香山新街市智慧农贸平台功能建设和管理规范DB4420／T 40—2023.pdf

I C S 3 5.2 4 0.0 1C C S B 0 0中 山 市 地 方 标 准D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 32 0 2 3-1 1-0 3 发 布 2 0 2 4-0 1-0 3 实 施中 山 市 市 场 监 督 管 理 局发 布4420香 山 新 街 市 智 慧 农 贸 平 台 功 能 建 设 和 管 理规 范D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 3I目 次前 言.I I1 范 围.12 规 范 性 引 用 文 件.13 术 语 和 定 义.14 总 体 要 求.15 智 慧 农 贸 监 管 系 统.36 智 慧 农 贸 管 理 系 统.37 农 贸 管 理 配 套 子 系 统.58 线 上 商 城 系 统.59 使 用 要 求.61 0 数 据 采 集 管 理.61 1 运 行 维 护 管 理.7参 考 文 献.1 0D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 3I I前 言本 文 件 按 照 G B/T 1.1 2 0 2 0 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分：标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 的 规 定起 草。请 注 意 本 文 件 的 某 些 内 容 可 能 涉 及 专 利。本 文 件 的 发 布 机 构 不 承 担 识 别 专 利 的 责 任。本 文 件 由 中 山 市 市 场 监 督 管 理 局 提 出 并 归 口。本 文 件 起 草 单 位：中 山 市 深 中 标 准 质 量 研 究 中 心、中 山 市 市 场 监 督 管 理 局、中 国 移 动 通 信 集 团 广 东有 限 公 司、中 山 公 用 市 场 管 理 有 限 公 司、中 山 市 消 费 者 委 员 会 办 公 室。本 文 件 主 要 起 草 人：欧 慧 敏、陈 俭 滔、杜 楠、陈 淑 曲、许 春 微、刘 苑 明、谢 辉、黄 欣 昊、钟 敏、龙嫔、陈 嘉 莹、杨 海 源、黄 继 民、黄 立 明、陈 雅 婷、刘 思 才、魏 静 琼、叶 俊 文。D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 31香 山 新 街 市 智 慧 农 贸 平 台 功 能 建 设 和 管 理 规 范1 范 围本 文 件 规 定 了 香 山 新 街 市 智 慧 农 贸 平 台 的 总 体 要 求、智 慧 农 贸 监 管 系 统、智 慧 农 贸 管 理 系 统、农 贸管 理 配 套 子 系 统、线 上 商 城 系 统、使 用 要 求、数 据 采 集 管 理、运 行 维 护 管 理。本 文 件 适 用 于 规 范 香 山 新 街 市 智 慧 农 贸 平 台 的 功 能 建 设 与 管 理。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款。其 中，注 日 期 的 引 用 文 件，仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件；不 注 日 期 的 引 用 文 件，其 最 新 版 本（包 括 所 有 的 修 改 单）适 用 于 本文 件。G B/T 2 2 6 0 中 华 人 民 共 和 国 行 政 区 划 代 码G B/T 2 6 5 9（所 有 部 分）世 界 各 国 和 地 区 及 其 行 政 区 划 名 称 代 码G B/T 1 0 1 1 4 县 级 以 下 行 政 区 划 代 码 编 制 规 则G B/T 1 4 3 9 4 计 算 机 软 件 可 靠 性 和 可 维 护 性 管 理G B 1 7 8 5 9 计 算 机 信 息 系 统 安 全 保 护 等 级 划 分 准 则G B/T 2 0 9 8 8 信 息 安 全 技 术 信 息 系 统 灾 难 恢 复 规 范G B/T 2 2 2 3 9 信 息 安 全 技 术 网 络 安 全 等 级 保 护 基 本 要 求G B/T 2 8 8 2 7.1 信 息 技 术 服 务 运 行 维 护 第 1 部 分：通 用 要 求G B/T 2 8 8 2 7.2 信 息 技 术 服 务 运 行 维 护 第 2 部 分：交 付 规 范G B/T 2 8 8 2 7.3 信 息 技 术 服 务 运 行 维 护 第 3 部 分：应 急 响 应 规 范N Y/T 2 1 3 7 农 产 品 市 场 信 息 分 类 与 计 算 机 编 码3 术 语 和 定 义本 文 件 没 有 需 要 界 定 的 术 语 和 定 义。4 总 体 要 求4.1 基 本 要 求4.1.1 应 设 计 严 密、模 式 清 晰、流 程 顺 畅、控 制 风 险，所 有 流 程 均 需 要 在 系 统 内 留 下 操 作 痕 迹。4.1.2 应 实 现 市 场、商 品、商 户、消 费 者、交 易 数 据 的 统 一 集 成 和 管 理。采 用 的 软 件 平 台 界 面 友 好、使 用 方 便，硬 件 与 软 件 相 互 兼 容，各 子 系 统 间 能 互 联 互 通。4.1.3 应 具 备 与 政 府 管 理 部 门 相 关 系 统 的 数 据 对 接 接 口，保 证 系 统 接 口 具 有 灵 活 性 和 开 放 性，支 持 与其 他 系 统 的 对 接，能 实 现 数 据 共 享，保 障 数 据 准 确、一 致。4.2 安 全 性 与 可 靠 性 要 求D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 324.2.1 安 全 等 级 应 符 合 G B/T 2 2 2 3 9 第 二 级 的 要 求。4.2.2 安 全 保 护 能 力 应 符 合 G B 1 7 8 5 9 第 二 级 的 要 求。4.2.3 可 靠 性 和 可 维 护 性 应 符 合 G B/T 1 4 3 9 4 的 要 求。4.2.4 应 制 定 数 据 库 详 细 备 份 制 度 和 方 案，及 时 进 行 冷 备 份 和 增 量 备 份，建 立 信 息 安 全 响 应 和 反 馈 机制，及 时 受 理 用 户 信 息 安 全 方 面 的 咨 询。灾 难 备 份 和 灾 难 恢 复 能 力 应 符 合 G B/T 2 0 9 8 8 对 第 4 级 或 以 上灾 难 恢 复 能 力 等 级 的 要 求。4.2.5 采 用 统 一 的 用 户 认 证，统 一 的 用 户、权 限 管 理 和 控 制、密 码 控 制 等 多 种 安 全 和 保 密 措 施。对 内部 网 上 的 信 息 建 符 合 安 全 要 求 的 防 墙、侵 检 测、数 字 证 书、防 病 毒、数 据 加 密 技 术 等，防 外 来 法 用 户 侵。4.3 审 计 要 求应 配 置 数 据 库 审 计 日 志、服 务 器 审 计 日 志、系 统 用 户 操 作 日 志。4.4 功 能 框 架系 统 架 构 框 架 应 采 用 访 问 层、协 议 层、网 关 层、应 用 层 和 系 统 支 撑 层 五 层 架 构 模 式，包 括 但 不 限 于智 慧 农 贸 监 管 系 统、智 慧 农 贸 管 理 系 统、农 贸 管 理 配 套 子 系 统、线 上 商 城 系 统，如 图 1 所 示。图 1 系 统 框 架D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 335 智 慧 农 贸 监 管 系 统5.1 通 则监 管 人 员 可 通 过 智 慧 农 贸 监 管 系 统 对 市 场 的 基 础 数 据、食 品 安 全 溯 源 数 据、考 核 数 据、终 端 设 备 数据、交 易 数 据、食 品 检 测 数 据 等 进 行 监 督 管 理。5.2 农 贸 监 管 系 统 P C 端5.2.1 市 场 管 理应 具 备 主 体 管 理 和 安 全 追 溯 等 功 能。其 中 主 体 管 理 包 括 市 场 概 貌 功 能，对 市 场 数 量、市 场 面 积、市场 摊 位、市 场 商 户 及 业 态 占 比 展 示，以 及 市 场 信 息、摊 位 信 息、商 户 信 息、法 规 政 策、诚 信 商 户、发 布通 知 等；安 全 追 溯 包 括 商 户 供 应 商、检 出 处 理、检 测 信 息 等。5.2.2 日 常 管 理应 具 备 证 照 管 理、投 诉 管 理、点 赞 管 理、秤 具 检 定 管 理、商 品 价 格 信 息 管 理、疫 情 管 理 等 功 能。5.2.3 长 效 管 理应 具 备 考 核 类 型、考 核 统 计、考 核 指 标 库、索 证 索 票 统 计、索 证 索 票 上 传、市 场 商 户 数、考 核 统 计修 正 等 功 能。5.2.4 我 的 任 务应 具 备 发 布 任 务、长 效 考 核 任 务、监 控 整 改 任 务、长 效 整 改 任 务、检 查 结 果、长 效 考 核 任 务 审 核、整 改 完 成 率 等 功 能。5.2.5 统 计 分 析应 具 备 电 子 秤 数 据 分 析、溯 源 数 据 分 析、客 流 数 据 分 析、交 易 数 据 分 析、食 品 检 测 数 据 分 析 等 功 能。5.2.6 智 能 监 控应 具 备 视 频 监 控、视 频 分 组、分 组 设 置、创 建 视 频 整 改 等 功 能，可 选 择 具 体 市 场 查 看 对 应 分 组 的 监控 画 面 截 图 并 发 布 视 频 整 改 任 务。5.2.7 秤 具 管 理应 具 备 秤 具 终 端 使 用 信 息 查 询 功 能。5.2.8 系 统 管 理应 具 备 机 构 管 理、用 户 管 理、角 色 管 理、数 据 字 典 设 置、系 统 菜 单 管 理、类 型 归 属 设 置 等 功 能。5.3 农 贸 监 管 系 统 移 动 端应 具 备 待 办 任 务、到 期 信 息 监 督、食 品 安 全 检 测 信 息 等 功 能，并 作 为 长 效 考 核 的 执 行 端，为 监 管 人员 提 供 对 市 场 检 查 考 核 时 的 现 场 拍 照、文 本 记 录 功 能。6 智 慧 农 贸 管 理 系 统D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 346.1 通 则应 具 备 供 市 场 管 理 人 员 或 市 场 商 户 使 用 的 农 贸 管 理 系 统 P C 端 和 移 动 端。6.2 农 贸 管 理 系 统 P C 端6.2.1 市 场 管 理应 具 备 市 场 信 息、人 事 管 理、触 摸 展 示、经 营 商 品、摊 位 管 理、消 防 设 备、电 子 秤 状 态、终 端 状 态、商 户 屏 公 告 通 知、秤 具 管 理 等 功 能。6.2.2 商 户 管 理应 具 备 商 户 信 息、经 营 商 品、合 同 管 理、证 件 管 理 等 功 能。6.2.3 安 全 追 溯应 具 备 供 应 商 管 理、进 货 凭 证、检 测 信 息、销 毁 日 志、商 品 追 溯 等 功 能。6.2.4 信 用 管 理应 具 备 投 诉 管 理、投 诉 排 行、点 赞 管 理、点 赞 排 行、评 分 规 则、权 重 设 置、等 级 规 则、市 场 评 分、商 户 星 级、指 标 配 置、信 用 考 评、信 用 记 录、信 用 指 标、信 用 评 价 生 成 等 功 能。6.2.5 我 的 任 务应 具 备 监 管 通 知、考 核 统 计、整 改 任 务、法 律 政 策 等 功 能。6.2.6 培 训 管 理应 具 备 培 训 教 育 计 划、培 训 记 录 等 功 能。6.2.7 统 计 分 析应 具 备 商 品 类 别 分 析、交 易 统 计 分 析(日、月、年)、历 史 交 易 对 比、支 付 方 式 分 析、客 流 统 计 分 析(日、月、年)、电 子 秤 分 析 等 功 能。6.2.8 智 能 秤 具应 具 备 秤 具 状 态、秤 具 使 用 率 等 查 询 功 能。6.2.9 系 统 管 理应 具 备 用 户 管 理、角 色 管 理、数 据 字 典 设 置、图 片 管 理、视 频 管 理、播 放 规 则 设 置、系 统 参 数 设 置、终 端 管 理、操 作 日 志 查 询 等 功 能。6.3 农 贸 管 理 系 统 移 动 端6.3.1 市 场 管 理 端 应 具 备 以 下 功 能：a)市 场 总 览；b)商 品 价 格、摊 位 信 息、商 户 信 息、合 同 信 息、客 流 信 息 的 查 询；c)交 易 分 析；d)供 应 商、进 货 凭 证、投 诉、消 防 设 备、秤 具、商 户 证 件、人 员 的 管 理。6.3.2 商 户 端 应 具 备 商 品 价 格、点 赞 投 诉、供 应 商 管 理、进 货 凭 证、交 易 明 细、交 易 分 析 功 能。D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 357 农 贸 管 理 配 套 子 系 统7.1 数 据 采 集 多 种 支 付 子 系 统应 采 集 秤 具 交 易 数 据 形 成 交 易 金 额，商 户 通 过 选 择 支 付 方 式（包 括 现 金 支 付、银 行 卡 支 付、会 员 卡支 付、微 信 支 付、支 付 宝 支 付、银 联 云 闪 付、聚 合 支 付 等 功 能），消 费 者 通 过 相 应 的 方 式 付 款。7.2 食 品 安 全 溯 源 子 系 统应 具 备 可 通 过 与 第 三 方 系 统 对 接 获 取 该 市 场 商 户 的 日 常 进 货 信 息。通 过 商 户“一 户 一 码”可 查 看 该商 户 的 商 品 日 常 食 安 检 测 信 息 的 功 能。7.3 触 摸 查 询 子 系 统智 能 终 端 为 触 摸 查 询 机，应 具 备 展 示 市 场 宣 传 图、菜 价 信 息、检 测 信 息，以 及 查 询 市 场 基 本 信 息、诚 信 商 户 信 息、规 章 制 度 信 息、党 建 信 息 等 功 能。7.4“香 山 之 品”展 示 子 系 统应 具 备 展 示“香 山 之 品”名 称、图 片 等 信 息 的 功 能。7.5 数 据 展 示 子 系 统应 具 备 展 示 各 市 场 的 综 合 数 据 相 关 信 息 的 功 能。7.6 商 户 信 息 公 示 子 系 统应 具 备 展 示 商 户 营 业 执 照、相 关 证 照 等 的 功 能。8 线 上 商 城 系 统8.1 通 则应 具 备 供 市 场 管 理 员 使 用 的 线 上 商 城 P C 端、供 消 费 者 使 用 的 线 上 商 城 移 动 端、供 市 场 商 户 和 线 上 商城 运 营 商 使 用 的 线 上 商 城 商 户 管 理 端。8.2 线 上 商 城 P C 端应 为 管 理 各 市 场 线 上 商 城 的 平 台，可 对 商 品、店 铺 进 行 管 理。对 订 单 进 行 处 理，制 定 配 送 规 则 和 活动 优 惠 打 折 规 则 等。包 括 但 不 限 于 以 下 功 能：a)订 单 管 理 模 块 应 具 备 订 单 列 表、评 价 管 理、自 提 订 单 和 退 款 管 理 功 能；b)商 品 管 理 模 块 应 具 备 下 架 区、上 架 区、审 核 区、佣 金 管 理、商 品 税 点 设 置、回 收 区 功 能；c)客 户 管 理 模 块 应 具 备 客 户 列 表 和 意 见 反 馈 功 能；d)活 动 管 理 模 块 应 具 备 红 包 管 理、团 购 管 理、预 售 管 理、商 品 推 荐、积 分 兑 换、积 分 商 品 管 理、限 时 活 动、拉 新 红 包 设 置、平 台 活 动、次 日 达 管 理、卡 券 管 理 功 能；e)配 送 管 理 模 块 应 具 备 骑 手 管 理、骑 手 订 单 列 表、配 货 员 管 理、配 货 员 订 单 列 表 功 能；f)仓 储 物 流 模 块 应 具 备 配 送 路 线、驿 站 点 位 功 能；g)店 铺 管 理 模 块 应 具 备 商 品 管 理、供 应 商 管 理、商 品 批 量 上 传、采 购 记 录 功 能；D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 36h)财 务 管 理 模 块 应 具 备 供 应 商 账 单、商 家 营 销 数 据、经 营 状 况、市 场 提 现 记 录、市 场 账 单、财 务对 账 单、财 务 成 本 核 算、商 家 结 算、交 易 记 录、商 家 对 账 单、市 场 收 入、商 户 收 入、卡 券 审 核功 能；i)数 据 统 计 模 块 应 具 备 订 单 统 计、优 惠 红 包 统 计、红 包 使 用 统 计、评 价 统 计、销 量 排 行、配 货 员订 单 统 计、星 级 排 行、交 易 商 品 分 类 图 表、客 户 排 行、商 户 订 单 统 计、支 付 类 型 统 计 功 能；j)系 统 管 理 模 块 应 具 备 关 键 字 管 理、配 送 时 间、市 场 设 置、商 品 分 类、角 色 管 理、轮 播 图 管 理、敏 感 词 管 理、皮 肤 管 理、市 场 资 质 管 理、系 统 通 知、商 城 配 色 方 案、自 提 点 管 理、用 户 管 理、自 提 柜 配 置、市 场 简 介、消 息 通 知 功 能。8.3 线 上 商 城 移 动 端消 费 者 可 通 过 选 择 店 铺，选 择 商 品 后 对 商 品 进 行 购 买、支 付 等 操 作。包 括 但 不 限 于 以 下 功 能：a)首 页 模 块 应 具 备 轮 播 广 告 位、商 品 促 销、商 品 推 荐、搜 索 功 能；b)分 类 模 块 应 具 备 商 品 分 类、搜 索、购 买 商 品 功 能；c)购 物 车 模 块 应 具 备 购 物 车 列 表 和 确 认 订 单 功 能；d)订 单 模 块 应 具 备 全 部 订 单、待 付 款 列 表、待 发 货 列 表、待 收 货 列 表、已 完 成 订 单 功 能。8.4 线 上 商 城 商 户 管 理 端应 包 括 以 下 功 能：a)订 单 接 单、配 送、退 款 等 处 理；b)商 户 商 品 的 报 价、上 下 架 以 及 价 格 的 修 改；c)商 户 或 市 场 的 收 入 统 计。9 使 用 要 求应 对 平 台 进 行 有 效 的 管 理，平 台 使 用 应 符 合 下 列 要 求：a)市 场 管 理 者 或 商 户 应 及 时 登 录 系 统 录 入 台 账、巡 查、进 货 等 信 息；b)市 场 管 理 者 或 商 户 应 及 时 登 陆 系 统 处 理 投 诉、异 常 交 易 等；c)监 管 部 门 应 对 设 备 进 行 运 行 状 态 监 控，包 括 但 不 限 于 香 山 智 慧 秤、服 务 器、移 动 终 端 等；d)监 管 部 门 应 设 置 市 场 数 据 上 传 率、上 传 及 时 率 等 指 标。合 理 设 置 阈 值，发 现 异 常 情 况 自 动 预 警提 示，对 智 慧 农 贸 平 台 运 行 状 态 进 行 监 控；e)监 管 部 门 应 定 期 查 看 各 市 场、各 商 户 上 报 及 时 率；f)监 管 部 门 应 对 市 场 上 报 数 据 制 定 异 常 数 据 判 定 规 则，对 上 传 数 据 完 整 性、规 范 性 等 进 行 审 核。1 0 数 据 采 集 管 理1 0.1 采 集 对 象1 0.1.1 市 场 管 理 方 面，应 采 集 下 列 信 息：a)市 场 基 本 信 息、商 户 基 本 信 息、香 山 智 慧 秤 信 息 等 静 态 数 据；b)市 场 巡 查 信 息、检 测 信 息、设 备 信 息、视 频 监 控 信 息、客 流 监 测 信 息、投 诉 管 理 信 息、电 子 商务 信 息 等 动 态 数 据。1 0.1.2 商 户 管 理 方 面，应 采 集 采 购 信 息、交 易 信 息、商 品 信 息 等 动 态 数 据。1 0.1.3 消 费 者 互 动 方 面，应 采 集 消 费 者 查 询 记 录 信 息、消 费 者 诚 信 评 价 信 息、电 商 交 易 信 息 等 动 态 数据。D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 371 0.2 采 集 方 式1 0.2.1 自 动 采 集通 过 香 山 智 慧 秤、视 频 监 控 设 备、环 境 监 测 设 备、移 动 数 据 采 集 终 端 等 进 行 数 据 采 集。1 0.2.2 人 工 采 集信 息 采 集 人 员 在 监 测 点 获 取 信 息，通 过 相 关 信 息 管 理 系 统 填 写 数 据 报 表。1 0.3 采 集 要 求1 0.3.1 格 式 要 求对 采 集 到 的 数 据 的 结 构 及 每 条 数 据 的 完 整 性 进 行 检 查，包 括 数 据 来 源 是 否 合 法、必 选 项 是 否 完 整、校 验 码 验 证 是 否 通 过 等。1 0.3.2 一 致 性 要 求包 括 空 间、时 间 和 逻 辑 关 系 的 一 致 性 检 查，具 体 包 括：a)采 集 地 点 和 编 码 应 符 合 G B/T 2 2 6 0、G B/T 2 6 5 9 和 G B/T 1 0 1 1 4 的 要 求；b)产 品 名 称 和 编 码 应 符 合 N Y/T 2 1 3 7 的 要 求；c)除 附 有 特 殊 说 明 外，同 一 采 集 点 同 一 产 品 价 格 数 据 相 邻 两 天 变 化 幅 度 不 超 过 5 0%；d)除 附 有 特 殊 说 明 外，相 邻 的 同 类 型 采 集 点 同 等 级 产 品 同 期 价 格 差 幅 不 超 过 5 0%。1 0.4 质 量 控 制1 0.4.1 根 据 采 集 要 求，从 信 息 采 集、数 据 库 入 库 等 环 节 自 动 对 数 据 进 行 质 量 控 制，筛 选 可 疑 数 据，剔除 错 误 数 据。1 0.4.2 应 通 过 技 术 或 人 工 手 段 定 期 对 采 集 数 据 进 行 数 据 审 核，发 现 可 疑 数 据 的，应 及 时 进 行 核 实 或 修正。1 1 运 行 维 护 管 理1 1.1 技 术 要 求1 1.1.1 基 本 要 求1 1.1.1.1 第 三 方 服 务 单 位 运 行 维 护 内 容 包 括 但 不 限 于：a)系 统 应 用 程 序 维 护；b)数 据 维 护；c)代 码 维 护；d)硬 件 设 备 维 护；e)培 训，包 括 平 台 软 硬 件 操 作、业 务 知 识、管 理 人 员、业 务 员、商 户 等 培 训。1 1.1.1.2 第 三 方 服 务 单 位 在 运 行 维 护 技 术 上 应 包 括 但 不 限 于 采 取 以 下 措 施，保 障 平 台 正 常 运 行：a)系 统 应 具 有 运 行 维 护 能 力，主 要 包 括 运 维 准 备、运 维 执 行、运 维 验 收、运 维 改 进 和 运 维 过 程 管理；b)系 统 运 行 维 护 基 本 要 求 应 符 合 G B/T 2 8 8 2 7.1 的 要 求；系 统 运 行 维 护 的 交 付 应 符 合 G B/T 2 8 8 2 7.2的 要 求；系 统 运 行 维 护 的 应 急 响 应 应 符 合 G B/T 2 8 8 2 7.3 的 要 求；D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 38c)运 行 维 护 的 过 程 管 理 应 至 少 包 含 服 务 级 别 管 理、报 告 管 理、事 件 管 理、问 题 管 理、配 置 管 理、变 更 管 理、信 息 安 全 管 理、供 应 商 管 理 等 内 容。1 1.1.2 日 常 维 护为 保 证 平 台 安 全 和 稳 定 运 行，要 求 做 好 日 常 的 监 控、检 查 和 维 护 工 作，每 月 进 行 项 目 文 档 的 归 档、每 天 监 控 项 目 运 行 日 志，并 分 析 可 能 发 生 的 异 常 情 况。每 季 度 对 软 硬 件 环 节 进 行 优 化 和 配 置 文 件 的 备 份。1 1.1.3 程 序 代 码 可 维 护代 码 编 写 格 式 要 求 统 一 规 范，重 要 代 码 需 注 释，提 高 程 序 的 可 读 性，便 于 维 护。采 用 代 码 版 本 控 制软 件 对 代 码 版 本 进 行 控 制。1 1.1.4 运 行 故 障 应 急 处 理对 于 平 台 运 行 故 障，需 要 做 好 应 急 处 理 预 案，确 保 小 故 障 1 h 内 恢 复，一 般 故 障 6 h 内 恢 复，灾 难 性故 障 1 d 内 恢 复，并 详 细 排 查 故 障 原 因，做 好 总 结 完 善 工 作。1 1.1.5 数 据 对 接 维 护建 立 健 全 数 据 对 接 维 护 机 制，设 置 专 人 负 责 维 护 与 国 家 平 台、重 点 企 业 系 统 的 数 据 对 接 运 维 工 作，每 天 监 控 各 市 场 的 数 据 接 收 状 况、数 据 质 量 状 况 和 数 据 上 报 状 况，并 定 期 整 理 维 护 各 市 场 的 备 案 信 息、商 品 信 息、字 典 信 息 与 智 慧 农 贸 信 息。1 1.2 管 理 要 求1 1.2.1 运 维 方 案第 三 方 服 务 单 位 应 制 定 详 细 的 运 行 维 护 方 案，应 包 括 但 不 限 于 以 下 内 容：a)运 维 组 织 及 职 责；b)运 维 服 务 内 容；c)运 维 服 务 流 程；d)服 务 管 理 制 度 规 范；e)应 急 响 应 措 施 等。1 1.2.2 运 维 队 伍结 合 运 维 方 案、组 织 措 施 建 立 比 较 稳 定 的 运 维 队 伍，落 实 运 维 责 任，应 包 括 但 不 限 于 以 下 要 求：a)遵 纪 守 法，遵 守 平 台 规 章 制 度。b)具 备 符 合 工 作 岗 位 要 求 的 文 化 程 度、经 验 和 能 力，有 合 法 的 从 业 资 格、持 相 应 的 职 业 资 格 证 书或 经 培 训 上 岗，定 期 接 受 相 关 的 专 业 技 能 培 训。c)具 有 良 好 的 职 业 道 德。1 1.2.3 运 维 记 录日 常 运 维 工 作 应 具 有 相 应 的 纸 质 或 电 子 记 录，应 包 括 但 不 限 于 以 下 运 维 记 录：a)资 产 管 理 记 录；b)日 常 巡 查 记 录；c)数 据 统 计 报 告；d)工 作 考 核 报 告；e)运 维 现 场 照 片。D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 391 1.2.4 运 维 培 训应 定 期 开 展 运 行 维 护 人 员、市 场 管 理 员、市 场 商 户 相 关 培 训 工 作，应 包 括 但 不 限 于 以 下 记 录：a)培 训 材 料；b)培 训 照 片 或 截 图；c)签 到 表 或 截 图；d)答 疑 记 录。1 1.2.5 宣 传 推 广应 通 过 多 种 渠 道 开 展 宣 传，定 期 开 展 宣 传 推 广 活 动，应 包 括 但 不 限 于 以 下 方 式：a)广 播、电 视、报 刊 等 传 统 媒 体；b)网 络、手 机 等 数 字 化 新 媒 体；c)现 场 宣 传 活 动。D B 4 4 2 0/T 4 0 2 0 2 31 0参 考 文 献 1 G B/T 2 0 2 7 1-2 0 0 6 信 息 安 全 技 术 信 息 系 统 通 用 安 全 技 术 要 求 2 G B/T 2 2 2 4 0-2 0 2 0 信 息 安 全 技 术 网 络 安 全 等 级 保 护 定 级 指 南 3 G B/T 2 5 0 7 0-2 0 1 9 信 息 安 全 技 术 网 络 安 全 等 级 保 护 安 全 设 计 技 术 要 求 4 G B/T 2 8 4 4 8-2 0 1 9 信 息 安 全 技 术 网 络 安 全 等 级 保 护 测 评 要 求 5 G B/T 2 8 4 4 9-2 0 1 8 信 息 安 全 技 术 网 络 安 全 等 级 保 护 测 评 过 程 指 南 6 G B/T 3 5 8 7 3-2 0 1 8 农 产 品 市 场 信 息 采 集 与 质 量 控 制 规 范 7 中 华 人 民 共 和 国 网 络 安 全 法（2 0 1 6 年）8 广 东 省 计 算 机 信 息 系 统 安 全 保 护 条 例（2 0 0 7 年）9 中 山 市 人 民 政 府 办 公 室 关 于 印 发 中 山 市 打 造“香 山 新 街 市”工 作 方 案 的 通 知（中 府 办 函 2 0 2 2 7 5 号）