2016中国物业服务百强企业研究报告.pdf

2016 中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 研 究 报 告第 一 部 分 研 究 背 景 与 目 的中 国 共 产 党 第 十 八 届 五 中 全 会 通 过 的 中 共 中 央 关 于 制 定 国 民 经 济 和 社 会发 展 第 十 三 个 五 年 规 划 的 建 议 指 出 ， 开 展 加 快 发 展 现 代 服 务 业 行 动 ， 促 进 服务 业 优 质 高 效 发 展 ， 推 动 生 活 性 服 务 业 向 精 细 和 高 品 质 转 变 。 移 动 互 联 技 术 的发 展 ， 促 使 物 业 服 务 企 业 在 社 区 服 务 领 域 发 生 了 巨 大 变 革 。 国 内 资 本 市 场 的 深化 改 革 层 层 推 进 ， 资 本 市 场 环 境 明 显 改 善 ， 也 为 物 业 服 务 企 业 健 康 快 速 发 展 带来 新 契 机 。 物 业 服 务 企 业 顺 应 新 形 势 ， 运 用 新 技 术 ， 积 极 创 新 服 务 模 式 ， 提 升服 务 品 质 ， 构 建 新 型 服 务 关 系 。自 2016年 起 ， 中 国 物 业 管 理 协 会 和 中 国 指 数 研 究 院 双 方 共 同 成 立 “ 中 国 物业 管 理 行 业 TOP100研 究 组 ” ， 开 展 “ 中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 ” 研 究 。 通 过 总 结历 年 经 验 ， 研 究 组 进 一 步 完 善 了 “ 2016中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 研 究 ” 方 法 体 系 ，在 全 面 、 客 观 分 析 企 业 填 报 数 据 的 基 础 上 ， 评 选 出 全 国 物 业 服 务 综 合 实 力 百 强企 业 ， 并 联 合 撰 写 2016中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 研 究 报 告 （ 以 下 简 称 “ 报 告 ” ） ，对 企 业 管 理 规 模 、 经 营 绩 效 、 服 务 质 量 、 发 展 潜 力 、 社 会 责 任 等 方 面 进 行 综 合分 析 ， 全 面 、 客 观 、 真 实 地 反 映 物 业 服 务 企 业 发 展 状 况 和 发 展 趋 势 ， 树 立 优 秀企 业 典 型 。2016中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 研 究 的 目 的 ：（ 1） 以 客 观 的 数 据 和 研 究 结 果 ， 反 映 行 业 最 新 状 况 和 主 流 企 业 的 发 展态 势 ， 为 政 府 和 相 关 部 门 研 究 制 定 行 业 政 策 、 加 强 行 业 指 导 提 供 参 考 和 依据 ； （ 2） 科 学 评 价 企 业 的 真 实 实 力 ， 发 掘 一 批 综 合 实 力 强 、 服 务 水 平 高 、业 主 满 意 度 高 的 优 秀 物 业 服 务 企 业 ；（ 3） 系 统 总 结 优 秀 企 业 服 务 理 念 和 经 营 模 式 ， 供 广 大 物 业 服 务 企 业 学1习 借 鉴 ， 促 进 企 业 提 升 运 作 水 平 和 服 务 质 量 。2第 二 部 分 百 强 企 业 研 究 方 法 体 系（ 1） 评 价 指 标 体 系（ 2） 评 价 方 法在 研 究 方 法 上 ， 为 增 加 研 究 的 严 谨 性 ， 采 用 因 子 分 析 （ Factor Analysis）的 方 法 。 因 子 分 析 法 是 一 种 从 变 量 方 差 协 方 差 结 构 入 手 ， 在 尽 可 能 多 地 保 留 原始 信 息 的 基 础 上 ， 用 少 数 新 变 量 解 释 原 始 变 量 方 差 的 多 元 统 计 分 析 方 法 。 计 算 中国 物 业 服 务 百 强 综 合 实 力 时 ， 根 据 最 初 几 个 特 征 值 在 全 部 特 征 值 的 累 计 方 差 贡 献率 大 于 或 等 于 80%的 原 则 ， 确 定 公 共 因 子 具 体 个 数 ， 然 后 再 根 据 因 子 载 荷 矩 阵 确定 各 个 因 子 的 现 实 意 义 并 进 行 重 新 命 名 ， 最 后 根 据 不 同 企 业 各 个 因 子 的 得 分 及 载荷 矩 阵 ， 加 权 累 加 构 成 2016中 国 物 业 服 务 百 强 综 合 实 力 指 数 。（ 3） 数 据 来 源 与 复 核数 据 来 源 ： 物 业 服 务 企 业 填 报 的 数 据数 据 复 核 ： 企 业 财 务 数 据 通 过 会 计 师 事 务 所 出 具 的 审 计 报 告 进 行 复 核 ； 通 过公 开 信 息 及 统 计 局 经 济 普 查 数 据 对 企 业 填 报 数 据 交 叉 复 核 。（ 4） 有 关 说 明2016 中 国 物 业 管 理 行 业 综 合 实 力 百 强 企 业 ， 考 虑 部 分 企 业 综 合 分 数 相近 ， 因 此 本 次 企 业 综 合 实 力 排 名 采 用 并 列 方 式 ， 排 出 综 合 实 力 百 强 企 业 。本 次 活 动 得 到 了 全 国 有 关 地 方 物 业 管 理 协 会 的 大 力 支 持 和 各 地 物 业 服3务 企 业 的 积 极 参 与 ， 综 合 实 力 百 强 企 业 在 管 理 规 模 、 经 营 绩 效 、 服 务 质 量 、发 展 潜 力 、 社 会 责 任 方 面 代 表 了 当 前 全 国 物 业 服 务 企 业 的 最 高 水 平 ， 保 证 了 报 告 的 权 威 性 。中 国 物 业 管 理 行 业 TOP100 研 究 组 对 报 告 提 纲 、 内 容 、 分 析 方 法 进行 了 认 真 地 研 究 和 论 证 ， 力 求 能 够 真 实 体 现 企 业 发 展 现 状 与 趋 势 ， 提 供 更 贴近 企 业 需 求 的 数 据 。4第 三 部 分 2016 中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 名 单排 名 单 位 名 称 排 名 单 位 名 称1 万 科 物 业 发 展 有 限 公 司 22 宁 波 银 亿 物 业 管 理 有 限 公 司2 绿 城 物 业 服 务 集 团 有 限 公 司 22 江 苏 银 河 物 业 管 理 有 限 公 司3 保 利 物 业 管 理 有 限 公 司 23 广 州 广 电 物 业 管 理 有 限 公 司4 长 城 物 业 集 团 股 份 有 限 公 司 23 世 茂 天 成 物 业 服 务 集 团 有 限 公 司5 广 东 碧 桂 园 物 业 服 务 股 份 有 限 公 司 23 上 海 科 瑞 物 业 管 理 发 展 有 限 公 司6 中 海 物 业 集 团 有 限 公 司 24 新 中 物 业 管 理 （ 中 国 ） 有 限 公 司7 彩 生 活 服 务 集 团 有 限 公 司 24 新 城 物 业 服 务 有 限 公 司8 万 达 物 业 管 理 有 限 公 司 24 上 海 文 化 银 湾 物 业 管 理 有 限 公 司9 金 科 物 业 服 务 集 团 有 限 公 司 25 河 北 恒 辉 物 业 服 务 集 团 有 限 公 司10 深 圳 市 金 地 物 业 管 理 有 限 公 司 25 广 州 粤 华 物 业 有 限 公 司11 中 航 物 业 管 理 有 限 公 司 25 广 州 市 宁 骏 物 业 管 理 有 限 公 司11 华 润 置 地 （ 北 京 ） 物 业 服 务 有 限 公 司 26 鲁 能 物 业 服 务 有 限 公 司12 重 庆 新 龙 湖 物 业 服 务 有 限 公 司 26 重 庆 大 正 物 业 管 理 有 限 公 司12 招 商 局 物 业 管 理 有 限 公 司 26 阳 光 城 物 业 服 务 （ 福 建 ） 有 限 公 司13 北 京 首 开 鸿 城 实 业 有 限 公 司 27 廊 坊 荣 盛 物 业 服 务 有 限 公 司13 卓 达 物 业 服 务 股 份 有 限 公 司 27 珠 海 葆 力 物 业 管 理 有 限 公 司14 福 星 智 慧 家 物 业 服 务 有 限 公 司 27 深 圳 市 保 利 物 业 管 理 集 团 有 限 公 司14 鑫 苑 物 业 服 务 有 限 公 司 28 广 东 华 信 物 业 管 理 有 限 公 司14 佳 兆 业 物 业 管 理 （ 深 圳 ） 有 限 公 司 28 广 州 方 圆 现 代 生 活 服 务 股 份 有 限 公 司15 深 圳 市 明 喆 物 业 管 理 有 限 公 司 28 云 南 俊 发 物 业 服 务 有 限 公 司15 雅 居 乐 物 业 管 理 服 务 有 限 公 司 29 兰 州 民 召 物 业 管 理 集 团16 四 川 嘉 宝 资 产 管 理 集 团 股 份 有 限 公 司 29 河 南 正 弘 物 业 管 理 有 限 公 司16 河 南 建 业 物 业 管 理 有 限 公 司 29 上 海 陆 家 嘴 物 业 管 理 有 限 公 司17 广 东 公 诚 设 备 资 产 服 务 有 限 公 司 30 上 海 浦 江 物 业 有 限 公 司17 幸 福 基 业 物 业 服 务 有 限 公 司 30 上 海 漕 河 泾 开 发 区 物 业 管 理 有 限 公 司18 远 洋 亿 家 物 业 服 务 股 份 有 限 公 司 30 中 油 阳 光 物 业 管 理 有 限 公 司18 广 东 众 安 康 后 勤 集 团 有 限 公 司 31 上 海 上 实 物 业 管 理 有 限 公 司19 上 海 锐 翔 上 房 物 业 管 理 有 限 公 司 31 上 海 永 升 物 业 管 理 有 限 公 司19 山 东 省 诚 信 行 物 业 管 理 有 限 公 司 31 上 海 复 瑞 物 业 管 理 有 限 公 司20 山 东 明 德 物 业 管 理 有 限 公 司 32 深 圳 市 莲 花 物 业 管 理 有 限 公 司20 上 海 东 湖 物 业 管 理 有 限 公 司 32 上 海 德 律 风 置 业 有 限 公 司21 广 州 市 时 代 物 业 管 理 有 限 公 司 32 海 南 一 卡 通 物 业 管 理 股 份 有 限 公 司21 山 东 东 晨 物 业 管 理 有 限 公 司 33 路 劲 物 业 服 务 集 团 有 限 公 司21 北 京 金 融 街 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 33 中 信 物 业 服 务 有 限 公 司22 广 州 奥 园 物 业 服 务 有 限 公 司 33 重 庆 天 骄 爱 生 活 服 务 股 份 有 限 公 司5排 名 单 位 名 称 排 名 单 位 名 称34 四 川 悦 华 置 地 物 业 管 理 有 限 公 司 49 苏 州 市 东 吴 物 业 管 理 有 限 公 司34 广 州 和 融 物 业 管 理 有 限 公 司 49 深 圳 市 天 健 物 业 管 理 有 限 公 司34 重 庆 新 鸥 鹏 物 业 管 理 （ 集 团 ） 有 限 公 司 50 厦 门 海 投 物 业 有 限 公 司35 广 州 市 润 通 物 业 管 理 有 限 公 司 50 重 庆 加 州 物 业 服 务 有 限 公 司35 北 京 中 铁 第 一 太 平 物 业 服 务 有 限 公 司 51 第 一 物 业 （ 北 京 ） 股 份 有 限 公 司35 河 北 隆 泰 物 业 服 务 有 限 责 任 公 司 51 成 都 金 房 物 业 服 务 有 限 公 司36 甘 肃 天 庆 物 业 管 理 有 限 公 司 52 中 化 金 茂 物 业 管 理 （ 北 京 ） 有 限 公 司36 禹 洲 物 业 服 务 有 限 公 司 52 成 都 嘉 诚 新 悦 物 业 管 理 有 限 公 司36 重 庆 海 泰 管 理 服 务 有 限 公 司 53 北 京 首 华 物 业 管 理 有 限 公 司37 上 海 高 地 物 业 管 理 有 限 公 司 53 深 圳 市 新 东 升 物 业 管 理 有 限 公 司37 广 东 东 联 物 业 管 理 有 限 公 司 54 浙 江 金 都 物 业 管 理 有 限 公 司37 四 川 新 华 物 业 有 限 公 司 54 北 京 航 天 万 源 物 业 管 理 有 限 公 司38 深 圳 市 国 贸 物 业 管 理 有 限 公 司 55 福 建 福 晟 物 业 有 限 公 司38 宁 波 市 亚 太 酒 店 物 业 管 理 有 限 公 司 55 广 东 宏 德 科 技 物 业 有 限 公 司38 上 海 明 华 物 业 管 理 有 限 公 司 56 上 海 吉 晨 卫 生 后 勤 服 务 管 理 有 限 公 司39 长 春 房 地 （ 集 团 ） 有 限 责 任 公 司 56 广 东 省 华 侨 物 业 发 展 有 限 公 司39 北 京 亿 展 资 产 管 理 有 限 公 司 57 浙 江 浙 大 新 宇 物 业 集 团 有 限 公 司40 盛 全 物 业 服 务 股 份 有 限 公 司 57 重 庆 隆 鑫 物 业 管 理 有 限 公 司40 汇 得 行 控 股 （ 中 国 ） 有 限 公 司 58 天 津 天 孚 物 业 管 理 有 限 公 司41 中 天 城 投 集 团 物 业 管 理 有 限 公 司 58 成 都 嘉 善 商 务 服 务 管 理 有 限 公 司41 浙 江 开 元 物 业 管 理 股 份 有 限 公 司 59 浙 江 祥 生 物 业 服 务 有 限 公 司42 郑 州 新 世 纪 物 业 服 务 有 限 公 司 59 四 川 民 兴 物 业 管 理 有 限 公 司42 深 圳 市 华 侨 城 物 业 服 务 有 限 公 司 60 北 京 住 总 北 宇 物 业 服 务 公 司43 山 东 宏 泰 物 业 发 展 有 限 公 司 60 深 圳 天 安 智 慧 园 区 运 营 有 限 公 司43 重 庆 新 东 原 物 业 管 理 有 限 公 司 61 昆 明 银 海 物 业 服 务 有 限 公 司44 福 州 泰 禾 物 业 管 理 有 限 公 司 61 南 京 紫 竹 物 业 管 理 股 份 有 限 公 司44 北 京 首 欣 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 62 重 庆 市 长 安 物 业 管 理 有 限 公 司45 深 圳 市 福 田 物 业 发 展 有 限 公 司 62 成 都 成 飞 物 业 服 务 有 限 责 任 公 司45 伯 恩 （ 福 建 ） 物 业 管 理 有 限 公 司 63 深 业 集 团 （ 深 圳 ） 物 业 管 理 有 限 公 司46 河 南 楷 林 物 业 管 理 有 限 公 司 63 深 圳 市 华 佳 宏 物 业 投 资 集 团 有 限 公 司46 福 建 冠 深 物 业 管 理 有 限 公 司 64 狮 城 怡 安 （ 上 海 ） 物 业 管 理 有 限 公 司47 融 信 （ 福 建 ） 物 业 管 理 有 限 公 司 64 仁 恒 物 业 服 务 管 理 （ 中 国 ） 有 限 公 司47 河 南 正 商 物 业 管 理 有 限 公 司 65 安 徽 省 长 城 物 业 管 理 有 限 公 司48 长 沙 市 天 创 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 65 厦 门 联 发 （ 集 团 ） 物 业 服 务 有 限 公 司48 江 西 燕 兴 物 业 管 理 有 限 公 司 66 浙 江 浙 大 求 是 物 业 管 理 有 限 公 司6排 名 单 位 名 称 排 名 单 位 名 称66 中 土 物 业 管 理 集 团 有 限 公 司 84 杭 州 绿 宇 物 业 管 理 有 限 公 司67 杭 州 钱 塘 物 业 管 理 有 限 公 司 84 浙 江 颐 景 园 物 业 服 务 有 限 公 司67 上 海 中 企 物 业 管 理 有 限 公 司 85 深 圳 市 万 厦 居 业 有 限 公 司68 浙 江 大 管 家 物 业 管 理 服 务 有 限 公 司 85 深 圳 华 强 物 业 管 理 有 限 公 司68 北 京 和 泓 物 业 服 务 有 限 公 司 86 云 南 巨 和 物 业 服 务 有 限 公 司69 江 苏 金 枫 物 业 服 务 有 限 责 任 公 司 86 深 圳 市 恒 基 物 业 管 理 有 限 公 司69 安 徽 诚 和 物 业 服 务 有 限 公 司 87 安 徽 新 亚 物 业 管 理 发 展 有 限 公 司70 深 圳 市 大 众 物 业 管 理 有 限 公 司 87 上 海 景 瑞 物 业 管 理 有 限 公 司70 重 庆 泽 京 物 业 管 理 集 团 有 限 公 司 88 北 京 城 承 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司71 湖 南 都 美 物 业 管 理 有 限 公 司 88 西 安 天 朗 物 业 管 理 有 限 公 司71 深 圳 德 诚 物 业 服 务 有 限 公 司 89 深 圳 市 莱 蒙 物 业 服 务 有 限 公 司72 上 海 复 欣 物 业 管 理 发 展 有 限 公 司 89 新 世 界 发 展 （ 武 汉 ） 物 业 管 理 有 限 公 司72 深 圳 市 方 益 物 业 发 展 有 限 公 司 90 天 津 市 天 房 物 业 管 理 有 限 公 司73 永 旺 永 乐 （ 江 苏 ） 物 业 服 务 有 限 公 司 90 深 圳 星 河 智 善 生 活 股 份 有 限 公 司73 深 圳 市 东 部 物 业 管 理 有 限 公 司 91 温 州 丽 洁 物 业 管 理 有 限 公 司74 深 圳 市 特 科 物 业 发 展 有 限 公 司 91 河 南 绿 都 物 业 服 务 有 限 公 司74 上 海 航 天 实 业 有 限 公 司 92 云 南 实 力 物 业 服 务 有 限 公 司75 北 京 恒 富 物 业 服 务 有 限 公 司 92 大 连 豪 之 英 物 业 管 理 有 限 公 司75 武 汉 天 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 93 苏 州 市 会 议 中 心 物 业 管 理 股 份 有 限 公 司76 青 岛 海 尔 地 产 服 务 有 限 公 司 93 海 南 珠 江 物 业 酒 店 管 理 有 限 公 司76 南 京 新 鸿 运 物 业 管 理 股 份 有 限 公 司 94 阳 光 壹 佰 物 业 发 展 有 限 公 司77 北 京 网 信 物 业 管 理 有 限 公 司 94 江 苏 中 住 物 业 服 务 开 发 有 限 公 司77 深 圳 市 城 建 物 业 管 理 有 限 公 司 95 武 汉 百 步 亭 花 园 物 业 管 理 有 限 公 司78 长 沙 市 长 房 物 业 管 理 有 限 公 司 95 四 川 港 联 华 茂 物 业 服 务 有 限 责 任 公 司78 北 京 世 纪 城 物 业 管 理 有 限 公 司 96 重 庆 华 宇 物 业 服 务 有 限 公 司79 上 海 紫 泰 物 业 管 理 有 限 公 司 96 安 徽 创 源 物 业 管 理 有 限 公 司79 苏 州 新 港 物 业 服 务 有 限 公 司 97 深 圳 市 嘉 诚 物 业 管 理 有 限 公 司80 深 圳 市 赛 格 物 业 管 理 有 限 公 司 97 深 圳 市 鹏 基 物 业 管 理 有 限 公 司80 深 圳 市 之 平 物 业 发 展 有 限 公 司 98 泛 海 物 业 管 理 有 限 公 司81 上 海 百 联 物 业 管 理 有 限 公 司 98 桂 林 彰 泰 物 业 服 务 有 限 公 司81 成 都 励 志 一 行 物 业 服 务 有 限 公 司 99 重 庆 同 景 物 业 服 务 有 限 公 司82 浙 江 众 安 物 业 服 务 有 限 公 司 99 郑 州 仁 和 物 业 服 务 有 限 公 司82 江 苏 东 恒 国 际 物 业 服 务 有 限 公 司 100 四 川 远 鸿 物 业 管 理 有 限 公 司83 广 州 市 庆 德 物 业 管 理 有 限 公 司 100 合 肥 市 新 华 物 业 管 理 有 限 公 司83 北 京 鸿 坤 瑞 邦 物 业 管 理 有 限 公 司 100 河 南 新 康 桥 物 业 服 务 有 限 公 司7第 四 部 分 2016 中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 发 展 特 点 分 析一 、 区 域 1分 布 ： 中 南 与 华 东 继 续 主 导 ， 华 北 与 西 南 逐 步 崛 起图 1： 2014-2015年 百 强 企 业 区 域 分 布 情 况百 强 企 业 全 国 区 域 分 布 呈 阶 梯 状 ， 其 中 ， 中 南 与 华 东 分 别 以 75家 和 70家企 业 持 续 引 领 全 国 物 业 管 理 行 业 的 发 展 ； 华 北 和 西 南 分 别 有 31家 和 29家 企 业 ，同 比 分 别 增 加 1家 和 6家 企 业 ， 加 速 向 中 南 与 华 东 地 区 看 齐 ； 西 北 与 东 北 共 有5家 企 业 进 入 百 强 阵 营 。 对 比 2014年 来 看 ， 中 南 、 华 北 与 西 南 地 区 进 入 百 强 企业 的 数 量 有 所 增 加 。分 省 市 来 看 ， 广 东 省 以 54家 企 业 领 跑 全 国 。 深 圳 市 36家 ， 北 京 市 24家 ，上 海 市 24家 ， 持 续 荣 获 前 三 甲 。1 区 域 划 分 采 用 统 计 局 数 据 采 集 的 常 规 分 类 方 式 进 行 ， 华 北 包 括 北 京 市 、 天 津 市 、 河 北 省 、 山 西 省 、 内 蒙古 自 治 区 ； 东 北 包 括 辽 宁 省 、 吉 林 省 、 黑 龙 江 省 ； 华 东 包 括 上 海 市 、 江 苏 省 、 浙 江 省 、 安 徽 省 、 福 建 省 、江 西 省 、 山 东 省 ； 中 南 包 括 河 南 省 、 湖 北 省 、 湖 南 省 、 广 东 省 、 广 西 壮 族 自 治 区 、 海 南 省 ； 西 南 包 括 重 庆市 、 四 川 省 、 贵 州 省 、 云 南 省 、 西 藏 自 治 区 ； 西 北 包 括 陕 西 省 、 甘 肃 省 、 青 海 省 、 宁 夏 回 族 自 治 区 、 新 疆维 吾 尔 族 自 治 区 。8表 1： 百 强 企 业 城 市 分 布 情 况序 号 省 、 自 治 区 、 直 辖 市 企 业 数 量 （ 家 ） 城 市 企 业 数 量 （ 家 ）1 北 京 市 24 - -2 上 海 市 24 - -3 天 津 市 2 - -4 重 庆 市 13 - -5 河 北 省 5 石 家 庄 2廊 坊 36 辽 宁 省 1 大 连 17 吉 林 省 1 长 春 18 江 苏 省 10 南 京 5苏 州 59 浙 江 省 15 杭 州 10宁 波 2温 州 2绍 兴 110 安 徽 省 5 合 肥 511 福 建 省 9 厦 门 3福 州 612 江 西 省 1 赣 州 113 山 东 省 6 济 南 4青 岛 1肥 城 114 河 南 省 9 郑 州 915 湖 北 省 5 武 汉 516 湖 南 省 4 长 沙 417 广 东 省 54 深 圳 36广 州 15珠 海 1汕 头 1顺 德 118 海 南 省 2 海 口 219 广 西 壮 族 自 治 区 1 桂 林 120 四 川 省 11 成 都 1121 云 南 省 4 昆 明 422 贵 州 省 1 贵 阳 123 甘 肃 省 2 兰 州 224 陕 西 省 1 西 安 19二 、 管 理 规 模 ： 加 速 扩 张 ， 百 强 企 业 市 场 占 有 率 提 升 至 28.42%1.管 理 面 积 复 合 增 长 率 达 33.90%， 行 业 集 中 度 进 一 步 提 升 （ 管 理 面 积 整 体 情 况分 析 ）图 2： 2012-2015年 百 强 企 业 管 理 面 积 情 况百 强 企 业 2015 年 管 理 面 积 总 值 达 49.59 亿 平 方 米 ， 占 全 国 物 业 管 理 面 积（ 174.50亿 平 方 米 ） 2的 28.42%， 较 2014年 （ 19.50%） 提 升 8.92个 百 分 点 ， 行业 集 中 度 进 一 步 提 升 。 百 强 企 业 通 过 兼 并 收 购 快 速 扩 大 管 理 规 模 ， 尤 其 是 排 名 前十 企 业 的 兼 并 收 购 面 积 和 数 量 均 占 据 百 强 企 业 兼 并 收 购 总 数 的 一 半 以 上 ， 管 理 面积 同 比 大 幅 增 长 74.84%； 其 次 是 百 强 企 业 自 身 的 实 力 不 断 壮 大 ， 促 进 规 模 提 升 。2015年 ， 百 强 企 业 管 理 面 积 均 值 为 2361.48 万 平 方 米 ， 同 比 增 长 46.76%，连 续 三 年 持 续 上 涨 ， 2012年 至 2015年 复 合 增 长 率 达 33.90%， 管 理 规 模 扩 张 明 显 。2 2015年 全 国 物 业 管 理 面 积 根 据 2014年 全 国 物 业 管 理 面 积 与 2015年 全 国 商 品 房 竣 工 面 积 之 和 估 算 得 出10图 3： 2014-2015年 百 强 企 业 管 理 面 积 分 层 级 情 况按 管 理 面 积 层 级 划 分 ， 2015年 管 理 面 积 在 5000万 平 方 米 以 上 的 百 强 企 业 有17家 ， 比 上 年 增 加 6家 ； 3000-5000万 平 方 米 有 23家 ， 增 加 10家 ； 2000-3000万 平 方 米 有 25 家 ， 增 加 4 家 ； 1000-2000 万 平 方 米 有 67 家 ， 增 加 14 家 。 整 体来 看 ， 管 理 面 积 在 1000万 平 方 米 以 上 的 百 强 企 业 大 幅 增 加 了 34家 ， 呈 现 明 显 的规 模 化 发 展 趋 势 。2.住 宅 增 长 最 快 达 60.12%， 是 最 重 要 的 管 理 业 态 （ 分 业 态 管 理 面 积 情 况 分 析 ）图 4： 2014-2015年 百 强 企 业 分 业 态 管 理 面 积 情 况分 业 态 来 看 ， 百 强 企 业 2015年 住 宅 物 业 管 理 面 积 总 量 达 到 35.45亿 平 方 米 ，同 比 2014 年 （ 22.12亿 平 方 米 ） 大 幅 增 长 60.12%， 增 长 迅 速 ； 办 公 物 业 管 理 面11积 总 计 4.41 亿 平 方 米 ， 同 比 增 长 32.94%； 工 业 物 业 管 理 面 积 总 计 2.21 亿 平 方米 ， 同 比 增 长 59.57%； 商 业 物 业 管 理 面 积 总 计 1.98亿 平 方 米 ， 同 比 下 滑 2.07%。图 5： 2014-2015年 百 强 企 业 各 业 态 分 布 情 况百 强 企 业 2015年 住 宅 物 业 管 理 面 积 占 比 71.49%， 同 比 提 升 2.69个 百 分 点 。住 宅 物 业 仍 是 百 强 企 业 最 主 要 的 物 业 服 务 业 态 。 一 方 面 ， 住 宅 仍 是 房 地 产 增 量 市场 的 主 力 军 ， 2015年 住 宅 竣 工 面 积 达 7.38亿 平 方 米 ， 占 全 国 商 品 房 竣 工 面 积 的73.75%； 另 一 方 面 ， 百 强 企 业 重 视 基 础 服 务 业 务 的 发 展 ， 加 大 力 度 开 拓 住 宅 市 场 ，有 效 增 加 了 住 宅 管 理 面 积 ； 同 时 ， 由 于 社 区 经 济 的 持 续 火 热 ， 住 宅 物 业 管 理 的 价值 进 一 步 凸 显 ， 百 强 企 业 的 兼 并 收 购 企 业 也 以 住 宅 管 理 项 目 为 主 ， 助 推 了 住 宅 物业 的 占 比 提 升 。123.管 理 项 目 数 量 大 幅 增 长 31.94%， 城 市 分 布 更 为 广 泛 （ 管 理 项 目 城 市 分 布 情 况分 析 ）图 6： 2014-2015年 百 强 企 业 管 理 项 目 与 进 入 城 市 数 量百 强 企 业 2015年 管 理 项 目 总 计 32401个 ， 较 2014年 增 加 7843个 ， 增 速 达31.94%； 百 强 企 业 进 入 城 市 数 量 均 值 为 27个 ， 较 2014年 增 加 3个 ， 区 域 覆 盖 更为 广 泛 ， 其 中 进 入 城 市 超 过 30 个 的 企 业 有 40 家 ， 占 比 达 19.05%， 全 国 性 综 合布 局 态 势 尽 显 。 2015年 ， 百 强 企 业 注 重 对 进 驻 城 市 的 深 耕 ， 在 单 个 城 市 的 管 理项 目 总 量 达 到 1200个 ， 同 比 增 加 177个 。图 7： 2014-2015年 百 强 企 业 管 理 项 目 省 市 3分 布 情 况按 省 份 分 析 ， 2015年 ， 百 强 企 业 在 广 东 省 的 管 理 项 目 达 到 6462个 ， 同 比 增3 按 省 份 划 分 时 ， 忽 略 管 理 项 目 个 数 小 于 10个 的 省 市 。13加 1475个 ， 既 是 唯 一 一 个 管 理 项 目 数 量 超 过 5000个 的 省 份 ， 也 是 管 理 项 目 数 量扩 充 最 为 迅 速 的 省 份 ， 继 续 领 跑 全 国 ； 百 强 企 业 在 浙 江 省 与 江 苏 省 管 理 项 目 数 量均 在 3000 个 以 上 ， 分 别 为 3234个 和 3215个 ； 值 得 一 提 的 是 ， 百 强 企 业 在 湖 北省 、 广 西 省 和 海 南 省 的 管 理 项 目 数 量 分 别 为 1214、 628和 300个 ， 同 比 增 幅 均 超过 50%。图 8： 2015年 百 强 企 业 管 理 项 目 城 市 分 布 情 况 4从 城 市 分 布 结 构 来 看 ， 百 强 企 业 2015 年 在 一 线 城 市 管 理 项 目 7393个 ， 占 比22.82%； 二 线 城 市 管 理 项 目 13783个 ， 占 比 42.54%； 三 四 线 城 市 管 理 项 目 11072个 ， 占 比 34.17%。4.兼 并 收 购 200 余 家 物 业 服 务 企 业 ， 优 化 行 业 资 源 配 置 （ 企 业 兼 并 收 购 情 况 分析 ） 百 强 企 业 通 过 兼 并 收 购 有 效 扩 大 管 理 规 模 ， 百 强 企 业 2015年 总 计 收 购 200余 家 物 业 服 务 企 业 ， 收 购 物 业 管 理 面 积 总 计 为 3.85亿 平 方 米 ， 占 百 强 企 业 全 年管 理 面 积 总 增 量 （ 17.41亿 平 方 米 ） 的 22.11%， 成 为 百 强 企 业 管 理 规 模 迅 速 扩 大的 重 要 途 径 。 如 彩 生 活 自 2011年 以 来 ， 先 后 并 购 多 家 物 业 服 务 企 业 ， 其 中 20154 一 线 城 市 包 括 北 京 、 上 海 、 广 州 、 深 圳 ； 二 线 城 市 包 括 天 津 、 重 庆 、 杭 州 、 南 京 、 武 汉 、 成 都 、 苏 州 、大 连 、 厦 门 、 西 安 、 长 沙 、 宁 波 、 无 锡 、 福 州 、 沈 阳 、 青 岛 、 济 南 、 南 昌 、 合 肥 、 郑 州 、 太 原 、 石 家 庄 、长 春 、 哈 尔 滨 、 呼 和 浩 特 、 海 口 、 南 宁 、 兰 州 、 昆 明 、 贵 阳 、 西 宁 、 银 川 、 乌 鲁 木 齐 、 温 州 、 北 海 、 三 亚 ；三 四 线 城 市 包 括 ： 东 莞 、 潍 坊 、 包 头 、 常 州 、 桂 林 、 南 通 、 徐 州 等 。14年 更 以 3.3亿 元 并 购 深 圳 开 元 国 际 100%股 权 ， 并 购 面 积 达 3170万 平 方 米 ， 占 彩生 活 管 理 面 积 的 10.45%， 此 次 收 购 有 效 扩 充 彩 生 活 管 理 规 模 的 同 时 ， 有 利 于 实现 资 源 整 合 和 优 势 互 补 。表 2： 部 分 百 强 企 业 兼 并 收 购 情 况收 购 方 时 间 事 件彩 生 活 2015.2 并 购 香 港 世 纪 物 业 ， 进 驻 香 港 。2015.6 彩 生 活 斥 资 3.3亿 元 并 购 开 元 国 际 物 业 管 理 有 限 公 司 100%股 权 。中 海 物 业 2015.5 以 5000万 元 收 购 中 海 宏 洋 物 业 100%股 权 。万 科 物 业 2015.6 净 资 产 入 股 卓 弘 物 业 和 北 京 佰 嘉 物 业 ， 扩 大 物 业 布 局 。2015.11 收 购 东 莞 卓 圣 物 业 ， 正 式 开 拓 莞 北 市 场 。一 卡 通 2015.6 以 2173.58万 元 收 购 亿 城 物 业 100%股 权 。第 一 物 业 2015.9 以 300万 元 认 购 西 安 盛 领 博 兴 物 业 管 理 服 务 有 限 公 司 100%的 股 权 。5.资 本 市 场 成 企 业 规 模 发 展 助 力 器 ， 企 业 总 资 产 大 幅 增 长 32.43%（ 总 资 产 情 况 ）图 9： 2014-2015年 百 强 企 业 总 资 产 分 布 情 况百 强 企 业 2015 年 资 产 总 额 为 901.42 亿 元 ， 同 比 增 长 32.43%， 企 业 资 产 均值 达 4.29 亿 元 。 其 中 ， 资 产 超 过 5亿 元 的 企 业 有 36家 ， 较 2014年 增 加 3 家 ；2-5亿 元 的 企 业 76家 ， 增 加 15 家 ； 0.5-1亿 元 的 企 业 33 家 ， 减 少 10家 。 整 体来 看 ， 百 强 企 业 的 资 产 规 模 增 长 明 显 ， 一 方 面 百 强 企 业 积 极 筹 划 进 入 资 本 市 场 ，15部 分 企 业 成 功 登 陆 港 交 所 和 新 三 板 ， 借 助 资 本 市 场 实 现 资 产 规 模 的 大 跨 步 增 长 ；另 一 方 面 ， 通 过 资 本 市 场 融 资 ， 百 强 企 业 加 速 兼 并 收 购 ， 有 效 提 升 企 业 的 资 产 水平 。 2015 年 ， 百 强 企 业 借 助 资 本 市 场 的 力 量 ， 通 过 兼 并 收 购 的 方 式 ， 不 断 拓 展管 理 规 模 ， 形 成 规 模 化 运 营 ， 有 利 于 优 化 资 源 配 置 、 提 升 市 场 竞 争 力 。三 、 经 营 绩 效 ： 固 本 守 正 促 营 收 增 长 ， 降 本 增 效 助 利 润 提 升1.物 业 服 务 收 入 快 速 增 长 带 动 总 营 收 增 速 超 27%（ 营 业 收 入 及 构 成 情 况 分 析 ）图 10： 2014-2015年 百 强 企 业 营 业 收 入 构 成 及 变 化2015 年 ， 在 物 业 管 理 行 业 进 入 跨 界 融 合 、 创 新 发 展 的 大 背 景 下 ， 百 强 企 业紧