公共交通客运标志 第2部分：城市轨道交通DB11／T 657.2-2024.pdf

DB11 北京市地方标准 DB11/T 657.2 2024 代替 DB11/T 657.2 2015 公共交通客运标志 第 2部分：城市轨道交通 Public transportation signs for passengers Part 2:Urban rail transit 2024-03-25发布 2024-07-01实施 北京市市场监督管理局 发布 ICS 01.080.10 CCS A 22 DB11/T 657.2 2024 I 目 次 前言.II 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 一般要求.2 5 标志设计.2 5.1 版面设计.2 5.2 位置标志.4 5.3 导向标志.8 5.4 综合信息标志.11 5.5 无障碍标志.17 5.6 安全标志.18 6 标志设置.21 6.1 站前广场及周边.21 6.2 地面亭.21 6.3 出入口通道.21 6.4 站厅.21 6.5 站台.22 6.6 换乘通道.23 6.7 车厢.23 6.8 无障碍标志.23 6.9 安全标志.23 附录 A（资料性）城市轨道交通典型车站主要客运标志设置示例.24 附录 B（规范性）城市轨道交通线路标志色.28 附录 C（规范性）车站位置标志示例.30 附录 D（规范性）城市轨道交通车站出入口、站台门编号规则.33 DB11/T 657.2 2024 II 前 言 本文件按照 GB/T 1.1 2020标准化工作导则 第 1部分：标准化文件 的结构 和 起草 规则 的 规定 起草。本文件 是 DB11/T 657 公共 交通客运标志 的 第 2部分，DB11/T 657已经发布了以下 部分：第 1部分：总 则；第 2部分：城市轨道交通；第 3部分：公共汽电 车；第 4部分：道路 旅 客运 输 站；第 5部分：客运 枢纽。本文件 代替 DB11/T 657.2 2015 公共 交通客运标志 第 2部分：城市轨道交通，与 DB11/T 657.2 2015相比，除结构调整 和编 辑 性 改动外，主要 技 术 变 化 如下：a）修改了 范围（见 1，2015版 的 1）；b）增加了 安全标志 的 定义（见 3.1）；c）修改了 标志设置 高度的 一般要求（见 4.5，2015版 的 4.6）；d）增加了高大空间 车站设置标志 的 要求（见 4.6）e）增加了数字 化标志 的 一般要求（见 4.8）；f）增加了数字 化标志设计 与 设置 的 要求（见 4.9）；g）增加了跨 线运 营 车站标志设计 与 设置 的 要求（见 4.10）；h）增加了 标志 维护、更新的 一般要求（见 4.11）；i）修改了 车站 内 广 告 设置 的 一般要求（见 4.12，2015版 的 4.9）；j）增加了 标志设置安 装的 一般要求（见 4.13）；k）增加了消防 安全 疏散 标志 的 一般要求（见 4.14）；l）增加了 信息 元素的 规定（见 5.1.1）；m）增加了 标志 形状的 规定（见 5.1.2）；n）修改了 标志 颜 色 的 规定（见 5.1.3，2015版 的 4.4）；o）修改了 标志 图形符 号及文 字的 规定（见 5.1.4，2015版 的 4.4）；p）增加了 标志版面 布局的 规定（见 5.1.5）；q）修改了 车站位置标志（见 5.2.2，2015版 的 5.1.1）；r）增加了 门 匾 标志（见 5.2.3）；s）增加了 出口位置标志（见 5.2.4）；t）删除了自助查询 位置标志（2015版 的 5.1.7）；u）删除了自助充值 位置标志（2015版 的 5.1.8）；v）删除了自助检票 位置标志（2015版 的 5.1.9）；w）增加了自动补票充值机 位置标志（见 5.2.9）；x）修改了自助检票 通 行 标志（见 5.2.10,2015版 的 5.1.10）；y）修改了禁止 通 行 标志（见 5.2.11,2015版 的 5.1.10）；z）修改了排队候 车位置标志（见 5.2.12，2015版 的 5.1.11）；aa）删除了楼梯 位置标志（见 2015版 的 5.1.14）；DB11/T 657.2 2024 III bb）增加了 第 三卫 生 间 位置标志示例（见 5.2.16）；cc）删除了公共电 话 位置标志（见 2015版 的 5.1.18）；dd）删除了 废物箱 位置标志（见 2015版 的 5.1.19）；ee）增加了 母婴室 位置标志（见 5.2.17）；ff）增加了 求 助电 话 位置标志（见 5.2.18）；gg）增加了自动 体 外除 颤器（AED）位置标志（见 5.2.19）；hh）增加了 导向标志 组成（见 5.3.1）；ii）修改了 站 外 路引标志（见 5.3.2，2015版 的 5.2.1）；jj）删除了 乘客 服务中心 导向标志（见 2015版 的 5.2.4）；kk）删除了自助 售 票 导向标志（见 2015版 的 5.2.5）；ll）增加了 售 票/问讯 导向标志（见 5.3.6）；mm）修改了电梯 导向标志（见 5.3.7，2015版 的 5.2.6）；nn）修改了自助 扶 梯 导向标志（见 5.3.8,2015版 的 5.2.6）；oo）删除了 警务室 导向标志（见 2015版 的 5.2.9）；pp）增加了 站台门编号标志（见 5.4.9）；qq）增加了 列 车 时刻表 标志（见 5.4.10）；rr）修改了 车厢信息标志（见 5.4.11，2015版 的 5.3.7）；ss）增加了 设 备 标志（见 5.4.11）；tt）修改了 无障碍设 施 位置标志（见 5.5.2，2015版 的 5.1.15）；uu）增加了 无障碍位置标志示例（见 5.5.2）；vv）修改了 无障碍导向标志（见 5.5.3，2015版 的 5.2.8）；ww）增加了 安全标志（见 5.6）；xx）删除了 劝阻 标志（见 2015版 的 5.4）；yy）修改了 警 告 标志（见 5.6.2，2015版 的 5.6）；zz）修改了禁止 标志（见 5.6.3，2015版 的 5.5）；aaa）删除了 指令 标志（见 5.6.4，2015版 的 5.7）；bbb）删除了 按标志 类 型分 类 的 标志设置（2015版 的 6）；ccc）增加了 站前广场及周边标志设置规定（见 6.1）、地面亭标志设置规定（见 6.2）、出入口通道标志设置规定（见 6.3）、站厅标志设置规定（见 6.4）、站台标志设置规定（见 6.5）、换乘通道标志设置规定（见 6.6）、车厢标志设置规定（见 6.7）；ddd）增加了 无障碍标志设置规定（见 6.8）、安全标志设置规定（见 6.9）；eee）删除了补充的 轨道交通 公共 信息 图形符 号（见 2015版 的 附录 A）；fff）修改了 城市轨道交通典型车站主要客运标志设置示例（见 附录 A，2015版 的 附录 D）；ggg）增加了 部分城市轨道交通线路标志色（见 附录 B，2015版 的 附录 B）；hhh）增加了 车站位置标志示例（见 附录 C）；iii）增加了 站台门编号规则（见 附录 D）。本文件 由北京 市交通 委员会提 出 并归 口。本文件 由北京 市交通 委员会组织实施。本文件 起草 单 位：北京 市地 铁 运 营 有限 公 司、北京京港 地 铁有限 公 司、北京 工 业 大 学、北京 城 建 设 计 发 展集团股份有限 公 司、北京 市 智慧 交通 发 展中心、北京 市 基础 设 施投 资 有限 公 司、北京 市轨道交通建 设 管理有限 公 司、北京 市轨道交通 指挥中心、北京 市轨道交通运 营 管理有限 公 司、中铁 第 五勘察 设计院集团有限 公 司、京环建 设 有限 公 司。DB11/T 657.2 2024 IV 本文件主要 起草 人：王晓军、楚柏青、魏中华、张 文 强、吕杰、张伟、赵媛媛、杨 运 节、邱晶、黄伟、乔 文 锦、刘 浩、王 宁、李君、刘 思远、李寒松、丁东彤、高 方 定、葛启彬、孙方、曹琼、王 文 明、李仲 华、曹然、王 思民、马研、刘 冰、马洁、孙立山、马凌飞、黄 天璐、牛子辰、付超、梁材、李珅、于洋、杨 萍、贺姗、张强、詹淮、翟熙、刘 琦、李娟、李 强、庞雷、高 灵芝、张伟、万振 军、周 瀛、齐恒、邓 学 燊、王 刚。本文件及 其所 代替 文件 的 历次 版本 发布 情况为：DB11/T 657.2 2009；DB11/T 657.2 2015。本 次为 第 二次 修 订。DB11/T 657.2 2024 1 公共交通客运标志 第 2部分：城市轨道交通 1 范围 本文件规定 了 城市轨道交通客运标志 的 一般要求 以 及标志设计、标志设置 的 要求。本文件 适 用 于 新 建、改 扩 建、更新改 造 的 城市轨道交通车站 内外 和 列 车车厢 内 等 客运 服务 设 施 和场所。2 规范性引用文件 下 列 文件 中 的内 容 通 过 文 中 的 规范性引用 而 构 成 本文件 必不可少 的 条款。其 中，注日期 的 引用文件，仅该日期对应 的 版本 适 用 于 本文件；不注日期 的 引用文件，其最 新 版本（包括所 有 的修改 单）适 用 于 本文件。GB 2893 安全色 GB 2894 安全标志及 其 使 用导则 GB 5655 城市 公共 交通 常 用 名词 术语 GB 5768.1 道路交通标志和标线 第 1部分：总 则 GB 5768.2 道路交通标志和标线 第 2部分：道路交通标志 GB/T 10001.1 公共 信息 图形符 号 第 1部分：通用 符 号 GB/T 10001.3 公共 信息 图形符 号 第 3部分：客运 货 运 符 号 GB/T 10001.9 公共 信息 图形符 号 第 9部分：无障碍设 施 符 号 GB/T 18574 城市轨道交通客运 服务 标志 GB/T 20501.1 公共 信息导向 系统 导向要 素的 设计 原 则 与 要求 第 1部分：总 则 GB/T 25058 信息安全 技 术 网络 安全 等 级保 护 实施指 南 GB 50009 建 筑 结构 荷载 规范 GB 50157 地 铁 设计规范 GB 51309 消防 应 急 照 明 和 疏散 指 示 系统 技 术标准 DB11/T 657.1 公共 交通客运标志 第 1部分：总 则 DB11/T 1024 消防 安全 疏散 标志设置标准 DB11/T 1678 城市轨道交通广 告 设 施 设置规范 3 术语和定义 GB/T 5655、GB/T 18574、GB 50157和 DB11/T 657.1界 定 的以 及 以下 术语和定义 适 用 于 本文件。3.1 安全标志 safety sign 用 以 表 达特 定安全信息 的 标志，由 图形符 号、安全色、几何 形状（边 框）或 文 字构 成。来源：GB 2894-2008,3.1 DB11/T 657.2 2024 2 4 一般要求 4.1 城市轨道交通客运标志按 使 用 功能 分 为 位置标志、导向标志、综合信息标志、无障碍标志和安全 标志 等。4.2 客运标志 的 设计 与 设置 应 规范 简 洁、清晰易辨、连续完 整、安全 经 济、绿 色 节 能，并 衔接 车站周 边 环 境 信息。4.3 客运标志 的 设计 与 设置 应 以 客 流流 线 为 基础，充 分 考虑 乘客 需 求，城市轨道交通典型车站主要客 运标志设计 与 设置示例 见 附录 A。4.4 在 客 流流 线 上 分 流点、合 流点 和交 织 点 等 客 流 分 岔 口 处，应 垂直 客 流 方 向设置 或 提 前设置导向标 志，导向标志前 后 设置 间 距宜小 于 30m，当 标志 牌 体 版面 尺寸较 大 时，间 距 可 进 行相 应 调整。4.5 悬挂式 标志 的 安 装高度，应 根据 标志安 装 位置 的 建 筑 结构 等 要 素 协 调 安 排。标志 下 边 缘距 地面 的高度 应 大 于 或 等于 2.3m。4.6 在 高大空间 车站设置标志 时，宜采 用 落 地 式 和 侧挑式。4.7 车站 服务 设 施 变更 使 用 功能或 出 现紧急 情况（如 车站 限 流或封 站），可 设置 移 动 式、粘贴式 等 标 志。4.8 客运 数字 化标志 显 示 内 容应 符 合第 5章 的 规定，系统网络 安全 应 满足 GB/T 25058的 规定。4.9 客运 数字 化标志 应 根据 运 营 组织、应 用场 景、乘客 需 求 进 行 设计 与 设置，实 现 实时 信息 显 示 功能，同 时 应 考虑 必 要性、经 济 性和 拓 展 性。客运 数字 化标志 不应 显 示 与 轨道交通 服务 无 关 的 信息。4.10 跨 线运 营 车站客运标志 应 显著 标 注 跨 线运 营相 关 信息，与 一般车站客运标志 应 保持风格统 一，符合第 5章 及第 6章 的 规定。4.11 客运标志 应 定 期 进 行检查 和 保养，结 合城市轨道交通线 网 变 化 情况 进 行 及 时 更新；车站客运标志应 结 合周边 环 境 变 化定 期 更新，可 优先 设置 粘贴式 标志。4.12 车站客运标志设置 应 优先 于 广 告 设置，应 满足 DB11/T 1678的 规定。4.13 客运标志设置安 装 应 满足 GB 50009的 规定。4.14 城市轨道交通 消防 安全 疏散 标志 的 设计 与 设置 应 满足 GB 51309和 DB11 1024的 规定。5 标志设计 5.1 版面设计 5.1.1 信息元素 标志 的 信息 元素 一般 包括 箭 头 符 号、图形符 号、文 字 等 内 容，可 单 独 或 多个 组 合 使 用。5.1.2 形状 标志版面 宜 为 矩 形，车站位置标志、站 外 路引标志及地 贴 标志 等可 采 用 其 它 形状。5.1.3 颜色 5.1.3.1 位置标志、站 内 导向标志及无障碍标志 的 衬底 基 准色 应 使 用 蓝 色（C100 M60 Y0 K50），站 外路引标志 衬底 基 准色 应 使 用 蓝 色（C100 M30 Y0 K0），安全标志 的颜 色 应 符 合 GB 2893的 规定，城市轨 道交通线路标志色 应 符 合附录 B的 要求。5.1.3.2 乘车 图符 出 现在 指 引 单 条 线路 的 导向标志 中，衬底 基 准色 应 使 用线路标志色；出 现在 指 引 多条 线路 的 导向标志 中，衬底 基 准色 应 使 用 蓝 色（C100 M60 Y0 K50）。DB11/T 657.2 2024 3 5.1.3.3“出”字图符的 衬底 基 准色 应 使 用 绿 色（C85 M0 Y100 K5）。5.1.3.4 标志文 字颜 色 宜使 用 白 色（C0 M0 Y0 K0）、蓝 色（C100 M60 Y0 K50）或 黑 色（C0 M0 Y0 K100），与 衬底 色 应 具 有 较 高 对 比度。5.1.4 图形符号及文字 5.1.4.1 城市轨道交通 图形符 号及文 字的 使 用 应 符 合 GB/T 10001.1、GB/T 10001.3、GB/T 10001.9、GB/T 20501.1和 DB11/T 657.1的 规定。5.1.4.2 标志 上使 用 的 文 字 应 同 时 使 用 中 文和 英 文。5.1.4.3 汉 字字 体 宜使 用 黑 体；罗 马 字 母、阿拉伯 数字的字 体 宜 选 用无 衬 线 字 体，字 体 的 粗细 宜 为 常规 字 体 或 半粗 体，应 符 合 GB/T 20501.1相 应 部分 的 规定。5.1.5 版面布局 5.1.5.1 位置标志版面 横 向 布 置 时，图形符 号 应 位 于 左 方，文 字 位 于 右 方。5.1.5.2 位置标志版面 纵 向 布 置 时，图形符 号 应 位 于 上 方，文 字 位 于 下 方。5.1.5.3 导向标志版面 横 向 布 置 时，箭 头 指 左 向（含左 上、左 下），自 左 向 右依 次应为 箭 头、图形符 号、文 字 等；箭 头 指 右 向（含右 上、右 下），自 右 向 左依 次应为 箭 头、图形符 号、文 字 等。箭 头 指 上 向或 下 向，自 左 向 右 或 自 右 向 左依 次应为 箭 头、图形符 号、文 字 等，应 符 合 GB/T 20501.1相 应 部分 的 规定。5.1.6 规格型号 标志版面 尺寸关系 如图 1、图 2所 示；版面 高度 宜 为 300mm，当 标志安 装 位置 空间 受 限 或 空间 过 大 时，可 根据 各 要 素间 尺寸关系进 行调整；版面 长 度 宜 为 300mm的整 倍 数，当 版面 高度 为 300mm时，最 大 长 度 应 小 于 或 等于 2.4m。其 他 类 型标志版面 尺寸关系 应 根据 标志安 装 位置 的 建 筑 结构 等 要 素 协 调 设计，其 他 类 型标志版面 高度 应 根据 标志安 装 位置 的 建 筑 结构 等 要 素 协 调 设计。a标志 尺寸 图 1 标志版面单元尺寸关系示例 a标志 尺寸 图 2 标志版面尺寸关系示例 DB11/T 657.2 2024 4 5.2 位置标志 5.2.1 位置标志组成 位置标志 是 由 图形 标志和（或）文 字 标志 形 成，用 于 标 明 服务 设 施 或 服务 功能 所 在 位置 的公共 信息图形 标志。包括 车站位置标志、门 匾 标志、出口位置标志、安 检 位置标志、客 服中心 位置标志、售 票/补票/问讯 位置标志、自助 售 票 位置标志、自助补票充值机 位置标志、自助 设 施 通 行 标志、禁止 通 行 标 志、排队候 车位置标志、站台站 名 标志、电梯 位置标志、警务室 位置标志、卫 生 间 位置标志、母婴室 位 置标志、求 助电 话 位置标志和 自动 体 外除 颤器（AED）位置标志 等 标志。5.2.2 车站位置标志 车站位置标志用 以 确认 城市轨道交通车站 的 位置，由 地 徽、车站 名 称、线路 名 称 和出入口编号 等 组 成。车站位置标志 应 与 出入口 形 式 及 建 筑 结构相 协 调，满足 安全 醒目 要求，可 采 用 屋顶 式、挂 墙 式或侧挑式 等 形 式，敞 口 式 出入口 应 采 用 落 地 式，车站位置标志示例 应 符 合附录 C。5.2.3 门匾标志 门 匾 标志用 以 确认 城市轨道交通车站入口 的 位置，由 地 徽、车站 名 称 和线路 名 称 等 组成，如图 3、图 4所 示。图 3 设置在一般车站的门匾标志示例 图 4 设置在换乘车站的门匾标志示例 5.2.4 出口 位置标志 出口位置标志用 以 确认 出口 的 位置，由“出”字图符、出入口编号和文 字 等 组成，可 标 注 站 外 主要信息，如图 5、图 6所 示。出入口编号 应 符 合附录 D的 要求。图 5 出口 位置标志示例 1 图 6 出口 位置标志示例 2 5.2.5 安 检 位置标志 安 检 位置标志用 以 确认 安 检 设 施 的 位置，宜 由“安全 检查”图形符 号、“行 李 检查”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 7所 示。可 根据 不 同 安 检 等 级 单 独 设置“安全 检查”图形符 号 或“行 李 检查”图形符 号。DB11/T 657.2 2024 5 图 7 安全 检查 位置标志示例 5.2.6 客 服中心 位置标志 客 服中心 位置标志用 以 确认 客 服中心 的 位置，由“手 续 办 理”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 8所 示。图 8 客 服中心 位置标志示例 5.2.7 售票/补票/问讯 位置标志 售 票/补票/问讯 位置标志用 以 确认 提 供 人 工 售 票、补票 和 问讯服务 的 位置，由“票 务服务”图形符 号、“问讯”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 9、图 10所 示。图 9 售票/问讯 位置标志示例 图 10 补票/问讯 位置标志示例 5.2.8 自助售票 位置标志 自助 售 票 位置标志用 以 确认 自助 售 票 设 施 的 位置，由“自助 售 票”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 11所 示。图 11 自助售票 位置标志示例 5.2.9 自助补票充值机 位置标志 自助补票充值机 位置标志用 以 确认 自助补票充值机的 位置，由“自助补票”（票 务服务）图形符 号和 名 称 等 组成，如图 12。图 12 自助补票充值机 位置标志示例 DB11/T 657.2 2024 6 5.2.10 自助 设施通 行 标志 自助 设 施 通 行 标志用 以 指 示 自助检票 设 施 或 自动 扶 梯的 通 行状 态，由 向 下 箭 头 符 号 等 组成，如图 13所 示。图 13 自助 通 行 标志示例 5.2.11 禁止 通 行 标志 禁止 通 行 标志用 以 指 示 自助检票 设 施、自动 扶 梯 或 通道 的 通 行状 态，由“叉 形”图形符 号和文 字 等组成，如图 14、图 15所 示。图 14 自助检票 设施 禁止 通 行 标志示例 图 15 通道 禁止 通 行 标志示例 5.2.12 排队候 车位置标志 排队候 车位置标志用 以 确认 乘客 排队 上 下 车 的 位置，由 箭 头 符 号和安全线 等 组成，如图 16所 示。图 16 排队候 车位置标志示例 5.2.13 站 台 站 名 标志 站台站 名 标志用 以 帮 助 乘客 确认 当 前车站 的 名 称，由 当 前车站 名 称、线路色、“下 一站”字 样 和 下一站 名 称 等 组成，如图 17所 示。图 17 站 台 站 名 标志示例 5.2.14 电梯 位置标志 电梯 位置标志用 以 确认 电梯的 位置，由“电梯”和“无障碍”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 18所 示。DB11/T 657.2 2024 7 图 18 电梯 位置标志示例 5.2.15 警务室 位置标志 警务室 位置标志用 以 确认 警务室 的 位置，由“安全 保 卫”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 19所 示。图 19 警务室 位置标志示例 5.2.16 卫生间 位置标志 卫 生 间 位置标志用 以 确认 卫 生 间的 位置，由 相 应 的卫 生 间图形符 号 等 组成，可 标 注 名 称，如图 20至 图 23所 示。图 20 卫生间 位置标志示例 图 21 男卫生间 位置标志示例 图 22 女卫生间 位置标志示例 图 23 第 三卫生间 位置标志示例 5.2.17 母婴室 位置标志 母婴室 位置标志用 以 确认 母婴室 的 位置，由“母婴室”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 24所 示。图 24 母婴室 位置标志示例 5.2.18 求 助电话 位置标志 求 助电 话 位置标志用 以 确认 求 助电 话 的 位置，由“紧急 呼救 按 钮”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 25所 示。图 25 求 助电话 位置标志示例 DB11/T 657.2 2024 8 5.2.19 自动体外除颤器（AED）位置标志 自动 体 外除 颤器（AED）位置标志用 以 确认 AED的 位置，由“AED”图形符 号 等 组成，如图 26所 示。图 26 自动体外除颤器（AED）位置标志示例 5.3 导向 标志 5.3.1 导向 标志组成 导向标志 由 图形 标志和（或）文 字 标志 与 箭 头 符 号 组 合 形 成，用 于 指 示通 往预 期 目 的 地路线 的公共信息标志。包括 站 外 路引标志、乘车导向标志、换乘导向标志、出站导向标志、售 票/问讯 导向标志、电梯 导向标志、自动 扶 梯 导向标志、楼梯 导向标志、卫 生 间 导向标志和 母婴室 导向标志 等 标志。5.3.2 站 外路 引标志 站 外 路引标志用 以 指 示城市轨道交通车站 的 方 向，由 箭 头 形状、车站 名 称、线路 名 称 和 距 离 等 组成。其 设计 应 符 合 GB 5768.1和 GB 5768.2的 有 关 规定，衬底 基 准色 宜使 用 蓝 色（C100 M30 Y0 K0），如图 27、图 28所 示。图 27 一般车站的站 外路 引标志示例 图 28 换乘车站的站 外路 引标志示例 5.3.3 乘车 导向 标志 乘车导向标志用 以 指 示乘车 的 方 向，由 箭 头 符 号、乘车 图符 和文 字 等 组成，如图 29至 31所 示。图 29 一般乘车 导向 标志示例 图 30 指 引单 条线路 的乘车 导向 标志示例 DB11/T 657.2 2024 9 图 31 指 引 多条线路 的乘车 导向 标志示例 5.3.4 换乘 导向 标志 换乘导向标志用 以 指 示换乘 的 方 向，由 箭 头 符 号、乘车 图符、线路 名 称 和文 字 等 组成。如图 32至 图 35所 示。图 32 指 引单 条线路 的换乘 导向 标志示例 图 33 指 引 多条线路 的换乘 导向 标志示例 图 34 指 引单 条线路 的 含有距离 换乘 导向 标志示例 图 35 墙、柱 面换乘 导向 标志示例 5.3.5 出 站 导向 标志 出站导向标志用 以 指 示出站 的 方 向，由 箭 头 符 号、“出”字图符 等 组成，可 与 出入口编号、图形符号、周边 重 要信息 等 组 合 使 用，如图 36至 图 40所 示。出入口编号 应 符 合附录 D的 要求。图 36 出 站 导向 标志示例 1 图 37 出 站 导向 标志示例 2 DB11/T 657.2 2024 10 图 38 出 站 导向 标志示例 3 图 39 出 站 导向 标志示例 4 图 40 出 站 导向 标志示例 5 5.3.6 售票/问讯导向 标志 售 票/问讯 导向标志用 以 指 示 售 票/问讯 设 施 的 方 向，由 箭 头 符 号、“售 票”及“问讯”图形符 号和名 称 等 组成，如图 41所 示。图 41 售票/问讯导向 标志示例 5.3.7 电梯导向 标志 电梯 导向标志用 以 指 示 电梯的 方 向，由 箭 头 符 号和“电梯”图形符 号 等 组成，可 与 乘车 图符、“出”字图符 等 组 合 使 用，如图 42所 示。图 42 电梯导向 标志示例 5.3.8 自动扶梯导向 标志 自动 扶 梯 导向标志用 以 指 示 自动 扶 梯的 方 向，由 箭 头 符 号和“自动 扶 梯”图形符 号 等 组成，如图 43所 示。图 43 自动扶梯导向 标志示例 DB11/T 657.2 2024 11 5.3.9 楼梯导向 标志 楼梯 导向标志用 以 指 示 楼梯的 方 向，由 箭 头 符 号和“楼梯”图形符 号 等 组成，可 与“出”字图符 等 组成 使 用，如图 44所 示。图 44 楼梯导向 标志示例 5.3.10 卫生间导向 标志 卫 生 间 导向标志用 以 指 示 卫 生 间的 方 向，由 箭 头 符 号、“卫 生 间”图形符 号和 名 称 等 组成，如图 45所 示。图 45 卫生间导向 标志示例 5.4 综合 信息标志 5.4.1 综合 信息标志组成 综合信息标志 是 由 图形符 号、文 字 和 图 表 等 构 成，用 于 表 达 与 乘客 服务有 关 的公共 信息标志。包括出入口编号标志、运 营 时 间 标志、北京 城市轨道交通线 网 图、票 价 信息标志、公告 标志、电梯 信息标志、列 车运 行 方 向标志、站台门编号标志、列 车 时刻表、车厢信息标志、车站 空间 示 意 图、周边 街区 导向 图及出口周边信息标志 等。5.4.2 出入口编 号标志 出入口编号标志用 以 展 示出入口 的 编号，由 车站 名 称、线路 名 称 和出入口编号 等 组成，如图 46、图 47所 示。出入口编号 应 符 合附录 D的 要求。图 46 一般车站的 出入口编 号标志示例 图 47 换乘车站的 出入口编 号标志示例 5.4.3 运 营时间 标志 运 营 时 间 标志用 以 展 示城市轨道交通线路 的 运 营 时 间，由表 名 称、线路 名 称 和 不 同 列 车运 行 方 向 的 首末 车 时 间 等 组成，如图 48所 示。DB11/T 657.2 2024 12 图 48 运 营时间 标志示例 5.4.4 京城市轨道交通 线网 图 北京 城市轨道交通线 网 图 用 以 展 示 北京 城市轨道交通运 营 线路信息，由 图 名 称、线路 名 称 和 颜 色、车站 名 称 和 指北 针 等 组成，如图 49所 示。在 车站设置 时，应 标 注“您 在 此”。图 49 北京城市轨道交通 线网 图示例 5.4.5 票价 信息标志 票 价 信息标志用 以 展 示城市轨道交通 票 价 信息，由 图 名 称 和 票 价 信息 等 组成。5.4.6 公 告 标志 公告 标志用 以 展 示 与 城市轨道交通运 营相 关 的 法律、法 规和 制 度 等 信息，由 公告 名 称 和 内 容等 组成，如图 50所 示。图 50 公 告 标志示例 DB11/T 657.2 2024 13 5.4.7 电梯 信息标志 电梯 信息标志用 以 展 示 电梯 可 到 达 楼 层 的 服务 设 施 信息，由 相 应 的电梯图形符 号和文 字、各 楼 层 名称、“您 在 此”和 服务 设 施 信息 等 组成，如图 51、图 52所 示。图 51 电梯 信息标志示例 1 图 52 电梯 信息标志示例 2 5.4.8 列 车运 行 方 向 标志 列 车运 行 方 向标志用 以 指 示 列 车运 行的 方 向，按设置位置分 为 三 类。标志 中表 征 列 车运 行 方 向 的 箭 头 符 号 方 向 应 与 列 车 实 际 运 行 方 向 相 一 致。设置 在 站台 或侧式 站台车站站厅 的 悬挂式 列 车运 行 方 向 由 箭 头 符 号、乘车 图符 和文 字 等 组成。标志中 的 站 名，一般线路 为 列 车运 行 终 点 站；环 线线路 中 为 列 车运 行下 一站，可 根据需 求 补充 途 经 重 要车站，如图 53所 示。图 53 设置在站 台或侧式 站 台 车站站 厅 的 悬挂式列 车运 行 方 向 标志 设置 在 站厅 或 站台 墙 面 或 柱 面 上 方 的 列 车运 行 方 向标志 由列 车运 行 方 向、列 车 途 经 车站 名 称 和 列 车途 经 换乘线路 名 称 等 组成，如图 54、图 55所 示。图 54 设置在站 厅或 站 台墙 面 或柱 面 上 方的 非环 线列 车运 行 方 向 标志示例 图 55 设置在站 厅或 站 台墙 面 或柱 面 上 方的 环线 列 车运 行 方 向 标志示例 DB11/T 657.2 2024 14 设置 在 安全门 上 方 的 列 车运 行 方 向标志 由列 车运 行 方 向、当 前车站 名 称、线路 名 称、列 车 途 经 车站名 称 和 列 车 途 经 换乘线路 名 称 等 组成，如图 56、图 57所 示。图 56 设置在安全门 上 方的 非环线列 车运 行 方 向 标志示例 图 57 设置在安全门 上 方的 环线列 车运 行 方 向 标志示例 5.4.9 站 台 门 编 号标志 站台门编号标志用 以 展 示站台门 的 编号，由 对应 的 车厢编号、车门编号、“车厢”字 样 和“车门”字 样 等 组成，如图 58所 示。站台门编号 应 符 合附录 D的 要求。图 58 站 台 门 编 号标志示例 5.4.10 列 车 时刻表 列 车 时刻表 用 以 展 示 不 同 交路、不 同 车 次 的 列 车 时刻，由表 名 称、线路 名 称、车站 名 称、列 车运 行 方 向、“工作 日”或“双休 日”等 字 样、列 车 时刻、图 例 等 组成，宜 用 不 同 颜 色 的 色 块 表 示 不 同 终 点 站的 列 车，并 在 图 例 中 标 注 列 车 终 点 站。5.4.11 车 厢 信息标志 车厢信息标志用 以 在 车厢 内 为 乘客 提 供 信息 服务，包括 列 车运 行 线路 图、服务 监督 电 话 标志、专座 标志和设 备 标志 等。列 车运 行 线路 图 由 箭 头 符 号、列 车 途 经 车站 名 称 和 列 车 途 经 换乘线路 名 称 等 组成。服务 监督 电 话 标志 由 地 徽、运 营公 司 名 称、服务 监督 电 话 等 组成，如图 59所 示。图 59 服务 监督 电话 标志示例 专座 标志 由 相 应 的图形符 号和文 字 等 组成，如图 60所 示。DB11/T 657.2 2024 15 图 60 专座 标志示例 设 备 标志 由 设 备 图形符 号和设 备 名 称 等 组成，如图 61至 图 65所 示。图 61 灭火器 标志示例 图 62 图 像采集区域 标志示例 图 63 紧 急报 警器 标志示例 图 64 安全 锤 标志示例 图 65 紧 急解锁 标志示例 5.4.12 车站 空 间 示 意 图 车站 空间 示 意 图 用 以 展 示城市轨道交通车站 整 体建 筑 空间结构 和设 施 布局 情况，由 图 名 称、主 图 和图 例 等 组成。主 图 中 应 标 注 各 类 设 施，如 出入口、客 服中心、售 票、问讯、电梯、楼梯、无障碍设 施、卫 生 间、母婴室、AED和 便利店 等，并 标 注“您 在 此”和 指北 针。主 图 宜采 用 三维 绘 图形 式，如图 66所 示。换乘车站 后 建 部分设置 的 车站 空间 示 意 图 应 标 注 先 建 部分 建 筑 空间结构。DB11/T 657.2 2024 16 图 66 车站 空 间 示 意 图示例 5.4.13 周边街 区导向 图 周边 街区 导向 图 用 以 展 示车站周边 街区 内 主要 自 然 地 理 信息、公共 设 施 位置分 布 信息 等，由 图 名 称、主 图 和 图 例 等 组成。主 图 应 标 注 车站位置、出入口、无障碍 电梯 和车站周边 与 交通出 行相 关 的 重 要信息，如 主要道路、交通 枢纽、公 交、公 立 医 院、学 校、文 体 场 馆、景 区 公 园、住宅 区、商 业 综合 体 及 办 公楼等，并 标 注 指北 针。主 图 标 注 区 域 半 径 范围 宜 为 500m，可 根据 车站周边 情况适 当 增大 或 缩 小。在 车站出 入口设置 时，应 标 注“您 在 此”，如图 67所 示。图 67 周边街 区导向 图示例 5.4.14 出口 周边 信息标志 出口周边信息标志用 以 展 示车站出口周边 与 交通出 行相 关 的 重 要信息，如 主要道路、交通 枢纽、公 交、公 立 医 院、学 校、文 体 场 馆、景 区 公 园、住宅 区、商 业 综合 体 及 办 公楼 和无障碍信息 等。公 交信息宜 放 大字符 尺寸，可 增加公 交 开 行 方 向。AAAA级 及 以 上景 区 应 使 用 棕 色（C40 M60 Y90 K35）标 注。如图 68、图 69所 示。DB11/T 657.2 2024 17 图 68 出口 周边 信息标志示例 1 图 69 出口 周边 信息标志示例 2 5.5 无障碍 标志 5.5.1 无障碍 标志组成 无障碍标志 是 用 于 提 供 无障碍 服务 的 标志，包括 无障碍设 施 位置标志和无障碍导向标志。5.5.2 无障碍 设施位置标志 无障碍设 施 位置标志用 以 确认 无障碍 专 用设 施 的 位置，由 相 应 的 无障碍 图形符 号和 名 称 等 组成，如图 70至 图 76所 示。图 70 无障碍 设施标志示例 图 71 无障碍 设施位置图示例 图 72 无障碍坡 道位置标志示例 图 73 无障碍升降平 台 位置标志示例 DB11/T 657.2 2024 18 图 74 无障碍 自助检票 通 行 标志示例 图 75 无障碍 卫生间 位置标志示例 图 76 轮椅固 定 区 位置标志示例 5.5.3 无