社区专职工作者岗位量效评估规范DB3301／T 0229-2018.pdf

I C S 0 3.0 8 0A 1 6DB3301浙 江 省 杭 州 市 地 方 标 准D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 8社 区 专 职 工 作 者 岗 位 量 效 评 估 规 范2 0 1 8-0 6-2 0 发 布 2 0 1 8-0 7-2 0 实 施杭 州 市 质 量 技 术 监 督 局发 布D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 8I目 次前 言.I I1 范 围.12 规 范 性 引 用 文 件.13 术 语 和 定 义.14 总 则.15 岗 位 量 效 奖 金 评 估.36 岗 位 工 作 难 度 系 数 评 估.57 考 核 结 果.1 0附 录 A（资 料 性 附 录）党 员 先 锋 线 客 观 维 度 调 研 表.1 1附 录 B（资 料 性 附 录）社 会 组 织 线 客 观 维 度 调 研 表.1 2附 录 C（资 料 性 附 录）科 教 文 体 线 客 观 维 度 调 研 表.1 3附 录 D（资 料 性 附 录）就 业 指 导 线 客 观 维 度 调 研 表.1 4附 录 E（资 料 性 附 录）帮 扶 救 助 线 客 观 维 度 调 研 表.1 5附 录 F（资 料 性 附 录）扶 残 助 残 线 客 观 维 度 调 研 表.1 6附 录 G（资 料 性 附 录）卫 生 计 生 线 客 观 维 度 调 研 表.1 7附 录 H（资 料 性 附 录）居 家 养 老 线 客 观 维 度 调 研 表.1 8附 录 I（资 料 性 附 录）环 境 美 化 线 客 观 维 度 调 研 表.1 9附 录 J（资 料 性 附 录）平 安 秩 序 线 客 观 维 度 调 研 表.2 0附 录 K（资 料 性 附 录）社 区 岗 位 客 观 维 度 调 研 汇 总 表.2 1附 录 L（资 料 性 附 录）专 职 社 工 主 观 维 度 调 研 表.2 4附 录 M（资 料 性 附 录）社 区 主 观 维 度 调 研 汇 总 表.2 5附 录 N（资 料 性 附 录）街 道 工 作 条 线 评 估 表.2 6附 录 O（资 料 性 附 录）社 区 工 作 条 线 评 估 表.2 7附 录 P（资 料 性 附 录）第 三 方 工 作 条 线 评 估 表.2 8附 录 Q（资 料 性 附 录）重 大 工 作 疏 漏、差 错 等 违 纪 清 单.2 9D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 8I I前 言本 标 准 按 照 G B/T 1.1 2 0 0 9 给 出 的 规 则 起 草。本 标 准 由 杭 州 市 民 政 局 提 出 并 归 口。本 标 准 主 要 起 草 单 位：浙 江 中 智 经 济 技 术 服 务 有 限 公 司、杭 州 市 下 城 区 民 政 局、杭 州 市 拱 墅 区 人 民政 府 米 市 巷 街 道 办 事 处。本 标 准 主 要 起 草 人：俞 翔、郭 玉 霞、王 文 君、邓 徐 艳、林 林、黄 苏 萍。D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81社 区 专 职 工 作 者 岗 位 量 效 评 估 规 范1 1 范 围本 标 准 规 定 了 社 区 专 职 工 作 者 岗 位 量 效 评 估 的 术 语 和 定 义、总 则、岗 位 量 效 奖 金 评 估、岗 位 工 作难 度 系 数 评 估、考 核 结 果。本 标 准 适 用 于 社 区 专 职 工 作 者 岗 位 量 效 评 估。2 术 语 和 定 义下 列 术 语 和 定 义 适 用 本 标 准。2.1社 区 专 职 工 作 者专 职 的 社 区 服 务 人 员 和 就 业 年 龄 段 居 委 会 成 员，不 包 含 兼 职 社 工、志 愿 者 等 其 他 社 区 服 务 人 员。2.2条 线 岗 位根 据 社 区 承 接 的 工 作 要 求，以 及 社 区 服 务 的 具 体 情 况，社 区 的 常 规 岗 位 根 据 实 际 需 要 划 分 服 务 线，例 如：党 群 先 锋 线、社 会 组 织 线、科 教 文 体 线、就 业 指 导 线、帮 扶 救 助 线、扶 残 助 残 线、卫 生 计 生 线、居 家 养 老 线、环 境 美 化 线、平 安 秩 序 线 等。2.3岗 位 量 效 奖 金根 据 社 工 每 月 的 实 际 工 作 表 现 进 行 考 核，进 而 计 算 得 出 的 工 作 奖 金，包 含 基 础 奖 金 和 绩 效 奖 金 两部 分。2.4基 础 奖 金社 区 奖 金、岗 位 奖 金 和 社 工 走 访 专 项 奖 金 等，主 要 是 对 社 工 工 作 的 完 成 程 度 进 行 考 核。2.5绩 效 奖 金劳 动 纪 律 奖 金、执 行 奖 金、质 量 奖 金 和 辅 助 岗 位 工 作 奖 金 等，主 要 是 对 社 工 工 作 的 完 成 质 量 进 行考 核。若 承 担 有 突 发 事 件 或 者 项 目 任 务 的 社 工，该 部 分 的 考 核 奖 金 也 将 在 绩 效 奖 金 中 体 现。2.6第 三 方与 社 区 专 职 工 作 者 岗 位 量 效 评 估 无 直 接 利 益 关 系，并 从 事 调 查 评 估、人 力 资 源 等 工 作 的 机 构。3 总 则3.1 评 估 原 则3.1.1 以 民 为 本 原 则D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 82始 终 把 社 区 居 民 的 根 本 利 益 作 为 和 谐 社 区 建 设 的 出 发 点 和 落 脚 点，通 过 评 估 体 系 的 建 设，重 点 突出 和 强 调 社 区 为 民 服 务 的 宗 旨 以 及 对 社 区 服 务、社 区 建 设 的 实 际 成 果 的 评 价。3.1.2 增 效 减 负 原 则切 实 有 效 减 轻 社 区 的 压 力 和 负 担，把 量 效 评 估 结 果 全 面 运 用 于 社 区 集 体 荣 誉 和 社 工 个 人 的 奖 惩 等方 面。在 工 作 绩 效 的 评 估 上，以 专 业 工 作 条 线 和 网 络 化 服 务 为 量 化 考 核 的 单 元，注 重 并 强 调 条 线 内 工作 组 的 团 队 分 工 与 配 合，充 分 运 用 管 理 与 激 励 来 引 导 社 区 提 高 工 作 效 能 与 效 率，提 高 社 区 工 作 者 的 整体 满 意 度。3.1.3 激 励 导 向 原 则在 评 估 的 过 程 中，将 公 共 服 务 的 量 与 质 结 合；兼 顾 社 区 硬 件 和 软 件 要 求，兼 顾 定 性（状 态）评 估与 定 量 评 估；将 政 府 部 门、街 道 对 社 区 的 评 估 与 第 三 方 公 司 对 社 区 的 评 估 等 有 机 结 合；将 日 常 动 态 评估 与 年 终 综 合 评 估 相 结 合。立 足 于 社 区 长 远 的 发 展 要 求，长 效 机 制 与 短 期 激 励 相 结 合，从 而 激 发 社 区自 身 原 动 力，强 化 竞 争 意 识。3.2 评 估 实 施 目 标加 强 社 区 工 作 者 的 管 理，有 利 于 规 范 社 区 人 力 资 源 管 理，从 而 达 到 提 高 社 区 服 务 综 合 能 力 的 愿 景。社 区 专 职 工 作 者 岗 位 量 效 评 估 旨 在 通 过 建 立 一 套 能 科 学、客 观 体 现 社 区 工 作 者 工 作 量 和 工 作 难 度 的 绩效 考 核 机 制 与 线 上 操 作 的 系 统 平 台，从 而 达 到 人 才 激 励 的 公 平、公 正，充 分 体 现 多 劳 多 得、奖 优 罚 劣的 差 异 化，对 社 区 人 才 队 伍 的 优 化 提 供 帮 助。3.3 评 估 内 容3.3.1 社 区 主 要 服 务 线社 区 的 常 规 岗 位 主 要 服 务 线 内 容 可 包 括：a)党 群 先 锋 线。主 要 包 括 党 建 党 务、统 战 台 侨、工 会 工 作 的 工 作 岗 位；b)社 会 组 织 线。主 要 包 括 社 会 组 织 相 关 的 工 作 岗 位；c)科 教 文 体 线。主 要 包 括 组 织 文 娱 活 动、借 阅 图 书、提 供 健 身 运 动 场 所 的 相 关 的 工 作 岗 位；d)就 业 指 导 线。主 要 包 括 就 业、再 就 业 等 就 业 相 关 的 服 务 工 作 岗 位；e)帮 扶 救 助 线。主 要 包 括 走 访 慰 问 困 难 家 庭、各 类 困 难 补 助 发 放 等 帮 扶 救 助 服 务 的 相 关 工 作 岗位；f)扶 残 助 残 线。主 要 包 括 残 疾 人 社 区 康 复 服 务、残 疾 人 权 益 维 护 服 务 等 残 疾 人 帮 扶 服 务 的 相 关工 作 岗 位；g)卫 生 计 生 线。主 要 包 括 疾 病 预 防、卫 生 宣 传、计 划 生 育、精 神 卫 生 防 治 等 计 生、卫 生 相 关 服务 的 工 作 岗 位；h)居 家 养 老 线。主 要 包 括 企 业 退 休 人 员 管 理、老 年 居 民 走 访 慰 问、开 展 老 年 居 民 活 动 等 为 社 区老 龄、企 退 人 员 提 供 相 关 服 务 的 工 作 岗 位；i)环 境 美 化 线。主 要 包 括 社 区 保 洁、环 境 卫 生 宣 传 等 城 市 管 理 和 社 区 环 境 服 务 相 关 的 工 作 岗 位；j)平 安 秩 序 线。主 要 包 括 社 区 巡 防、维 护 稳 定、流 动 人 口、特 殊 人 员 帮 扶 等 关 乎 社 区 安 全、稳定 相 关 的 工 作 岗 位。3.3.2 社 区 整 体 差 异包 括 社 区 的 人 员 配 置、整 体 工 作 难 度 情 况 等。D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 833.3.3 条 线 工 作 的 质 量 反 向 指 标包 括 各 条 线 工 作 中 的 重 大 违 纪 行 为 等。3.3.4 辅 助 岗 位、突 发 事 件 及 项 目 任 务包 括 社 区 中 从 事 各 项 公 共 事 务 的 辅 助 工 作，年 度 工 作 计 划 中 涉 及 的 突 发 事 件 任 务，和 以 一 定 事 件、结 果 为 目 标 的 项 目 任 务 等。3.4 评 估 周 期岗 位 量 效 评 估 奖 金 中 的 各 类 目 奖 金，原 则 上 每 年 底 进 行 一 次 评 估，确 定 下 一 年 度 的 各 项 奖 金 标 准。其 中，辅 助 岗 位 奖 金、突 发 事 件 或 项 目 任 务 奖 金，均 在 岗 位 设 定、任 务 分 配 时 进 行 评 估 以 确 定 奖 金 标准。3.5 评 估 组 织 与 机 构区 民 政 局 负 责 社 区 专 职 工 作 者 岗 位 量 效 评 估 组 织 工 作，街 道 和 社 区 负 责 在 评 估 过 程 中 提 供 评 估 所需 的 数 据，并 对 评 估 工 作 的 成 果 进 行 验 收。具 体 评 估 工 作 可 委 托 第 三 方 人 力 资 源 服 务 机 构。3.6 评 估 流 程岗 位 评 估 维 度 的 可 量 化 数 据 采 集 和 主 观 难 易 程 度 调 研 根 据 评 估 计 算 公 式 进 行 测 算 岗 位 特 殊工 作 情 况 调 研 三 方 管 理 评 估（街 道、社 区、第 三 方）计 算 并 确 定 岗 位 的 最 终 工 作 难 度 系 数 确定 各 常 规 岗 位 的 工 作 奖 金 确 定 社 区 奖 金 档 次 确 定 社 工 各 岗 位 的 量 效 奖 金。4 岗 位 量 效 奖 金 评 估4.1 岗 位 量 效 奖 金 构 成 项 及 类 目 设 定 的 目 的岗 位 量 效 奖 金 构 成 项 及 类 目 设 定 的 目 的 见 表 1。表 1 岗 位 量 效 奖 金 构 成 项 及 类 目 设 定 的 目 的构成项 构成项的类目 类目设定的目的基础奖金常规岗位工作奖金社区奖金通 过 此 项 奖 金 的 设 定，直观 反 映 出 同 一 街 道 内 各 社 区 间 的 整 体 差 异情况。岗位奖金针对不同社区、不同岗位设定奖金，直观表现出了各岗位间的差异，以及对各岗位工作难易情况的认可。社工走访专项奖金设 立 专 项 工 作 奖 金，着 重突 出 社 区 工 作 中 的 重 点、难 点 工 作 项，体现社工走访工作的重要性和较高的关注度。绩效奖金劳动纪律奖金日 常 考 勤 情 况 的 体 现（主要 针 对 迟 到、早 退，常 规 的 请 假、旷 工 等按照劳动法规定，在基础工资中体现）。常规岗位工作绩效奖金执行奖金对团队协作能力和指令执行能力的直观表现，由社区直接进行评定，还原了真实的工作常态。质量奖金通 过 对 于 重 大 违 纪 行 为 的处 罚，如 实 地 将 岗 位 工 作 完 成 的 质 量 通 过奖金反映出来，体现奖优罚劣的原则。辅助岗位工作奖金 激励有能力的社工积极发挥更多的作用，体现多劳多得。D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 84突发事件或项目任务奖金有 效 调 动 社 工 在 临 时 性 工作 上 的 积 极 性，引 导 社 工 在 社 区 治 理、智慧服务的机制创新等方面有所突破。4.2 岗 位 量 效 奖 金 计 算 公 式岗 位 量 效 奖 金 计 算 公 式 见 式（1）：=j+j（1）式 中：岗 位 量 效 奖 金；j 基 础 奖 金；j 绩 效 奖 金。4.3 基 础 奖 金 评 估4.3.1 计 算 公 式基 础 奖 金 计 算 公 式 见 式（2）：j=s q+j z+z f（2）式 中：j c 基 础 奖 金；s q 社 区 奖 金；岗 位 工 作 难 度 系 数；j z 岗 位 基 准 奖 金；z f 社 工 走 访 专 项 奖 金。4.3.2 社 区 奖 金4.3.2.1 由 街 道 相 关 负 责 部 门，对 本 街 道 内 的 各 社 区 在 工 作 量、工 作 难 度 上 进 行 综 合 评 估，确 定 每 个社 区 的 奖 金 档 次。4.3.2.2 社 区 奖 金 的 金 额 根 据 各 级 民 政 局 确 定 的 岗 位 量 效 奖 金 的 总 金 额，以 及 奖 金 构 成 项 的 奖 金 分 配比 例 进 行 确 定。4.3.3 岗 位 基 准 奖 金4.3.3.1 岗 位 量 效 奖 金 的 总 金 额 由 区 民 政 局 确 定。4.3.3.2 民 政 局、街 道、社 区 共 同 商 讨 奖 金 构 成 项 的 奖 金 分 配 比 例。4.3.3.3 第 三 方 依 据 总 金 额 和 奖 金 分 配 比 例 进 行 岗 位 基 准 奖 金 的 计 算。4.3.4 社 工 走 访 专 项 奖 金社 工 走 访 专 项 奖 金 根 据 社 工 的 实 际 走 访 量，由 社 区 书 记 依 据 6 6 8 1 0 工 作 机 制 进 行 数 据 复 核，并 于每 月 通 过“社 区 工 作 者 绩 效 管 理 平 台”进 行 数 据 的 上 报 至 街 道。4.4 绩 效 奖 金 评 估4.4.1 计 算 公 式绩 效 奖 金 计 算 公 式 见 式（3）：D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 85j=j l+z x+z l+f z+x m（3）式 中：j 绩 效 奖 金；j l 劳 动 纪 律 奖 金；z x 执 行 奖 金；z l 质 量 奖 金；f z 辅 助 岗 位 工 作 奖 金；x m 突 发 事 件 或 项 目 任 务 奖 金。4.4.2 劳 动 纪 律 奖 金4.4.2.1 社 区 需 建 立 并 实 施 内 部 考 勤 制 度，并 对 迟 到 早 退 的 处 罚 作 出 明 确 规 定。4.4.2.2 每 月 由 社 区 负 责 人 对 社 工 的 迟 到 早 退 情 况 进 行 考 评，并 通 过“社 区 工 作 者 绩 效 管 理 平 台”将数 据 上 报 至 街 道。4.4.3 执 行 奖 金由 社 区 负 责 人 每 月 对 社 工 的 团 队 协 作 能 力 和 执 行 能 力 进 行 考 核，并 通 过“社 区 工 作 者 绩 效 管 理 平台”将 数 据 上 报 至 街 道。4.4.4 质 量 奖 金4.4.4.1 质 量 奖 金 由 社 区 上 报 街 道 进 行 计 扣，或 者 由 街 道 直 接 计 扣。4.4.4.2 计 扣 方 根 据 重 大 工 作 疏 漏、差 错 等 违 纪 清 单（参 见 附 录 Q）的 具 体 内 容，于 每 月 在“社区 工 作 者 绩 效 管 理 平 台”上 完 成 该 项 考 核 工 作。4.4.4.3 根 据 各 岗 位 的 工 作 要 求，重 大 工 作 疏 漏、差 错 等 违 纪 清 单 由 街 道 职 能 科 室 和 社 区 共 同 起草，街 道 分 管 领 导 审 批 通 过 后 执 行。4.4.5 辅 助 岗 位 奖 金4.4.5.1 辅 助 岗 位 奖 金 由 社 区 根 据 实 际 的 工 作 需 要 设 定。4.4.5.2 由 社 区 拟 定 辅 助 岗 位 奖 金，并 上 报 街 道 审 批，审 批 通 过 后 在“社 区 工 作 者 绩 效 管 理 平 台”中添 加 奖 金 类 目 并 生 效 执 行。原 则 上 若 辅 助 岗 位 工 作 内 容 未 发 生 永 久 性 的 重 大 变 化，不 另 行 评 估。4.4.6 突 发 事 件 或 项 目 任 务 奖 金4.4.6.1 突 发 事 件 或 项 目 任 务 奖 金 由 街 道 根 据 任 务 的 具 体 难 度 情 况，直 接 设 定 奖 金 并 通 过“社 区 工 作者 绩 效 管 理 平 台”将 工 作 划 分 到 指 定 的 社 区，社 区 通 过 该 平 台 将 奖 金 划 分 至 具 体 负 责 的 社 工 奖 金 中。4.4.6.2 突 发 事 件 或 项 目 任 务 奖 金 在 突 发 事 件 终 止、项 目 任 务 完 成 的 次 月 停 止 计 发。5 岗 位 工 作 难 度 系 数 评 估5.1 计 算 公 式岗 位 工 作 难 度 系 数 计 算 公 式 见 式（4）：=k1 3 0%+k2 2 0%+k3 5 0%（4）式 中：D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 86 岗 位 工 作 难 度 系 数；1 岗 位 客 观 难 易 系 数；2 岗 位 主 观 难 易 系 数；3 三 方 评 估 管 理 系 数。5.2 岗 位 客 观 难 易 系 数5.2.1 计 算 公 式岗 位 客 观 难 易 系 数 计 算 公 式 见 式（5）：i 1=（5）式 中：1 岗 位 客 观 难 易 系 数；i 第 i 个 客 观 维 度 比 率；客 观 维 度 数。第 i 个 客 观 维 度 比 率 计 算 公 式 见 式（6）：W ii=（6）W a式 中：i 第 i 个 客 观 维 度 比 率；i 第 i 个 客 观 维 度 值；W a 客 观 维 度 平 均 值。5.2.2 条 线 岗 位 的 客 观 维 度条 线 岗 位 名 称、各 条 线 的 客 观 维 度 可 根 据 街 道、社 区 的 实 际 情 况 进 行 调 整，选 取 各 条 线 具 有 代 表性 的 客 观 维 度 进 行 设 定，同 时 需 要 在 各 社 区、各 街 道 之 间 保 持 统 一。条 线 岗 位 的 示 例 客 观 维 度 见 表 2。表 2 条 线 岗 位 的 评 估 维 度条线岗位名称 客观维度党员先锋线党员人数（在册）高龄党员人数（8 0 岁以上）共建单位数离休干部人数社会组织线全员人口数备案组织数量注册社会组织数量科教文体线全员人口数社区团队数文化阵地面积（平方米）D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 87社团总人数青少年人数就业指导线劳动年龄段人数持有效失业证人数灵活就业人数就业助推人员公益性岗位人数帮扶救助线市级困难人数区、街道、社区困难户数低收入户数扶残助残线 残疾人数卫生计生线全员人口数育龄妇女人数流动人数各类人群随访及办理新生儿数居家养老线老年人数独居、空巢老年人数8 0 岁以上（含 9 0）老年人数参照退休人数城乡居民养老待遇人员军转干部人数环境美化线全员人口数社区测绘总面积（万平方米）绿化面积（万平方米）垃圾分类户数数字城管数平安秩序线全员人口数重点人群数（矫正、归正、吸毒、邪教等特殊人群）特种设备数量（电梯）流动人数注：内 容 文 字 可 进 行 调 整5.2.3 岗 位 客 观 维 度 数 据 的 采 集 与 复 核5.2.3.1 社 区 填 报5.2.3.1.1 基 本 要 求填 报 的 基 本 要 求 包 括：a)应 指 定 各 条 线 工 作 的 专 人 负 责 填 报；b)应 认 真 学 习 和 了 解 客 观 维 度 的 统 计 口 径、要 求；c)应 实 事 求 是 填 报，确 保 各 类 数 据 真 实 可 靠。D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 885.2.3.1.2 填 报 要 求 和 报 送 方 式填 写 纸 质 版 本 的 各 条 线 岗 位 客 观 维 度 调 研 表（见 附 录 A、附 录 B、附 录 C、附 录 D、附 录 E、附 录 F、附 录 G、附 录 H、附 录 I、附 录 J），并 由 填 报 负 责 人 签 字 确 认，社 区 书 记 签 字 审 核，并 加 盖 社 区 公 章。同 时 形 成 电 子 版 本 的 X X 社 区 客 观 维 度 调 研 汇 总 表（见 附 录 K），并 直 接 向 街 道 报 送。5.2.3.2 街 道 复 核5.2.3.2.1 街 道 应 指 定 专 门 的 部 门 和 专 项 人 员 负 责 复 核 工 作。5.2.3.2.2 负 责 复 核 的 人 员 需 确 保 客 观 维 度 调 研 表 齐 全，同 时 需 要 对 表 内 的 数 据 进 行 二 次 复 核，确 保数 据 真 实、准 确。5.3 岗 位 主 观 难 易 系 数5.3.1 计 算 公 式岗 位 主 观 难 易 系 数 计 算 公 式 见 式（7）：i2=（7）l式 中：2 岗 位 主 观 难 易 系 数；i 第 i 个 主 观 维 度 分 值；l 主 观 维 度 最 低 值。5.3.2 岗 位 主 观 难 易 程 度 的 评 估 维 度岗 位 主 观 难 易 程 度 的 评 估 维 度 见 表 3。表 3 岗 位 主 观 难 易 程 度 的 评 估 维 度序号 维度 1 维度 2 维度 3 维度 4 维度 5主观维度岗位任职资格和能力要求最高的三个工作条线岗位工作量最大、最繁琐的三个工作条线岗位工作压力最大，最需要面对各种不可测因素的三个工作条线结合您的个人情况，若可以自主选择岗位，您最愿意在哪条工作线上工作（可选择 1 3个工作条线）结合您的个人情况，若可以自主选择岗位，您最不愿意在哪条工作线上工作（可选择1 3 个工作条线）5.3.3 岗 位 主 观 维 度 数 据 的 采 集 与 复 核5.3.3.1 社 区 填 报5.3.3.1.1 基 本 要 求社 区 填 报 的 基 本 要 求 包 括：a)社 区 应 安 排 本 社 区 内 的 所 有 专 职 社 工 进 行 填 报；b)社 工 应 充 分 了 解 主 观 维 度 调 研 表 的 填 写 要 求；D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 89c)社 工 应 根 据 自 己 的 主 观 意 愿，如 实 地 进 行 填 报，确 保 调 研 的 真 实 性。5.3.3.1.2 填 报 要 求 和 报 送 方 式填 写 纸 质 版 本 的 专 职 社 工 主 观 维 度 调 研 表（见 附 录 L），并 由 填 报 负 责 人 签 字 确 认。同 时 形 成 电 子版 本 的 社 区 主 观 维 度 调 研 汇 总 表（见 附 录 M），并 直 接 向 街 道 报 送。5.3.3.2 街 道 复 核5.3.3.2.1 街 道 应 指 定 专 门 的 部 门 和 专 项 人 员 负 责 复 核 工 作。5.3.3.2.2 负 责 复 核 的 人 员 需 确 保 主 观 维 度 调 研 表 齐 全，同 时 需 要 对 表 内 的 数 据 进 行 二 次 复 核，确 保数 据 真 实、准 确。5.3.4 主 观 维 度 分 值主 观 维 度 的 条 线 排 名 分 值 见 表 4。表 4 主 观 维 度 的 条 线 排 名 分 值排名 维度 1 维度 2 维度 3 维度 4 维度 51 1 2 分 1 2 分 1 2 分-8 分 1 2 分2 1 2 分 1 2 分 1 2 分-8 分 1 2 分3 1 0 分 1 0 分 1 0 分-6 分 1 0 分4 1 0 分 1 0 分 1 0 分-6 分 1 0 分5 8 分 8 分 8 分-4 分 8 分6 8 分 8 分 8 分-4 分 8 分7 6 分 6 分 6 分-2 分 6 分8 6 分 6 分 6 分-2 分 6 分9 4 分 4 分 4 分 0 分 4 分1 0 4 分 4 分 4 分 0 分 4 分5.4 三 方 评 估 管 理 系 数5.4.1 三 方 评 估 管 理 系 数 计 算 公 式三 方 评 估 管 理 系 数 计 算 公 式 见 式（8）：3=4 0%+3 0%+3 0%（8）街 道 评 分；社 区 评 分；第 三 方 评 分。5.4.2 街 道 评 分由 街 道 的 职 能 科 室，针 对 分 管 的 工 作 条 线，对 本 街 道 内 各 社 区 在 该 条 线 上 的 工 作 难 度 进 行 评 分，并 将 分 值 按 照 要 求 填 入 街 道 工 作 条 线 评 估 表（参 见 附 录 N）。5.4.3 社 区 评 分D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 0由 社 区 对 各 条 线 的 工 作 难 度 进 行 评 分，并 将 分 值 按 照 要 求 填 入 社 区 工 作 条 线 评 估 表（参 见 附录 O）。5.4.4 第 三 方 评 分由 第 三 方 在 对 所 有 的 社 工 进 行 面 谈 式 调 研，了 解 社 区 岗 位 工 作 的 实 际 情 况，同 时 结 合 前 期 采 集 的、各 社 区 的 岗 位 客 观 维 度 量 化 数 据，对 各 社 区 各 条 线 的 工 作 难 度 进 行 评 分，并 将 分 值 按 照 要 求 填 入 第三 方 工 作 条 线 评 估 表（参 见 附 录 P）。6 考 核 结 果综 合 考 核 结 果 报 相 关 部 门 备 案。D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 1附 录 A（资 料 性 附 录）党 员 先 锋 线 客 观 维 度 调 研 表 党 员 先 锋 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 A.1。表 A.1 党 员 先 锋 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量党 员 先 锋 线该 条 线 包 含 党 建 党 务、统战 台 侨、工 会 工 作 等 工 作范 畴。1 党 员 人 数（在 册）2 高 龄 党 员 人 数3 困 难 党 员 人 数4 共 建 单 位 数5 离 休 干 部 人 数6 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 2附 录 B（资 料 性 附 录）社 会 组 织 线 客 观 维 度 调 研 表 社 会 组 织 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 B.1。表 B.1 社 会 组 织 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量社 会 组 织 线该 条 线 包 含 社 会 组 织 相 关的 工 作 范 畴。1 全 员 人 口 数2 备 案 组 织 数 量3 注 册 社 会 组 织 数 量4 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处5 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处6 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 3附 录 C（资 料 性 附 录）科 教 文 体 线 客 观 维 度 调 研 表 科 教 文 体 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 C.1。表 C.1 科 教 文 体 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量科 教 文 体 线该 条 线 包 含 科 技 科 普、宣传 教 育、文 化 体 育、妇 儿青 少、志 愿 服 务 等 工 作 范畴。1 全 员 人 口 数2 社 区 团 队 数3 文 化 阵 地 面 积（平 方 米）4 社 团 总 人 数5 青 少 年 人 数6 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 4附 录 D（资 料 性 附 录）就 业 指 导 线 客 观 维 度 调 研 表 就 业 指 导 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 D.1。表 D.1 就 业 指 导 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量就 业 指 导 线该 条 线 包 含 就 业 指 导 等 工作 范 畴。1 劳 动 年 龄 段 人 数2 持 有 效 失 业 证 人 数3 灵 活 就 业 人 数4 就 业 助 推 人 员5 公 益 性 岗 位 人 数6 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:、D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 5附 录 E（资 料 性 附 录）帮 扶 救 助 线 客 观 维 度 调 研 表 帮 扶 救 助 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 E.1。表 E.1 帮 扶 救 助 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量帮 扶 救 助 线该 条 线 包 含 帮 扶 救 助 相 关的 工 作 范 畴。1 市 级 困 难 人 数2 区、街 道、社 区 困 难 户 数3 低 收 入 户 数4 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处5 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处6 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 6附 录 F（资 料 性 附 录）扶 残 助 残 线 客 观 维 度 调 研 表 扶 残 助 残 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 F.1。表 F.1 扶 残 助 残 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量扶 残 助 残 线该 条 线 包 含 残 疾 人 管 理服 务 工 作 等 工 作 范 畴。1 残 疾 人 数2 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处3 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处4 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处5 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处6 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 7附 录 G（资 料 性 附 录）卫 生 计 生 线 客 观 维 度 调 研 表 卫 生 计 生 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 G.1。表 G.1 卫 生 计 生 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量卫 生 计 生 线该 条 线 包 含 计 划 生 育、医疗 卫 生 等 工 作 范 畴。1 全 员 人 口 数2 育 龄 妇 女 人 数3 流 动 人 数4 各 类 人 群 随 访 及 办 理5 新 生 儿 数6 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 8附 录 H（资 料 性 附 录）居 家 养 老 线 客 观 维 度 调 研 表 居 家 养 老 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 H.1。表 H.1 居 家 养 老 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量居 家 养 老 线该 条 线 包 含 养 老 服 务、企退 管 理 等 工 作 范 畴。1 老 年 人 数2 独 居、空 巢 老 年 人 数38 0 岁 以 上（含 9 0）老 年 人 数4 参 照 退 休 人 数5 城 乡 居 民 养 老 待 遇 人 员6 军 转 干 部 人 数7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1 81 9附 录 I（资 料 性 附 录）环 境 美 化 线 客 观 维 度 调 研 表 环 境 美 化 线 客 观 维 度 调 研 表 见 表 I.1。表 I.1 环 境 美 化 线 客 观 维 度 调 研 表街 道：社 区：条 线（岗 位）说 明 主 要 工 作 内 容实 际 评 定 情 况维 度 编 号 考 核 维 度 实 际 量环 境 美 化 线该 条 线 包 含 生 态 环 境、城市 管 理、食 品 安 全、爱 国卫 生 等 工 作 范 畴。1 全 员 人 口 数2社 区 测 绘 总 面 积（万 平 方 米）3 绿 化 面 积（万 平 方 米）4 垃 圾 分 类 户 数5 数 字 城 管 数6 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处7 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处8 若 有 其 他 维 度 请 填 在 此 处填 表 人 签 名：社 区 书 记 签 名:D B 3 3 0 1/T 0 2 2 9 2 0 1