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,2018年11月,2018“双11”数据研究报告,报告导读,数据来源:大数据;通过平台关注电商相关内容关注量为网站浏览量,流量为广告点击量分析对象主要为:天猫、淘宝、京东、苏宁、国美、当当、拼多多、华为、九阳等数据周期:趋势数据:2018年10月20-11月13日及同期人群数据:2018年10月20-11月13日,0102,这个双11都是谁在关注着,TA们都在关注什么,又如何关注TA们留下了足迹,待我们去追寻,TA们关注节奏与去年相似,关注量增长了21.4%,10/20 10/21 10/22 10/23 10/24 10/25 10/26 10/27 10/28 10/29 10/30 10/31,11/1,11/2,11/3,11/4,11/5,11/6,11/7,11/8,11/9,11/10 11/11,17年,18年,双11关注量情况,11月11号当天峰值, 小高峰和峰值时间点与同期一致 双11当日同比增长10.4% 18年双11当天关注量是11月1号的1.87倍,是10月20号的2.16倍11月1号小高峰,10/20 10/21 10/22 10/23 10/24 10/25 10/26 10/27 10/28 10/29 10/30 10/31,11/1,11/2,11/3,11/4,11/5,11/6,11/7,11/8,11/9,天猫淘宝,京东,激烈的竞争也促成营销节点的不同 电商平台间进行补位式的错峰营销 淘宝营销节奏较为平稳部分电商平台流量趋势,浏览器首页右下系统托盘,导航首页名站气泡,11/10 11/11 11/12 11/13导航红包烟花,浏览器首页调活弹窗,浏览器首页调活弹窗,手机卫士桌面弹窗,10/20 10/21 10/22 10/23 10/24 10/25 10/26 10/27 10/28 10/29 10/30 10/31,11/1,11/2,11/3,11/4,11/5,11/6,11/7,11/8,11/9,11/10 11/11 11/12 11/13,TA们不仅在活动节点关注,也喜欢在周一关注18年双11流量走势 11月1号和11月11号是流量高峰 活动节点紧邻的周一也是流量小高峰活动期的第一个周一预热期的第一个周一,0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223,0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223,18年,17年,浏览时段分布,同时TA们在移动端的热情更具持续性 PC端依旧是上午10点和下午3点是浏览高峰 移动端浏览热度从晚上10点至次日凌晨,比去年持续性更强,80/90/00后是关注电商的核心人群关注电商人群年龄结构,25-34岁19-24岁,42.1%39.5%,=50岁,10.1%6.2%2.2%,核心人群80/90/00后,TA们大多来自华东及华南,50.7% 49.3%,55.3%44.7%,53.0%47.0%,80后,90后,00后,男,女,性别情况,32.7%34.6%,36.1%,17.2%18.4%,17.0%,13.7%13.1%,15.0%,12.4%12.4%,10.6%,9.9%,11.7% 5.5% 6.9%10.5% 5.7%5.3%,6.1%5.2%,90后00后,80后,华东,华南,华北,华中,西南,东北,西北,区域分布 布,80后男性更关注电商,90/00后则以女性为主,TA们主要关注综合购物电商 综合购物/垂直电商/品牌电商合计关注占比超90%,1,81.4%,综合购物,2,6.1%,垂直电商,3,4,5,6,品牌电商,返利优惠,团购,其他,5.9%,3.5%,2.1%,1.0%, 综合购物电商平台(如天猫、京东、,淘宝等)关注占比超80%, 垂直电商和品牌电商合计关注占比,为12%,6.0%5.6%4.6%3.4%3.2%1.2%1.1%,12.5%11.0%,15.7%,苏宁拼多多国美亚马逊当当唯品会什么值得买,京东淘宝,天猫,4.5%3.6%3.4%2.3%2.2%1.2%1.1%,16.4%13.4%,17.0%,唯品会苏宁亚马逊拼多多当当蘑菇街考拉海购,京东淘宝,天猫,5.8%3.5%3.4%3.1%2.1%2.1%1.1%,17.5%12.1%,19.3%,苏宁唯品会当当亚马逊国美识货拼多多,天猫淘宝,京东,80后,90后,00后,天猫/京东/淘宝是TA们的最爱 80/90后更关注天猫,00更爱京东 80/90后相比00后更关注拼多多不同年龄人群对电商品牌关注情况,部分电商品牌流量份额情况,京东,拼多多,TA们的喜爱在流量的份额上也得以体现 TOP3品牌流量份额超80%32.5%,30.0%,天猫淘宝 24.2%苏宁8.6%,3.9%,九阳0.3% 华为国美0.5%,0.2%, 阿里流量份额超过50% 京东/天猫/淘宝合计份额超八成,TA们对电商品牌的关注并非固定 TA们在电商之间比较选择 天猫和京东竞争关系相对最紧密部分电商平台关注转移情况,前天猫京东,淘宝,后,77.9%,京东8.2%,天猫87.1%12.1%,淘宝4.7%5.0%,13.5%, 天猫的忠诚度相对最高 天猫获取关注的能力相对最强 天猫和京东的竞争较强,80后,90后,00后,12.9%11.6%9.8%8.4%,15.1%,服饰鞋帽食品饮料家电母婴,3C,11.1%10.8%10.0%8.7%,15.7%,3C服饰鞋帽家电美妆个护,食品饮料,15.0%12.2%8.6%8.5%,18.3%,服饰鞋帽3C美妆个护运动,食品饮料,TA们爱3C爱吃爱服饰 80后最关注3C,对家电/母婴有一定关注度 90/00后最关注吃,爱美。00后更关注运动不同年龄人群对电商品类关注情况,TOP,TA们关注电商的同时还会关注其他网站 搜索导航/垂直网站/门户资讯类网站是最常关注的 搜索导航中,百度/导航/搜索集中度高,80后90后00后,搜索导航,垂直网站,门户资讯,16.1%网站 14.9%关注12.1%20.2%12.0%10.5%16.3%12.2%10.1%,汽车之家6.2%、起点中文2.9%、人人车2.6%百度47.1%、导航23.4%、搜索13.7%腾讯12.1%、新浪11.8、凤凰8.5%百度50.1%、导航23.1%、搜索11.6%汽车之家4.8%、酷狗2.8%、中关村在线2.3%腾讯10.7%、网易10.1、凤凰9.2%百度46.9%、导航25.5%、搜索14.1%中国教育在线5.4%、天极网3.1%、起点中文2.7%腾讯11.8%、凤凰9.7、网易9.3%,20.2%,18.6%,17.4%,13.8%,6.1%,5.6%,2.6%,2.5%,2.0%,导航红包烟花,浏,览器右下系统托盘闪推,导航名站气泡(图片),浏,览器调活弹窗,浏,览器热点新闻弹窗,导航撕角,导航特殊导航条(上方),导航默认开屏,快资讯全屏浮层,TA们对导航的广告更敏感 导航红包烟花/名站气泡等流量较高PC端广告位流量TOP,TA们在移动端关注很多,流量增速很快,+57.5%, 18年移动端流量提升50%+,移动端关注诸多内容,移动端流量比17年上涨,4.8%4.1%3.4%2.1%2.0%1.8%1.7%,18.4%10.5%,46.2%,新闻阅读出行导航影音视听摄影摄像购物优惠办公商务儿童亲子,系统安全金融理财,通讯社交,5.1%4.1%3.3%2.2%2.2%1.7%1.7%,18.0%10.0%,47.0%,影音视听购物优惠金融理财摄影摄像出行导航运动健康实用工具,系统安全新闻阅读,通讯社交,5.5%4.2%3.0%2.6%2.2%1.8%1.3%,18.0%10.0%,47.2%,影音视听教育学习购物优惠运动健康摄影摄像便捷生活实用工具,系统安全新闻阅读,通讯社交,80后,90后,00后,TA们移动端最活跃的APP相似 除基本的通讯社交类APP最活跃外,系统安全类APP活跃度也很高不同年龄人群APP活跃情况,高活跃通讯社交类APP,高活跃系统安全类APP,微信/QQ在TA们生活中必不可少,也常使用手机卫士/手机助手 通讯社交APP中微信/QQ/微博最活跃 系统安全APP中手机卫士/手机助手/清理大师最活跃,APP,APP-PUSH,16.9%手卫桌面弹窗,13.3%手助开屏,9.1%手卫开屏,8.5%手卫完成页大图,浏,7.8%手机览器信息流,7.7%手卫程序锁,浏,6.4%手机览器开屏,4.8%手卫开屏联动,3.3%清理大师开屏联动,3.3%手助充电屏保锁屏弹窗,3.0%手助进场彩蛋,2.7%清理大师完成页大图,2.3%清理大师开屏,2.3%手卫红包专场,1.9%手卫,TA们对手机卫士和手机助手的广告触及较多 手卫桌面弹窗/手助开屏等流量较高移动端广告位流量TOP,谢 谢,2018年11月,
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