加油站计量管理规范DB32／T 4228-2022.pdf

ICS 03.100 CCS A 10 江苏 省 地 方 标 准 DB32 DB32/T 4228 2022 加油站计 量管理规 范 Specification for measurement management of oil fuelling station 2022-04-18 实施 江 苏 省 市 场 监 督 管 理 局 发布 2022-03-18 发布 DB32/T 4228 2022 I 前 言 本文件按照GB/T 1.1-2020 标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和 起草规则 的规定起草。本文件 由江 苏省 市场 监督 管理 局 提出 并 归 口。本文件 起草 单位：苏州 市 计量测 试学 会、苏 州市 计 量测试 院、中 国石 油天 然 气股份 有限 公司 江苏 苏州销售 分公 司、中国 石化 销售股 份有 限公 司江 苏苏 州石油 分公 司、中石 化壳 牌（江 苏）石油 销 售 有 限 公司。本文件 主要起 草人：黄向 阳、夏 燕、张 东飞、姚佳 宜、邱 尚毅、吴向 东、盛 駉、何 黄超、冯利 民、周林华、章 国红、邵 必胜、朱忠 林。DB32/T 4228 2022 1 加 油站计 量管理规 范 1 范围 本 文件 规定 了 加 油站 计量 组织保 障、计量 器具、诚 信计量、计 量宣 传和 计量 纠纷处 理 的 要求。本 文件 适用于 从 事贸 易结 算的加 油站 的计 量管 理活 动。2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的内 容通 过文 中的规 范性 引用 而构 成本 文件必 不可 少的 条款。其 中，注日 期的 引用 文件，仅该日 期对 应的 版本 适用 于 本文 件；不注 日期 的引 用文件，其 最新 版本（包 括所有 的修 改单）适用于本文件。GB/T 9081 机动车 燃油 加油 机 GB 20952 加油站 大气 污染 物排 放标 准 GB 50156 汽车加 油加 气加 氢站 技术 标准 JJF 1001 通用计 量术 语及 定义 JJG 443 燃 油加 油机 检定 规程 3 术语和 定义 GB 50156、GB/T 9081、GB 20952 和JJF 1001 界 定的 以及下 列术 语和 定义 适用 于本文 件。3.1 加油站 oil fuelling station 具有储 油设 施，使用加 油机 为 机动 车 加 注汽 油(含 甲醇 汽 油、乙醇 汽油)、柴 油等 车 用燃 油的 场所。来源：GB 50156-2021，2.1.2 3.2 加油机 fuel dispensers 用来给 车辆 添加 液体 燃料 的一种 液体 体积 测量 系统。当用 户有IC 卡 支付、油 气 回收、税控 功能 等 其他要求 时，可以 具备 这些 功能。用于 国内 油品 贸易 结算的 加油 机应 具有 自锁 功能。来源：JJG443-2015，3.1.1 3.3 加油站 油气 回收 系统 vapor recovery system for gasoline filling station 加油站 油气 回收 系统 由卸 油油气 回收 系统、汽 油密 闭储存、加 油油 气回 收系 统、在 线监 测系 统 和 油气处理 装置 组成。该 系统 的作用 是将 加油 站在 卸油、储油 和加 油过 程中 产生 的油气，通 过密 闭 收 集、储存和送 入油 品运 输汽 车罐 车的罐 内，运送 到储 油库 集中回 收变 成汽 油。来源：GB 20952-2020，3.6 3.4 计量管 理 measurement management 对加油 站进 油、售油 和计 量核查 等计 量活 动所 涉及 的组织 架构、人 员、器具 和活动 等 进行 的管 理。3.5 计量器 具 measuring instrument 单独或 与一 个或 多个 辅助 设备组 合，用于 进行 测量 的装置。来源：JJF 1001-2011，6.1 DB32/T 4228 2022 2 3.6 计量罐 measuring tank 加油站 用于 储存 和计 量车 用燃油 的卧 式金 属罐（含 非金属 材质 卧罐）、立式 金属罐、船舱 等设 施。4 组织保 障 4.1 组 织架 构 加油站 应设 置站 长一 名为 计量管 理工 作的 责任 人，配备专（兼）职 计量 员不 少于一 人，负责 加 油 站的计量 管理 工作。4.2 计量管 理人 员 4.2.1 加油站 应加 强计量 法 律法规、计量 业务 知识的 培训工 作，加 油站 的计量 管理人 员应经 过计 量业 务知识培 训。4.2.2 站长 的职 责至 少应 包 含下列 内容：全 面负 责加 油站 计量 管理工 作；组 织宣 贯计 量法 律法 规，确 保计 量准 确，保障 贸易公 平；制 定并 落实 加油 站的 计量管 理目 标；确 保实 现计 量管 理目 标所需 资源 的有 效配 置；负 责处 理有 关计 量投 诉。4.2.3 计量 员的 职责 至少 应 包含下 列内 容：落 实日 常计 量管 理工 作；负 责计 量器 具配 备、使用和 维护 等管 理工 作；负 责加 油机 计量 风险 管理工 作；负 责油 品库 存计 量管 理工作。4.3 计 量管 理制 度 4.3.1 加油 站应 按照 本文件 要求建 立与 加油 站经 营相 适应的 计量 管理 制度，并 保 持和持 续改 进 其 有效 性。管理制 度应 形 成文 件，传 达至有 关人 员，被 其理 解、获取 和执行,保证 有 效地 贯彻实 施，实 施结 果要 有记录。4.3.2 计量 管理 制度 至少 应 包含下 列内 容：计 量管 理机 构及 计量管 理人 员职 责；计 量器 具配 备、使用、维护 管理 程序；计 量器 具检 定、自校管 理程 序；不 合格 计量 器具 的管理 程序；成 品油 进货 计量 检测验 收制 度；油 品库 存计 量管 理制度；燃 油销 售作 业规 程；计 量检 查程 序；计 量人 员培 训程 序；计 量责 任追 究程 序；计 量投 诉处 理程 序；DB32/T 4228 2022 3 加 油站 计量 管理 风险管 理制 度。5 计量 器具 5.1 计量 器具 的 配备 5.1.1 加油站 经营 配备的 计 量器具 应符合 国家 计量法 律法规 的规定，不 应配备、使用 国务院 规定 废除 的非法定 计量 单位 的计 量器 具以及 国家 明令 淘汰 或者 禁止使 用的 计量 器具 用于 成品油 贸易 结算。5.1.2 计量 器具 至少 应配 备：加 油机；计 量罐；标 准金 属量 器；量 油尺；温 度计。5.1.3 所配备计量器具的 准 确 度等级/最大允许误差/不 确定度、测量范围、检定 周期/校准间隔等要求应符合附 录 A 的规 定。5.2 计量 器具 的 使用 5.2.1 进行成 品油 零售时，应当使 用经检 定合 格的燃 油加油 机等计 量器 具，并 明示计 量单位、计 量过 程和计量 器具 显示 的量 值，不 得估量 计费。成 品油 零售 量 的结算 值应 当与 实际 值相 符，其 误差 不得 超 过JJG 443规 定的 最大 允许 误差。5.2.2 使用的 计量 器具应 具 备出厂 产品合 格证 书；其 中燃油 加油机 应当 取得计 量器具 型式批 准证 书，安装后报 经当 地市 场监 督管 理部门 授权 的法 定计 量检 定机构 检定 合格，并 粘贴 检 定合格 标志 后方 可投 入使用。5.2.3 应保持 计量 器具完 好。加油 机封印 出现 损坏破 裂时，应立即 停止 使用，加贴明 显的禁 用标 志，并查找原 因，向当 地市 场监 督管理 部门 申请，重 新检 定合格 后方 可投 入使 用。5.2.4 加油机 出现 自锁，无 法加油 时，应 加贴 明显的 禁用标 志，向 当地 市场监 督管理 部门申 请解 锁，并经重新 检定 合格 后，方可 投入使 用。5.2.5 对加 油机 进行 计量 核 查时应 参照JJG 443 中的 方 法，使 用标 准金 属量 器和 温度计 进行 检测。5.2.6 对计量 罐进 行计量 时 应使用 液位仪 或量 油尺和 石油温 度计进 行测 量，并 参照计 量罐检 定证 书进 行计算容 积。5.3 计 量器 具的 维护 管理 5.3.1 台账 管理 5.3.1.1 加 油站 应建 立计 量 器具台 账，并进 行统 一编 号，登 记造 册。计量 器具 台账应 包含 下列 内容：计 量器 具名 称；型 号规 格；准 确度 等级/最大 允许 误差/不 确定 度；测 量范 围；生 产厂 家；出 厂编 号；管 理编 号；检 定周 期/校 准间 隔；DB32/T 4228 2022 4 检定/校 准日 期；有 效期；状 态。参考格 式参 见附 录 B。5.3.1.2 加 油站 计量 器具 台 账应及 时记 录计 量器 具的 检定/校 准、维修 或报 废过 程。5.3.2 备案 及检 定/校准 5.3.2.1 加油机 应当登记造册，向 当地市场监督管理部门备 案，并配合市场监督管理 部门指定的法定 计量检定 机构 做好 强制 检定 工作。5.3.2.2 加 油站 使用 的非 强 制检定 计量 器具，根 据使 用需要，可 以根 据自 身情 况开展 周期 检定。5.3.2.3 加 油机 在检 定前 应 确保油 气回 收系 统检 测合 格。5.3.3 加油 机风 险控 制 5.3.3.1 加油站 宜在加油机强制检 定周期内对其进行定期计 量核查，建议每月核查次 数不少于一次，以保证加 油机 付油 的正 确性。5.3.3.2 需要维 修燃油加油机及其 涉及计量性能的供油、供 电管路的改造，应当向加 油机生产厂家授 权的单位 或经 审核 备案 的单 位报修，维 修后 的燃 油加 油 机应当 报经 执行 强制 检定 的法定 计量 检定 机构 检 定合格后，方可 重新 投入使 用。加 油机计 控主 板、编 码器、流量测 量变 换器等 关键部 位需拆 封印 维修 时，应当向 当地 市场 监督 管理 部门报 告，经 加 油机 生产 厂家授 权的 单位 或经 审核 备案的 单位 维修，重 新 检 定合格后，方 可投 入使 用。5.3.3.3 加 油机 应做 好风 险 管理控 制，至少 应包 括下 列内容：铭 牌和 标记 出现 损坏 或丢失 等情 况时，应 及时 补办；“计 量检 定合 格”强 制 标识出 现损 坏或 丢失 等情 况时，应 当向 当地 计量 技 术机构 申请 更换 或补办；油 枪管 理编 号或 相对 应油品 牌号 出现 损坏 或无 法及时 识别 等情 况时，加 油站应 及时 更换；加 油机 封印 出现 损坏 破裂时，按 照5.2.3 处 理；加 油机 自锁 无法 加油 时，按 照5.2.4 处 理；加 油机 误差 超过 0.20%而未 超过 0.30%，应 重点关 注其 稳定 性及 误差 变化趋 势；加油机误差超 过0.30%或重复性超过0.10%,依据JJG443 检定规程要求，应立即停止使用、对加油机 的油 枪加 锁并 加贴 明显的 禁用 标志，并 及时 向当地 法定 计量 检定 机构 申请重 新检 定，由 法 定 计 量检定机 构重 新检 定合 格后，方可 使用。6 诚信 计量 6.1 加油 站应 遵守 计量 法律 法规的 要求，应 对诚 信计 量行为 做出 承诺（承 诺书 内容见 图 C.1，诚信 计 量承诺书 右下 角建 议使 用二 维码，用于 公布 本站 加油 机 计量信 息。），承 诺内 容要 在 加油站 的显 著位 置公 开，并在日 常经 营活 动中 认真 履行承 诺；确 认加 油站 发 生计量 不足 的，应 实行 先 行赔偿，及时 给消 费者 补 足短缺量 或者 补偿 损失。6.2 按 实际 计量 数值 收费。7 计量 宣传 加油站 应积 极宣 传计 量法 律、法 规和 有关 管理 制度，定期 组织 计量 管理 人 员 开展计 量知 识培 训 加油站 应加 强与 顾客 的沟 通工作，通过 开展 各种 公 益、惠民 等活 动，提 高顾 客 对加油 站诚 信经 营的认知度、信 任度；定 期召 集不同 消费 群体 的消 费者 座谈，主动 征求 意见，不 断提升 计量 管理 水 平，改 进DB32/T 4228 2022 5 服务质 量。8 计量 纠纷 处置 加油站 要安 排专 人负 责计 量投诉 的受 理、协调 和处 理工作；对 计量 投诉，应 当及时 公正 处理，确 保计量投 诉处 理完 结率100%，切实 保护 消费 者的 合法 权益。建立计 量投 诉及 处理 台账，准确、完 整记 录每 日的 计量投 诉的 受理、协 调和 处理情 况。对市场 监督 管理 部门 受理 的计量 投诉，加 油站 应积 极配合 市场 监督 管理 部门 的调查，提 供真 实 可 靠的信息，保 证计 量纠 纷调 解工作 顺利 进行。DB32/T 4228 2022 6 附录 A（规范 性）加油站 计量 器具 的配 备要 求 表 A.1 规 定了 加油 站计 量 器具的 配备 要求。表 A.1 加油 站计 量器具 的 配备要 求 序号 计量器具名称 准确度等级/最大允许误差/不确定度 测量范围 检定周期/校准间隔 用途 1 燃油加油机 MPE：0.30%90L/min 不超过 6 个月 售卖燃油，贸易结算 2 计量罐 U 0.4%,k=2/不超过 4 年 储油，交接 3 标准金属量器 MPE：0.05%20L 不超过 2 年 计量核查 4 量油尺 首检：MPE：1.5mm 使用中：MPE：2.0mm 5m 不超过 1 年 测量油罐液位 5 温度计 MPE：0.2（0 50）不超过 1 年 测量油品温度 DB32/T 4228 2022 7 附录 B（资料 性）加油站 计量 器具 的台 账参 考格式 图 B.1 给 出了 加油 站计 量 器具台 账的 参考 格式。计量器具台账 使用单位：制作人：序号 计量器具名称 型号规格 准确度等级/最大允许误差/不确定度 测量范围 生产厂家 出厂编号 管理编号 启用日期 保管人员 检定周期/校准间隔 检定/校准日期 有效期 检定/校准日期 有效期 检定/校准日期 有效期 检定/校准日期 有效期 状态 图 B.1 加油 站 计量 器具 的 台账DB32/T 4228 2022 8 附录 C（资料 性）加油站 计量 诚信 承诺 书参 考格式 图 C.1 给 出了 加油 站诚 信 计量承 诺书 的参 考格 式。加油站诚信计量承诺 书 编号：为构建 诚信 经营、公平 竞 争的和 谐市 场环 境，维 护 和促进 商贸 诚信 计量 体系 建设，保 护消 费者 的合法权益 不受 侵害，本 单位 郑重承 诺如 下：一、自 觉遵 守 计量 法、加油 站计 量监 督管 理办 法等 计量 法律 法规 对贸 易计量 的有 关规 定。二、积 极宣 传和 带头 遵守 商业、服务 业诚 信计 量行 为规范，建立 健全 和落 实 各项计 量管 理制 度，加强对 计量 器具 和商 品量 的管理。三、配 备和 使用 符合 所销 售商品 贸易 计量 要求 的计 量器具，并 定期 检定，不 使用未 经检 定、超 过 检定周期 或检 定不 合格 的计 量器具。四、使 用法 定计 量单 位，商品量 及价 格/计 量单 位标 注真实。五、如 有商 品计 量短 缺行 为，则 按照 消 费者 权益 保护法 的 要求 以所 售商 品货值 先行 赔付。本单位 将严 格履 行以 上承 诺，如 有违 反，愿意 承担 相应的 法律 责任，欢 迎社 会各界 予以 监督。承诺单 位盖 章：法人（负责 人）签名：年 月 日 任 何单 位或 个人，发 现该经 营者 违反 以上 内容，欢迎 向市 场监 督管 理部 门进行 举报。举 报电 话：12315 图 C.1 加 油站 诚信 计量 承 诺书 加油站 信息 二维码