2020年中国营销科技行业研究报告.pdf

2020年中 国 营 销 科 技 行 业研 究 报 告 非 凡 产 研2021.01 团 队 介 绍 非 凡 产 研 是 非 凡 资 本 旗 下 专 业 的 产 业 数 字 化 及 创 新 研 究 中 心 。 非 凡 产 研专 注 于 传 统 产 业 数 字 化 转 型 升 级 中 相 关 领 域 的 研 究 ， 涉 及 行 业 包 括 ： 营销 科 技 、 数 据 科 技 、 人 力 科 技 、 企 业 级 软 件 、 B2B等 ， 来 帮 助 传 统 产 业在 数 字 化 时 代 获 得 先 机 和 提 升 竞 争 力 ， 同 时 ， 非 凡 产 研 致 力 于 将 人 工 智能 、 物 联 网 、 大 数 据 、 云 计 算 、 5G等 新 技 术 与 不 同 领 域 传 统 产 业 相 结 合 ，包 括 ： 服 装 、 餐 饮 、 教 育 、 农 业 、 医 疗 、 汽 车 等 ， 助 力 传 统 企 业 插 上 产业 数 字 化 的 翅 膀 。 团 队 成 员 来 自 知 名 研 究 咨 询 公 司 、 私 募 基 金 和 科 技 媒体 等 ， 是 一 支 具 有 深 入 洞 察 、 专 业 知 识 和 丰 富 资 源 的 分 析 师 团 队 。报 告 作 者 报 告 指 导 ： 吴 畏 报 告 作 者 ： 吴 申 亮 、 徐 昀 、 翟 佳研 究 对 象营 销 科 技 （ MarTech） 是 营 销 数 字 化 转 型 进 程 中 基 于 技 术 手 段 和 数 据 配置 资 源 实 现 营 销 目 标 的 一 种 赋 能 方 式 。 这 种 赋 能 方 式 使 企 业 拥 有 将 数 据资 产 沉 淀 和 精 细 化 运 营 的 能 力 。免 责 声 明本 报 告 由 非 凡 产 研 发 布 ， 本 报 告 版 权 归 非 凡 产 研 所 有 。 任 何 中 文 转 载 或 引 用 ， 需 注 明 报 告 来 源 ， 国 外 机 构 如 需 转 载 引 用 ， 请 提 前 联 系 授 权 。本 报 告 为 非 凡 产 研 作 为 第 三 方 机 构 的 独 立 原 创 分 析 ， 报 告 内 容 不 代 表 任何 企 业 的 立 场 ， 且 均 不 构 成 对 任 何 人 的 投 资 建 议 。 因 此 投 资 者 务 必 注 意 ，因 据 此 做 出 的 任 何 投 资 决 策 与 非 凡 产 研 及 其 员 工 或 者 关 联 机 构 无 关 。在 法 律 许 可 的 情 况 下 ， 非 凡 产 研 及 其 关 联 机 构 可 能 持 有 报 告 中 提 到 的 公司 的 股 权 ， 或 为 其 提 供 或 争 取 提 供 筹 资 或 财 务 顾 问 等 相 关 服 务 ， 其 员 工可 能 担 任 报 告 中 所 提 及 公 司 的 董 事 。 报 告 声 明 SCRM CDPDSPSSP 数 据中 台 DMP名 词 释 义Data Management Platform， 数 据 管 理 平 台 ， 指 将分 散 的 多 方 数 据 整 合 纳 入 统 一 的 技 术 平 台 ， 并 对 这些 数 据 进 行 标 准 化 和 细 分 ， 从 而 输 出 能 够 提 供 营 销决 策 和 运 营 决 策 的 平 台 化 产 品 。Customer Data Platform， 客 户 数 据 平 台 ， 是 由 营销 人 管 理 的 客 户 数 据 库 。 它 可 以 将 来 自 营 销 、 销 售和 客 服 等 多 渠 道 的 客 户 数 据 整 合 到 统 一 的 视 图 ， 以实 现 客 户 建 模 和 优 化 客 户 体 验 的 目 标 。 Social Customer Relationship Management ， 社会 关 系 管 理 的 简 称 。 Social CRM是 以 管 理 对 象 的 社交 价 值 为 核 心 的 CRM管 理 。Demand-Side Platform， 需 求 方 平 台 ， 是 为 广 告 主 、代 理 公 司 提 供 的 一 个 综 合 性 管 理 平 台 ， 通 过 同 一 个界 面 管 理 多 个 数 字 广 告 和 数 据 交 换 的 账 户 。Supply-Side Platform， 供 应 方 平 台 。 供 应 方 平 台 能够 让 出 版 商 也 介 入 广 告 交 易 ， 从 而 使 它 们 的 库 存 广告 可 用 。数 据 中 台 是 大 数 据 技 术 嵌 入 业 务 的 过 程 ， 对 海 量 数 据进 行 采 集 、 计 算 、 存 储 、 加 工 ， 统 一 数 据 的 标 准 和 口径 ， 提 升 数 据 质 量 ， 形 成 可 调 用 的 数 据 产 品 和 服 务 ，为 企 业 内 各 业 务 条 线 提 供 数 据 支 持 。 MarTech概 念 创 始 人 Scott Brinker认 为 MarTech是 一 种智 慧 营 销 概 念 ， 将 割 裂 的 营 销 （ Marketing） 、 技 术（ Techonology） 与 管 理 （ Managment） 联 系 在 一 起 ，并 创 设 新 术 语 “MarTech”。在 中 国 ， MarTech并 未 形 成 统 一 的 概 念 ， 本 报 告 认 为 营销 科 技 （ MarTech） 是 营 销 数 字 化 转 型 进 程 中 基 于 技 术手 段 和 数 据 配 置 资 源 实 现 营 销 目 标 的 一 种 赋 能 方 式 。 这种 赋 能 方 式 使 企 业 拥 有 将 数 据 资 产 沉 淀 和 精 细 化 运 营 的能 力 。 行 业 分 类营 销 概 念 逻 辑 划 分 导 图 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 本 报 告 以 应 用 技 术 为 分 类 标 准 ， 可 将 MarTech分 为 六 大类 ， 包 括 营 销 云 、 销 售 云 、 CRM技 术 、 内 容 体 验 技 术 、数 据 技 术 和 广 告 技 术 。 广 告 技 术内 容 体 验 技 术 销 售 云销 售 自 动 化交 易 型 SaaS智 慧 零 售营 销 云 数 据 可 视 化数 据 监 测 分 析数 据 中 台DMP/CDP用 户 行 为 分 析数 据 算 法欺 诈 甄 别CRMSCRM会 务 管 理 营 销 云 DSPAd X 腾 讯 投 资 ;快 手 营 销 云E+轮 $2亿 腾 讯 ;宏 卓 资 本 ;东 方 明 珠 传 媒 ;大 湾 区 共 同 家 园 投 资 ;中 信 证 券 投 资 ;新 加 坡 大 华 创 投 ;Capthrone;China Sky Global滴 普 科 技 A+轮 $5000万 高 瓴 资 本 ;贝 塔 斯 曼 亚 洲 ;三 峡 鑫 泰 ;招 商 局 创 投 ; 晨 兴 资 本 ;IDG资 本 ;初 心 资 本 ;光 源 资 本 营 销 云A3轮 $数 千 万A4轮 $4000万有 赞 战 略 投 资 $1亿 未 透 露 销 售 云尚 线 照 妖 镜 B轮 $1亿 贝 恩 互 联 网 产 业 广 告 技 术慧 策 B轮 1.62亿 君 联 资 本 ;为 嘉 投 资 ;拉 萨 继 联 投 资 管 理 销 售 云C轮 $1亿 GIC;高 瓴 创 投 ;君 联 资 本 ;软 银 亚 洲数 美 科 技 C轮 $7300万 腾 讯 投 资 ;襄 禾 资 本 ;顺 为 资 本 ;清 流 资 本 ;百 度 风 投 数 据 技 术 直 客 通 D轮 $5000万 元 璟 资 本 ;中 青 旅 红 奇 基 金 ;Axiom Asia;红 杉 资 本 中 国 基 金 ;顺 为 资 本 ;沂 景 资 本 CRM技 术Vpon威 朋 A轮 $1000万 中 网 载 线 广 告 技 术C轮 $4000万 Cool Japan Fund; STIC Investments; Beenos;Triplabs 24 2020年 中 国 MarTech行 业 融 资 规 模 TOP8行 业 重 点 投 融 资 案 例 2020年 中 国 营 销 科 技 行 业 研 究 报 告2020 China MarTechIndustry Research Report 25 行 业 机 构 分 析11.4 7.1 7.1 3.5 3.3 2.6 2.3 2.3 1.9 1.8腾 讯 快 手 淡 马 锡 红 杉 GIC 高 瓴 襄 禾 IDG 君 联 大 湾MarTech行 业 典 型 投 资 机 构 累 计 参 投 规 模（ 单 位 ： 亿 元 ）11 10 6 6 5 5 5 4 4 3 红 杉 中 国 腾 讯 IDG 晨 兴 源 码 高 瓴 投 资 经 纬 中 国 BAI 招 商 局 火 山 石 MarTech行 业 典 型 投 资 机 构 累 计 参 投 次 数 腾 讯 累 计 参 投 规 模 最 大 ， 约 为 11.4亿 元 ； 红 杉 中 国 累 计参 投 次 数 最 多 ， 达 11起 ， 两 家 机 构 在 参 投 规 模 和 次 数 上都 处 于 机 构 排 行 头 部 ； 快 手 和 淡 马 锡 参 投 次 数 较 少 ， 但参 投 金 额 较 高 ， 达 7.1亿 元 ； 晨 兴 资 本 虽 参 投 规 模 中 等 ，但 参 投 次 数 达 6起 ， 在 MarTech行 业 活 跃 度 高 。注 ： 以 上 数 据 的 时 间 范 围 为 2020年 全 年数 据 来 源 ： IT桔 子 &烯 牛 数 据 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 注 ： 以 上 数 据 的 时 间 范 围 为 2020年 全 年数 据 来 源 ： IT桔 子 &烯 牛 数 据 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 2020年 中 国 营 销 科 技 行 业 研 究 报 告2020 China MarTechIndustry Research Report 29 行 业 机 构 分 析 腾 讯 轮 次 参 投 规 模 占 比 参 投 次 数 占 比A轮 1% 19%B轮 7% 23%C轮 12% 13%D轮 20% 13%E轮 及 以 后 27% 13%战 略 投 资 37% 19%在 MarTech领 域 ， 腾 讯 对 18家 企 业 进 行 了 31次 投 资 ， 累计 参 投 规 模 达 64.9亿 元 ， 在 销 售 云 、 营 销 云 领 域 布 局 力度 最 大 ， 且 以 各 细 分 领 域 头 部 企 业 （ 如 明 略 科 技 、 微 盟 等 ） 为 主 进 行 布 局 。 腾 讯 的 平 均 单 笔 投 资 金 额 最 高 ， 为2.09亿 元 。 从 参 投 轮 次 分 布 来 看 ， 腾 讯 B轮 及 以 后 轮 次的 参 投 规 模 占 比 99%， 参 投 次 数 占 比 78%。 腾 讯 累 计 参 投 MarTech行 业 轮 次 分 布 情 况35.2 24.6 1.6 1.5 1.2 0.85 10 5 3 7 1营 销 云 销 售 云 数 据 技 术 内 容 体 验 技 术 CRM技 术 广 告 技 术累 计 参 投 规 模 （ 亿 元 ） 累 计 参 投 次 数 （ 次 ）腾 讯 累 计 参 投 MarTech行 业 细 分 领 域 分 布 情 况注 ： 以 上 数 据 的 时 间 范 围 为 腾 讯 从 2011年 首 次 投 资 MarTech行 业 开 始 至 2020年 末数 据 来 源 ： IT桔 子 &烯 牛 数 据 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 注 ： 以 上 数 据 的 时 间 范 围 为 腾 讯 从 2011年 首 次 投 资 MarTech行 业 开 始 至 2020年 末数 据 来 源 ： IT桔 子 &烯 牛 数 据 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 2020年 中 国 营 销 科 技 行 业 研 究 报 告2020 China MarTechIndustry Research Report 28 行 业 机 构 分 析 IDG 在 MarTech领 域 ， IDG的 资 本 布 局 最 为 广 泛 ， 目 前 已 对31家 企 业 进 行 了 共 计 73次 投 资 ， 累 计 参 投 规 模 高 达26.2亿 元 。 其 中 ， CRM技 术 领 域 参 投 规 模 最 高 ， 为 8.5亿 元 ； 数 据 技 术 领 域 参 投 次 数 最 多 ， 达 23起 。 从 参 投 轮次 分 布 来 看 ， IDG在 A轮 及 以 前 的 投 资 占 比 达 55%。轮 次 参 投 规 模 占 比 参 投 次 数 占 比天 使 轮 5% 12%Pre-A轮 2% 7%A轮 29% 36%B轮 28% 27%C轮 13% 10%D轮 10% 3%E轮 及 以 后 13% 5%IDG累 计 参 投 MarTech行 业 轮 次 分 布 情 况 8.5 7.0 3.9 3.2 1.9 1.713 23 14 9 8 6CRM技 术 数 据 技 术 广 告 技 术 销 售 云 内 容 体 验 技 术 营 销 云累 计 参 投 规 模 （ 亿 元 ） 累 计 参 投 次 数 （ 次 ）IDG累 计 参 投 MarTech行 业 细 分 领 域 分 布 情 况注 ： 以 上 数 据 的 时 间 范 围 为 IDG从 2006年 首 次 投 资 MarTech行 业 开 始 至 2020H1数 据 来 源 ： IT桔 子 &烯 牛 数 据 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 注 ： 以 上 数 据 的 时 间 范 围 为 IDG从 2006年 首 次 投 资 MarTech行 业 开 始 至 2020H1数 据 来 源 ： IT桔 子 &烯 牛 数 据 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 2020年 中 国 营 销 科 技 行 业 研 究 报 告2020 China MarTechIndustry Research Report上 市 公 司 案 例乐 享 互 动自 媒 体 效 果 营 销 商2020年 9月 23日 ， 乐 享 互 动 有 限 公 司 （ 以 下 简 称 “乐 享互 动 ”） (06988.HK)成 功 在 香 港 联 合 交 易 所 主 板 挂 牌 上市 。乐 享 互 动 此 次 全 球 发 行 发 行 5.437亿 股 (行 使 超 额 配 股 权 前 )， 发 行 价 为 每 股 2.88港 元 。 募 集 资 金 总 额 约 为 15.66亿 港 元 。 如 行 使 超 额 配 股 权 ， 最 多 可 额 外 配 发 0.81555亿 股 ， 额 外 募 资 约 2.35亿 港 元 。 截 止 上 市 首 日 收 盘 ， 乐享 互 动 (06988.HK)， 报 2.70港 元 ， 总 市 值 为 58.72 亿 港元 。 乐 享 互 动 业 务 体 系 32乐 享 互 动 ， 成 立 于 2008年 ， 是 一 家 以 算 法 为 基 础 及 技术 驱 动 的 公 司 ， 也 是 中 国 领 先 的 效 果 类 自 媒 体 营 销 服 务提 供 商 之 一 。 公 司 专 注 于 利 用 商 业 智 能 技 术 为 行 业 客 户以 及 自 媒 体 发 布 者 提 供 服 务 。 通 过 多 样 化 的 自 媒 体 网 络分 销 ， 为 行 业 客 户 提 供 量 身 订 制 的 产 品 组 合 和 效 果 类 营销 服 务 。数 据 来 源 ： 乐 享 互 动 官 网 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 效 果 类 营 销移 动 应 用 HTML5产 品 线 上 推 广 活 动 实 物 产 品自 媒 体 服 务智 能 推 荐 平 台 2020年 中 国 营 销 科 技 行 业 研 究 报 告2020 China MarTechIndustry Research Report上 市 公 司 案 例若 羽 臣电 商 代 运 营 服 务 商2020年 9月 25日 ， 广 州 若 羽 臣 科 技 股 份 有 限 公 司 （ 股 票简 称 ： 若 羽 臣 ， 股 票 代 码 ： 003010） 在 深 交 所 上 市 ，这 是 国 内 第 二 家 首 次 公 开 发 行 A股 的 电 子 服 务 商 企 业 。若 羽 臣 本 次 发 行 价 格 15.2元 /股 ， 发 行 市 盈 率 为 22.98倍 。 公 开 发 行 3043万 股 ， 募 集 资 金 4.63亿 元 。 若 羽 臣 今 日收 盘 价 为 21.89元 ， 较 发 行 价 上 涨 44.01%； 以 收 盘 价 计算 ， 若 羽 臣 市 值 为 26.64亿 元 。 30 若 羽 臣 业 务 体 系若 羽 臣 一 直 在 继 续 巩 固 在 母 婴 、 保 健 品 领 域 的 优 势 ， 同时 发 力 个 护 、 家 清 、 美 妆 和 食 品 等 快 消 品 类 。 公 司 将 借 鉴 新 西 兰 品 牌 拓 展 经 验 ， 加 强 欧 洲 、 日 韩 、 东 南 亚 等 地区 品 牌 拓 展 力 度 ， 以 中 国 区 域 总 代 理 为 主 要 合 作 模 式 ，拓 展 合 资 形 式 等 多 样 化 的 合 作 方 式 ， 在 产 品 、 市 场 与 销售 等 维 度 为 优 质 品 牌 进 入 中 国 提 供 全 托 式 解 决 方 案 ， 实现 与 品 牌 的 深 度 合 作 。数 据 来 源 ： 若 羽 臣 官 网 2020年 中 国 营 销 科 技 行 业 研 究 报 告2020 China MarTechIndustry Research Report上 市 公 司 案 例丽 人 丽 妆化 妆 品 网 络 零 售 服 务 商2020年 9月 29日 ， 上 海 丽 人 丽 妆 化 妆 品 股 份 有 限 公 司（ 股 票 简 称 ： 丽 人 丽 妆 ， 股 票 代 码 ： 605136） 在 上 交所 上 市 。 丽 人 丽 妆 本 次 发 行 4001万 股 ， 发 行 价 为 12.23元 ， 募 集 资 金 总 额 为 4.89亿 元 。 丽 人 丽 妆 当 日 收 盘 价 为17.61元 ， 较 发 行 价 上 涨 43.99%； 以 收 盘 价 计 算 ， 丽 人 丽 妆 市 值 为 70.44亿 元 。丽 人 丽 妆 成 立 于 2010年 ， 是 国 内 最 大 的 化 妆 品 网 络 零 售服 务 商 之 一 ， 主 营 业 务 是 品 牌 营 销 服 务 、 化 妆 品 电 商 零售 服 务 、 化 妆 品 分 销 业 务 ， 其 中 电 商 零 售 业 务 是 其 核 心业 务 。 31 丽 人 丽 妆 业 务 体 系品 牌 服 务 塑 造 品 牌 形 象 ， 优 化 产 品 呈 现以 精 细 化 管 理 重 塑 供 应 链 价 值2019年 的 双 十 一 ， 全 网 累 计 GMV达 4104亿 元 人 民 币 ,而宝 尊 、 丽 人 丽 妆 、 若 羽 臣 、 壹 网 壹 创 、 百 秋 这 5家 头 部代 运 营 商 就 共 实 现 了 176.5亿 元 。 2019年 丽 人 丽 妆 实 现营 业 收 入 38.74亿 元 ， 净 利 润 达 2.84亿 元 。 截 至 目 前 ， A股 市 场 聚 齐 丽 人 丽 妆 、 壹 网 壹 创 、 若 羽 臣 三 大 头 部 美妆 代 运 营 公 司 ， 三 足 鼎 立 之 势 已 经 形 成 。资 料 来 源 ： 丽 人 丽 妆 招 股 说 明 书 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研消 费 者 链 接 助 力 品 牌 提 升 客 户 资 产 价 值以 精 准 营 销 触 达 目 标 客 群消 费 者 服 务 高 效 的 业 务 流 程 提 升 购 物 体 验以 个 性 化 服 务 保 障 购 物 体 验 2020年 中 国 营 销 科 技 行 业 研 究 报 告2020 China MarTechIndustry Research Report上 市 公 司 案 例 数 据 来 源 ： 辉 煌 明 天 官 网 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 辉 煌 明 天一 站 式 移 动 广 告 服 务 商2020年 11月 11日 ， 辉 煌 明 天 正 式 登 陆 港 交 所 主 板 ， 股票 代 码 ： 01351.HK， 发 行 价 为 1.1港 元 。 此 次 融 资 净 额为 8600万 港 元 。辉 煌 明 天 是 一 家 移 动 互 联 网 营 销 服 务 平 台 ， 致 力 于 给 客户 提 供 更 好 更 专 业 的 移 动 互 联 网 营 销 服 务 。 其 拥 有 丰 富的 媒 体 渠 道 资 源 ， 能 够 通 过 专 业 的 数 据 分 析 以 及 大 量 优质 的 移 动 分 发 渠 道 ， 为 广 告 主 提 升 产 品 获 取 用 户 的 速 度和 品 牌 形 象 ， 实 现 品 效 合 一 的 目 标 。 目 前 ， 公 司 已 与 广 点 通 、 应 用 宝 、 网 易 、 腾 讯 等 企 业 建 立 战 略 合 作 关 系 。辉 煌 明 天 业 务 体 系 32根 据 其 招 股 书 显 示 ， 辉 煌 明 天 2017年 、 2018年 、 2019年 营 收 分 别 为 1.0亿 元 、 2.5亿 元 、 2.8亿 元 ； 辉 煌 明 天2020年 前 4个 月 营 收 为 1.2亿 元 ， 与 上 年 同 期 相 比 增 长48.9%。 2017-2019年 辉 煌 明 天 的 毛 利 分 别 为 3950万元 、 7990万 元 、 8140万 元 ； 2020年 前 4个 月 毛 利 约 为4000万 元 ， 接 近 去 年 同 期 的 2倍 。 中 介 服 务 广 告 发 布 、 投 放 广 告 库 存 竞 价 监 察 汇 报广 告 表 现增 值 服 务 提 供 市 场 趋 势最 新 信 息 内 部 广 告 的设 计 监 察 提 供供 应 商 方 案精 准 广 告 服 务 中 长 尾媒 体 平 台 激 活用 户 营 销 参 与实 际 销 售 2020年 中 国 营 销 科 技 行 业 研 究 报 告2020 China MarTechIndustry Research Report上 市 公 司 案 例 数 据 来 源 ： 云 想 科 技 官 网 图 表 制 作 ： 非 凡 产 研 云 想 科 技短 视 频 营 销 解 决 方 案 供 应 商2020年 12月 17日 ， 云 想 科 技 控 股 有 限 公 司 成 功 登 陆 资本 市 场 ， 于 港 交 所 挂 牌 上 市 ， 股 票 代 码 ： 02131.HK，发 行 价 为 6.98港 元 。云 想 科 技 本 次 发 行 价 格 6.98港 元 /股 ， 全 球 共 发 售 2亿 股股 份 ， 募 资 约 12.93亿 港 元 。 若 行 使 超 配 权 ， 还 可 额 外募 资 2亿 港 元 。 上 市 当 天 ， 云 想 科 技 股 价 上 涨 16.33%，报 8.120港 元 ， 总 市 值 达 64.96亿 港 元 。云 想 科 技 业 务 体 系 332019年 ， 按 短 视 频 广 告 的 用 户 流 量 消 耗 量 及 投 放 于 短 视频 平 台 的 效 果 广 告 的 用 户 流 量 消 耗 量 计 算 ， 云 想 科 技 是中 国 第 三 大 线 上 营 销 解 决 方 案 供 应 商 ， 市 场 份 额 分 别 为3.4%和 6.3%。 拥 有 较 强 实 力 的 云 想 科 技 不 仅 积 极 拓 展短 视 频 营 销 方 面 的 业 务 ， 还 在 进 一 步 开 放 在 娱 乐 内 容 制作 、 社 会 化 事 件 营 销 以 及 其 他 方 面 的 内 容 。 效 果 类 广 告 位 居 前 列 的 短 视 频 平 台 核 心 运 营 商 ， 提 供 短 视 频 策 划 、 内容 制 作 、 精 准 投 放 、 效 果 分 析 等 和 数 据 的 集 成 管 理 服 务 。商 业 视 频 交 易 合 拍 视 频 凭 借 第 三 方 平 台 中 立 优 势 ， 整 合 行 业 资 源 ， 在 线撮 合 交 易 ， 促 进 短 视 频 行 业 健 康 发 展 。娱 乐 内 容 制 作 致 力 于 为 明 星 及 品 牌 提 供 互 联 网 传 播 解 决 方 案 。 与 爱 奇 艺等 40多 个 平 台 建 立 深 度 合 作 ， 承 接 上 百 位 明 星 的 宣 发 事 宜 。社 会 化 事 件 以 创 意 事 件 营 销 为 核 心 ， 结 合 SEO服 务 ， 为 品 牌 创 造 价 值 ，达 成 受 众 的 有 效 沟 通 ， 为 各 领 域 头 部 品 牌 长 期 提 供 服 务 。 结 论 与 展 望 34 CEM成 为 营 销 行 业 下 一 风 口Fortune研 究 数 据 指 出 ， 2019年 全 球 CEM的 市 场 规 模 为65亿 美 元 ,预 计 到 2027年 将 达 到 236亿 美 元 ， 年 均 复 合增 长 率 为 17.7%。 在 中 国 ， 根 据 QY Research， IDC预测 ， 2022年 中 国 CEM市 场 规 模 将 增 至 118亿 元 。 当 前 已经 有 越 来 越 多 相 关 行 业 的 业 内 公 司 进 入 CEM市 场 ， 但 是行 业 尚 处 于 蓝 海 ， 市 场 空 间 仍 非 常 巨 大 。随 着 近 年 来 智 能 营 销 市 场 形 势 见 好 、 算 法 算 力 的 提 升 及人 工 智 能 的 发 展 ， 以 消 费 者 为 中 心 的 时 代 已 经 来 临 ， 未来 ， 传 统 的 头 部 To C企 业 和 新 消 费 的 创 新 公 司 会 用 更 灵 活 、 真 实 、 迅 速 、 性 价 比 高 的 业 务 实 现 方 式 满 足 企 业CEM业 务 需 求 。 CEM将 成 为 塑 造 产 业 互 联 网 的 新 业 务 智能 入 口 ， 成 为 下 一 代 企 业 提 升 营 销 效 率 的 主 流 方 式 之 一 。 内 容 营 销 成 为 品 牌 战 略 新 高 地短 视 频 所 带 来 的 全 新 流 量 成 为 了 各 方 角 逐 、 深 耕 的 新 战场 ， 也 成 为 营 销 行 业 2020年 “创 变 转 型 ”路 上 的 强 大 引 擎 。据 巨 量 引 擎 ， 截 至 2020年 9月 抖 音 月 活 跃 用 户 数 突 破 6亿 ， 月 人 均 使 用 时 长 约 2,000分 钟 。 以 短 视 频 、 直 播 为核 心 载 体 的 内 容 营 销 如 火 如 荼 ， 多 渠 道 分 发 触 达 潜 在 消费 群 体 ， 贯 穿 在 品 牌 营 销 、 传 播 、 销 售 、 运 营 的 各 环 节 。 “内 容 ”成 为 品 牌 营 销 的 核 心 变 量 ， 改 变 着 传 统 品 牌 建 设的 时 间 成 本 ， 也 改 变 了 品 牌 营 销 传 播 的 预 算 结 构 。 未 来内 容 营 销 要 进 一 步 增 强 用 户 的 链 接 力 、 场 景 的 拓 展 力 、品 牌 的 情 感 力 和 价 值 的 交 互 力 ， 通 过 优 质 内 容 获 取 新 用户 ， 触 达 存 量 用 户 ， 为 品 牌 赋 能 。 结 论 与 展 望 35 大 数 据 对 营 销 领 域 的 影 响 逐 步 加 深云 存 储 技 术 的 蓬 勃 发 展 以 及 计 算 机 算 力 的 快 速 发 展 ， 促进 大 数 据 在 实 际 应 用 的 落 地 ， 在 营 销 领 域 中 起 到 愈 发 重要 的 作 用 ， 通 过 将 大 数 据 与 整 合 营 销 管 理 策 略 相 结 合 ，不 仅 可 以 做 到 存 量 用 户 池 的 数 据 分 析 ， 还 可 以 通 过 数 据特 征 完 成 对 潜 在 客 户 的 挖 掘 。通 过 大 数 据 细 分 、 发 现 和 满 足 需 求 ， 结 合 相 应 的 效 果 反馈 机 制 、 综 合 评 估 分 析 ， 结 合 大 数 据 的 精 准 化 、 智 能 化的 营 销 ， 使 得 企 业 有 机 会 层 层 剥 开 数 据 挖 掘 更 深 刻 的 见解 ， 揭 示 出 更 丰 富 的 内 涵 。 企 业 通 过 营 销 大 数 据 ， 可 以 确 定 跨 多 个 渠 道 的 最 优 营 销 支 出 ， 并 通 过 测 试 、 测 量 和分 析 不 断 优 化 营 销 方 案 ， 帮 助 企 业 制 定 具 体 的 战 略 和 行动 来 推 动 业 绩 增 长 。 营 销 洞 察 往 碎 片 化 和 程 序 化 发 展数 字 技 术 让 消 费 者 洞 察 不 仅 仅 停 留 在 以 分 析 报 告 的 形 式辅 助 企 业 决 策 ， 更 能 够 通 过 标 签 和 内 容 等 形 式 ， 直 接 转化 为 行 动 的 一 部 分 ， 使 得 数 据 和 消 费 者 洞 察 成 为 营 销 链条 中 的 生 产 要 素 ， 并 通 过 认 知 和 态 度 的 数 据 和 洞 察 ， 盘活 企 业 已 有 的 数 据 资 产 ， 为 企 业 创 造 价 值 。 基 于 企 业 需 要 快 速 触 达 受 众 ， 准 确 洞 察 消 费 者 的 需 求 这一 点 ， BAT等 头 部 厂 商 都 推 出 了 “链 路 的 营 销 模 式 ， 关注 将 消 费 者 接 触 广 告 的 各 个 触 点 实 现 连 接 ， 从 各 个 触 点对 消 费 者 实 施 影 响 ， 最 终 形 成 购 买 转 化 。 未 来 ， 以 消 费者 为 核 心 的 营 销 洞 察 与 决 策 将 在 企 业 发 展 中 发 挥 越 来 越重 要 的 作 用 。 结 论 与 展 望 36 私 域 流 量 成 为 营 销 新 战 场当 前 ， 大 批 公 域 流 量 向 头 部 互 联 网 厂 商 汇 集 ， 中 腰 部 公司 的 竞 争 加 剧 ， 获 客 成 本 不 断 增 加 ； 另 一 方 面 ， 客 户 全生 命 周 期 管 理 的 重 要 性 日 益 凸 显 ， 除 了 前 端 的 获 客 、 销售 之 外 ， 中 后 端 的 转 化 、 留 存 及 复 购 也 成 为 公 司 运 营 的重 点 。 流 量 变 现 、 终 端 提 效 成 为 核 心 诉 求 ， 私 域 流 量 、数 字 化 转 型 成 为 行 业 热 门 话 题 。精 细 化 的 私 域 运 营 有 利 于 满 足 企 业 降 本 增 效 的 需 求 ， 做到 个 体 的 精 细 化 运 营 管 理 和 追 踪 优 化 ， 也 使 得 企 业 可 以借 助 消 费 者 热 爱 表 达 分 享 的 特 点 实 现 营 销 效 果 最 大 化 ， 提 升 转 化 效 率 和 消 费 者 价 值 ， 同 时 企 业 微 信 等 私 域 平 台的 兴 起 也 为 私 域 流 量 提 供 了 良 好 的 成 长 环 境 。 疫 情 促 进 企 业 数 字 化 进 程在 疫 情 期 间 ， 线 下 重 要 营 销 渠 道 受 到 较 大 冲 击 ， 使 得 企业 倾 向 于 将 部 分 或 者 全 部 线 下 营 销 计 划 和 预 算 转 变 为 线上 ， 线 上 线 下 不 再 是 泾 渭 分 明 的 两 个 领 域 ， 线 下 给 线 上提 供 强 大 的 基 础 支 撑 ， 线 上 则 为 线 下 提 供 充 盈 的 私 域 流量 ， 双 向 奔 赴 、 有 机 结 合 ， 提 高 线 上 渠 道 价 值 的 转 化 。疫 情 也 推 动 了 企 业 的 数 字 化 进 程 ， 迫 使 企 业 逐 步 打 通 基 于 支 付 、 库 存 、 会 员 体 系 等 要 素 的 线 上 线 下 一 体 化 进 程 ，深 入 洞 察 消 费 者 的 行 为 变 化 所 导 致 的 需 求 变 化 ， 从 而 有针 对 性 地 调 整 或 者 推 出 新 的 营 销 计 划 ， 更 好 地 实 现 精 准数 字 营 销 的 需 求 ， 提 升 市 场 竞 争 力 ， 推 动 企 业 精 细 化 运营 。 数 据 来 源本 报 告 中 市 场 分 析 篇 的 数 据 主 要 来 源 于 艾 瑞 咨 询 、 前 瞻 产 业 研究 院 、 MobTech产 业 研 究 院 等 ； 投 融 资 分 析 篇 的 数 据 来 源 于 IT桔 子 和 烯 牛 数 据 。责 任 承 担受 研 究 方 法 和 数 据 获 取 资 源 的 限 制 ， 本 报 告 只 提 供 给 用 户 作 为市 场 参 考 资 料 ， 本 公 司 对 该 报 告 的 数 据 和 观 点 不 承 担 法 律 责 任 。 数 据 释 义 本 报 告 融 资 数 据 的 收 集 不 包 括 收 购 、 并 购 、 定 向 增 发 、 IPO等阶 段 ； 在 轮 次 分 布 分 析 中 ， 由 于 种 子 轮 融 资 规 模 和 次 数 较 少 ，与 天 使 轮 合 并 统 计 ；投 资 机 构 累 计 参 投 规 模 统 计 方 法 ： 若 机 构 为 领 投 方 ， 按 该 轮 融资 规 模 的 50%估 算 ， 非 领 投 方 按 该 轮 融 资 规 模 的 平 均 值 估 算 ；在 数 据 占 比 统 计 中 ， 由 于 四 舍 五 入 会 引 起 所 有 项 目 加 总 不 等 于100%， 本 报 告 预 先 设 定 总 和 为 100%， 最 后 一 项 由 100%减 去其 余 项 得 出 ， 数 据 误 差 控 制 在 1%左 右 。汇 率 换 算 2019之 前 所 有 年 份 的 融 资 金 额 按 2018年 12月 31日 当 日 汇 率 换算 ； 2019年 之 后 各 月 融 资 金 额 按 当 月 最 后 一 天 汇 率 换 算 。 数 据 声 明 38 39 数 据 声 明金 额 计 算未 透 露 ：A轮 及 以 下 （ 500万 元 ） ；B轮 、 C轮 （ 1000万 元 ） ； C轮 以 上 （ 3000万 元 ）千 万 级 人 民 币 、 数 百 万 人 民 币 ：A轮 及 以 下 （ 200万 元 ） ； A轮 以 上 （ 500-800万 元 ） 数 千 万 人 民 币 ：C轮 及 以 下 （ 2000万 元 ） ； C轮 以 上 （ 5000万 元 ）数 亿 人 民 币 ：A轮 及 以 下 （ 1亿 元 ） ；B轮 、 C轮 （ 1.2亿 元 ） ； C轮 以 上 （ 3亿 元 ）数 十 万 美 元 ： 40万 美 元数 百 万 美 元 ：A轮 及 以 下 （ 200万 美 元 ） ； A轮 以 上 （ 500万 美 元 ） 数 千 万 美 元 ：C轮 及 以 下 （ 2000万 美 元 ） ； C轮 以 上 （ 5000万 美 元 ）数 亿 美 元 ：B轮 及 以 下 （ 1.2亿 美 元 ） ； B轮 以 上 （ 1.5亿 美 元 ）战 略 投 资 ： 以 过 往 融 资 经 历 估 算非 凡 产 研 以 相 对 较 客 观 公 平 的 方 式 来 预 测 融 资 金 额 ， 不 代 表 实际 融 资 额 ， 仅 作 参 考 。 附 件 ： 营 销 科 技 产 业 地 图 附 件 ： 电 商 直 播 产 业 地 图 吴 老