2016年母婴家庭健康管理趋势白皮书.pdf

母婴家庭健康管理 趋势白皮书 2016年 用户注意力快速向移动端迁徙 1 母婴家庭用户规模不断上升 2 母婴家庭健康管理用户现状 3 母婴家庭 健康 管理趋势 4 家庭健康管理平台价值 5 3 3 3 移动用户飞速增长 2015年 ，中国整体网民规模为 6.88亿。其中移动网民 达到 6.20亿， 增长率为 11.3%，移动网民增速远超整体网民 增速； 相对 于无法实时随身携带的 PC电脑，智能手机的便捷 性赢得 更多的使用者及使用时间。 注释：中国移动互联网用户是指过去一年内通过手机或平板电脑接入并使用互联网，但不限于仅通过手机或平板电脑接入互联网的用户。 来源： 2011-2015年 数据为 CNNIC数据，之后为艾瑞预测 数据。 5.1 5.6 6.2 6.5 6.9 7.2 7.4 7.5 3.6 4.2 5.0 5.6 6.2 6.6 6.8 7.0 12.3% 9.9% 9.6% 5.0% 6.0% 4.7% 2.8% 1.4% 17.5% 18.1% 19.1% 11.4% 11.3% 7.1% 3.2% 2.2% 2011 2012 2013 2014 2015 2016e 2017e 2018e整体网民规模（亿） 移动网民规模（亿） 整体网民增长率（ %） 移动网民增长率（ %） 2011-2018年中国 整体 网民及移动网民规模 4 4 4 月度 使用 时长（ 亿小时） 07.1 08.1 09.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 15.12 移动用户粘性增强 根据艾瑞网民行为监测系统 iUserTracker以及移动网民行为监测系统 mUserTracker的监测数据显示，2015年 12月 ，移动端总体使用时长达到 297亿小时。当前 PC端使用时长已趋平稳，移动端则仍在以较高速度增长，未来网民对于移动端的依赖还将进一步 加强。 100 200 300 400 500 iUserTracker&mUserTracker-2007年 1月 - 2015年 12月 PC端网页、手机端 App、 Pad端 App月度使用时长 情况 来源 ： 1.iUserTracker. 家庭办公版 2015.12， 基于对 40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得； 2.mUserTracker.2015.12， 基于对 15万名 iOS和 Android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得 。 PC端 手机端 PAD端 5 5 5 用户 倾向从手机 App获取家庭健康管理资讯 在信息获取方面，八成用户倾向于使用手机获取家庭健康管理资讯，其中四成使用手机 App获取。 来源：用户调研， 2016.04。 手机 App 40% 电脑 PC端 网站 20% 微信 公众 号 18% 微信朋友 圈 11% 手机 WAP获取 11% 用户获取家庭健康管理资讯渠道 6 6 6 用户注意力快速向移动端迁徙 1 母婴用户规模不断上升 2 母婴家庭健康管理用户现状 3 母婴家庭 健康 管理趋势 4 家庭健康管理平台价值 5 7 7 7 母婴家庭规模持续上升 经历 2011年的拐点后，母婴家庭规模持续上升； 2013年单独二胎政策和 2015年的全面二胎政策促使母婴家庭规模不断扩大。 来源：国家统计局历年人口总数和出生率 。 9623 9614 9612 9598 9647 9692 9772 9836 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 20152008-2015年母婴家庭数量 单独二胎政策 全面二胎政策 母 婴家庭数量（万个） 8 8 8 母 婴用户规模不断增长 关注母婴健康管理资讯用户规模不断增长， 2015年 3月至 2016年 2月用户增长率达到 38%。 来源 ： iUserTracker. 家庭办公版 2015.12，基于对 40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据 获得 。 iUserTracker-2015年 3月 -2016年 2月母婴类网站月度覆盖人数趋势 2015年 3月： 956万人 2016年 2月： 1317万人 9 9 9 用户注意力快速向移动端迁徙 1 母婴用户规模不断上升 2 母婴家庭健康管理用户现状 3 母婴家庭 健康 管理趋势 4 家庭健康管理平台价值 5 10 10 10 过半用户身体处于亚健康状态 从整体情况上看，四成用户身体处于健康状态，过半用户处于亚健康状态。 来源：艾瑞 2015中国互联网民大健康研究报告 。 41.2% 34.7% 30.3% 41.3% 54.0% 55.0% 52.6% 65.3% 56.5% 43.9% 3.5% 11.0% 3.6% 2.1% 2.1% 总计 60后 70后 80后 90后 处于健康状态 处于亚健康状态 患有慢性疾病 患有重大疾病 2015年网民 身体健康度情况 11 11 11 34.4% 47.8% 14.8% 1.9% 1.1% 2015年网民对健康的关注情况 非常关注 比较关注 一般 不太关注 不关注 高度 关注个人 健康人群 呈年轻化趋势 八成以上网民关注身体健康，三成以上表示非常关注； 各年龄段中表示非常关注健康的人群，九零后比例最高，八零后次之。 来源：艾瑞 2015中国互联网民大健康研究报告 。 33.0% 31.0% 34.3% 37.5% 49.1% 50.6% 47.8% 44.3% 15.6% 15.3% 15.0% 14.5% 60后 70后 80后 90后 2015年网民对健康的关注程度 非常关注 比较关注 一般 不太关注 不关注 12 12 12 不 关注 6% 关注94% 健康 管理关注度 高 ， 以 孩子为核心拓展到关注家庭健康 中国式家庭呈现以孩子为核心的状况，在家庭健康管理关注度 方面， 由孩子拓展到家庭其他成员 。 来源： 用户调研， 2016.04。 母婴家庭对母婴健康 关注度 网民对家庭健康管理关注度 不关注2% 关注98% 88% 80% 60% 45% 71% 14% 6% 4% 孩子 妈妈 爸爸 爷爷、奶奶 外公、外婆 关注 最关注 对不同家庭成员健康关注度 13 13 13 用户画像：父母生活、工作稳定 96%用户处于婚姻中， 89%用户拥有稳定工作，说明中国家庭通常选择在生活、工作稳定的状态下养育子女。 96% 20-40岁 81% 本科及以上 34% 一线城市 89% 企事业职员 36% 管理岗位 来源： 用户调研， 2016.04。 14 14 14 用户注意力快速向移动端迁徙 1 母婴用户规模不断上升 2 母婴家庭 健康管理用户现状 3 母婴家庭 健康 管理趋势 4 家庭健康管理平台价值 5 15 15 15 依赖 通过平台 获取健康 资讯 查询母婴产品信息和育儿信息是用户首次接触母婴健康管理平台的主要原因； 七成用户使用母婴健康管理平台目的是了解母婴健康知识，六成以上用户浏览母婴用品信息； 96%用户对母 婴 健康管理平台产生依赖。 来源： 用户调研， 2016.04。 65% 62% 56% 53% 49% 43% 3% 查询母婴产品信息 查询育儿信息 朋友推荐 论坛交流讨论 查询备孕相关知识 购买产品中有介绍 无意中浏览到 首次接触母婴健康管理平台原因 母婴健康管理平台使用目的 70% 60% 56% 56% 55% 47% 39% 38% 4% 了解母婴健康知识 浏览母婴用品信息 论坛交流讨论 咨询在线专家问题 查看母婴用品评测 查找母婴用品优惠信息 申请母婴用品试用 生活记录 随便看看 依赖度 96% 16 16 16 关注通过平台进行家庭健康管理 用户较关注早教、儿童疾病预防、营养摄取类的家庭健康管理内容； 倾向使用营养保健、健身运动、习惯养成类健康管理平台。 来源： 用户调研， 2016.04。 关注的家庭健康管理内容 Top5 倾向使用的健康管理平台类型 Top5 02 健身运动 03 习惯养成 01 营养保健 04 数据记录 05 名医讲堂 77% 69% 62% 58% 42% 02 儿童 疾病 预防 03 营养摄取 01 早教 04 两性健康 05 孕期保健 70% 67% 59% 47% 47% 17 17 17 90% 2% 2% 4% 7% 13% 20% 28% 15% 6% 3% 20001元以上 15001-20000元 10001-15000元 8001-10000元 5001-8000元 3001-5000元 1001-3000元 500-1000元 201-500元 200元以内 希望 通过健康 类智能硬件改变生活 九成用户关注健康类智能硬件，七成以上用户在2016年购买预算超过千元。 来源： 用户调研， 2016.04。 关注健康类智能硬件 67.0% 65.5% 51.4% 45.1% 42.0% 41.9% 30.1% 希望借助它改变生活习惯 智能硬件特有的功能比较方便 感觉智能设备更可靠 尝试新事物 智能产品降价、促销力度大 智能设备看起来高端时尚 周围人都在用 购买健康类智能硬件原因 2016年用户购买健康类智能硬件预算 76% 18 18 18 31% 29% 17% 12% 11% 监测环境数据 记录用户数据 提醒功能 连接其他智能设备 远程控制 对产品功能和性能考虑较多 产品功能和性能是用户在购买健康类智能硬件产品时首要考虑因素； 在产品功能方面最为关注 数据监测和 记录，在产品性能方面最关注使用安全性和数据准确性。 来源： 用户调研， 2016.04。 30% 25% 14% 9% 9% 9% 3% 功能 性能 口碑 易于操作 品牌 价格 外观 购买母婴健康类智能硬件 考虑因素 44% 36% 12% 7% 使用安全性 数据准确性 运行稳定性 续航能力 性能方面考虑因素 功 能方面考虑因素 19 19 19 用户注意力快速向移动端迁徙 1 母婴用户规模不断上升 2 母婴家庭 健康管理用户现状 3 母婴家庭 健康管理趋势 4 家庭健康管理平台价值 5 20 20 20 03 01 02 进行行业资源整合 形象定位准确 平台功能吻合用户需求 关注健康类智能硬件 通过数据调整生活方式 推动行业资源整合 担任 家庭健康管理专家 提升生活品质 健康管理平台价值 从行业角度：将各垂直 App功能整合到同一平台； 从平台自身角度：形象定位符合专业要求，且更贴近用户； 从用户角度： 通过数据调整 生活方式 。 21 21 21 推出聚超值模块，对各大电商产品进行优惠比价 百科、怀孕、产后、育儿、生活、早教、社区等多板块围绕母婴 App传统功能设定 行业：整合 各垂直 App功能，推动行业资源整合 来源： 艾瑞 2015中国母婴 App用户洞察报告 。 垂直类母婴 App使用占比 母 婴 App 73% 社区 55% 早教 25% 亲子 20% 智能硬件 40% 电商 38% 护理 传统功能 电商 智能硬件 传统 实现功能整合 推出快乐 妈咪系列 智能 母婴电子秤和 胎语仪 等智能 硬件产品，可通过 快乐妈咪 APP查看数据情况 22 22 22 平台： 专家身份符合专业要求，朋友形象贴近用户 育儿专家、营养师、朋友是用户认为最贴近健康管理平台形象的 Top3； 育儿专家形象契合母婴资讯获取要求，营养师形象吻合健康管理要求，朋友形象印证其了解用户需求。 来源： 用户调研， 2016.04。 70.4% 52.8% 49.2% 45.1% 39.5% 34.9% 育儿专家 营养师 朋友 资讯先锋 导购顾问 时尚达人 用户对健康管理平台形象评价 23 23 23 平台：健康 管理平台吻合用户需求 用户在进行家庭健康管理时较关注饮食、日常锻炼和心理健康，五成以上用户认为健康管理平台可以吻合用户需求。 来源： 用户调研， 2016.04。 对家庭健康管理态度 健康管理平台意义 68% 65% 63% 61% 55% 培养良好的作息习惯 了解健康知识 帮助形成健康的饮食结构 监测身体健康情况 关注心理健康 66.2% 65.1% 62.9% 59.1% 57.4% 56.0% 52.2% 32.6% 注意合理饮食，保证营养均衡 进行日常身体锻炼，保证身体健康 调节情绪，保证心理健康 关注健康和保健等相关的内容资讯 作息规律，按时起床和休息 定期进行身体检查 享受和体验健康、美容、心理相关服务 服用保健品 24 24 24 用户：对健康类智能硬件 有较高认知度 智能硬件整体认知度较高，其中代表性健康类智能硬件认知度都达到八成以上。 来源：艾瑞 2015中国互联网民大健康研究报告 7.6% 8.4% 11.6% 12.0% 12.4% 18.5% 25.4% 27.2% 92.4% 91.6% 88.4% 88.0% 87.6% 81.5% 74.6% 72.8% 没有听说过 听说过 代表性智能硬件认知度 智能手表 智能手环 智能血压仪 智能电子称 智能血糖仪 智能心电仪 智能床上用品 智能床 25 25 25 用户：通过 数据调整健康生活方式 98%的母婴家庭用户选择购买母婴健康类智能硬件产品，其中 98%用户会查看记录数据， 93%用户表示对智能硬件产生依赖； 四成用户表示会依据智能硬件调整健康的生活方式。 来源： 用户调研， 2016.04。 购买 母婴 健康类 智能硬件产品 产生依赖 40% 36% 20% 4% 依据数据调整健康的生活方式 有了调整生活方式的计划，但还未实施 结合数据向专业人士咨询，然后调整 没有实质的影响 98% 98% 查看记录数据 93% 健康智能硬件记录数据对用户生活产生影响比例 26 26 26 公司介绍 /法律声明 公司介绍 艾瑞集团是专注于中国互联网及全球高成长领域的洞察咨询与企业服务集团，业务领域包括大数据洞察与预测、行业研究与企业咨询、投资与投后服务等。 艾瑞咨询成立于 2002年，是最早涉及互联网研究的第三方机构，累计发布数千份互联网行业研究报告，为上千家企业提供定制化的研究咨询服务，成为中国互联网企业 IPO首选的第三方研究机构。 2015年艾瑞咨询在海外建立研究中心，研究范围扩展至全球高成长领域，建立中国与世界优秀企业的链接。 版权声明 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