2021智慧城市白皮书：城市建设运营数字化转型-华润-2021-76页_12mb.pdf

华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印智慧城市白皮书城市建设运营数字化转型华润集团2021年行业数字化转型洞察系列报告 城市建设运营 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印 智慧城市白皮书 编委会编 者： 张龙飞 华润集团指 导： 董坤磊 华润集团章晓炜 华润集团1 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印前言2“人类最伟大的成就始终是她所缔造的城市。城市代表了我们作为一个物种具有想象力的恢弘巨作，证实我们具有能够以最深远而持久的方式重塑自然的能力。” - 乔尔 科特金城市是生产力发展到一定阶段的产物，是生产要素集约化和业态多样化的社会有机体，是区域经济 、政治、科技、科技和文化教育发展的中心。随着云计算、大数据、人工智能、 5G等新技术的出现，使得人民看到了解决城市污染、交通拥堵、看病难、上学难等城市病的新希望，智慧城市也从单一政务在线化向“互联网 +行业”进行扩展，提升了城市运营效率和用户体验。国家“十四五”规划纲要强调“加快数字化发展，建设数字中国”，提出“以数字化助推城乡发展和治理模式创新。” 习近平总书记在 中共中央政治局第三十四次集体学习时强调，“把握数字经济发展规律和趋势，推动我国数字经济健康发展 ；推动 互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，建设数字中国、智慧社会，推进数字产业化和产业数字化，打造具有国际竞争力的数字产业 集群。华润集团产业多元，具有丰富的智慧城市业态及资源，具备智慧城市建设及运营的天然优势，华润各产业也在积极探索和投身智慧城市建设中，如智慧建筑、智慧能源、智慧金融、智慧消费、智慧医药和医疗、智慧科技等，共同致力于 服务 亿万家庭用户的美好智慧 生活 。本白皮书通过宏观背景分析及智慧城市背景、智慧城市发展趋势及未来展望、智慧城市整体框架及典型场景、智慧城市建设路径和智慧城市实践应用案例五部分组成。本白皮书内容是基于编写团队 工作中的应用 实践，不断提炼、总结和沉淀 ， 依托 华润智慧城市产业进行的主体 研究形成； 同时 ，在智慧城市实践应用案例章节吸纳了部分 央国企 单位 在数字化 转型过程中的最佳实践案例。 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印1 宏观环境分析及 智慧 城市 背景2 智慧城市发展 趋势及未来展望3 智慧城市整体 框架和典型应用场景目录4 智慧城市 建设路径5 智慧城市实践 应用案例3 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印 4 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印 5大国 崛起 - 我国 正处于中华民族伟大复兴的关键期，在经济、科技、文化、国际地位各方面的全球影响力迅速 提升20 241320302017中国美国 121 79 12468 522012 2020日本中国美国说明 典型案例 /数据经济 中国 GDP在 2030年有望超过美国 中国世界 500强企业数量已跃居全球第 1， 2019年首次超过美国， 129家 2019年全球前 10大市值公司占两席 世界十大互联网公司，中国占五席中美两国 GDP比较（万亿美元） 中美日三国世界 500强企业数量对比（家）文化 2019年，我国文化贸易保持平稳快速发展。文化产品进出口总额1114.5亿美元，同比增长 8.9%国际地位 在国际合作领域取得主导地位，如：组织建立亚洲基础设施投资银行、成功举办 G20峰会、“一带一路”国际合作高峰 论坛、中美贸易战等科技 中国专利申请量已居世界第一 中国超级计算机速度为世界最快 中国“天眼”望远镜（ FAST）是世界上最大的单口径 射电望远镜 中国 5G技术世界领先2015年， 三体 获雨果奖，为亚洲作家首次获奖中国量子计算机2017年创造出世界上第一台光量子计算机2017年 9月，金砖国家领导人第九次会晤在中国福建厦门举办中国天眼“中国天眼”确认 了多颗新发现脉冲星， 实现该 领域 “零的突破”牵头建立亚洲基础设施投资银行，于 2016年 1月 16日正式开张2012年，莫言获诺贝尔文学奖，为首位获此殊荣的中国作家资料来源：世界知识产权组织（ WIPO），网络公开 资料132 121265G技术5G网络基础设施的建设无疑领先于全球2019年中国电影总票房642.66亿元 ,2018年 3月 ,美国总统 特朗普 基于 “ 301调查 ” ，对中国 进口的商品大规模征收 关税宏观环境分析 智慧城市背景 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印大国崛起 - 高质量 发展需关注五大新 动能，把握释放结构性潜能的新方法6高速增长阶段的各类增长来源相继越过历史需求峰值时，要开始寻找“比历史需求峰值低一些，比成熟增长阶段高一些” 的 新均衡点 国务院发展研究中心 “中长期增长” 课题组低效率部门改进低收入阶层收入增长与人力资本提升消费结构和产业结构升级前沿性创新绿色发展 改善 行政性垄断，市场准入和竞争性严重不足 的部门 适度缩小分配差距，释放低收入人群的 需求潜力 提升低收入阶层 人力资本 知识密集型服务业 作为拉动升级的主导产业 近年来全球 前沿“无人区”的创新增加 基础研究短板需补齐 将人类经济活动与自然之间冲突转化为 相互融合和促进 的关系1 3 542五大增长来源驱动中国经济“高质量发展”资料来源： 建设高标准市场经济 中国经济增长十年展望 (2019-2028)；启示“把握新方法”新动能的激发无法依靠政策性刺激一蹴而就需要把握释放 结构性潜能的 新 方法 (接下来展开解读） 都市圈智慧城市建设 发展数字经济 新消费趋势 数字技术与场景深度融合宏观环境分析 智慧城市背景 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印都市圈智慧城市建设 - 大国崛起意味着城市群和都市圈的崛起，粤港澳大湾区国家战略为智慧城市发展创造历史性机遇世界城市群分布与产业类型世界 六 大 大城市群粤港澳大湾区城市群 全美最大的生产基地、商业贸易中心和国际金融中心 北美制造业带，钢铁工业和汽车产业基地英国以伦敦为核心的城市群 欧洲西北部城市群 日本太平洋沿岸城市群北美五大湖城市群美国大西洋沿岸城市群 粤港澳大湾区城市群 日本政治、经济、文化、交通枢纽，分布着日本 80%的金融、教育、信息和研发机构 英国的经济中心、金融中心、政治中心和创意产业中心 法国的经济中心、工商业中心和重要的交通中心 中国先进制造业中心和经济 中心大湾区发展目标 到 2035年，大湾区形成 以创新为主要支撑 的经济体系和发展模式， 经济实力、科技实力 大幅跃升，国际竞争力、影响力进一步增强；大湾区内市场高水平互联互通 基本实现，各类资源要素高效便捷流动；区域发展协调性显著增强，对周边地区的引领带动能力进一步提升；人民生活更加富裕；社会文明程度达到新高度， 文化软实力显著增强 ，中华文化影响更加广泛深入，多元文化进一步交流融合；资源节约集约利用水平显著提高， 生态环境得到有效保护 ，宜居宜业宜游的国际一流湾区全面建成。 到 2022年，粤港澳大湾区 综合实力显著增强 ，粤港澳合作更加深入广泛，区域内生发展动力进一步提升， 发展活力充沛、创新能力突出、产业结构优化、要素流动顺畅、生态环境优美 的国际一流湾区和世界级城市群框架基本形成。长三角城市群 中国 产业 链最完整、市场最活跃地区，引领全球科技改革的创新要素资源与市场空间大湾区城市及产业聚焦资料来源：国家统计局 ， 粤港澳大湾区发展规划纲要 粤港澳大湾区发展规划纲要 将粤港澳大湾区战略定位成 充满活力的世界级城市群、具有全球影响力的国际科技创新中心、“一带一路”建设的重要支撑、内地与港澳深度合作示范区以及宜居宜业宜游的优质生活 圈，未来湾区形成智慧城市群，为智慧产业发展提供良好发展契机和环境。7宏观环境分析 智慧城市背景 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印数字经济： 智能 时代，是人类社会经济转型历史上最伟大的一次社会经济 转型816.1ZB164ZB 2016年 2025年1ZB=1万亿 GB蒸汽机时代 电气时代 信息时代 智能时代1840年 开创了以机器替代手工劳动的时代 农村社会变成工业城市 钢铁和纺织工业获得发展 机器替代手工劳作1870年 电力驱动产品生产，开创了产品批量生产的新模式 既有产业与新产业扩张期 利用电力创造大规模生产 主要技术进步包括电话、灯泡、留声机和内燃机1940年 通过电子与信息技术的广泛应用，使得制造过程不断实现自动化 从模拟电子器械设备到可用的数字技术 个人电脑、互联网、信息通讯迅速发展当今 美国工业互联网、德国工业4.0、中国工业 2025 以数字革命为基础，技术开始渗透社会、经济与人的发展 新兴领域的技术：机器人、人工智能、纳米技术、量子计算、生物技术、物联网、3D打印、无人驾驶等数字化一切和数字化转型是大势所趋，所有行业，包括供应链，要么数字化，要么被淘汰 全球 正在经历一场更大范围、更深层次的科技革命和产业变革。大数据、人工智能等前沿技术不断取得突破，新技术、新业态、新产业层出不穷，社会效率激增。宏观环境分析 智慧城市背景 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印数字经济：智能技术成为数字经济发展的第一推动力9消费行为路径IDC 智能技术广泛应用时间线市场发展潜力 智能 技术加速赋能传统经济、新兴经济，并催生新的数字经济。人脸设别、语音识别、自然语言处理、智能客服、客户行为分析、风险评估、精准营销、舆情分析、公共安全等一度成为传统经济 TOP10应用。 IT自动化、智能制造、智能零售、智能电信成为新兴经济热点，自动驾驶、智能医疗和智能教育打开新的数字经济成长空间 。宏观环境分析 智慧城市背景 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印数字经济：发展 趋势明显，并不断从消费端向用户端、企业端、产业端延伸 数字经济发展包括 为我互联、成果经济、平台革命、数据智慧、员工再造五 大趋势，并从消费侧向企业端、产业端不断延伸，不断扩展。1. 客户体验通过数字渠道深入个体方方面面2. 企业努力打造个性化体验，并以此吸引和取悦客户，并确保这一做法不影响客户对企业的信任度1. 利用高度互联的智能硬件来满足客户的真正需求 不是增加更多的产品，而是创造更有意义的成果2. 领先 地位不再依靠销售产品，而是销售成果1. 随着数字化经济的进步，基于平台运营的企业抓住了更多增长和赢利机会2. 云计算和移动技术的快速发展消除了技术障碍，激发了新的市场格局1. 将数据视为最核心资产和竞争力，使其便利而有效地流通起来，最终贯穿与其合作伙伴组成的整个生态系统2. 数据是企业挖掘数据价值、数据金矿核心驱动力1. 随着大数据的迅速崛起，软件智能已能支持机器作出更有依据的决策2. 软件智能使得整个企业加速创新，从而将卓越运营提升到新的高度1 为我互联 2 成果经济 3 平台革命 4 数据智慧 5 员工再造奔驰和谷歌旗下的Nest合作，实现联网汽车与车主家中的Nest恒温器互联奔驰 Smart推出共享租车，帮助解决城市交通难题，为城市发展和消费者出行提供 成果，小米智能家居提供一站式全屋智能平安健康 互联网 /好医生整合 4万 6千名医生资源，成为全流程服务深度整合平台GE与埃森哲成立合资公司，通过飞机发动机大数据分析，为航空公司提供全面增值服务力拓在铁矿区内率先应用了包括无人驾驶卡车、新型钻孔技术等自动化采矿设备，并由统一的控制中心进行监控管理，可以精准地确定采矿流程瓶颈所在10宏观环境分析 智慧城市背景 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印新消费趋势： 数字化、智能化时代改变了客户的消费行为偏好，以 Z世代（ 95后和 00后）为代表的数字化消费时代已经宣告到来，引领未来的消费趋势 数字时代下的消费者从对物质本身的需求转向精神层面和社交属性，到了 2030年， Z世代的群体规模已接近 2.5亿，群体 规模将达到人口比例约 30%，接近 4亿 ， Z时代人群已成为当代消费 主力。11左手网购，右手实体店 在网购的同时，他们也看重 门店购物中的数字化体验 比如用移动设备比价，或者远程征求朋友家人意见。除了社交聊天，还要社交购物 通过 社交媒体购物的比例远远大于传统 B2C平台 在直播等平台购物的比例也逐渐提高。不做比价狂，更爱“众议堂” 对价格不敏感，更 看重评价和反馈 顾客的产品评价和社交媒体上的点赞数会对其购买决策起到显著的影响更年轻，也更冲动 购买决策时间短 通常不会反复推敲愿意为速度买单 更看重 配送速度 ，会计算配送时间 更愿意 支付速度相关的费用乐尝购物新方式 愿意体验零售商提供的新服务 , 比如 语音下单、定期购、精选订购 、网上拍卖、电器 租赁 等。更直接发表主张 更热衷于 反馈和分享他们的想法 。 95后中有 接近半数会到生产商的网站上留言 。数据来源： 中国 95后消费调研报告 爱自由选，也爱随心退 热爱自由选择商品 快速选择商品的同时， 退货频次也随之 增加宏观环境分析 智慧城市背景 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印新消费趋势： 中国消费者在行为上已呈现出高度线上线下多渠道、多触点、平台化全面融合 根据 BCG中国消费者调研， 中国消费者购物路径的数字化触点 增加 ， 消费者在线上和线下的触点进一步融合，在不同触点间的切换转化更加 频繁， 所有消费购物都在平台上发生 。资料来源： BCG 中国消费者调查数据库顶尖零售电商货架展示 /广告意见领袖社交网络店内销售和服务品牌官网口碑其他应用 /网站用户生成内容社交媒体其他网络零售商传统媒体社交网络品牌社交媒体折扣电商零售商和电商社交媒体短信顶尖零售电商品牌官网产品包装和试用促销微信店内销售和服务社交网络比价 /评价网站口碑其他零售商其他线上购物活动折扣电商应用和其他移动搜索购物中心其他实体店国内一体化网络零售商百货公司线上官方品牌店国内时装零售电商大卖场代购旅游使用现金 /信用卡线下支付线上购物数字支付线下购物数字支付信用卡在线支付货到付款使用优惠券 /会员卡等线下支付线下自提线上送货线下送货线上自提无线上口碑会员积分线下口碑优惠券线上退换货线下退换货线上线下 线上到线上 线下到线下 线上线下混合发现 研究 购买 付款 配送 售后消费行为路径宏观环境分析 智慧城市背景12 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印数字技术与场景深入融合： 新兴技术商业化进程加快，发挥“组合拳”优势， 支撑业务场景 落地13企业需要把握技术场景化、落地应用机会资料来源： Gartner新兴技术成熟度曲线 2019；区块链 AR/VR云人工智能触发期 期待膨胀期 幻灭期 复苏期 成熟期截止 2019年 8月自动驾驶 4级下一代存储器三维传感摄像机圆形分析5G生物芯片AI PaaS边缘分析自动驾驶 5级近地轨道卫星系统边缘人工智能可解释人工智能拟人化知识图合成数据轻型货运无人机转移学习自动驾驶飞行器扩展智慧纳米三维打印分散自治组织生成对抗网络分散式网络AR云生物技术培养或人工组织沉浸式工作区数字运算自适应 ML情绪人工智能期望时间成熟时间 :2至 5年5至 10年 10年以后不到 2年传感和移动 ： 物联网的 传感技术 和人 工智能 相结合，包括 无人驾驶 、三维传感相机 等技术人类增强 ：帮助人类进行 认知提升和 身体机能改善 ，包括 生物芯片 ，沉浸式工作空间 等技术后经典计算和通信 ：下一代技术和通信技术，包括 5G， 下一代存储器 等技术边缘计算： 将数据的处理、应用程序的运行，放到网络边缘节点下一波颠覆性技术大数据宏观环境分析 智慧城市背景 新兴技术快速涌现和迭代，泛科技革命正在孕育兴起或加速演进， 大数据、云、人工智能和 AR/VR等技术应用已经将步入成熟期，加速释放规模化商用价值，下一波颠覆性技术应用也已近在眼前。 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印新矛盾 新时代、新方法、新生活方式与城市治理存在 突出矛盾2000-2020年我国 城镇人口 数量快速增加2008-2018年我国城市人口密度持续攀升2、城市人口快速增加，城市规模与传统治理模式产生 矛盾 ， 加速 激发新城市治理模式城市问题凸显 城市生活 新要求 技术逐渐成熟交通拥堵环境污染住房紧缺资源浪费城市治安更高效更环保更便捷更智慧更惠民大数据云计算人工智能物联网地理信息智慧城市产生政府引领 顶层设计 政府支持 资金投入 项目规划 企业支持 技术支持 产品服务 信息服务 1、城市需求和技术成熟双轮驱动，智慧城市在政府引领中迅速发展宏观环境分析 智慧城市背景智慧城市背景14 城市 发展至今已基本完成了基础设施建设，开始由外部建设向内部治理转变。一方面，伴随城镇化进程的加快，交通拥堵、环境污染、产业发展等城市问题凸显；另一方面，伴随人民经济水平的提升，更加宜居、便捷、体验化、个性化、安全的城市生活成为人们的新追求； 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印城市化 发展进行下半程，存量发展，质量导向稳定发展期 0%20%40%60%80%0.04.08.012.0人口总数（亿） 城镇化率 （ %）1950起步发展期1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030 2040 20501960增量发展：数量导向需求：住房、食品、材料 供给：建设用地、道路、工厂 驱动：土地收益、农民工、园区 存量发展：质量导向需求：娱乐、健康、精神 供给：生态土地、公共空间、新技术 驱动：生态收益、创新、人才、服务 快速发展期中 国城镇化率超过 50%中 国城镇化增速拐点城镇化下半程城镇 化上半程1950-2050 中国人口与城镇化水平变化趋势 示意数据来源： 联合国人口署2014：提出 中 国新型城镇化 规划 2011： 2019：中 国城镇化率超过 60%中 央 政府工作报告 提高新型城镇化质量16.0 中国城镇化上半程发展迅速，在增量高发展的过程中，产生一系列城镇化遗留问题（耕地减少，交通拥挤、住房紧张、环境污染等）；而新型城镇化时代，规模与效率并重，水平与质量提升，精细化城市管理需求迫切。15宏观环境分析 智慧城市背景 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印智慧城市发展的四个阶段：从智慧地球、智慧城市到 新型智慧城市 、再到数字 孪生城市的发展之路智慧城市发展的四个 阶段 数据大脑、城市大脑驱动 以人为本、统筹集约、注重成效第一阶段：概念导入期第二阶段：试点探索期第三阶段 :统筹推进期各 领域分头推进行业 数字化、智能化改造整体 来看属于 分散建设 阶段新 型 智慧城市智慧城市智慧地球重点技术 : 无线通信、光纤宽带、 HTTP等信息分发技术 GIS、 GPS、 RS技术信息共享 : 单个系统、零散搭建、自发共享推进方式 : 企业引入概念 国外软件系统集成商主导、 IBM、 Oracle政府主导 行业应用数字化、网络化企业入局 城镇化加速 信息技术全面应用重点技术 : RFID、 2G/3G/4G 云计算、 SOA信息共享 : 横纵分割，以重点项目或引用为抓手共享推进方式 : 国家部委牵头开展试点建设 设备商、集成商跑马圈地重点技术 : Nb-IoT、 5G、大数据、人工智能、区块链 智慧城市平台和 OS信息共享 : 系统纵横联合、集成为主、城市大脑 依智能共享推进方式 : 国家统筹， 25部委 政府指导，市场主导 国内互联网企业、运营商、软件商、集成商各聚生态20082012年20122015年各 业务应用领域开始探索局部联动共享智慧 城市步入 规范发 展阶段20162020发展期以人为 本、成效导向 、统筹 集约、 协同创新阶段数字孪生城市重点技术 : Nb-IoT、 5G、大数据、人工智能、区块链 新型测绘技术、模拟仿真技术信息共享 : 整合各行业各部门数据，从被动共享到主动共享 城市大数据平台、城市信息模型平台推进方式 : 统筹协调，多部门协同合力 政企合作、本地运营 跨行业跨生态合作，共创2020第四阶段 :集成融合期生态合作，数字孪生驱动 资源共享、平台赋能、16宏观环境分析 智慧城市背景发展期以人为 本、成效导向 、统筹 集约、 协同创新阶段 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印 17 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印理解智慧城市发展趋势，首先先解读分析世界城市的 发展 趋势 城市发展更注重生活质量、福利、情感、心理需求，强调幸福感 新加坡 在其 2030年远期规划中 提出将新加坡建成一个充满乐趣、令人兴奋的城市，在公共绿地里提供更多的文化娱乐 设施 运用先进的数字和通信技术手段感测、分析、整合城市运行各项信息，实现城市智慧式管理和运行，创造更美好的生活，促进城市和谐、可持续成长 迪拜全面应用区块链技术，将其应用于数字护照、电子病例、支票标记、政府管理、企业注册、数字遗嘱方面，打造全新、尖端、无缝的智慧城市 城市建设更为关注提升社会文明度、经济富裕度、环境优美度、资源承载度、生活便宜度、公共安全度 巴塞罗那规划高密度路网，便利行人出行 纽约规划大片绿色空间，所有居民步行 10分钟可达公园 基于社交媒体技术而自组织的各类兴趣群、主题群正成为城市居民的生活新模式 混沌大学汇聚 6万学员 ， 为其提供 利用碎片时间学习 的线上平台 ， 特点为名师汇聚 、 差异化优势 、创新与社交 ， 组织直播 、 演讲及线下分社活动 全球领先城市出现“新概念”创新集聚区，具备以下特征：高度创新、极具竞争力、宜居、文化气息浓厚、注重人文关怀、数字智慧广泛应用 南山面积只占深圳 1/10， 却聚集 70 以上的高端科技创新资源； 2016年南山 GDP增长超过 8.9 ，战略性新兴产业和未来产业贡献率超过 5018发展趋势 未来展望更注重人文关怀、城市情感和社会和谐城市数字化、智慧化发展成为必然宜居的重要性日益增强“圈层化”城市生活方式普及领先城市中心打造“创新产业“聚集区典型案例城市发展趋势 主要特征 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印分析 世界城市 的发展趋势，有五个 方面借鉴点的展开解读资料 来源： 公开资料，中国国土资源报 ， 2030世界城市产业规划 19发展趋势 未来展望注重生活质量、福利 、情感 、心理需求，强调 幸福感，更 关注生活性基础设施建设运用 先进技术 手段感测、分析、整合城市运行各项信息，实现城市智慧式管理和 运行关注 提升社会文明度、经济富裕度、环境优美度、资源承载度、生活便宜度、公共安全度基于社交媒体技术而自组织的各类兴趣群、主题群正成为城市居民的生活新模式更注重人文关怀 、城市 情感和社会和谐城市数字化 、智慧化发展 成为必然宜居的重要性日益增强“圈层化”城市 生活方式普及领先城市中心打造“创新产业“聚集区1 52 3 4全球领先城市出现“新概念”创新集聚区：高度创新、极具竞争力、宜居、文化气息浓厚、注重人文关怀、数字智慧广泛 应用 香港 ：尊重 公众对城市的情感，保护居民城市意象 ，城市空间 没有明显分层，给与市民均等的服务，比如中环既有高级百货也有市民小摊 ; 新加坡 :提出建成一个充满乐趣、令人兴奋的城市，公共绿地提供更多文化娱乐设施，进一步完善公共组屋建设 ; 谷歌 :各种人性化设计搭建总部 ; 东京 :提出对“社会问题解决型”产业、养老产业采取扶持和培育政策，更关注社会协调发展与社会全体成员的共同生活； 迪拜 全面应用区块链技术，将其应用于数字护照、电子病例、支票标记、政府管理、企业注册、数字遗嘱方面，打造全新、尖端、无缝的智慧 城市 新加坡通过 数据 助力智慧国 建设 ,利用大数据 建立多信息源融合的医疗平台，保存居民电子病历，为 医生诊断 提供决策支持 。每月 为医院提供 病人 数量与医疗资源使用情况，保证医疗资源的合理分配与调度 。 无人驾驶汽车 通过人工智能技术进行环境感知、地图和局部环境定位，交通标志、车辆行人和运动跟踪、全局路径规划导航和局部避险 ; 微型规划： 道路 规划除考虑人的需求，也给动物留出 通道 ; 职居平衡 :实行弹性区划，允许在商业区建设附属居住单元、居住和工作混合用途的 单元； 出行便捷化 :巴塞罗那规划一平方公里 103个路口的高密度路网 ; 产城融合 :智慧园区快速发展 ; 公共 服务 均等化 :新加坡 提供均等、完备的公共服务，住房、医疗、教育 资源 ， 80%的人 住在政府提供的公共住宅 “组屋” ; 绿色空间 :纽约 所有居民 从家到公园在 10分钟步行距离 之内 ； “ 学习 ” 圈层 ， 例如 逻辑思维 通过线上与会员分享知识 、 书籍 ，线下举办 官方演讲等 用户 高达 900万 ;混沌大学 为学员提供利用碎片化时间学习的线上平台 ， 汇聚 6万学员 ; “ 娱乐 ” 圈层 ,基于网络平台 ， 视频分享 、 话题讨论 ， 例如 抖 音 国内 日活跃用户数突破 2.5亿 ， 月 活跃用户数突破 5亿 。 bilibili包括7000多种热门的文化圈组成的文化 社区 ; “ 生活 ” 圈层 ， 以运动为媒介 构建 了一个运动 社群 ， 互相分享运动过程和 成果 ， 参与者众多发展迅猛 ， 例如 Keep、 广场舞 等 ; 以色列 -海法 ： 人口 27万，产生 3位诺贝尔奖 获得者，有 多家创新公司研发中心：谷歌、英特尔、微软等 ; 英国 -伦敦东区： 聚集 45,000家科技创新企业， 3200家创业公司 ; 美国 -硅谷 ： 每年新 创办企业数为5万家 左右 ， 有 100万科技人员 ，每年成立 100家 ” 独角兽 ” 公司 ，专利产出占该国专利的 3%; 中国 -深圳南山： 面积只占深圳1/10,却聚集 70%以上的搞段科技创新资源创新产业贡献率 50%,PCT国际专利申请量全国占比 28%; 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印基于 世界城市发展趋势，结合国家政策、城市高质量发展要求、数字技术快速发展等因素促进智慧城市发展，解决新时代城市治理的新矛盾 智慧城市受宏观经济发展、国家政策、行业生态、新技术发展等诸多因素驱动并 助力其快速发展。新技术驱动智慧城市发展利用 5G、 AI、大数据、物联网、云计算等新技术应用 实现价值 聚合（产业 上下游资源、资本、人才、商机聚合）、智慧场景驱动 （承载智慧产业、智慧应用示范、智慧生活、智慧公共服务）、服务能力建设（ 支撑服务 能力建设和灵活接入第三方服务资源的能力）、生态平台打造（支撑产业链上下游资源共享服务平台的打造 ）行业竞争及跨领域合作生态横向行业内激烈竞争，扩大自身市场份额，纵向联合其他企业进行跨领域合作，形成新的合作生态，提高自身的核心竞争力创新 驱动城市高质量发展创新引发 产业变革、加速现有技术体系更新换代、生产方式和商业模式革命性改变，在更加广阔的全球视角中审视和布局城市未来发展 ，赋能居住和客户生活场景，推动城市高质量发展国家 政策智慧城市发展受宏观经济、国家政策影响： 一带一路、粤港澳大湾区等国家地方政策持续刺激 国家进行智慧城市顶层规划并发布相关政策支持城市发展 中国城镇化进程加速是 智慧城市规模的新动能新冠疫情加速 智慧城市发展疫情促进 5G、人工智能等新技术向非 接触服务 领域不断延伸， 加速 3D看房、云购物 等 新产品 进入应用 阶段20发展趋势 未来展望12 345 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印国家政策：国家出台一些列智慧城市政策，解决新矛盾，推动新型智慧城市健康有序发展 国家 “十四五”规划纲要强调“加快数字化发展，建设数字中国”，提出“以数字化助推城乡发展和治理模式创新。”习近 平总书记在 中共中央政治局第三十四次集体学习时强调，“把握数字经济发展规律和趋势，推动我国数字经济健康发展；推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，建设数字中国、智慧社会，推进数字产业化和产业数字化，打造具有国际竞争力的数字产业集群。 智慧城市时空大数据与云平台建设技术大纲 新一代人工智能发展规划 加强新一代基础设施建设 -“新基建” 中国国家标准智慧城市技术参考模型 党的 十九大报告 国家 十四五规划 国务院关于积极推进“互联网 +” 行动的指导意见 国家新型城镇化规划（ 2014-2020年） 资料来源：国家政策 报告国家战略智慧领域数字技术基础设施政策文件（部分） 国家物流枢纽布局和建设规划 ， 关于推动物流高质量发展促进形成强大国内市场的意见 推进智慧交通发展行动计划（ 2017-2020年） 进一步深化“互联网 +政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案 政策分类 关于促进智慧城市健康发展的指导意见 国家智慧城市顶层设计指南 新型智慧城市评价指标（ 2016年） 总体规划相关关键词 数字经济 智慧社会 新型城镇化 产业升级 幸福民生 高效政府 技术融合 业务融合 数据融合 特色智慧城市 顶层设计规范 标准 /评价体系形成对智慧城市理解各类城市信息资源居民幸福 企业 &产业 发展 政府高效互联 开发 整合 共享 利用先进的信息 通信 技术 （ ICT），大数据、 5G、区块链、物联网、云计算等智能技术在智慧城市定义、标准体系和评价体系基础性建设、主要发展目标等方面强调顶层设计，形成统一认知在智慧特色领域、智慧项目试点等方面突出城市特色，科学有序发展在先进 技术应用、基础设施 布局等 方面聚焦场景应用，发挥组合优势21发展趋势 未来展望 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印创新驱动城市高质量增长：利用 智能技术 驱动智慧城市发展，助力寻找 增长的第二条曲线城市绩效发展时间 城市整体降本增效 新旧动能转换， 新兴产业延伸 拓展多元业务生态圈5驱动因素1传统业务创新业务传统城市治理业务领域的数字化 创新改造2巧妙平衡3传统行业挑战：增长面临瓶颈期 /制约 城市治理的数字化 提升拓展具有颠覆性的数字化新业务数字技术发展突飞猛进，成为新动能国家持续推进并不断升级数字化战略智慧城市产业价值 提升 城市治理思维 模式转变4 数字化转型商业模式创新智慧建筑 /即时供应 链个性化客户体验和服务智慧城市产业 生态共享基于系统驱动的 敏捷 架构自动识别 /确认 /监控 /判断/决策 的智能运营22发展趋势 未来展望 在 新技术浪潮之下，智慧城市不仅要思考如何解决城市治理过程中的旧问题，还需要思考如何发展创新，并将两者做到巧妙平衡，提升价值，制胜未来 变革。 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印新技术驱动智慧城市 发展：随着 技术成熟度的发展，数字技术越发深度应用到智慧城市建设和运营中“ 智能硬件 “ 软件及应用服务行业应用场景及解决方案智慧城市物理基础设施物联网人工智能元宇宙（ VR/AR）大数据、量子计算下一代云（行业云）5G区块链移动 &智慧交通智慧能源智慧医疗、智慧安保商贸及物流智慧教育、智慧零售、智慧金融（办公、游戏、直播等）（追溯、信用、认证等）（无人驾驶、车联网、智慧服务机器人等）（城市数据采集、用户数据采集、设备信息采集等）（智能客服、智能语音、智能翻译、深度学习等）（客户、金融、生物医药、风控、化工等）（公有云、私有云、混合云、行业云等）23发展趋势 未来展望 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印行业竞争及跨领域合作 生态 ： 互联网科技企业布局智慧城市 诸多 科技巨头开始深入智慧城市建设，以自身的科技能力推动智慧城市发展。阿里、腾讯以及华为都是投身智慧城市建设的主力军，再加上来自金融行业的平安，称为智慧城市建设的 PATH； 平安不仅 有智慧城市建设的基础能力，还能通过整合政府、社会和企业资源，打造覆盖政务、民生的一站式线上服务平台，为市民提供政务服务、社区服务、交通出行、虚拟一卡通、房产服务、文化教育、医疗健康、旅游服务等综合服务内容 ； 阿里巴巴 ， 结合零售、商业领域优势，优先布局 建设阿里 云 ET城市 大脑 ，结合支付宝赋能商业、城市、交通、医疗等 。 腾讯，从连接到赋 能 ，强大的 C端能力和流量，解决方案包括 互联网 +智慧医院、互联网 +社会保障、互联网 +警务、互联网 +交通等 ； 华为，华为 以 5G、 云 计算、物 联网 、 人工智能等 一系列最新规模商用的技术 ， 推出沃土数字化平台， 打造 智慧 城市 底层平台和 神经系统 。云化服务 化端化 （移动、社交）平台化互联化大数据人工智能物联网云通信技术传感控制技术腾 讯 (T)优势 :移动连接，强大的 C端和流量能力，社交与城市服务结合 ，为应用场景 提供入口 ，为城市管理、政务、公共服务提供落地抓手聚焦 ：城市服务、城市 治理、医保、人社、税务、海关、公安、法院等领域微医微博 QQ在线医保支付微信政务舆情监测、预警、分析、决策新闻 公众号 小程序 优势 :零售、 商业领域优势 ， 从 阿里 云 业务出发 ， 发展 能够计算复杂城市问题的 城市大脑 ，借助实时大数据、搜索、分析、可视化能力， 拓展 智慧城市的 应用 场景聚焦：政务、 交通 、能源、供水 等阿里 (A)支付宝 蚂蚁金服 信用体系 淘宝 天猫 优势 :具有多个 行业的智慧城市方案， 通过金融 +科技赋能 快速推进 落地聚焦 ： 智慧政务、生活、财政、安防、交管、口岸、教育、医疗、城建、环保等服务领域平安 (P)政务 APP 医疗服务 社区服务 交通出行虚拟一卡通房产服务旅游服务华为 (H)优势 :5G、云管端协同， 从 城市通信、物联网络、 IT基础设施 出发 ，通过提供 ICT能力服务、数字基础设施、城市通信与物联网感知系统，打造 城市智能 体。聚焦： 政务、水务、治理、环保、交通、医疗、社区、园区等领域交换机 路由器 服务器存储 宽带集群终端操作系统安全产品5G24发展趋势 未来展望 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印行业竞争及跨领域合作 生态 ： 传统企业（地产公司为例）纷纷 布局智慧城市 华润 、万科、龙湖、中海等传统地产企业 纷纷通过 加持 科技元素， 进军和布局智慧城市领域，其主要是结合自身产业特点和优势，建立发展相匹配的单业态智慧化解决方案。一方面为内部项目赋能，推动企业智慧化升级，同时积极尝试对外输出，赋能产业链 , 建立智慧城市协同生态。未来展望25发展趋势 未来展望智慧城市领域智慧城市综合体、智慧场馆运营、智慧物业管理等智慧政务（华润数科）聚焦智慧 社区，重点销售千丁系列SaaS产品，并提供门禁、停车、可视对讲等软硬件解决方案智慧建造、产业园区、提供施工现场线上管理和园区运营服务聚焦智慧物业、智慧售楼解决方案，与 华为合作售卖终端产品智慧城市相关产品瑞云、悦 +APP、一点万象、大数据平台、智慧安防等一系列产品及解决方案社区 解决 方案 千丁云、千丁APP园区链接平台，智能运营平台 ， “分享家”、 “设计家”、 “住这儿” 系列产品 ；设备物联 X-StarT星起云平台、可视对讲方案智慧城市发展模式围绕城市片区统筹模式发展智慧城市建设及运营，自研智能化产品全链条产品体系。依托 5G、人工智能与物联网技术，为客户提供集软件、硬件、服务于一体的智慧管理平台与 AIoT解决方案，帮助地产开发与物业企业转型升级在助力万科业务发展的同时，将持续通过技术升级和产品创新，推动整个地产行业的数字化进程。与华为强强 联合，以 5G赋能，实现定制化全屋智能体验，推动地产行业智慧化升级智慧城市相关资源配套华润数科、润腾智慧科技等2014年 3月成立北京千丁互联科技公司，团队规模 500+,成立万 翼科技 有限公司，团队规模500+，兴海物联科技 有限公司。 700+，商业模式方向： 在住宅地产建设运营的基础上，围绕智慧城市相关场景，加成智能硬件销售、系统集成、 运营等 ，大幅度提升整体 毛利率 ； 把供应链转化为产业链，智慧城市空间运营服务盈利主要来自产业链整合与持续的运营服务增值 。 华润（集团）有限公司 未经授权 禁止翻印新冠疫情加速 智慧城市发展数字经济优势凸 显规模 进一步扩张 网络化、数据空间，天然减少物理依赖基因，未来数字经济将超过 GDP30%，未来数字经济规模会进一步扩张，每年提升 2%线下转线上加速进行 在家看病、在家办公、在线售楼，从被动拥抱互联网向业务线上化转变传统 企业数字化 转型加速 主动力量，必须选型，商业模式深刻变革一些重要领域数字 经济拐点 提前到来 在家上学 、在线医疗 、 在线 教育提前 3-5年一批新需求和新 供给得以催生 瑜伽垫，打蛋机，健身器材，理发器，上门服务一批新的