 云，终端侧着重多终端协同的 用户交互 体 中国电信云终端白皮书 10 验优化。从用户使用体验看，通过天翼账号关联多个中国电信云终端，基于身份认证提供数 据协同共享，根据使用场景及终端类型提供跨终端的能力共享 。 强 安全能力的云终端 可以增 强与其 协同 共享 终端的安全性，保证合适的人在合适的场景使用合适的数据 。 借助全局优化 的全场景智能，提供 云终端 跨终端服务的无缝顺畅体验。 3.3 云网赋能 云网融合已成为中国电信核心战略和独特竞争优势 ,正持续构建“云为核心，网为基础， 网随云动、云网一体”的云网融合基础设施，使得传统上相对独立的云计算资源和网络设施 资源融合形成一体化供给、一体化运营、一体化服务的体系 ，助力实现经济社会可持续高质 量发展。中国电信依托业界优势明显的云和网络能力、资源，在 云网融合 战略的快速推进下， 通过多种技术和业务组合全面赋能云终端，极大拓展云终端能力边界。 中国电信已建成并在持续拓展强大的云网底座。网络底座包括 5G SA 网络、切片网络、 MEC、千兆光宽、 Wi-Fi6 等；安全底座包括云原生安全、应用安全、接入安全、终端安全等； 云底座包括云存储、智家平台、云平台、物联平台等； AI 底座包括 AI 算力、 AI 平台、算法 商城、大数据等。在云网底座基础上， 通过内部能力封装、外部能力接入， 提供包括连接、 通信 、 云、 RCS、账号、安全、视频、认证、算力、支付、计费、 AI 等开放原子能力，赋能 千行百业。 云赋能主要包括业务赋能和能力赋能。面向不同的细分客户进行差异化的业务赋能，针 对 To B 的云终端，中国电信提供多种适合企业客户使用的云服务，如云桌面，各类企业上 云方案等，并提供一站式的 AI 解决方案。面向 To H 的云终端，提供大视频业务、个性化的 内容服务、个性化的 AI 场景服务等。面向 To C 的云终端，提供云手机、云游戏等服务。中 国电信从三个维度对云终端进行能力赋能，计算 /算力方面提供云侧 AI 算力、视频编 解码能 力、云侧渲染 能力 等；构建统一 AI 能力开放平台 ，推动业务智能化， 标准化封装成熟算法， 中国电信云终端白皮书 11 通过容器化技术 降低云终端 AI 应用开发和适配难度；云原生安全、云网融合的安全能力则 帮助云终端获得更为专业和持久的安全保障服务。 网赋能主要包括 5G、 MEC 及千兆光宽网络赋能。 5G 网络特有的低时延、高带宽特性保 障云终端的端云应用的无区隔体验， SA 网络切片提供专网能力使得云终端更加方便构建差 异化的用户体验，并可服务更多行业客户。 5G 与室内 网络 融合 可支持精确的室内定位，并 致力推动亚米级定位能力，配合现有定位技术，云终端将获得更多 面向个人及面向行业的精 确定位相关的应用场景。 MEC 则可以提供更低时延、更强算力，并使得服务更加贴近云终端 用户。千兆光宽网络 、千兆 Wi-Fi 网络协同千兆 5G 网络，保障云终端全场景的 极速 连接能 力。 3.4 端云协同 端云协同技术是云终端优质体验的 基础 。 1） 优化 控制数据传输带宽、减少传输延迟 技术 。 如 采用包括 H.264、 H.265 在内的先进 视频压缩技术，优化编码器、调整编码参数来降低编码码率及编码延时。 如 利用客户端 GPU 或 VPU 等高效率硬件进行解码，提升效率，降低 CPU 负担。 如 根据网速、终端性能等指标， 智能动态控制播放帧率 。如 根据客户端视频帧的复杂程度 、 人眼对运动场景的感知程度动态 调整编码参数，提供编码质量，提升用户体验 等 。 2） 远程控制传输技术 。 打通 云终 端硬件（ 如 麦克风、声卡等）到云端的高速通道， 实 现云 端 调用本地终端硬件能力。 3） 容器 等 终端 虚拟 化 技术 。 借鉴云端虚拟化已成熟应用的容器 等 技术，在端侧开发 部 署 AI 容器引擎，降低 AI 算法在终端的适配难度，提升开发效率。 在云对端赋能的基础上， 通过云终端虚拟化技术，实现云边端业务编排一体化、云边端任务的动态调度 ，充分发挥云 边端协同的优势。 中国电信云终端白皮书 12 4） 端云协同安全增强。 云终端提供终端到云端全方位的安全守护。在终端侧 ， 某些品 类云终端 可 借助芯片实现硬件隔离的安全系统 TEE OS， 用户的 指纹、人脸、密码等敏感数 据 均在 TEE OS 中进行存储和处理 ；也可以安装安全组件， 实现 敏感数据加密备份 、 本机应 用合规检查提醒等功能 。 在多终端使用的场景中， 设备的连接、访问、控制等需要在可信的 前提下进行， 基于天翼统一云账号可以实现用户 身份的认证和鉴权 ，保证合适的人使用合适 的设备。在云侧，云网内生安全的增强可以保证用户在使用云服务时数据的安全 。通过部署 安全能力池，与 云网 POP 联动提供按需随选的安全服务 。 在网络侧，规模化部署云堤抗 D， 拉通 B/O 域，实现攻击溯源 。 云侧在与终端互通时，可以借助云侧安全能力， 增加终端的安 全能力，例如利用云安全能力对终端定期进行安全防护扫描 、僵木蠕检测拦截、设备漏洞检 测修补 等 。 谢绝来电、垃圾短信过滤平台、手机恶意软件平台、反诈平台 等云网能力进行恶 意呼叫、垃圾短信、恶意拦截等 。 在有需要的特殊行业应用场景，云侧和终端可以协同定义 特有的加密及传输方式，来保证数据流的安全可靠。 4 典型云终端 目前，中国电信正围绕核心云服务，分步推进， 聚焦 7 大 重点品类 云终端。 图 2: 七大 重点 云终端 中国电信云终端白皮书 13 4.1 云手机 4.1.1 产品定义 云手机 终端 是 在传统手机的基础上叠加中国电信“云手机”服务， 云端双生，使用天翼 云手机 终端 ，同时拥有“一实一虚”两部手机。 4.1.2 应用场景 天翼“云手机”服务是依托云端服务器，运行在 云 上的虚拟手机，与终端本地 系统高度 结合，打造一键上云的极致体验。用户可以通过在本地手机上的交互界面远程操作云上虚拟 手机。通过用户账号、数据、娱乐、游戏和办公等上云的方式，满足用户各类场景需求。 4.1.3 功能特性 1）云端双生，一机两用。 本地云手机终端运行云侧天翼“云手机”，云端海量应用，随 需加载。 2）多重加密，安全可信。数据在云端“三副本”存储，三重安全加密，用户使用无忧。 3）强大算力，畅玩无忧。云端提供强大算力，降低本地硬件性能消耗与资源占用，手 机畅玩无忧。 4）一触即达，换机便捷。数据与应用原生存储在云端，卡与云配合，便捷换机。 4.1.4 解 决方案 天翼“云手机” 系统架构如下图所示： 图 3: 天翼“云手机”系统架构图 中国电信云终端白皮书 14 通过中国电信云端服务器，给 云手机终端 用户提供更多更好的使用体验。 云手机 终端侧 使用自研触控协议及相应的视频流、音频流 ，来获取云手机 终端 的音频、 视频 ； 采集触控指令，如触摸屏、滑动、点击等操作指令， 送达 云侧 “ 云手机 ” 执行。 在业务侧，客户通过管理控制台对 天翼“ 云手机 ” 进行资源管理、应用管理、运维管理 和接入管理等。 天翼“云手机”采用 ARM 服务器虚拟化技术、远程控制传输协议（ clink-m）技术、 GPU 虚拟化技术、云端安卓系统的定制化能力，使 天翼“ 云手机 ” 能兼容主流 32 位或 64 位的主 流手机应用，让云端安卓系统便捷高效，方便使用。 4.2 云摄像头 4.2.1 产品定义 云摄像头采用 e-OS 系统，终端只需要具备基础的音视频编码能力，更多的业务功能以 模块化的形式存放在云端即 e-OS 平台。当需要新增或迭代业务功能时，云摄像头通过 e-OS 平台统一部署迭代 。 e-OS 平台采用模块化技术，具有跨芯片平台、统一运营部署、能力弹性扩展、应用接口 开发等特性。通过新增或更迭模块的方式，满足平台及摄像头能力的横向扩展 与 业务功能的 弹性扩展。 4.2.2 应用场景 通用化应用场景 云摄像头集成的视频回看、存储、云台、消息推送、人形 /移动检测、分享、报警等通 用功能模块，可以满足大多数用户的日常应用，设备默认自带这些功能模块。 应用需求扩展 场景 当通用业务功能模块不能满足用户需求时，用户可根据自身需求，自主选择 加载不冲突 中国电信云终端白皮书 15 的业务能力模块，持续扩展终端能力。如有人形检测新增人脸检测及识别、新增人脸黑白名 单、新增 AI 跌倒侦测 等功能，无需更换设备即可满足应用扩展。 定制化应 用 场景 根据用户自身的使用场景、应用需求，自主选择或由平台推荐并下发合适的场景化的 e- OS 模块组合，满足各类特定化应用场景的需求，如闸口、店铺、停车场、果园、乡村 。一台 设备满足多种场景化应用选择。 已有的功能模块、模块间的联动、功能与算法间的调度、消息过滤及推送不一定 能 满足 一些极端特殊的应用场景，用户可以自主设定定制化的模块 如 调用优先级关系、模块间的联 动、推送过滤等规则，满足定制化场景需求。 4.2.3 功能特性 云摄像头 基础功能 ：基础视频（实时预览、录像回放、解码上墙）、智能应用（人脸应 用、客流统计、热度统计）、事件查询等功能特性。 云摄像头 AI 能力弹性扩展： e-OS 系统基于模块化的设计思路，具有 灵活的业务功能部 署能力 ， 尤其是系统 集成了各类 AI 算法（包括人脸识别算法、车辆识别算法、人体识别算 法、声音识别算法等），根据上层业务实际需求，灵活按需调度硬件资源并加载相应的智能 算法，满足智 能应用需求，实现多种智能算法的统一、灵活调度，提升计算资源的整体利用 率。 云摄像头 AI 功能： 可实现的 AI 功能 包括但不限于 人脸识别、 车辆识别、 客流统计 等。 4.2.4 解决 方案 e-OS 平台 e-OS 平台遵循多层体系结构模型，采用四层体系结构，包括应用层、业务层、平台服务 层、接入层 。 中国电信云终端白皮书 16 第一层为应用层，是面向用户实际操作的客户端，通过对 基础功能和增值业务 的归纳、 抽象，生成的各种应用模块，支持不同的业务应用 ， 提供不同的开发接口 。可以为 视频联网、 交通管控 、 指挥调度 等提供完整的业务 处理 流程和高效 的办公手段 。 第二层为业务层，呈现给用户专业化、个性化的具体 服务 和 辅助 工具，是 业务 智能化的 最终体现。 第三层为 平台服务层 ，是软件平台系统的核心，采用高性能的应用服务器中间件、各种 智能引擎和系统管理工具，为应用层提供基础服务、 增值服务、 管理策略和方法工具。同时 按照所提供的服务来管理、组织 、 调度设备和信息资源。 第四层为接入层 ，实现视频和文本等信息的归纳抽象，并接入到平台进行 统一 管理 、 组 织和调度， 使 用户无需关心所使用的设备和信息资源的具体位置和形态，更好 地 为 业务服务。 接入设备 包括 IP Camera、 NVR、 NVS、 VCS、编解码设备等。 云摄像头终端系统 云摄像头 基于精简 LINUX/RTOS 系统，系统内存占用少。终端厂商采用各自的方案平台， 产品只需基于统一的精简 LINUX/RTOS 系统开发基础功能，减少研发及维护投入。 支持 模块化产品能力扩展，只需动态增加模块即可满足能力的扩展需要，只需花费少量 研发 成本用于开发、调用、更新算法及功能。模块化提高了产品的能力复用，可通过模块复 用的方式 赋能 其它产品或者功能使用该能力，并可以复用到各个行业。 4.3 云 PAD 4.3.1 产品定义 云 PAD 终端形态介于 PC 和 PAD 之间，屏幕尺寸为 14-15 吋 或更大 ，具备移动便携特性， 支持触屏体验并支持 中国 电信云业务。 云 PAD 通过“桌面智能屏 +云桌面业务”，集成 中国电 信 各类云网能力，对用户提供云课堂、云教育、云办公等 云 PAD 整体解决方案。 中国电信云终端白皮书 17 4.3.2 应用场景 云 PAD 主要适用于以下场景 ： 1）会议办公：支持通过电信天翼云会议业务进行视频会议、远程办公、企业培训等 。 2）在线教育：支持在线培训、儿童早教、远程教育等 。 4.3.3 功能特性 充分利用中国电信双千兆资源，云服务能力，打造 云 PAD 产品。云端配置 64 位 Windows 操作系统或者 Linux 操作系统的虚拟计算资源，可以替代本地 PC/PAD 使用。利用云端虚拟 资源从而实现比单机终端更高的计算能力和更低的购买成本。 云 PAD 主要特点有： 1） 桌面智能 ： 为家庭云教育、云电脑、云娱乐、云办公等桌面场景，提供云端一体化 解决方案 。 2） 个性定制 ： 终端即服务，云算力、云存储、云应用随用户需求配置，个性化云 PAD 服 务 。 3） 升级无忧 ： 终端换代无忧，云侧算力、存储、应用升级不再受终端硬件限制，节约 用户成本 。 4） 永不丢失 ： 用户账号、用户数据、应用服务等永远在线，加密保护、永不丢失。 4.3.4 解决 方案 客户通过 云 PAD终端管理云端的 X86 64bit计算资源控制台，进行资源管理、应用软件管 理、运维管理和接入管理等。云端服务器 采用 虚拟化技术、远程控制传输协议（ clink-m） 技术、 GPU 虚拟化技术 ，支持 云端 Windows 系统和 Linux 系统 的定制化能力， 满足 用户各类 应用场景使用。 中国电信云终端白皮书 18 4.4 云电视 4.4.1 产品定义 云电视 通过智能机顶盒、 dongle、电视一体机 等终端为用户提供超高清视频业务、海量 云应用、智能交互、智能推荐和智能家居终端控制等多种业务 及功能 。 与传统电视屏终端相比， 云电视 将终端能力上云，按需动态运行云端业务，降低终端硬 件要求，有效控制终端成本。 云 电视 通过云平台将能力标准化，消除不同终端之间软硬件差 异，当新应用上线时，在云端进行一次适配，即可在多种大屏终端上实现运行。 4.4.2 应用场景 固定场景 用户在如家庭、宿舍、酒店等固定不动的场景中使用 云电视 产品，可以观看超高清视频， 使用云游戏、云教育、云体育 等海量云应用，并支持通过语音、手柄、大小屏互动等多种方 式交互，接收基于云平台大数据的高价值的智能推荐服务，与各种类型终端之间相互关联， 用户属性、业务属性保持云同步。 移动场景 用户在家庭中不同房间、从家庭到酒店等移动场景中，可以使用云 电视 产品中的云 dongle。云 dongle 体积小巧，无需多余线缆，插入电视即可使用。固定场景中的功能在移 动场景中都可以使用，可以保证用户属性、业务属性的统一，为用户提供在不同时间不同场 景的连续观看体验。 4.4.3 功能特性 超高清视频业务 支持超高清的视频业务，支持直播、时移、回看、点播等视频内容的媒体播放功能。与 传统电视屏终端相比，可以使用更低的硬件配置，拥有相同甚至更好的音视频质量体验与人 中国电信云终端白皮书 19 机交互体验。 海量 云 存储及 应用 支持云教育、云体育、云游戏、云 VR 等多种云端渲染的应用。 提供家庭云、相册等超 大存储空间及安全可靠的 应用服务 。 与传统电视终端相比，应用存储、运行都在云端，云应 用业务摆脱了硬件性能的束缚 ： 1） 无需事前下载，也无需考虑本地硬件是否具备足够算力，即可为用户提供大屏、高 清的教育、体育、游戏体验 。 2） 新业务适配工作量小，应用只需在云端进行一次适配，即可在现网多种类型终端上 完成业务上线。 智能推荐 基于云平台的大数据，为用户提供高价值的智能推荐服务。 智能交互 1） 支持与手机、 PAD 等终端多屏互动业务，包括内容导视、分享、操控、甩屏等功能 。 2） 同时支持语音、手柄、体感等多种 AI 操控方式，为用户提供沉浸式体验。 3） 支持远程操控，为家人优选更多内容。 智能家居终端控制 支持与智能家居终端相互联动，对智能家居设备进行控制，并进行相关内容的展示。 4.4.4 解决 方案 云电视 通过终端虚拟化平台和使能管理平台实现对新业务 、 新应用的加载 、 适配 、编码、 流服务，最终为终端提供多种云业务。 云电视 系统架构图如下： 中国电信云终端白皮书 20 使 能 管 理 平 台 终 端 虚 拟 化 云 平 台 天 翼 高 清 业 务 平 台 增 值 业 务 平 台 天 翼 云 平 台 智 能 家 居 平 台 云 机 顶 盒 云 d o n g l e 云 客 户 端 T M 客 户 端 云 电 视 图 4: 天翼 云电视 系统架构图 终端虚拟化云平台 主要包括虚拟机顶盒集群和 UI/应用流化功能，实现原有实体终端的 业务逻辑、业务处理，实现与业务平台的适配对接，并以流的形式下发给终端。 使能管理平台主要实现应用加载上线、虚机资源管理、实体终端管理和数据管理等功能。 天翼高清业务平台、增值业务平台、天翼云平台和智能家居平台为现有业务平台，通过 与终端虚拟化云平台、使能管理平台关联，为用户提供相关服务。 4.5 云路由器 4.5.1 产品定义 云路由器是中国电信基于终端虚拟化、容器化技术和云平台能力打造的新型路由器，通 过端、云协同，构建的全新的业务实现和加载机制。 云路由器在传统路由器基础软硬件的基础上，嵌入中国电信自主开发的 e-OS 智能系统， 可以通过云端加载和管理各种应用插件，如智能家居插件、 Home NAS 插件、游戏加速插件、 安全管家插件等，并与云端能力协同工作，实现各种丰富的应用场景。 4.5.2 应用场景 云路由器可提供多种应用场景，如智能家居， Home NAS，游戏加速，安全管家等。 智能家居 控制 场景 云路由器安装智能家居插件后，可实现云端能力、场景与本地逻辑、场景有效协同，定 中国电信云终端白皮书 21 制各种个性化智能场景，充分实现各种智能设备的远近程管理和智能联动，给用户带来无比 美妙的智慧家庭体验。 Home NAS 支持 场景 云路由器安装 Home NAS 插件后，不仅可以实现手机、电脑等终端的文件与 NAS 高速上 传 /下载，还可利用闲时自动与天翼云 /家庭同步，不仅为用户节省宝贵的终端存储，充分体 验 NAS 设备便捷，还可避免传统云盘的访问速率限制，统一存储，多端访问，高速秒达。 游戏加速场景 云路由器安装游戏加速插件后，可通过云端将 各种游戏的流量特征、调度策略实时同步 至云路由器，并对游戏流量进行智能识别和分流加速，有效降低游戏流量的延迟、丢包、抖 动，避免游戏卡顿、掉线、登陆困难等痛点，极大的提升游戏用户的游戏体验。 安全管家场景 云路由器安装安全管家插件后，可有效调度云端安全能力，实现云、端安全协同，能力 实时同步，从网络接入侧进行安全保障，不仅可以提供漏洞扫描、攻击防护、隐私保护，还 可以进行终端监测，对智能设备进行安全防护，实时为用户的网络安全保驾护航。 4.5.3 功能特性 Wi-Fi 6 功能支持 支持在 2.4GHz 频段和 5GHz 频段下同时工作 。 2.4GHz 频段支持并符合 802.11ax 协议， 支持 802.11b/g/n/ax Mixed 工作模式； 5GHz 频段支持并符合 802.11ax 协议，支持 802.11a/n/ac/ax Mixed 工作模式。 Easy Mesh 支持 支持 Easy Mesh 组网， 遵循 Wi-Fi 联盟 Multi-AP specification 要求，和智能家庭 网关以及其他实现 Multi-AP 要求的组网设备一起， 提供多设备自动组网、 Wi-Fi 参数自动 中国电信云终端白皮书 22 配置、漫游切换、故障自愈等功能， 实现分布式智能组网。 智家翼联支持 支持中国电信智家翼联无感配网要求，实现对专用 SSID、 802.11 Probe 帧扩展等无感 配网能力的支持。 网络协议及数据转发支持 支持 IPv4/IPv6 双栈上网，支持上网和 IPTV 业务的同时承载 。 e-OS 支持 集成 e-OS，满足 e-OS 系统运行要求，并按要求封装 ubus 能力接口，支持插件的动态 加载及生命周期控制 。 远程管理支持 支持智家平台及小翼管家远程管理，支持通过智家平台进行软件版本升级，并具有升级 容错校验功能 。 云化业务支持 支持云端对应用的动态加载和管理配置，并基于云、边、端协同，为用户快速、便捷、 按需提供丰富的云化业务 ： 1） 云安全：基于云端安全中心， 端云 协同，数据加密，防蹭网、防攻击、防钓鱼，从 网络侧为所有接入终端提供实时防护 。 2） 云存储： 可下挂 U 盘 /移动硬盘，端、云自动同步，上传 /下载不限速，手机、 PC 多 终端灵活访问 。 3） 云加速： 依托云端流量特征库，从网络接入侧智能加速，多人共享，游戏不卡顿 。 4.5.4 解决 方案 云路由器 系统框架如下 图所示 ： 中国电信云终端白皮书 23 图 5: 天翼云路由器系统架构图 云路由器终端作为感知器、采集器、执行器 ， 集成 e-OS 系统，基于虚拟化、容器化等 技术，支持以插件方式实现业务的动态部署加载（业务以插件 IPK 形式集成、部署在云路由 器中），通过插件承载多种中国电信自主应用及第三方合作应用 。 云路由器基于各插件感知家庭终端接入、家庭应用访问、家庭网络质量等变化情况，实 现家庭网络数据、设备运行数据等的采集及上报，并配合云端能力和控制策略进行执行，基 于云、端的协同实现业务支持。 云端控制中心（云平台）作为分析器、决策器、控制器 ， 负责远程对 各种应用插件进行 安装、升级以及配置管理，端、云协同实现业务功能的按需定义和扩展 。 针对云路由器上报 数据进行分析，基于各类特征及配置库（终端识别特征库、安全特征库、路由策略配置库、 用户配置库等），进行策略下发，实现业务和能力的决策控制。 4.6 云音箱 4.6.1 产品定义 云音箱 是 基于中国电信“三千兆”网络、天翼云 的 带屏音箱终端，为用户提供云音箱 + 天翼云盘、云音箱 +天翼云回看、云音箱 +智能可视门铃联动等优质服务。 与传统带屏智能音箱相比，云音箱通过云平台获得更丰富的业务处理能力，如 AI 能力、 用户行为分析及个性化推荐、多路视频处理等，有效提升产品性价比和市场竞争力。 中国电信云终端白皮书 24 4.6.2 应用场景 看家场景 云音箱内置摄像头对家庭儿童、宠物进行看护，终端侧 AI 能力支持移动侦测、小孩哭 声、宠物移动等事件检测，并将事件视频自动上传至天翼云，实现云音箱与天翼云回看业务 的对接，满足家庭用户爱家看护场景需求。 云音箱可与同一个小翼管家 APP 账号下的摄像头联动，支持通过音箱屏幕查看摄像头 实时视频、操控云台转向，并实现云游戏和摄像头之间实时语音对讲；支持 通过音箱屏幕查 看摄像头云回看视频，满足家庭用户爱家看护场景需求。 家庭相册场景 云音箱内置天翼云盘应用，支持通过音箱屏幕查看家庭云相册的照片、视频等内容，支 持触摸操控、智能语音操控等多种操控方式，支持手机端、电视端、音箱端在大中小屏智家 的自动同步和家庭相册共享，随时观看属于家人的时光相册，珍藏珍贵回忆，满足家庭用户 记录美好生活场景需求。 智能可视门铃场景 云音箱支持与同一个小翼管家 APP 账号下的可视门铃联动，在家中的音箱屏幕上可以 查看门外的画面。在门铃被按下时自动弹出消息和画面，并实现云音箱与可视门铃之间实 时 视频对讲。 云音箱持在门铃被强拆、低电量、门口有人都逗留时自动提醒，满足家庭用户室内室外 可视场景需求。 家庭娱乐教育 场景 云音箱支持与云端互动，提供海量影音娱乐资源 和海量 教育资源。终端支持触摸操控、 智能语音操控、手势操控等多种操控方式，满足家庭成员娱乐教育场景需求。 中国电信云终端白皮书 2