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ICS 03.080 CCS A 12 3502 福建省厦门市地方标准 DB3502/T 1272024 会议主（承）办单 位等级划 分与评定 规范 Classification and assessment of conference organizers 2024-06-05 发布 2024-06-05 实施 厦门市市 场监督 管 理局 发 布 DB3502/T 1272024 I 目 次 前言.II 1 范围.1 2 规范 性引 用文 件.1 3 术语 和定 义.1 4 等级 划分.1 5 评定 要求.1 6 评定 指标.1 7 评定 流程.8 8 评定 管理.9 附录A（规范 性）会议 主（承）办 单位 等级 划分 与评定 评分 表.10 DB3502/T 1272024 II 前 言 本文件 按照GB/T 1.12020 标准 化工 作导则 第1 部分：标准化 文件 的结构 和起草 规则 的规 定起草。请注意 本文 件的 某些 内容 可能涉 及专 利。本文 件的 发布机 构不 承担 识别 专利 的责任。本文件 由厦 门市 会议 展览 业协会 提出。本文件 由厦 门市 商务 局归 口。本文件 起草 单位：厦 门市 会议展 览业 协会、厦 门市 标准化 研究 院、厦门 理工 学院。本文件 主要 起草 人：郑智、张金 梅、陈秋 英、蔡弘、周燕 华、廖萌 茵。DB3502/T 1272024 1 会议主（承）办 单位等级 划分与 评定规范 1 范围 本文件 规定 了会 议主（承）办单 位的 等级 划分、评 定要求、评 定指 标、评定 流程与 评定 管理。本文件 适用 于会 议主（承）办单 位等 级划 分与 评定 的实施 与管 理。2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的内 容通 过文 中的规 范性 引用 而构 成本 文件必 不可 少的 条款。其 中，注日 期的 引用 文件，仅该日 期对 应的 版本 适用 于本文 件；不注 日期 的引 用文件，其 最新 版本（包 括所有 的修 改单）适 用 于 本文件。GB/T 30520 会议 分类 和术 语 3 术语和 定义 GB/T 30520 界定 的术语 和 定义适 用于 本文 件。4 等级划 分 会议主（承）办 单位 分为 三个等 级，由高 到低 依次 为5A、4A、3A。5 评定要 求 5.1 评定工 作应 采取 自愿 申报，分级 评定 的方 法。5.2 评定工 作应 由评 定机 构组 织，定 期开 展。5.3 评定机 构应 按照 本文 件规 定，公 平公 正公 开地 组织 评定工 作。5.4 参加评 定的 会议 主（承）办单位 应具 备以 下基 本条 件：独立法 人资 格；固定的 办公 场所，并 有相 应的办 公设 施；配备相 应数 量、相关 专业 资质的 从业 人员；评定申 请日 前3 年内 无重 大安全 事故 责任 记录，无 严重不 良信 用记 录；完整的 企业 管理 制度，包 括但不 限于 经营 管理、财 务管理、人 事管 理、档案 管理、客户 管理、统计管 理、安全 生产 管理 等。6 评定指 标 6.1 总体要 求 DB3502/T 1272024 2 应以会 议主（承）办 单位 的基础 条件、经 营业 绩、诚信建 设、管理 制度、员 工素质、服 务要 求、社会荣誉 方面 的客 观指 标为 主要依 据，量化 指标。6.2 各级指 标要 求 6.2.1 5A 会议 主（承）办单 位 6.2.1.1 基础条 件 5A会议 主（承）办单 位基 础条件 主要 考核 以下 指标：工 商 注册 资本 人民币 1000 万元以 上；自有或 租赁 固定 办公 用房（非住 宅类）建 筑面 积 500m2以上，并 有相 应的 办公 设施；从事会 议服 务时 间 8 年以 上；评定申 请日 前1 年度 按相 关规定 缴纳 社保、公 积金 的全职 从业 人 员50 人 以上。6.2.1.2 经营业 绩 5A会议 主（承）办单 位经 营业绩 主要 考核 以下 指标：申 请 评定前 1 财务 年度 会议 主 营收 入人 民币 1 亿元 以上；评定申 请日 前3 年内，每 年主（承）办 100 人以 上会 议 项目 50 项以 上；评定申 请日 前3 年 内，主（承）办 过至 少2 次 单次规 模 5000 人以 上的 全国 性 会议或 单次 规模300 人以 上的 国际 会议。6.2.1.3 诚信建 设 5A会议 主（承）办单 位诚 信建设 主要 考核 以下 指标：依法经 营，诚实 守信，评 定申请 日 前3 年 内无 违法、行政 处罚 记录、不 良信 用记录；照章纳 税，遵纪 守规，评 定申请 日 前1 年度 税务 信用 等 级达到 A 级；遵规守 约，维护 市场 秩序，不搞 恶性 竞争；珍惜荣 誉，无出 卖、出借、转让、涂 改、复制 和伪 造等 级证 书 等不 当行 为；如实按 规申 请奖 励，不虚 报冒领。6.2.1.4 管理制 度 5A会议 主（承）办单 位管 理制度 主要 考核 以下 指标：有健全、成 文的 企业 内部 经营管 理制 度；安全生 产，制定 有安 全生 产、防 疫和 应急 方案，定 期开展 安全 培训 演练，评 定申请 日 前 3 年无重大 安全 责任 事故；积极建 立企 业标 准体 系，参与各 类标 准制 定、修订 等标准 化活 动。6.2.1.5 员工素 质 5A会议 主（承）办单 位员 工素质 主要 考核 以下 指标：高职以 上学 历员 工 30 人以上，其中 本科 以上 学历 15 人以上；具备相 关专 业人 员应 至少 符合以 下要 求中 的1 项：接受境 内外 会展 业相 关的 高级职 业资 格培 训且 获得 相应证 书者3人以 上；接受境 内外 会展 业相 关的 中级或 初级 职业 资格 培训 且获得 相应 证书 者10 人以 上；DB3502/T 1272024 3 获得国 家认 可的 高级 或中 级职称 证书 者3 人以 上；年 企 业培训 16 学 时以 上。6.2.1.6 服务要 求 6.2.1.6.1 会议筹 备阶 段 5A会议 主（承）办单 位会 议筹备 阶段 服务 要求 主要 考核以 下指 标：与主办 单位 签订 委托 合作 协议；按时完 成工 作方 案的 制定（含时 间、地点、名 称、主题、内容 等）；按时完 成会 议地 点的 选定，与供 应商 签订 预订 协议；按时完 成重 要嘉 宾的 邀请、联络；按时完 成会 议营 销、参会 人员邀 请工 作；按时完 成要 客、听众 接待 与保障 计划 的制 定及 相关 准备工 作；按时完 成证 件的 制作；按时完 成安 全、防疫 方案 的制定 与报 批；按时完 成会 议场 所的 布置 规划、设计；按时完 成会 议预 算编 制与 筹集；按时完 成会 议物 料的 准备 工作。6.2.1.6.2 会议实 施阶 段 5A会议 主（承）办单 位会 议实施 阶段 服务 要求 主要 考核以 下指 标：按时完 成要 客的 接待 工作；按时完 成会 场的 布置（舞 台、灯 光、音响、屏 幕、同传、桌椅 等布 置、调试）；按时完 成会 议流 程彩 排组 织工作；按时完 成与 会人 员的 报到 工作；按时完 成洽 谈、宴会、会 见等重 要活 动的 组织 工作；按时完 成会 场物 料分 发；按时完 成会 议保 障人 员的 联络、邀请、衔 接工 作；做好会 议现 场音、视 频设 备和人 员的 统筹 工作；做好安 全、卫生、防 疫等 保障工 作；会议保 障人 员按 规范 保持 良好的 精神 风貌。6.2.1.6.3 会议总 结阶 段 5A会议 主（承）办单 位会 议总结 阶段 服务 要求 主要 考核以 下指 标：及时完 成要 客的 送站 工作；及时完 成与 合作 方的 结算 工作；及时完 成会 议资 料的 收集 和总结 报告 的撰 写工 作；及时完 成会 议组 织质 量的 问卷调 查工 作；客 户 满意度 95 以上；能提供 创意、个 性化 服务，评定 申请 日 前3 年内 有成 功 的案例 15 个以 上。6.2.1.7 社会荣 誉 DB3502/T 1272024 4 获得各 级社 会荣 誉和 相应 资质可 酌情 加分，详 见附 录A评分 表。6.2.2 4A 会议 主（承）办单 位 6.2.2.1 基础条 件 4A会议 主（承）办单 位基 础条件 主要 考核 以下 指标：工 商 注册 资本 人民币 500 万元以上；自有或 租赁 固定 办公 用房（非住 宅类）建 筑面积 200m2以上，并 有相 应的 办公 设施；从事会议 服务 业务 时间 5 年以上；评定申 请日 前1 年度 按相 关规定 缴纳 社保、公 积金 的全职 从业 人 员8 人 以上。6.2.2.2 经营业 绩 4A会议 主（承）办单 位经 营业绩 主要 考核 以下 指标：申 请 评定前 1 财务 年度 会议 主 营收 入人 民币 1000 万元 以 上；评定申 请日 前3 年内，每 年主（承）办会 议项 目 30 项以上；评定申 请日 前3 年 内，主（承）办 过至 少2 次 单次规 模 2000 人以 上的 全国 性 会议或 单次 规模200 人以 上的 国际 会议。6.2.2.3 诚信建 设 4A会议 主（承）办单 位诚 信建设 主要 考核 以下 指标：依法经 营，诚实 守信，评 定申请 日 前3 年 内无 违法、行政 处罚 记录、不 良信 用记录；照章纳 税，遵纪 守规，评 定申请 日 前1 年度 税务 信用 等 级达到 B 级；遵规守 约，维护 市场 秩序，不搞 恶性 竞争；珍惜荣 誉，无出 卖、出借、转让、涂 改、复制 和伪 造等 级证 书 等不 当行 为；如实按 规申 请奖 励，不虚 报冒领。6.2.2.4 管理制 度 4A会议 主（承）办单 位管 理制度 主要 考核 以下 指标：有健全、成 文的 企业 内部 经营管 理制 度；安全生 产，制定 有安 全生 产、防 疫和 应急 方案，定 期开展 安全 培训 演练，评 定申请 日 前 3 年无重大 安全 责任 事故；积极贯 彻、执行 国家、地 方行业 标准。6.2.2.5 员工素 质 4A会议 主（承）办单 位员 工素质 主要 考核 以下 指标：高职以 上学 历员 工 6 人以 上，其 中本 科以 上学 历3 人以上；具备相 关专 业人 员应 至少 符合以 下要 求中 的1 项：接受境 内外 会展 业相 关的 高级职 业资 格培 训且 获得 相应证 书者1人以 上；接受境 内外 会展 业相 关的 中级或 初级 职业 资格 培训 且获得 相应 证书 者4 人 以上；获得国 家认 可的 高级 或中 级职称 证书 者2 人以 上；年 企 业培训 12 学 时以 上。DB3502/T 1272024 5 6.2.2.6 服务要 求 6.2.2.6.1 会议筹 备阶 段 4A会议 主（承）办单 位会 议筹备 服务 要求 主要 考核 以下指 标：与主办 单位 签订 委托 合作 协议；按时完 成工 作方 案的 制定（含时 间、地点、名 称、主题、内容 等）；按时完 成会 议地 点的 选定，与供 应商 签订 预订 协议；按时完 成重 要嘉 宾的 邀请、联络；按时完 成会 议营 销、参会 人员邀 请工 作；按时完 成要 客、听众 的接 待与保 障计 划的 制定 及相 关准备 工作；按时完 成证 件的 制作；按时完 成安 全、防疫 方案 的制定 与报 批；按时完 成会 议场 所的 布置 规划、设计；按时完 成会 议预 算编 制与 筹集；按时完 成会 议物 料的 准备 工作。6.2.2.6.2 会议实 施阶 段 4A会议 主（承）办单 位会 议实施 阶段 服务 要求 主要 考核以 下指 标：按时完 成要 客的 接待 工作；按时完 成会 场的 布置（舞 台、灯 光、音响、屏 幕、同传、桌椅 等布 置、调试）；按时完 成会 议流 程彩 排组 织工作；按时完 成与 会人 员的 报到 工作；按时完 成洽 谈、宴会、会 见等重 要活 动的 组织 工作；按时完 成会 场物 料分 发；按时完 成会 议保 障人 员的 联络、邀请、衔 接工 作；做好会 议现 场音、视 频设 备和人 员的 统筹 工作；做好安 全、卫生、防 疫等 保障工 作；会议保 障人 员按 规范 保持 良好的 精神 风貌。6.2.2.6.3 会议总 结阶 段 4A会议 主（承）办单 位会 议总结 阶段 服务 要求 主要 考核以 下指 标：及时完 成要 客的 送站 工作；及时完 成与 合作 方的 结算 工作；及时完 成会 议资 料的 收集 和总结 报告 的撰 写工 作；及时完 成会 议组 织质 量的 问卷调 查工 作；客 户 满意度 90 以上；能提供 创意、个 性化 服务，评定 申请 日 前3 年内 有成 功 的案例 8 个以 上。6.2.2.7 社会荣 誉 获得各 级社 会荣 誉和 相应 资质可 酌情 加分，详 见附 录A评分 表。6.2.3 3A 会议 主（承）办单 位 DB3502/T 1272024 6 6.2.3.1 基础条 件 3A会议 主（承）办单 位基 础条件 主要 考核 以下 指标：工 商 注册 资本 人民币 100 万元以上；自有或 租赁 固定 办公 用房（非住 宅类）建 筑面 积 80m2以上，并有 相应 的办 公 设施；从事会议 服务 业务 时间 3 年以 上；评定申 请日 前1 年度 按相 关规定 缴纳 社保、公 积金 的全职 从业 人 员5 人以 上。6.2.3.2 经营业 绩 3A会议 主（承）办单 位经 营业绩 主要 考核 以下 指标：申 请 评定前 1 财务 年度 会议 主 营收 入人 民币 500 万元 以 上；评定申 请日 前3 年内，每 年主（承）办会 议项 目 20 项以上；评定申 请日 前3 年 内，主（承）办 过至少 2 次单 次规 模 500 人 以上 的全 国性 会议或 单次 规模100 人以 上的 国际 会议。6.2.3.3 诚信建 设 3A会议 主（承）办单 位诚 信建设 主要 考核 以下 指标：依法经 营，诚实 守信，评 定申请 日 前3 年 内无 违法、行政 处罚 记录、不 良信 用记录；照章纳 税，遵纪 守规，评 定申请 日 前1 年度 税务 信用 等 级达到 B 级；遵规守 约，维护 市场 秩序，不搞 恶性 竞争；珍惜荣 誉，无出 卖、出借、转让、涂 改、复制 和伪 造等 级证 书 等不 当行 为；如实按 规申 请奖 励，不虚 报冒领。6.2.3.4 管理制 度 3A会议 主（承）办单 位管 理制度 主要 考核 以下 指标：有健全、成 文的 企业 内部 经营管 理制 度；安全生 产，制定 有安 全生 产、防 疫和 应急 方案，定 期开展 安全 培训 演练，评 定申请 日 前 3 年无重大 安全 责任 事故；积极贯 彻、执行 国家、地 方行业 标准。6.2.3.5 员工素 质 3A会议 主（承）办单 位员 工素质 主要 考核 以下 指标：高职以 上学 历员 工 3 人以 上，其 中本 科以 上学 历1 人以上；具备相 关专 业人 员应 至少 符合以 下要 求中 的1 项：接受境 内外 会展 业相 关的 高级职 业资 格培 训且 获得 相应证 书者1人以 上；接受境 内外 会展 业相 关的 中级或 初级 职业 资格 培训 且获得 相应 证书 者1 人 以上；获得国 家认 可的 高级 或中 级职称 证书 者1 人以 上；年 企 业培训 8 学时 以上。6.2.3.6 服务要 求 6.2.3.6.1 会议筹 备阶 段 DB3502/T 1272024 7 3A会议 主（承）办单 位会 议筹备 服务 要求 主要 考核 以下指 标：与主办 单位 签订 委托 合作 协议；按时完 成工 作方 案的 制定（含时 间、地点、名 称、主题、内容 等）；按时完 成会 议地 点的 选定，与供 应商 签订 预订 协议；按时完 成重 要嘉 宾的 邀请、联络；按时完 成会 议营 销、参会 人员邀 请工 作；按时完 成要 客、听众 的接 待与保 障计 划的 制定 及相 关准备 工作；按时完 成证 件的 制作；按时完 成安 全、防疫 方案 的制定 与报 批；按时完 成会 议场 所的 布置 规划、设计；按时完 成会 议预 算编 制与 筹集；按时完 成会 议物 料的 准备 工作。6.2.3.6.2 会议实 施阶 段 3A会议 主（承）办单 位会 议实施 阶段 主要 考核 以下 指标：按时完 成要 客的 接待 工作；按时完 成会 场的 布置（舞 台、灯 光、音响、屏 幕、同传、桌椅 等布 置、调试）；按时完 成会 议流 程彩 排组 织工作；按时完 成与 会人 员的 报到 工作；按时完 成洽 谈、宴会、会 见等重 要活 动的 组织 工作；按时完 成会 场物 料分 发；按时完 成会 议保 障人 员的 联络、邀请、衔 接工 作；做好会 议现 场音、视 频设 备和人 员的 统筹 工作；做好安 全、卫生、防 疫等 保障工 作；会议保 障人 员按 规范 保持 良好的 精神 风貌。6.2.3.6.3 会议总 结阶 段 3A会议 主（承）办单 位会 议总结 阶段 主要 考核 以下 指标：及时完 成要 客的 送站 工作；及时完 成与 合作 方的 结算 工作；及时完 成会 议资 料的 收集 和总结 报告 的撰 写工 作；及时完 成会 议组 织质 量的 问卷调 查工 作；客 户 满意度 85 以上；能提供 创意、个 性化 服务，评定 申请 日 前3 年内 有成 功 的案例 3 个以 上。6.2.3.7 社会荣 誉 获得各 级社 会荣 誉和 相应 资质可 酌情 加分，详 见附 录A评分 表。6.3 指标说 明 6.3.1 指标“基础条 件”中“从 事会议 服务时 间”计算起 点以企 业实际 开展 会议服 务实施 记录并 经 评定机构 审核 确认 为准。DB3502/T 1272024 8 6.3.2 指 标“经 营业 绩”中，主（承）办 的会 议项 目应 以与 会议项 目主（承）办 单位 签订的 服务 合同、实际参 会人 员花 名册、会 议现场 照片 为判 断依 据。6.3.3 指标“经营 业绩”中 评定 申请日 前 3 年内 相关 业绩指 标 衡量，受 公共 突发 事件 影 响的 年度 业绩不纳入 衡量 范围。6.3.4 指标“诚信 建设”应 以评 定机构 在相 关主 管部 门官 网查询 结果 为判 断依 据。6.3.5 指标“员工素 质”中的“接受境 内外会 展业 相关的 培训及 获得相 应证 书”指 的是参 加注 册会展经 理（CEM）培 训、注册 国 际会议 经理（CIEP）或等 同于 以 上培 训的 其他 行业 相关 培 训并 取得 相应 证书，人社厅 或者 人社 厅下 发的 证书行 业通 用。7 评定流 程 7.1 准备 评定机 构应 在具 有影 响力 的网站 或媒 体上 公布 开展 等级评 定工 作的 通知、评 定规范 等有 关事 项。7.2 自评与 申报 申请评 定的 会议 主（承）办 单位应 事先 按照 附录A进行自 我 评价，并 向评 定机 构提供 下 列申 请材 料：等级评 定申 请表；企业法 人营 业执 照（提供 复印件）；企业从 业人 员社 保参 保缴 费证明（现 场查 验）；企业税 务信 用等 级证 明；办公场 地自 有或 租赁 证明（提供 复印 件）；获得荣 誉、资质 情况（提 供已获 得荣 誉、资质 证书 复印件）；评定申 请日 前3 年承 接项 目的合 同或 协议 书目 录列 表；评定申 请日 前3 个财 务年 度的企 业财 务报 表（含资 产负债 表、现金 流量 表）；公司的 经营 状况 简述、各 项管理 制度；企业从 业人 员学 历证 明、已获得 各类 培训 证书（提 供复印 件）；其他证 明材 料。7.3 受理 评定机 构应认 真审 查申请 材料，经审查 确认 无误后 方可受 理；对 申报 企业的 税务等 级、行 政处 罚、信用记 录等 安排 专人 逐一 查证；若审 查未 通过，评 定机构 应及 时告 知提 交单 位。7.4 现场核 查 评定机 构组 织专 家组（见8.1.6）前往 现场 核查，现 场核查 工作 按照 以下 要求 实施：评 定 机构 应提前 3 个 工作 日组建 现场 核查 专家 组；评 定 机构 应提前 2 个 工作 日告知 被核 查企 业现 场核 查时间 及相 关要 求；专家组 在现 场听 取被 核查 企业情 况介 绍后，以 查验 证明资 料、现场 检查、现 场询问 等方 式进行逐项 核查，核 对申 报材 料的真 实性。7.5 等级确 定 7.5.1 评定机 构应 在现 场核 查结 束之后 的 3 个工 作日 内召集 专 家组，根 据评 定规 范和 专 家现 场评 分表DB3502/T 1272024 9 对核查 结果 进行 打分，根 据分数 予以 对应 等级 的评 定。7.5.2 评定结 果如 有争 议，按照 少数服 从多 数的 原则 确定，并经 评定 专家 组集 体签 名确认。7.6 结果发 布 会议主（承）办单 位等级 评定结 果应在 具有 影响力 的网站 或媒体 上至 少公示7 个工作 日，经 公示 无异议之 后，对各 等级 企业 予以正 式认 定并 颁发 对应 等级的 证书 与牌 匾。7.7 复评 会 议 主（承）办单 位对 等级评 定 结果 有异 议的，可在公 示 期内 向评 定机 构提 出复 评 申请 并提 交复 评申请材 料，评定 机构 经材 料审查 后应 及时 告知 申请 单位是 否复 评的 决定，复 评程序 应符 合7.4 和7.5的规定。8 评定管 理 8.1 评定机 构 8.1.1 会议主（承）办 单位 等级 评定应 由第 三方 诚信 评价 机构或 社会 团体 组织 开展。8.1.2 评定机 构应 制定 完整 的等 级评定 规范，并 在具 有影 响力的 网站 或媒 体上 公示。8.1.3 评定机 构应 成立 评定 工作 小组和 专家 组进 行会 议主（承）办单 位的 等级 评定 及管理 工作。8.1.4 评定工 作小 组指 定专 人负 责，主 要负 责人 应具 有 5 年以上 的会 展行 业从 业经 验。8.1.5 专家库 成员 可包 括但 不限 于会展 行业 主管 部门、研 究机构，高 校、社会 组织、企业 资深 人士。8.1.6 按照以 下要 求组 建专 家组 负责评 定工 作的 具体 实施：专家组 成员 在回 避利 益冲 突的原 则上，由 来自 专家 库的5 人以 上单 数专 家组 成；专家组 成员 熟悉 会展 项目 管理，具有 一定 的行 业与 信用管 理知 识与 评价 经验；专家组 组长 负责 评定 的组 织工作，由 专家 组成 员民 主推选；专家组 组长 由具 有副 高级 以上职 称或 具有 同等 专业 水平和 行业 管理 经验 的人 员担任。8.1.7 评定机 构对会 议主（承）办单位 在申报 过程 中提供 的资料 中涉及 商业 机密的 事项负 保密责 任，如有违 反并 造成 严重 信誉 或经济 损失 的，应承 担相 应法律 责任。8.2 等级管 理 8.2.1 会议主（承）办 单位 等级 评定的 有效 期为 3 年，自 等级证 书颁 发之 日起 生效；证书 每年 按 5.4的要求 复核 一次，根 据复 核结果 调整 并公 示。8.2.2 等级证 书期 满的 会议 主（承）办 单位，若 继续 参与 评定的，应 在期 满当 年参 与重新 评定。8.2.3 如遗失 等级 证书，应 及时 向评定 机构 办理 证书 补办 手续，并出 具补 办说 明文 件。8.2.4 牌匾应 悬挂 在企 业主 要营 业场所 的明 显位 置。8.2.5 已经认 定的会 议主（承）办单位 名称发 生变 更时，应在当 年度评 定期 间到评 定机构 办理变 更 手续。企 业应 出具 变更 说明，并提 供工 商变 更证 明材 料，向 评定 机构 提出 变更 申请，待评 定机 构核 查 情 况属实后 进行 办理。8.2.6 已评定 等级的 会议 主（承）办单 位在经 营活 动中，发生经 济纠纷、民 事纠纷 等违法 行为，应 自负经济 和法 律责 任。DB3502/T 1272024 10 附录A（规范 性）会议主（承）办 单位 等级 划分与 评定 评分 表 会议主（承）办单 位评定 总分采 用100 分制，社会 责 任与荣 誉为加 分项。在满 足各等 级分别 对应 的评定要 求的前 提下，总得 分80分 以上可 认定 为达到 该级别 认定标 准，即5A分值 为80 分100分，4A分值为80分100 分，3A 分 值为80分100 分。表A.1 会 议 主（承）办单位 5A 等 级划分 与评 定评 分表 序号 一级指标 二级指标 分项分值 分项类别 子项分值 备注 1 基础条件 20分 注册资本 5 人民币1000万元以上 5 以营业执照为准 固定场所面积 5 500m2以上 5 自购或者租赁 从业时间 5 8 年以上 5-固定员工数 5 50人以上 5 现场核验 2 经营业绩 30分 主营营收 10 申请评定前1 财务年度营收人民币1 亿元以上 10 现场核验 业务成果 10 评定申请日前3 年内，每年主（承）办100人以上会议项目50项以上 10-承接规模会议数量 10 评定申请日前3 年内，主（承）办过至少2 次单次规模5000人以上的全国性会 议或单次规模300人以上的国际会议 10-3 诚信经营 5 分 合法经营 5 依法经营，诚实守信，评定申请日前3 年内无违法、行政处罚记录、不良信用记录 1-照章纳税，遵纪守规，评定申请日前1 年度税务信用等级达到A 级 1-遵规守约，维护市场秩序，不搞恶性竞争 1-珍惜荣誉，无出卖、出借、转 让、涂改、复制和伪造等级证书等不当行为 1-如实按规申请奖励，不虚报冒领 1-4 管理制度 5 分 制度 5 有健全、成文的企业内部经营管理制度 2-安全生产，制定有安全生产、防 疫和应急方案，定期开展安全培训演练，评定申请日前3 年无重大安全责任事故 2-积极建立企业标准体系，参与各类标准制定、修订等标准化活动 1-5 员工素质 10分 学历占比 4 高职以上学历员工 30 人以上，其中本科以上学历 15 人以上 4-资格及职业证书 4 接受境内外会展业相关的高级职业资格培训且获得相应证书者 3 人以上；4 满足其中一项即可 DB3502/T 1272024 11 接受境内外会展业相关的中级或初级职业资格培训且获得相应证书者 10 人 以上；获得国家认可的高级或中级职称证书者3 人以上 培训学时 2 年企业培训 16 学时以上 2-6 服务要求 30分 筹备阶段 6 与主办单位签订委托合作协议 1-按时完成工作方案的制定（含时间、地点、名称、主题、内容等）0.5-按时完成会议地点的选定，与供应商签订预订协议 0.5-按时完成重要嘉宾的邀请、联络 0.5-按时完成会议营销、参会人员邀请工作 0.5-按时完成要客、听众的接待与保障计划的制定及相关准备工作 0.5-按时完成证件的制作 0.5-按时完成安全、防疫方案的制定与报批 0.5-按时完成会议场所的布置规划、设计 0.5-按时完成会议预算编制与筹集 0.5-按时完成会议物料的准备工作 0.5-实施阶段 10 按时完成要客的接待工作 1-按时完成会场的布置（舞台、灯光、音响、屏幕、同传、桌椅等布置、调试）1-按时完成会议流程彩排组织工作 1-按时完成与会人员的报到工作 1-按时完成洽谈、宴会、会见等重要活动的组织工作 1-按时完成会场物料分发 1-按时完成会议保障人员的联络、邀请、衔接工作 1-做好会议现场音、视频设备和人员的统筹工作 1-做好安全、卫生、防疫等保障工作 1-会议保障人员按规范保持良好的精神风貌 1-总结阶段 9 及时完成要客的送站工作 1-及时完成与合作方的结算工作 1-及时完成会议资料的收集和总结报告的撰写工作 1-及时完成会议组织质量的问卷调查工作 1-客户满意度95%以上 5-创新创意 5 能提供创意、个性化服务，评定申请日前3 年内有成功的案例15个以上 5-DB3502/T 1272024 12 7 加分项 10分 社会责任与荣誉 3 自行组织或参加政府、社会组织发起的公益活动 3 满足条件即可享受加分 2 通过体系认证 2 5 国家级荣誉或相应资质（政府或行业组织），或中标国家级会议项目 5 省级荣誉或相应资质（政府或行业组织）4 市级荣誉或相应资质（政府或行业组织）3 相关行业颁发荣誉或相应资质 2 表A.2 会 议 主（承）办单位 4A 等 级划分 与评 定评 分表 序号 一级指标 二级指标 分项分值 分项类别 子项分值 备注 1 基础条件 20分 注册资本 5 人民币500万元以上 5 以营业执照为准 固定场所面积 5 200m2以上 5 自购或者租赁 从业时间 5 5 年以上 5-固定员工数 5 8 人以上 5 现场核验 2 经营业绩 30分 主营营收 10 申请评定前1 财务年度营收人民币1000万元以上 10 现场核验 业务成果 10 评定申请日前3 年内，每年主（承）办会议项目30项以上 10-承接规模会议数量 10 评定申请日前3 年内，主（承）办过至少2 次单次规模2000人以上的全国性会 议或单次规模200人以上的国际会议 10-3 诚信经营 5 分 合法经营 5 依法经营，诚实守信，评定申请日前3 年内无违法、行政处罚记录、不良信用记录 1-照章纳税，遵纪守规，评定申请日前1 年度税务信用等级达到B 级 1-遵规守约，维护市场秩序，不搞恶性竞争 1-珍惜荣誉，无出卖、出借、转让、涂改、复制和伪造等级证书等不当行为 1-如实按规申请奖励，不虚报冒领 1-4 管理制度 5 分 制度 5 有健全、成文的企业内部经营管理制度 2-安全生产，制定有安全生产、防疫和应急方案，定期开展安全培训演练，评定申 请日前3 年无重大安全责任事故 2-积极贯彻、执行国家、地方行业标准 1-5 员工素质 10分 学历占比 4 高职以上学历员工 6 人以上，其中本科以上学历 3 人以上 4-DB3502/T 1272024 13 资格及职业证书 4 接受境内外会展业相关的高级职业资格培训且获得相应证书者 1 人以上；接受境内外会展业相关的中级或初级职业资格培训且获得相应证书者 4 人以上；获得国家认可的高级或中级职称证书者 2 人以上 4 满足其中一项即可 培训学时 2 年企业培训 12 学时以上 2-6 服务要求 30分 筹备阶段 6 与主办单位签订委托合作协议 1-按时完成工作方案的制定（含时间、地点、名称、主题、内容等）0.5-按时完成会议地点的选定，与供应商签订预订协议 0.5-按时完成重要嘉宾的邀请、联络 0.5-按时完成会议营销、参会人员邀请工作 0.5-按时完成要客、听众的接待与保障计划的制定及相关准备工作 0.5-按时完成证件的制作 0.5-按时完成安全、防疫方案的制定与报批 0.5-按时完成会议场所的布置规划、设计 0.5-按时完成会议预算编制与筹集 0.5-按时完成会议物料的准备工作 0.5-实施阶段 10 按时完成要客的接待工作 1-按时完成会场的布置（舞台、灯光、音响、屏幕、同传、桌椅等布置、调试）1-按时完成会议流程彩排组织工作 1-按时完成与会人员的报到工作 1-按时完成洽谈、宴会、会见等重要活动的组织工作 1-按时完成会场物料分发 1-按时完成会议保障人员的联络、邀请、衔接工作 1-做好会议现场音、视频设备和人员的统筹工作 1-做好安全、卫生、防疫等保障工作 1-会议保障人员按规范保持良好的精神风貌 1-总结阶段 9 及时完成要客的送站工作 1-及时完成与合作方的结算工作 1-及时完成会议资料的收集和总结报告的撰写工作 1-及时完成会议组织质量的问卷调查工作 1-客户满意度90以上 5-DB3502/T 1272024 14 创新创意 5 能提供创意、个性化服务，评定申请日前3 年内有成功的案例8 个以上 5-7 加分项 10分 社会责任与荣誉 2 照章纳税，上年度税务信用A 级（一级5A企业税务等级必须达到A 级）2 荣誉加分项，满足条件即可享受加分 2 通过体系认证 2 1 自行组织或参加政府、社会组织发起的公益活动 1 5 国家级荣誉或相应资质（政府或行业组织），或中标国家级会议项目 5 省级荣誉或相应资质（政府或行业组织）4 市级荣誉或相应资质（政府或行业组织）3 相关行业颁发荣誉或相应资质 2 表A.3 会 议 主（承）办单位 3A 等 级划分 与评 定评 分表 序号 一级指标 二级指标 分项分值 分项类别 子项分值 备注 1 基础条件 20分 注册资本 5 人民币100万元以上 5 以营业执照为准 固定场所面积 5 80m2以上 5 自购或者租赁 从业时间 5 3 年以上 5-固定员工数 5 5 人以上 5 现场核验 2 经营业绩 30分 主营营收 10 申请评定前1 财务年度营收人民币500万元以上 10 现场核验 业务成果 10 评定申请日前3 年内，每年主（承）办会议项目20项以上；10-承接规模会议数量 10 评定申请日前3 年内，主（承）办过至少2 次单次规模500人以上的全国性会议 或单次规模100人以上的国际会议 10-3 诚信经营 5 分 合法经营 5 依法经营，诚实守信，评定申请日前3 年内无违法、行政处罚记录、不良信用记录 1-照章纳税，遵纪守规，评定申请日前1 年度税务信用等级达到B 级 1-遵规守约，维护市场秩序，不搞恶性竞争 1-珍惜荣誉，无出卖、出借、转让、涂改、复制和伪造等级证书等不当行为 1-如实按规申请奖励，不虚报冒领 1-4 管理制度 5 分 制度 5 有健全、成文的企业内部经营管理制度 2-安全生产，制定有安全生产、防疫和应急方案，2-DB3502/T 1272024 15 定期开展安全培训演练，评定申请日前3 年无重大安全责任事故 积极贯彻、执行国家、地方行业标准 1-5 员工素质 10分 学历占比 4 高职以上学历员工 3 人以上，其中本科以上学历 1 人以上 4-资格及职业证书 4 接受境内外会展业相关的高级职业资格培训且获得相应证书者 1 人以上；接受境内外会展业相关的中级或初级职业资格培训且获得相应证书者 1 人以上；获得国家认可的高级或中级职称证书者 1 人以上 4 满足其中一项即可 培训学时 2 年企业培训 8 学时以上 2-6 服务要求 30分 筹备阶段 6 与主办单位签订委托合作协议 1-按时完成工作方案的制定（含时间、地点、名称、主题、内容等）0.5-按时完成会议地点的选定，与供应商签订预订协议 0.5-按时完成重要嘉宾的邀请、联络 0.5-按时完成会议营销、参会人员邀请工作 0.5-按时完成要客、听众的接待与保障计划的制定及相关准备工作 0.5-按时完成证件的制作 0.5-按时完成安全、防疫方案的制定与报批 0.5-按时完成会议场所的布置规划、设计 0.5-按时完成会议预算编制与筹集 0.5-按时完成会议物料的准备工作 0.5-实施阶段 10 按时完成要客的接待工作 1-按时完成会场的布置（舞台、灯光、音响、屏幕、同传、桌椅等布置、调试）1-按时完成会议流程彩排组织工作 1-按时完成与会人员的报到工作 1-按时完成洽谈、宴会、会见等重要活动的组织工作 1-按时完成会场物料分发 1-按时完成会议保障人员的联络、邀请、衔接工作 1-做好会议现场音、视频设备和人员的统筹工作 1-做好安全、卫生、防疫等保障工作 1-会议保障人员按规范保持良好的精神风貌 1-总结阶段 9 及时完成要客的送站工作 1-DB3502/T 1272024 16 及时完成与合作方的结算工作 1-及时完成会议资料的收集和总结报告的撰写工作 1-及时完成会议组织质量的问卷调查工作 1-客户满意度85以上 5-创新创意 5 能提供创意、个性化服务，评定申请日前3 年内有成功的案例3 个以上 5-7 加分项 10分 社会责任与荣誉 2
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