2021全球企业不动产十大趋势分析报告.pdf

2021全球企业不动产 十大趋势 分析报告 2021全球企业不动产 十大趋势 实现商业成功的关键在于 引领发展 潮流 ， 为员工 发展 、 为利润增长 、 为保护地球 ， 准确预判并采 取有效举措 。 在第六次发布的 全球企业不动产十大趋势 报 告中 ， 仲量联行指出了 2021年新兴的业务转折点 ， 并探讨了企业应如何重新调整其不动产策略 ， 以 应对 不断变化的业务优先级 、 充满挑战的 经营环 境以及 仍有诸多不确定性的 经济环境 。 3 2021：迈向下一个新常态 企业 重塑 对于许多企业而言，新冠肺炎的全球大流行成为了其加 速变革与转型的催化剂。经历了最初的冲击和反应阶段， 企业正面临着过渡到下一个新常态的各种挑战，而这可 能会持续很长时间。 企业需要调整策略，提高自身的适应力和韧性以及可持 续性和责任感，以应对健康福祉、混合办公模式、数字 投资和可持续商业实践等需求的不断改变。 房地产转型将在 2021年加速，而企业不动产策略将成为 公司管理层最关注的核心议题。 4 2021全球企业不动产十大趋势 02 03 04 05 06 07 08 09 10 办公场所人性化 下一代办公场所将为员工 提供高效办公、蓬勃发展 的办公环境 混合办公未来 “随处办公 ”模式有利于分散 人员 ， 推动 不动产 组合转型 健康至上 员工 的 健康福祉将成为未 来企业不动产策略 和投资 的核心 “数字 ”为 先 科技赋能一切。发展数字 化能力，利用科技赋能为 员工和客户创造价值 “奔向 零 碳” 企业不动产将成为企业实 现净零目标的关键 分散式 城市化 对更可持续和更具韧性的 城市化模式的需求将改写 城市的空间逻辑 负责任的房地产 房地产促进积极改变，这 一承诺将成为 2021年企业 不动产策略的重 中之重 灵活 转型 灵活 空间将成为后疫情时 代提升 不动产 组合灵活性 的 重要战略 工具 未来 导向型 指标 新的衡量指标和 洞察 将提 高基于数据的 不动产 组合 效率 ， 赋能 未来办公 韧性 持续的 变革 离不开持久的 韧性 01 数字化赋能的分散办公模式 “随处办公 ”模式有利于分散 人员 ， 推动 不动产 组合转型 混合办公未来 01 混合办公未来 6 问题： 一些企业正在 为员工提供新的灵活 办公 选项。 您觉得这对您 有 吸引力 吗 ？ 样本： 所有受访员工 ， 样本数量 =2033 来源：仲量联行 人性化体验 报告 （ 2020年 ） 01 43% 52% 57% 57% 71% 74% Working from a coworking facility close to my home, at Not coming to the office anymore, thanks to a Living far away from the city and going to the office While at my office, being able to choose the most Choosing my working hours, having flexible schedules Switching to a 4-day working week, with 1 day available Appealing 劳动力 渴望更 多灵活性 调整为一周办公 4天，有 1天可以自由支配 可以自由选择办公时间，灵活安排工作日程 在办公场所可以根据任务类型自由选择 最合适的办公空间 远离城市居住，仅在必要时前往办公室 由于实施永久性远程办公安排 ， 从此无需再去办公室 每周至少有 1天可以在住所附近的共享办公设施办公 有吸引力 7 疫情后的 期望 远程办公频率 ： 平均每周 天 大多数 为远程办公 +无办公地点 部分时间 远程办公 +大型总部和 /或多中心和 /或 多个微中心 ，灵活 空间 小部分为 远程办公 +大型总部 问题： 新冠疫情后 ， 您 希望每周在家远程办公多少天 ？ 样本：所有受访员工 ， 样本数量 =2033 来源：仲量联行 人性化体验 报告 （ 2020年 ） 50% 混合办公 办公室办公 +远程办公 26% 仅在办公室 以外的场所 办公 24% 仅在办公室 办公 混合办公未来01 8 探索混合办公场所的 灵 动性 ， 提升未来 韧 性 混合办公未来01 创建 以员工为中心 的办公场所 下一代办公场所将 为员工提供 高效办公、蓬勃发展 的办公环境 办公场所人性化 02 70% 70% 69% 60% 52% 26% 24% 28% 21% 42% 4% 6% 3% 19% 6% Better in the office Better at home Better in a third-party place 学习成长 社交 解决工作问题 协作和开会 管理或获取管理层的支持 10 问题 ： 在经历了疫情期间 的居家办公 后 ， 未来您更喜欢在哪里进行以下任务？在家 、 办公室 、 或第三方场所 ？ 样本：所有受访员工 ， 样本数量 =2033 来源：仲量联行 人性化体验 报告 （ 2020年 ） 办公室 成为进行 特定重要活动 的首选场所 在办公室进行更好 在家进行更好 在第三 方场所进行更好 办公 场所人性化02 11 空间 #1 创意空间 #2 学习 &发展空间 #3 联合办公空间 #4 室外空间 #5 私人空间 绩效推动因素 * 技术 #1 社交网络 #2 学习 &发展工具 #3 客户关系管理工具 #4 商业智能工具 #5 项目管理工具 来源：仲量联行 解码 人 员绩效 报告 （ 2020年 ） *与其他群组相比，对高绩效员工的绩效影响最大的空间 &技术 办公 场所人性化02 12 办公 场所人性化02 与人力资源和技术部门合作 ， 通过重构办公场所 、 创 造 积极 高效 的办公环境 ， 提升人 员 绩效 重新聚焦员工的健康福祉 员工 的 健康福祉将成为未来企业不动产策略 和投资 的核心 健康至上 03 14 58% 的员工优先选择 在能为他们提供 身心健康 保障 的 企业工作 来源：仲量联行 人性化体验 报告 （ 2020年 ） 49% 的员工在办公室 完成艰巨任务后 无法 迅速 调整状态 来源：仲量联行 解码 人 员 绩效 报告 （ 2020年 ） 健康至上03 15 问题： 获得哪种服务会让您感到开心？ 样本：所有受访员工 ， 样本数量 =2033 来源：仲量联行 人性化体验 报告 （ 2020年 ） 后疫情时代，员工 最希望 获得的五 项 服务 26% 35% 37% 38% 37% 40% 38% 37% 38% 39% 17% 16% 15% 17% 21% 20% 24% 34% 34% 34% 托儿服务 美容服务 文化服务 服务台 出行解决方案 解压服务 运动服务 健康服务 高级餐饮服务 福祉服务 有这个服务会很好 有这个服务会非常棒 健康至上03 16 健康至上03 制定 健全 的 健康福祉 方案 ， 关爱员工 ， 缓解 心理因素 和 疲劳 对员工 身心健康 的影响 动态互联的合作伙伴和技术生态系统 科技 赋能一切。发展数字化能力 ， 利用科技赋能 为员工和客户 创 造价值 “数字 ”为先 04 18 59% 的 受访企业 高管表示， 新冠 病毒 疫情加 快 了其 所在企业的数字化 转型 步伐 。 68% 的企业提到将塑造创 新型合作伙伴关系作 为未来一年的核心优 先事项。 40% 的 首席执行官 表示，其首 席信息官或技术主管将成 为商业策略的关键驱动力 超过首席财务官、首 席运营官和首席营销官的 驱动力之和。 来源： IBM 新冠 病毒 疫情与 企业的未来 报告 （ 2020年 ） 来源：安永 、 Tech Horizon: Six habits of digital transformation leaders（ 2020年 ） 来源：德勤 The new CIO: Business-savy technologist（ 2020年 ） “数字”为先04 19 数字化 转型 Apps 应用程序 协作 数据 设备 获取 15 24 3 任何设备 任何 App 任何数据 任何地方 任何时间 来源： 仲量联行（ 2020年 ） “数字”为先04 20 “数字”为先04 借力数字化生态 ， 加速 工作方 式、 劳动力 和办公场所 的 转型 房地产脱碳 企业不动产将成为企业实现净零目标的关键 “奔向 零 碳” 05 22 全球净零排放承诺 一年内翻一倍 碳足迹高于美国碳 排放 的城市和区域 以 及合计营收超过 11.4万亿美元 的企业正在努力实现净零目标。 目前已 包括 22个 地区 、 452座城市 、 1101家企业 、 549所大学 和 45家最大 的 投资机构 。 来源： EnviroLab& New Climate Institute, Accelerating Net Zero （ 2020年 ） “奔向零碳”05 23 “奔向零碳”05 全球 40%的温室气体排放来自各类建筑，如果不加 以控制，到 2050年这一比例将 翻番 。建筑的能源消 耗量占全球总能源消耗量的三分之一。 来源： theclimategroup 24 资产生命周期内 的 每 一 个 企业不动产决策都应考虑 净零碳排放 通过 可持续性评估 / 尽职调查后 租赁 或 购置 净零碳 排放建筑 在 开发、 翻新或装修 资产时采用 可持续的设计 理念 和规范 通过建筑优化 实现净零碳排放管理 ， 例如， 照明系统升级 、 暖通系统替换 和数字科技 等 来源：仲量联行（ 2020年 ） “奔向零碳”05 25 加速净零策略在整个企业不动产组合 和房地产全生命周期中的应用 “奔向零碳”05 通过建筑环境重 塑 更美好的世界 以房地产促进积极改变，这一承诺将成为 2021年企业不动产策略的 重 中之重 负责任的房地产 06 “ 27 打造负责任的房地产，需要从行业大局出发 制定房地产 发展 和管理方针，推动 系统性 变革 。 来源：彭博绿色 、 仲量联行（ 2020年 ） “负责任的房地产06 28 利用 空间和体验提升成就感 打造能促进 多元协作文化和 繁 荣社区的功能性场所 交付 “真实 ”场所，让员工获 得真正 的 归属感 打造数字互联的智慧环境 减缓 气候变化 ， 补充地球资源 提升员工、场所和社 群 的韧性 来源：仲量联行（ 2020年 ） 仲量联行的负责任房地产框架 包容 有韧性 场所 负责任的房地产06 29 利用建筑环境推动积极可持续的变革 ， 实现人 和 地球 的健康和繁荣 发展 负责任的房地产06 多中心城市的 兴起 对更可持续和更具韧性的城市化模式的需求将改写城市的空间逻辑 分散式 城市化 07 31 72%的员工更重 视工作与生活的 平衡，希望有更 多时间陪伴家人 57%的员工更 希 望缩短 通勤 时 间 ， 有意识地 选 择 在本地工作和 生活 预计 到 2030年， 城市“ 最后一公 里 ”配送的需 求 将 增长 78% 基于 价值链 中断 的可能性 ， 企业 平均每 十年 会损 失超过 40%的年 利润 。 来源：麦肯锡 全球价值链的风险、 韧性及再平衡 报告 （ 2020年 ） 来源：世界经济论坛 最后一 英 里 生态系统 的未来 （ 2020年 ） 来源：仲量联行 人性化体验 报告 （ 2020年 ） 来源：仲量联行 人性化体验 报告 （ 2020年 ） 分散式城市化07 32 城市区域高度互联 “城市的核心将被重 塑 ， 以 反映它们在城市生态系统中 不断变化的角色。它们将以 创新、协作和互动中心的 型 态重新出现 。 ” 来源：仲量联行 全球城市调 研 报告 （ 2021年 ） 来源： 仲 量联行 分散式城市化07 四线城市 次级 中 央 商务区 三线 城市 近郊中心 次级 中 央 商务区 二线城市 近郊 中心 三线城市 次级 中 央 商务区 近郊 中心 二线 城市 中央商务区 二线 城市 创新 热 点 33 区位策略需与 城市空间逻辑的进化趋势 相符 ， 提高 不动 产组合的可持续性和韧性 分散式城市化07 灵活空间 的 进化 灵活 空间将成为后疫情时代提升 不动产 组合灵活性的 重要战略 工具 灵活 转型 08 35 未来企业需求33% 的全球企业不动产 负责人 表示将扩大联合 办公 /灵活 空间在后疫情时代的应用 来源：仲量联行 灵活转型08 36 灵活空间 运营商整合 2020年 灵活空间 运营商 的 租赁 活动 同比减少 82%。 在 持续的企业倒闭、场 所 关停和并购活动 的背景下 ， 2021年将迎来市场整合。 来源：仲量联行（ 2020年 ） 灵活转型08 37 产品创新 企业对 灵活性和降低资本支出 的需求 不断提升 ， 因此，按需 使用 空间、企业会员制和 拎包办公 /即 租即用模式等日益兴起。 来源：仲量联行（ 2020年 ） 灵活转型08 38 在 不动产 组合中 纳 入 灵活 空间 ， 以应对办公偏好 的不断改变 灵活转型08 变革导向型 的 前瞻性指标 新的衡量指标和 洞察 将提高基于数据的 不动产 组合效率 ， 赋能 未来办公 未来导向型 指标 09 70% 的指标（ 企业未来三年 将采用的）将是非传统意义上的衡量指标 。来源：仲量联行（ 2019年 ） 未来导向型指标09 41 不动产 组合 人 员 绩效 负责任的房地产 持续实时的数据收集 过去、现在、未来措施的 混合， 包括前瞻性、预期性和预测 性措施 反应迅速、灵活敏捷、适应性强 指标 将充分利用多样化 数据和高级分析 涵盖一系列金融和非金融措施 与 战略 目标和目的 保持一致 基于 员工、其它利益相关者和股东的需求制定衡量指标 标准化 衡量指标，明确数据 治理举措 ， 确保一致性 未来 的 衡量指标将关注 ： 来源：仲量联行 有效的衡量指标 （ 2019年 ） 未来衡量指标的属性 ： 未来导向型指标09 42 打造指标驱动型文化， 随时为基于数据的决策赋能 未来导向型指标09 具备 适应 力 、 灵活性和责任感 持续的 变革 离不开持久的韧性 韧性 10 44 42% 的员工表示，其所在企业 旨在成为 有韧性的企业， 即具备创新能力，能够应 对未来危机 87% 的高管在未来两年内将 重点提升企业灵活性 来源： IBM， 新冠 病毒 疫情与 企业的未来 报告 （ 2020年 ） 来源：仲量联行 人性化体验 报告 （ 2020年 ） 韧性10 45 企业不动产 策略 办公场所 策略 人员 策略 业务 策略 加速 数字化 转型和科技赋能 重 塑 适应 力和 韧性 ， 可持续 和 负责任 未来办公的重 塑 框架 韧性10 46 韧性10 制定具有“高弹性”的 企业不动产策略 ， 以 适应需求的不断改变