2022-2023企业经营布局与人才发展研究报告.pptx

2022-2023 企业经营布局与人才发展 研究报告 C O NTENTS 企业经营布局和发展趋势 人才供需趋势 人才配置和能力需求 人才培养和晋升 1 2 3 4 样本说明 N=528，即有效样本为528 份。4 中智管理咨 询有 限 公司 保留 所 有权 利 28%33%39%国有企业 民营企业 外资企业 44%27%29%一线城市 新一线城市 二三线城市 39%15%15%8%14%9%企业性质分布 城市类型分布 城市类型分布 100 人以内 100-199人 200-499人 500-999人 1000-4999 人 5000 人以上 27%16%11%7%6%5%5%4%4%4%3%2%2%2%2%1%行业分布 近 六 成 企业 表 示达成/超 额 完 成2021 年 业 绩。超 六 成 企业 的 主营业 务/事业 处于 稳 步 发 展 阶 段。超半 数 外 资 企 业在 中 国市 场 的 业务定位 是 市场 利 润中 心。01 关键发现 03 02 2022 年 企业经营布局 与人才发展 近八 成 企业 表示 人 才 总量、核 心关 键 人才 紧 缺，中 高级 人才 尤甚。市场/销售 人 员是企 业当下 最 紧缺 的 人 才 类型，同 时其 招聘 难度也最大。超四成 企 业增加人员编 制，其中 超四成企业 扩 编 比 例在5%以内。职业精 神 是 企 业最 希 望人 才具 备 的能 力/特质。超四成 企 业 当 前没 有 退 出、淘汰 机制，但 正考 虑建立。超 半 数 企 业 有3-5 年 的 人 才 发 展 04 规划，超 三 成 企 业 将 增 加 人 均 培 训费用。超 四成 企 业 的人 均培 训费 在千 元 以上，超 七 成 企 业 的 人 均 培 训 时 间在30 小时 之内。01 企业经营布局和发展趋势 近六成企业表示达成/超额完成2021 年业绩 2021 年中国GDP 达114.4 万亿 元，增速 达8.1%，表明 后疫 情 时期国 内经 济 复苏 态势良 好。调研结果发 现，59%的 企业表示达 成/超额 完 成了2021 年 的目 标业绩。在全部样本 企业 中，20%企 业的业 绩达成 率在120%以上，业 绩达 成 率 在80%及以下的企 业占比仅10%。20%39%30%5%5%2021 年企业业绩达成情况 业绩达成率80%（含）-100%业绩达成120%及 以 上 业绩达成 率60%（含）-80%业绩达成100%（含）-120%业绩达成 率60%以下 超六成企业的主营业务/事业处于稳步发展阶段 调研结果发 现，超 六成（63%）企业的主营业务/事业将稳步发 展，但是 不同 行 业的 企 业差 异较大。从行业来看，高达91%的销 售 贸 易/消费 品 企 业选 择 稳 步发 展；超两 成（22%）高科 技 企 业计 划 进 行快 速 增 长/扩张；有15%的制造企 业表 示 正在 积 极开 展转型调整。14%65%4%8%7%2022 年企业主营业务/事业的未来发展趋势 快速增长/大 幅 扩 张 稳步发展 小幅收缩 转型调整 维持现状 不清楚/不确 定 超半数外资企业在中国市场的业务定位是市场利润中心 调研结果发 现，52%外 资企业目前 在 中国 市 场的 业 务定位是市 场 利润 中 心，其次是 定 位于 生 产成 本 中心。对于 未 来的 发展 方向，超四成外 企（41%）目前 选 择 及考 虑 中国 市 场 目 前的 发 展 情况 进 行研 发 制 造，也会兼 顾 母国海 外总公司的产品 服 务进 行 标准 化 输 出。35%3%10%生产成本 中 心 市场利润中心 研发设计中 心 其他 40%19%41%中国现地市 场 业务 开发（如 根据中 国 市场 情 况 进行 研 发 制 造）母国总公司 业 务输 出（如 海外总 公 司的 产品 服务 标 准化 输出）以上两者兼 具 外资企业目前在中国市场的业务定位 外资企业目前在中国市场的发展方向 52%近八成外企的人力资源管理体系是在总公司的方针框架下按分子公司情况制定 从外资企业 在中 国 区的 人 力资源管理体 系来 看，78%的 中国区 外企是在总公司的方针框架 下，按分 子公司情况制定。而基 本 采用 海外 母 国 总 公 司 体系 或 是 完 全按 分子公司 情 况 制定人 力 资源 管理体系 的 企 业占比 较 低（22%），由此看出 大多数外企采用 的 管理 体 系兼 具 自主性和统合 性。5%78%17%外资企业在中国区的人力资源管理 体 系 基本采用海外 母 国总 公 司体系 在总公司的方 针 框架 下，按分子公司情况制定 不受总公司方 针 框架 约 束，完全按分子 公司情 况 制定 02 人才供需趋势 近八成企业表示人才总量、核心关键人才紧缺，中高级人才尤甚 调研结果发 现，有77%的企 业 表示 企 业人 才总量紧缺或核心/关键人才紧缺。从 紧 缺 人 才 的 级 别 来 看，68%的 企 业 表 示 中 级 人 才 最 为 紧 缺，近半数（49%）的 企 业 表 示 高 级 人 才 最 为 紧 缺。中高 级人才作为 企业 发 展的 中 坚力量，是提升企业市场 竞 争力 的 重要因 素之 一，因此 企业 对 中高 级人才的需求较大。26%68%49%37%21%初级 中级 高级 资深 专家 2%21%42%35%总量冗余 总量充足 总量充足，核 心/关键人才 紧 缺 总量紧缺 企业人才总量情况 企业紧缺的人才级别 市场/销售人员是企业当下最紧缺的人才类型 39%21%21%市场/销售人员 产品研发/开 发 人 员 37%中层管理人 员 35%工艺/工程技术人员 25%生产制造技 术 人员 数字化等线 上 领域 人才 人工智能 等 新 兴技 术 人 才 19%业务运营人 员 18%一线蓝领/服 务 人 员 18%质量/品质技术人员 16%高管人员 15%IT 开 发技 术 人员 14%项目开发/管 理类 14%财务/HR/行 政等职能 人员 7%供应 链/物 流人员 6%客户服务人 员 5%其他 4%企业紧缺的人才类型 调 研 结 果 发 现，对 于 企 业 最 紧 缺 的 人 才 类 型，排名 前 三的是 市 场/销 售 人 员（39%）、产品 研 发/开发 人员（37%）、中层管理人员（35%）。而财务/HR/行政等 职 能人 员、供 应链/物流人员、客 户 服 务 人 员 在 紧 缺 人 员 中 排 名 垫 底，认 为 此 三 类 人 员紧缺的企 业占 比 不 足10%。可以看出，企 业 对 销 售、研发、管 理 三 类 关 键 人 才 需求较大，而职能、服务类人才相对饱和。销售人员是企业招聘难度最大的岗位 调 研结 果 发 现，对 于2022 年 企 业 招 聘难 度 最 大 的 岗 位，排 在前五 的 分别 是 销 售、普 工、技 术服务 人 员、项 目经 理 和 研发工程师。招 聘 最 难的 岗 位 和 企 业 最紧缺 的 人 才 类 型有重 叠，如 销 售、研 发/技 术人 员，这 说 明 对于 此 类 人 才 不 仅总 量 紧 缺，招 聘难度也很大。排名 岗位名称 1 销售 2 蓝领-普工 3 技术服务人 员 4 项目经理 5 研发工程师 2022 年企业招聘难度最大的岗位排名T o p 5 03 人才配置和能力需求 2022 年超四成企业增加人员编 制，其中超四成企业扩编比例在5%以内 根据调研结 果，整 体来 看2022 年的 人 员编 制呈小幅扩张态势，说明企业对未来 的发 展 有一 定 信心。42%的企业将增 加人 员 编制，其中 有 四成 企 业表 示扩编比例 在5%以内。相比之下，有15%的企 业选择紧缩 编制，其 中半数以上企 业表 示 缩编 比 例在5%以 内。40%15%2%1%人员编制 增 加 42%几乎持平，没有变化 人员编制 缩 紧 部分减员 不清楚 2022 年企业的人员编制变 化情况 2022 年企业的人员编制变 化情况 扩编5%及以内 41%扩编6%-10%28%缩编5%以内 52%缩编6%-10%39%缩编11%-30%4%缩编50%以上 4%扩编11%-30%22%扩编31%-50%2%扩编50%以 上 7%2022 年企业的人员编制变 化情况 职业精神是企业最希望人才具备的能 力/特质 4.53 分 4.45 分 4.37 分 4.25 分 4.23 分 4.21 分 4.17 分 4.11 分 4.04 分 4.02 分 4.00 分 3.77 分 3.75 分 职业精 神 问题分析及 解 决 交流协作 规则遵守 结果导向 客户导向 变革创新 团队带领 计划组织 分析决策 危机意识 战略思维 数字化 企业期望人才具备的能力/特质及水平 备注：企业期望 人才具 备 的能 力/特质水 平满分 为5 分，越希望具 备的能 力，评分越高。对 于 企 业 最 期 望 人 才 具 备 的 能 力/特质，排 名 前 三 的 是职业精神（4.53 分）、问 题 分 析 及 解 决 能 力（4.45 分）、交流协作（4.37 分）。除 战 略 思 维 和 数 字 化 能 力 之 外，所 有 能 力/特质的 得 分均 在4 分 以 上，说 明 企 业 希 望 人才 具 备 多 元 化 的 能力/特质，而 战 略 思 维 和 数 字 化 能 力 主 要 对 应 特 定 人员，因 此 企 业 对 这 两 个 能 力 的 水 平 要 求 较 低，但 并非意味它 们不 重 要。超四成企业当前没有退 出、淘汰机制，但正考虑建立 健全的人员 退出、淘汰 机制是 保 证企业活力，提升企业市场 竞争力的重要制度条件。调研结果发现，仅23%的 企 业 有 较 为 完 善 的 人 员 退 出、淘 汰 机 制，而41%的 企 业 表 示 目 前 没 有 人 员 的 退 出、淘 汰 机 制，不过正 在考 虑 建立。23%41%29%7%有较为完善 的 退出、淘 汰机制 没有退出、淘 汰机制，正在考 虑建 立 没有退出、淘汰机制，不考虑 建立 其他 企业人员退出、淘汰机制设置情况 04 人才培养和晋升 超半数企业有3-5 年的人才发展规划，超三成企业将增加人均培训费用 调研结果发 现，36%的 企业仅有当年的 人 才 发 展规 划，52%的企业 有3-5 年的 发展规划。对于培训费 用，33%的 企业表示将 增 加人 均 培训 费 用，加 大人 才 培养 投 入。36%52%2%9%企业未来的人才发展规划 有5-10 年 规 划 仅有当年计划 有10 年以上规划 有3-5 年 规 划 无计划 33%47%2%18%企业人均培训费用变化 增长 维持不变 减少 无明确预算 超四成企业的人均培训费在千 元以上，超七成企业人均培训时间在30小时之内 调研结果发 现，55%的 企业表示其 人 均培 训 费在 千 元之内，36%的 企业表示培训 费在3 千-1 万（元/人）之间。而从培训时间 来 看，近四成企业（39%）的培 训 小时数 在10（小 时/人）以下，培 训 小 时 数 在30（小时/人）以 上 的 企业占比为28%。19%36%29%7%5%4%2022 年企业人均培训费额度（元/人）1 万 39%33%17%3%7%2022 年企业人均培训时间（小时/人）10 10-30 30-50 50-80 80-100 不清楚 超七成企业将重点培养管理人员 调研结果发 现，企 业倾 向 于对核心、关 键岗 位 人员进行培 养。有71%的 企 业 表 示 将 重 点 培 养 管 理 人 员，半 数 企 业 表 示 将 重 点 培 养 技 术 人 员，而 选 择 培 养 职 能 人 员（24%）和 蓝 领 技能人员（22%）的企 业占比最低。71%50%40%24%22%5%管理人员 技术人员 销售人员 职能人员 蓝领技能人 员 其他 企业的重点培养对象 近八成企业侧重培训人才的专业技能 调研结果发 现，近 八成 企 业（79%）会进行专业技能培 训，提高 人才 的 专业 技 能水 平 是发 挥人才价值的重要前提。超六成企业（65%）会进行通用能 力 素质 培训，旨 在提升人才 的 可迁 移 能力 水平。79%65%39%37%24%21%11%8%专业技能 培 训 通用能力 素 质 培训 项目实践 专项人才培 养 计划（管培生 等）轮岗 挑战性任务 校企联合 培 养 团队竞赛 企业培养人才的方法 超四成企业有双通道发展体 系，超半数企业仅有宽泛的任职资格/能力评价标准 调研结果发 现，42%的 企业有双通 道 晋升 发 展体 系，不过也有23%的企 业 表示 目 前没 有 职业晋升发展体系。对 于 人才任职资格/能 力评价标 准，半 数 以 上 企 业（52%）表示目前 仅 有框架，标准 较 宽 泛。需 要 说 明 的 是，不 够 清 晰的标准会 增加 企 业的 制 度成本，使人才评价体系 的 效率 大 打折扣。10%42%25%23%有多职业通 道 发展 体系 有双通道发展 体 系 有单通道 发 展 体系 没有体系 23%52%25%有明确具体 的 标准 仅有框架，标准较 宽 泛 基本没有，考虑建立 企业的职业晋升发展体系 企业的人才任职资格/能力评价标准 近半数企业正在考虑进行薪酬体系的变革与优化 薪酬体系变 革 与优 化 48%奖金激励体 系 变革 与 优 化（包 含 差 异化激励 等）43%绩效管理体 系 变革 与优 化（包 含KPI、OKR 等）42%人才培养 与 发 展体 系建 设 40%人员配置 与 结 构优 化（包含 岗 位价 值评 估 等）37%组织效率/人 员效 能 的 分析 诊 断 36%企业文化与 团 队建 设 32%组织架构 的 变 革与 优化 27%员工福利体 系 变革与优化 26%人才盘 点 26%胜任力模型 搭 建 25%人力资源数 字 化转 型 与 变革 21%员工关系 与 员 工体 验改 善 16%职位描述优 化 12%360 测 评反馈 11%敬业度满 意 度 调研 8%企业正在考虑优化或导入的人才管 理体 系/举措 THANKS