中国母婴App用户研究报告.pptx

中国母婴App用户研究报告,研究核心发现,早教和医疗App的普及度和付费意愿高。,妈妈偏爱社区和电商App，爸爸偏爱专业服务App。,过半家庭有要二胎意愿，超三成家庭明确要二胎。,要二胎主要为了给大宝做伴，不要二胎主要因为经济压力。,母婴App成新育儿神器，使用忠诚度高。,高收入者更加注重在早教、亲子和护理上的投入。,二胎？,育儿？,母婴App？,二胎意愿洞察育儿理念和行为洞察垂直母婴App使用行为洞察,123,1,二胎意愿洞察二胎意愿过半家庭有要二胎意愿，超三成家庭明确要二胎一胎家庭要二胎的意愿,暂未决定是否要二胎,53%,正在备孕/怀二胎,37%,不要二胎,10%来源：N=627，于2016年1月通过XX,二宝？,二宝？,YES来源：N=386，于2016年1月通过XX,NO来源：N=313，于2016年1月通过XX,1,二胎意愿洞察二胎意愿和原因要二宝主要为了给大宝作伴，不要二宝主要因为经济压力大,二胎意愿洞察育儿理念和行为洞察垂直母婴App使用行为洞察,123,上网搜索67%,母婴网站64%,亲友团实操经验专家智囊专业权威有爱电视书刊,母婴App新育儿神器微博微信见缝插针补充非母婴App,57%40%25%,69%46%35%,来源：N=4942，于2016年1月通过XX,育儿理念和行为洞察孕育信息获取渠道亲朋经验、PC网站和母婴App是最主要的孕育信息获取渠道PC网站-育儿信息大本营,2,40%20%0%,60%,早教,玩具童车亲子玩乐,清洁洗护,月嫂育儿嫂,幼儿园,喂养用品,服装鞋帽奶粉辅食,纸尿裤,10000元及以下10001-20000元20000元以上,2,育儿理念和行为洞察孕育消费高收入者在早教、亲子和护理方面的投入更高,来源：N=954，于2016年1月通过XX10000元以下人群，N=420；10001-20000元人群，N=413；20000元以上人群，N=121,孕育消费主要集中在吃、穿、玩乐、健康和教育。高收入人群最主要的育儿消费包括：奶粉辅食、服装鞋帽、纸尿裤、玩具童车、早教和亲子服务。2015年不同家庭月收入人群的主要孕育消费方向对比医疗健康80%,心智开发72%,行为习惯培养68%,性格塑造59%,艺术兴趣培养57%,玩耍娱乐52%,幼儿园准备46%,体能发展34%,宝宝交友29%,育儿理念和行为洞察早教目的早教主要目的是帮助宝宝心智开发和行为习惯培养,2,来源：N=468，于2016年1月通过XX,第一阵营,第二阵营,第三阵营,早教尤其是低龄婴幼儿的早教，仍以玩具、早教机等实物为主。艾瑞研究认为，早教App应结合智能玩具植入早教内容，对内容进行收费，提升家长App付费意愿。,育儿理念和行为洞察早教服务选择偏好早教App渗透率高，成育儿家庭必备选择,2,网上或早教App免费内容 71%书籍光盘玩具早教机 59%网上或早教App付费内容 44%幼儿园早教班 44%专业早教机构 34%早教服务选择偏好来源：N=468，于2016年1月通过XX,育儿理念和行为洞察亲子活动选择偏好高参与度的才智拓展类、运动游乐类和体验游戏类最受欢迎,2,才智拓展（绘画、阅读等）73%运动游乐（旅游、游乐园等）63%体验游戏（角色扮演、互动游戏等）61%动手制作（陶艺、甜品制作等）56%科普展览（博物馆、科普展等）48%艺术演出（音乐剧、木偶戏等）44%亲子活动选择偏好来源：N=209，于2016年1月通过XX,艾瑞研究认为，应以互动参与性和寓教于玩乐性为核心开发精品亲子活动，并可提升家长付费意愿。,品牌和口碑好51%,设计有吸引力49%,价格合适50%,佩戴舒适方便51%,提供智能指导46%来源：N=189，于2016年1月通过XX,母婴人群考量产品的首要需求是健康安全。智能硬件的首要功能是提供准确数据。艾瑞研究认为，提供智能指导尚未成为消费者最关注的因素，这为相关企业沉淀技术、升级产品功能赢得时间。安全无辐射63%数据准确59%,育儿理念和行为洞察母婴智能硬件选购影响因素安全健康和数据准确是最主要的购买影响因素,2,智能硬件,护理,来源：N=954，于2016年1月通过XXTGI=某类人群占比/总体占比*100，TGI100则说明该人群表现高于总体水平，反之则低于总体水平。,妈妈更感性，偏爱电商和社区App,爸爸更理性，偏爱专业问题解决App,育儿理念和行为洞察母婴App使用行为-爸爸妈妈对比妈妈偏爱电商和社区类，爸爸偏爱功能实现和硬件类,2,电商社区亲子,TGI=86TGI=90TGI=106,早教 TGI=107医疗 TGI=109护理 TGI=110智能硬件 TGI=118,社区亲子早教医疗,电商,来源：N=386，于2016年1月通过XX,以前用的挺好的，现在继续使用,48%有育儿经验了，不需要App了,1%,以前用的不好用，重新寻找新的,9%,以前用过好的继续用，又增加了新的,29%以前没用过，现在发现很好用,13%,2,育儿理念和行为洞察母婴App使用行为-重复使用度母婴App使用忠诚度高，可低成本获得二胎用户二胎用户重复使用一胎时用过的母婴App的意愿,二胎意愿洞察育儿理念和行为洞察垂直母婴App使用行为洞察,123,母婴App,电商App,早教App,护理App,亲子App,医疗App,40%,38%,智能硬件App20%,25%,55%,44%,3,来源：N=954，于2016年1月通过XX,垂直App使用行为洞察垂直母婴App使用占比社区、早教和医疗App的普及度更高,根据母婴用户需求，细分出母婴电商、社区、早教、医疗、亲子、护理、智能硬件等7大类垂直App。73%社区App,20%0%,60%40%,咨询问答,交流育儿经验宝宝成长记录,妈妈群交友,交流婚姻家庭生活,产品试用/礼品领取,母婴电商线下活动,本地生活服务,三线城市二线城市一线城市,来源：N=700，于2016年1月通过XX一线城市，N=196；二线城市，N=277；三线城市，N=227,3,垂直App使用行为洞察社区App使用行为-不同城市对比社区App主要功能是交流经验、获取知识工具和成长记录 一二线城市人群对电商、本地生活服务和线下活动等延伸服务的需求更高。 三线城市人群对孕育知识工具和交流婚姻家庭生活经验的需求更高。2015年不同城市人群使用母婴社区App的主要功能对比孕育知识工具80%,内容质量高70%,趣味性娱乐性69%,早教知识全面专业66%,操作便捷53%,47%内容更新快,38%交流讨论方便,24%线下活动丰富,34%页面布局合理,互动参与性53%,来源：N=468，于2016年1月通过XX,垂直App使用行为洞察早教App使用行为-选择关注点对早教App的核心要求是内容高质、丰富多彩和寓教于乐,3,66%58%56%55%54%44%36%36%,益智思维语言学习读物影音艺术兴趣培养认知百科能力习惯培养互动游戏手工DIY,73%66%61%58%53%43%43%35%,读物影音认知百科益智思维语言学习艺术兴趣培养互动游戏能力习惯培养手工DIY,来源：N=468，于2016年1月通过XX爸爸，N=157；妈妈，N=311,妈妈更偏爱感性认知类,爸爸更偏爱理性思维类,垂直App使用行为洞察早教App使用行为-爸爸妈妈对比妈妈偏爱儿歌故事认知类内容，爸爸偏爱益智思维类内容,3,很愿意，尽可能为宝宝准备成长所需的一切,36%,看情况，对宝宝成长确有帮助的才考虑购买,60%,垂直App使用行为洞察早教App使用行为-付费意愿早教App付费意愿高，收费服务前景可期早教App付费意愿,3,不愿意，尽量选择免费的,4%来源：N=468，于2016年1月通过XX,很愿意，尽可能为宝宝健康考虑周全,47%,不愿意，尽量选择免费的,2%,垂直App使用行为洞察医疗App使用行为-付费意愿医疗App付费意愿高，收费服务前景可期医疗App付费意愿,3,看情况，需要的时候购买部分服务,51%来源：N=421，于2016年1月通过XX,来源：XX,线下活动及O2O同城生态。以数据为导向的精细化运营：根据不同标签和维度对用户进行分类，依据用户特点进行产品定位。强大知识体系内容：以同趣圈、同龄圈、同城圈、同院圈为核心带动社区交流，专家、达人、妈妈经验汇成强有力知识体系。,附：母婴App示例-宝宝树孕育App综合移动平台围拢深粘海量用户，推动全面扩张和立体布局“宝宝树孕育”前身为“快乐孕期”，是中国较早的母婴社区和孕育健康移动应用。通过宝宝树的口碑效应以及对智能手机市场的早期布局，抢先占领市场。通过功能和内容的优化更新，并加强产品实用性，逐步拉长产品年龄覆盖阶段，现App服务对象已从怀孕人群延伸至-1到3岁宝宝年龄段的妈妈人群，并达到较高覆盖率。产品运营,移动互联网平台,系统扩张俱乐部式电商丰富试用产品,跨界服务内容生产精准广告合作,Babytree matrix全智能数据分析系统,PC端流量导入：依托宝宝树社区强大的流量资源。个性化定制：根据大数据挖掘结果对不同用户推送不同知识内容和模块。专业的BIG（宝宝树洞察小组）团队：通过对大规模的长时间积累的用户行为数据的分析，有效指导产品功能的提升，提高用户粘性及活跃度。含孕育工具+母婴社区+电商平台三大功能，适配Apple Watch。,