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ICS 03.180 A 18 备案号：DB22 吉林省地方标准 DB 22/T 21332014 育婴师岗位服务规范 Nursery teachers services specifications 2014-10-10发布 2014-11-30实施吉林省质量技术监督局 发布 DB22/T 21332014 I 前 言 本标准按照 GB/T 1.12009 给出的规则起草。本标准由吉林省妇女联合会提出并归口。本标准起草单位：吉林省育婴职业培训学校、长春市妇女联合会。本标准主要起草人：陈会昌、冯志坚、王志敏、卢书全、张嵩。DB22/T 21332014 1 育婴师岗位服务规范 1 范围 本标准规定了育婴师岗位职业道德、日常行为、专业素养和服务内容。本标准适用于育婴师岗位的服务内容。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 28918-2012 家庭育婴服务基本要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。3.1 育婴师 raise the baby member 从事0 岁3 岁婴儿照料、护理和教育，指导家长科学育儿的人员。3.2 认知 cognitive 人们认识活动的过程，即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。3.3 情绪情感 cognitive 人对事物的态度的体验，是人的需要得到满足与否的反映，具有特殊的主观体验、显著的身体、生理变化和外部表情行为。4 基本要求 4.1 职业道德 4.1.1 爱岗敬业，具有事业心和进取心。4.1.2 热爱婴幼儿，富有爱心、耐心、诚信和责任心。4.1.3 身心健康、具有良好的生活习惯。DB22/T 21332014 2 4.1.4 爱好清洁，做事有条理性。4.1.5 尊重服务家庭的生活习惯与传统。4.1.6 遵守服务机构的相关管理制度。4.1.7 掌握相关的法律法规常识。4.2 日常行为 4.2.1 严格要求自己，为人师表。4.2.2 站姿、坐姿、蹲资、行姿端庄。4.2.3 服装整洁、仪表大方。4.2.4 教态优美、微笑亲和，精神饱满。4.2.5 做到“三轻”：走路轻、说话轻、操作轻。4.2.6 做到“四勤”：眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。4.3 专业素养 4.3.1 按照初中高三个级别，需具备初中至大学本科以上相应文化程度。4.3.2 持证上岗，具有相应级别的育婴师职业资格证书。4.3.3 具有现代教育观念及科学育婴的专业知识及育婴相关职业技能。4.3.4 具有广泛的兴趣及宽泛的科学知识。4.3.5 善于沟通，具有协调能力。4.3.6 具有分析问题、研究问题、解决问题的能力。4.3.7 观察敏锐、操作灵活、具有基本学习能力。5 服务内容 5.1 营养膳食 5.1.1 指导母乳喂养的姿势，掌握正确母乳喂养的方法，并及时发现并纠正喂养中的问题。5.1.2 依据不同时期婴幼儿生长发育所需营养特点，为他们选择适宜的配方奶粉并冲调。5.1.3 掌握婴幼儿饮水的知识，科学培养他们饮水的习惯。5.1.4 根据婴幼儿不同月龄段的营养需求，为他们添加辅食，制作婴幼儿食品并安排他们的一日膳食。5.1.5 避免婴幼儿误食或接触易过敏食物。5.2 盥洗与排便 5.2.1 正确为婴幼儿的眼、外耳道、口腔、腋窝、臀部、皮肤、外阴进行清洁等特殊部位。5.2.2 正确为婴幼儿洗脸、洗手、洗头、洗澡、修剪指甲。5.2.3 掌握婴幼儿大小便处理知识，并做好便后清洁及更换尿布等相关工作。5.2.4 培养婴幼儿有规律大小便并进行常规性训练。5.3 睡眠与出行 5.3.1 选择适宜的睡眠寝具及宽松、柔软的衣物。5.3.2 保证婴幼儿充足的睡眠时间，培养他们自然入睡，有规律睡眠的习惯。5.3.3 选择出行时适宜的服装与用具，掌握服装选择与保暖的相关知识。5.3.4 掌握包裹、背包婴幼儿的正确方法，并能够照顾其出行。DB22/T 21332014 3 5.4 环境与物品 5.4.1 选择安全、无毒、适宜的婴幼儿相关用品，并能正确使用相关婴幼儿用品。5.4.2 掌握婴幼儿环境与物品清洁的方法。5.4.3 为婴幼儿创设温度适宜，空气清新的生活环境。冬季居室的温度以 18 21 为合适，夏季以 25 左右为宜，相对湿度不高于 55%65%。每天开窗通风 15 min30 min，保持室内空气新鲜。5.4.4 婴儿洗澡时，室内温度达到 24 26，冬季要开启取暖设备调节温度。洗澡时的水温保持在 38 40。5.4.5 婴儿睡眠时，室温以 20 23 为宜，卧室环境要安静，灯光调暗。5.4.6 为婴幼儿布置环境，创设区域包括：活动区域、睡眠区域、进食区域、二便区域。5.5 三浴锻炼与抚触 5.5.1 了解婴幼儿三浴锻炼与他们的生长关系，掌握空气浴、日光浴、水浴的实施方法。5.5.2 根据季节、天气变化和婴幼儿的身体情况安排三浴锻炼。5.5.3 了解婴幼儿抚触的知识与技能，为婴幼儿实施抚触、被动操、主被动操的训练。5.6 常见症状与意外伤害 5.6.1 了解婴幼儿发病的早期表现及疾病相关知识。5.6.2 掌握为婴幼儿测量体温的方法，判断是否正常并及时就医。5.6.3 掌握婴幼儿发热、呕吐、便秘时的护理，掌握婴幼儿皮肤护理的技能及脐部护理的方法。5.6.4 了解婴幼儿意外伤害的预防相关知识，掌握婴幼儿意外伤害的处理技巧。5.6.5 了解铅进入人体的途径及危害，识别并避免铅中毒的危险。5.6.6 了解免疫接种的相关知识，协助家长做好接种后的家庭护理工作。5.7 生长检测 应符合 GB/T 28918-2012中 4.3要求。5.8 认知与语言 5.8.1 了解婴幼儿认知能力发展的特点和规律，掌握与他们进行认知能力训练的技巧。5.8.2 了解婴幼儿认知游戏的作用和特点，根据婴幼儿月龄特点合理选择并设计认知的训练游戏。5.8.3 了解婴幼儿语言能力发展的特点和规律，掌握与他们进行语言能力训练的技巧。5.8.4 了解婴幼儿语言游戏的作用和特点，根据婴幼儿月龄特点合理选择并设计语言训练游戏。5.9 动作、情绪情感与社会性 5.9.1 了解婴幼儿大运动和精细动作发展的特点和规律，掌握与他们进行大运动和精细动作训练的技巧。5.9.2 了解婴幼儿大运动和精细动作的作用和特点，根据婴幼儿月龄特点合理选择并设计大运动和精细动作的训练游戏。5.9.3 了解婴幼儿情绪情感、人际交往、社会生活自理能力的特点和规律，根据他们月龄特点合理选择并设计情绪情感与社会性的训练游戏。5.10 个别化教学计划 DB22/T 21332014 4 5.10.1 掌握 0 岁3岁婴幼儿的一般发展水平，并对其进行发展水平和发展速度的评价，以便了解婴幼儿的个别特点，进而制定出有针对性的个别化教学计划。5.10.2 根据测评结果设计一日个别化教学计划，并有针对性地实施或指导育婴人员实施个别化教学方案。5.10.3 运用早期教育知识，如婴幼儿家庭教育指导手册提供教育和智力开发工作等，对婴幼儿家长进行教育观念和方法的引导。5.11 安全 5.11.1 掌握婴幼儿家用电器安全操作知识，正确使用婴幼儿家用电器，发现有人触电能及时切断电源或用绝缘物将电线挑开。5.11.2 掌握婴幼儿食品安全常识，安全制作和选购婴幼儿食品。5.11.3 掌握婴幼儿安全防火知识，家中起火应根据火情及时采取相应措施并报警。5.11.4 掌握婴幼儿出行安全知识，准备好出行物品并做好户外安全工作。5.11.5 对家庭生活中的各类安全隐患及时发现，时刻预防。5.12 相关家务 应符合GB/T 28918-2012中 4.5要求。_
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