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Confidential and Protected by Copyright Laws本产品保密并受到版权法保护市场待深耕 精细化运营成为主旋律中国 医疗健康 消费 金融 市场 发展专题分析 20192019/10/30 2数据驱动精益成长分析定义与分析方法分析方法 分析内容中的资料和数据来源于对行业公开信息的分析 、 对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈 , 以及易观分析师综合以上内容作出的专业性判断和 评价 。 分析内容中运用 Analysys易观的产业分析模型 , 并结合 市场 分析 、 行业分析和厂商分析 ,能够反映当前市场现状 , 趋势和规律 , 以及厂商的发展 现状 。分析定义及分析范畴 消费金融:为消费者提供消费贷款或资金对接服务的现代金融服务方式 。消费贷款一般是指金融机构 ( 银行 、 消费金融公司 、 小贷公司等 ) 或个人向借款人提供的以消费 ( 不包括购买房屋和汽车 ) 为目的的贷款 。 医疗健康消费 金融:消费金融提供方 依托医疗健康场景 ( 主要包括整形 、微整形 、 齿科 、 健身房等 ) , 以小额 、 分散为原则 , 为中国境内居民提供的 在医疗健康场景 下的以消费为目的的贷款或资金对接 服务 , 贷款形式主要包括个人账单分期 、 个人 消费贷款 、 现金贷等 。 医疗美容:运用手术 、 医疗器械 、 药物以及其他医学技术方法对人体各部位形态进行的修复与再塑 , 进而增强人体外在美感的医学科学 。 医疗美容具有一定的创伤性和侵入性 。 本 分析主要对消费金融业务 在医疗健康领域 的发展情况进行分析 , 包括市场发展背景 、 发展现状 、 市场趋势等内容;涉及的消费金融厂商包括互联网企业 、 持牌消费金融公司 、 互联网助贷公司和小贷公司等 ( 不包括银行 ) 。 千帆分析全国网民 , 分析超过 99.9%的APP活跃 行为 。 千 帆行业划分细致 , APP收录量高 , 分析45领域 、 300+行业 、 全网 TOP 4万多款 APP。 千 帆是数字化企业 、 投资公司 、 广告公司优选的大数据产品 , 2015年至今累计服务客户数量 400+。千帆 说明2019/10/30 3数据驱动精益成长CONTENTS目录各方积极推动,医疗健康 消费 金融市场潜力巨大01蛮荒发展结束 , 医疗健康消费金融进入精细化经营时代02深耕场景 , 医疗健康 消费金融企业助力行业发展0304 医疗健康消费 金融市场未来发展猜想2019/10/30 4PART 1数据驱动精益成长 Analysys 易观 各方积极推动, 医疗健康 消费 金融市场潜力 巨大2019/10/30 5数据驱动精益成长动作频出 , 监管层推动行业走向成熟2017年 1月中国整形美容协会下发 中国整形美容协会医疗美容机构评价工作管理办法 和 医疗美容机构评价标准实施细则 (2017版 ) 的通知 ,标志着医美行业将推行分级管理,选择美容医院将有据可依。 2018年 4月成都市先后 印发 了 成都医疗美容产业发展规划 (2018-2030年 ) 以及 成都市医疗美容产业发展支持政策 , 这是医美领域第一次由地方政府牵头,做出如此重磅的整体产业 规划。 2018年 9月国务院发布 关于完善促进消费体制机制 , 进一步激发居民消费潜力的若干意见 , 提出进一步提升金融对促进消费的支持作用 ,鼓励消费金融创新 。2018年 10月国务院办公厅公布了完善促进消费体制机制实施方案( 2018-2020年) 。 要求在风险可控、商业可持续、保持居民合理杠杆水平的前提下,加快消费信贷管理模式和产品创新,加大对重点消费领域的支持力度,不断提升消费金融服务的质量和效率。2019年 8月国务院办公厅印发 关于加快发展流通促进商业消费的意见 , 意见提出加大金融支持力度。鼓励金融机构创新消费信贷产品和服务,推动专业化消费金融组织发展 。加大 对新消费领域金融支持力度 。2016年 10月中共中央、国务院发布“健康中国2030”规划纲要 ,推进 和实现非营利 性民营 医院 与公立医院同等待遇。 破除社会力量进入医疗领域的不合理限制和隐性壁垒。橙色为医疗健康领域相关政策,蓝色为消费金融领域相关政策 Analysys易观认为 , 一方面 , 政府在积极的推动医疗健康 ( 尤其是消费医疗健康 ) 和消费金融行业的发展 ; 与此同时 , 监管层在保证行业良性发展的基础上也在积极地推动行业的规范化和合规化 进程 。2019/10/30 6数据驱动精益成长医疗卫生机构总数 稳定增加,个人卫生费用支出快速上升 2018年,我国医疗卫生机构数量和医院数量分别达到了 99.7万个和 3.3万 个 ,相比 2012年分别增长了 5%和 42.3%;我国总体 个人卫生 费用 支出和人均 个人卫生费用 支出在 2018年分别达到了 16662.9亿元人民币和 1194.5元人民币, 相比 2012年分别增长 了 72.6%和 67.5%。稳定增长的 医疗卫生 机构 &医院数量 以及总体 &人均 个人卫生费用支出 为我国 医疗健康消费 金融行业的发展打下了坚实 的经济基础 。95 97.4 98.198.4 98.3 98.7 99.723.2 24.7 25.9 27.629.1 31.1 33.0-0.4%2.5%0.7%0.3%-0.1%0.4% 1.1%5.5%6.5%4.9%6.6%5.4%6.9%6.1%-1.0%0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%7.0%8.0%01020304050607080901002012 2013 2014 2015 2016 2017 2018医疗卫生机构数量 ( 万个 ) 医院数量(千个)医疗卫生机构数量增长率 医院数量增长率数据来源:中国卫生健康统计 年鉴 易观整理2012-2018医疗卫生机构数量 &医院数量数据说明 : 医院不包括专科疾病防治院 、 妇幼保健院和疗养院9656.310729.3 11295.411992.713337.915133.616662.9713.1 788.5 825.8 872.2 964.4 1088.7 1194.514.1%11.1%5.3% 6.2%11.2%13.5%10.1%13.5%10.6%4.7% 5.6%10.6%12.9%9.7%0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%14.0%16.0%2012 2013 2014 2015 2016 2017 20180.02000.04000.06000.08000.010000.012000.014000.016000.018000.0个人卫生费用支出(亿元人民币) 人均个人卫生费用支出(元人民币)个人卫生费用支出增长率 人均个人卫生费用支出增长率数据来源 : 中国卫生健康统计 年鉴 易观整理2012-2018全国 个人卫生费用支出 &人均个人卫生费用支出数据说明 : 个人卫生支出指城乡居民在接受各类医疗卫生服务的时候自付的费用,包括享受各种医疗保险制度的居民就医时自付的 费用人均 个人卫生费用支出 =总体 个人卫生费用 支出 /当年全国总人口2019/10/30 7数据驱动精益成长消费者需求、市场价格、行业进步协同推动 医疗 健康消费 金融发展消费者需求增长 随着时代的发展和变化,越来越多的普通消费者开始更加关注自己外貌、身体 &心理健康等方面的情况。对整形、孕产护理、 健身、 心理咨询等消费型 医疗健康 项目的需求增加明显。 80后、 90后、 95后等年轻的消费群体对账单分期等消费金融产品有着较好的认知和接受度,更愿意接触和使用类似的消费金融产品。行业 进步 随着医疗健康行业的发展,整形、 眼科 、 孕产护理 等 消费医疗健康 项目的安全程度、服务质量等均有了明显的改善和提高,使得消费者可以 更加放心的购买和 享受需要的消费 医疗健康服务 。 随着消费金融行业和 大数据 、云计算、人工智能等技术的发展,消费金融企业在风控定价、贷后催收、技术输出等方面的能力和效率在持续提高,能够服务的客户群体范围也在不断地扩大。市场价格区间趋近平民 市场公开资料显示, 目前市面上主要的整形、齿科、健身等 消费 医疗健康项目的客单价主要落在几百元到数万元不等 ,已经属于很多普通消费者可以承受的 价格区间 范围。部分热门医疗美容项目价格项目 价格区间(元人民币)埋线双眼皮 1500-4000硅胶假体隆鼻 3000-15000牙齿半隐形矫正 8000-20000光子嫩肤(一疗程) 1500-8000美白针(每支) 700-3000瘦脸针(每支) 2000-6000种植发际线( 2500单位) 20000-35000假体隆胸 8000-700002019/10/30 8数据驱动精益成长泡沫破裂后,核心业务发展成为 医疗健康 消费金融 机构下一阶段发展重心 在 2015-2017年短暂的疯狂扩张之后,随着中介机构骗贷等问题的爆出,大量经营不善的 医疗健康 消费金融机构逐渐退出市场。 留存下来 的分期 机构也开始逐渐将发展的重心转移到合作机构 &平台的 筛选 、业务人员的管理,贷款风险的控制和用户的精细 化 运营等核心业务流程上。ABCDIIIIIIIVE市场启动期(2017-2022)应用 成熟期( - )高速发展期(2022-)探索期(2013-2016)市场认可度时间中国 医疗健康 消费金融 市场 AMC模型 Analysys 易观 2013-2014 年 ,部分消费金融公司和网络小贷公司进行场景拓展 ,开始涉足 医疗健康 消费 金融市场 。从 2015 年年中开始 , 医疗健康消费金融市场开始爆发 ,美分 期 、 丽分期 、 51人品 、小牛分期 、 新氧 分期等数十家消费金融服务提供方开始进入市场 。2016年中 , 百度 金融宣布 入场 , 巨头开始布局布局 医疗健康 分期 。 整个市场的消费金融 服务 机构接近上千家 。2016年底至2017年初 ,医疗健康消费金融中介 机构骗贷事件被曝光 , 很多机构的贷后还款出现问题 , 坏账开始增加 , 经营不善的机构开始逐渐退出市场 。2018 年 , 分期 平台的数量开始大量缩减 。整个医疗 健康分期市场开始迈向理性阶段 。2019/10/30 9PART 2数据驱动精益成长 Analysys 易观 蛮荒发展结束 , 医疗健康消费 金融进入精细化经营 时代2019/10/30 10数据驱动精益成长医疗美容 市场 发展 迅速 , 行业活跃用户规模增长明显 2019年 ,我国医疗 美容市场的市场规模预计将达到 1566亿元人民币,近五年的复合增长率达到了 24.4%; 同时,根据易观千帆的数据显示,2019年 2季度 医疗 整形领域整体的月活用户规模达到 了 1289.8万 人次 ,环比增长 29.5%,同比增长 98.3%。行业市场规模的快速扩张和活跃用户数量的明显增加为消费金融在医疗美容场景的渗透打下了坚实的行业基础。数据来源 : 中国整形美容协会 、 公开渠道 易观整理 5257759951250156648%28%26%25%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%020040060080010001200140016002015 2016 2017 2018 2019E市场规模 增长率医疗 美容 市场 规模(亿元人民币)434.3650.5753.1874.79961289.821.1%49.8%15.8%16.1%13.9%29.5%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%0200400600800100012001400活跃用户规模 ( 万人 ) 活跃用户环比增幅( %) Analysys 易观 易观千帆2018年 1季度 -2019年 2季度 医学整形 APP用户活跃规模变化情况2019/10/30 11数据驱动精益成长口腔 就诊 &检查人次快速增长 , 居民口腔健康意识明显改善 2018年, 我国 医疗 卫生 机构的口腔科急诊人次预计将达到 1.55亿人次,同比增长 7.7%,相较 2013年 增长 了 45.5%;口腔专科医院 门诊诊疗人数达到 3949.9万人次,同比增长 10.1%, 相较 2013年增长 了 63%; 口腔专科医院 门诊健康检查人数达到 137.2万 人次,同比 增长 4.2%,相较 2013年增长 了 39.8%。急诊人次、诊疗人数、健康检查人数的快速增长一方面反映出我国口腔医疗健康行业正在高速发展,同时也反映出我国居民的口腔健康意识正在不断增强。医美分期机构要在保证质量的前提下尽量提高放款速度,同时优化身份核实等用户体验环节1.061.151.241.321.441.559.0%8.6%7.1% 6.4%9.2% 7.7%0.000.400.801.201.602013 2014 2015 2016 2017 2018E0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%7.0%8.0%9.0%10.0%门诊急诊人次 (亿人 ) 增长率数据来源:中国卫生健康统计年鉴 易观 整理2013年 -2017年中国医疗卫生机构口腔科急诊人次(医院)2423.9 2695.52921.33212.73587.63949.998.1 110.3 126.8 72.9 131.7 137.210.3%11.2% 8.4%10.0%11.7%10.1%3.2%12.4% 15.0%-42.5%80.5%4.2%-50.0%-30.0%-10.0%10.0%30.0%50.0%70.0%90.0%2013 2014 2015 2016 2017 2018E0.0500.01000.01500.02000.02500.03000.03500.04000.04500.0诊疗人次数 (万人 ) 健康检查人数(万人)诊疗人次数增长率 健康检查人数增长率数据来源:中国卫生健康统计年鉴 易观 整理2013年 -2017年口腔专科医院门诊服务情况2019/10/30 12数据驱动精益成长健身房市场处于上升通道当中 , 全国健身会员规模持续扩大医美分期机构要在保证质量的前提下尽量提高放款速度 , 同时优化身份核实等用户体验环节1430.0 1500.01610.0 1742.01897.04.9%7.3%8.2%8.9%0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%7.0%8.0%9.0%10.0%0.0200.0400.0600.0800.01000.01200.01400.01600.01800.02000.02015 2016 2017 2018 2019F全国持有健身卡人数(万人次) 增长率数据来源 :公开数据 易观整理2015-2019年我国持有健身卡人数规模和发展趋势情况数据说明:数据来源于国家体育总局: 2016年健身教练职业发展研究,以及对国家体育总局全民健身计划( 20162020 年)中的公开数据进行整理和推算得出286.0345.0418.6505.2607.020.6%21.3% 20.7%20.2%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%0.0100.0200.0300.0400.0500.0600.0700.02015 2016 2017 2018 2019F市场规模(亿元人民币) 增长率数据来源:公开数据 易观整理2015-2019年我国健身房市场规模及趋势 2019年,我国健身房市场规模预计将 达到 607亿 元人民币 ,连续四年的年度增长率均超过 20%;与此同时, 2019年我国持有健身卡人数规模预计将达到 1897万人次 ,相较 2018年增长 8.9%。考虑到 2018年 我国 大陆前十城市健身会员占国家总人口的渗透率只有 1%,与韩国( 7.3%)、日本( 3.3%)、新西兰( 13.6%)、澳大利亚( 15.3%)等其他亚太国家相比差距仍然较大,我国的健身市场在未来仍然着巨大的发展空间。2019/10/30 13数据驱动精益成长互联网 &消费金融 成为医疗健康行业 增长助推器 在我国 医疗健康 行业快速发展的过程当中,互联网和移动互联网的发展使得整个医疗健康行业的相关信息更加透明,消费者能够更轻松的选择合适的医疗健康机构进行消费;而消费金融服务的出现则进一步降低了消费者的消费门槛,使更多的消费者有能力购买到自己心仪的医疗健康产品或服务。帮助医疗健康机构高效获客,提高经营效率和数字化水平为消费者 提供医疗健康 机构机构 、医师的相关信息 、过往治疗方案 &案例 、客户 评价等,帮助消费者降低信息不对称性,提高决策效率 和质量消费金融提供方医疗健康机构 消费者帮助消费金融机构 高效获客,提高经营效率和数字化水平互联网 /移动互联网平台2019/10/30 14数据驱动精益成长医疗健康 消费 金融产业图谱监管机构 银 保监会 、 中国互联网金融协会 、 互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室 、 中国整形美容协会等数据分析征 信机构三方支付平台 资产处置担保公司相关产业第三方风控 &反欺诈公司平台渠道方搜索引擎团购 &生活 服务 等 O2O网站营销 媒体 &应用商店 &门户网站消费者医疗 健康机构信息流 &服务流 资金流图例消费分期 &其它 产品还 款 &付款导流、营销推广、增值服务支付 对应服务费用提供产品 /服务购买产品 /服务银行自营互联网消费金融(网络小贷牌照 )其他资金方个人投资者医疗健康消费金融服务方助贷机构持牌消费金融公司资金提供方 消费者分期 需求 营销、获客等 增值 服务 返佣 增值服务费用 营销推广费用 风控建模等增值服务 消费者分期 需求 增值服务费用2019/10/30 15数据驱动精益成长中国医疗健康 消费 金融 市场 核心 商业 模式画布分析收入来源主营收入 衍生收入有放贷资质的金融机构主要的收入来源于利差;无资质的服务商主要的收入来源在于帮助金融机构引流之后的业务返点。主要 为 提供营销推广 、 运营 、 财务等增值服务之后获得的增值服务收入 。未来,随着企业对于精细化营销、推广、获客、用户运营等方面需求和付费意愿的不断 增强,衍生 收入在未来的想象空间要远远大于主营收入。衍生收入占 医疗健康 消费金融机构总体营收 的比例在 未来也将不断升高。成本结构固定成本 可变成本主要 包括技术研发、 硬件设备采购运 维等投入。主要 包括资金、风控坏账、线上线 下 推广、 促销 拉客、机构合作 分成 等成本。当前阶段,整个医疗健康消费金融市场主要的成本还是来源于资金、风控、营销推广等可变成本。未来,随着技术的逐渐发展和数据维度的逐渐丰富,企业在研发等固定成本上的投入可以帮助其更好的减低坏账、营销、获客等可变成本的投入,帮助企业更好的提高经营效率和盈利能力。关键业务引流获客 贷前审批贷中监控 贷后催收核心资源实体资源 :核心团队(营销、风控、研发团队等)、研发专利、硬件设备等虚拟资源 : 软硬件技术 、 风控模型 、人员从业 经验 、 上下游供应商关系 、行业商誉 口碑等随着整个 市场进入理性发展阶段,获客、风控等方面的精细化运营 能力 显得 愈发 重要 。价值定位消费金融服务为有需求的消费者提供对应的消费金融服务;帮助资金方导流;帮助医疗健康机构降低获客门槛,提高成单率。为普通消费者提供消费金融服务之外的保险销售、理财产品销售、在线商城等服务。B端企业综合 服务平台C端消费者综合服务 平台为传统金融机构和医疗健康机构提供技术 、 营销 、 运营 、财务 、 小额贷款等增值 服务 。客户细分客户 类型有消费分期需求的 C端用户医疗健康行业当中的 B端企业行业类型主要分为医疗美容、口腔医疗、健身房等细分行业银行等传统金融机构客户规模大体量、连锁型企业单店 经营的小微企业渠道通路线下 : 医疗健康 机构、中介机构、自营地推团队等线上:官 网、应用市场 、搜索引擎、O2O平台等随着线上线下获客成本的不断升高,企业对于用户精细化运营能力的重要性不断提升。客户关系通过微信公众号 、 微博 、 线上线下的营销推广活动等保持与 C端消费者的关系 。帮助 B端企业和金融机构降本增效,增加营收,提高利润,提升精细化运营能力。合作者 | 竞争者重要伙伴本地生活平台、行业 O2O平台在不同环境下,竞争者与合作者之间可能出现转化。医疗健康机构银行、消费金融公司、网络小贷等金融机构财税 服务公司搜索引擎、营销平台等导流 型互联网金融公司基础设施供应商三方金融科技公司营销服务公司2019/10/30 16数据驱动精益成长蛮荒 发展时代结束,行业开始向合规化、精细化方向发展 2016年左右,医疗美容分期市场发展迅速,大量企业 涌入 市场。而 随着 医美中介骗贷现象被 曝光、大量企业 坏账 增加最终退出市场,整个医疗美容分期市场的“蛮荒发展时代” 也告一段落。据中整协于 2018年底发布的 中国医疗美容行业年度发展调查报告 显示,医美分期机构的数量从鼎盛时期的大约 1000余家降至现阶段大约 30余家 。市场的变化一方面清退了大量不合规和劣质的企业,另一方面也倒逼留存下来的企业继续加强自己在场景、获客、产品、风控等各方面的能力。推动整个行业向合规化、精细化的方向发展。医疗美容分期机构 机构情况美眉分期 官网无法打开, APP在 IOS应用商店不存在,安卓手机可以下载,但是 APP无法打开佳丽贷 平台找不到公主贷 已经暂停该项业务女人贷 IOS、安卓应用市场均未找到该应用,浏览器搜索网页下载后 变为向右转 APP喵贷 目前已查不到相关信息(网站 /APP/微信),所属公司信息也停止在 2016年云贝分期 客服电话打不通,已成空号。微信停更在 2016年易美分期 微信商城已经停止运营,微信停更在 2016年。主体公司信息停止在 2016年部分 医疗健康 消费金融 机构退出 情况 医疗健康消费金融 机构 核心竞争力产品打造能力资金获取能力营销推广能力精细化运营能力风险控制能力业务合规能力2019/10/30 17数据驱动精益成长骗贷、机构跑路等问题严重,消费金融机构持续加强风控能力 消费金融机构在医疗健康 领域 实际 展 业的过程当中,经常会遇到消费分期销售联合医疗健康机构骗贷、机构跑路、坏账等一系列问题。对消费金融机构的展业造成很大影响。为了更好的应对这种情况,消费金融机构也在不断加强自己对于 B端商户和 C端消费者的风控能力。医疗健康 消费 金融 展业风险分期者逾期不还,形成坏账医疗健康 机构跑路,影响消费者还款消费分期销售联合医疗健康机构骗贷 产生术后纠纷,影响消费者还款消费金融机构增强风控能力B端商户 C端消费者 强化 人员 管理能力,尽量避免销售人员联合医疗健康机构进行骗贷 加强对于医疗健康机构的筛选,可以 根据机构术后纠纷率等指标进行量化评估 , 尽量 选择信用程度好,品牌知名度高,服务质量好的医疗健康机构进行合作 加强对于申请者的资质 审核,尽可能丰富对于申请者的资质审核维度 用户 精准分层,针对不同类型的用户提供不同的信用额度,采取不同的风险监控措施 加强人员管理和放款标准把控,不得随意为不符合资质的申请者 放贷 条件允许的情况下加强对于 线下运营风控的 管理2019/10/30 18数据驱动精益成长多方 获 客,医疗健康消费金融机构积极打造多渠道营销体系 作为整个业务流程当中十分重要的一环,医疗健康消费 金融 机构除了利用传统的搜索引擎、微信公众号、 O2O平台等方式进行获客以外,也开始越来越多的利用短视频、线下推广活动等形式进行推广宣传。努力打造维度更加丰富的营销体系。消费金融提供方搜索引擎短视频 平台微信公众号社交媒体O2O平台线下活动线 下医疗健康机构 资讯 平台线上社区典型案例 2018年 5月,消费金融平台“任买”在 全国 范围内发起“斩男春计划 ”。通过微博热搜话题、小红书热搜文章、美拍 &抖音独家 视频、线下“美少女斩男学院”等 多种活动形式的组合 ,实现了累计 5000万的人群覆盖,达到了良好的营销效果。2019/10/30 19数据驱动精益成长流量红利消失 ,医疗 健康消费金融 机构加码精细化运营 根据 CNNIC数据显示,截止 2019年 6月,我国手机网民数量已经达到 8.5亿人,占总体网民的比例已经达到 99.1%,手机网民规模的增速在近几年也呈现出明显的下滑趋势,人口红利逐渐 消失 。 在这样背景下,越来越多的 医疗健康消费 金融 企业 开始逐渐将业务发展的重心转移到用户和数据的精细化运营上来。3.0 3.64.25.05.66.27.0 7.58.2 8.530.0%17.5%18.0%19.0%11.4%11.3%12.1%8.3%8.5% 3.7%66.2%69.3%74.5%81.0%85.8%90.1%95.1%97.5%98.6%99.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0%0.01.02.03.04.05.06.07.08.09.010.0手机网民规模(亿人) 手机网民规模增长率 手机网民占整体网民的比例数据来源 : CNNIC 易观整理2010-2019年 6月我国手机网民规模及其占网民比例医疗健康消费金融 机构精益成长体系快速获得数据支撑 , 敏捷决策 ,推进快速迭代 , 缩短迭代周期精准定位用户 ,进行用户分层 ,理解用户偏好 ,进行精准投放优化转化漏斗,调整产品功能,提高用户转化和留存度挑选高质量引流渠道,提高引流效率定期提示、查明原因、内部优化 , 唤醒沉睡用户2019/10/30 20数据驱动精益成长深度赋能,消费分期机构积极为医疗健康机构提供增值服务 为了和医疗健康机构形成更加深度的合作关系,有能力的消费金融机构开始根据医疗健康机构的需求为其提供 运营、营销 、 财税 等 方面的增值 服务,在深度赋能医疗健康机构的同时也能够为自己获得更加丰厚的利润。$财税 服务代理记账收入成本统计税务代办其他审计筹划营销服务活动 &海报模板渠道 /平台对接其他活动发布&管理运营服务会员管理其他店铺 &员工 管理商品 &订单 管理2019/10/30 21PART 3数据驱动精益成长 Analysys 易观 深耕场景, 医疗健康 消费金融企业助力行业发展2019/10/30 22数据驱动精益成长核心优势明显,百度有钱花重点布局 医疗健康消费金融 作为国内消费金融行业的领军者,度小满 金融旗下的百度有钱花高度认可医疗健康消费金融行业 的市场前景 , 深度挖掘 场景 需求,充分利用自身优势 ,积极为消费者 打造高 品质 、有温度的医疗健康消费金融产品。主打产品首页推荐百度有钱 花核心优势 充分发挥百 度 技术优势,算法 模型行业 领先。强大 的技术 实力 覆盖中国 95%网民,流量优势明显,行业领先的大数据维度。丰富的数据维度 与超过 50家银行形成深度合作专业可靠 的合作伙伴 内置贷款比价器,轻松计算、比较贷款利率 借款灵活、息 费 透明高质量的产品1001002019/10/30 23数据驱动精益成长双向赋能,任买科技着重发力企业服务市场 作为 医疗健康 消费金融行业 的头部企业 ,原凡普金科旗下的任买科技专注于企业级金融科技服务,持续深挖用户需求,不断强化技术和产品研发能力,为金融机构和行业商户提供能够充分满足其需求的高品质产品和服务。累计服务资产规模近500亿元2018年 12月2016年 6月任买科技旗下 都市消费分期平台“任买”上线2013年任买科技集团成立2016年 2月旗下保理公司和融资租赁公司分别在天津设立任买科技集团按照市场化原则独立 运营,旗下 智能推广营销管理 APP百川推客正式上线。2019年 4月赋能 赋能医疗健康消费金融智能推广 &营销管理汽车金融信息服务医疗健康机构智能营销服务金融产品服务运营管理服务 财务管理服务金融机构协助建模金融产品营销数据系统分析 在线风险评估2019/10/30 24PART 4数据驱动精益成长 Analysys 易观 医疗健康消费 金融市场未来发展猜想2019/10/30 25数据驱动精益成长竞争格局日渐清晰 ,行业领军者开始出现 随着 医疗健康 消费 金融 市场“蛮荒发展”时代的结束,整个行业逐渐趋于冷静,大量不合规以及业务能力较差的机构选择退出市场。留存下来的消费金融机构则将发展的重心逐渐转移到风控、获客、产品打造、资金获取等核心业务流程上。在这样的背景下,整个市场的竞争格局开始变得逐渐清晰,在获客、资金、风控、营销、运营、产品 &服务等一个或多个方面拥有明显优势的企业开始逐渐成长为行业的领军者。行业分层医疗健康 消费 金融企业核心竞争力坏账 水平营销获客 成本业务合规程度产品 &服务质量企业 运营效率资金成本 尾部企业腰 部企业头部企业退出 企业2019/10/30 26数据驱动精益成长医疗 健康消费 金融企业提高产品服务质量,拓展产品服务品类 随着精细化运营时代的来临,如何更好的满足消费者的需求逐渐成为 医疗健康消费金融 企业的核心竞争力 。在这样的大背景下,一方面, 医疗健康消费金融 企业不断优化自身原有的产品和服务,提高产品 &服务的质量和效率;另一方面, 有能力的 企业在保证原有产品和服务质量的前提下,也开始尝试拓展自身的服务边界,不断增加产品和服务的品类,由单一产品 &服务提供商向综合型产品 &服务提供商转型。0201拓展产品服务边界 拓展提供产品和服务的品类,如美妆、衣服、鞋包、饰品、食品、保险代销、理财产品代销等 拓展消费金融产品的服务场景,从单一的医疗 健康 场景 向 奢侈品,电子产品,教育等场景进行拓展优化原有产品服务 优化自身产品 &服务 体验,提高 放款效率 ,降低还款利率,提供更多还款期限选择 条件允许的情况下增加合作机构的数量。拓展消费者对于医疗健康机构的选择范围 严格把控合作方质量 , 尽量选择 信用程度好 ,品牌知名度高 , 服务质量 好的 医疗健康 机构和渠道方进行合作网址 : 微博: Analysys易观数据驱动精益成长 易观千帆 易观万像 易观方舟易观订阅号易观千帆试用易观方舟试用客户热线: 4006-010-230 / 4006-010-231
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