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ICS 03.080.30 A 12 备案号：37564-2013 DB46 海南省 地 方 标 准 DB 46/T 250 2013 三亚市 自 驾车旅游 露营地建 设与服务 规范 2013-05-16 发布 2013-06-15 实施 海 南 省 质 量 技 术 监 督 局 发布 DB46/T 250 2013 I 目 次 前言.II 1 范围.1 2 规 范性 引用 文件.1 3 术 语和 定义.2 4 总则.3 5 要求.3 6 基 础设 施.5 7 服 务要 求.7 DB46/T 250 2013 II 前 言 本标准 按照GB/T 1.1 给出 的规则 起草。本标准 由三 亚市 旅游 发展 委员会 提出。本标准 起草 单位：三 亚市 旅游发 展委 员会、海 南蓝 海金盟 顾问 有限 公司。本标准 主要 起草 人：郑聪 辉、李 中发、廖 国科。DB46/T 250 2013 1 自驾车旅 游露营 地建设与 服务规 范 1 范围 本标准 规定 了自 驾车 旅游 露营地 建设 与服 务规 范 的 术语和 定义、总 则、要求、基础设 施及 服务 要 求。本标准 适用 于在 三亚 区域 内以旅 行、游 览、休 闲和 娱 乐为主 要活 动形 式的 自驾 车旅游 露营 地。其 它市、县 的露 营地 可参 照执 行。2 规范性 引用 文件 下列文 件对 于本 文件 的应 用是必 不可 少的。凡 是注 日期的 引用 文件，仅 所注 日期的 版本 适用 于 本 文件。凡 是不 注日 期的 引用 文件，其最 新版 本（包括 所有的 修改 单）适用 于本 文件。GB 2894 安全 标志 及其 使 用导则 GB 3095 环 境空 气质 量标 准 GB 5749 生活 饮用 水卫 生 标准 GB/T 5845.2 城市 公共 交 通标志 第2 部分：一 般图 形符号 和安 全标 志 GB 8408 游乐 设施 安全 规 范 GB 8978 污水 综合 排放 标 准 GB 9663 旅店 业卫 生标 准 GB 9665 公共 浴室 卫生 标 准 GB 9667 游泳 场所 卫生 标 准 GB/T 10001.1 标志 用公 共信息 图形 符号 第1 部分：通用 符号 GB/T 10001.2 标志 用公 共信息 图形 符号 第2 部分：旅游 休闲 符号 GB 13495 消防 安全 标志 GB 14934 食（饮）具消 毒卫生 标准 GB 15630 消防 安全 标志 设置要 求 GB 15980 一次 性使 用医 疗用品 卫生 标准 GB 16153 饭馆（餐 厅）卫生标 准 GB/T 16739.1-2004 汽 车 维修业 开业 条件 第1 部分：汽车 整车 维修 企业 GB/T 16767 游 乐园（场）服务 质量 GB/T 16868 商 品经 营服 务质量 管理 规范 GB/T 17110 商 店购 物环 境与营 销设 施的 要求 GB/T 19012 质 量管 理 顾 客满意 组 织处 理投 诉指 南 GB/T 25895.3 水域 安全 标志和 沙滩 安全 旗 第3部 分：使 用原 则与 要求 GB 26877 汽车 维修 业水 污染物 排放 标准 GB 50016 建筑 设计 防火 规范 GB 50057 建筑 物防 雷设 计规范 GB 50140 建筑 灭火 器配 置设计 规范 CJ 244 游 泳池 水质 标准 DB46/T 250 2013 2 CJJ 169 城镇 道路 路面 设 计规范 SB/T 10189 酒 家（饭庄）服务 规范 DB46/T 229 旅 游景 区（点）道 路交 通指 引标 志设 置规范 3 术语和 定义 下列术 语和 定 义 适用 于本 文件。3.1 自驾车 旅游 露营 地（以下 简称“露营 地”）为自驾 车旅 游露 营者 在野 外露营 提供 必要 生活 设施 和相应 服务 的活 动场 所。3.2 自驾车 旅游 驾驶自 备车 辆独 立或 者有 组织地 进行 以度 假、休闲、娱乐 为目 的的 旅行 游览 活动。3.3 房车 可移动，具 有居 家、旅行 等必要 基本 设施 的特 种车 辆。3.4 露营 使用自 备或 简易 设施，以 在野外 生活 为主 要目 的的 活动方 式。3.5 单一型 露营 地 为露营 者提 供汽 车（包括 房车）停靠 及基 本生 活服 务的露 营地。3.6 综合型 露营 地 为露营 者提 供汽 车（包括 房车）停靠 及住 宿、餐 饮、购物 等基 本生 活服 务并 组织游 览、体育、文 化等多种 娱乐 活动 的露 营地。3.7 营区 露营地 内具 有一 定功 能或 者可为 露营 者提 供一 定服 务的综 合性 区域。3.8 营位 露营地 内具 有一 种或 多种 特定功 能的 独立 区域。3.9 生态旅 馆 DB46/T 250 2013 3 依托优 美的 周围 环境，具 有本土 化建 筑形 式，以低 碳、节 源、环保 等为 特点 的简易 居所。4 总则 4.1 露营地 建设 应符 合国 家相 关法律 法规 的要 求，符合 所在地 域城 乡的 总体 规划 和自驾 车露 营地 专项规划。4.2 露营地 的设 计、建设 与运 营应以 保护 原有 生态 环境 为原则，并 与自 然环 境相 融合，体现 当地 旅游特色。4.3 露营地 应有 完备 的基 础设 施建设 和严 格的 管理 服务 制度，能够 满足 露营 者在 车辆停 放、住宿、娱乐、餐 饮及 安全 保障 等方 面的基 本需 求。5 要求 5.1 分类 5.1.1 根据所 处地 理位 置及 自然 环境不 同，露营 地可 分为 森林型 露营 地、山地 型露 营地、滨海 型露 营地、湖 泊型 露营 地、田园 型露营 地和 城效 型露 营地 六类。城郊 型露 营地 一般 建于城 镇、景区 内外。5.1.2 根据服 务形 式及 活动 内容 不同，露营 地可 分为 单一 型露营 地和 综合 型露 营地 两类。5.1.3 按自然 环境 资源、基 础设 施建设 及管 理服 务水 平不 同，露 营地 星级 由低 至高 分为一 星级、二 星级和三 星级。一 星级 和二 星级露 营地 可为 单一 型露 营地，三星 级露 营地 应为 综合型 露营 地。5.2 选址 5.2.1 露营地 应选 择在 交通 便利，生态 环境 较好 并远 离滑 坡、巨 浪以 及有 害动 植物 等的安 全场 所。除城郊型 露营 地外，其 它类 型露营 地应 适当 远离 城镇 或大型 居民 区。5.2.2 露营地 不得 设立 在生 态保 护及生 态脆 弱区 内。5.2.3 露营地 不得 靠近 矿区、化 工厂等 各类 污染 源，与污 染源应 设置 足够 的防 护距 离，距 离大 小由 环境影响 评估 确定。5.2.4 露营地 及其 周 边30km 范 围 内应具 备能 为露 营者 提供 必要的 救助 和保 障的 设施 或条件。5.2.5 露营地 应与 高速、国 道、省二级 以上 公路 相连 接。5.3 规模 5.3.1 单一型 露营 地的 建设 规模 应符合 表 1 的要 求。综合 型露营 地可 在此 基础 上根 据实际 情况 适当 扩大规模，但 其面 积不 得低 于表 1 的要 求。表1 建设规 模 露营地星级 总面积（m2）露营区（m2）停车场（m2）生活服务区（m2）绿化率（%）三星级 18000 8000 4000 3000 80%二星级 10000 5000 1500 1500 70%一星级 6000 4000 1000 500 60%5.3.2 建在城 镇附 近的 城郊 型露 营地为 单一 型露 营地。可 根据市 政规 划灵 活选 址，按照市 容环 境及 基础设施 等实 际情 况，依托 市政、景区 的停 车场，配 置其它 的相 关功 能，确定 建设规 模和 服务 项目。5.3.3 露营地 可根 据不 同车 型设 置停车 位数 量和 面积，根 据地 形 地貌 确定 其它 配套 设施。DB46/T 250 2013 4 5.4 布局 5.4.1 露营地 的整 体布 局应 因地 制宜，充分 保护 和利 用天 然地形 及自 然资 源，在人 工与自 然协 调融 合的基础 上建 筑景 观和 设施，并尽 可能 减少 人工 造型 方式。5.4.2 按照服 务的 内容 和形 式，露营地 一般 分为 露营 区、服务管 理区、活 动区、绿 化区和 停车 场五 个功能区。各 功能 区机 构设 置及要 求见 表2。表2 功能区 机构 功能区 机构设置 露营地类型 服务管理区 餐厅 二星级和三星级露营地应设置 购物租赁中心 所有星级露营地应设置 医疗救助中心 二星级和三星级露营地应设置 卫生间 所有星级露营地应设置 公共浴室 所有星级露营地应设置 洗衣房 所有星级露营地应设置 游客接待中心 所有星级露营地应设置 办公区 所有星级露营地应设置 会议厅 可选择设置 汽车维修中心 三星级露营地应设置 绿化区 主要栽种当地树种和花草 所有星级露营地应设置 露营区 帐篷区 所有星级露营地应设置 房车（拖车）区 所有星级露营地应设置 生态旅馆 二星级和三星级露营地应设置 活动区 综合活动广场 所有星级露营地应设置 特色活动区 三星级露营地应设置 儿童游乐场 可选择设置 游泳池 可选择设置 拓展训练设施 可选择设置 运动场 可选择设置 停车场 汽车区 所有星级露营地应设置 单车、摩托车区 所有星级露营地应设置 保安值班室 所有星级露营地应设置 5.4.3 露营地 内各 区域 应根 据所 处地理 位置 和自 然环 境等 实际情 况灵 活设 置，如不 同功能 区可 采取 交叉、重 叠或 者同 一功 能区 的不同 机构 采取 跨区 分布 等形式，但 其服 务内 容和 方式不 得随 意更 改 或 取 消。5.5 医疗、卫生 5.5.1 露营地 应有 完善、有 效的 医疗保 障措 施，可为 露营 者提供 基本 的医 疗救 助服 务。遇 有重 大疾 病或者其 它意 外情 况时，应 能及时 将患 者（或伤 者）送往附 近医 院进 行治 疗。5.5.2 露营地 环境 空气 质量 应符 合 GB 3095 标准 中对 于一 类标准 的要 求。5.5.3 露营地 为露 营者 提供 的生 活用水 应符 合 GB 5749 标 准要求。5.5.4 露营地 内旅 馆环 境卫 生应 符合 GB 9663 标 准要 求，餐厅环 境卫 生应 符 合GB 16153 标准 要求。DB46/T 250 2013 5 5.5.5 露营地 内产 生的 各类 生活 垃圾和 污水 应及 时收 集处 理，避 免污 染环 境。5.6 安全 5.6.1 露营地 应有 全面、完 善的 管理制 度和 保障 措施，以 确保露 营者 的人 身及 财物 安全。5.6.2 露营地 内建 筑物 的防 火设 计应符 合 GB 50016 的要 求；各类 游乐 设施 应安 全、可靠，符 合 GB 8408 标准的 要求；建 筑物 内及 室外可 能存 在火 灾隐 患 的 区域，应设 置适 用、有效 的灭火 设备、水 源、灭 火 器材、沙 池等，其 具体 配置 和维护 应符 合 GB 50140 的要求。5.6.3 露营地 内主 要建 筑及 室外 空旷场 所应 设置 必要 的防 雷设施，符 合 GB 50057 的要求。5.6.4 露营地 应在 主要 活动 区域（如主 要区 域进、出 口及 露营区 和游 客接 待中 心）等公共 场所 的适 当位置设 置电 子监 控系 统，并有专 人负 责值 管。5.6.5 对露营 地及 其周 边环 境中 存在安 全隐 患或 可能 发生 危险的 道路 和区 域设 置相 应的安 全标 志和 安全须知。5.7 引导、标识 5.7.1 露营地 内及 其周 边道 路上 应有系 统、完整、规 范的 公共信 息和 道路 交通 引导 标识系 统，其设 置原则应符合 DB46/T 229 标准要 求，标志 内容 应符 合 GB/T 5845.2 的 要求。5.7.2 露 营 地 内 各 功 能 区 和 场 所 应 设 置 的 公 共 信 息 图 形 标 志。所 有 的 公 共 信 息 图 形 标 志 应 符 合 GB/T 10001.1 标准 和 GB/T 10001.2 标准 的要 求。5.7.3 露营地 内及 其周 边环 境中 安全标 志的 设置 和内 容均 应符 合 GB 2894 标准 的要 求。5.7.4 露营地内及周边环境中消防安全标志的设置应符合 GB 15630 标 准 的 要 求，标 志 内 容 应 符 合 GB 13495 标准 的要 求。5.7.5 露营地 内的 湖泊、河 流等 自然水 域或 大型 人工 水域，应在 适当 区域（位 置）设置醒 目、规范 的安全标 志，其内 容应 符 合GB/T 25895.3 的要 求。5.7.6 标志牌 应选 择持 久、耐用 的生态 和仿 生态 的材 料，其外观 应与 周围 环境 相协 调。6 基础设 施 6.1 道路交 通 6.1.1 露营地 内及 其周 边道 路均 应硬化，路 面应 符 合CJJ 169 的 要求。6.1.2 露营地 内的 所有 道路 应能 满足各 类车 辆和 行人 的通 行需要，其 宽度 应符 合 表3 的要 求。表3 道路宽 度 道路类型 要求（m）人行道 1.5 单行车道 3 双行车道 6 房车车道 专用车道 8 转弯半径 12 6.2 环境 建设 6.2.1 露营地 四周 宜设 围栏，与 外界分 隔。围栏 的形 式应 与周 围 环境 相协 调。DB46/T 250 2013 6 6.2.2 露营地 内宜 栽种 当地 花草 和树木，进 行绿 化。帐篷 区略高 于周 围地 面。其它 区域地 面根 据不 同使用功 能和 建筑 风格 应做 适当铺 装。6.3 电力及 照明 系统 6.3.1 除能保 证正 常的 电力 供应 外，三 星级 露营 地应 自备 发电设 备，以便 能在 停电、自然 灾害 等意 外情况发 生时 保证 基本 的电 力供应。6.3.2 露营地 内的 照明 系统 应能 满足不 同功 能区 的使 用要 求，露 营区 可采 用地 灯形 式照明。6.3.3 照明系 统的 线路 宜埋 地敷 设。如 需采 取架 空形 式，则应使 用绝 缘线。不 得影 响营地 内原 有树 木的生长。6.4 环保系 统 6.4.1 垃圾回 收与 处理 6.4.1.1 露营地 内适 当区 域或 位置 应设置 一定 数量 的带 有垃 圾回收 分类 标 志 的垃 圾箱。垃圾箱 应结 实、耐用，并能 防雨、防 腐和 阻燃，其外 观应 与周 围环 境相协 调。6.4.1.2 露营地 内应 建垃 圾收 集站。收集 站应 远离 露营 区、服务区 等功 能区 并位 于营 地下风 处。6.4.1.3 垃圾外 运应 配备 专用 的垃 圾运输 车辆。6.4.1.4 垃圾应 日产 日清，防 止垃 圾腐烂 变臭。6.4.2 污水排 放与 处理 6.4.2.1 露营地 内露 营区、服 务区 及房车 营位 区等 区域 应建 有完善 的污 水排 放系 统。6.4.2.2 露营地 内产 生的 各类 生活 污水应 采取 以下 方式 进行 处理：a)直接接 入城 市市 政污 水管 网；b)设置小 型污 水处 理系 统，经处理 后直 接排 入自 然水 体，排 放标 准应 符 合GB 8978 的 要求；c)经化学 处理 脱水 后，将残 渣运至 垃 圾 收集 站回 收处 理。6.5 露营区 内各 类营 位的 占地 面积 应符合 表4 的要 求 表4 营位面 积 营位类别 面积（m2）帐篷营位 20 房车营位 80 6.6 露营区 内各 类营 位的 数量 6.6.1 应符合 表5 的要 求（城郊 型露营 地除 外）。表5 营位数 量 营位类别 数量（个）一星级露营地 二星级露营地 三星级露营地 帐篷营位 50 100 200 房车（拖车）营位 8 15 30 DB46/T 250 2013 7 6.6.2 露营区 内房 车营 位应 设置 与房车 配套 的上、下 水接 口和充 电接 口。7 服务要 求 7.1 总体要 求 7.1.1 露营地 应建 立科 学的 管理 体制和 完善 的服 务措 施，保证每 项工 作均 做到 有章 可循、有据 可查。7.1.2 露营者 投诉 应按 GB/T 19012 标 准要 求及 时进 行处 理。7.2 露营区 7.2.1 地面应 有良 好的 排水 功能。7.2.2 适当位 置应 设置 可供 露营 者使用 的水 槽、洗碗 池、电源插 座及 烧烤 器具 等必 要的生 活设 施。7.2.3 生态旅 馆应 有基 本的 生活 设施，能够 满足 露营 者的 住宿需 求。客房 应干 净、整洁，卫生 状况 应符合GB 9663 标 准相 关要 求。7.3 服务区 7.3.1 餐厅为 露营 者提 供的 饮食 要有当 地特 色、价廉 物美、干净卫 生。其环 境卫 生应 符合 GB 16153 标准要求；服 务质 量应 符合 SB/T 10189 标 准要 求。7.3.2 餐厅提 供的 非一 次性 食（饮）具 在使 用前 应经 消毒 处理，符合 GB 14934 的 要求。7.3.3 购物租 赁中 心应 为露 营者 提供必 要的 生活 用品 销售 和野营 用品 租赁 服务，服 务项目 和租 赁物 品要明码 标价。其 环境 与设 施应符 合 GB/T 17110 的 要求；服务 质量 应符 合 GB/T 16868 的要 求。7.3.4 医疗救 助中 心应 有医 护人 员昼夜 值班，能 为露 营者 提供一 般性 医疗 救助 和常 用药品。7.3.5 医疗救 助中 心使 用的 一次 性医疗 用品 应符 合 GB 15980 的 要求。7.3.6 卫生间、公 共浴 室等 场所 应设置 供老 人、儿童 及残 障人士 使用 的无 障碍 设施。7.3.7 男、女 浴室 应分 开设 置。其环境 卫生 应符 合 GB 9665 的要 求。7.3.8 露营地 应在 服务 区内 设置 一定规 模的 洗衣 房和 洗车 场，为 露营 者提 供洗 衣洗 车服务。7.3.9 三星级 露营 地应 备有 服装 干洗设 备。7.3.10 三星级露 营 地 应 在 停 车 场 附 近 区 域 建 立 一 定 规 模 的 汽 车 维 修 中 心。其 经 营 管 理 应 符 合 GB/T 16739.1-2004 中关 于二类 企业 的要 求；水污 染物排 放应 符 合 GB 26877 的要 求。7.4 活动区 7.4.1 综合活 动广 场宜 铺设 草坪 或将地 面做 硬化 处理，能 够满足 各种 大型 室外 活动 的基本 需要。7.4.2 三星级 露营 地应 根据 自然 环境的 实际 情况 建设 特色 活动区。7.4.3 有条件 的露 营地，可 在适 当区域 建设 一定 规模 的儿 童游乐 场（或其 它游 乐场 所）。场中 设施 应安全、可靠，符 合GB 8408 的相 关要 求。服务 质量 应符 合 GB/T 16767 的要 求。7.4.4 有条件 的露 营地，可 建设 一定规 模的 游泳 池。其环 境卫生 应符 合 GB 9667 的 要求；水质 应 符 合 CJ 244 的 要求。7.5 管理区 7.5.1 营地内 应设 置合 理的 管理 框架和 相应 的管 理制 度（质量、安全、卫 生、环保、统计 等）。7.5.2 游客接 待中 心应 为露 营者 提供入 住、结账、预 定、信息咨 询及 对周 边旅 游景 观介绍 等必 要的 服务项目。DB46/T 250 2013 8 7.5.3 二星级 和三 星级 露营 地应 在互联 网上 通过 网络 进行 宣传，并可 通过 网络 为露 营者提 供营 位预 订服务。7.5.4 应建适 当规 模的 办公 区，能够满 足工 作人 员的 日常 办公和 管理 需要。7.5.5 根据需 要 可 在适 当区 域设 置一定 规模 的会 议厅，能 够满足 露营 者开 展会 议、活动的 需要。7.6 停车场 7.6.1 应设有 进出 口和 门卫。停 车场大 门应 便于 车辆 通过 和检验。7.6.2 要有保 安值 管，并指 导车 辆安全 停放 和离 场。7.6.3 宜铺设 草坪 或将 地面 做硬 化处理，地 面应 平整、洁 净。7.6.4 照明设 施应 保持 完好，场 内不得 留有 明显 的照 明盲 区或死 角。_
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