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ICS 03.120.20 A 00 DB13 河北省地方标准 DB 13/T 2860 2018 河北知名 品牌评价 规范 产品 Hebei famous brand evaluation specification Product 2018-09-21 发布 2018-10-21 实施 河 北 省 质 量 技 术 监 督 局 发布 DB13/T 2860 2018 I 目 次 前言.II 引言.III 1 范围.1 2 术 语和 定义.1 3 评 价原 则.1 4 申 报条 件.1 5 评 价方 法和 程序.2 6 评 价指 标.2 7 评 价计 分.3 8 评 价报 告.3 附 录 A(规 范 性 附录)河北知 名品 牌产 品评 价计 分表.4 附 录 B(规 范性 附录)评价指 标计 算方 法.10 参考文 献.12 DB13/T 2860 2018 II 前 言 本标准 按照GB/T 1.1-2009 给出的 规则 起草。本标准 由河 北省 质量 技术 监督局 提出。本标准 由河 北省 服务 标准 化技术 委员 会(SAHB/TC 264)归 口。本标准 起草 单位:河 北省 标准化 研究 院。本标准 主要 起草 人:冯利 君、张 学曼、何 建军、张 玉、陈 玉刚、高 士伟、刘 晓炜、龚月 芳、安 彦红、高 峰、辛梦 玉。DB13/T 2860 2018 III 引 言 本标准 以 河北 知名 品牌 管理办 法 和相 关技 术文 件为依 据,以产 品评 价领 域研究 成果 与实 践 为基础,充分 考虑 我 省 市场 环境和 企业 发展 现状,从 质量、市场、效 益、发 展 四个方 面建 立评 价指 标 体系,给 出了 河北 知名 品牌 产品评 价规 范,为第 三方 机构开 展河 北知 名品 牌评 价提供 依据。本标准 与DB13/T 1422-2011 河 北省 名牌 产品 评价 指 南相 比较 做了 较大 的改 变。本 标准 发布、实施后DB13/T 1422-2011 自行废 止。DB13/T 2860 2018 1 河北知名 品牌评 价规范 产品 1 范围 本标准 规定 了河 北知 名品 牌产品 评价 的术 语和 定义、评价 原则、申 报条 件、评价方 法和 程序、评价指标、评 价计 分、评价 报告。本标准 适用 于河 北知 名品 牌产品 的评 价。2 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 文件。2.1 品牌 brand 与营销 相关 的无 形资 产,包括(但不 限于)名 称、用语、符号、形 象、标识、设计 或其 组合,用于区分 产品、服 务和(或)实体,或 兼而 有之,能 够在利 益相 关方 意识 中形 成独特 印象 和联 想,从 而产生经 济利 益(价值)。GB/T 29187-2012,定义2.2 2.2 河北知 名品 牌产 品Hebei famous brand product 产品质 量达 到国 内先 进水 平、在 省内 同行 业处 于领 先地位、品 牌价 值居 行业 前列、经济 及社 会 效益良好、具 有较 强市 场竞 争力、经合 法注 册企 业或 组织拥 有的 品牌。3 评价原 则 河北知 名品 牌产 品评 价应 遵循以 下原 则:a)以事实 和客 观证 据为 依据;b)科学、公正、公 平、公开;c)第三方 评价;d)不收取 费用。4 申报条 件 4.1 基本条 件 申报河 北知 名品 牌产 品应 具备下 列条 件:a)产品符 合相 关法 律法 规和 国家产 业政 策的 规定;b)产品按 照合 法、有效 的先 进标准 连续 生产 三年 以上;c)产品质 量居 省内 同行 业先 进水平;d)产品使 用注 册商 标满 三年 且在商 标注 册证 核定 使用 商品范 围内;DB13/T 2860 2018 2 e)产品市 场占 有率、品 牌知 名度、顾客 满意 度居 省内 同行业 前列;f)建立较 完善 的质 量管 理体 系和标 准体 系,且有 效运 行或已 通过 认证、评 估;g)注重社 会效 益和 社会 责任,经济 效益 在省 内同 行业 处于先 进水 平;h)具有先 进的 生 产 条件 和工 艺技术 装备 或自 主创 新成 效明显,具 有较 强的 核心 竞争力;i)落实企 业质 量主 体责 任,拥有完 善的 售后 服务 体系;j)建立较 完善 的品 牌使 用、管理和 保护 制度。4.2 否决条 件 有下列 情况 之一 时(但不 限于),不 应申 报河 北知 名品牌 产品 评价:a)企业或 组织 注册 地址 不在 本省行 政区 域内 的;b)使用国(境)外 注册 商标 的;c)依法应 当取 得行 政许 可或 强制性 认证 而未 取得 的;d)国家明 令禁 止或 淘汰 工艺 生产的 产品;e)近三年 内,产品 质量 监督 抽查不 合格 的;f)近三年 内,出口 商品 检验 实物质 量不 合格,或 出口 产品遭 到国 外索 赔的;g)近三年 内,发生 重大 质量、安全、环 境污 染事 故和 知识产 权侵 权行 为或 重大 质量投 诉、环 境违法行 为,经查 证属 实的;h)近三年 内,政府 诚信 监管 体系中 存在 严重 不良 信用 记录的;i)近三年 内,被撤 销河 北知 名品牌 的;j)其他违 法违 规行 为的。5 评价方 法和 程序 5.1 评价方 法 5.1.1 采取观 察、比对、验证 等 方式,审查 申报 材料 和其 它证实 性材 料,获取 客观 有效数 据信 息,按照评价 计分 表评 价计 分,提出综 合推 荐意 见,并形 成评价 报告。5.1.2 评价过 程中 遇到 特殊 情况 或发现 不符 合申 报条 件的,依据 证实 性材 料、行 业特 征及产 品特 点 开展评价 或取 消评 价。5.2 评价程 序 河北知 名品 牌产 品评 价应 遵循以 下程 序:a)按行业 类别 建 立 专家 组,并明确 职责 分工;b)召开评 价工 作会 议;c)专家组 制定 评价 工作 方案;d)专家根 据评 价方 法评 价打 分;e)专家组 形成 评价 报告。6 评价指 标 6.1 质量评 价 质量评 价包 括3 项二 级指 标:DB13/T 2860 2018 3 a)标准水 平;b)实物质 量水 平;c)质量管 理水 平。6.2 市场评 价 市场评 价包 括4 项二 级指 标:a)国内市 场占 有水 平;b)出口水 平;c)顾客满 意水 平;d)品牌知 名度。6.3 效益评 价 效益评 价包 括2 项二 级指 标:a)社会效 益;b)经济效 益。6.4 发展评 价 发展评 价包 括2 项二 级指 标:a)科研水 平;b)创新能 力。7 评价计 分 7.1 指标权 重 河北知 名品 牌产 品评 价分 为工业 类和 农业 类。工业类 评价 指标 总分 为1000 分,指标 权重 分别 为:质 量评价350 分、市场 评价300 分、效益 评价150分、发 展评 价200 分,见 表A.1。农业类 评价 指标 总分 为1000 分,指标 权重 分别 为:质 量评价400 分、市场 评价300 分、效益 评价200分、发 展评 价100 分,见 表A.2。7.2 计算方 法 有关指 标计 分计 算方 法见 附录B。8 评价报 告 评价报 告应 包含 以下 内容,但不 限于:a)评价工 作方 案及 分工 情况;b)评价得 分及 评分 说明;c)评价整 体情 况及 特殊 情况 说明;d)推荐意 见;e)专家组 签字。DB13/T 2860 2018 4 附 录 A(规范 性附 录)河北知 名品 牌产 品评 价计 分表 表A.1 和表A.2 给 出了 河北 知名品 牌产 品工 业类 和农 业类评 价计 分表。表A.1 河北 知名 品牌 产品(工业 类)评价 计分 表 一级指标 二级指标 三级指标 指标权重 评分说明 质量评价(350)标准水平 执行标准水平 50 申报产品采用国际标准或国外先进标准并取得相关证明的,得 50 分;申报产品执行国家标准、行业标准、地方标准、团体标准或 企业标准的,应根据主要技术指标水平高低给分,最高 40 分;其余不 得分。标准化良好 行为 20 获得标准化良好行为 AAAA 级的 得 20 分、AAA 级15 分、AA 级10 分、A 级5 分,只计最高分,分数 不累加。实物质量水平 主要性能指标 80 根据申报产品近两年市级以上质量监督抽查检验报告或由当地质量监管部门抽样、委托具有法定资质的检验机构出具的检验报告,主要性能指标实测数据与先进水平对比,达到国际先进水平的,得 80 分;达到国内、行业先进水平的,得 60 分;达到国内一般水平的,得 40分。质量管理水平 质量管理体系认证 30 获得质量管理体系认证或行业内的质量管理体系认证证书(如汽车行业的 QS9000、电信行业的TL9000 等)并在有效期内的,得30 分。环境管理体系认证 10 获得环境管理体系认证证书并在有效期内的,得 10 分。职业健康安全管理体系认证 5 获得职业健康安全管理体系认证证书并在有效期内的,得 5 分。测量管理体系认证 5 获得测量管理体系认证证书并在有效期内的,得 5 分。产品认证 10 申报产品获得产品认证证书并在有效期的,得 10 分。先进质量管理方法推广应用 30 推广卓越绩效、全面质量管理、六西格玛、精益生产等模式、方法、工具并有效运行的,每项 10 分,累计不超过 30 分。质量管理创新 20 获得省级以上质量管理创新成果的,得 20 分。政府质量奖(组织奖)50 获得中国质量奖或中国质量奖提名奖的,得 50 分;省政府质 量奖的,得 40 分;省政府质量奖提名 奖的,得 30 分;市政府质量 奖的,得25 分;县区政府质量奖的,得15 分。只计最高荣誉。省质量效益型企业 15 获得省质量效益型企业并在有效期内的,得 15 分。首席质量官和优秀 QC 小组 15 获国家级优秀 QC 小组的,得 10 分,省级或行业优秀 QC 小组 的,得8 分;设立“首席质量官”的,得 5 分。累计不超过 15 分,QC 小组只计最高荣誉。售后服务管理 10 建立售后服务制度包 括网点建设、“三包”、处理流程等内容 的,得 5分;设置售后服务热线的,得 2 分;对消费者(用户)意见和投诉及时处理 的,得 3 分。DB13/T 2860 2018 5 表 A.1 河 北知 名品 牌产 品(工业 类)评价 计分 表(续)一级指标 二级指标 三级指标 指标权重 评分说明 市场评价(300 分)国内市场占有水平 申报产品 销售量 45 计算方法见 B.1。申报产品 销售额 60 计算方法见 B.1。出口水平 申报产品 出口量 5 计算方法见 B.1。申报产品 出口额 15 计算方法见 B.1。顾客满意水平 顾客满意度 50 按照统一调查获得的满意度指数打分,计算方法见B.3。自行开展顾客满意度测评的,得 20-30 分;近三年顾客满意度指数呈上升趋势的,得10-20 分,呈下降趋势或波 动的,得 0-10 分。品牌知 名度 品牌规划 及制度 10 制定品牌发展规划的,得 5 分;建立品牌培育、使用、管理 和保护制度的,每项得 5 分。累计不超 过10 分。品牌荣誉 30 申报产品商标获得中国商标金奖的,得 30 分;获得中国商 标金奖提名奖的,得 20 分;获得中国驰 名商标的,得 30 分;获得中华 老字号的,得 30 分。累计不超 过 30 分。国际注册 商标 10 申报产品依法获得境外注册商标的,每件得 10 分,累计不超 过10 分。品牌历史 10 申报产品商标注册或依法授权许可使用注册商标满 3 年起的,每多一年得 1 分,最高不超过10 分。品牌价值 10 申报产品品牌参与品牌价值评价 的,得 10 分。品牌宣传 20 品牌投入纳入预算的,得 5 分;开展品牌宣传如电视、报纸、期刊、户外媒体、网络传播等的,每项得 3 分;参与“质量月”“河北品牌节”或“中国品牌日”等宣传活动的,得 10 分。累计不超 过20 分。地理标志保护 20 申报产品获得国家地理标 志保护产品的,得 10 分;使用地 理标志商标的,得 10 分。省优质产品 15 申报产品获得河北省优质产品并在有效期内的,得 15 分。效益评价(150 分)社会效益 社会责任 20 获得安全生产、职业健康、节 能减排、循环经济、保护环境、绿色生态先进企业或组织的,国家级每项得 10 分,省级每项得 5 分,累计不超过 20 分。质量信用 20 发布近三年年度质量信用报告或社会责任报告的,每项得 5 分;开展企业产品标准自我声明的,得 10 分。累计不超过20 分。公益慈善支出占比 10 公 益 慈善 支出 占比=公益 慈善 支出/主 营业 务收 入*100%,计算方 法 见B.2。DB13/T 2860 2018 6 表 A.1 河 北知 名品 牌产 品(工业 类)评价 计分 表(续)一级指标 二级指标 三级指标 指标权重 评分说明 效益评价(150 分)经济效益 纳税总额 20 计算方法见 B.1。申报产品 纳税额 10 计算方法见 B.1。利润总额 20 计算方法见 B.1。主营业务收入 20 计算方法见 B.1。成本费用 利税率 10 成本费用利税率=利税总额/成 本费用总额*100%,计算方法 见 B.2。资产贡献率 10 资产贡献率=(利 润 总 额+税 金 总 额+利息支出)/平 均 资 产 总 额*100%,计算方法 见 B.2。资产总额 10 计算方法见 B.1。发展评价(200 分)科研水平 研发投入比 10 研发投入比=研发投入/主营业 务收入*100%,计算方法 见 B.2。中级以上工程技术人员比例 10 计算方法见 B.2。科技进步奖励 20 获得国家级科技进步奖的,得 20 分;获得省级科技进步奖的,得10 分;获得市级科技进步奖的,得 5 分。累计不超过20 分。高新技术企业 20 获得高新技术企业称号的,得 20 分。科技型企业 10 获得科技型中小企业、科技创新示范企业、科技小巨人等称号的,国家级得10 分;省级 得 8 分;市级得 5 分。累计不超过10 分。标准制修订 30 主导制修订与申报产品相关的国际标准、国家标准、行业标 准(第一起草单位)的,每项得30 分;参与制修订的,每项得 20 分。主导制修订与申报产品地方标准或团体标准(第一起草单位)的,每项得10 分;参与制修订的,每 项得 5 分。累计不超过30 分。创新能力 新产品销售额占比 20 新 产 品 销 售额 占 比=新产 品 销售额/主营 业 务收 入*100%,新产品 应以国家、省相关部门颁发的新产品证书为依据,计算方法见 B.2。发明专利 20 每获得一项与申报产品相关的发明专利的,得 20 分,每一 项外观设计专利的,得 8 分,每一项实用新型专利的,得 8 分。累计不超过20 分。院士(博士后)科研工作站 20 拥有院士科研工作站或博士后科研工作站的,得 20 分。技术中心和实验室 20 获得省级以上制造业创新中心、技术创新示范企业、企业技术中心、工程技术研究中心、工业设计中心、企业重点实验室等的,每项得10 分,累计不超过20 分。科技项目 10 近五年承担与申报产品相关科技项目的,国家级项目得 10 分、省级项目得 6 分、市级项目得3 分。累计不超过10 分。科技成果转化 10 近五年取得与申报产品相关的国家科技部门确认的技术合同、科技成果用户使用证明或国家知识产权部门登记备案的专利转让或专利实施许可合同的,得 10 分;省级科技部门确认技术合同书或科技成果用户使用证明的,得 5 分。累计不超过10 分。DB13/T 2860 2018 7 表A.2 河 北知 名品 牌产 品(农业 类)评价 计分 表 一级指标 二级指标 三级指标 指标分值 评分说明 质量评价(400)标准水平 执行标准水平 60 申报产品采用国际标准或国外先进标准并取得相关证明的,得 60 分;申报产品执行国家标准、行业标准、地方标准、团体标准或 企业标准的,应根据主要技术指标水平高低给分,最高 50 分;其余不 得分。农业标准化 示范区 40 通过国家级农业标准化示范园区验收的,得 40 分;通过省 级农业标准化示范园区验收的,得 30 分。只计最高分,分数不累加。实物质量水平 主要性能指标 90 根 据 申 报 产 品 近 两 年 市 级 以 上 质 量 监 督 抽 查 检 验 报 告 或 由 当 地 质 量监管部门抽样、委托具有法定资质的检验机构出具的检验报 告,主要性能指标实测数据与先进水平对比,达到国际先进水平的,得 90 分;达到国内、行业先进水平的,得 70 分;达到国内一般水平的,得 50分。质量管理水平 政府质量奖(组织奖)50 获得中国质量奖或中国质量奖提名奖的,得 50 分;省政府质 量奖的,得 40 分;省政府质量奖提名 奖的,得 30 分;市政府质量 奖的,得25 分;县区政府质量奖的,得15 分。只计最高荣誉。省质量效益型企业 20 获得省质量效益型企业并在有效期内的,得 20 分。产品认证 50 申报产品获得有机农产品认证的,得 50 分;获得绿色食品 认 证的,得40 分;获得无公害农产品认 证的,得 20 分。只记最高荣誉。质量管理体系认证 30 获得质量管理体系认证证书并在有效期内的,得 30 分。环境管理体系认证 30 获得环境管理体系认证证书并在有效期内的,得 30 分。其他认证 30 每获得一项认证证书并在有效期内,得 10 分,累计不超 过 30 分。市场评价(300 分)国内市场占有水平 申报产品 销售量 35 计算方法见 B.1。申报产品 销售额 80 计算方法见 B.1。出口水平 申报产品 出口量 5 计算方法见 B.1。申报产品 出口额 15 计算方法见 B.1。顾客满意水平 顾客满意度 20 开展顾客满意度测评的,得 5-10 分;近三年顾客满意度指数 呈上升趋势的,得 5-10 分,呈下降趋 势或波动的,得 0-5 分。品牌知 名度 品牌规划 及制度 10 制定品牌发展规划的,得 5 分;建立品牌培育、使用、管理 和保护制度的,每项得 5 分。累计不超 过10 分。DB13/T 2860 2018 8 表 A.2 河 北知 名品 牌产 品(农业 类)评价 计分 表(续)一级指标 二级指标 三级指标 指标分值 评分说明 市场评价(300 分)品牌知 名度 品牌荣誉 50 申报产 品商标获得中国商标金奖的,得 50 分;获得中国商 标金奖提名奖的,得 40 分;获得中国驰 名商标的,得 50 分;获得中华 老字号的,得 50 分。获得申报产品 品牌荣誉、公共区域品牌荣誉(如:中国特色农产品优势区、中国农产品区域公共品牌、河北省十佳区域公共品牌、河北省名优农产品区域公共品牌、河北省十大农产品企业品牌)的,国家级每项 50 分;省 级每项 30 分。累计不超 过 50 分。国际注册商标 10 申报产品依法获得境外注册商标的,每件得 10 分,累计不超 过 10 分。品牌历史 10 申报产品商标注册或依法授权许可使用注册商 标满 3 年起,每多一年得 1 分,最高不超过10 分。品牌宣传 15 品牌投入纳入预算的,得 5 分;开展品牌宣传如电视、报纸、期刊、户外媒体、网络传播等的,每项得 3 分;参与“质量月”“河北品牌节”或“中国品牌日”等宣传活动的,得 10 分。累计不超 过 15 分。地理标志保护 30 申报产品获得国家地理标志保护产品的,得 10 分;使用地 理标志商标的,得 10 分;获得地理标志 农产品的,得 10 分。省优质产品 20 申报产品获得河北省优质产品并在有效期内的,得 20 分。效益评价(200 分)社会效益 社会责任 15 获得安全生产、职业健康、节能减排、循环经济、保护环境、绿色生态先进企业或组织的,国家级每项得 10 分,省级每项得 5 分,累计不超过 15 分。质量信用 15 建立完善的质量追溯制度的,得 10 分;开展企业产品标准 自我声明的,得 5 分。公益慈善支出 占比 15 公益慈 善支 出占比=公益 慈善支 出/主营 业务收 入*100%,计算方法见B.2。经济效益 纳税总额 20 计算方法见 B.1,免税为满分。申报产品 纳税额 25 计算方法见 B.1,免税为满分。利润总额 30 计算方法见 B.1。主营业务收入 20 计算方法见 B.1。成本费用 利税率 20 成本费用利税率=利税总额/成 本费用总额*100%,计算方法 见 B.2。总资产贡献率 20 资产贡 献率=(利润 总额+税金总 额+利息 支出)/平均 资产 总额*100%,计算方法见 B.2。资产总额 20 计算方法见 B.1。发展评价(100 分)科研水平 研发投入比 10 研发投入比=研发投入/主营业 务收入*100%,计算方法 见 B.2。科技奖励 20 获得国家级科技奖的,得 20 分;获得省级科技奖的,得10 分;获得市级科技奖的,得 5 分。累计 不超过 20 分。DB13/T 2860 2018 9 表 A.2 河 北知 名品 牌产 品(农业 类)评价 计分 表(续)一级指标 二级指标 三级指标 指标分值 评分说明 发展评价(100 分)科研水平 科技型企业 20 获得高新技术企业称号的,得 20 分。获得科技型中小企业称 号的,国家级得 15 分;省级 得 10 分;市级得 5 分。累计不超过20 分。标准制定 10 主导制修订与申报产品国际标准、国家标准、行业标 准(第 一起草单位)的,每项得 10 分;参与制 修订的,每项得 8 分。主导制 修订与申报产品地方标准或团体标准(第一起草单位)的,每项 得5 分;参与制修订的,每项得 3 分。累 计不超过 10 分。创新能力 实验室 10 拥有省级以上企业重点实验室的,得 10 分;建立实验室并 配备相关技术人员和设备的,得 8 分。发明专利 10 每获得一项与申报产品相关的外观设计专利的,得 5 分,每 一项实用新型专利的,得 5 分,每一项发明专利的,得 10 分。累计不 超过 10分。科技项目 10 近五年承担与申报产品相关科技项目的,国家级项目得 10 分、省级项目得 6 分、市级项目得3 分。累计不超过 10 分。科技成果转化 10 近五年取得与申报产品相关国家科技部门确认的技术合同、科技成果用 户 使 用 证 明 或 国 家 知 识 产 权 部 门 登 记 备 案 的 专 利 转 让 或 专 利 实 施许可合同的,得 10 分;省级 科技部门确认技术合同书或科技成果用户使用证明的,得 5 分。累计 不超过 10 分。DB13/T 2860 2018 10 附 录 B(规范 性附 录)评价指 标计 算方 法 B.1 评价指 标计 分方 法一 采用“连续 计分 法”,然 后按各 年度 的权 数加 权平 均,计 算出 每个 申报 产品 的指标 项得 分。具 体指标得 分按 式(B.1)计 算:3 2 13 2 10.2 0.3 0.5max max maxn n nn n ny Y Y Ya a a(B.1)式中:y 指标 项得 分(小数部 分保 留两 位);n 申报 年度;an-3 第n-3 年申 报值;maxn-3 第n-3 年申 报范 围最大 值;Y 指标 项满 分;an-2 第n-2年 申报 值;maxn-2 第n-2 年申 报范 围最大 值;an-1 第n-1年 申报 值;maxn-1 第n-1 年申 报范 围最大 值。B.2 评价指 标计 分方 法二 对于需 排序 计分 的客 观评 价指标 采用 以下 方法 计分:同一产 品目 录的 有十 个及 十个以 内申 报产 品时,第 一 名为 满分,以10%依次 等 差递减;同一产 品目 录有 十个 以上 申报产 品时,第 一名 为满 分,以“该 项满 分/申 报产 品总数”为 等差 依 次递减。具体指 标得 分按 式(B.2)计算:3 2 11 0.2 1 0.3 1 0.5n n ny Y d Y d Y dN N N(B.2)式中:y 指 标项 得分(小 数部分 保留 两位);Y 指 标项 满分;d 等 差;n 申 报年 度;Nn-3 第(n-3)年 名次;Nn-2 第(n-2)年 名次;Nn-1 第(n-1)年 名次。计算公 式中d按 以下 方法 确 定:a)当同 一产 品目 录有 十个 及十个 以内 申报 产品 时,d=该项 满分/10;DB13/T 2860 2018 11 b)当 同一 产品 目录 有十 个 以上申 报产 品时,d=该项 满分/申报 产品 总数。B.3 评价指 标计 分方 法三 根据统 一调 查顾 客满 意度 指数加 权计 算出 每个 产品 的实际 得分。具 体指 标得 分按式(B.3)计算:0Y CsiyCsi(B.3)式中:y 指 标项 得分(小 数部分 保留 两位);Y 指 标项 满分;Csi 申 报产 品顾 客满 意度指 数;Csi0 顾 客满 意度 指数 满分。DB13/T 2860 2018 12 参 考 文 献 1 河 北知 名品 牌管 理 办法(冀 发2017 35 号)_
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