公务用车服务管理规程DB5331／T 32-2021.pdf

I C S 0 3.0 8 0C C S A 2 0DB5331德 宏 州 地 方 标 准D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 1公 务 用 车 服 务 管 理 规 程2 0 2 1-0 1-1 0 发 布 2 0 2 1-0 1-2 0 实 施德 宏 州 市 场 监 督 管 理 局发 布D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 1I目 次前 言.I I I1 范 围.12 规 范 性 引 用 文 件.13 术 语 与 定 义.13.1 公 务 用 车.13.2 公 务 用 车 服 务 管 理 平 台.14 总 体 要 求.25 服 务 保 障.25.1 保 障 方 式.25.2 人 员 管 理.25.2.1 人 员 资 质.25.2.2 岗 位 职 责.35.2.2.1 管 理 人 员.35.2.2.2 调 度 人 员.35.2.2.3 驾 驶 员.35.3 平 台 构 架.45.3.1 办 公 场 所.45.3.2 平 台 设 施.45.3.3 停 车 区 域.56 平 台 功 能.56.1 统 筹 管 理.56.1.1 监 督 管 理 平 台.56.1.2 综 合 执 法 车 辆 管 理 平 台.56.1.3 综 合 管 理 信 息 平 台.56.1.4 保 留 车 辆 服 务 平 台.66.1.5 社 会 租 赁 车 辆 服 务 平 台.66.1.6 基 层 公 务 出 行 保 障 服 务 平 台.66.1.7 维 修 保 养 管 理 平 台.76.2 费 用 收 取.76.3 违 规 操 作 处 理.77 车 辆 机 务 管 理.78 服 务 流 程.88.1 咨 询 服 务.88.2 预 约 服 务.88.3 车 辆 调 度.88.3.1 派 车.8D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 1I I8.3.2 还 车.88.3.3 应 急 处 理.99 评 价 与 改 进.9附 录 A（资 料 性 附 录）公 务 用 车 管 理 平 台 中 心 用 车 流 程.1 0附 录 B（资 料 性 附 录）公 务 用 车 相 关 表 单.1 1B.1 公 务 用 车 使 用 申 请 单.1 1B.2 公 务 用 车 维 修 审 批 单.1 2B.3 公 务 用 车 用 车 审 批 单.1 3B.4 公 务 用 车 检 查 项 目 表.1 4D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 1I I I前 言本 标 准 按 照 G B/T 1.1-2 0 2 0 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分：标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 给 出 的 规则 编 写。本 标 准 由 德 宏 州 机 关 事 务 管 理 局 提 出 并 归 口。本 标 准 主 要 起 草 单 位：德 宏 州 机 关 事 务 管 理 局本 标 准 主 要 起 草 人：王 瑞、张 以 晨、康 丽 珍、杨 赵 英。本 标 准 于 2 0 2 0 年 首 次 发 布。D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 11公 务 用 车 服 务 管 理 规 程1 范 围本 标 准 规 定 了 公 务 用 车 服 务 管 理、服 务 保 障、平 台 功 能、车 辆 出 行 管 理、车 辆 机 务 管 理、服 务 内 容、评 价 与 改 进。本 标 准 适 用 于 德 宏 州 公 务 用 车 服 务 管 理 平 台 中 心 服 务。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款。其 中，注 日 期的 引 用 文 件，仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件；不 注 日 期 的 引 用 文 件，其 最 新 版 本（包 括所 有 的 修 订 单）适 用 于 本 文 件。G B 2 8 9 4 安 全 标 志 及 其 使 用 导 则G B/T 1 0 0 0 1.1 公 共 信 息 图 形 符 号 第 1 部 分：通 用 符 号G B/T 1 5 5 6 6.1 公 共 信 息 导 向 系 统 设 置 原 则 与 要 求 第 1 部 分：总 则G B/T 2 4 4 2 1.3-2 0 0 9 服 务 业 组 织 标 准 化 工 作 指 南 第 3 部 分：标 准 编 写G B/T 2 8 8 2 7.1-2 0 1 2 信 息 技 术 服 务 运 行 维 护 第 1 部 分：通 用 要 求G B/T 2 8 8 2 7.3-2 0 1 2 信 息 技 术 服 务 运 行 维 护 第 3 部 分：应 急 响 应 规 范3 术 语 和 定 义下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 标 准。3.1 公 务 用 车党 政 机 关 及 企 事 业 单 位 配 备 的 用 于 定 向 保 障 公 务 活 动 的 机 动 车 辆，包 括 机 要 通 信 用 车、应 急 用 车、执 法 执 勤 用 车、特 种 专 业 技 术 用 车 以 及 其 他 按 照 规 定 配 备 的 公 务 用 车。3.2 公 务 用 车 服 务 管 理 平 台D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 12由 机 关 事 务 部 门 管 理，为 党 政 机 关 及 企 事 业 单 位 为 服 务 对 象 的 公 务 用 车 服 务 保 障 机 构，以 下 简 称 平 台。4 总 体 要 求4.1 平 台 为 行 政 区 域 内 各 单 位 的 公 务 出 行、公 务 接 待、大 型 集 体 活 动、突 发 应 急 事 件 处 置、抢 险 救 灾、机 要 文 件 传 送 等 事 宜 提 供 公 务 用 车 服 务。4.2 平 台 应 严 格 按 照 相 关 法 律、法 规、标 准 等 要 求 办 理 事 项 和 提 供 服 务，并 接 收 社 会 公 众监 督。4.3 平 台 处 理 信 息 公 开 和 国 家 秘 密、服 务 对 象 隐 私 之 间 的 关 系，严 禁 泄 露 用 车 人 员 信 息、重 要 出 行 信 息 等 敏 感 信 息 内 容。4.4 平 台 统 一 录 入 公 务 用 车 信 息，实 现 以“管 理 一 张 网、服 务 一 张 网、出 行 一 张 网”为 核 心板 块 的 全 州 统 一 平 台 管 理 模 式。4.5 平 台 车 辆 统 一 安 装 北 斗 卫 星 定 位 终 端，除 涉 及 国 家 安 全、侦 查 办 案 和 其 他 有 保 密要 求 的 特 殊 工 作 用 车 外，统 一 喷 涂 公 车 标 识 和 监 督 电 话，建 立 公 务 用 车 管 理 台 账。4.6 平 台 车 辆 严 格 按 照 规 定 进 行 检 查、维 护、定 点 停 放，确 保 车 辆 整 洁，发 现 故 障 及 时 处理。5 服 务 保 障5.1 保 障 方 式公 务 用 车 由 平 台 统 一 管 理，保 障 公 务 出 行。5.2 人 员 管 理5.2.1 人 员 资 质 要 求人 员 资 质 要 求岗 位 数 量 资 质 要 求管 理 人 员 1 名 专 科 以 上 学 历，具 有 3 年 以 上 车 辆 管 理 服 务 经 验调 度 人 员 1 名 熟 练 掌 握 调 度 操 作 流 程驾 驶 人 员 2 名 3 年 以 上 安 全 驾 龄,机 动 车 驾 驶 证 与 车 型 相 符,证 件 有 效 齐 全D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 135.2.2 岗 位 职 责5.2.2.1 管 理 人 员a)对 各 组 车 辆 进 行 合 理 调 度,为 党 政 机 关 及 企 事 业 单 位 公 务 出 行 提 供 安 全、快 捷 的 车 辆保 障 服 务。b)严 格 实 行 2 4 小 时 值 班 制 度，保 证 值 班 电 话 及 时 有 人 接 听。接 到 用 车 单 位 申 请 后，及 时 准 确 回 复 处 理 申 请 结 果。c)监 督 和 管 理 驾 驶 员 履 行 工 作 职 责。d)对 车 辆 的 修 理 和 保 养 及 出 车 前、入 库 前 做 好 审 核 把 关。e)维 护 和 使 用 好 公 务 用 车 管 理 系 统，定 期 对 车 辆 运 行 情 况 进 行 统 计 分 析。f)按 时 办 理 车 辆 保 险 及 安 排 车 辆 年 检，及 时 对 车 辆 燃 油 费、E T C 通 行 费 进 行 充 值 及 分配。g)做 好 相 关 记 录 及 公 示 对 档 案 材 料 进 行 及 时 收 集、整 理、立 卷、归 档。h)督 促 用 车 单 位 按 时 缴 纳 车 辆 使 用 费。5.2.2.2 调 度 人 员a)负 责 人 员 调 配，合 理 安 排 车 辆。b)负 责 各 类 公 务 活 动 期 间 车 辆 证 件 的 办 理 发 放。c)负 责 查 询 车 辆 执 行 任 务 情 况，发 现 问 题 及 时 采 取 措 施、妥 善 解 决。5.2.2.3 驾 驶 人 员a)驾 驶 人 员 必 须 是 各 单 位 在 平 台 中 心 已 报 备 的 专 兼 职 驾 驶 员b)严 格 遵 守 交 通 法 律、法 规，做 到 安 全 驾 驶、平 安 出 行。因 驾 驶 员 违 章 驾 驶（疲 劳 驾驶、酒 后 驾 驶、超 速 行 驶 等），造 成 罚 款、扣 分 或 发 生 交 通 事 故，一 切 责 任 和 损 失 由 驾 驶 员承 担。c)接 到 任 务 后 应 及 时 出 车，严 格 遵 守 保 密 制 度。d)遵 守 车 辆 操 作 规 程，做 好 车 辆 年 审 年 检 工 作，车 辆 保 养，确 保 车 辆 机 械 部 件 良 好，D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 14外 观 内 饰 清 洁。e)遵 守 廉 政 纪 律，严 禁 公 车 私 用。f)确 保 2 4 小 时 通 信 畅 通，做 到 随 叫 随 到。g)执 行 任 务 过 程 中 若 发 生 交 通 事 故，做 到 及 时 报 告，妥 善 处 理。h)在 驾 驶 员 中 选 出 一 名 为 车 班 队 长，主 持 车 班 日 常 行 政 工 作5.3 平 台 构 架5.3.1 办 公 场 所5.3.1.1 有 固 定 的 办 公 场 所，办 公 场 所 内 环 境 整 洁 美 观，功 能 区 设 置 齐 全，办 公 面 积 应 满足 中 心 服 务 提 供 需 要。5.3.1.2 办 公 场 所 应 配 备 但 不 限 于：a)基 本 办 公 设 备：办 公 桌 椅、档 案 柜、电 脑、电 话、打 印 机、扫 描 仪、空 调、监 控 等b)教 育 培 训 设 备：培 训 室、会 议 桌 椅、电 教 设 备（电 脑、投 影 仪、电 视、音 响）等；摄 影 及 摄 像 设 备：照 相 机、摄 像 机 等；5.3.1.3 应 在 办 公 场 所 的 醒 目 位 置 设 置“X X X X 公 务 用 车 服 务 管 理 平 台 中 心”标 识 牌，标 识 内容 应 直 观 清 晰。5.3.1.4 应 在 办 公 场 所 醒 目 位 置 展 示 政 策 信 息、服 务 指 南、服 务 流 程 和 服 务 内 容 等，宜 公 开机 构 设 置 和 人 员 配 备 情 况。5.3.1.5 办 公 场 所 内 外 应 合 理 设 置 引 导 标 识、安 全 标 识，标 识 设 计5.3.2 平 台 设 施a)平 台 软 件 具 备 各 单 位 授 权 管 理 功 能b)平 台 设 计 提 供 方 便 快 捷 的 全 流 程 线 上 服 务。c)平 台 保 持 2 4 小 时 正 常 通 讯。5.3.3 停 车 区 域a)应 根 据 平 台 车 辆 配 备 及 分 组 情 况 合 理 规 划、就 近 设 置 定 点 停 车 区 域。D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 15b)定 点 停 车 区 域 内 应 设 置 引 导 车 辆 进 出、车 辆 停 放 的 标 识，车 位 线、车 位 编 号 设 置 应清 晰、合 理。c)定 点 停 车 区 域 宜 设 置 与 普 通 停 车 区 域 具 有 一 定 区 别 度 的 标 识。6 功 能 平 台6.1 统 筹 管 理公 务 用 车 监 督 管 理 平 台、执 法 车 辆 服 务 平 台、公 务 用 车 综 合 管 理 信 息 平 台、保 留 车 辆 服务 平 台、社 会 租 赁 车 辆 服 务 平 台、基 层 公 务 出 行 保 障 服 务 平 台 及 维 修 保 养 管 理 平 台。6.1.1 监 督 管 理 平 台a)监 督 用 车 单 位 公 务 交 通 补 贴、保 留 车 辆 运 行 费 用、租 赁 费 用、公 务 交 通 费 用 支 出 情况。b)监 督 检 查 公 务 用 车 配 备 使 用 管 理 规 定 执 行 情 况，查 看 车 辆 信 息、车 辆 编 制 核 定、配备 更 新 情 况 以 及 加 油、维 修、保 险 信 息。c)监 控 车 辆 实 时 位 置、出 行 任 务、历 史 轨 迹、里 程 与 异 常 出 行 情 况（包 括 节 假 日 违 规用 车、敏 感 区 域 用 车 等）。d)监 督 社 会 车 辆 租 赁 企 业 服 务 质 量，查 看 车 辆 实 时 位 置 或 历 史 轨 迹。6.1.2 综 合 执 法 车 辆 管 理 平 台a)为 具 有 行 政 执 法 权 的 有 关 部 门 提 供 综 合 执 法 公 务 用 车。b)监 控 执 法 车 辆 实 时 位 置、历 史 轨 迹。c)管 理 执 法 车 辆 加 油、维 修、保 险、违 章 信 息。d)发 布 执 法 依 据、流 程、文 件 等 规 章 制 度。6.1.3 综 合 管 理 信 息 平 台a)统 计 公 务 用 车 信 息、车 辆 行 驶 里 程 及 运 行 费 用。b)应 急 指 挥、应 急 车 辆 及 报 备 驾 驶 员 调 度。c)审 核 平 台 用 车 需 求，查 看 平 台 派 车 信 息、车 辆 实 时 位 置 与 历 史 轨 迹。D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 16d)管 理 车 辆 加 油、保 险、维 修、违 章 等 信 息。e)合 理 调 剂 平 台 车 辆。f)建 立 和 管 理 维 护 服 务 网 点。g)培 训 保 障 驾 驶 平 台 车 辆 的 驾 驶 员。h)建 立 健 全 相 关 管 理 制 度。i)发 布 管 理 制 度、通 知、文 件 等 信 息。6.1.4 保 留 车 辆 服 务 平 台a)公 务 出 行 保 障。b)保 留 车 辆 审 核 签 批、调 度 派 车 及 平 台 用 车 申 请。c)使 用 平 台 车 辆 结 算 统 计。d)查 看 留 用 车 辆 实 时 位 置、历 史 轨 迹，并 可 统 计 分 析 留 用 车 辆 使 用 情 况。e)管 理 公 务 交 通 补 贴 信 息，查 询 车 辆 运 行 费 用。f)管 理 留 用 车 辆 保 险、维 修 等 信 息。6.1.5 社 会 租 赁 车 辆 服 务 平 台a)为 有 相 关 资 质 的 社 会 租 赁 企 业 提 供 数 据 接 口。b)通 过 招 投 标 方 式 将 中 标 企 业 租 赁 车 辆 信 息 纳 入 服 务 平 台，对 公 务 出 行 保 障 进 行 补充。c)提 供 租 赁 费 用 查 询、统 计 与 结 算。6.1.6 基 层 公 务 出 行 保 障 服 务 平 台a)县 市（含 乡 镇）党 政 机 关 公 务 出 行 保 障。b)县 市（含 乡 镇）党 政 机 关 保 留 车 辆 审 核 签 批、调 度 派 车 及 平 台 用 车 申 请。c)县 市（含 乡 镇）党 政 机 关 使 用 平 台 车 辆 结 算 统 计。d)县 市（含 乡 镇）党 政 机 关 查 看 留 用 车 辆 实 时 位 置、历 史 轨 迹，并 可 统 计 分 析 留 用 车辆 使 用 情 况。D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 17e)县 市（含 乡 镇）党 政 机 关 管 理 公 务 交 通 补 贴 信 息，查 询 车 辆 运 行 费 用。f)县 市（含 乡 镇）党 政 机 关 管 理 留 用 车 辆 保 险、维 修 等 信 息。6.1.7 维 修 保 养 管 理 平 台a)平 台 车 辆 保 养、维 护 工 作。b)平 台 车 辆 维 修 询 价 工 作。c)管 理 保 留 车 辆 维 修 信 息。6.2 费 用 收 取a)平 台 根 据 车 辆 行 驶 公 里 和 相 关 标 准 收 费，并 提 供 费 用 明 细 查 询 服 务。b)车 辆 使 用 费 用 按 季 度 进 行 定 期 结 算。c)收 费 标 准 根 据 情 况 适 时 调 整。6.3 违 规 操 作 处 理有 下 列 情 况 的，由 用 车 单 位 或 驾 驶 员 负 责,视 情 况 给 予 教 育 警 告 或 通 报 批 评。a)未 报 备 的 驾 驶 员 擅 自 驾 驶 平 台 车 辆;b)擅 自 更 换 指 定 驾 驶 员;c)驾 驶 员 违 规 操 作;d)擅 自 改 变 行 车 路 线、目 的 地;e)驾 驶 员 不 按 时 限 要 求 在 手 机 上 完 成 必 要 操 作；f)造 成 交 通 事 故 或 车 辆 损 坏。7 车 辆 机 务 管 理a)平 台 车 辆 统 一 安 装 定 位 终 端，粘 贴 公 务 用 车 标 识。b)建 立 公 务 用 车 管 理 台 账，保 存 和 管 理 证 照 档 案。c)平 台 车 辆 的 加 油、E T C 缴 费、维 修 保 养、保 险 应 在 通 过 公 开 招 标 的 定 点 机 构 办 理。d)严 格 执 行 车 辆 维 修 申 报 及 费 用 审 批 制 度。e)平 台 车 辆 更 换 机 油、轮 胎 定 量 标 准，更 换 标 准 按 照 实 际 情 况 合 理 制 定。D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 188 服 务 流 程8.1 咨 询 服 务平 台 工 作 人 员 提 供 有 关 咨 询 事 项 的 服 务 告 知 单，一 次 性 告 知 申 请 条 件、办 理 程 序、收 费标 准 等。8.2 预 约 服 务a)通 过 2 4 小 时 线 上 或 电 话 预 约 用 车 服 务。b)对 用 车 单 位 提 交 用 车 审 批 单 进 行 审 核。c)平 台 根 据 实 际 情 况 受 理 紧 急 派 车 申 请。8.3 车 辆 调 度8.3.1 派 车a)平 台 中 心 工 作 人 员 应 及 时 和 驾 驶 员 约 定 提 车 地 点 和 时 间，一 并 交 予 驾 驶 员 油 卡、E T C卡、保 险 卡、行 驶 证、钥 匙 等 相 关 物 品。b)驾 驶 员 应 对 车 辆 状 况 进 行 检 测，若 主 动 放 弃 检 测 应 进 行 签 字 确 认。c)用 车 服 务 开 始 前，驾 驶 员 确 认 再 次 核 实 目 的 地，使 用 时 长 等 信 息，确 认 无 误 后 按 照派 车 信 息 执 行 任 务。d)因 公 务 出 行 需 要，用 车 人 临 时 更 改 线 路、目 的 地 的，平 台 中 心 应 及 时 收 集 路 线 变 更信 息，并 进 行 登 记 备 案。e)车 辆 运 行 过 程 中，发 生 车 辆 故 障、事 故 等 突 发 事 件 时，工 作 人 员 应 根 据 预 案 做 好 现场 处 置 工 作，并 做 好 更 换 车 辆、事 故 保 险 处 置 等 工 作。f)平 台 将 调 派 车 辆 信 息 以 及 驾 驶 员 联 系 方 式 以 短 信 形 式 及 时 反 馈 用 车 申 请 人。8.3.2 还 车a)服 务 结 束 后，驾 驶 员 应 与 用 车 人 确 认 实 际 用 车 时 间、用 车 里 程 及 相 关 费 用，并 请 用车 人 在 用 车 确 认 单 上 签 字。b)用 车 结 束 后，驾 驶 员 应 在 平 台 提 交 任 务 结 束 订 单。c)车 辆 返 回 指 定 地 点 存 放，因 特 殊 情 况 不 能 及 时 停 放 至 指 定 地 点 的，应 向 平 台 中 心 备案。D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 19d)任 务 结 束 后，驾 驶 员 要 求 完 成 洗 车、检 车，并 在 检 测 报 告 上 签 字 确 认。e)交 车 时，平 台 中 心 工 作 人 员 应 对 车 辆 检 测 报 告 以 及 加 油 卡、E T C 卡、行 车 证、钥 匙等 收 回 物 品 进 行 检 查 确 认，并 对 返 回 车 辆 和 任 务 实 施 情 况 进 行 查 核，确 认 无 误 后，应 及 时 在平 台 完 成 交 车 审 核。8.3.3 应 急 处 理用 车 单 位 遇 突 发 应 急 情 况，及 时 向 平 台 报 备，平 台 及 时 处 理。9 评 价 与 改 进a)建 立 常 态 化 的 监 督 机 制，实 时 监 督 服 务 提 供 的 全 过 程。对 不 按 规 定 提 供 服 务 和 违 规提 供 服 务 的，应 责 令 及 时 改 正，并 实 时 记 录。b)通 过 提 供 意 见 簿（意 见 箱）、投 诉 电 话、网 络 邮 件 等 多 种 途 径，畅 通 反 馈 信 息 收 集渠 道。c)建 立 满 意 度 评 价 机 制，定 期 进 行 满 意 度 评 价 工 作，了 解 客 户 满 意 程 度 和 确 定 服 务 改进 方 向。d)定 期 对 客 户 反 馈 的 意 见 和 建 议、满 意 度 调 查 结 果 进 行 分 类 统 计、汇 总 分 析，及 时 制定 针 对 性 整 改 措 施，为 服 务 持 续 改 进 提 供 依 据。e)定 期 对 平 台 工 作 人 员 的 服 务 态 度、服 务 技 能、服 务 流 程、服 务 效 果 等 方 面 开 展 监 督检 查 和 自 我 评 价，查 找 问 题，分 析 原 因，制 定 和 落 实 纠 正 和 预 防 措 施，持 续 改 进 服 务 质 量 与水 平。D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 11 0附 录 A（资 料 性 附 录）公 务 用 车 管 理 平 台 中 心 用 车 流 程申 请 用 车申 请（提 前 1 个 工 作 日）租 赁 购 买 服 务平 台 中 心 审 核用 车 单 位 提 车现 场 查 验异 常油 卡 余 额 不 足 网 点 圈 存无异常E T C 余 额 不 足 办 理 圈 存报 备 驾 驶 员 用 车使 用还 车验 收收 费D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 11 1附 录 B（资 料 性）公 务 用 车 相 关 表 单B.1 公 务 用 车 使 用 申 请 单服 务 单 位申 请 人 用 车 范 围用 车 人 用 车 人 数用 车 时 间 用 车 时 长用 车 类 型 用 车 事 由申 请 车 辆 用 车 备 注申 请 驾 驶 员上 车 地 点下 车 地 点行 程配 备 驾 驶 员D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 11 2B.2 公 务 用 车 维 修 审 批 单注：一式两联，一联报账，二联存根。送 修 单 位修 理 厂 送 修 时 间 年 月 日车 牌 号里 程 数（公 里）送 修 人诊断维修项目维 修部 件更 换材 料名 称开 单 人预 算 金 额（元）审 核 意 见 接 车 人D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 11 3B.3 公 务 用 车 用 车 审 批 单用 车 单 位 或 个 人（签 章）：日 期：年 月 日联 系 人 联 系 电 话 乘 车 人 数 人用 车 事 由 乘 车 地 点用 车 时 间 年 月 日 至 年 月 日驾 驶 员 联 系 电 话使 用 车 型 车 牌 号领 导审 批 意 见用 车 时 间 年 月 日 至 年 月 日D B 5 3 3 1/T 3 2 2 0 2 11 4B.4 公 务 用 车 检 查 项 目 表用 车 单 位：车 型：车 牌 号：检 查 地 点：里 程（k m）：日 期：年 月 日一、整 车 四、传 动 系 统1.车 辆 外 观（有 无 漆 面 损 伤）2 0.离 合 器 分 离 状 况（有 无 异 响）2.门 锁（开/关）2 1.换 档 检 查3.车 窗 升 降 2 2.传 动 轴（十 字 节、过 桥 轴 承）4.雨 刮（开/关）2 3.前 后 桥、压 箱（是 否 漏 油）5.漏 油（含 机 油 检 查）2 4.钢 板、小 吊 杆、平 衡 杆 胶 套 铁 套6.漏 水（水 箱 水、雨 刮 水）五、灯 光、电 路7.动 力（启 动 听 发 动 机 声 音）2 5.大 灯 远 近 光8.起 动 机 2 6.小 灯9.异 响（有/无）2 7.刹 车 灯（含 号 牌 灯、雾 灯）二、转 向 系 统 2 8.喇 叭1 0.转 向 臂 六、其 它1 1.方 向 机（含 防 尘 罩）2 9.空 调1 2.助 力（助 力 油 面、有 无 异 响）3 0.倒 车 镜1 3.内 外 球 头、球 笼（含 防 尘 罩）3 1.轮 胎（胎 压、花 纹）1 4.转 向 自 由 行 程 3 2.钢 圈 螺 丝1 5.转 向 性 能（有 无 异 响、间 隙）3 3.前 后 减 震 器（含 顶 胶、是 否 漏 油）三、制 动 系 统 3 4.车 架 焊 接 处1 6.刹 车 软 管（有 无 裂 纹、漏 油）3 5.排 气 管1 7.踏 板 自 由 行 程 3 6.安 全 带（是 否 有 效）1 8.前 后 刹 车 片（厚/薄）3 7.灭 火 器1 9.手 制 动 3 8.安 全 告 示 牌故 障 项 目：检 查 技 师：修 理 建 议：验 收 人：备 注：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _