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ICS 03.160 A 13 备案号：59983-2018 DB15 内 蒙 古 自 治 区 地 方 标 准 DB15/T 1474 2018 行政审批 事项服务 指南编写 规范 Compiling specification for service guide of administrative examination and approval items 2018-08-15 发布 2018-11-15 实施 内 蒙 古 自 治 区 质 量 技 术 监 督 局 发布 DB15/T 1474 2018 I 目 次 前言.II 引言.III 1 范围.1 2 规 范性 引用 文件.1 3 术 语和 定义.1 4 基 本要 求.1 5 结 构与 要素 设置.2 6 要 素编 写.3 6.1 封面.3 6.2 正文.4 6.3 附件.9 7 格 式编 排.9 7.1 版面.9 7.2 封面.10 7.3 正文.10 7.4 附件.10 7.5 页码.10 7.6 字体 字号.10 7.7 行距.11 附录A（资 料性 附录）行政审 批事 项办 理流 程.12 附录B（规 范性 附录）行政审 批事 项服 务指 南样 式.13 DB15/T 1474 2018 II 前 言 本标准 按照GB/T 1.1-2009 给出的 规则 起草。本标准 由内 蒙古 自治 区机 构编制 委员 会 办 公室（审 改办）提出。本标准 由内 蒙古 自治 区 机 构编制 委员 会 办 公室（审 改办）归口。本标准 起草 单位：内 蒙古 自治区 机构 编制 委员 会 办 公室（审改 办）、内 蒙古 自治区 标准 化院、内 蒙古自治 区质 量技 术监 督局。本标准 主要 起草 人：朱晓 春、朱 愉娜、敖 其尔、李 然、徐 晓强、田 晓婷。DB15/T 1474 2018 III 引 言“行政 审批 事项 服务 指南”是行 政相 对人 申请 行政 审批事 项 的 具体 依据，是 行政审 批标 准化 的主 要内容和 工作 基础。本 标准 按照 国务 院办 公厅 关于 印发“互联 网+政务 服务”技术体 系建 设指 南的 通知（国办 函 2016108 号）和行 政许可 标准 化指引（2016 版）有关 要求，结合自 治区实 际情 况，对“行政 审批 事项 服务 指南”的要 素设 置及 内容 作出 规定，旨在 规范“行 政审 批 事项 服务 指南”的 编写，达到提 高审 批效 率和 方便 群众办 事的 目的。DB15/T 1474 2018 1 行政审批 事项服 务指南编 写规范 1 范围 本标准 规定 了行 政审 批事项 服务 指南 的基 本要 求、结构与 要素 设置、要 素编 写、格 式编 排等 内 容。本标准 适用于 依申 请4类行 政权力 审批事项 的 服务指 南 的编 写。其 他行 政权力 事项及 公共服 务事 项可参照 执行。2 规范性 引用 文件 下列文 件对 于本 文件 的应 用是必 不可 少的。凡 是注 日 期的引 用文 件，仅注 日期 的 版本适 用于 本文 件。凡是不 注日 期的 引用 文件，其最 新版 本（包括 所有 的修改 单）适用 于本 文件。GB/T 1562 信息 处理 数 据流程 图、程 序流程 图、系统流 程图、程序网 络图 和系统 资源图 的文 件编制符 号及 约定 GB/T 36114 政 务服 务中 心进驻 事项 服务 指南 编制 规范 DB15/T 1471 行政 审批 制 度改革 基础 清单 编制 规范 DB15/T 1472 行政 审批 制 度改革 基础 清单 事项 编码 规则 3 术语和 定义 DB15/T 1471 界 定的 以及 下 列术语 和定 义适 用于 本文 件。3.1 服务指 南 service guide 为申请 人办 理行 政审批 事 项提供 指引，并 规定 办理 行政审批 事 项各 方应 共同 遵守的 规则。3.2 申请人 applicant 提出行 政审批 事 项申 请的 自然人、法 人或 其它 组织。3.3 即办件 instant piece 可当场 作出 行政 审批 决定 的行政 审批 事项。3.4 承诺件 commitment piece 在一定 的承 诺时 间内 作出 行政审 批决 定的 行政 审批 事项。4 基本要 求 DB15/T 1474 2018 2 4.1 列入 自 治区 权责 清单 的 4 类审批 事项，即 行政 许可、行政 奖励、行 政确 认、行政给 付 4 类依 申请行政权 力，由实 施机 关编 写服务 指南，一 个 事 项编 写一个 服务 指南。服 务指 南 编写 参 考 GB/T 36114 的要求。4.2 服务指 南应 简洁 明了、清 晰直观。4.3 服务指 南应 按本 标准 给出 的 结构 与 要 素设 置、要素 编写和 格式 编排 的要 求进 行编写。4.4 服务指 南应 有纸 质和 电子 两种文 档形 式，其中 电子 文档应 实现 可查 询、可下 载。4.5 服务指 南经 技术 审查 后，由 基础 清单 管理 部门 会同 实施机 关审 查批 准、备案、发布 实施。5 结构与 要素 设置 服务指 南的结 构与 要素设 置应符 合表1 的规定，其中 可选要 素可根 据具 体行政 审批事 项的实 际情 况选择。表1 服务指 南的 结构 和要 素设置 序号 结构 要素名称 要素类型 1 封面 服务指南编号 必备 2 服务 指南名称 必备 3 发布机构 必备 4 发布日期 必备 5 实施日期 必备 6 正文 标题 必备 7 适用范围 必备 8 基础要素 事项名称 必备 9 事项编码 必备 10 办件类型 必备 11 申请形式 必备 12 服务对象 必备 13 受理机构 必备 14 联办机构 可选 15 监督机构 必备 16 设定依据 必备 17 受理要求 申请时限 可选 受理条件 必备 禁止性要求 可选 18 数量限制 可选 19 法定办结时限 必备 20 特殊程序及期限 可选 21 承诺办结时限 必备 DB15/T 1474 2018 3 表1 服务 指南 的结 构和 要素设 置（续）序号 结构 要素名称 要素类型 22 正文 基础要素 申请材料 一般性材料 必备 证明性材料 可选 中介性材料 可选 23 审批结果 必备 24 证件形式 必备 25 结果样本 必备 26 收费 是否收费 必备 收费环节 收费项目 收费依据 收费标准 取消、暂停、减免收费的情形 收费时间、地点 27 办理时间 必备 28 办理地点 必备 29 中介服务 可选 30 证明事项 可选 31 办理流程 办理流程图 必备 32 申请 必备 33 受理 必备 34 审查 必备 35 决定 必备 36 颁发和送达 必备 37 中止 可选 38 终止 可选 39 办理服务 预约办理 可选 咨询 必备 进程与结果查询 必备 网上支付 可选 物流快递 可选 常见问题 可选 40 申请人权利和义务 法定救济途径 必备 申请人义务 必备 监督投诉 必备 41 附件 申请材料范本、表单、结果样本 必备 6 要素编 写 6.1 封面 DB15/T 1474 2018 4 6.1.1 服务指 南编 号 服务指 南编 号由“服务 指 南”的标 志（即FWZN）、事项编 码、发 布年 代号 组 成，中间 由“-”隔 开，编号方 法如 图1 所示。FWZN XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXX 说明：服 务指 南标 志“FWZN”；事项 编 码（采 用DB15/T XXXX 中 规定 的事 项编 码）；发布 年代 号。图1 服务指 南编 号方 法 6.1.2 服务指 南名 称 由事项 名称 和“服务 指南”字样 组成，事 项名 称应 与行政 审批 事项 目录 清单 公开的 名称 一致。示例：检验检测机构资质认定服务指南 6.1.3 发布机 构 行政审 批事 项管 理机 构公 布的行 政审 批事 项具 体的 实施部 门，应列 出实 施部 门全称。6.1.4 发布日 期 应列出 服务 指南 发布 的具 体 日期，年、月、日 用阿 拉伯数 字标 全，月、日不 编虚位。示例：2018 年3月8 日发 布 6.1.5 实施日 期 要求同6.1.4。6.2 正文 6.2.1 标题 应与6.1.2 中规 定的 服务 指 南名称 一致。6.2.2 适用范 围 应明确 服务 指南 所涉 及的 内容及 所适 用的 对象。6.2.3 基础要 素 6.2.3.1 事项名 称 应与6.1.2 中规 定的 行政 审 批 事项 名称 一致。DB15/T 1474 2018 5 6.2.3.2 事项编 码 应采用DB15/T 1472 中规 定 的事项 编码 规则，与6.1.1 中服务 指南 编号 的“事项 编 码”一致。6.2.3.3 办件类 型 应明确 行政 审批 事项 的办 件类型，包 括承 诺件 和即 办件。6.2.3.4 申请形 式 应明确 行政 审批 事项 可选 择 的申 请形 式，包括 窗口 申请 和 网上 申请。6.2.3.5 服务对 象 应明确 行政 审批 事项 的服 务对象，包 括自 然人、法 人 和其 他组 织。6.2.3.6 受理机 构 应列出 受理 机构 的全 称。6.2.3.7 联办机 构 同一 行 政审 批 事 项有 两个 以上决 定 机 构的，应 列出 两个决 定机 构的 全称。6.2.3.8 监督机 构 应列出 监督 机构 的全 称。6.2.3.9 设定依 据 应列出 行政 审批 事项 设定 的法律、法 规、规 章等 的 名称及 具体 条、款、项 的 编号，具体 内容（涉密信息除 外）应一 并列 出，或可提 供方 便快 捷的 查询 途径。设定 依据 包括：a)行政审 批 事 项的 设立 依据；b)规定行 政审 批 事 项审 批权 限的依 据；c)规定行 政审 批 条 件和 申请 材料的 依据。6.2.3.10 受理要 求 主要包 括：a)申请时 限：对有 数量 限制、需要通 过竞 争方 式实 施或 法律、法规、规章 规定 需集 中受理 的事 项，应列出 申请 时限；b)受理条 件：依据 相关 法律、法规、规 章规 定列 出本 事项的 受理 条件；c)禁止性 要求：有政策 和技 术限制 情况 的事 项应 列出 政策和 技术 限制 的文 本名 称、发文 字号、颁布机关、实 施日 期等 信息。无政 策限 制的，应 写明“无”；法 律、法规、规 章已明 确规 定本 事项不予 审批 情形 的，应依 照规定 列出。6.2.3.11 数量限 制 有审批 数量 限制 的事 项，应 列出限 制条 件和 具体 数量、限制方 式；无 审批 数量 限制 的事项 写明“无”。6.2.3.12 法定办 结时 限 DB15/T 1474 2018 6 事项属 于当 场决 定的，办 结时限 应列 出“当场 办结”。法律、法规 或规 章明 确规定 办结 时限 的，应列明法 定办 结时 限。6.2.3.13 特殊程 序及 期限 对法律、法 规或 规章 明确 规定需 要进 行听 证、招标、拍卖、检验、检测、检 疫、鉴 定和 专家 评审 等特殊审 查程 序的 行政 审批 事项，应列 明特 殊审 查时 限。6.2.3.14 承诺办 结时 限 决定机 构根 据具 体办 理情 况压缩 法定 办结 时限 并作 出书面 承诺 的，应列 出承 诺办结 时限。6.2.3.15 申请材 料 应按所 依据 的法 律、法规、规章 及其 他规 范性 文件 的规定，以 申请 材料 目录 的形式，列 出申 请人 申请行政 审批 事项 各个 环节 所需提 供的 全部 材料，主要 包括 一般 性材 料、证明 性材料 及中 介性 材料。申请材 料目 录应 至少 包括 以下内 容：a)材料名 称：应准 确具 体，证件类 材料 需注 明正 本或 副本；b)材料来 源：申请 人自 备或 由相关 部门 核发；c)材料要 求：应注 明每 项材 料的具 体要 求；d)材料性 质：应注 明材 料是 纸质版 还是 电子 版；e)材料份 数：应注 明纸 质材 料原件 和复 印件 应提 供的 份数；申请材 料目 录应 符合 以下 要求：a)需提供 原件 的应 注明 原件 是需现 场提 交或 核验，纸 质材料 有纸 张规 格和 装订 要求的 应注 明，电子材料 有格 式和 大小 要求 的应注 明；b)不应列 出与 行政 审批 事项 无关的 其它 材料；c)如果某 些环 节所 需提 供的 材料需 要上 一个 环节 通过 后才能 获得，则应 在申 请材 料目录 的要 求 中明确列 出；d)未列明 的申 请材 料不 应要 求申请 人提 供，不应 作为 不予受 理或 者不 予批 准的 理由；e)申请变 更、延 续等的，申 请人可 仅就 发生 变更 的事 项或者 情况 提供 相关 的材 料，已提 供过 的材料情况 未发 生变 化的 可不 再提供；f)申请材 料能 从一 个途 径提 供佐证 的，可不 再从 其他 途径提 供；g)其他审 批环 节已 提供 的材 料，本 环节 办理 时不 再要 求提供。示例：XXXX（行政 审批 事项）申 请材料 目录 序号 材料名称 原件/复印件 数量 材料形式 材料性质 其他要求 1 XXX 申请书 原件 复印件 1 纸质证件/电子证件 证明 中介服务 一般材料 填写完整规范、符合法定形式 2 XXX 证 原件 复印件 1 纸质证件/电子证件 证明 中介服务 一般材料 有效期内 3 XXX 报告 原件 复印件 1 纸质证件/电子证件 证明 中介服务 一般材料 首次需要覆盖所有申请参数 DB15/T 1474 2018 7 6.2.3.16 审批结 果 应列出 审批 事项 结果 的类 型、名称 和内 容。应将 审 批证件 的样 本作 为服 务指 南的附 件附 后。证 件类型一般 包括 但不 限于：a)许可证、执 照或 者其 他审批 证书；b)资格证、资 质证 或者 其他 合格证 书；c)批准文 件或 者证 明文 件；d)法律法 规规 定的 其它 行政 审批证 件。e)不予审批 的 文书 名称。6.2.3.17 证件形 式 应明确 证件 的形 式，包括 但不限 于纸 质证 件和 电子 证件。6.2.3.18 结果样 本 应提供 行政 审批 事项 办理 结果的 样本，结 果样 本中，证件、批 文采 用安 全通 用的文 件格 式，图片 应清晰美 观。6.2.3.19 收费 如果属 于收 费的 审批 事项，应列 出行 政审 批 事 项的 收费环 节、收费 项目、收 费依据、收 费标 准、减免收费 的情 形，以及 缴费 的时间、地 点等。如 果属 于不收 费的 审批 事项，应 注 明本 事项 不收 费。6.2.3.20 办理时 间 应列出 行政 审批 事项 的办 理时间。6.2.3.21 办理地 点 应列出 办理 行政 审批 事项 机构的 详细 地址、交 通方 式等。6.2.3.22 中介服 务 涉及中 介服 务的，应 列出 中介服 务项 目名 称、中介 服务的 依据、选 择服 务机 构的方 式、可选 服务 机构名称、服 务时 限、服 务 机构类 型、收费 依据、收 费标准、减 免收 费情 形等。中介 服务 的依 据 包 括所 依据的法 律、法规、规 章的 名称及 具体 条款 的内 容。6.2.3.23 证明事 项 涉及证 明事 项的，应 列出 证明事 项的 名称、证 明事 项的依 据、证明 材料、出 具证明 的机 构信 息、收费依据、收 费标 准、减免 收费情 形等。证 明事 项的 依据包 括所 依据 的法 律、法规、规章 的名 称及 具 体 条款的内 容。6.2.4 办理流 程 6.2.4.1 办理流 程图 应给出 行政 审批 事项 的办 理流程 图，办理 流程 图常 用符号 及办 理流 程图 样本 见附录A。6.2.4.2 申请 应列出 行政 审批 事项 申请 过程中 与申 请人 相关 的信 息，包 括：DB15/T 1474 2018 8 a)申请方 式：窗 口申请 的，应列出 接收 申请 的受 理机 构名称、地址；网 上（含手 机 APP）申请 的，应列出 网上 接 收 的网 址；信函申请 的，应 列出 接收 申请的 受理 机构 名称、通 讯地址、邮 政编 码；传真申请 的，应 列出 接收 传真号 码。对于 实行 联合 办理、集中 办理 的行 政申请 事项，应 列出 统一接收 申请 的牵 头机 构及 提交方 式。b)按照6.2.3.17 的要 求提 交 申请材 料。6.2.4.3 受理 应列出 受理 过程 中与 申请 人相关 的事 项，包括：a)窗口受 理时，申请材 料符 合规定 的，申 请人可 获得 受理机 构出 具的 受理 单；申请材 料不 齐 全 或者不符 合法 定形 式的，申 请人可 获得 受理 机构 出具 的申请 材料 补正 告知 书；申请不 被受 理 的，申请人 可获 得受 理机 构出 具的不 予受 理通 知书，不 予受理 通知 书的 内容 包括 不 予受 理 的 理 由；b)网络受 理时，申请被 接收 之日起 在规 定时 间内，通 过网络、短信 等方式 告知 申请人 获取 通 知 书的方式；申 请材 料不 齐全 或者不 符合 法定 形式 的，受理机 构自 收到 材料 之日 起 在规 定时 间内 通过网络、短信 等方式 一次 性告知 申请 人需 要补 正的 材料，逾 期不 告知的，自 收到申 请材 料之 日起即为 受理；申 请不 被受 理的，申请 人将 在 规 定时 间内 通 过网 络方 式获 取不 予受理 通知 书。6.2.4.4 审查 应列出 申请 人在 审查 环节 需要配 合的 事项。包 括特 别程序 的审 查：听证、招 标、拍卖、检 验、检测、鉴定和 专家 评审 等。6.2.4.5 决定 决定机 构作 出准 予审批 和 不予审批 的 决定。6.2.4.6 颁发和 送达 颁发和 送达 的过 程应 包括 但不限 于以 下内 容：a)列出申 请人 将以 何种 方式 获取行 政审 批 的 办理 结果，注明 办理 结果 形式（电 子件、纸质 件）、送达方 式及 时限；b)在法律、法规、规章 对行 政 审批 证件（标签 或 印 章）有效期 有规 定时，行政 审批 证 件（标 签 或印章）的内 容应 包括 有效 期，以 及在 有效 期届 满前，被审 批 人 提出 延续 申请 的相关 说明。6.2.4.7 中止 行政审批 事 项办 理过 程中，如有 特殊 情况 需中 止，应单独 列出。6.2.4.8 终止 行政审 批 事 项办 理过 程中，如有 特殊 情况 需终 止，应单独 列出。6.2.5 办理服 务 6.2.5.1 预约办 理 提供预 约服 务的，应 明确 列出预 约方 式。6.2.5.2 咨询 DB15/T 1474 2018 9 应 明确 列出 行 政 审批 事项 咨询的 具体 途径，包 括窗 口咨询、电 话咨 询、网上 咨询、电子 邮件 咨询、信函咨 询等。6.2.5.3 进程与 结果 查询 应列出 申请 人获 取有 关申 请事项 办理 进程 的查 询方 式。6.2.5.4 网上支 付 提供网 上支 付服 务的，应 明确提 供网 上支 付方 式。6.2.5.5 物流快 递 提供物 流快 递服 务的，应 提供物 流快 递服 务信 息：a)若提供 申请 材料 的物 流快 递接收 服务，应 给出 详细 的收件 地址、收 件人 和联 系方式；b)若提供 相关 证照、批 文的 物 流快递 寄出 服务，应 要求 申 请人提 供收 件地 址、收件 人 和联系 方式。6.2.5.6 常见问 题 应列出 行政 审批 事项 办理 过程中 的常 见问 题及 解决 办法。6.2.6 申请人 权利 和义 务 6.2.6.1 法定救 济途 径 应明确 列出 申请 人法 定救 济的途 径，包括 行政 复议 或行政 诉讼。6.2.6.2 申请人 义务 应列出 申请 人办 理行 政审批 事项 过程 中需 履行 的义 务，包括 但不 限于：按 要 求提交 申请 材料、保证申请材 料的 真实 完整 性 及 配合监 督检 查 等。6.2.6.3 监督投 诉 应列出 监督 投诉 的渠 道和 方式。包括 但不 限于：监督 投诉 管理 部门 地址、投 诉电话、投 诉网 址 及 电子邮箱 等。6.3 附件 应提供 相关 的空 白表 单、申请材 料范 本及 结果 样本。7 格式编 排 7.1 版面 服务指 南版 面要 求包 括：a)采用 A4 纸（宽 度 210 mm，高 度297 mm），纵向 版 式；b)如附件 中相 关文 书、表单 不 能缩小 时，应按 A4 幅 面从210 mm 宽度 方向 按需 延长，长度（297 mm）应保持 不变；c)页边距：上 白 边 25.4 mm，下白 边25.4 mm，左白 边31.8 mm，右 白边31.8 mm；d)样式编 排格 式见 附录 B。DB15/T 1474 2018 10 7.2 封面 封面具 体 如 下：a)服务指 南编 号位 于页 面正 上方位 置；b)服务指 南名 称编 排于 页面 中上位 置，分 一行或 多行 居中排 布；回 行时要 做到 词意完 整、排 列 对称，间 距恰 当，需多 行排 列时应 使用 梯形 或菱 形；c)发布机 构应 使用 全称，位 于页面 中下 位置，居 中对 齐；d)发布机 构及 实施 日期 位于 页面下 方位 置，分别 列出，居中 对齐。7.3 正文 正文具体 要 求包 括：a)正文首 页应 另起一 页，从 单数页 起排；b)正文版 心尺 寸 为146.4 mm X 246.2 mm；c)正文首 页服 务指 南名 称排 列居中；d)服务指 南各 层次 标题 的编 号依次 采用“一”、“（一）”、“1”、“（1）”、.的形 式。列项可 采用 字母 编 号 a)、b)、c).或 1)、2)、3)、.的形 式；e)各层次 标题 的编 号应 空两 个汉字 编排；正 文文 字段 落首行 空两 个汉 字起 排，回行时 顶 格 编 排。f)正文首 页格 式见 附 录 B 图B.2；g)正文出 现图 或表，每 幅图 与其前 面的 条文，每 个表 与其后 面的 条文 均宜 空一 行。图题 和表 题 均应置于 其 编 号之 后，与编 号之间 空一 个汉 字。图的 编号和 图题 应置 于图 的下 方，占 两行 居 中；表的编 号和 表题 应置 于表 的上方，占 两行 居中。7.4 附件 附件具体 要 求包 括：a)每个附 件均 应另 起一 面编 排；b)服务指 南中 使用 到的 样本、文书、表 单等 应以 附件 方式给 出；c)附件编 号由“附 件”和 随后 表明顺 序的 小写 阿拉 伯数 字组成，数 字编 号从1 开 始，如“附 件1”、“附件 2”等。只有 一个 附件时，仍 应给 出编 号“附件 1”。附件 排列 顺序 应与附 件在 正文 中出现的 先后 顺序 一致；d)附件标 题应 置于 附件 条文 之上的 居中 位置，如 较长 需回行 时，应居 中；e)附件中 表单 及文 书应 有编 号和标 题。表单 及文 书的 编号和 标题 应置 于表 的上 方居中。同 一审批事项有 多个 表单 及文 书时，应按 该审 批 事 项办 理流 程顺序 编排 表单 及文 书。表单及 文书 的编 号由“表”和 从1 开始 的阿 拉伯数 字组 成，例 如“表 1”、“表2”等。只 有一 个 文书和 表单 时，仍应给 出编 号“表 1”。表题应 置于 其编 号之 后，与编号 之间 空一 个汉 字的 间隙。7.5 页码 页码具体 要 求包 括：a)封面不 编页 码；b)正文首 页起（包 括正 文、附件）用阿 拉伯 数字 从 1 开始编 页码；c)单数页 的页 码排 在版 心右 下角，双数 页排 在版 心左 下角。7.6 字体字 号 服务指 南字 体字 号设置 见表2。DB15/T 1474 2018 11 表2 服务指 南字 体字 号设置 文字内容 字体和字号 封面 服务指南 编号 小二号黑体 服务指南 名称 小初号方正小标宋简体 发布机构 小二号楷体 发布日期 三号楷体 实施日期 三号楷体 正文 标题 二号方正小标宋简体 第一层次标题（例如：一）三号黑体 第二层次标题（例如：（二）三号楷体 第三层次及以下级别标题（例如：1、（1）小三号仿宋 GB2312 条文 小三号仿宋 GB2312 图 图的编号和图题为 小三号仿宋 GB2312 图中文字字体字号应美观适度，与图题协调 表格 表的编号和表题为 小三号仿宋 GB2312；表中文字为小四号仿宋 GB2312 页码 小五号宋体 附件 附件编号 四号黑体 页码 小五号宋体 7.7 行距 行距具 体要 求如 下：a)封面内 容单 倍行 距；b)正文、附件 标题 单倍 行距，段前 段后 空 1 行；一级、二级 标题 及以 下层 级 固 定值 28 磅；c)表格内 固定 值 28 磅。DB15/T 1474 2018 12 A A 附 录 A（资料 性附 录）行政审 批 事 项办 理流 程 A.1 常用符 号 办理流 程图 常用 符号 的名 称及含 义见 表A.1，其它 符 号的名 称及 含义 按照GB 1526 执行。表A.1 办理流 程图 常用 符号 表 符号名称 图形 含义及适用方法 椭圆形跑道框 表示流程的开始或结束 加黑菱形框 表示工作中有业务分支流向，形成流程分支 菱形框 表示工作中辅助环节业务流程分支 加黑方形框 表示各种主要处理功能 方形框 表示各种辅助处理功能 实心流线 表示数据流域或控制流，代表流程进展的方向及两相邻环节之间的关系 A.2 办理流 程图 样本 见图A.1。审查受理决定送达存档办 结不予 受理补正需补 正申 请材料 不符 合受理 条件符合 受理条 件不予 许可准 予许 可申请 图A.1 办理流 程图 样本 DB15/T 1474 2018 13 B B 附 录 B（规范 性附 录）行政审 批 事 项服 务指 南样 式 图B.1 至图B.6 给 出了 行政 审批事 项服 务指 南 不 同页 面的格 式。单位为毫米 25.4 FWZN XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXX 31.8 XXX（行 政 审批事项 名 称）服务指南 31.8 297 内蒙古自治区（决定机构名称）2018 年 X 月 X 日 发布 2018 年 X 月 X 日 实施 25.4 210 DB15/T 1474 2018 14 图B.1 服务指 南封 面样 式 单位为毫米 25.4 31.8 XXXXXX（行 政审批 事 项名称）服务指 南 一、适 用范 围 XXXXXXXXXX 二、基 础要 素（一）事项 名称 XXXXXXXXXXX（二）事项 编码 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX（三）办件 类型 承诺件 即办 件 31.8（四）申请 形式 窗口申 请 网 上申 请 297（五）服务 对象 自然人 法人 其它组 织（六）委托 机关 XXXXXXXXXXXX（七）受理 机构 XXXXXXXXXXXX（八）决定 机构 XXXXXXXXXXXX（九）联办 机构 XXXXXXXXXXXX（十）监督 机构 XXXXXXXXXXXX（十 一）设定 依据 DB15/T 1474 2018 15 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 25.4 210 图B.2 服务指 南正 文首 页样 式 单位为毫米 25.4（十二）受 理要 求 1、申请 时限 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2、受理 条件 31.8 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3、禁止 性要 求 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX（十三）数 量限 制 XXXXXXXX（十四）法 定办 结时 限 31.8 XXXXXX（十五）特 殊程 序及 时限 XXXXXX（十六）承 诺办 结时 限 XXXXXX 297（十七）申 请材 料 XXXXXXXXXXXX（十八）审 批结 果 XXXXXXXXXXXX（十九）证 件形 式 XXXXXXXXXXXX（二十）结 果样 本 XXXXXXX（二十 一）收费 XXXXXXXXX DB15/T 1474 2018 16（二十 一）办理 时间 XXXXXXXXXXXX（二十 二）办理 地点 XXXXXXXXXXXX（二十 三）中介 服务 XXXXXXXXXXXX（二十 四）证明 事项 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 25.4 210 图B.3 服务指 南正 文样 式 单位为毫米 25.4 三、办 理流程（一）办理 流程 图（二）申请 31.8 XXXXXXXXXXXXXXX（三）受 理 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（四）审 查 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（五）决 定 XXXXXXXXXXXXXXXXX（六）颁 发与 送达 31.8 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（七）决 定公 开 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（八）变 更 297 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（九）延续 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（十）中止 DB15/T 1474 2018 17 XXXXXXXXXXXX（十一）终 止 XXXXXXXXXXXX 四、办 理服 务（一）预约 办理 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（二）咨询 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（三）进程 与结 果查 询 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（四）网上 支付 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 25.4 210 图B.4 服务指 南正 文样 式 单位为毫米 25.4（五）物流 快递 31.8 XXXXXXXXXXXXXXXXXX（六）常见 问题 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 五、申 请人 权利 和义 务（一）法定 救济 途径 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（二）申请 人义 务 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX（三）监督 投诉 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 六、附 件 XXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 31.8 XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX DB15/T 1474 2018 18 297 XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX 25.4 210 图B.5 服务指 南正 文样 式 单位为毫米 25.4 附件1 XXXX 样本 31.8 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX DB15/T 1474 2018 19 297 31.8 25.4 210 图B.6 服务指 南附 件样 式 C _
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