2021-2022年中国第三方输入法行业洞察报告.pptx

2021-2022年中国第三方输入法行业洞察报告 目 录 Part One Part Two Part Three Part Four 概览：第三方输入法行业现状 瞄准：第三方输入法 Z世代洞察 争鸣：第三方输入法企业研究 预见：第三方输入法未来趋势 概览：第三方输入法行业现状 3 行业规模：活跃用户规模超 7亿，开启 “ 存量 ” 厮杀战 第三方输入法行业处于成熟发展期， 活跃用户规模维持在 7亿以上 ，活跃用户渗透率超 6成 中国第三方输入法活跃用户规模 活跃用户规模（万） 活跃用户渗透率 6 1.4% 61.9% 62.8% 2509.5 62.8% 62.1% 62.5% 63.7% 3283.5 64.4% 4010.5 68.5% 8900.0 65.6% 5673.6 64.0% 62.4% 63.4% 7 7 7 73805.0 7 73336.0 7 72508.6 71627.4 72094.0 72063.3 7 1300.3 71806.3 202006 202007 202008 202009 202010 202011 202012 202101 202102 202103 202104 202105 202106 Source： Tech， 2020.6-2021.6 注：活跃用户渗透率 =第三方输入法活跃用户规模 /全网活跃用户规模 4 行业热点： AI功能布局场景化，赋能生活常用场景 输入法企业争相推出场景化 AI功能，契合用户使用场景。针对聊天场景，百度推出 AI助聊， 讯飞推出 AI助手小蓝；针对写作场景，搜狗推出 AI写作助手、讯飞推出智能拍照输入 第三方输入法用户使用场景 输入法企业近期推出的场景化 AI功能 聊天社交场景 n 2020年 10月，讯飞首创 唇形辅助功能 ，提升嘈杂环境和多人 说话语音输入准确度 聊天社交 搜索信息 95.0% n 2020年 12月， 百度推出 AI助聊 ，包括智能帮写、智能纠错、 智能预测等 74.9% 65.8% 60.6% n 2021年 3月， 讯飞上线 AI助手小蓝 ，量身定制趣味聊天内容， 还能一键搜索、 AI校对、查天气等 听音乐看视频 玩游戏 嘈杂环境，唇形辅助 讯飞 AI助手 百度 AI 助聊 写文章、记笔记 网络购物 59.1% 54.6% 写作场景 商务办公 26.1% n 2021年 3月，讯飞推出 “ 智能拍照输入 ” 功能，不仅提高文字 输入速度和准确率，还能快速录入数理公式、图文翻译，甚至 实现小学速算的智能批改 其他 4.8% n 2020年 6月，搜狗推出 AI写作助手 ，帮助用户发朋友圈、写外 卖点评等 Source：研究院线上调研， 2021.7 A8.请问您通常在什么场景下使用输入法？ 5 行业热点：语音输入市场趋升，各大企业争相布局 语音输入市场呈上升趋势，输入法企业通过拓宽语音输入适用场景、契合更广泛的人群需求、 提升语音输入准确度等措施，抢占语音输入市场 第三方输入法用户输入方式 输入法企业语音输入布局 多国 语言 嘈杂 环境 多地 方言 目前最常用的输入方式 未来 5-10年主流输入方式 个性 语音 适用场 景拓宽 准确度 提升 85.6% 拼音输入 手写输入 离线 语音 轻声 识别 7 0.1% 专有 名词 6 .3% .8% .0% 适用人 群更广 2 6 语音输入 趋于上升 18.4% 老年 人 障碍 人群 1 .0% .3% .7% .9% .2% 笔画输入 0 0 n 2020年 10月，讯飞输入法发布 10.0版本，搭载 “ 动态自适应编解码语音识 别引擎 ” ，令 通用语音识别率在 98%基础上再获重大突破 。新增的 唇形辅助 输入 ，提高嘈杂环境及近距离多人说话的识别效果 其他 0 0 OCR/拍照输入 五笔输入 6.7% n 2021年 4月，百度集团公布百度语音识别 准确率达 98%以上 ，并且表示正在 研发 “PTR” 技术项目， 满足用户的个性化语音交互需求 0.2% 0.8% Source：研究院线上调研， 2021.7 A9.请问，请问您最常使用下列哪种输入方式？ A10.请问您认为未来 5-10年哪种方式将成为主流输入方式？ 6 行业热点：人机交互适老化， “ 俘获 ” 长辈心 我国即将进入中度老龄化阶段，老年人口达 2.6亿，讯飞与搜狗输入法相继推出 “ 长辈模式 ” ， 以简洁的功能、更大的字体、方言输入、高识别率手写、语音播报等 “ 俘获 ” 长辈芳心 我国老龄化状况与输入法企业应对举措 科技或将阻隔老年人与世界的互联 讯飞 “ 长辈模式 ” 搜狗 “ 长辈模式 ” 6 0岁以上人口达 2.6亿 ，比 2021年 1月，讯飞输入法 最 早推出 “ 长辈模式 ” ， 包含 大字体界面、高识别率手 写、方言语音输入、一键语 音播报等 重 18.7% 2021年 2月，搜狗输入法 紧 随推出 “ 长辈模式 ” ，包含 大字体界面、手写精准识 别、方言识别、长辈专属表 情等 Source：第七次人口普查数据，研究院研究整理 7 行业热点：跨界联名破圈，高颜值强力吸粉 年轻人尤其 95后， 00后圈层文化兴起，以兴趣互联，各大输入法企业迎合年轻人喜好，争相 跨界联名推出键盘皮肤、表情包等，打造内容生态来吸引年轻用户 年轻人圈层与输入法企业应对举措 时间 020年 7月 输入法企业 百度输入法 事件 联合 B站 发布十一周年定制皮肤 国风圈 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 潮玩圈 020年 8月 020年 9月 020年 9月 020年 11月 021年 1月 021年 1月 021年 4月 021年 4月 021年 5月 讯飞输入法 百度输入法 百度输入法 搜狗输入法 百度输入法 讯飞输入法 讯飞输入法 搜狗输入法 讯飞输入法 联合 王者荣耀手游 、 僵小鱼国漫 推出定制 IP皮肤 联合 6大 IP推出【游戏键盘嘉年华】 主题皮肤 联合 IP打破次元壁第一弹， 推出高颜值人物键盘皮肤 联合爱奇艺推出 跨次元新星 综艺定制皮肤 联合 IP打破次元壁第二弹， 推出 CP漫画皮肤 联合 爆款手游人类跌落梦境 推出联名款皮肤 联合 青你 3 推出爱豆专属皮肤、聊天气泡等 联合快手宠物举办第一届 萌宠表情包争霸赛 联合国漫改编的 镇魂街手游 推出主题皮肤 明星饭圈 二次元圈 电竞圈 年轻人圈层 游戏圈 街舞圈 动漫圈 体育运动 圈 Source：研究院研究整理 8 瞄准：第三方输入法 Z世代洞察 9 第三方输入法 Z世代用户崛起 Z世代用户在第三方输入法行业中话语权提升，第三方输入法用户中 Z世代（ 95后与 00后）占 比超四成，且呈现上升趋势 第三方输入法用户年龄分布 2 4岁以下占比 41.7%，较去年同期 上升 3.5个百分点 2 020.6 021.6 2 149 TGI 136 92 76 68 35.6% 32.4% 25.5% 24.3% 24.2% 22.9% 16.2% 13.9% 3 .0% .0% 45岁以上 2 18岁以下 18-24岁 25-34岁 35-44岁 Source： Tech， 2020.6、 202106 TGI=第三方输入法群体中具有某一特征的群体所占比例 /总体中具有相同特征的群体所占比例 *100 1 0 Z世代用户使用场景：聊天社交使用最高频，搜索娱乐次之 第三方输入法 Z世代用户最常在 聊天社交 （ 95.0%）、 搜索信息 （ 74.9%）、 听音乐看视频 （ 65.8%）、 玩游戏 （ 60.6%）等场景下使用第三方输入法 第三方输入法 Z世代使用场景 95.0% 74.9% 65.8% 60.6% 59.1% 54.6% 26.1% 4.8% 聊天社交 搜索信息 听音乐看视频 玩游戏 写文章、记笔记 网络购物 商务办公 其他 Source：研究院线上调研， 2021.7 A8.请问您通常在什么场景下使用第三方输入法？ 1 1 Z世代用户手机偏好：拥护国产品牌， OPPO夺得头魁 第三方输入法 Z世代用户手机品牌占比 TOP5均为国产品牌。受限于当前经济能力，使用的手 机以中端价位为主 第三方输入法 Z世代手机品牌分布 第三方输入法 Z世代手机价位分布 OPPO REDMI 19.5% 14.3% TGI值 VIVO 12.4% 112 104 HUAWEI XIAOMI HONOR INFINIX SAMSUNG TECNO 11.6% 8 1 5 6.3% 8.5% 6.0% Z世代用户 手机品牌占 4.9% 3.3% 2.6% 1.0% 比 TOP5均为国产品牌 2 3.9% 1 9.8% 高端（ 2500+） 中端（ 10012500） 低端（ =1000） ONEPLUS Source： Tech， 2021.6 注：统计对象不包含 Phone手机品牌及型号； TGI=第三方输入法群体中具有某一特征的群体所占比例 /总体中具有相同特征的群体所占比例 *100 1 2 Z世代用户语音输入：效率至上，九成曾使用语音输入 九成 Z世代用户使用过语音输入，近四分之一 Z世代用户经常使用语音输入 ；比打字速度快、 操作方便快捷、语音识别准确度高是 Z世代用户使用语音输入的 TOP3原因 第三方输入法 Z世代使用语音输入频率 第三方输入法 Z世代使用语音输入原因 比打字速度快，节省时间 73.4% 55.2% 37.3% 35.7% 29.4% 21.9% 9.4% 没使用过 不经常使用 偶尔使用 9.5% 懒人心态，操作方便快捷 语音识别准确度高，功能强大 支持多国语言、多种方言，更方便交流 生活、学习、办公场景都适用 尝鲜心态，体验新功能 19.8% 46.5% 24.2% 跟潮流，身边朋友都在用 亲朋好友推荐，体验超预期 其他 经常使用 8.8% 4.6% Source：研究院线上调研， 2021.7 A11.请问您使用语音输入的频率如何？ A12.请问您选择使用语音输入的原因？ 1 3 Z世代用户语音输入：优化口头用语表达吸引力值 No.1 除去社交和搜索场景外， 玩游戏和学习是 Z世代最常使用语音输入的场景 ，并且改善语音输入 如优化口头用语表达、降低噪音影响，提升输入速度和准确度对 Z世代用户有较大吸引力 第三方输入法 Z世代使用语音输入场景 第三方输入法 Z世代改善语音输入需求 毫无吸引力 不太有吸引力 一般 有较大吸引力 非常有吸引力 优化口头用语表达 /提高专有名词的识 别效果 2 5.4% 5 4.9% 5.0% 77.4% 47.3% 降低嘈杂环境噪音影响 24.8% 5 39.0% 34.9% 32.4% 改善语音功能对超 7成的 Z世代用户有较大吸引力 24.5% 14.3% 5.4% 提供更广泛的方言 /多国语言识别能力 提高语音输入速度和准确度 26.6% 48.6% 28.5% 46.7% Source：研究院线上调研， 2021.7 A13.请问您通常在什么场景下使用语音输入方式？ A15.如果语音输入改善这些功能，对您的吸引力如何？ 1 4 Z世代用户对外观内容期望：最爱主题型皮肤，表情包多多益善 Z世代用户对键盘皮肤和表情包具有较高的期望，希望键盘皮肤主题类型有更多选择，比如提 供更多明星皮肤，也期望能兼容更多个性化设计；表情包作为扩列神器，丰富多样是首选 第三方输入法 Z世代对外观期望 第三方输入法 Z世代对表情包期望 键盘皮肤主题类型更多选择 键盘 DIY皮肤提供更多素材 键盘功能布局提供个性化设计 键盘皮肤更简洁 85.3% 表情表达更丰富多样 表情更加俏皮有趣 表情表达更准确 表情更加潮流时尚 其它 82.7% 76.0% 79.0% 75.1% 77.4% 74.3% 70.7% 3.7% 其它 6.7% 希望多一些明星皮肤比如 TNT时代少年团、王俊凯、篮球明星等 多一些皮肤类型，比如化学元素周期表类型、国漫、德云社等等 希望皮肤跟随节日的变化更新相应的主题，提供更好的体验 键盘设计再丰富些，特效多些 我希望斗图表情更多 表情再多一些就更好了 emoji表情更多一点，更具体一点 希望可以让表情包表达的更准确一些 更新点流行的键盘音乐 求键盘可以自己搞颜色，盲打可以自己弄图片和字 Source：研究院线上调研， 2021.7 A18.请问您对输入法外观设计的未来期望？ A20.请问您对输入法表情包功能的未来期望？ A21.除上述外，请问您对输入法的其他未来期望或不满意之处？ 1 5 Z世代用户对功能期望：回归本源，简约而不简单 实用性强、操作便捷、功能智能化是 Z世代用户所最期望，应回归工具本身，适当延伸服务 第三方输入法 Z世代对功能期望 86.0% 希望使用起来更方便 提高稳定性，减少卡顿情况 不要搞花里胡哨的皮肤 80.1% 79.0% 66.6% 希望有个私信功能 3.2% 只用打一遍字就能记住我想打的词 希望自定义可以有一个离线哒 . . Source：研究院线上调研， 2021.7 A19.请问您对输入法功能的未来期望？ A21.除上述外，请问您对输入法的其他未来期望或不满意之处？ 1 6 Z世代用户 AI功能偏好：功能开发蓝海，用户习惯待培养 认为 AI功能重要的用户比例明显高于经常使用 AI功能的比例 ， AI功能优化和使用推广仍有较 大空间。当前重要性较高，且使用频率相对较高的功能包括 智能纠错、智能预测、打字配图 Z世代用户认为 AI功能重要性与使用频率 认为 AI功能重要的比例 经常使用 AI功能的比例 智能纠错 语音翻译 55.2% 54.1% 智能纠错 打字配图 28.1% 27.6% 智能预测 49.5% 智能预测 27.3% AI助手 48.8% 48.8% 语音斗图 24.0% 打字配图 AI助手 23.8% 语音速记 44.3% 41.3% 36.1% 语音翻译 20.2% 语音斗图 语音速记 18.0% OCR/拍照输入 OCR/拍照输入 14.2% Source：研究院线上调研， 2021.7 A16.请问您使用以下 AI功能的频率如何？ A17.请问以下 AI功能对您的重要性如何？ 1 7 第三方输入法 Z世代用户洞察小结 l 拥护国产品牌 l 中端手机为主 l 看重功能实用性 l 看重 AI功能 l 聊天社交为高频使用场景 l 九成曾使用语音输入 l 表情包多多益善 l 偏爱高颜值皮肤 l 最爱主题型键盘 Source：研究院整理 1 8 争鸣：第三方输入法企业研究 19 竞争格局：搜狗、讯飞、百度三足鼎立 第三方输入法行业中，搜狗、讯飞、百度维持三足鼎立态势 ， 2021年活跃用户规模 TOP3较 去年同期不变，讯飞活跃用户规模同比增速领先于另外两家输入法 中国第三方输入法行业活跃用户规模 Top10 2 020年 6月活跃用户规模（万） Top10 2021年 6月活跃用户规模（万） Top10 +3.9% 39625 搜狗输入法 讯飞输入法 百度输入法 QQ输入法 章鱼输入法 38142 搜狗输入法 讯飞输入法 16124 10296 +14.8% 18506 百度输入法 +9.9% 11316 1254 1004 QQ输入法 1032 815 Badam维语输入法 badam维语输入法 601 KK键盘 543 谷歌拼音输入法 767 章鱼输入法 404 KK键盘 365 趣键盘 121 谷歌拼音输入法 61 微商输入法 39 键多多输入法 176 谷歌韩语输入法 151 Source： Tech， 2020.6、 2021.6 2 0 搜狗输入法：用户基数巨头，背靠腾讯固流 搜狗输入法是中国首个互联网输入法产品，凭借先发优势成为国民级别输入法； 2020年 7月， 腾讯以 147亿收购搜狗，充裕搜狗现金流，成为其未来优化功能的资金基础 搜狗输入法产品概况 搜狗输入法被收购事件 产品诞生时间： 2006年 6月 月活跃用户规模行业排名：第一 2020年 7月，腾讯 147亿收购搜狗 收 购 事 件 收 购 原 因 强 大 词 库 积 累 02 搜狗拥有输入法和搜索引擎，腾讯 看中其输入法技术以及多年积攒的 大数据 ，从而与百度、字节等一争 高下 涉及生活百科、城市信息等 12 个专业领域，细分词库共有 AI功能布局续航 03 6 91 个 AI基因较百度与讯飞较弱，但 也从 2016年开始重点布局 AI 功能 01 花样表达形式 皮肤界面： 支持 DIY键盘皮肤 搜狗为微信搜索功能提供技术支 持；腾讯系成为搜狗流量入口 表情输入： 推出 “ 神配图 ” ，可自定义文字 文字样式： 推出可添加 “ 开花 ” 、 “ 长草 ” 等修饰符的 “ 花漾字 ” 收 购 影 响 C 添加标题 充裕搜狗现金流， 利好输入法功 能的研发与应用 2 1 Source：研究院研究整理 讯飞输入法：语音输入硬核玩家，着力打造多圈层生态 以 “ 语音输入 ” 切入第三方输入法市场，十余年不间断地自我革新，以过硬的技术护航，准 确率和新功能两手抓，识别率超 98%；打造多元化的内容和玩法，获得多类用户青睐 讯飞输入法产品概况 讯飞输入法针对各类人群举措 年轻用户 打造年轻人的内容生态 2 2 2 2 2 2 2 2 010年 “ 全球首款语音输入法 ” 诞生 012年布局方言输入 与热门游戏、动漫、明星 IP联合推出键盘皮肤 语音用户占比超 70% 语音识别率超 98% 2021年 7月 上线颜表情， 联合动漫、游戏领域头部 IP共建表情包生态圈 2021年 7月 举办颜计划皮肤设计大赛， 搭建输入法皮肤内容生态 015年推出 “ 随身译 ” 功能 016年加码人工智能 018年推出 “ 面对面翻译 ” 功能 019年新增 “ 语音候选词 ” 功能 020年推出 “ 唇形辅助 ” 功能 021年推出 “ 智能拍照输入 ” 功能 老年群体 人机交互 “ 适老化 ” 2021年 1月，讯飞最早 推出 “ 长辈模式 ” ， 针对老年人不识字、看不清字、 打字慢、不会说普通话等问题，推出 大字体界面、高识别率手写和方言语音 输入、一键语音播报 等功能 障碍人士 功能无障碍化 我希望斗图表情更多 用户认为语音输入准确度最高的输入法 表情再多一些就更好了 90.5% emoji表情更多一点，更具体一点 希望可以让表情包表达的更准确一些 新近推出的 10.0版本，实现了输入面板、菜单面板以及表情面板的屏幕随选 4.8% 2.2% 2.5% 朗读，用户在 视力不便的情况下也能无障碍输入文字和表情 讯飞输入法 搜狗输入法 百度输入法 其它 Source：研究院线上调研， 2021.7 A14.请问您认为以下哪种输入法语音输入准确率最高？ 2 2 百度输入法：抢滩 AI功能市场，迎合年轻用户喜好 百度输入法一方面持续攻略 AI功能，陆续推出 AR表情、 AI助聊、滑行输入等功能，近期升级 四大功能，集成百度智慧输入；另一方面，从前端设计到主题输出迎合年轻用户喜好 百度输入法产品概况 百度输入法迎合年轻用户举措 2010年 10月推出百度输入法 前端设计 2018年开始陆续推出 AR表情、滑行输入、 AI助聊等功能 2021年 7月百度输入法升级四大功能，集成百度智慧输入 2 020年 9月，上线 “ 百度输入法设计 师平台 ” ， 并推出 “ 键盘创作合伙人 计划 ” ， 旨在挖掘更多优秀设计师打 造原创皮肤 AI斗图 手写识别 打字出表情包，调节 交流气氛 识别中英文 /数字 /符 号 /公式 /多种手绘图 形等信息 主题输出 百度智慧 输入 2 020年 6月 启动 “IP 联萌 ” 计划 ， 我希望斗图表情更多 朋 友 表 圈 情 的 再 表 多 情 一 包 些 实 就 力 更 IP“ 好 长 了 草颜团 emoji表情更多一点，更具体一点 语言实时互译 语音速记 子 ” 、 ” 猪傻傻 ” 等入驻百度输入 希望可以让表情包表达的更准确一些 法，联合发布皮肤内容 快速记录客户反馈 掌握多种语言互译， 实现跨国交流 2 3 Source：研究院研究整理 新增用户对比：讯飞月新安装量一马当先 头部输入法进入 “ 拼刺刀 ” 阶段， 月新装用户基本为一百万至三百万量级 ，整体新安装量略 低于去年同期，讯飞输入法月新安装量仍领先于其它平台 搜狗 vs 讯飞 vs 百度 -新安装量（万） 2 01907202006月均新安装量 02007202106月均新安装量 397.1 2 345.1 328.2 275.1 264.3 177.0 搜狗输入法 讯飞输入法 百度输入法 Source： Tech， 2019.7-2021.6 2 4 留存用户对比：百度用户留存率略有上升 第三方输入法 行业用户留存率较高 ，讯飞输入法维持一个月后留存率超七成，百度输入法用 户留存率略有上升，留存率超五成，但搜狗输入法留存率由七成下滑至五成 搜狗 vs 讯飞 vs 百度 -一个月后留存率 2 01907202006一个月后平均留存率 02007202106一个月后平均留存率 2 76.2% 74.1% 72.5% 50.8% 50.8% 48.9% 搜狗输入法 讯飞输入法 百度输入法 Source： Tech， 2019.7-2021.6 2 5 用户粘性对比：讯飞日均使用时长突破 2小时 在线办公、教学常态化进一步培育用户使用输入法的习惯， 输入法整体日均使用时长有所上 升， 讯飞输入法表现亮眼，使用时长突破 2小时，为行业领先水平 搜狗 vs 讯飞 vs 百度 -日均使用时长（ h） 2 01907202006日均使用时长 02007202106日均使用时长 2 2.3 1.8 1.8 1.7 1.4 1.3 搜狗输入法 讯飞输入法 百度输入法 Source： Tech， 2019.7-2021.6 2 6 年龄结构对比：均以青少年用户为主 三家输入法用户 约七成年龄小于 34岁 ，三家输入法 Z世代（ 00后与 95后） TGI均较高，其中 讯飞输入法 Z世代用户占比最高 搜狗 vs 讯飞 vs 百度 -用户年龄结构 Z世代用户占比超 4成 38.6% 38.1% TGI 145 5.4% TGI 128 29.4% 2 28.0% 26.4% TGI 119 0.9% TGI 215 23.1% 9.1% 19.9% 2 TGI 160 4.1% 1 1 TGI 132 .6% 7 3.5% 2.5% 3.4% Source： Tech， 2021.6 注： TGI=搜狗 /讯飞 /百度输入法中某个年龄用户占比 /全网用户中某个年龄用户占比 2 7 城市结构对比：搜狗、百度、讯飞齐发力一二线城市 与去年同期相比，讯飞在注重下沉市场的同时，今年也发力一二线城市，百度与搜狗则持续 发力一二线城市 搜狗 vs 讯飞 vs 百度 -用户城市结构 一二线城市占比 + 6.0个百分点 +4.7个百分点 +4.2个百分点 较去年同期 一线 TGI 118 12.9% 一线 新一线 二线 13.4% 一线 新一线 二线 10.9% TGI 122 TGI 111 新一线 二线 三线 四线 五线 21.5% TGI 111 TGI 101 21.4% 17.1% 19.4% 18.7% 18.6% 18.0% 18.8% 18.0% 17.2% 18.4% TGI 102 三线 三线 四线 TGI 101 TGI 107 20.8% 四线 10.8% 五线 14.1% 五线 10.0% Source： Tech， 2020.6、 2021.6 注： TGI=搜狗 /讯飞 /百度输入法中某个城市等级用户占比 /全网用户中某个城市等级用户占比 2 8 用户评价对比：讯飞满意度位居榜首 Z世代用户对于讯飞的认可度最高，整体满意度接近 90%，远高于其他两家。 Z世代用户认为 讯飞输入法输入操作简单便捷，语音输入准确度高，外观设计符合他们的审美 搜狗 vs 讯飞 vs 百度 -Z世代用户评价情况 搜狗输入法 讯飞输入法 百度输入法 整体满意度 整体满意度 整体满意度 89.5% 72.8% 69.4% AI键盘输入功能 外观设计 AI键盘输入功能 外观设计 AI键盘输入功能 外观设计 78.4% 69.9% 62.6% 8 0.0% 7 0.5% 6 4.1% 6 2.1% 6 8.2% 8 AI语音输入功能 0.8% 67.6% 输入操作 7 6.8% 85.4% 输入操作 AI语音输入功能 输入操作 AI语音输入功能 66.3% 74.5% 63.7% AI表情输入功能 AI表情输入功能 AI表情输入功能 Source：研究院线上问卷调研， 2021.7 ; A2.请问您对讯飞输入法 /搜狗输入法 /百度输入法使用后的满意度情况？ 注： AI表情输入功能包括打字配图、语音斗图等； AI语音输入功能包括多语种语音输入、语音翻译等； AI键盘输入功能包括智能预测、 AI助手、智能拍照输入等 2 9 用户使用原因对比：搜狗与百度系统自装，讯飞凭借个性化吸引 从 Z世代用户选择使用某种输入法的原因来看，百度与搜狗输入法主要使用原因为系统自装， 讯飞输入法则更多通过个性化设计吸引用户使用 搜狗 vs 讯飞 vs 百度 -Z世代用户使用原因 系统自装为 Z世代用户使用百 度与搜狗输入法的主要原因 个性化设计为 Z世代用户使用 讯飞输入法的主要原因 搜狗输入法 讯飞输入法 百度输入法 80.6% 50.8% 51.2% 45.0% 40.8% 38.8% 36.5% 32.6% 30.9% 2 9.4% 28.6% 22.7% 21.8% 20.0% 18.7% 19.1% 16.2% 10.8% 6.7% 8.4% 6.9% 系统自装，懒得更换 语音识别准确度高 词库强大，打字高效 个性化设计 AI功能强大 朋友推荐，体验感好 其他 Source：研究院线上问卷调研， 2021.7 A3.请问您使用讯飞输入法 /搜狗输入法 /百度输入法的主要原因是？ 3 0 第三方输入法企业研究小结 搜狗输入法 讯飞输入法 百度输入法 于 2006年诞生， 是中国首个互联网输入 2010年 以 “ 语音输入 ” 切入第三方输入法市场 ， 于 2010年诞生， 2018年最先布局全感官 法产品 ，凭借先发优势成为国民级别输入法；十余年不间断地自我革新，准确率与功能两手抓， 语 输入，陆续推出 AI表情、 AI助聊等功能，近 词库、皮肤为其最大亮点 。 2020年 7月，腾 音识别率超 98%； 近期打造多元化的内容和玩法 ， 期升级四大功能， 集成百度智慧输入；并且 基本简介 讯以 147亿收购搜狗 获得多类用户青睐 从前端设计到主题输出迎合年轻用户喜好 竞争格局 人群定位 用户规模为 3.96亿， 市场占有率第一 用户规模为 1.85亿， 市场占有率第二 用户规模为 1.13亿， 市场占有率第三 持续发力一二线城市 注重下沉市场的同时，发力一二线城市 持续发力一二线城市 34岁以下群体占比超 7成 34岁以下群体超 7成， Z世代群体占比超 4成 34岁以下群体占比超 6成 用户获客 用户留存 用户粘性 月新增 264.3万 月新增 328.2万 一个月后留存率 72.5% 日均使用时长 2.3小时 月新增 177.0万 一个月后留存率 50.8% 日均使用时长 1.8小时 一个月后留存率 50.8% 日均使用时长 1.4小时 运营能力 运营能力 评分 整体满意度 72.8%，用户对输入操作的速 度和准确率较满意 整体满意度 89.5%， 用户对输入操作、语音输入 准确度，外观设计最为满意 整体满意度 69.4%， 用户对输入操作、外 观设计、 AI表情输入最为满意 Z世代用户评价 Source： Tech， 2020.7-2021.6；研究院线上问卷调研， 2021.7 3 1 预见：第三方输入法未来趋势 32 行业趋势：聚集内容生态打造，抢占年轻用户心智 流量红利见顶下，输入法企业也进入精细化运营阶段，随着年轻的 “Z 世代 ” 用户逐渐崛起， 消费话语权愈发凸显，输入法企业寻求通过内容生态的打造提升用户粘性与品牌认同感 第三方输入法 25岁以下用户比例 内容生态打造发力点及效果 外观设计 用户互动 +3.5% 瞄准圈层人群： 二次元圈、宠物 用户 DIY： 实现键盘皮肤、表情包 的个性化设计 +2.7% 圈、国潮圈、饭圈等 IP内容： 游戏、动漫、明星等 优化方向： 键盘皮肤、表情包等 设计比赛： 比赛激发用户参与 社区互动： 兴趣互联，吸引同好 41.7% 38.2% 35.5% 惊喜感 参与感 成就感 归属感 . . 品牌吸引 用户粘性 201906 202006 202106 Source： Tech， 2019.6、 2020.6、 2021.6 3 3 行业趋势：语音大时代将临，智能语音成兵家必争之地 语音应用场景从移动互联网逐渐进入物联网，语音输入凭借便捷高效和识别准确度的持续提 升，未来大概率将成为主流输入方式，并应用到生活和产业的各个场景之中 语音输入应用场景 智能语音行业市场规模（亿元） 489.8 智慧 智能家电 智能音箱 智能 家居 智能穿戴 生活 419.9 356.8 301.6 智能 语音 应用 智慧 智慧课堂 教育 学习机 254.0 翻译机 智慧 218.4 办公 录音笔 . . 116.6 智能导诊 智慧 医疗 智慧 驾驶 43.5 电子语音病历 车载语音系统 20.9 2016 2017 2018 2019 2020 2021E 2022E 2023E 2024E Source：沙利文咨询，研究院研究整理 3 4 谢谢观看