2020-2021云测试行业发展分析报告.pdf

2020年 12月 Microcare Inc. 2020-2021云测试行业发展分析报告 2020年突如其来的疫情，给全球经济发展带来严峻的挑战，企业线下发展受阻，不少的企业纷纷开始寻求基于 云服务的新模式。我们通过调查发现，云测试与其他云服务模式一样，已经成为了不少企业寻求数字化转型的新方 式。 云测试模式自发展至今已有九年，从 2011年第一家云测试服务商于中国北京的成立，云测试模式开始正式走进 大众视野。期间，也诞生过众多的云测试服务商，云测试这个赛道中的玩家也逐渐多了起来。如今，随着企业对数 字化转型和对降本增效需求的空前强烈，云测试模式也得到了企业的信赖和热衷。与之对应的是，企业在整体的测 试预算中，云测试的预算投入比例也随之加重。 为了更好地了解云测试这个产业，全球领先的数据咨询和研究机构 Microcare在为期一年的时间里，通过不断地 调研和走访全球 400家的企业高层，根据 Microcare多年来在行业中的数据和经验，总结绘制出一份详细的云测试行业 发展报告。我们在报告中给读者呈现的是：云测试模式发展历程、当下云测试行业的现状，以及值得尊敬的云测试 服务商。希望读者在阅读这份 2020云测试行业发展报告 时，能够对云测试行业拥有不一样的认知和感悟。 “ ” 云测试是基于云平台提供测试服务的新模式。面向企业及开发者，通过云端调配和使用测试工具、测试设 备、测试工程师，以解决企业软件和系统的功能、兼容、性能、安全等全周期的测试需求。 全生命周期的云测试服务 推广阶段 Promotion Phase 发 布 阶 段 Re leas e P ha se 功能测试 行业知识库 保障功能逻辑 Bug探索测试 专业测试者 高效挖掘问题 性能测试 大规模、全链路 专业建模、深入分析 兼容适配测试 全型号全版本 解决手机碎片化 应用安全测试 扫描、渗透、加固、 国密、信息保护 自动化测试 AI自动化平台 提高测试效率 3 4 测试阶段 Testing Phase 1 2 开 发 阶 段 De v P ha se 驻场专家 离岸中心 云端众包 自动化监控 自动化监控 提升应用运营质量 远程真机测试 海量真机资源 解决终端资源困扰 弹 性 测 试 + + 弹性可伸缩 云测试具备“云服务”弹性可伸缩的特性，即 按需部署。云测试服务商提供云测试环境给 企业和开发者，能够做到按需供给和动态管 理，可以恰到好处将测试资源进行合理调配 以及自适应规划，避免因资源不足导致服务 断层。 降本增效 根据我们的调研和测算，利用云测试模式可 以帮助企业将测试成本降低 30%，测试效率 提高 50%以上，与市场上其他主流的云测试 厂商所宣传的并无差异。 具备云服务弹性可伸缩的特征，以 AI+RPA（业务流程自动化）的测试能力部分或全部取代人工测试为主要 发展趋势。云测试通常能将企业的软件和系统测试效率提高 50%，测试成本降低 30%。 当下的企业测试预算分配主要分为：自建测试团队、人力外包测试以及云测试服务。 提高效率 被接纳程度 降低成本 发展阶段 应用范围 认知程度 在云测试之前传统企业在测试这件事情上的选择很少： 1、专 门搭建测试团队 2、找外包测试 ,这两张模式都需要投入大量人 力或预算 ,并且还要采购与维护大量的测试设备 ,效率低并且成 本高。而且 ,这种自建测试团队的方式 ,与传统 IT架构一样 ,也无 法根据实际测试量进行投入。如果没有测试工作 ,那么测试人 员和测试设备无疑就是浪费。 受新冠疫情的影响， 2020年传统测试模式的弊端被放大，与 之对应的云服务模式得到企业的认可和信赖。其中，云测试 服务在帮助企业完成测试任务的同时，还能够为企业做到降 本增效。 云测试不仅可以帮助企业进行云端调配测试工具、测试设备 和测试工程师，还能够做到即时满足企业的测试需求，云测 试已经成为软件和系统企业预算分配中的必选项。如今，国 内的软件和系统测试市场中，云测试的预算逐渐被企业重视。 随着市场的马太效应凸显，传统意义上靠人力外包的测试将 会逐渐失去市场，被头部厂商所占据。 手工测试时代 工具测试时代 云测试时代 这个阶段基本上就是 以测试工程师以纯人 工的方式提供测试服 务。 这个阶段中，企业和 开发者开始使用一系 列的测试管理工具， 来取代部分手工测试， 以此来提升测试服务 的效率。 采用云端的工具、平 台和测试工程师，就 可以在不用大量支出 测试人员成本的情况 下，满足测试需要， 并且提高测试效率。 与交通工具的发展历程类似，马车比步行快，汽车又比马车快，而且汽车由此带来的交 通与空间革命，却远非马车所能比拟的。因此， Microcare认为，云测试所给企业带来的 成本和效率的提升，也是传统测试的又一革命性进程。 2020年 12月 Microcare Inc. 2020年 12月 Microcare Inc. 2020年 12月 Microcare Inc. 在中央印发的 软件测试行业发展“十三五”规划 中，明确要求到 2020年软件测试行业将增加 30%，各地 方出台了地方政策，提高行业渗透率。而云测试作为软件测试行业的主流测试模式，能够为企业的软件和 系统的质量发展提供强有力支撑，未来的规划解读将影响行业走势。 2020年 12月 Microcare Inc. 2011 2016 2021 2026 年份 比例 10% 30% 50% 70% 90% 92%的企业对云测试模式感受良好，且会持续投入 年度执行项 自建测试团队 云测试 传统外包测试 证券行业 银行业 基金行业 保险行业 教育行业 电商行业 游戏行业 自建团队 52 54 43 42 36 20 32 云测试 23 23 32 32 37 41 38 外包测试 25 23 25 26 27 37 30 0 10 20 30 40 50 60 单位： % 2020年预算分配比例（分具体行业） 自建团队 云测试 外包测试 调研方法