2021中国红人新经济发展报告.pdf

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中指研究院&IMS(天下秀)新媒体商业集团联合发布 2021年7月 2021中国红人新经济 发展报告 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 目录 前 言 1 第一章 经济新概念 3 1.1红人崛起 4 1.1.1红人现象:四次迭代 1.1.2概念溯源:“名人”与KOL 1.1.3红人本质:偶像化社会型人格 4 5 6 1.2红人新经济 7 1.2.1定义:新型经济基础设施 1.2.2特点:中国新经济典型代表 1.2.3作用:赋能全行业与社会 7 8 11 1.3政策支持 12 1.3.1国家政策:多部门全方位政策支持 1.3.2地方政策:培育红人新经济增长点 12 15 第二章 行业新格局 17 2.1市场规模 18 2.1.1总体规模:万亿蓝海 2.1.2红人营销:突破670亿,复合增速近50% 2.1.3红人分销:直播电商达万亿规模,渗透率超10% 2.1.4内容消费:涉及多个市场,潜力巨大 18 19 20 21 2.2行业结构 22 2.2.1行业全景:以红人为核心的产业网络 2.2.2价值链:以红人为节点的闭合环路 22 23 2.3市场主体 24 2.3.1红人:基于内容多元化发展 2.3.2MCN:数量爆发式增长 2.3.3平台:两类平台串联行业生态位 2.3.4需求商家:单一品类向全行业扩围 2.3.5粉丝群体:新消费习惯养成与理性化 2.3.6服务商:支持产业链初具雏形 2.3.7新消费品牌:消费观念的转变迎来产业爆发期 24 24 27 28 30 31 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 第三章 商业新模式 33 3.1一般模式 34 3.1.1模式类型:七种模式激活行业 3.1.2模式创新:价值驱动与价值创造 34 35 3.2产品模式 36 3.2.1生产流程:四类流程初步成型 3.2.2生产标准:行业缺乏规范体系 36 40 3.3竞争模式 40 3.3.1竞争现状:大头长尾,竞争激烈 3.3.2进入壁垒:各行参与者不断涌入 3.3.3产品替代:优质内容价值凸显 3.3.4供应商议价:新旧品牌两极分化 3.3.5消费者议价:价格敏感占主导 41 41 42 42 43 3.4盈利模式 43 3.4.1营销变现:红人私域流量是关键 3.4.2分销变现:平台主导佣金分配规则 3.4.3直播打赏:尾部红人主要收入来源 3.4.4知识付费:模式多样且变现直接 3.4.5IP授权:盈利天花板相对更高 3.4.6平台赋能:基于大数据技术收取服务费 43 45 47 48 49 49 第四章 案例新启示 50 82 4.1内容输出平台 4.2产业赋能平台 51 53 4.3红人/MCN案例 59 4.3.1典型红人 4.3.2MCN机构 59 67 4.4新消费品牌案例 75 第五章 未来新趋势 5.1未来趋势:行业逐步进入黄金期 5.2发展建议:推进行业高水平发展 83 85 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 前言 红人新经济的产生和发展是近年来中国新经济领域最引人注目的现象之一。红人现 象已经得到了社会的广泛认可,商业模式也日益趋于多元化,越来越多的消费者通过红人 认知品牌、认可品牌、消费品牌。 2020年,突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球, 深刻改变着人们的生产生活方式,全民 红人时代加速到来。依托短视频、直播、电商等内容平台,红人范畴从职业红人扩大到社会 各界,不仅包括明星,企业、政府、社会等各界人士也纷纷加入, 还有成千上万的纳米红人 如雨后春笋般大量涌现。根据克劳锐的数据显示, 截至2020年12月,全国拥有粉丝量超过 1万的红人达900万,MCN机构(红人经纪公司)数量突破2万家。 与此同时,我国网民规模 达到9.89亿,互联网普及率达70.4%, 网络零售店铺数量突破2000万,互联网消费者人群 超过7亿。 作为中国新经济的典型代表,红人新经济的商业模式不断丰富, 红人正在成为移动互 联时代主要的流量中心和连接节点。红人新经济并不是传统的经济行业领域,而是一种新 型经济基础设施,任何能够接入的业态都能进入并获得高效发展。红人作为连接广大商家 、 内容平台、消费者用户的核心纽带,不仅是一种营销资源,更是一种全新的生产力要素, 实现了对消费市场的引领和推动,显著激活了传统供应链的经济效率。 红人新经济已经成为中国经济发展新动能的重要组成部分。据中指研究院测算,2020 年我国红人新经济市场规模已经突破1.3万亿元, 占中国新经济(“三新”经济)比重达到 8.0%。红人新经济作为新经济的突出代表,实现了新经济增长、新价值创造、新就业贡献, 在转变我国经济发展方式、优化经济结构、提高经济增长质量和效益等方面正在发挥积极 作用。 红人新经济行业已经涌现出一批立足于红人新经济领域、以技术创新为驱动的优秀 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 企业,持续推动行业快速健康发展。 如IMS(天下秀)在2020年作为A股第一家红人新经济 企业登录了A股主板,开创了资本市场的先河, 目前已是国内红人新经济的重要赋能平台 之一。目前,IMS(天下秀)已累计服务16万商家、150万红人和7500家MCN机构,借助现有 优势持续向产业链上下游拓展,高效连接了企业、平台、红人、MCN机构、消费用户、电商服 务平台、内容服务商等几大核心要素, 构筑了一个广域覆盖的红人新经济生态,帮助整个 产业链的重要环节提升效率和降低成本, 并致力于形成红人新经济时代人们生活中不可或 缺的基础设施,给中国新经济商业体系高效赋能。 中指研究院是中指控股有限公司 (China IndexHoldings Ltd.)下属的专门研究机构, 是全国工商联智库委员会团体委员单位、 国家统计局指定“大数据合作平台企业“。中指 研究院持续关注与强化新经济领域的相关研究,并作为研究单位与中国企业评价协会、清 华大学中国经济社会数据研究中心共同开展了“中国新经济企业500强”研究,于2020年 11月在杭州隆重发布首届成果2020中国新经济企业500强发展报告。 为进一步挖掘和洞察中国红人新经济的本质和特点,及时总结红人新经济发展模式, 现形成此专项研究成果中国红人新经济发展报告。报告结合中国红人新经济发展实践, 对“红人”和“红人新经济”进行了全新定义, 对红人新经济的基本特点、市场规模、行业结 构、商业模式、典型案例进行了梳理分析, 并展望了行业未来发展趋势,以及政策建议内容 , 以期为红人新经济领域各参与者提供借鉴和参考。 我们相信,未来,红人将在中国经济和社会领域扮演举足轻重的作用,红人新经济也 将作为中国新经济的典型代表和经济发展新动能,在国民经济转型升级的历史进程中发 挥重大作用。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 内容提要 第一章 经济新概念 红人崛起已经成为当前中国社会和经济领域一个重要的、 不可忽视的现象。红人是通过互联网进行优质 内容生产和输出,并拥有一定规模粉丝群体的偶像化社会型人格; 而“红人新经济”是建立在“红人-粉丝” 社 会结构的基础上的一种新型经济基础设施, 是中国新经济的典型代表,具有鲜明的新经济特征和重要 作用。红人新经济的政策支持力度正在不断加大,国家多部门出台一系列政策进行全方位支持,各 地省市政府也纷纷出台政策,将红人新经济培育成地区经济的新增长点。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 1.1.1红人现象:四次迭代 红人的产生和发展壮大已经成为当前中国社会和经济领域一个重要的、 不可忽视的现象。红人们利 用互联网媒介来展示自身,迅速走进网民或公众视野并引起广泛关注,并依托大量粉丝群体,形成特定 文化圈层。更进一步,红人可以通过多种途径实现商业变现,成为经济体系的重要组成部分。 根据红人现象迭代时间以及商业化成熟度,中国红人的发展大体可以分为四个阶段: 红人1.0:话题红人 始于2000年左右,以韩寒、安妮宝贝、芙蓉姐姐等为代表,依托BBS论坛、 博客、贴吧等网络媒介进 行文字创作,制造话题,在极短时间内引爆社会关注,积聚社会知名度, 以付费阅读、出版书籍、出席商 业活动等方式进行有限的商业变现1。此时网络尚处于普及阶段,网民素质参差不齐,红人群体也鱼龙 混杂,社会评价褒贬不一。 红人2.0:圈层红人 始于2010年左右,随着国家设立12321网络不良与垃圾信息举报受理中心和互联网社交化时代开 启,依托微博、微信等自媒体平台,图文、视频与社交互动成为红人走红的典型途径。以精分君、回忆专 用小马甲、王尼玛等为代表,新媒体的内容创作开始积累大量粉丝,并通过广告、打赏等途径变现。这一 时期红人和粉丝群体具有典型的文化圈层属性,完成了初步的社会圈层连接。 红人3.0:职业红人 始于2016年左右,以淘宝直播电商推出和papi酱获得1200万融资为标志,红人完成了经济化转型 。以张大奕、薇娅、李佳琦、李子柒等为代表,依托淘宝、抖音、快手、B站等短视频、直播、电商平台,以直 播电商、资本运作为主要变现方式,开始了红人的职业化时代。这一时期,红人素质要求和行业门槛不 断提高,MCN机构大量涌现,社会连接日益深入,经济运行体系发生了一系列重构。 红人4.0:全民红人 2020年,突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国,继而在全球蔓延,人们的生产生活方式发生了深刻变 化, 全民红人时代正式来临。依托短视频、直播、电商平台, 红人范畴从职业红人扩大到社会各界,不仅 有王祖蓝、李湘等明星加入,还有梁建章、罗永浩、 董明珠等业界人士,贺娇龙、赵文德等政界人士,以 1.1红人崛起 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 概念原型1:“名人”(Celebrity) 红人概念原型最早可以追溯到19世纪的“名人(Celebrity)”理论,出现于民主文化和公共领域的 话语实践以及文化产业和大众受众兴起的过程中2。“名人”可理解为因其知名度而被熟知的人3,这 与“红人”概念具有内在一致性。在好莱坞早期的制片厂制度下,引入“名人”成为一种有效的促销手段4。 第一个真正意义上的“名人”是美国早期电影演员Mary Pickford,他在1916年6月与Adolph Zukor 创办的电影公司签订了一份价值百万美元的电影合约。从此以后,“名人”开始广泛出现在电影电视领 域,并逐渐扩展到了体育、文艺、文学以及社会其他领域。 红人与“名人”内涵的一致性,主要表现在两个方面: (1)“名人”已经成为一种普遍的社会现象,不再局限于那些具备一定内在特质,或具备技能性、明星 力或超凡个人魅力的个体5。“名人”的生产也不再被大众传媒渠道所垄断,正如波普艺术的倡导者和 领袖Andy Warhol所言,“未来每个人都能出名15分钟”,以及“每个人都可能在15分钟内出名”。 1.1.2概念溯源:“名人”与KOL 及成千上万的纳米红人也如雨后春笋般大量涌现。 红人不仅改变了社会连接方式,也改变了人们的生 活消费模式。红人现象已经得到了社会的广泛认可,商业模式也日益趋于多元化。 表:中国红人发展四大阶段 红人阶段 红人 1.0 话题红人 红人2.0 圈层红人 红人3.0 职业红人 红人4.0 全民红人 开始时间 2000 2010 2016 2020 成名方式 文字创作 网络话题 图文、 视频、粉丝互动 直播、 短视频 直播、 短视频 变现方式 出版书籍、 付费阅读、出席商业活动 广告、打赏等 电商,资本运作 多元化 依托平台 博客、贴吧、论坛等 微博、微信等 短视频、 直播、电商平台等 短视频、 直播、电商平台等 代表人物 韩寒、安妮宝贝、 当年明月、芙蓉姐姐、奶茶妹妹 精分君、 回忆专用小马甲、王尼玛 papi酱、张大奕、 薇娅、李佳琦、李子柒 从职业红人扩大到如 王祖蓝、李湘、梁建章、罗永浩、 贺娇龙、众多纳米红人等社会各界 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 1.1.3红人本质:偶像化社会型人格 从“名人”和“KOL”概念出发,结合中国红人的现象特点,可以对“红人”进行比较准确地定义: 红人是通过互联网进行优质内容生产和输出,并拥有一定规模粉丝群体的偶像化社会型人格。他 们的外在形象、价值主张、思维方式、知识素养、行为模式、生活方式等方面的人格表现,能够让相应的 社会群体找到认同,并形成相对稳定的情感和价值连接。 红人的本质是一种偶像化的社会型人格(通常称为“人设”),因此可以是具体的某个人,也可以是 虚拟的人物形象。红人的产生,首先要完成人格化塑造(打造人设),然后在网络互动中赢得粉丝群体的 (2)“名人”与经济体系结合日益紧密,身体、技能和心理构成的“名人”个体只是“名人”形象的基础, 完美“名人”形象的打造还需要通过“名人”产业的参与共创,产生经济价值。 概念原型2:关键意见领袖(KOL) 红人的另一个概念原型是KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)。在社会学角度,人不是单独 生存在这个世界上,每个人都有着某些社会身份,在不同层面参与到不同的社会群体中。我们在这个社 会群体中分享着各自的意见,也让这些意见能够有达成共识的可能,而能够达成这种共识的人就是KOL。 美国社会学家Paul Lazarsfeld在其著作人民的选择(1944)中提出了“两级传播理论”,KOL正 是这个理论的一个关键点。大众传播并不是直接流向一般受众,而是要经过KOL这个中间环节,再由他 们转达给相对被动的一般大众,遵循“大众传播KOL一般受众”的模式。 Paul Lazarsfeld把人群主要分为几类:伟大的思想者、伟大的追随者、伟大的传播者、一般传播者、 参与性公民、政治迟钝者。他们属于社会信息传播的不同层面,分散在信息发送与接收的两端。除了最 后一类人都有可能称为KOL。典型的KOL包含以下四种素质和能力: (1)在某些专业领域具有深厚底蕴; (2)更接近信息源头; (3)对信息能够有充分解读; (4)善于用大众的语言发声。 随后,KOL应用于营销学领域并被人们熟知,一般被定义为拥有更多、更准确的产品信息,且为相 关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。当前,红人越来越多地被称为KOL, 不仅由于他们是内容生产者、信息传播者和关键信息节点,也由于他们受粉丝群体信任,对其思维方式 和生活、消费行为有重要影响。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 认同,完成偶像化过程,形成社会型人格,最终成为真正意义上的红人。一个粉丝群体往往具有某方面 的共同特质,而这些特质在他们的偶像红人身上得到具体体现。 依托互联网,红人逐渐改变了传统的自上而下的社会结构,形成了“红人-粉丝”去中心化社会结构。 这种社会结构下,具备某种特征的社会群体都通过一个个具象的红人节点连接了起来,使社会文化圈 层极大简化。作为社会文化圈层的代表,红人们成为了社会网络的节点,我们某方面的性格爱好和生存 发展需求,可以在特定红人身上得到体现和满足, 并在网络互动中不断强化。一旦纳入经济过程,这种 联系将演变为一种新型经济业态。 图:传统社会结构(a)与“红人-粉丝”社会结构(b) (b) A层 B层 C层 (a) 红人 粉丝 1.2红人新经济 1.2.1定义:新型经济基础设施 红人节点就像社会的“穴位”,能够通过它们快速定位某个特征群体,而对于个人而言,其某方面诉 求都会实际或潜在地连接到某类或某个红人节点上。自此,一些社会经济行为,如宣传广告、产品销售、 个性化服务等,依据属性可以找到某个红人节点,实现受众和客群的精准定位,红人新经济得以产生。 红人新经济是在“红人-粉丝”社会结构的基础上,以红人为节点进行消费客群定位,并通过红人向 其粉丝群体输出特定产品和服务,满足粉丝群体个性化需求的新经济形态。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 红人新经济并不是传统的经济行业领域,而是一种新型经济基础设施,是“红人-粉丝”社会新结构的 经济体现。红人新经济也不局限于某一特定行业或领域,任何能够附着于其上的业态都能获得发展。 红人新经济一开始被称作“网红经济”。网络个体在网上走红之后,网红自身或者网红背后的受益者 利用网红的公众影响力和知名度,采取一定的变现渠道来获取经济利益。从实践来看,红人新经济已经发 展成一种去中心化的经济形态,依托名人、明星、KOL等红人群体,形成一种基于去中心化粉丝互动关系 下产生的红人营销、购物消费、娱乐体验、数据服务、内容生产等瞄准粉丝个性需求的商业经济体系6。“ 红人-粉丝”社会关系构成了一切经济行为基础。 红人新经济是目前中国最具活力的经济现象之一。在互联网背景下融合了数字经济、粉丝经济、体验 经济、共享经济等诸多要素,红人新经济正在演变为一股不可忽视的经济增长新力量。 1.2.2特点:中国新经济典型代表 红人新经济是中国新经济的典型代表。根据2020中国新经济企业500强发展报告,中国新经济 是以新产业、新业态、新商业模式为主体,由互联网和新技术革命推动的,以信息化和产业化深度融合、 商业模式和体制机制创新、人力资本的高效投入和减少对物质要素的依赖为标志的一种经济形态7。 2017-2020年,红人新经济占我国新经济比重从0.6%迅速提升到8.0%,从技术基础、模式创新、产业融 合、运行效率等方面来看,都具备中国新经济的典型特征,是中国新经济的重要组成部分。 图:红人新经济结构图 经济行业 内容消费,经济回馈 内容生产,价值主张 红人节点 粉丝群 (消费者) 分销商 渠道接入 旧供求关系 新供求关系 经济体系 “红人粉丝” 社会结构 需 求 接 入 市 场 反 馈 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 特征1:信息技术和社交网络为技术基础 与红人的发展历史相伴随的, 是互联网信息技术的不断演进。随着Web2.0技术的发展,社交网络 逐渐成为主流,人与人的线上关系出现了很多新形态。在成熟的社交网络下,内容生产的主体发生了变 化,从专业化的内容生产方扩展到自组织、自我管理的个人自媒体。随着技术不断迭代,以AI、VR、5G以 及“互联网+”等为代表的Web3.0时代已经开启,其带来的技术革新也将使红人新经济出现前所未有的 演化。 特征2:个性化服务引导产业模式创新 新一轮科技革命和产业变革促使生产组织和社会分工方式更趋社会化、网络化、平台化、扁平化、 小微化,个性化定制生产成为重要制造方式。以消费者为中心的商业模式层出不穷,红人新经济获得了 巨大发展空间。越来越多的年轻人正钟情于个性化的消费方式,红人成为分配个性化社会标签的重要 方式8。在红人的生活和消费主张下,人们的消费方式发生了巨大变化,新消费品牌不断崛起,而需求 得到前所未有的凸显和重视,也向前倒逼和推进了供给侧改革。 特征3:网络边际效应递增 与传统经济边际效益递减不同,红人新经济模式下,边际效益是递增的。基于红人圈层的网络化, 红人新经济具有累积增值性,红人对信息的投入和再生产,增强了信息的传递效果,带来不断增加的报 图:红人新经济占中国新经济比重 数据来源:国家统计局、中指数据 0.6% 2017 1.7% 2018 3.8% 2019 8.0% 2020 9.7% 2021E 12.4% 2022E 15.3% 2023E 17.9% 2024E 20.6% 2025E 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 酬。与其他新经济业态不同,这种边际效应还在于对情感的创造、运作和放大9。消费者的轻松感、舒适 感、满足感、兴奋感、激动感,甚至是关联感或社群感, 在红人的助推下得到了极大的满足和放大,从而 极易转化为多重经济价值,而这种转化往往是不需要额外成本的。 特征4:新工种涌现与人才集聚 作为社会化媒体影响者,红人提供的信息更容易快速抵达目标受众,而且容易受到粉丝信任,往往 不会被感知为纯粹受商业利益驱动10。这种中性特点, 使红人能够根据消费者的需求轻松变化自身角 色,由此演化出更加细化的社会分工和更加多样的社会工种,如营销师、评估师、服务师、体验官等层出 不穷。红人新经济下,新产业、 新业态和新商业模式所产生的复杂且多样化的管理和运营方式,也对从 业人员能力提出了更高要求,推动高端人才向红人新经济领域的聚集和流动。 特征5:社交资产成为新型资产 社交资产可以理解为红人通过粉丝连接数量和质量形成的社交影响力,并由此产生的直接价值和附加 价值的总和。红人价值的核心是的粉丝价值,而粉丝价值源于社交资产积累11。社交资产逐步成为社会生 产活动的投入产出要素, 大幅提升经济社会运行效率,促使经济实现持续快速发展。根据TOPKLOUT克劳锐 的“红人社交资产价值评估系统”, 社交资产包括粉丝价值、内容价值、商业价值、IP价值四部分,其中, 粉丝价值包括粉丝量级、 活跃力、互动力、购买力和UP值,内容价值包括内容阅读率和内容互动率,商 业价值包括广告收入、 代言收入、流量分成和带货收入,IP价值仅限少数影响力红人,可量化为社交影 响力。 特征6:两类平台赋能行业生态 与其他新经济业态不同,红人新经济涉及需求商家、红人、消费者(粉丝)三方主体,除了常见的在 前端连接红人和消费者的微博、抖音等内容输出平台之外,还需要有在后端连接红人和商家的内容产 业赋能平台,如IMS(天下秀)从红人营销、红人分销、红人创作工具、红人价值评估,到红人职业化基础 教育等全链路赋能。两类平台,三方连接,缺一不可。平台放大了需求商家和红人在市场上的网络效应, 从而获取基于网络规模收益递增的先动者优势。在新的市场环境下,平台还将肩负起市场监测、主体监 管等多种功能和责任。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 图:红人新经济赋能全行业 作用1:降本增效,赋能传统与新经济行业 红人新经济提供了一种全新的经济基础设施, 各行业都可通过接入红人节点,实现了广泛的社会 连接和精准的客群定位,降低从生产到营销的直接和间接成本, 提升全产业链效率。一方面,通过红人 向特定客群提供准确便捷的产品和服务, 极大地拉近了消费者和生产者之间的距离,提高了消费者筛 选和获得所需产品及服务的效率;另一方面,通过红人建立起消费者需求的收集和反馈通路,能够显著 降低生产商的搜索成本、产品研发成本、产品运输和分销成本,提升了生产效率。 作用2:创造岗位,增加社会就业 红人新经济直接推动了红人的职业化,使红人成为一种就业选择,并补充原有的宣传、销售等岗位 空缺。随着红人在社会经济中的角色越来越重要,红人的需求缺口将被彻底打开,并通过灵活多样的方 式推进就业。2020年,中国网民规模已接近10亿, 互联网消费者人群超过7亿,如此庞大的网民和消费 者群体对应的是千万量级的红人需求,除了直接创造岗位,也将带动快递、外卖、家政等劳动力密集行 业的就业需求扩大。 1.2.3作用:赋能全行业与社会 红人新经济作为新经济的突出代表,实现了新经济增长、 新价值创造、新就业贡献,在转变我国经 济发展方式、优化经济结构、提高经济增长质量和效益等方面正在发挥积极的作用。而新经济在降本增 效、增加就业、提升福利、碳中和等方面的作用12,在红人新经济中表现得尤为明显。 1 经济体系 “红人粉丝” 社会结构 传统行业 内容消费,经济回馈 内容生产,价值主张 红人节点 粉丝群 (消费者) 新经济行业 渠道接入 转型升级 需 求 接 入 商业变现 现代农业、先进制造业、新型能源、 节能环保、信息技术、现代技术与创业服务、 现代生产服务、新型生活服务、现代综合管理 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 作用3:盘活资源,提升人民福利 红人新经济的出现,将原先处于分散和隔离的知识和内容资源相互打通,并精准匹配到特定的需 求群体,满足他们对优质知识和内容的需要。红人们提供了大量免费或者低价的知识和内容服务,人们 可以无偿或低成本享受这些服务。在此基础上,人与人之间的交流、 商品交易变得空前便捷。这些变化 给每位社会成员均带来了好处,提升了整个社会的福利水平。尤其是在不同的收入群体间,不同发达程 度的地区间,红人新经济进一步打破了信息不对称和信息壁垒,促进了信息的公平和无障碍传播。 作用4:节能减排,助力实现碳中和 红人扮演信息节点的角色,很大程度上解决了信息不对称的问题,提升了生产要素的配置效率。与 传统的资源型行业和高耗能行业不同, 红人新经济基于信息技术和社交网络,节约了大量线下物质资 源和能源,属于低碳排放行业。 依托红人建立起的社会网络,优化了社会连接结构,使碳排放进一步降 低,资源利用率大幅提高。 红人新经济属于轻资产模式,与不同行业相结合,新业态和新模式的不断创 新有利于提升全要素生产率,提升了整个社会经济体系的环境友好度。 1.3政策支持 1.3.1国家政策:多部门全方位政策支持 2013年12月,习近平总书记在中央经济工作会议上数次提出“新常态”;2016年3月,“新经济”首次 写入政府报告。报告指出,要运用信息网络等现代技术,推动生产、管理和营销模式变革,重塑产业链、 供应链、价值链,改造提升传统动能,使之焕发新的生机与活力,为红人新经济提供了基本指导。 2020年4月,习近平总书记鼓励直播电商工作人员,肯定直播电商在推销农副产品方面大有可为。 同月,国家发改委协调商务部等23个部委,湖北地方官员直播助农,依托淘宝、京东、拼多多等电商平台, 大力推销湖北特色产品,帮助缓解库存压力,拓宽湖北省特色农产品销售渠道。 2020年6月,国务院办公厅强调, 为引导外贸企业精准对接国内市场消费升级需求,推动消费回升, 国家将加大支持力度鼓励企业通过红人新经济方式如网上销售、 直播带货等来促进线上线下融合发展。 同月,中国广告协会发布了网络直播营销行为规范, 成为第一个国家层面的直播电商行为规范。规范 分别对网络直播营销、商家、主播、平台和其他参与者做了相关规定,旨在引导和规范网络直播营销活动。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 2020年7月,国家发改委、人力资源和社会保障部等十三部门发布关于支持新业态新模式健康发展激活 消费市场带动扩大就业的意见提出,营造鼓励就业模式创新的政策氛围,支持大众基于互联网平台开展 微创新,探索对创造性劳动给予合理分成,降低创业风险,激活全社会创新创业创富积极性。 2021年3月,十三届全国人大四次会议表决通过了中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年 规划和2035年远景目标纲要。红人新经济的模式创新及其向各行业的渗透,成为十四五规划和2035 年远景目标的应有之义,主要涉及以下4个方面: (1)以居民消费升级推动产业转型升级: 聚焦产业转型升级和居民消费升级需要,扩大服务业有效供给; 适应个性化、差异化、品质化消费需求, 推动生产模式和产业组织方式创新;增强全产业链优势,提高现代物流、采购分销、生产控制、运营管理、 售后服务等发展水平;加快生活性服务业品质化发展,以提升便利度和改善服务体验为导向,推动生活 性服务业向高品质和多样化升级。 (3)数字经济与生活场景结合: 推进网络强国建设, 加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活 方式和治理方式变革;促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态 新模式,壮大经济发展新引擎;构建基于5G的应用场景和产业生态,促进共享经济、平台经济健康发展; 推动购物消费、居家生活、旅游休闲、交通出行等各类场景数字化; (4)创建新消费品牌,传播中国文化: 开展中国品牌创建行动,率先在化妆品、服装、家纺、电子产品等消费品领域培育一批高端品牌;加强优 秀文化作品创作生产传播,建立健全文化产品创作生产、传播引导、 宣传推广的激励机制和评价体系。 (2)培育新型消费,升级生活服务: 发展信息消费、数字消费、绿色消费,鼓励定制、体验、智能、时尚消费等
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