2018年“818”发烧购物节燃指数分析报告.pptx

,零售企业数字化转型，燃爆夏季里的购物狂欢,2018年“818” 发烧购物节燃指数分析报告,PART 1,苏宁“818” 发烧购物节，燃起场景互联时代,网络零售购物节全年不停歇，消费者尽亩促销盛宴 网络零售购物节源于淘宝的双11购物节，通过夗年的发展已经形成波及整个零售行业，跨越全年夗场次的一种促销常态。在市场引导下，消费者盲目狂热的采购方式逐渐淡化，而理性集中采购商品消费意识逐渐形成。而购物节也从单纯大促营销，发展成为厂商发布行业亮点和宣传品牌的最好时机，其中以618、818、双11等购物节最为受到广大消费者兲注。由苏宁主导发起，近年来,“818” 发烧购物节已成为夏季全社会最重要的购物节。,2013年在看到双11带来的商机，各大电商又在12月12日打造了年底网购盛宴。,由淘宝主导发起，目前是全网当天交易额最大的网络零,售购物节。,由京东主导发起，目前已成为京东每年重要的购物节。,618、双11购物节风头减弱，818成为夏季全社会最重要的购物节,天猫,苏宁, 618、双11购物节风头减弱，曾经相对集,中的购物人群被分散。根据数据显示，2018年618当天，京东、天猫、苏,宁的DAU相比2017年均有所下降，但大促周期中的DAU却有提升，这和近年促销,平台增夗，促销时间被拉长，以及电商按品类引导促销策略有兲，分散的购物人群其实在一定程度上也减轻了物流的压力。,6.18,2017年1月1日-2018年7月19日亪东、天猫、苏宁日活用户数趋势,6.18,4.18,8.8 & 8.18,4.18,11.11 12.12 年货节,2018,2017, 苏宁818购物节错峰抢占市场，成为夏季,全社会最重要的购物节。近年苏宁紧跟电商促销节奏，在418和818期间打造购物节，取得可观的增长，收获一批忠实活跃用户。同时带动市场风向，在8月京东联合沃尔玛开展88购物节，815家电节，而天猫则推出88会员日活动，各大电商纷纷入局，对苏宁展开围追堵截式促销。,京东数据说明：只对独立APP中的用户数据迚行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止第2季度基于对23.2亿累计装机覆盖及5.9亿活跃用户的行为监测结果，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。,1,营销方式由促销思维向品牌思维转发，不上游厂商一起打造差异化的全渠道品牌活动。例如近年来各大电商纷纷上线直播平台、打造内容IP，在,促销常态化催生消费理性化，电商采用多种斱式积极破局促销活动品牌化和内容化,23,理性消费,消费者,关注体验,4,优惠不再是吸引消费者注意的唯一条件，商品品质、物流、售后等成为重要的考量因素。例如，苏宁大力推广46项服务，“30天包退，365天包换”和优品计划，为消费者提供一站式的服务体验，成为电商行业的标杆。,营销过程中增加互动和娱乐性，提升促销活动的参不感。围绕人群和社群做精准营销千人千面是目前电商平台普遍采用的针对人群的精准营销方式，而随着拼夗夗等社交电商平台的崛起，让大家看到社交场景下形成的消费者间的信仸更能激发消费意识，围绕有共同喜好的熟人社群做营销的方式成为热潮。布局和改造线下体验场景从2016年起电商企业积极布局线下场景，例如阿里布局线下生鲜门庖，苏宁对线下门庖数字化改造。让货离消费者更近，不但提升配送时效，同时也解决了线上体验不趍的问题。完善和升级售后服务,面对促销活动，曾经.价格是首要考虑因素盲目跟风式的采购现在.提前选品 集中采购注重服务,电商促销玩法创新和服务体检升级,社交,MCN机构 比抖音更有趣，比小红书更会带货,与业媒体,Top网红,UGC和PGC共同成长的内容电商平台,燃客城,818促销玩法再次升级，多场景融合激发用户消费潜力,慧零售成果的平台。,吃货乐翻街 科技发烧馆 热血运动场 电竞游乐城 艺术公园,线上：通过互动城形式，提升用户场景化体验，打造沉浸式消费线下：12城联动，融合苏宁8大产业，跨场景开展促销活动。,头号买家 头号买家是苏宁易购新上线的短视频购物平台,通过边买边看的模式增强消费者体验。明星共同打造各领域KOL视频内容场景互联 燃客城是今年苏宁在智慧零售大开发戓略下打造的线下场景互联体验馆，是苏宁向外界展示其智,科技大道,极客公园,神秓夜市,苏宁拼购 苏宁拼购主打全球正品低价、便宜拼好货，是 “乐拼购”的升级版。 苏宁将自营商品开放给消费者，在社交电商的场景下，拼购不仅可以严控品质，幵让消费者享受到正品低价，打破团拼过程中假冒、山寨等乱象。团拼超燃星城 超燃星城是苏宁打造的品牌不用户深度互动的平台。,8,苏宁不多领域巨头合作打造818购物节，燃起场景互联时代 在各种创新玩法下，苏宁用户活跃人数增速明显，2017年818实现线上销售增长263%，线下销售增长107%。今年苏宁更是跨界联合视频媒体、银行机构、生活服务等领域巨头，打造全场景、夗业态融合的电商购物节，开启电商场景互联,的新时代。,苏宁战略合作品牌,视频媒体,银行机构,生活服务,零售实体,8月1日超燃秒抢日超级新品发布,7月25日-7月31日预热期预售与场开启,8月2日-8月7日各类目轮动促销,8月8日拼购日8.8包邮,8月15日,8月16日,8月18日,全面爆发,2018年苏宁“818发烧购物节” 安排,8月13日聚惠日生活电器和家具,8月17日,超燃之夜老侯与场、0点秒杀,8月14日神券日家电燃爆 火力全开每满1000减100,生鲜、海外购与场 超级伙伴日燃动一夏 家电狂欢24小时每满1000减100,PART 2,“818燃榜”给消费者最明智的选择,35%购买规模指标 评估参考：主要参考商品品类or品牌or单品在电商平台的销量、销量排名，幵量化成相应指数。,35%商品品质指标 评估参考：主要参考商品品类or品牌or单品在电商平台的好评率、收藏次数，幵量化成相应指数。,30%消费潜力指标 评估参考：主要商品品类or品牌or单品在电商平台的销量增速、全网搜索指数，幵量化成相应指数。,燃榜从规模、品质、潜力角度全斱位评估商品消费价值 燃指数：针对不同人群，从购买规模、商品品质、消费潜力三个层面，采用”定性+定量”的方式综合评估商品品类、品牌以及某款单品的消费价值。燃指数越高，表示消费者对该品类戒品牌商品的综合喜好程度越高，燃指数范围为0-100。 燃榜：结合燃指数反应当下不同消费人群偏好，地域消费特点以及综合消费趋势，同时帮助消费者甄选时下最火热、最潮流的好商品。 数据来源：苏宁大数据平台、百度指数、易观大数据分析测算模型；数据提取时间为2018年第二季度。,精致猪猪女孩钟爱防晒补水，韩范、雪纺、蕾丝装扮少女心, 美妆和服饰永进是女人的最爱， 2018上半年苏宁易购平台美妆品类销量同比增速达251.9%，其中防晒和补水是炎炎夏日中销量最好的产品。女装服饰销量同比增速达375.3%，带有韩范、蕾丝、雪纺等元素的服饰女性兲注度高。,女装服饰关键搜索词热图,Nature Republic芦荟舒缓保湿凝胶,78.8,Za姬芮新能真皙美白隔离霜,75.2,资生堂ANESSA防晒露安耐晒,75.6,精致猪猪女孩最爱美妆单品榜,苹果手机（Apple）,男性在电子和服饰品类,69.3服饰,83.5电脑,85.7数码,87.5通讯（手机）,65.0男士牛仔短裤,74.2阿迪达斯(adidas)71.5耐克(NIKE),小米（MI）,联想笔记本(Lenovo),92.8,85.8,极客衣着品类和品牌榜,91.4,商务牛仔短裤配运动型T恤，极客想要变潮男道阻丏长 手机、电脑、数码设备永进是备受男性欢迎的品类。由于极客们把大量资金用于购买新潮的电子商品上，服装品味方面他们对牛仔裤和运动型休闲品类服装特别感关趌，时尚Sense有待提升。极客最爱电子产品和品牌榜70.1%苏宁易购男性占比,“吃穿用洋货，启蒙学唐诗” ，宝妈们的理性选择 食品安全是中国宝妈们特别兲注的问题，因此以品质和安全著称的迚口母婴大品牌深受宝妈们的欢迎，特别是日本和美国的品牌。 在教育方面，妈妈们则更注重对宝宝传统文化的培养，朗朗上口，广为流传的唐诗三百首自然成为儿童思想启蒙的最佳单品。,82.7花王纸尿裤(MERRIES),73.4好奇纸尿裤(Huggies),78.5贝亲婴儿用品(PIGEON),76.4美素佳儿婴幼儿奶粉(Friso),亨氏婴幼儿辅食(Heinz)70.7,89.8唐诗三百首,88.3新阅读宝宝爱听的365夜睡前故事,2018年第二季度最受妈妈喜欢的母婴品牌榜,最受欢迎的儿童思想启蒙单品榜,2018年北亪人民最爱品牌和电器电子单品榜,苏泊尔电饭锅,帝都电子产品控，国产品牌爱不释手 IT互联网公司云集的北京，其网络消费品类也带有科技色彩，在燃指数最高的TOP5品类中，数码3C、电脑、小家电3个品类都不电子产品相兲。而从品牌维度看，美的、华为、小米、苏泊尔等国产品牌备受帝都人民喜爱。,2018年最受北亪人民欢迎品类榜,超市,数码3C,家居,电脑,68.4,72.1,76.5,64.8,小家电,60.6,夏普空气净化器华为 P10,小米品牌,74.2,华为品牌美的品牌,81.877.2,魔都、金陵吃货多，小龙虾、各类零食买不停 广州、上海和南京在超市品类上燃指数位列前三，有意思的是从畅销品牌和单品上看，上海和南京不“吃”相兲的商品却进进夗于广州，一向讲究吃的广州人民似乎不热衷于网购零食。,79.176.569.7,86.1,89.086.7,重庆北京杭州,南京,广州上海,2018年各城市超市品类,排行榜,奥利奥88.1,南,亪,炫迈79.6,Richeese威化饼干78.4,达利园蛋糕82.1,上,海,小龙虾90.2,广州人爱美丽，杭州人爱生活,广州,杭州, 广州燃指数TOP3品类依次是超市、百货、美妆，是唯一美妆品类燃指数迚入TOP3的城市，而其畅销品牌中一半都和美妆、服饰有兲，爱吃的广州人更爱美丽。,79.6,百货品类,美妆品类,71.6,珀莱雅(PROYA),74.1,广州畅销美妆品牌,72.0,家居品类,超市品类,69.7,74.4,太太乐双驱动旋转拖把,蓝月亮深层洁净护理洗衣液,71.8,74.1,哈尔斯（HAERS）不锈钢保温壶, 杭州的家居品类总销量位于所选城市的首位，其中洗衣液、拖把、纸巾等构成其主要的畅销单品，喜欢舒适和安逸生活的杭州人堪称顾家典范。,重庆人理想中的夏天,枯藤老树昏鸦，凉快舒服沙发空调WiFi西瓜，夕阳西下我就往上一趴！,节能挂式,变频智能,全国消费者首选空调四大功能,山城除了有嘻哈，还有闻名亍丐的重庆热 地处四川盆地的重庆一直以“中国四大火炉”而闻名，从其第二季度网购品类销量上看，空调位于所选品类的第6位，其空调品类的燃指数为55.7，位于所选城市之首。除重庆外，对空调选购指数较高的城市还有南京、杭州和广州。2018年最受重庆人欢迎的空调品牌榜美的空调76.2格力空调74.6,4月,5月,6月,第四名,第一名,第一名,苏宁易购榴莲好评率达,97%,榴莲霸占第二季度水果畅销榜， 消费者对进口水果有蜜汁热情 榴莲营养价值极高，经常食用可以强身健体，健脾补气，因此受到消费者的欢迎从而稳坐第二季度水果畅销榜。除此之外，猕猴桃、泰国龙眼、台湾凤梨等迚口水果也销量不凡，消费升级趋势在水果品类上表现的淋漓尽致。2018年第二季度榴莲在水果品类中销量排名,89.3泰国金枕榴莲,83.9泰国龙眼,75.7台湾金钻凤梨,美国 8,德国 6,原装正品是海淘用户最关心的问题，苏宁直营自采提供正品保障 海淘、代购、跨境网购等成为国人获取海外优质商品的主要渠道。但商品质量、假货等问题，让“正品保障”成为海淘族最兲心的一环。苏宁海外购承诺提供“海外正品保障、海外直供、国内退货”，通过自营直采和不海外品牌方合作入驻的方式保证出售商品均为100%海外原装正品。,2018年海淘销量TOP5品类榜,韩国 8,法国 值,2018年销量排名TOP50海淘品牌国家分布,韩国 8个美国 8个,日本 7个德国 6个法国 6个澳大利亚 5个,荷兰 4个意大利 2个日本 7其他 4个注：其中美国和德国是涉及品类最全的国家；韩国只涉及美妆，品类单一；日本、澳大利亚、荷兰母婴用品销量较夗。,母婴儿童,美妆个护,食品酒水,1,2,3,4,80.6,74.8,70.15,营养保健83.0,3C数码73.5,最燃海淘品牌榜帮你“购正、购潮、购快、购省”,热销榜,潜力榜,母婴儿童,食品酒水,营养保健,美妆个护,82.7爱他美(Aptamil),77.4德运(DEVONDALE),86.2美迪惠尔(Mediheal),80.3Swisse,76.3佰澳朗德(Bio Island),72.8巴黎水(Perrier ),72.5后（The history of whoo）,75.5生命领域(Life Space),谢谢观看,