湖北省旅游名镇评定规范DB42/T 1173-2016.pdf

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ICS 03.080 A 12 备案 号 DB42 湖 北 省 地 方 标 准 DB42/T 1173 2016 湖 北省 旅游名镇 评定规范 Standard of rating for Hubei tourism town 2016-06-01 发布 2016-06-01 实施 湖 北 省 质 量 技 术 监 督 局 发布 DB42/T 1173 2016 I 目 次 前言.II 引言.1 范 围.1 2 规范 性引 用文 件.1 3 术语 和定 义.1 4 评定 条件.2 5 评定 项目 和要 求.2 附录 A(规 范性 附录)湖北 省旅游 名镇 评分 细则.5 DB42/T 1173 2016 II 前 言 本标准 按 照 GB/T 1.1-2009 标准 化工 作导 则 第 1 部 分:标 准的 结构 和编 写 给出的 规则 编写。本标准 由湖 北省 旅游 发展 委员会、鄂 州市 旅游 局提 出。本标准 由湖 北省 旅游 发展 委员会 归口 管理。本标准 起草 单位:鄂 州市 旅游局、华 中师 范大 学旅 游规划 与景 观设 计研 究院、汉口 学院。本标准 的主 要起 草人:钱 远坤、周正 素、童建 新、侯军、郑爱 民、刘江 峰、郭兵、黄翔、袁 露、张祥、廖 玉萍。DB42/T 1173 2016 III 引 言 本标准 的制 定旨 在加 快全 省旅游 名镇 建设,提 高旅 游名镇 的市 场吸 引力,完 善旅游 名镇 的综 合配 套服务功 能,提升 旅游 名镇 的接待 服务 质量 和综 合管 理水平,方 便广 大游 客;落 实 湖 北省 旅游 条例(湖北省人 民代表 大会 常务委 员会公 告(第 一百 七十五 号))、省 人民政 府关 于 促进旅 游业改 革发 展的实施意见(鄂政 发 2015 17 号),促进 社会 主义 新农 村建设,促 进相 关产 业的 发展,引导 乡镇 产业 转型、优化,实现 旅游 名镇 的资 源保护、科 学开 发、合理 利 用和可 持续 发展;帮 助百 姓创业、创 新,增收 致富。DB42/T 1173 2016 1 湖 北省旅 游名镇评 定规范 1 范围 本标准 规定 了湖 北省 旅游 名镇的 评定 条件 及评 定项 目和要 求。本标准 适用 于湖 北省 辖区 内各建 制乡 镇。2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的条 款通 过本 标准的 引用 而成 为本 标准 的条款。凡 是注 日期 的引 用文件,仅 注日 期的 版本适用 于本 标准。凡 是不 注日期 的引 用文 件,其最 新版本(包 括所 有的 修改 单)适 用于 本标 准。GB 2894-2008 安 全 标志 GB 3095 环境 空气 质量标 准 GB 5649 生活 饮用 水卫生 标准 GB 8978 污水 综合 排放标 准 GB 9664 文化 娱乐 场所卫 生标准 GB 9667 游泳 场所 卫生标 准 GB/T 10001.1 标志 用公 共信息 图形 符号 第 1 部 分:通 用符 号(GB/T 10001.1-2006.neq ISO 7001:1990)GB/T 10001.2 标 志 用 公 共 信 息 图 形 符 号 第 2 部 分:旅 游 设 施 与 服 务 休 闲 符 号(GB/T 10001.2-2006.neg ISO 7001:1990)GB/T 15971-1995 导 游服 务质量 标准 GB 16153 饭馆(餐 厅)卫生标 准 GB/T 16767 游乐 园(场)安全 和服 务质 量 GB/T 18971-2003 旅 游规 划通则 GB 50188-2007 镇规 划标 准 LB/T 007-2006 绿色 旅游 饭店 3 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 标准。3.1 旅游名 镇 tourism town 旅 游 名 镇 是 指 具 有 或 依 托 较 为 丰 富 的 旅 游 资 源,旅 游 基 础 设 施 完 善,旅 游 服 务 功 能 齐 全,镇 内 街 区 及周边环境 整洁优美,地域 特点和文化 特色突出,在区域旅游市场 上有比较鲜明的旅游形象,具有旅游集DB42/T 1173 2016 2 散和辐 射作 用,旅游 经济 效益、社会 效益 和生 态环 境效益 明显 的建 制乡 镇。4 评定条 件 4.1 根据 湖北 省旅 游名 镇创 建评定 暂行 管理 办法、湖北 省旅 游名 镇评 定规 范进 行评 定工 作,按照 湖北 省旅 游名 镇评 分细则(见附 录)评价 得分。4.2 湖北省 旅游 名镇 评定 基准 分为 100 分。另 设六 个加 分项,总计 分为10 分;设 三个扣 分项,总 计 分为10 分。以0.5 分 为最 小 计分单 位。设一 个一 票否 决项。4.3“湖北 省旅 游名 镇”达标 综合评 定最 低得 分为 8 5 分。4.4 申请创 建湖 北省 旅游 名镇 的建制 乡镇,经 过验 收评 定符合 湖北 省旅 游名 镇标 准的,由湖 北省 旅游名镇评 定机 构命 名公 告,并颁发 证书 和标 牌。5 评定项 目和 要求 5.1 区位条 件(共 5 分)该项为 三选 一项,以 单项 最高得 分为 准。a)旅 游名 镇区 位 优 越,靠 近或者 依托 大中 型城 市;b)旅 游名 镇区 位优 越,靠 近或者 依托 重点 旅游 景区;c)旅 游名 镇区 位优 越,靠 近或者 依托 交通 干线。5.2 交通条 件(共 10 分)5.2.1 旅游名 镇可 进入 性好,依 托交通 主干 线,进出 安全 便捷。5.2.2 旅游名 镇可 进入 性好,依 托城市 有客 运火 车站 或民 用机场,进 出安 全便 捷。5.2.3 旅游名 镇可 进入 性好,有 公共交 通抵 达,进出 安全 便 捷。5.2.4 旅游名 镇可 进入 性好,有 旅游专 线交 通工 具,进出 安 全便捷。5.2.5 旅游名 镇可 进入 性好,有 专用停 车场 且能 满足 需要。5.3 市场吸 引力(共 25 分)5.3.1 镇辖区 域内 拥有 国 家 3A 级 以上旅 游景 区或 同等 级别 的旅游 目的 地(镇辖 区域 内 有旅游 名村 为加分项),旅 游目 的地 见表1。表 1 旅游 目的 地 项 目 内容名 称 旅游目 的地 风景区、文 博院 馆、寺 庙 观堂、旅游 度假 区、自 然 保护区、主 题公 园、森 林 公园、地 质公 园、游乐 园、动物园、植 物园 及工 业、农业、经贸、科 教、军事、体育、文化 艺术 等各 类旅 游景区(点)。5.3.2 有各级 文物 保护 单位。5.3.3 镇的旅 游形 象、特色(形 象、特 色主 要表 现在 物质 和文化 两个 方面。物 质方 面包括 风格 独特、能反映 当地 风土 人情、历 史文化,具 有观 赏、游 览 价值的 建筑 和街 区,表现 旅游形 象的 图案、色 彩、字DB42/T 1173 2016 3 体和宣 传口 号等;文化 方 面主要 包括 当 地 文化、传 统民风 民俗,特别 是非 物 质文化 遗产 是否 得到 挖掘 和呈现等。),鲜 明、突出。5.3.4 每年有 固定 时间 段的 较大 型地方 民风 民俗 活动 为加 分项。根据 规模 和游 客美 誉度酌 情加 分。5.3.5 镇的旅 游知 名度 和美 誉度(采用 第三 方评 估调 查方 式)。5.3.6 镇的旅 游满 意度(采 用统 计资料 和游 客抽 样调 查结 合)。5.4 旅居环 境(共 20 分)5.4.1 镇建成 区内 的绿 地率。5.4.2 镇建成 区内 生活 垃圾 有效 处理率,污 水集 中处 理率;污水 排放 应符合 GB 8978 有关 要求。5.4.3 镇建成 区内 配备 有数 量足 够的分 类垃 圾箱,无 垃圾 积存。5.4.4 镇内街 区整 洁、环境 好,无乱张 贴小 广告,无 占街 摆摊、无乱 扔杂 物与 随地 吐痰,镇区 及通 往景区的 城郊 结合 部无 卫生 死角。5.4.5 镇内游 客活 动场 所附 近无 坟地。5.4.6 镇辖区 内无 污染 型企 业。环境空 气质 量应 符 合 GB 3095 有 关要 求,生活 饮用 水应符 合 GB 5649有关要 求。镇建 成区 内噪 声得以 控制,全 年API 指 数100 的 天数 80%。无 大音量 喇叭 的叫 卖和 广告声。5.4.7 各类施 工工 地做 到封 闭或 隔离。5.4.8 街道上 无施 工渣 土和 建筑 垃圾。5.4.9 镇建成 区和 景区 附近 无大 面积采 石采 矿场 地。5.5 服务设 施(共 25 分)5.5.1 镇内设 有游 客集 散中 心。5.5.2 镇辖区 内住 宿设 施条 件好,数量 充足。有 星级 饭店 或相应 等级、数 量的 农家 乐、示 范休 闲农 庄;住宿设 施应 符 合LB/T 007 的有关 要求。5.5.3 旅游餐 饮设 施应 符 合 GB 16153 的规 定,菜品 有本 地 特色。5.5.4 旅游商 品地 方特 色鲜 明,购物点 分布 合理(有 获奖 旅游商 品为 加分 项)。5.5.5 有镇内 交通 服务 设施。5.5.6 有旅游 步行 街或 休闲 休息 场所。5.5.7 有邮递、通 讯服 务设 施。5.5.8 有医疗 急救 设施 和相 应资 质的从 业人 员。5.5.9 旅游厕 所等 级、数量 能满 足需要、布 局合 理。镇建 成区内 旅游 厕所 的服 务半 径 500M。无A级旅游 厕所 为扣 分项。5.5.10 镇域内 外旅 游标 识系 统齐 全,数 量充 足,符合 相应 标准(地方 特色 和艺 术 性 突出为 加分 项)。5.6 政策保 障和 综合 管理(共 10 分)DB42/T 1173 2016 4 5.6.1 县(市、区)政 府对 旅游 产业发 展有 明确 的重 要定 位。(如 支柱 产业、龙头 产 业、优 先发 展的 重点产业 等)。5.6.2 镇级建 有完 善统 一的 旅游 协调发 展机 制(包括 领导 小组、日常 工作 机构)。5.6.3 镇政府 对旅 游有 专项 资金 或政策 支持。5.6.4 有正式 批准 的镇 域旅 游发 展规划,规 划应符合 GB/T 18971、GB 50188 的规 定。5.6.5 建立有 旅游 发展 目标 考核 制度。5.6.6 镇内有 旅游 民间 组织。5.6.7 镇制订 有旅 游各 项管 理规 章制度、投 诉处 理制 度、应急预 案和 规范 性文 件等。5.6.8 设有旅 游行 政管 理机 构,人员、编制 落实;导 游服 务应符 合 GB/T 15971 的 规 定。5.6.9 全镇旅 游安 全责 任制 负责 到位,有镇 区全 覆盖 的安 全监控 系统。文 化娱 乐场 所、游 乐设 施、游泳池分 别应 符 合GB 9664、GB/T 16767、GB 9667 的规定;安 全标 准应 符 合GB 2894 的 规定。5.6.10 有县市 级、省级 或国 家级 旅游行 业先 进工 作者 为加 分项。5.6.11 近两年 内出 现旅 游安 全事 故为扣 分项。根 据情 节轻 重扣分。5.7 经济效 益和 市场 秩序(共 5 分)5.7.1 接待旅 游者 人数(含 镇域 内景区 接待 人数)。5.7.2 旅游从 业人 数(见镇 级统 计部门 报表)。5.7.3 旅游市 场秩 序。5.7.4 近两年 出现 重大 旅游 投诉 事件为 扣分 项。根据 情节 轻重扣 分。DB42/T 1173 2016 5 附录 A(规范 性附 录)湖北省 旅游 名镇 评分 细则 A.1 评分要 求 A.1.1 湖北省 旅游 名镇 评定 基准 分为100 分,以0.5 分为 最 小计分 单位,共分 为7个 大 项。达到 省政 府命名为“湖北 旅游 名镇”荣 誉称号 要求 为:评定 总得 分85分 以上。A.1.2 另设六 个加 分项,总 计分 为10分,加 分项 及分 值为:镇辖 区域 内有 旅游 名村 加1.5 分;喜闻 乐见的固定 的地方 民风 民俗活 动加1.5 分;获奖旅 游商 品 加2分;免费WIFI 全 镇建成 区覆盖 加1.5 分;旅 游设施与服 务休 闲标 识牌 地方 特色突 出、有艺 术性 加1.5 分;县 市级 以上 的旅 游行 业先进 工作 获得 者加2分。A.1.3 另设三 个扣分 项总 计分为10 分,扣 分项 及分值 为:无A级旅游 厕所 扣4 分;近两 年出现 旅游安 全事故扣4分;近 两年 出现 重 大旅游 投诉 事件 扣2 分。A.1.4 另设一 票否 决项,即 镇辖 区域内 无国 家3A 级以 上旅 游景区 或同 等级 别的 旅游 目的地。A.2 评分标 准 湖北省 旅游 名镇 评分 标准 见表A。表A 湖北 省旅 游名 镇评 分 标准 序号 评定项 目 大项目 分值栏 分 项分值栏 小分项分值栏 自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 1 区位条 件 5 1.1 依托城 市。5 1.1.1 高 等 级 公 路,200 公 里 距 离 内 有50 万 以 上 的 城 市 人口。1 1.1.2 高等级公路,200 公里距离内有100 万 以上的城市 人口。3 1.1.3 高等级公路,100 公里距离内有100 万 以上的城市 人口。5 1.2 依托景 区。5 1.2.1 镇域外 重点 旅游 景区 距离 镇建成 区50 公里 以内。1 1.2.2 镇域外 重点 旅游 景区 距离 镇建成 区30 公里 以内。3 1.2.3 镇域外 重点 旅游 景区 距离 镇建成 区10 公里 以内。5 1.3 依托交 通干 线(高速 公路 或国道)。5 1.3.1 镇距交 通干 线30 公里 以内。1 1.3.2 镇距交 通干 线20 公里 以内。3 DB42/T 1173 2016 6 表A(续)序号 评定项 目 大项目 分值栏 分 项分值栏 小分项分值栏 自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 1.3.3 镇距交 通干 线10 公里 以内。5 2 交通条 件 10 2.1 公路等 级或 客运 航道 等级。2 2.1.1 有三级 公路 或中 级客 运航 道。1 2.1.2 有二级 公路 或高 级客 运航 道。1.5 2.1.3 有一级 公路 或高 级客 运航 道。2 2.2 依托城 市有 客运 火车 站或 民用机 场。2 2.2.1 有二级 以上 客运 火车 站或 小型支 线机 场。1 2.2.2 有城际 动车 站或 国内 大型 机场。1.5 2.2.3 有高铁 站或 国际 大型 机场。2 2.3 有公共 交通 抵达,进 出安 全便捷。2 2.3.1 一天一 班。1 2.3.2 一天两 班。1.5 2.3.3 一天多 班。2 2.4 有旅游 专线 抵达,进 出安 全便捷。2 2.4.1 一天一 班。1 2.4.2 一天两 班。1.5 2.4.3 一天多 班。2 2.5 有专用 停车 场且 能满 足需 要 2 2.5.1 30个以 下车 位的 旅游 专用 的生态 停车 场。1 2.5.2 30-60 个车 位的 旅游 专用 的生态 停车 场。1.5 2.5.3 60个以 上车 位的 旅游 专用 的生态 停车 场。2 3 市场吸 引力 25 3.1 镇辖区域内拥有影响力较大的旅游景区或同等级别的旅游 目的 地。10 3.1.1 有国家3A 级旅 游景 区或 地 方级风 景名 胜区,或 其它同等级 别的 旅游 目的 地。4 3.1.2 有 国 家4A 级 旅 游 景 区 或 省 级 风 景 名 胜 区 或 省 级 旅游度假 区,或其 它同 等级 别的旅 游目 的地。7 3.1.3 有 国 家5A 级 旅 游 景 区 或 国 家 级 风 景 名 胜 区 或 国 家级旅游 度假 区,或其 它同 等级别 的旅 游目 的地。10 DB42/T 1173 2016 7 表A(续)序号 评定项 目 大项目 分值栏 分 项分值栏 小分项分值栏 自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 3.1.4 镇辖区 域内 有旅 游名 村为 加分项。+1.5 3.2 有文物 保护 单位 2 3.2.1 有省级 文物 保护 单位。1 3.2.2 有全国 重点 文物 保护 单位。2 3.3 镇的旅 游形 象鲜 明、特色 突出。7 3.3.1 有一定的旅游形象。建筑风格有一定特色,有少量的旅游 形象 元素,有 少量 的地方 民风 民俗 活动。3 3.3.2 有较鲜明的旅游形象,特色较突出。少量建筑风格有特色,有旅游形象元素,但不全,有固定的地方民风民 俗活 动。5 3.3.3 有鲜明的旅游形象,特色非常突出。大多数建筑风格有特 色;旅游 形象 全而 鲜明,全镇 旅游 氛围 浓厚,地方民风民俗活动固定化 或非物质文化遗产得到保护和利 用。7 3.4 有固定时间段的较大型地方民风民俗活动,根据规模和游 客美 誉度 酌情 加分。最高 加1.5分。+1.5 3.5 旅游知 名度 和美 誉度 3 3.5.1 在地市 范围 内有 影响,美 誉度达70%以上。1 3.5.2 在省内 或一 定区 域范 围有 影响,美誉 度达70%以上。2 3.5.3 在国内 国际 有影 响,美誉 度达70%以 上。3 3.6 旅游满 意度 3 3.6.1 旅游满 意度 达60%以 上。1 3.6.2 旅游满 意度 达70%以 上。2 3.6.3 旅游满 意度 达80%以 上。3 4 旅居环 境 20 4.1 镇建成 区内 绿地 率 2 4.1.1 绿地率 达到20%以下。1 4.1.2 绿地率 达到20%以上。2 4.2 镇建成 区内 生活 垃圾 有效 处理率,污 水集 中处 理率。2 4.2.1 生活垃 圾有 效处 理率 达到70%以下,污 水集 中处 理率达到30%以 下。1 DB42/T 1173 2016 8 表A(续)序号 评定项 目 大项目 分值栏 分 项分值栏 小分项分值栏 自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 4.2.2 生活垃圾有效处理率达 到 70%以上,污水集中处 理率达 到30%以上。2 4.3 镇建成区配备有数量足够的分类垃圾箱,无垃圾积存。3 4.3.1 数量不 足,无分 类垃 圾箱。1 4.3.2 数量基 本满 足,分类 垃圾 箱。2 4.3.3 数量充 足,分类 垃圾 箱,有地方 标识 和特 色。3 4.4 镇建成区公共卫生好。无乱张贴小广告;无站街摆摊、无车辆乱停乱放;无乱扔杂物和随地吐痰;镇区及通 往景 区的 城郊 结合 部无卫 生死 角等。5 4.5 镇内游 客活 动场 所附 近无 坟地。1 4.6 镇辖区域内无污染的企业,噪声平均值58 分贝,(全 年 API 指数 100 的 天数)80%。无 大音 量喇叭的叫 卖和 广告 声。1 4.7 各类施 工工 地做 到封 闭或 隔离。1 4.8 街道上 无施 工渣 土和 建筑 垃圾。1 4.9 镇建成 区和 景区 附近 无大 面积采 石采 矿场 地。4 5 服务设 施 25 5.1 镇内设 有游 客集 散中 心。3 5.1.1 位置合 理、面积 适当。1 5.1.2 设施完 备、服务 功能 齐全。1 5.1.3 有咨询服务人员,有足够数量的持证导游员或讲解员,并 公示。1 5.2 旅游住 宿设 施齐 全,数量 充足。3 5.2.1 有 2 星 级以 上的 饭店 或相 应等级、数 量的 农家 乐或示范休 闲农 庄。1 5.2.2 有3星 级以 上的 饭店 或相 应 等级、数量 的农 家乐 或示范休闲 农庄。2 5.2.3 有4星 级以 上的 饭店 或相 应 等级、数量 的农 家乐 或示范休闲 农庄。3 5.3 旅游餐 饮卫 生和 特色 3 5.3.1 旅游餐 饮设 施符 合卫 生要 求,三 道菜 有本 地特 色。1 5.3.2 旅游餐 饮设 施符 合卫 生要 求,五 道菜 有本 地特 色。2 DB42/T 1173 2016 9 表A(续)序号 评定项 目 大项目 分值栏 分 项分值栏 小分项分值栏 自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 5.3.3 旅游餐饮设施符合卫生要求,八道以上菜有本地特色,味 道可 口。3 5.4 旅游商 品 3 5.4.1 旅游商 品有 地方 特色,品 种3-5 种。1 3.4.2 旅游商 品地 方特 色鲜 明,品种5-8种。2 5.4.3 旅游商 品独 特,品种8种 以 上。3 5.4.4 近两年有获县市级、省级或国家级旅游商品奖。分别加0.5 分、加1 分、加2 分。最高 加2 分+2 5.5 镇内交 通 1 5.5.1 镇内20 分钟 以上 定时 公交 车。0.5 5.5.2 镇内20 分钟 以内 定时 公交 车。1 5.6 有旅游 步行 街或 者旅 游文 化演艺 和休 闲休 息场 所 1 5.6.1 有旅游 步行 街或 有旅 游文 化演艺 或休 闲休 息场 所。0.5 5.6.2 有旅游步行街,有旅游文化演艺和休闲休息场所,并定时 演出。1 5.7 有邮递、通 讯服 务设 施 2 5.7.1 有邮政 或其 他快 递服 务 1 5.7.2 全镇无 线通 讯信 号全 覆盖 1 5.7.3 镇建成 区内 免 费 WIFI 全 覆 盖。根 据覆 盖面 积和 宽带速度酌 情加 分。最高 加1.5 分。+1.5 5.8 有医疗 急救 设施 和相 应资 质的从 业人 员 1 5.9 旅游公 共厕 所 4 5.9.1 有A 级 旅游 厕所 1 5.9.2 有AA 级旅 游厕 所 2 5.9.3 有AA 级旅 游厕 所,数量 充 足、布局 合理。镇 建成 区内旅游 厕所 的服 务半 径500M。4 5.9.4 无A 级 旅游 厕所 扣4 分。-4 5.10 标识系 统数 量充 足、布局 合理,符合 标准。4 5.10.1 公 共 交 通 等 标 识 牌 公 共 信 息 图 形 符 号 符 合(GB/T 10001.1-2006,neq ISO7001:1990)要 求。标识 牌数量充 足、位置 合理。2 5.10.2 旅游设施与服务休闲标识牌公共信息图形符号符合(GB/T 10001.2-2006.neg ISO 7001:1990)要 求。标识牌 数量 充足、位 置合 理。2 DB42/T 1173 2016 10 表A(续)序号 评定项 目 大项目 分值栏 分 项分值栏 小分项分值栏 自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 5.10.3 旅游设施与服务休闲标识牌设计有地方特色酌情加分。最 高加1.5 分。+1.5 6 政策保 障与 综合 管理 10 6.1 县(市、区)政 府把 旅游 产业定 位为 重要 产业。1 6.2 镇级建有完善统一的旅游协调发展机制(包括领导小组、日常 工作 机构)。1 6.2.1 领导小 组组 长由 镇长 或其 他人员 担任。0.5 6.2.2 领导小 组组 长由 镇党 委主 要负责 人担 任。1 6.3 镇政府 对旅 游有 专项 资金 或政策 支持。1 6.4 有正式 批准 的镇 域旅 游发 展规划。2 6.4.1 有正式 批准 的镇 域旅 游发 展规划。1 6.4.2 有正式 批准 的镇 域旅 游发 展规划,并 实现 多规 合一。2 6.5 有健全 的旅 游发 展目 标考 核制度。1 6.6 有旅游 民间 组织。1 6.7 镇制订有旅游各项管理规章制度、投诉处理制度、应急预 案和 规范 性文 件等。1 6.8 设有旅 游行 政管 理机 构,人员、编制 落实。1 6.9 全镇旅游安全责任制负责到位,有镇区全覆盖的安全监控 系统。1 6.10 有县市级、省级或国家级旅游行业先进工作者。分别加0.5 分、加 1 分、加2 分。最高 加2 分。+2 6.11 近两年内出现旅游安全事故。根据轻重扣分。最高扣4 分。-4 7 经济效 益与 市场 秩序 5 7.1 接待旅 游者 人数(含 镇域 内景区 接待 人数)1 7.1.1 年接待 游客30万 人次 以上。0.5 7.1.2 年接待 游客40万 人次 以上。1 7.2 旅游从 业人 数(见镇 级统 计部门 报表)2 7.2.1 旅游直 接从 业人 员1000 人 以上 1 7.2.2 旅游直 接从 业人 员1500 人 以上 1.5 7.2.3 旅游直 接从 业人 员2000 人 以上 2 7.3 市场秩 序 2 7.3.1 有旅游 市场 管理 机构 和专 职的旅 游市 场管 理人 员。0.5 DB42/T 1173 2016 11 表A(续)序号 评定项 目 大项目 分值栏 分 项分值栏 小分项分值栏 自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 7.3.2 无围追 兜售、无 强买 强卖、无价 格欺 诈行 为。0.5 7.3.3 规范价格标签管理,所有商品和有偿服务应明码标价。0.5 7.3.4 可为游 客提 供订 购和 邮寄 托运服 务。0.5 7.3.5 近两年 出现 重大 旅游 投诉 事件,一次 扣 0.5 分,最高扣2 分。-2 注:基 准分 为100 分,加 分 项为10 分,扣分 项为10分。_
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