中国妈妈消费行为研究报告.pptx

,中国妈妈消费行为研究报告,在传统中国，女性一生中最重要的职责就是成为一个母亲,但是在今天，我们看到很多女性对于扮演妈妈这个角色很犹豫,5,在中国，女性第一次生育的平均年龄不断增加,20042014,26.2928.18,在1100万有生育二胎资格的妈妈中，只有110万妈妈申请了生育许可,数据源: xx,同样的态度也反映在社交媒体上,6,她的名字叫晓婷，家住南京她在25岁的时候步入婚姻的殿堂在27岁的时候怀上了宝宝现在，她是一个小公主的妈妈,她是谁？,她拥有学士学位有一个全职工作她每月家庭收入是12.5K每月家庭支出是6.5K7,妈妈一族是中国压力最大的一个群体,8,89%,的中国妈妈在日常生活中感到很大压力，而在所有女性中只有58%的人有同样的感受,要了解中国妈妈，我们需要去探索,9,什么导致了她的巨大压力,妈妈们采用什么方式改变现状,&,我们的数据来源,10,中国母婴人群研究中国城市居民调查问卷OMD 婴幼儿护肤品研究针对妈妈群体营销,7,260 个受访妈妈横跨4线的26个城市93,788 个受访者横跨4线的60个城市二三线城市妈妈焦点小组讨论3,000 个受访妈妈横跨3线的13个城市,但是，这需要很多的研究和金钱投入11,妈妈总是为孩子选择最优质的产品,12,愿意花更多的钱购买优质产品,不确定,不愿意,孩子享有绝对的优先权不管处在什么样的家庭收入水平，绝大多数的妈妈都愿意花更多的钱为孩子购买更优质的产品。家庭月收入,13,在我们谈论优质的时候，她的首要考虑因素是对于1至3岁婴儿的妈妈来说，排名前两位的顾虑是：,安全是她的第一考量,77%53%,婴儿食品配方的安全性事故和大意造成的伤害,59%,44%31%,34%13%14,网络是和母婴产品相关性最高的媒体妈妈对于以下媒体上的母婴产品信息特别留意：,在母婴类网站上进行广泛的研究年轻妈妈，特别是0-1岁孩子的妈妈，在母婴类网站上花费了大量的时间,37分钟每次访问母婴类网站的平均时长,55%的妈妈经常性地访问母婴类网站,每周访问次数孕期妈妈0-1岁孩子的妈妈1-3岁孩子的妈妈,3-6岁孩子的妈妈15,产品信息是母婴类网站的最热门的话题之一,16,孕期妈妈,0-1岁孩子妈妈,1-3岁孩子妈妈,3-6岁孩子妈妈,孕期知识育儿经验交流母婴产品信息分享,育儿经验交流母婴产品信息分享早教/家庭教育信息,育儿经验交流早教/家庭教育信息宝宝饮食/营养产品,育儿经验交流宝宝饮食/营养产品早教/家庭教育信息,123,产品相关话题,非产品相关话题,妈妈最经常访问的母婴类网站,17,母婴类网站访问在城市之间差异非常小70%60%50%40%30%20%10%0%,宝宝树,育儿网,摇篮网,丫丫网,新浪母婴 太平洋母婴,妈妈网,腾讯母婴,搜狐母婴,163母婴,所有妈妈,一线城市,二线城市,三线城市,T1,T2,T3&4,18,网购渗透率妈妈每人年均网购消费,74%6,391,66%6,349,67%6,511,网购渗透到中国中小城市三线城市的网购渗透率比一线城市稍低，但每人年均网购消费甚至高于一线城市。,一线城市,二线城市,三线城市,网购对于一二线妈妈来说意味着便利，对于三四线妈妈来说意味着可靠产品的来源,发货地址19,产品介绍产品销量网店信誉朋友推荐价格发货速度退换货政策,一二线城市发货速度发货地址退换货政策,三四线城市网店信誉朋友推荐产品评价,网购总体考虑因素排名产品评价,不同城市妈妈注重的网购考虑因素,但是，这同时意味着消耗很多的精力和时间20,妈妈想为孩子提供最好的成长机会,她的时间总是围绕着孩子,语言训练,身体训练,82%的妈妈用她所有的空余时间陪伴孩子习惯培养,认知训练21,22,不仅仅局限于智力发展在过去，儿童早期教育仅仅局限于智力的发展。而今天，社交能力和身体素质等多方面因素正变得愈发重要。43%,34%,33%,30%,21%,20%,智力,社交,语言,身体,音乐,艺术,23,73%,妈妈把孩子送往早教中心,一线城市二线城市,三线城市,11.215.1,个月个月,17.3,个月,所有孩子,14.3 个月,赢在起跑线上孩子进入早教中心的平均年龄,赢在国际舞台,24,随着中国中产阶级变得更加富裕，他们希望他们的孩子能在国际市场上拥有竞争优势。因此，越来越多的家长在孩子幼儿时期就让他们接触双语早期教育。,最低 40% 收入,最高10%收入,之后 20%收入,之后 30%收入,水平,水平,水平,水平,“,“,69%,爱是无限的，但时间和金钱是有限的,我想给我孩子最好的东西，但因为我太忙了，越来越没有时间照顾我自己，感觉没有人关心我的感受。,在低收入人群中，这样的感受更加强烈74% 77%61%25,26,没有快乐的妈妈，也就没有快乐孩子所以，她们尝试扭转现状,27,为了减轻压力，,妈妈们尝试通过多种方式让抚养孩子变得更容并且能够负担,她把抚养的责任与其他人共同承担,28,我自己20%,家人帮助52%,主要由家人负责18%,雇佣保姆3%专业机构2%,兼职工作,不工作,她回到工作岗位来提升家庭收入,85%,全职工作29,4%,11%,30,59%,79%70%,30%,25%,18%,14%,3%5%11%,0-7k,20k+10k-20k7k-10k,47%愿意花更多钱购买可以节省时间的产品,39%不确定,不愿意,她花更多的钱购买可以帮助她节省时间的产品家庭月收入,她也在改变她抚养孩子的方式,31,中国妈妈越来越倾向于采用西方育儿方式，而不是中国传统过于保护的育儿方,式。她们希望在减轻自己负担的同时培养孩子的独立性。,32,为了减轻压力，,妈妈也把一些注意力放回到自己身上,33,她对于外表格外在意在生育以后，妈妈们（0-6个月孩子的妈妈）很快重新开始使用美容产品,80%41%71%,护肤美妆身体护理,34,同时恢复日常娱乐平均每天在网络电视上花费时长（分钟数）不断增加67666461,孕期妈妈,0-1岁孩子的妈妈,1-3岁孩子的妈妈,3-6岁孩子的妈妈,对品牌的启示,36,愿意在孩子身上花更多的钱妈妈们非常愿意在孩子身上花更多的钱，哪怕这意味着她们需要重新回到工作岗位。安全性，以及帮助提高孩子的智力和社交能力的特点是妈妈对于高品质婴儿产品的期待。品牌应该与妈妈们着重沟通这些产品特性。,1,37,网上购物至关重要网上购物的重要性越来越明显。妈妈们花很多时间在网络上寻找母婴产品的信息，也就很自然会在网络上进行购买。在三四线城市，网上购物可以帮助品牌解决分销渠道的难题，扩大消费群体。,2,38,减轻妈妈们的压力中国妈妈在很大程度上都承受着身心巨大的压力。因此，品牌应该不仅仅从一切为了孩子的角度着手，而是更关心如何帮助妈妈更轻松地育儿。在提供产品的同时也提供一些简易的育儿贴士会让品牌对于妈妈们来说更有意义。,3,39,与妈妈们的沟通不该如此不同中国妈妈是世界上最甘愿奉献的群体，但她们还是终究还是普通人。就像其他20，30岁的年轻女性一样，她们喜欢和朋友一起逛街，喜欢美丽的外表，喜欢看网络电视，和一切女性喜欢的事情。品牌不应在沟通时把她们当作极为特殊的人群，而是用年轻女性喜欢的方式和他们交流。,4,Thanks,