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ICS 43.180 R 16 备案号：DB22 吉林省 地方标准 DB 22/T 2055 2014 摩托车快修企业技术条件 Motorcycle rapid repair enterprise technical conditions 2014-05-04发布 2014-06-01实施 吉林省质量技术监督局 发布 DB22/T 2055 2014 I 前 言 本标准按照 GB 1.1-2009 给出的规则进行起草。本标准由吉林省交通运输厅提出并归口。本标准起草单位：吉林省汽车维修行业协会、吉林省质监标准化技术中心、吉林省运输管理局、吉林交通职业技术学院、长春市机动车维修管理处、白城市运输管理处、吉林市运输管理处。本标准主要起草人：吴东风、闫木林、张丽、许春明、姜勇、于军、许顺国、王希孟、宋学忠、谭亭君。DB22/T 2055 2014 1 摩托车快修企业技术条件 1 范围 本标准规定了摩托车快修企业的术语和定义、一 般 要 求、设施、人 员、经营 管理和快修 连锁 要 求。本标准 适用 于摩托车快修企业的 设立 和快修 作 业 条件。2 规范性引用文件 下列文件对 于本 文件 的 应用是必不可少 的。凡是注日期 的 引用文件，仅所注日期 的 版 本 适用 于本 文 件。凡是不注日期 的 引用文件，其最新版 本（包括所有 的修 改 单）适用 于本 文件。GB 5624 摩托车维修术语 GB/T 18189 摩托车维修业 开 业技术 条件 3 术语和定义 GB 5624界 定的 以及下列 术语和定义 适用 于本 文件。3.1 摩托车快修企业 motorcycle rapid repair enterprise 设立在公路或 城 镇街道沿线，主要 承担 1小时内完成 的摩托车维修 作 业 项目，具有门店经营特征 的 维修单位。按 经营形式分为 单 独设立 的快修企业和规 模经营 的 连锁 企业。3.2 摩托车快修连锁企业 motorcycle rapid repair chain enterprises 从事 摩托车快修业 务 的 若干 摩托车快修 站，在同 一 总部 的管理 下，使用统 一 商号、采取统 一 服务 规 范、统 一质 量 标准、统 一 物资 配送，实 行规 模 化 经营 的 经 济组织。3.3 直营连锁 straight battalion chain 摩托车快修 连锁 企业 总部对其 全 资或 控股 开设 的摩托车快修 站 进行 集 中管理、实 行 统 一 核算 的 经营 方 式。3.4 特许连锁 franchise chain 通 过签订 连锁经营 合 同，摩托车快修 连锁 企业 总部 授予加盟 摩托车快修 站使用其 拥 有 的 商 标、商号 或经营 技术 及 售后 服务 等 经营资 源。DB22/T 2055 2014 2 3.5 加盟连锁 league chain 加盟 摩托车快修 站 按照 合 同 约 定 在统 一 经营 体系 下从事经营 活 动，并 支付 特 许 费 的 经营形式。4 一般要求 4.1 摩托车快修企业 除整 车维修 之外 应 符合 GB/T 18189的规定。4.2 建 立 质 量 管理 体系。4.3 建 立 健全 企业管理 制度。4.4 符合安全环保 的 相关 要 求，应 按国 家 有 关 规定 对 维修 过程 中 产生 的 废弃 物 进行处理。5 设备 5.1 应 配备表 1规定的 与 其 维修 作 业 相 适应 的维修 工 具及设 备，其 技术 状况 应完 好，应 配备 其 规 格 和数 量应 与 企业 生产 规 模 和 工艺相 适应。表 1 摩托车维修快修企业设备配备表 项目 设 备 轮胎拆装 设 备 或 专 用 工 具 补胎专 用 工 具 充电 设 备 空气压缩 机 砂轮 机 钳工 作 业 台 及 工 具 扭力扳手 厚薄 规 万 用 表 手电钻 轮胎气压表 气缸压力表 外径千 分 尺 内 径千 分 表 游 标 卡尺气 门 研磨 设 备 或 工 具 维修 专 用 工 具及 各种 拉 压 具 台钻 举升 作 业 台 焊接 设 备 维修 工 具及设 备 涂漆 设 备 5.2 配备 设 备 的技术 性能、要 求应 符合产 品 的国 家、行业 或 企业标准的规定。5.3 除整 车维修 之外配备 的 设 备 和 计 量 器 应 符合 GB/T 18189的规定。5.4 检测 和 计 量 器 具应经 法 定 计 量 检 定机 构检 定 合格，取 得计 量 合格 证。DB22/T 2055 2014 3 6 设施 6.1 应设 置 送 修人 员 休息 设施。6.2 作 业 厂房面积 应 该 与 维修 作 业 能 力、生产 规 模 相 适应，最小不应小 于 15。6.3 生产 厂房 应 整 洁、明 亮，通风、排水、照明 设施 良 好，地面平 整 坚 实。6.4 厂房 内应具有 符合 国 家 规定的 安全 消防 设施、警示 标 志，其 规 格、数 量、功能 应 满足需 要。6.5 停 车 场地面积 应 该 与 维修 作 业 能 力、生产 规 模 相 适应，最小不 得 少 于 5，且 应 符合 道路 交通 有关 规定，不 占 用道路、公 共场 所 进行 作 业。6.6 租凭 的 生产 厂房 和 停 车 场，应具有 合 法 的 租凭 合 同，租凭 期 限 不 得 少 于 1年。7 人员 7.1 岗 位 设 置 应 满足 生产 的 需 要，人 员 基 本要 求应 符合表 2的规定。表 2 摩托车快修企业人员基本要求 序 号 工种 人 数与 技术 等 级 1 技术 项目 负责 人 1人（可 兼任）2 维修技术 工 人 2人（可 兼任，中 级 以及以 上）3 检验 员 1人（可 兼任）4 结 算 员 1人（可 兼任）注：“中 级“指 取 得 相 应 岗 位职业技 能 的中 级证书。7.2 技术 项目 负责 人 应 熟悉 所从事 工种 的维修技术和 操 作 规 范。7.3 技术 工 人 应 接受 专 业技术 培训 并 取 得 相 应 国 家 职业技术 等 级证书。7.4 检验 员应 熟悉 摩托车维修的 相关 标准和技术要 求，应 持 有 摩托车 驾驶证。7.5 结 算 员应 按 GB/T 18189的规定。7.6 技术 项目 负责 人、维修技术 工 人、检验 员 和 结 算 员 均 应 了 解 相关 的行业 法 规 及 标准，具有 行业主管 部门 颁发 的 从 业 资 格 证书，持证上岗。8 经营管理 8.1 应 按照 核 定的维修 作 业 范 围 开 展 经营，应具 备 有 国 家、行业和 地 方 的摩托车维修技术标准 及所承修摩托车的维修技术 资 料。8.2 按照国 家 有 关 技术规 范对 摩托车进行维修，维修质 量应 达到 摩托车维修 手 册 规定技术要 求。8.3 应 执 行国 家 规定的质 量 保 证 期 要 求，做 出的质 量 保 证 期承 诺，应不 低 于国 家 规定要 求。8.4 应在营 业 场 所公 布 作 业 项目、收 费 标准、保 质 期 和 投诉指南，公 示 经营 许 可 证 和 相关 证 照和标 志牌。8.5 应 制 定质 量 保 证、检验、设 备 及 配 件 管理、技术 档案 管理、安全 管理 等各 项 制度。8.6 摩托车 配 件应 按 类别摆放 整 齐，存放 在 清 洁、干 燥 处。8.7 安全 防 护、消防 设施 等 应 符合 有 关 规定，应 建 立 安全生产 责任 制，制 定 安全 操 作 规 程，并明 示。8.8 应 建 立 客户 投诉 登记、受 理和处理 制度。9 快修连锁要求 DB22/T 2055 2014 4 9.1 构成 摩托车快修 连锁 企业由 总部、配送 机 构 和 不少 于 5个 符合 本标准规定的摩托车快修企业 组 成。9.2 总部 9.2.1 总部应具 备 从事 摩托车快修的 物资采 购 配送 管理、财 务 管理、质 量 管理、经营 指 导、促销策划、教育 培训 等 职 能。9.2.2 总部 的 组织 管理和人 员条件应 符合 GB/T 18189的规定。9.3 配送 9.3.1 总部应具有对所 属 各 摩托车快修 站所 需 的汽车 零 配 件、润 料 和 辅助材 料 等实 行 集 货、分 类、拣选、配送 的 功能。9.3.2 总部应设 置 配送 机 构 或 专 职 配送 岗 位。9.4 管理 9.4.1 总部应统 一 设 定摩托车快修 站 的 称谓、标 志、外 部 标 记、内部 陈 列 装 饰、专 业化 设 备配备、员工 识别 服、操 作 工艺 规 程、广告 用 语 等。9.4.2 总部可采取 直 营连锁 和 特 许 连锁、加盟 连锁经营形式。应在 直 营连锁 摩托车快修 站具 备 经营 一 年 以 上良 好 业 绩 后，再增 设特 许 连锁、加盟 连锁经营形式。9.4.3 总部开 展 特 许 经营 的，应 与加盟 的摩托车快修 站 签订 特 许 经营 合 同。9.4.4 总部应 向 授予加盟 特 许 经营 权 的摩托车快修 站，提 供 开 业 前 的 教育 和 培训，提 供 长 期 的 经营 指导、培训，供 应 稳 定的、能 够 保 证品 质的 物 品、配 件。9.4.5 总部应 实 行 计 算 机管理，并 与 所 属 各 快修 站 实 现联网。9.4.6 总部应 保 持 特 许 经营 体系 的 统 一 性 和维修 服务 质 量 的一 致 性，对所 属 摩托车快修 站 的 经营 活 动 进行监 督。_
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