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阿里妈妈2022商家年中蓄峰季挖掘后疫情时代的六大消费新趋势，激活经营新增量阿里妈妈营销研究和体验中心-研究中心目录C O N T E N T S01后疫情时代品类机会与挑战02商家应对策略03总结后疫情时代品类机会与挑战Part.01消费者需求受到疫情影响，一些品类需求受到疫情的催化在疫情发展期或后期获得增长，另一些品类在疫情发展期需求不旺盛，而在疫情后逐步复苏。根据疫情发展状况，分为疫情发展期和疫后恢复期两个阶段不同品类的消费需求在疫情两阶段变化趋势不同疫情发展期疫后恢复期2020年1月-2月 2020年3月-8月2022年3月-5月 2022年6月2022年4月-5月 2022年6月2020年全国2022年上海2022年北京爬坡品类持续增长型疫情发展期疫后恢复期疫后代偿型单点爆发型迅速回血型持续爬坡型机会品类消费者品类需求趋势随疫情发展而变化2022和2020疫情下的品类需求底色-机会品类三大类型在2020年全国和2022年发生过疫情的城市，一些品类展现出相同的增长趋势，这些品类是需求的底色；食品、家清、个护等刚需型需求在疫情发展期的第一时间爆发出来，在疫情后增长趋稳；而居家舒适、自我管理等改善型需求在疫情发展期开始增长，在疫后恢复期持续攀升；食欲释放、玩乐出行等代偿型需求在疫情发展期需求不旺盛，而在疫后恢复期代偿性爆发。疫后恢复期单点爆发型品类疫情不同阶段同比增长差额（以方便速食/速冻食品为例）疫情发展期需求攀升（增长差额30%）疫后恢复期需求趋稳（增长差额30%）疫后恢复期需求持续攀升（最大增长差额疫情发展期）疫情发展期需求开始增长（增长差额10%）疫后代偿型品类疫情不同阶段同比增长差额（以速溶咖啡/咖啡豆/粉为例）数据说明：2020年全国同比增长差额=2020VS2019同同比增长率-2019VS2018同时期同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率2022年分城市同比增长差额=202VS2021同时期该省份一线及新一线城市同比增长率-2022VS2021同时期未发生过疫情的省份一线及新一线城市同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率城市范围：一线及新一线城市底色定义标准：趋势在2020年全国发生且在2022年北京或上海发生食品/母婴家清/宠物个护米/面粉/杂粮方便速食/速冻食品生肉/肉制品南北干货/肉类干货婴幼儿牛奶粉家庭环境清洁剂纸品/湿巾卫生巾/私处护理全价狗主粮全价猫主粮面部护理套装乳液/面霜洁面化妆水/爽肤水身体清洁疫情发展期疫后恢复期疫情发展期疫后恢复期疫情发展期疫后恢复期2022和2020疫情下的品类需求底色-爬坡品类两大类型一些品类在2020年及2022年的疫情发展期需求不旺盛，在疫后逐渐恢复。迅速回血型需求由于物流、居家等客观原因造成短期不旺盛，在疫情之后的第一个月即基本恢复到原有水平；持续爬升型需求由于消费者对品类需求较长期不旺盛，需要唤醒需求，加速复苏。迅速回血型品类疫情不同阶段同比增长差额（以眼部彩妆为例）迅速回血型：疫后第1个月恢复 持续爬坡型：疫后第2-6个月恢复持续爬坡型品类疫情不同阶段同比增长差额（以唇部彩妆为例）数据说明：2020年全国同比增长差额=2020VS2019同同比增长率-2019VS2018同时期同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率2022年分城市同比增长差额=202VS2021同时期该省份一线及新一线城市同比增长率-2022VS2021同时期未发生过疫情的省份一线及新一线城市同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率城市范围：一线及新一线城市底色定义标准：趋势在2020年全国发生且在2022年北京或上海发生彩妆 服饰 消电3C眼部彩妆指甲油/美甲产品T恤（女装）衬衫（女装）牛仔裤（女装）智能手表厨房大电疫后恢复期第一个月即恢复增长差额即恢复到原有水平彩妆 服饰 运动户外母婴唇部彩妆面部彩妆连衣裙手链项链帆布鞋（女鞋）运动T恤运动裤亲子装/亲子时装在疫后恢复期的第2-6个月中逐渐恢复到原有水平疫情发展期疫后恢复期疫情发展期疫后恢复期消费者应对疫情的心态发生了变化，疫情下激增的消费需求不仅限于生存所需，更是在流动时代下对生活的选择与营造，是情感诉求的外化。2022年相较2020年疫情下品类需求变化流动时代之下，消费者需求的三大特征不确定性多元化 极致化2020 2021 2022未发生过疫情的城市大容量冰箱成交额（1-6月）趋势一：面对不确定性，追求生存掌控数据说明：2020年全国同比增长差额=2020VS2019同同比增长率-2019VS2018同时期同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率数据说明：成交额统计时间周期：各年份1月1日-6月20日653%268%252%+437%+59%变化1需求前置：备货需求前置，从疫情后的应急反应到疫情前的未雨绸缪变化2备货需求常态化：反断舍离成为消费主流疫后恢复期2020年全国2022年上海2022年北京疫情发展期疫情不同阶段冷柜成交额同比增长差额食品包装+96%铝制包装+53%其他收纳+67%52%2020 2021 2022未发生过疫情的城市冷柜成交额（1-6月）数据说明：2020年全国同比增长差额=2020VS2019同同比增长率-2019VS2018同时期同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率2022年分城市同比增长差额=202VS2021同时期该省份一线及新一线城市同比增长率-2022VS2021同时期未发生过疫情的省份一线及新一线城市同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率城市范围：一线及新一线城市变化1基础性的防护需求趋于饱和变化2健康理念渗透到生活的方方面面，催生新品类增长趋势二：面对不确定性，健康理念成为生活方式1200%26%19%256%36%-6%2022全国（除湖北）2022上海 2022北京疫情发展期疫后恢复期防护用品疫情不同阶段最大增长差额6643%4193%3205%1701%2022上海 2022北京疫情发展期疫后恢复期健康理念小家电疫情不同阶段最大增长差额90%228%24%6%2022上海 2022北京171%127%112%46%2022上海 2022北京空气消毒机挂脖/便携空气净化器果蔬消毒清洗机消毒水生成机/手持消毒枪+1538%多功能烘干消毒盒+339%桌面空气净化器+221%杀菌/消毒/除霉家电+191%趋势三：多元化，疫情下的宅家新文化数据说明：2020年全国同比增长差额=2020VS2019同同比增长率-2019VS2018同时期同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率2022年分城市同比增长差额=202VS2021同时期该省份一线及新一线城市同比增长率-2022VS2021同时期未发生过疫情的省份一线及新一线城市同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率城市范围：一线及新一线城市变化1宅家健身成为新风尚202203 202204 202205+342%2020全国（除湖北）2022上海2022北京甩脂机/小肌肉群运动器械+99%瑜伽用品+63%美体/塑身塑形/增高用具+65%健身服装+33%综合训练鞋/室内健身鞋+27%运动首饰+156%2022年“刘畊宏”相关商品成交额by月变化大型健身器材/跑步机疫情不同阶段最大增长差额55%51%2022上海 2022北京游戏掌机疫情不同阶段最大增长差额疫情发展期疫后恢复期K歌/直播声卡套装+531%游戏软件平台+65%XR设备+65%音箱/音响+30%疫情发展期疫后恢复期变化2宅家娱乐更丰富47%2022上海 2022北京105%174%全国（除湖北）2022上海 2022北京趋势四：多元化，精致悦己及时享受片刻确幸数据说明：2020年全国同比增长差额=2020VS2019同同比增长率-2019VS2018同时期同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率2022年分城市同比增长差额=202VS2021同时期该省份一线及新一线城市同比增长率-2022VS2021同时期未发生过疫情的省份省份一线及新一线城市同比增长率，即去掉自然增长之后的同时期同比增长率城市范围：一线及新一线城市变化1在不确定中寻求精致生活净菜/半成品菜/快手菜疫情不同阶段最大增长差额疫情发展期疫后恢复期文化创意用品+138%桑拿/足浴/健身家具+85%养生茶+37%疫情发展期疫后恢复期变化3在不确定中寻求悦己享受牛排机+139%电蒸锅/台式电蒸箱/肠粉机+114%破壁机+92%母婴厨房小家电+49%2020年半成品菜需求在疫后恢复期攀升，2022年半成品菜在疫情全阶段需求攀升31%-2%2022全国（除湖北）2022上海 2022北京饮料疫情不同阶段最大增长差额疫情发展期疫后恢复期制冰机529%电动打奶器/奶泡机+249%冰淇淋机+114%香薰用品疫情不同阶段最大增长差额2020年疫情下香薰用品需求不旺盛，2022年香薰用品在疫情下和疫情后持续增长2020年饮料疫后代偿爆发2022年饮料成为疫情下的必囤物资变化2在不确定中寻求片刻欢愉变化220212022202020212022202020212022202020212022+1643%消费者对露营体验的追求越来越极致化，帐篷成交单价逐年增长，营地灯、天幕等品类需求攀升+458% +56%+69%202020212022+142%投影机智能音箱移动电源USB风扇草坪灯咖啡壶饮用水果味/风味饮料肉制品/肉类罐头自热米饭休闲鞋服包时装靴数据说明：统计时间周期：各年份1月1日-6月20日变化1 人们走出去享受生活的意愿更强，露营相关商品成交额和成交品类迎来爆发式增长趋势五：极致化，追寻深度体验升级除户外/登山/野营/旅行用品之外，露营风已经蔓延至消电、食品、服饰等多个行业露营相关商品品类数及增速变化（1-6月）露营相关商品成交额及增速变化（1-6月）帐篷成交客单价及增速变化（1-6月）营地灯/帐篷灯成交额及增速变化（1-6月）天幕成交额变化（1-6月）2020 2021 2022202020212022202020212022+145%+259%+47%变化1新潮：新兴运动项目保持增长射箭+421%壁球+283%橄榄球+236%击剑+223%登山攀岩攀冰+117%F1/赛车用品+126%运动护具+129%乒乓球鞋+104%棒球鞋+92%运动内衣+67%跑步鞋+19%数据说明：统计时间周期：各年份1月1日-6月20日刺激：极限运动热情更盛变化2专业：细分场景运动服饰保持增长变化3趋势六：极致化，长期追求突破自我冰球/速滑/冰上运动成交额（1-6月）轮滑/滑板/极限运动成交额（1-6月） 羽毛球鞋成交额（1-6月）流动时代X后疫情时代的三大特征六大趋势流动时代X后疫情时代生存掌控健康至上不确定性极致化活在当下突破自我悦己欢愉宅家文化多元化商家策略Part.02新品 爆品 新品 爆品新客 新客 老客 老客非标杆品牌同比增长率标杆品牌同比增长率标杆和非标杆品牌同比增长率差额新品爆品新品爆品新客新客老客老客非标杆品牌同比增长率标杆品牌同比增长率标杆和非标杆品牌同比增长率差额单点爆发型机会品类增长策略：以方便食品/速冻食品为例2020年方便食品/速冻食品在疫情不同时期的同比增长差额数据说明：品牌对比范围：二级类目top20品牌标杆品牌：该时期同比增速top20%的品牌新品：从商品首次商家到成交时间在6个月之内；新客：近一年首次购买该品牌该二级类目的商品疫情发展期新品带新客是最强增长动力疫后恢复期新品唤老客是品牌主要增长动力疫后恢复期疫情发展期方便食品/速冻食品疫后恢复期GMV增长动力拆解方便食品/速冻食品疫情发展期GMV增长动力拆解单点爆发型机会品类增长策略：关注人，先抢新客，后促复购疫情发展期需求攀升的刚需型品类，激增的新客需求涌入，在需求攀升期重点是承接需求抢夺新客；在需求趋稳之后，快速布局做老客唤醒复购。疫情不同阶段刚需型机会品类增长策略数据说明：将品牌生意拆分到新品带新客/爆品带新客/新品唤老客/爆品唤老客四部分，选取2020年不同时期高增长品牌（同比增速top20%）VS其它品牌同比成交额增长差额最高的部分作为该阶段推荐策略品牌对比范围：二级类目top20品牌新品：从商品首次商家到成交时间在6个月之内；新客：近一年首次购买该品牌该二级类目的商品需求攀升期承接需求抢新客类目02020年疫情不同阶段2022年上半年疫情发展期恢复期第1个月恢复期第2个月恢复期第3个月恢复期第4个月恢复期第5个月恢复期第6个月方便速食/速冻食品新品带新客 新品唤老客 新品唤老客南北干货/肉类干货 新品带新客 新品唤老客 新品唤老客生肉/肉制品 新品带新客 爆品带新客新品带新客新品带新客米/面粉/杂粮 爆品带新客 新品带新客新品唤老客身体清洁新品带新客新品唤老客 爆品唤老客爆品唤老客卫生巾/私处护理 爆品带新客新品带新客新品唤老客新品唤老客纸品/湿巾 新品带新客 爆品带新客 新品带新客爆品唤老客家庭环境清洁剂新品带新客 爆品带新客 新品唤老客洁面 爆品带新客新品带新客爆品带新客爆品唤老客爆品带新客化妆水/爽肤水 爆品带新客 新品带新客 新品带新客面部护理套装 新品带新客 新品带新客乳液/面霜 新品带新客 爆品带新客新品带新客爆品带新客婴幼儿牛奶粉新品带新客爆品带新客新品带新客新品唤老客爆品带新客爆品唤老客爆品带新客全价狗主粮 新品带新客 新品唤老客新品唤老客新品唤老客全价猫主粮 新品带新客 新品带新客新客老客需求平稳期快速布局唤复购持续增长型机会品类增长策略：以空气炸锅为例2020年空气炸锅在疫情不同时期的同比增长差额数据说明：品牌对比范围：二级类目top20品牌标杆品牌：该时期同比增速top20%的品牌新品：从商品首次商家到成交时间在6个月之内；新客：近一年首次购买该品牌该二级类目的商品疫情发展期新品带新客是主要增长动力疫后恢复期新品带新客仍然是主要增长动力疫情发展期疫后恢复期新品 爆品 新品 爆品新客 新客 老客 老客非标杆品牌同比增长率标杆品牌同比增长率标杆和非标杆品牌同比增长率差额新品 爆品 新品 爆品新客 新客 老客 老客非标杆品牌同比增长率标杆品牌同比增长率标杆和非标杆品牌同比增长率差额空气炸锅疫后恢复期GMV增长动力拆解空气炸锅疫情发展期GMV增长动力拆解新品 爆品 新品 爆品新客 新客 老客 老客非标杆品牌同比增长率标杆品牌同比增长率标杆和非标杆品牌同比增长率差额疫后代偿型机会品类增长策略：以速溶咖啡/咖啡豆/粉为例2020年速溶咖啡/咖啡豆/粉在疫情不同时期的同比增长差额数据说明：品牌对比范围：二级类目top20品牌标杆品牌：该时期同比增速top20%的品牌新品：从商品首次商家到成交时间在6个月之内；新客：近一年首次购买该品牌该二级类目的商品疫后恢复期新品带新客是主要增长动力疫情发展期疫后恢复期速溶咖啡/咖啡豆/粉疫后恢复期GMV增长动力拆解类型典型类目2020年疫情不同阶段2022年上半年疫情发展期恢复期第1个月恢复期第2个月恢复期第3个月恢复期第4个月恢复期第5个月恢复期第6个月持续增长型空气炸锅 新品带新客 新品唤老客冰箱新品带新客爆品带新客 新品带新客爆品唤老客冷柜/便携冷热箱新品带新客爆品带新客爆品唤老客爆品带新客新品唤老客跑步机/大型健身器械 新品带新客 新品唤老客踏步机/中小型健身器材新品带新客 爆品唤老客 新品唤老客爆品带新客睡衣/家居服套装 新品唤老客 爆品唤老客新品唤老客普通膳食营养食品爆品带新客新品带新客新品唤老客爆品唤老客饮料 新品带新客 新品唤老客 新品唤老客面膜（新） 新品带新客 爆品带新客疫后代偿型香水/香水用品新品唤老客新品带新客新品唤老客新品带新客新品唤老客咖啡机 新品带新客 新品唤老客爆品带新客速溶咖啡/咖啡豆/粉 爆品带新客 新品带新客新品唤老客新品带新客牛肉干/猪肉脯/卤味零食新品带新客 新品唤老客爆品带新客新品带新客冰淇淋/冻品 新品带新客 爆品带新客新品带新客爆品带新客新品唤老客烧烤/烘焙用具 新品带新客 爆品带新客 新品带新客露营/野炊装备 新品带新客 爆品带新客羽毛球鞋 爆品带新客 新品带新客 新品带新客持续增长/疫后代偿型机会品类增长策略：关注货，依势推新，强势种草疫后恢复期需求攀升的改善型/代偿型品类，需要用新品刺激新需求释放。疫情不同阶段改善型机会品类增长策略数据说明：将品牌生意拆分到新品带新客/爆品带新客/新品唤老客/爆品唤老客四部分，选取2020年不同时期高增长品牌（同比增速top20%）VS其它品牌同比成交额增长差额最高的部分作为该阶段推荐策略品牌对比范围：二级类目top20品牌新品：从商品首次商家到成交时间在6个月之内；新客：近一年首次购买该品牌该二级类目的商品需求攀升期抢占先机推新品，强势种草，刺激新需求; 释放长复购周期品类新品带新客，短复购周期品类新品唤老客2020年疫情不同阶段新品爆品机会品类持续抢跑策略总结满足基础生理需求的快消刚需型品类需要抓住激增需求抢夺新客提升安全感和生活质量改善型品类需要新品强化需求种草享受行乐、追求极致的代偿型品类需要新品刺激需求释放需求攀升承接需求抢新客需求趋稳快速布局唤复购需求攀升抢占先机推新品需求攀升抢占先机推新品疫后恢复期疫情发展期单点爆发型持续增长型食品：米/面/杂粮、方便速食/速冻食品个护：面部护理套装、乳液/面霜家清：家庭环境清洁剂、纸品/湿巾母婴：婴幼儿牛奶粉消电：空气炸锅、冷柜/便携冷热箱食品：饮料、普通膳食营养食品个护：面膜、香薰用品服饰/运动：睡衣/家居服套装运动：跑步机/大型健身器械美妆：防晒霜、香水/香水用品、染发/烫发运动户外：露营/野炊装备、羽毛球鞋食品：冰淇淋、啤酒、卤味零食、咖啡疫后代偿型恢复期第1个月恢复期第2个月恢复期第3个月恢复期第4个月恢复期第5个月恢复期第6个月美妆、消电爆品唤醒需求眼部彩妆 新品带新客 爆品唤老客新品唤老客指甲油/美甲产品（新）爆品带新客 新品带新客新品唤老客厨房大电 新品唤老客 爆品唤老客新品唤老客智能手表 爆品带新客 新品唤老客爆品唤老客服饰运动新品唤醒需求牛仔裤（女装） 新品唤老客 爆品唤老客T恤（女装） 新品唤老客 爆品唤老客新品唤老客衬衫（女装） 新品带新客 爆品唤老客迅速回血型爬坡品类复苏策略：关注货，以尖货唤醒需求，快速回血迅速回血型爬坡品类由于物流、居家等客观原因造成需求后置，在疫情之后需要第一时间用尖货唤醒消费者需求，快速回血。疫情不同阶段迅速回血型爬坡品类复苏策略数据说明：将品牌生意拆分到新品带新客/爆品带新客/新品唤老客/爆品唤老客四部分，选取2020年不同时期高增长品牌（同比增速top20%）VS其它品牌同比成交额增长差额最高的部分作为该阶段推荐策略品牌对比范围：二级类目top20品牌新品：从商品首次商家到成交时间在6个月之内；新客：近一年首次购买该品牌该二级类目的商品以尖货唤醒需求，快速回血;服饰运动通过新品唤醒需求，其它行业借助爆品唤醒需求新品爆品需求恢复期2020年疫情不同阶段类目行业2022年上半年新客老客持续爬坡型爬坡品类复苏策略：关注人，老客唤活，提升价值疫情下一些品类由于货品本身特性造成需求不旺盛，难以在短期内获得新客激增，需要关注老客，提升老客长期价值。疫情不同阶段持续爬坡型爬坡品类复苏策略数据说明：将品牌生意拆分到新品带新客/爆品带新客/新品唤老客/爆品唤老客四部分，选取2020年不同时期高增长品牌（同比增速top20%）VS其它品牌同比成交额增长差额最高的部分作为该阶段推荐策略品牌对比范围：二级类目top20品牌新品：从商品首次商家到成交时间在6个月之内；新客：近一年首次购买该品牌该二级类目的商品老客复购升级，提升长期价值需求恢复期2022年上半年类目疫情不同阶段持续爬坡型爬坡品类复苏策略恢复期第1个月恢复期第2个月恢复期第3个月恢复期第4个月恢复期第5个月恢复期第6个月唇部彩妆 爆品唤老客 爆品唤老客面部彩妆 新品唤老客 爆品唤老客爆品唤老客连衣裙 新品带新客 新品唤老客新品唤老客帆布鞋 爆品唤老客 新品唤老客爆品带新客手链 爆品唤老客 新品唤老客爆品唤老客项链 爆品带新客 新品唤老客爆品带新客亲子装/亲子时装爆品带新客新品唤老客爆品带新客新品带新客新品唤老客爆品唤老客运动裤 爆品唤老客 新品带新客爆品带新客运动T恤 新品带新客新品唤老客新品带新客爆品带新客由于物流/居家等客观原因需求后置品类疫后需要通过尖货唤醒需求使用场景受到影响的品类疫后需要抓住老客提升长期价值疫情下的爬坡品类加速复苏策略疫后恢复期迅速回血型持续爬坡型以尖货唤醒需求，快速回血老客复购升级，提升长期价值美妆：眼部彩妆、指甲油/美甲产品消电：厨房大电、智能手表服饰：T恤、衬衫、牛仔裤美妆：唇部彩妆、面部彩妆、香水服饰：帆布鞋、连衣裙、手链、项链母婴：亲子装、婴儿手推车/学步车运动：运动裤、运动套装总结Part.03z机会品类持续抢跑爬坡品类加速复苏流动时代后疫情时代关注人关注货单点爆发型满足基础生理需求的刚需型品类食品：米/面/杂粮、方便速食/速冻食品个护：面部护理套装、乳液/面霜家清：家庭环境清洁剂纸品/湿巾母婴：婴幼儿牛奶粉持续增长型提升安全感和生活质量的改善型品类消电：空气炸锅、冷柜/便携冷热箱食品：饮料、普通膳食营养食品个护：面膜、香薰用品服饰/运动：睡衣/家居服套装运动：跑步机/大型健身器械关注人关注货疫后代偿型享受行乐、追求极致的代偿型品类美妆：防晒霜、香水/香水用品、染发/烫发运动户外：露营/野炊装备、羽毛球鞋食品：冰淇淋、啤酒、卤味零食、咖啡迅速回血型客观原因导致短期需求后置的品类美妆：眼部彩妆、指甲油/美甲产品消电：厨房大电、智能手表服饰：T恤、衬衫、牛仔裤持续爬坡型使用场景受到影响的品类美妆：唇部彩妆、面部彩妆、香水服饰：帆布鞋、连衣裙、手链、项链母婴：亲子装、婴儿手推车/学步车运动：运动裤、运动套装疫情下的品类机会挑战与策略总结先承接需求抢新客，后快速布局唤复购以尖货唤醒需求，快速回血服饰运动行业通过新品唤醒需求其它行业借助爆品唤醒需求抢占先机推新品，强势种草，刺激新需求释放长复购周期品类新品带新客短复购周期品类新品唤老客老客复购升级，提升长期价值THANKS
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