20191129_艾瑞咨询_2019年中国云计算人才需求洞察白皮书（55页）.pdf

中国云计算人才需求洞察 白皮书 2019 年22019.11 iResearch I摘要 来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。SMS背景 招聘 需求 求职 培训 行业 建议 发展 国家多项 政策 支持云计算领域发展，人才需求紧俏 企业 上云基于自身成本驱动与相关领域技术需求驱动 企校联动 进行云计算人才培养，应用型人才输出成新趋势 云计算成为推动生产进步的重要技术 云服务整体 市场规模达千亿，未来 增速保持 30%以上 云计算是人工智能与大数据发展的核心，推动三者协同发展 云计算发展的核心要素离不开 硬件、技术、应用、和 人才 的多方位支持 一线城市 人才需求热度居高，新一线城市加入人才争夺战 各领域人才需求企业所处融资阶段呈现两极分化 云计算人才 月均薪资普遍过万，“技术”才是硬道理 更加看重人才 工作经验及技术能力，学历不是主要门槛 技术能力与经验 成为企业对云计算人才招聘时的首要考量因素 岗位技术栈需求的广度与深度加深，人才的 培训意愿加强 用户对云计算未来培训意愿高，培训前景可观 手持 高级工程师证书 人才比例最多，超过 40%产业园区 的建设辅助产业和人才培养体系的建设与发展 根据社会需求，合理划分岗位职责并 组织人才进行培训 高校应重视学生在 实训基地和实验平台 的实践学习 云厂商与培训机构增设 系统性实践课程，加快人才培养进度 云+X发展背景下，人才应 注重复合型技能 培养3背景篇 云计算人才需求扩展的背后 1行业篇 云计算行业发展现状及核心要素 2招聘需求篇 人才及岗位需求方向 34 求职培训篇 学习途径与技能提升息息相关 建议发展篇 多主体共建人才发展体系 56 附录42019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I国家 政策侧 国家多项政策支持云计算领域发展，人才需求紧俏 近年来，国家出台多项支持与促进云计算产业发展的政策，积极推动云计算产业宏观政策环境的良好建立。自 2017年工信 部发出 云计算发展三年行动计划（2017-2019年）后，各地政府也陆续推出鼓励企业上云的行动计划和实施方案，从 应用端扩大云计算的需求量，云计算产业的发展得以打下夯实的基础。而在如此大的产业发展驱动力和快速增长的上云需 求下，云计算相关人才培育体系的完善和与需求相匹配的人才输出则显得至关重要。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料整理。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料整理。时间 政策名称 主要作用 2010 关于做好云计算服务创新 发展试点示范工作的通知 发现问题、总结经验，探索云计算 产业发展成功模式 2011 中华人民共和国国民经济 和社会发展第十二个五年规 划纲要 加强云计算服务平台建设 2013 关于数据中心建设布局的 指导意见 鼓励政府机关带头使用云服务，引 导事业单位上云 2015 关于加强党政部门云计算 服务网络安全管理的意见 加强云计算服务的网络安全管理 2016“十三五”国家科技创新 规划 完善云计算生态，支撑其成为新一 代 ICT 的基础设施 2017 云计算发展三年行动计划（2017-2019）引导软件企业开发 SaaS 应用，支撑 骨干云企业构建产业生态体系 2018 推动企业上云实施指南（2018-2020年）提升云计算应用的普及率，促进形 成一批有带动力的云平台和企业上 云体验中心 2018 扩大和升级信息消费三年 计划行动（2018-2020年）推动中小企业业务向云端迁移 2019 年全国各地企业上云计划发布情况 2017 2018.南海诸岛52019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I企业需求侧 企业上云基于自身成本驱动与相关领域技术需求驱动 根据信通院的数据显示，2017年中国无云计算使用的企业占 45.3%。未来，中国企业对云计算的应用率将大力提高。第一，在 推动企业上云实施指南（2018年-2020年）文件的推动下，企业上云环境将进一步得到优化，预计在 2020年新增 上云企业 130万家左右。第二，从企业发展自身角度来看，上云不但能帮助企业增效降本，还可帮助企业内部运营实现数 据化、智能化。第三，以 AI、IoT、大数据为代表的新兴科技，由于对算力、存储、实时性传输等方面有较高要求，云服 务能够提供强有力的技术支撑，帮助相关企业高速发展。来源：工信部 推动企业上云实施指南（2018年-2020年）和信通院 云计算发展 白皮书（2018年）报告。来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。公有云应用 34.7%私有云应用 13.4%混合云应用 6.6%无云计算应用 45.3%2017 年中国企业云计算使用率 工信部 推动企业上云实 施指南（2018年-2020年）。政策推动 节约企业运营成本，实现 内部运营数据化、智能化。成本推动 云服务为人工智能、大数 据、物联网提供强有力的 技术支撑。技术支撑 2019 年中国企业上云的原因62019.11 iResearch I高校供给侧 企校联动进行云计算人才培养，应用型人才输出成新趋势 2018年，教育部批准开设了以互联网和工业智能为核心的新工科专业，包括大数据、云计算、人工智能、区块链、虚拟现 实、智能科学与技术等相关工科专业。相对于传统工科专业，新工科培养出的人才面向新兴产业和经济需要，更具备实践 性和创新性。高校在课程设置的同时，也与国内头部云厂商如阿里云、腾讯云、华为云等进行校企合作，实现产教融合。高校作为人才培养核心单位，能够大批量输出相关专业人才，合作企业可以提供企业生态体系供人才实践，同时企业在高 校中开发技能认证中心，对人才求职过程也起到一定的帮助。校企合作共同输出“技术型”、”研究型“、”应用型“人才，加快云计算相关人才供给，推动我国未来新兴产业和新经济快速发展。来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。阿里云 技术赋能高校、教育生态协 同 与高校开展实例分析、实境 训练、实战检验的“三实”教学新模式 腾讯云 产业需求为导向，技术开放 价值共享。与高校合作打造课程共建、教学培训、实验实训、实习 就业等全方位的人才培养生 态体系。华为云 搭建软件创新教学平台，提 供云上开发服务 与高校合作建设 ICT 学院，开 设技能认证课程 部分云厂商产教融合特色方式7背景篇 云计算人才需求扩展的背后 1行业篇 云计算行业发展现状及核心要素 2招聘需求篇 人才及岗位需求方向 34 求职培训篇 学习途径与技能提升息息相关 建议发展篇 多主体共建人才发展体系 56 附录82019.11 iResearch I云计算行业发展现状 云计算成为推动生产进步的重要技术 在技术进步和市场竞争与整合的推动下，云计算走过炒作期，已被视为科技界的下一次革命，成为推动生产进步、革新商 业模式的重要技术。基于过去十余年的良好发展态势，云计算将成为企业刚需，跨入繁荣的产业发展热潮。云计算行业历年发展历程梳理 VMware 成立并首次引入 X86 的虚拟技术；第一个商业化的 IaaS 平台 LoudCloud 创建；Salesforce 公司成立，SaaS 兴起；Web2.0 成为技术流行词；Hadoop 下的 HDFS 和 Map-Reduce 实现 Amazon 公开发布 S3 存储服务、SQS 消息队列及 EC2 虚拟机服 务 1998-2005云计算的初步兴起 2006现代云计算正式到来 2008多元化市场竞争正式开启 2009-2014云计算的技术探索 2016-2018云厂商格局的整合 Salesforce 推出世界上第一个 PaaS 应用;EMC中国研发集团云架构和服务部正式成立;IBM 为中国的软件公司建立第一个云计算中心；Google App Engine 发布；HP、Intel 和 Yahoo 联合创建云计算试验台 Open Cirrus；微软 发布其公共云计算平台 Windows Azure Platform来源：艾瑞根据公开资料自主研究及绘制。OVS 被合并进内核；Openstack 发行；Docker 推出；微服务 架构被提出 微软 以 262亿美元收购 LinkedIn，提升在 CRM 市 场中的竞争力；甲骨文 93 亿美元现金收购云计算商 NetSuite；三星 在收购在公有云中提供容器技术的云提供商 Joyent；Salesforce 收购 Demandware，发力电商云服务；Rackspace 收购 Datapine，成为托管云市场中的 一个潜在巨头；HPE 收购云原生解决方案提供商 CTP；思科 与 Google 合作，将网络和安全产品扩大到高 速增长的企业公有云市场92019.11 iResearch I云计算行业市场规模 云服务整体市场 规模 达千亿，未来增速保持 30%以上 包括公有云、私有云、专有云和混合云等在内的云服务整体市场在 2018年突破了千亿大关，一路高速增长。这一方面主要 得益于前些年市场教育普及取得阶段性成果，以及我国网络经济的爆发，如社交、直播、短视频、在线教育、互联网金融 等诸多网络服务形式迭起，有力推动了云服务市场发展的第一波发展浪潮。另一方面也是近两年来各云服务厂商提升云业 务的战略证明。随着市场竞争环境的日益激烈，国内企业日益重视精细化运营与降本增效，为云服务市场的发展创造了良 好的条件。注释：云服务整体市场包括公有云、私有云、专有云、混合云等各类部署模式下的服务。来源：根据公开资料、企业访谈，结合艾瑞统计模型核算。394.0 520.5 693.1 1026.3 1490.4 2084.3 2827.2 3765.3 4944.0 32.1%33.2%48.1%45.2%39.8%35.6%33.2%31.3%2015 2016 2017 2018 2019e 2020e 2021e 2022e 2023e2015-2023 年中国 云服务整体市场规模及增速 云服务整体市场规模（亿元）云服务市场增速（%）102019.11 iResearch I云计算 行业服务类型 云计算 IaaS、PaaS、SaaS 三层服务渗透企业需求 来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。IaaS 层 PaaS 层 业务垂直SaaS 层 SCM网盘 MESERP会议 云客服 IMSFA营销 营销 CMS外勤管理 文档协作 OA原型设计 代记账 费控 财务 法务 电子合同 电子签名 HRMAPMITSSMITOM&安全 云测试 BI行业垂直餐饮美容酒旅汽车电商外贸房地产教育医疗物流零售通信 推送 统计 语音识别 位置服务 云视频 容器 弹性计算 FPGA计算 GPU裸金属 块存储 对象存储 存储 文件存储 云数据库 归档存储 云硬盘 负载均衡 NAT 网关 网络 VPCCDN弹性公网 DDoS防火墙 安全 态势感知112019.11 iResearch I领域联动：新兴技术领域融合度提升 云计算是人工智能与大数据发展的 基础，推动三者协同发展 大数据的存储、处理和利用需要依靠云计算来进行，而人工智能也需要云计算来提供其发展和革新所需的算力，以及便于 用于提高学习和应用能力的数据，云计算、大数据和人工智能之间有着本质的联系，也有着可相互融合的特质和趋势。云 计算的分布式处理、分布式数据库、云存储和虚拟技术，可以辅助海量数据的存储、计算和加工，并依据人工智能的需求 来提取和使用数据，最终形成对多个行业的应用能力。来源：艾瑞根据公开资料自主研究及绘制。云计算为人工智能提供其发 展所需的算力支撑，并通过 辅助数据的计算和存储为人 工智能的演进提供支持。云计算为海量数据提供存储 平台，并使得数据能够有效 地被提取、处理和利用。2019 年云计算与人工智能、大数据间的关系 人工智能对数据进行理解和学习，提升应用精 准度和广度。人工智能（AI）大数据是各类信息的集合，为决策做支撑。大数据（Big Data）云计算是计算、存储和通讯的工具。云计算（Cloud）122019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I云计算行业发展的核心要素 硬件 我国云计算基础设施构建能力正稳步提升 云计算的发展离不开服务器和 IDC（Internet Data Center）的技术支持。服务器为云计算提供了强大的计算和存储能力，IDC 数据中心将规模化的硬件服务器整合虚拟到云端，为用户提供的是服务能力和 IT 效能，是云计算发展的重要支撑。由 于目前视频直播、游戏、电子商务等对云需求增多，云服务厂商也在不断提升自己的云业务。因此云服务市场的发展也积 极推动服务器的增长和 IDC 市场的增长。与此同时，中国于 2011 年开始布局云计算产业园区，在区域内形成云计算产业规 模化发展，为云计算产业生态的发展提供了有力的设备支撑。来源：1）2017-2022年服务器出货量走势数据来自中国产业信息网；2）2014-2018年中国 IDC 业务市场规模及增速数据来自 2018 2019年中国 IDC 产业 发展研究报告。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料整理。262.0 330.4 369.0 404.0 437.0 472.0 2017 2018 2019e 2020e 2021e 2022e2017-2022 年中国服务器出货量走势 服务器出货量（万台）372.2 518.6 714.5 946.1 1228.0 41.8%39.3%37.8%32.4%29.8%2014 2015 2016 2017 20182014-2018 年中国 IDC 业务市场规模及增速 中国 IDC 业务市场规模（亿元）增速（%）2019 年中国云计算产业园区（基地）分布情况 1234568单位：个.南海诸岛132019.11 iResearch I云计算行业发展的核心要素 技术 云计算是多种技术共同发展的产物 来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料整理。1.云计算上的编程模型要确保简单，保证 用户能快速通过编程实现使用，体会云计 算提供的服务。2.也要求这种编程模型后 台复杂的并行执行以及任务调度向用户和 编程人员透明。编程模型 云计算系统由大量服务器组成，同时为大 量用户服务，因此云计算系统采用分布式 存储的方式存储数据，用冗余存储的方式 保证数据的可靠性。云计算的数据存储技 术也具有高传输率和高吞吐率的特点，Google、英特尔、雅虎等厂商采用的都 是这种数据存储技术。分布式存储 为云计算提供了基础架构层面的支撑。打破 应用系统各硬件间的物理划分，实现架构的 动态化，实现物理资源的集中管理和使用。增强系统的弹性和灵活性，降低成本、改进 服务、提高资源利用效率。虚拟化技术 云计算的特点是对海量的数据进行存储、读取之后再进行大量的分析，云计算系 统的数据管理多数采用数据库领域中列 存储的管理模式，将表按列划分后进行 存储，Google 的 BigTable 数据管理技 术就是比较成熟的技术。海量数据管理技术 融合了并行处理、网格计算、未知病毒行 为判断等新兴技术和概念，通过网状的大 量客户端对网络中软件行为的异常监测，获取互联网上木马、恶意程序等的动态情 况，实时推送到服务端进行分析处理，然 后再将解决方案分发到客户端，从而及时 实现安全处理。云安全142019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I云计算行业发展的核心要素 应用 云计算应用维度广，业务网络向多行业延伸 作为新一代信息技术的重点发展方向，云计算的相关技术赋能着多个行业。在云计算技术的加持下，企业的基础设施运 转能效提升，企业数据得以高效处理与传输，企业间的数据也得以共享共治。在行业应用方面，云计算助力金融机构重 塑业务系统架构；助力智慧交通实现路况信息全面、及时的监测和分析；提升政府服务能力，搭建更权威的政府服务系 统；并帮助互联网实现“互联网+”的系经济发展生态。来源：国务院发展研究中心国际技术经济研究所 中国云计算产业发展白皮书。来源：艾瑞根据公开资料整理。互联网 60.3%交通物流 7.8%金融 6.2%电信 5.7%能源 5.5%制造 4.2%政府 3.6%医疗 3.1%其他 3.6%2018 年中国云计算产业应用行业结构 云计算帮助各行业中 的企业将数据信息上 传至云端，为数据的 共享互联打下基础，以帮助形成更广泛的 以互联网为基础设施 的新经济发展生态。云+互联网 云+交通物流 云服务可靠程度的提 升，使汽车端能够将 其采集到的数据和信 息稳定地输送至云端，让自动驾驶和智能物 流的建设成为可能。云+金融 云计算技术的应用为 金融机构缩短了应用 部署时间、增强了服 务的可持续性等，金 融行业的业务系统架 构革新、产品服务创 新等都在云计算的赋 能下得以高效进行。云+政务 在政府政务电子化的 基础上，云计算助力 实现部门间的软硬件 基础架构共享，达成 数据互通，提升了政 府的办公效率，并降 低了基础设施的建设 与运维成本。2019 年云计算赋能行业应用概况152019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I云计算行业发展的核心要素 人才 云计算人才 需求 质与量同步提高，更贴近产业 发展 目标 来源：艾瑞根据公开资料整理。来源：教育部发布 关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见。岗位名称 对应专业 人工智能工程技术人员 人工智能 物联网工程技术人员 物联网工程 大数据工程技术人员 数据科学与大数据 云计算工程技术人员 数据科学与大数据 数字化管理师 数据科学与大数据 物联网安装调试员 物联网工程 无人机驾驶员 无人机应用技术 工业机器人系统运维员 工业机器人技术 工业机器人系统操作员 工业机器人技术 建筑信息模型技术员 建筑学 电子竞技运营师 电子竞技、数字媒体艺术 电子竞技员 电子竞技、数字媒体艺术 农业经理人 农业、经济管理类 2019 年中国人力资源社会保障部职位发布情况 2019 年中国教育部一流专业布局情况 云计算 大数据 网络空间安全 集成电路 人工智能 其他专业 配合战略性 新兴产业的 发展需求 专业 驱动力 面对云计算及相关领域产业的快速发展和企业对领域人才需求量的持续增多，人力资源社会保障部、国家市场监管总局、教育部等人才建设有关部门相继出台相关政策与计划，加强人才数量和质量的双重建设。2019年 4月，人社部等部门正式 向社会发布了 13个新增职业，其中 6个岗位与云计算及其相关领域直接相关，相对应的专业也已于近年进行重点建设。教 育部 在新近发布的人才培养意见中，将云计算及相关领域专业定为需大力推进的战略性新兴产业相关学科专业，为产业提 供高质量人才储备。16背景篇 云计算人才需求扩展的背后 1行业篇 云计算行业发展现状及核心要素 2招聘需求篇 人才及岗位需求方向 34 求职培训篇 学习途径与技能提升息息相关 建议发展篇 多主体共建人才发展体系 56 附录172019.11 iResearch I产业发展对人才需求的影响（区域）一线城市人才需求热度居高，新一线城市加入人才争夺战 来源：艾瑞咨询研究院根据国内各大互联网招聘网站公开资料整理。31.6%16.9%15.3%11.3%7.6%4.7%2.7%2.5%1.3%1.1%北京 上海 深圳 杭州 广州 成都 武汉 南京 长沙 西安 2019 年人工智能领域人才需求企业城 市分布 各城市发布人才需求的企业数量占比（%）29.0%19.6%13.3%10.3%7.4%4.1%2.8%2.7%1.5%1.1%北京 上海 深圳 杭州 广州 南京 武汉 成都 厦门 苏州 2019 年大数据领域人才需求企业城市 分布 各城市发布人才需求的企业数量占比（%）33.5%16.4%12.2%7.2%7.2%4.6%2.4%2.1%1.6%1.1%北京 上海 深圳 广州 杭州 成都 西安 武汉 南京 天津 2019 年云计算领域人才需求企业城市 分布 各城市发布人才需求的企业数量占比（%）18.7%15.4%13.4%10.8%9.5%5.6%5.0%2.1%1.7%1.7%北京 深圳 上海 杭州 广州 南京 成都 武汉 重庆 厦门 2019 年物联网领域人才需求企业城市 分布 各城市发布人才需求的企业数量占比（%）整体来讲，人工智能、大数据、云计算、物联网四个领域人才需求的热门城市基本趋同。对于四个领域人才需求的企业数 量，北京皆位于首位，尤其在人工智能以及云计算领域的人才需求数量基本为上海的 2倍。除一线城市之外，杭州、成都、武汉、南京等新一线城市都成为对四个领域人才需求较高的上榜城市。182019.11 iResearch I云计算人才的需求现状（月薪情况）云计算人才月均薪酬普遍过万，“技术”才是硬道理云计算领域作为近几年 IT 领域引人瞩目的热点之一，其核心技术人才成为稀缺资源，这也反映在企业为人才提供的高月均 薪酬上。云计算领域人才月均薪酬在 1万元以上的占比高达 93.7%，3万元以上占比仍达 24.7%。而互联网行业整体人才月 均薪酬 1万元以上的占比仅为 45%，3万元以上占比只有 1.7%。相比之下，云计算人才 远超互联网人才薪酬平均线，反映 出市场对于其专业技术人才的刚需。注释：互联网行业包含电子商务、互联网金融、企业服务、数据服务、文化娱乐、O2O、生活服务等行业，职位包含销售、职能、市场、设计、运营、产品、技术等岗位。来源：云计算领域人才月薪分布由艾瑞咨询研究院根据国内各大互联网招聘网站公开资料整理，互联网行业人才需求月薪分布由艾瑞咨询研究院于 2月在拉勾网调研所得。6.3%19.6%19.0%15.6%14.9%12.4%7.7%2.6%1.0%1.0%2019 年云计算领域人才需求月均薪酬分布 10k及以下 10-15k 15-20k 20-25k25-30k30-40k40-50k50-60k60-70k70k以上 3.9%10.3%22.6%18.2%22.3%13.9%7.1%1.7%2019 年互联网行业人才需求月均薪酬分布 3k 以下 3-5k 5-8k 8-10k 10-15k 15-20k 20-30k 30k 以上192019.11 iResearch I云计算人才的需求现状（学历及经验）更加看重 人才工作经验及 技术能力，学历 不是主要 门槛 云计算领域人才的学历要求呈现一超一强的局面，企业招聘云计算人才最低要求为“本科”学历的占比达 83.8%，“大专”占比达 14.4%，排在第二位。对“硕士“、”博士”的要求比例仅为 1.7%。企业对工作经验（年限）的要求 呈梭状分布，经验“3-5年”的人才需求占比为 43.2%，5-10年的人才需求占比为 35.7%，二者合计近 80%的占比反映出企业发布云计 算岗位人才招聘时，绝大多数偏好工作年限长的“职场老手”。艾瑞分析，企业对云计算人才的需求是切实落地的，一方 面需要人才具备快速上手能力，另一方面面对企业自身云计算问题的复杂性需要人才具备更强的技术解决能力，所以“经 验老手”受到青睐。由此可见，云计算企业人才需求在学历方面并未反映出强烈的高学历人才偏好，工作经验、全面的技 术解决能力同样是企业在招聘云计算岗位人才时的重要衡量因素。注释：1）以上代表企业发布人才招聘时最低学历要求；2）应届生包含在“1年以内”工作经验当中。来源：艾瑞咨询研究院根据国内各大互联网招聘网站公开资料整理。1.4%17.3%43.2%35.7%2.4%2019 年云计算领域人才需求工作经验（年限）分布 1年以内 1-3年 3-5年 5-10年 10年以上 本科 83.8%大专 14.4%硕士 1.6%博士 0.1%2019 年云计算领域人才需求 学历 分布202019.11 iResearch I云计算人才 细分岗位分析（岗位 需求）掌握核心技术 的人才 需求较高，开发、运维 岗需求旺盛 在云计算领域的细分岗位需求分布中，云计算运维工程师的占比达 31.1%，云计算后端开发工程师占比为 23.9%，云计算 架构师占比达 21.0%，成为热门需求岗位。运维工程师通常负责系统运维、服务监控、故障排查，以及紧急情况下的应急 处理等。开发岗位工程师通常负责参与云计算产品系统架构和需求的分析、设计和开发工作，以及制定性能优化方案等。随着云计算在企业层应用的不断渗透，企业对系统建设开发、运维人才需求旺盛，以保证其云计算产品的高效、稳定工作。来源：艾瑞咨询研究院根据国内各大互联网招聘网站公开资料整理。21.0%23.9%2.5%31.1%3.2%2.8%3.6%11.9%2019 年云计算领域人才需求细分岗位分布 云计算架构师 云计算后端开发工程师 云计算前端开发工程师 云计算运维工程师 云计算安全工程师 云计算测试工程师 云计算交付工程师 云计算解决方案架构师212019.11 iResearch I云计算人才 细分岗位分析（月薪情况）岗位技术应用深度与薪酬分布 一定程度 正相关 在云计算领域细分岗位月均薪酬分布中，10000元以上成为基本标配。如果观察细分岗位与其月薪分布区间之间的对应关 系，其中云计算架构师为“60k 以上”占比为 31.5%，后端开发工程师“60k 以上”为 9.5%，前端、安全、测试“60k 以上”占比都在 5%以内，体现出云计算细分 岗位技术应用深度与薪酬分布 之间存有一定 正相关 关系。来源：艾瑞咨询研究院根据国内各大互联网招聘网站公开资料整理。2.2%4.2%6.0%2.3%5.5%1.1%6.8%22.6%41.0%30.9%14.0%46.5%36.4%13.0%43.2%46.2%51.3%37.8%72.0%37.2%32.7%47.3%17.9%19.6%5.1%20.0%4.0%9.3%5.5%17.4%31.5%9.5%2.6%7.1%4.0%4.7%20.0%21.2%云计算架构师 云计算后端开发工程师 云计算前端开发工程师 云计算运维工程师 云计算安全工程师 云计算测试工程师 云计算交付工程师 云计算解决方案架构师 2019 年 云计算领域人才需求细分岗位月均薪酬分布 10k及以下 11k-20k 21k-40k 41k-60k 60k 及以上（%）（%）（%）（%）（%）222019.11 iResearch I云计算人才 细分岗位分析（学历情况）底层技术岗位对对 人才 学历 要求 更高 在云计算领域细分岗位学历要求分布中，云计算架构师、后端开发工程师岗位最低学历要求为本科的占比均达到 90%以上，同时在诸多细分岗位中，云计算架构师对硕士学历要求的占比相对最大，达到 4%。此外，云计算运维工程师的学历门槛 相对较低，大专为最低学历要求的数量占比达 25.7%。由此看出，云计算架构师、后端开发工程师等底层技术岗位更为偏 好高学历人才。来源：艾瑞咨询研究院根据国内各大互联网招聘网站公开资料整理。5.9%15.4%8.7%25.7%14.0%9.3%18.2%12.5%90.1%84.6%90.5%86.0%88.4%81.8%86.4%4.0%0.8%1.3%2.3%1.1%云计算架构师 云计算前端开发工程师 云计算后端开发工程师 云计算运维工程师 云计算安全工程师 云计算测试工程师 云计算交付工程师 云计算解决方案架构师 2019 年 云计算领域人才需求细分岗位学历要求分布 大专 本科 硕士 73.0%（%）（%）（%）232019.11 iResearch I云计算人才 细分岗位分析（工作经验）底层技术岗位对工作经验丰富的人才更偏好 在云计算领域细分岗位工作经验的要求分布中，对云计算架构师岗位的工作经验要求为“5-10年”的占比高达 67%，远超 其它岗位对这一工作年限的人才需求；同时，其“10年以上”工作经验的要求占比为约 6%，居各类型云计算岗位的首位。相较而言，云计算测试工程师对工作经验要求稍稍放宽，“3年以内”(包含 1年以内和 1-3年）的占比超 40%。这反映出以 云计算架构师为代表的 底层技术岗位对工作经验丰富的人才更 加 偏好。来源：艾瑞咨询研究院根据国内各大互联网招聘网站公开资料整理。1.2%0.8%1.7%2.0%1.8%1.6%3.4%7.7%6.0%41.9%29.1%9.8%22.5%74.4%51.1%44.1%68.0%46.5%45.5%44.0%67.0%17.9%26.4%27.8%24.0%9.3%23.6%40.8%5.9%1.1%0.8%2.3%3.8%云计算架构师 云计算前端开发工程师 云计算后端开发工程师 云计算运维工程师 云计算安全工程师 云计算测试工程师 云计算交付工程师 云计算解决方案架构师 2019 年 云计算领域人才需求细分岗位工作经验分布 1年以内 1-3年 3-5年 5-10年 10年以上 20.6%25.6%（%）（%）（%）（%）（%）24背景篇 云计算人才需求扩展的背后 1行业篇 云计算行业发展现状及核心要素 2招聘需求篇 人才及岗位需求方向 34 求职培训篇 学习途径与技能提升息息相关 建议发展篇 多主体共建人才发展体系 56 附录252019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I企业获取人才 考量因素 技术能力与经验成为企业对云计算人才招聘时的首要考量因素 80%以上的云计算、大数据、人工智能和物联网领域专家在招聘人才时首先会考虑人才的项目经验、技术应用能力，以及 团队合作等软实力，实践性和技术性成为云计算及相关领域企业对人才的重点关注方向。分领域来看，除以上各领域共通 的考量因素外，由于人工智能岗位职能的研究性更强、对数学和算法等知识的应用度更深，超过 66.7%的人工智能领域企 业专家将学历同样作为招聘人才时的考察重点。同时，部分企业专家开始重视相关专业技能的培训及证书获取情况，以此 作为人才技术能力的验证。样本：N=20；于 2019年 10月通过艾瑞云计算相关领域企业专家调研获得。样本：N=20；于 2019年 10月通过艾瑞云计算相关领域企业专家调研获得。5%5%10%30%30%35%40%80%90%90%90%其他 专业技能培训情况 专业技能证书获取情况 专业 学历 年龄 相关实习/工作经验 技术能力广度 项目经验 技术能力深度 团队合作等软实力 2019 年云计算相关领域企业专家人才 招聘主要考量因素 0.0%16.7%25.0%66.7%大数据 云计算 物联网 人工智能 2019 年云计算相关领域企业专家对人 才的学历考量重视度262019.11 iResearch I企业获取人才 途径 人才 实践性要求强，非校招途径更受关注 社会招聘是云计算、人工智能、大数据和物联网领域企业在招聘人才时的主要渠道，其次是通过内部员工引荐和向猎头获 取符合公司职位要求的市场人才信息。校招及其他渠道则成为该四个领域企业的次要选择。由此可见，云计算及其相关领 域发展迅速，对人才的需求强盛，具有相关项目和工作经验的人才因为能够高效帮助项目落地而更加受到企业关注。而目 前的高校毕业生，由于实践经验与企业对人才的应用需求间仍有距离，其能够直接与云计算相关领域企业匹配的认可度有 待提升。样本：N=20；于 2019年 10月通过艾瑞云计算相关领域企业专家调研获得。2019 年云计算相关领域企业获取人才的主要方式 社招 内推 猎头 校招272019.11 iResearch I企业获取人才的痛点及解决措施 人才质量良莠不齐，高质量人才供不应求 艾瑞在云计算及相关领域专家的调研显示，70%的企业专家认为经验丰富的人才数量少是其目前获取技术人才的主要痛点，而人才质量良莠不齐、个人技能与综合素质的不平衡以及薪资与能力不匹配也被半数左右的专家看作是主要痛点之一。由 于目前市场上相关技术人才供给相对缺乏、人才培养体系尚未健全，技术人才对薪资的要求普遍较高，但技术能力、实践 经验能够达到企业要求的少之又少，使得企业须面对人才数量和质量同时缺乏的难题。样本：N=20；于 2019年 10月通过艾瑞云计算相关领域企业专家调研获得。30%40%45%50%70%优质人才流失 薪资与能力不匹配 个人技能与综合素质的不平衡 人才质量良莠不齐 经验丰富人才数量少 2019 年云计算相关领域企业获取技术人才的主要痛点282019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I10%15%50%90%其他 机构培训 重新招聘 内部培训 2019 年云计算相关领域企业对人才获 取痛点的解决措施 10%25%35%90%其他 与高校相关学院合作 与外部培训机构合作 企业自建培训平台 2019 年云计算相关领域企业对技术人 才的培训方式 企业获取人才的痛点及解决措施 内部培训和 机构专业培训为企业解决人才困境 在面对获取人才的困境时，50%的企业选择的应对措施为重新招聘，90%的企业选择对人才的进行内部培训。而在人才 培训方式的选择中，90%的相关领域企业会通过企业自建平台来对人才进行技能的提升，35%会选择与外部机构合作开展 培训。实践经验丰富的人才在云计算及相关领域中显得尤其稀缺，如企业、培训机构等社会各方也开始发力推动相关人才 的培养体系建设，由于外部培训机构数量的增多和体系化的增强，企业除了内部人才培训平台外，还能通过联合外部培训 机构共同实现对人才实践能力的加强。样本：N=20；于 2019年 10月通过艾瑞云计算相关领域企业专家调研获得。样本：N=20；于 2019年 10月通过艾瑞云计算相关领域企业专家调研获得。292019.11 iResearch I云计算相关领域人才培训情况 岗位技术栈需求的广度与深度加深，人才的培训意愿加强 根据艾瑞调研结果，77.6%的云计算相关领域人才参加过或有意愿参加技术培训。其中，78.4%的相关领域人才将“提升自我能力”作为参加技术培训的动力，同时，“升职加薪”、“工作岗位强制需要”和“求职加分”也成为主要的培训动 力。综合看来，随着云计算相关领域技术对各行业的应用程度不断深化，领域内岗位能力与技术栈要求的广度和深度在不 断提高，为使自身技能应岗位要求同步提升，人才对相关技术的培训意愿和需求也日益旺盛。样本：N=779；于 2019年 10月艾瑞通过 qqsurvey 平台调研获得。9.0%13.0%31.1%35.6%36.3%44.9%59.6%78.4%在社交圈内打卡 学校要求 开拓更广的人脉 考证 求职加分 工作岗位强制需求 升职加薪 提升自我能力 2019 年云计算相关领域人才参加技术培训的动力302019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I云计算相关领域人才培训情况 人才对中 长 周期 培训课程的 偏好度 较 高 在选择云计算相关领域线上技术培训的可接受周期时，超过半数的调研对象偏好选择 1个月或 3个月，8-15天或 6个月培训 周期的接受度也较高。对于线下技术培训周期，连续授课模式的受欢迎程度远高于周末授课模式。在连续授课模式中，人 才更倾向于选择 5-7天、连续 2周内或连续 2周-1个月的周期。由于云计算相关领域技术的学习难度高、应用性强，中等长 度的培训周期既能使人才完成对知识和技能的系统学习，还能满足人才尽快将技能应岗位需要的提升进行加强的需求。样本：N=779；于 2019年 10月艾瑞通过 qqsurvey 平台调研获得。样本：N=779；于 2019年 10月艾瑞通过 qqsurvey 平台调研获得。4.9%13.5%23.2%31.5%19.3%4.1%3.6%2019 年云计算及相关领域人才参加 线上技术培训可接受周期 7天及以内 8-15天 1个月 3个月 6个月 12个月 12个月以上 连续 2天以内 连续 3-5天 连续 5-7天 连续 2周内 连续 2周-1个月 连续授课 周末授课 连续 1个月以上 连续 1个周末 连续 2个周末 连续 3个周末 连续 4个周末及以上 6.7%13.2%24.8%16.3%20.7%28.6%6.5%4.7%9.5%7.1%2019 年云计算及相关领域人才参加 线下技术培训可接受周期312019.11 iResearch I 2019.11 iResearch I人才技能培训 线上线下技术培